TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG eISO Phiên bản 01. Ngày … · 2018-04-18 · 2 1 TỔNG...

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG eISO – Phiên bản 01. Ngày 01/04/2018

MỤC LỤC

1 TỔNG QUAN ................................................................................................................. 2

1.1 Mục đích và ý nghĩa ...........................................................................................................2

1.2 Từ viết tắt ..........................................................................................................................2

2 NỘI DUNG .................................................................................................................... 4

2.1 Mô tả eISO .........................................................................................................................4

2.2 Giới thiệu các chức năng ....................................................................................................4

2.2.1 Đăng nhập/ Đăng suất .............................................................................................................................. 4

2.2.2 Trang chủ ................................................................................................................................................. 4

2.2.3 Chức năng Quản trị QĐQT: ..................................................................................................................... 4

2.2.4 Chức năng Quản trị hệ thống: .................................................................................................................. 5

2.2.5 Lưu đồ tổng quát Tạo mới một QĐQT: ................................................................................................... 6

3 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG .......................................................................... 8

3.1 Đăng nhập / Đăng xuất .......................................................................................................8

3.2 Khối chức năng Quản trị hệ thống .....................................................................................9

3.2.1 Quản lý danh mục người dùng ................................................................................................................. 9

3.2.1.1 Thêm mới người dùng ..................................................................................................................... 9

3.2.1.2 Cập nhật vai trò người dùng .......................................................................................................... 11

3.2.1.3 Sửa thông tin người dùng .............................................................................................................. 12

3.2.1.4 Khóa người dùng........................................................................................................................... 13

3.2.1.5 Mở khóa người dùng ..................................................................................................................... 14

3.2.2 Quản lý danh mục đơn vị ....................................................................................................................... 15

3.2.2.1 Thêm mới đơn vị ........................................................................................................................... 15

3.2.2.2 Sửa thông tin đơn vị ...................................................................................................................... 16

3.2.2.3 Xóa danh mục đơn vị .................................................................................................................... 17

3.3 Khối chức năng quản trị QĐQT ....................................................................................... 18

3.3.1 Tra cứu QĐQT ....................................................................................................................................... 18

3.3.1.1 QĐQT có hiệu lực ......................................................................................................................... 18

3.3.1.2 Tra cứu QĐQT theo trạng thái ...................................................................................................... 21

3.3.2 Quản lý QĐQT cá nhân ......................................................................................................................... 22

3.3.2.1 Gửi QĐQT mới ............................................................................................................................. 22

3.3.2.2 QĐQT đang soạn thảo ................................................................................................................... 25

3.3.2.3 QĐQT chờ đóng góp thẩm định .................................................................................................... 27

3.3.2.4 QĐQT chờ phê duyệt .................................................................................................................... 27

3.3.2.5 QĐQT đang hiệu lực ..................................................................................................................... 28

3.3.3 Quản lý QĐQT đơn vị ........................................................................................................................... 28

3.3.3.1 QĐQT chờ đóng góp ..................................................................................................................... 28

3.3.3.2 QĐQT chờ thẩm định.................................................................................................................... 31

3.3.3.3 QĐQT chờ cập nhật eISO ............................................................................................................. 33

3.3.3.4 QĐQT đã ban hành ....................................................................................................................... 34

2

1 TỔNG QUAN

1.1 Mục đích và ý nghĩa

- Mục đích: Hướng dẫn sử dụng các chức năng của hệ thống eISO quản trị khai thác

Quy định/Quy trình (QĐQT) của Tổng Công ty (TCT).

- Ý nghĩa:

+ Tra cứu QĐQT theo nghiệp vụ tương ứng vị trí công tác của người dùng, phục vụ

công tác đảm bảo tuân thủ tác nghiệp trên toàn TCT;

+ Tổ chức sắp xếp QĐQT theo cấp độ từ 0-5: Làm sở cứ giám sát mức độ tuân thủ

và phân rã các quy phạm nội bộ suốt tuyến của TCT theo quá trình sản xuất kinh

doanh, chức năng/ nhiệm vụ của từng đơn vị, đảm bảo các tác nghiệp đều được vận

hành theo quy trình.

Cấp 0: văn bản pháp quy của cơ quan quản lý nhà nước;

Cấp 1-2: của Tập đoàn;

Cấp 3-4: của TCT;

Cấp 5: của đơn vị khối TTKD VNPT T/Tp.

+ Tổ chức xây dựng, góp ý, thẩm định và lưu trữ QĐQT trực tuyến

Phạm vi

- Tài liệu này áp dụng cho hệ thống eISO quản trị khai thác Quy định/Quy trình của

Tổng Công ty, với các chức năng sau:

+ Quản trị Quy đinh Quy trình của Tổng Công ty

+ Quản trị hệ thống

- Tài liệu phục vụ cho đối tượng sử dụng:

+ Account- Người dùng :

Là các cán bộ/ nhân viên tham gia quản lý, tra cứu thông tin QĐQT.

Xử lý các quy trình nghiệp vụ

+ Admind - Quản trị hệ thống

Là người quản lý cấu hình, duy trì hoạt động của hệ thống

Quản trị người dùng, phân quyền truy cập hệ thống, quản trị danh mục người dùng;

danh mục đơn vị chủ sở hữu QĐQT, danh mục nhóm chức năng, danh mục đơn vị/bộ

phận, danh mục nghiệp vụ.

1.2 Từ viết tắt

- Account: Người dùng.

- Admin: Quản trị hệ thống.

- Ad đơn vị: Quản trị cấp đơn vị.

- G/y: Góp ý

3

- ThĐ: Thẩm định.

- Đơn vị chủ sở hữu QĐQT: Đơn vị soạn thảo QĐQT.

- Chủ QĐQT: đơn vị chủ trì soạn thảo và ban hành 01 QĐQT cụ thể.

- Nghiệp vụ: Các nghiệp vụ được xây dựng theo khung quy trình nghiệp vụ quản lý,

sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Bưu chính viễn thông.

- Vai trò của Account: gồm hai lựa chọn quyền: Quản trị QĐQT và Quản trị hệ thống.

- QĐQT: văn bản quy phạm pháp luật của Cơ quan quản lý nhà nước và các văn bản

quy phạm nội bộ của Tập đoàn, Tổng Công ty và đơn vị trực thuộc (gồm: Quy định,

Quy trình, Quy chế và các văn bản khác liên quan).

- TĐ VNPT: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

- VNPT VNP: Tổng Công ty Dịc vụ Viễn thông VNPT Vinaphone.

- VNPT NET: Tổng Công ty Hạ tầng mạng NET.

- VNPT Media: Tổng Công ty Media.

- VNPT DATA: Công ty Dữ liệu VNPT.

- VNPT SOFT: Công Ty Phần mềm VNPT.

- VNP TTKD VNPT T/TP: Trung tâm Kinh doanh VNPT Tỉnh/ Thành phố.

- VNP TTHTBHMT : Trung tâm Hỗ trợ bán hàng Miền trung.

- VNP TTHTMN: Trung tâm Hỗ trợ bán hàng Miền nam.

- VNP KHCN: Ban Khách hàng Cá nhân.

- VNP-TCDN: Ban Khách hàng Tổ chức Doanh nghiệp.

- VNP VPTCT: Văn Phòng tổng công ty.

- VNP KTTC: Ban Kế toán - Tài chính.

- VNP NCTT&PTDV: Ban Nghiên cứu thị trường và Phát triển dịch vụ.

- VNP CL: Ban Chất lượng.

- VNp KHDT: Ban Kế hoạch - Đầu tư.

- VNP NS: Ban Nhân sự.

- VNP KTNV: Ban Kỹ thuật nghiệp vụ.

- VNP VPDT: Văn Phòng đảng đoàn thể.

- VNP QLDA: Ban Quản lý dự án.

- VNP KD ONLINE: Tổ Kinh doanh online.

- VNP KSVCT: Kiểm soát viên chuyên trách.

- VNP KCN: Khối cơ quan Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông.

- VNP BLD: Ban Lãnh đạo Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT VNP.

- VNP BDH: Ban điều hành.

- VNP DVTT: Các đơn vị trực thuộc.

4

2 NỘI DUNG

2.1 Mô tả eISO

eISO là hệ thống quản trị khai thác QĐQT phục vụ cho công tác quản lý chất lượng

của Tổng Công ty từ cấp Tổng Công ty đến cấp đơn vị.

- Các modul của hệ thống gồm:

+ Quản trị QĐQT: Xây dựng và khai thác QĐQT.

+ Quản trị hệ thống: Quản lý dữ liệu QĐQT và danh mục người dùng.

2.2 Giới thiệu các chức năng

2.2.1 Đăng nhập/ Đăng suất

STT Chức

năng

Mô tả Đối tượng sử dụng

1 Đăng

nhập

Dùng tài khoản e-mail VNPT và mật

khẩu riêng dùng cho eISO để đăng

nhập

Account sử dụng eISO do Ad đơn vị tạo

2 Đăng

xuất

Thoát khỏi hệ thống Người dùng đang ở trạng thái log in

2.2.2 Trang chủ

STT Chức

năng

Mô tả Đối tượng sử dụng

1 Quản trị

QĐQT

- Tất cả các chức năng liên quan đến

quản lý, tra cứu thông tin QĐQT.

- Các tác nghiệp với QĐQT

Tất cả các Account.

2 Quản trị

hệ thống

Quản trị người dùng, phân quyền truy

cập hệ thống, quản trị các danh mục

Tất cả các Admin và Ad đơn vị

2.2.3 Chức năng Quản trị QĐQT:

STT Chức năng Mô tả Đối tượng sử dụng

1 Tra cứu

1.1 QĐQT có hiệu lực Danh sách QĐQT có hiệu lực;

Tra cứu theo các tiêu chí.

Account

1.2

Tìm kiếm theo trạng thái

QĐQT

Danh sách tất cả QĐQT: Đang hiệu

lực/ chờ đóng góp thẩm định/ Chờ

phê duyệt/ Đang soạn thào.

Account

2 Quản lý QĐQT đơn vị

2.1 QĐQT chờ đóng góp Danh sách QĐQT Đơn vị cần phải

G/y.

Account

2.2 QĐQT chờ thẩm định Danh sách QĐQT Đơn vị đơn vị cần

phải ThĐ.

Account

2.3 QĐQT chờ phê duyệt Danh sách QĐQT Đơn vị cần trình

Lãnh đạo TCT phê duyệt

Account

5

2.4 QĐQT chờ ban hành Danh sách QĐQT đã được phê duyệt

ban hành cần tải lên eISO

Account Ban CL sử

dụng

2.5 QĐQT đã ban hành Thống kê Danh sách QĐQT do Đơn

vị là chủ sở hữu, còn hiệu lực.

Account

3 Quản lý QĐQT cá nhân

3.1 Gửi QĐQT mới Mỗi Account có quyền tạo QĐQT

mới và lưu trên hệ thống để tương tác

với các đơn vị G/y ThĐ

Account

3.2 QĐQT đang soạn thảo Danh sách QĐQT đang soạn thảo

(chưa gửi đi G/y ThĐ)

Account

3.3 QĐQT chờ đóng góp

thẩm định

Danh sách QĐQT của cá nhân đã gửi

đi G/y ThĐ.

Tiếp nhận/Tương tác nội dung G/y

ThĐ của các đơn vị

Account

3.4 QĐQT chờ phê duyệt Danh sách QĐQT đã thẩm định

xong, chờ được phê duyệt.

Account

3.5 QĐQT Bị từ chối Dánh sách QĐQT được đơn vị thẩm

định trả về để hoàn thiện/ phê duyệt

Account

3.6 QĐQT chờ cập nhật

eISO

Danh sách QĐQT đã được phê duyệt

ban hành cần tải lên eISO

Account

2.2.4 Chức năng Quản trị hệ thống:

STT Chức năng Mô tả Đối tượng

sử dụng

1 Quản lý thông tin

1.1 Danh mục người

dùng

Thống kê theo danh sách/ Thêm mới/ Sửa thông

tin/Khóa Account/ Cập nhật vai trò Account

Admin và

Ad đơn vị

1.2 Danh mục đơn vị Thống kê theo danh sách/ Tạo mới đơn vị theo hình

cây phân cấp/ Sửa thông tin/ Xóa đơn vị

Admin và

Ad đơn vị

1.3 Nhóm chức năng Định danh Menu khai thác eISO cho nhóm Account

(thêm, sửa, ..., ...)

Admin

1.4 Danh mục thư

mục QĐQT

Tạo danh mục phân loại QĐQT Admin

1.5 Danh mục bộ

phận/ Đơn vị

Ma trận đối tượng sử dụng QĐQT và nghiệp vụ Admin

1.6 Danh mục nghiệp

vụ

Danh sách các nghiệp vụ (định nghĩa các nghiệp vụ

dựa theo khung quy trình do Tập đoàn ban hành)

Admin

6

2.2.5 Lưu đồ tổng quát Tạo mới một QĐQT:

7

Đơn vị soạn thảo



Đơn vị Góp ý/

Thẩm định

Đơn vị Góp

ý/Thẩm định


Lãnh đạo


Ban Chất lượng

Bắt đầu

Tạo QĐQT mới

Tài liệu đang soạn

thảo

Cần chỉnh

sửa

Chờ Góp ý/Thẩm

định

Đạt chuẩn

Gửi phê duyệt

Đồng ý

Chờ ban hành

Cập nhật

CSDL eISO

yes

No

No

No

8

3 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG

3.1 Đăng nhập / Đăng xuất

Địa chỉ: http://eiso.vinaphone.com.vn/

Account truy cập vào eISO, màn hình đăng nhập như sau:

Nhập “Tên truy nhập” và “Mật khẩu”, Chọn [Đăng nhập]. Nếu thông tin người dùng chính

xác, truy cập thành công vào hệ thống, ngược lại hệ thống sẽ thông báo lỗi đăng nhập.

Để đăng xuất, chọn biểu tượng

9

3.2 Khối chức năng Quản trị hệ thống

Chỉ Admin đăng nhập được chức năng Quản trị hệ thống.

Khi đó hệ thống hiển thị màn hình như sau:

3.2.1 Quản lý danh mục người dùng

3.2.1.1 Thêm mới người dùng

Các bước thêm mới một Account:

- Tạo mới.

- Gán quyền.

Từ menu [Quản trị hệ thống], chọn [Danh mục người dùng ], hệ thống hiển thị:

10

Chọn [Thêm mới]:

Nhập các thông tin. Các trường thông tin có dấu * là các trường bắt buộc.

- Đơn vị quản lý: mặc định là đơn vị của Ad đơn vị;

- Tài khoản: nhập địa chỉ email VNPT (email này sẽ sử dụng để đăng nhập hệ thống

sau khi tạo tài khoản thành công);

- Họ tên: Họ tên đầy đủ của Account;

- Mật khẩu: Nhập mật khẩu eISO của Account (mật khẩu này sẽ sử dụng để đăng

nhập hệ thống sau khi tạo tài khoản thành công);

- Điện thoại: số điện thoại của Account (không bắt buộc).

- Đối tượng: Ma trận đối tượng sử dụng QĐQT và nghiệp vụ.

- Lãnh đạo: chọn vào ô check box nếu thêm người dùng là lãnh đạo, Account sẽ được

xem toàn bộ QĐQT ban hành xuống đơn vị, không phụ thuộc vào đối tượng.

11

Chọn [Chấp nhận] để hoàn thành việc thêm mới Account.

Lưu ý: Nếu các thông tin không đủ hoặc không đúng yêu cầu hệ thống, khi đó hệ thống sẽ

hiển thị màn hình như sau:

3.2.1.2 Cập nhật vai trò người dùng

Để cập nhật vai trò người dùng, Chọnn [Cập nhật vai trò] trên danh sách như sau:


12

Chọn nhóm chức năng đúng với đơn vị mình.

3.2.1.3 Sửa thông tin người dùng

Để sửa thông tin Account , Chọn [Sửa]:


13

Chỉnh sửa thông tin Account hoặc chỉnh sửa mật khẩu của Account (quên mật khẩu).

Chọn [Chấp nhận] để hoàn thành việc sửa thông tin Account.

3.2.1.4 Khóa người dùng

Để khóa Account, Chọn [Khóa] trên danh sách như sau:

Khi đó hệ thống hệ thống hiển thị câu hỏi xác nhận việc khóa Account như sau:

14

Chọn [Tiếp tục] để hoàn thành việc khóa người dùng.

3.2.1.5 Mở khóa người dùng

Đối với Account đã bị xóa, hệ thống cung cấp chức năng mở khóa. Những Account đang

bị khóa không được cập nhật vai trò Account.

Để thực hiện mở khóa Account, Chọn [Mở khóa] trên màn hình như sau:

Khi đó hệ thống hiển thị câu hỏi xác nhận việc mở khóa cho Account như sau:

15

Chọn [Tiếp tục] để hoàn thành việc mở khóa Account. Khi đó Account được sử dụng bình

thường.

3.2.2 Quản lý danh mục đơn vị

3.2.2.1 Thêm mới đơn vị

Để thêm mới đơn vị, Chọn [Thêm mới] trên màn hình như sau:


16

Chọn Mã đơn vị, tên đơn vị. Trường thông tin “Đơn vị quản lý” nếu không nhập thông tin

thì hệ thống mặc định là đơn vị cấp cha. Nếu không phải đơn vị cấp cha thì chọn trong

danh mục [Lựa chọn đơn vị] như sau:

Chọn [Chấp nhận] để hoàn thành việc thêm mới đơn vị.

3.2.2.2 Sửa thông tin đơn vị

Để chỉnh sửa thông tin, Chọn [Sửa] trên màn hình như sau:

17

Khi đó hệ thống hiển thị như sau:

Chọn [Chấp nhận] để hoàn thành việc chỉnh sửa.

3.2.2.3 Xóa danh mục đơn vị

Để thực hiện xóa danh mục đơn vị, Chọn [Xóa] trên màn hình như sau:

18

Khi đó hệ thống sẽ hiển thị câu hỏi xác thực việc xóa như sau:

Chọn [Tiếp tục] để hoàn thành việc xóa.

3.3 Khối chức năng quản trị QĐQT

Menu tương ứng phân quyền của Account.

3.3.1 Tra cứu QĐQT

3.3.1.1 QĐQT có hiệu lực

Bao gồm toàn bộ các QĐQT còn hiệu lực.

- Danh mục QĐQT của Chủ QĐQT.

- Danh mục QĐQT đơn vị là đối tượng thụ hưởng sử dụng.

19

Account được phép tìm kiếm nâng cao QĐQT theo các tiêu chí sau:

- Đơn vị chủ sở hữu QĐQT;

- Nhóm QĐQT;

- Mã QĐQT hoặc quyết định ban hành QĐQT hoặc mã AIS

- Tên QĐQT

- Thời gian từ ngày hiệu lực đến ngày hiệu lực.

- Nghiệp vụ

- Đơn vị/bộ phận

Chọn [Xem QĐQT]:

Hệ thống hiển thị màn hình thông tin QĐQT như sau:

20

Tải QĐQT xuống bằng cách Chọn [Tải xuống]:

21


Chọn [Tải xuống] để tải QĐQT.

3.3.1.2 Tra cứu QĐQT theo trạng thái

Menu này cho phép tra cứu QĐQT theo các trạng thái mà Account được phân quyền thực

hiện trên QĐQT đó.

Bao gồm các chức năng:

- Tìm kiếm

- Xem thông tin QĐQT

22

- Tải xuống

Ghi chú: Cách thức thực hiện tương tự như đối với [QĐQT đã ban hành]

3.3.2 Quản lý QĐQT cá nhân

3.3.2.1 Gửi QĐQT mới

Để tạo 01 QĐQT mới, chọn [Gửi QĐQT mới] trong menu [Quản lý QĐQT cá nhân], khi

đó hệ thống hiển thị màn hình như sau:

Nhập các thông tin (các thông tin có dấu * là các thông tin bắt buộc nhập).

- Đơn vị chủ sở hữu QĐQT: mặc định là đơn vị công tác của người tạo QĐQT

- Nhóm QĐQT: Danh mục QĐQT

- Đơn vị/bộ phận: Chọn danh sách đơn vị / bộ phận phạm vi áp dụng của QĐQT (RACI

theo đơn vị, bộ phận quyền sử dụng QĐQT).

- Nghiệp vụ: nghiệp vụ của QĐQT.

- Ngày gửi QĐQT: mặc định là ngày tạo QĐQT, có thể chỉnh sửa.

- Người gửi: Người gửi QĐQT, mặc định là Account đăng nhập hệ thống.

23

- Người lập QĐQT: mặc định là Account đăng nhập hệ thống (có thể bổ sung danh

sách người tham gia).

- Phạm vi áp dụng của QĐQT: là những đơn vị thuộc phạm vi áp dụng thì sẽ xem và

tải được QĐQT ở menu [Tra cứu] -> [QĐQT đã ban hành].

- Mã QĐQT: Là mã của QĐQT

- Tên QĐQT: Tên đầy đủ của QĐQT

- Tóm tắt QĐQT: Nội dung tóm tắt của QĐQT

- Tải QĐQT: tải File QĐQT lên hệ thống.

- Nội dung thay đổi: Nội dung thay đổi của QĐQT (nếu có)

- Trạng thái của QĐQT, gồm có 4 trạng thái:

Đang soạn thảo: Nếu chọn trạng thái “Đang soạn thảo”, khi đó QĐQT được chuyển

vào menu [QĐQT đang soạn thảo] của Account, có thể chỉnh sửa liên tục cho đến khi

hoàn thiện để gửi đi Góp ý hoặc Thẩm định.

Chờ G/y ThĐ : Nếu chọn trạng thái là “Chờ góp ý – thẩm định”, khi đó hiển thị màn

hình để chọn đơn vị G/y ThĐ. Được quyền chọn nhiều đơn vị G/y, nhưng chỉ được

chọn 1 đơn vị thẩm định (trên cơ sở các ý kiến đóng góp đã có) như sau:

Chọn [Chấp nhận] để hoàn thành việc chọn đơn vị G/y ThĐ.

Nhập các thông tin còn lại, Chọn [Gửi QĐQT]. Khi đó QĐQT sẽ được chuyển đi như sau:

- [Quản lý QĐQT cá nhân] -> [QĐQT chờ G/y ThĐ ] của người gửi QĐQT, để người

đó theo dõi.

- [Quản lý QĐQT đơn vị] -> [QĐQT chờ đóng góp] của đơn vị góp ý, đơn vị góp ý

vào để đóng góp QĐQT.

24

- [Quản lý QĐQT đơn vị] -> [QĐQT chờ thẩm định] của đơn vị thẩm định, Account

đơn vị thẩm định vào để thẩm định QĐQT.

Chờ phê duyệt (chỉ Account của Ban CL sử dụng)

Chọn trạng thái [Chờ Góp ý - Thẩm định], hệ thống sẽ hiển thị thêm trường thông tin thời

hạn phê duyệt như sau:

Nhập thời hạn phê duyệt và nhập các thông tin liên quan đến QĐQT. Khi đó QĐQT được

chuyển đi như sau:

- [Quản lý QĐQT cá nhân] -> [QĐQT chờ phê duyệt] của người gửi để theo dõi QĐQT

- [Quản lý QĐQT đơn vị] -> [QĐQT chờ phê duyệt] của đơn vị Ban Chất Lượng (tất

cả các QĐQT khi chọn trạng thái chờ phê duyệt đều được chuyển về Ban Chất lượng).

Đang hiệu lực (chỉ Account Ban CL sử dụng)

Khi chọn trạng thái là [Đang hiệu lực], hệ thống hiển thị thêm trường ngày hiệu lực, số

quyết định và số AIS/ IOF để nhập:

Nhập các thông tin còn lại về QĐQT. Khi đó QĐQT được chuyển đi như sau:

- [Quản lý QĐQT cá nhân] -> [QĐQT đang hiệu lực] của cá nhân gửi QĐQT để theo

dõi.

- [Quản lý QĐQT đơn vị] -> [QĐQT đã ban hành] của chủ sở hữu QĐQT.

- [Tra cứu] -> [QĐQT đã ban hành] để các đơn vị thuộc phạm vi áp dụng xem.

Ghi chú: Nếu không nhập đủ các trường bắt buộc, hệ thống sẽ thông báo chi tiết những

trường thiếu như sau:

25

Nếu nhập đầy đủ và đúng yêu cầu của các trường thông tin, hệ thống gửi QĐQT thành

công, khi đó sẽ có thông báo như sau:

Khi đó, tùy trạng thái QĐQT sẽ được phân luồng đến các menu tương ứng.

3.3.2.2 QĐQT đang soạn thảo

QĐQT đang soạn thảo là QĐQT ở trạng thái lưu nháp.

Từ [Quản lý QĐQT cá nhân] -> [QĐQT đang soạn thảo], hệ thống hiển thị màn hình:

Đối với QĐQT đang soạn thảo, Account được thực hiện các chức năng sau:

- Tìm kiếm (Tương tự QĐQT đã ban hành);

- Xem thông tin QĐQT (Tương tự QĐQT đã ban hành);

- Chỉnh sửa QĐQT.

Để chỉnh sửa QĐQT, Chọn [Sửa] như sau:

Khi đó hệ thống hiển thị:

26

Sau khi chỉnh sửa các thông tin về QĐQT hoặc chỉnh sửa trạng thái QĐQT, Chọn [Cập

nhật thông tin] để hoàn thành việc chỉnh sửa. Khi đó tùy thuộc vào trạng thái của QĐQT

mà QĐQT sẽ đi đến các menu tương ứng (đã được nêu trong chức năng “Gửi QĐQT mới”).

- Xóa QĐQT

Để xóa QĐQT, Chọn [Xóa] trên màn hình như sau:

27

Khi đó hệ thống hiển thị câu hỏi xác nhận việc xóa QĐQT như sau:

Chọn [Tiếp tục] để hoàn thành việc xóa.

3.3.2.3 QĐQT chờ đóng góp thẩm định

- Tìm kiếm QĐQT


- Tải QĐQT

- Sửa QĐQT (tương tự QĐQT đang soạn thảo)

- Xóa QĐQT (tương tự QĐQT đang soạn thảo)

3.3.2.4 QĐQT chờ phê duyệt

Tương tự QĐQT chờ G/y ThĐ .

Khi QĐQT ở menu này, tức là đã được thẩm định đủ điều kiện ban hành và tải lên eISO

phục vụ tra cứu tác nghiệp.

28

3.3.2.5 QĐQT đang hiệu lực

Danh sách QĐQT đang hiệu lực mà cá nhân chủ trì soạn thảo và còn hiệu lực.

Các thao tác đối với QĐQT đang hiệu lực tương tự như đối với QĐQT chờ G/y ThĐ .

3.3.3 Quản lý QĐQT đơn vị

3.3.3.1 QĐQT chờ đóng góp

Toàn bộ Account thuộc đơn vị đều xem được danh sách QĐQT đơn vị cần phải G/y.

29

- Xem thông tin QĐQT.

- Tải QĐQT xuống.

- Xử lý đóng góp.

Để xử lý đóng góp, Chọn [Xử lý đóng góp] như sau:


30

Hệ thống hiển thị các thông tin về QĐQT. Nhập nội dung góp ý (bắt buộc) và tải file đính

kèm (không bắt buộc).

31

Chọn [Lưu góp ý], người dùng có thể thực hiện góp ý nhiều lần cho đến khi chủ QĐQT

gửi thẩm định. Đơn vị thẩm định QĐQT theo dõi được toàn bộ quá trình và kết quả góp ý.

3.3.3.2 QĐQT chờ thẩm định

Toàn bộ Account thuộc đơn vị đều xem được danh sách QĐQT đơn vị cần phải ThĐ.


- Tải QĐQT xuống

- Thực hiện thẩm định

Các chức năng xem, tải, xóa QĐQT thực hiện tương tư như phần Quản lý QĐQT cá nhân.

Để Thẩm định, Chọn [Xử lý thẩm định] như sau:

Khi đó hệ thống hiển thị:

33

Người dùng nhập nội dung thẩm định (bắt buộc) và tải file đính kèm (không bắt buộc),

Chọn [Lưu ý kiến], người dùng có thể thực hiện thẩm định nhiều lần cho đến khi đóng quá

trình thẩm định.

Để kết thúc việc thẩm định, nhập ý kiến và chọn:

+ Lưu ý kiến (để có thể thẩm định nhiều lần),

+ Kết thúc thẩm định (để đóng kết quả thẩm định):

Khi Kết thúc thẩm định, QĐQT sẽ được chuyển về menu [Quản lý QĐQT cá nhân] ->

[QĐQT chờ phê duyệt] của chủ QĐQT để người gửi thực hiện các thủ tục ban hành, điền

đầy đủ các thông tin bắt buộc như: Quyết định ban hành QĐQT, Mã số QĐQT, Ngày hiệu

lực, .... .

3.3.3.3 QĐQT chờ cập nhật eISO

Hệ thống phân quyền Ban Chất lượng được quyền cập nhật QĐQT lên eISO.

Các chức năng xem, tải, xóa QĐQT thực hiện tương tư như phần quản lý QĐQT cá nhân.

Đồng thời, QĐQT sẽ chuyển sang menu [Quản lý QĐQT đơn vị] -> [QĐQT đã ban hành],

đối với những đơn vị đã ban hành ra QĐQT.

34

3.3.3.4 QĐQT đã ban hành

Danh sách QĐQT do đơn vị là chủ sở hữu tại [Quản lý QĐQT đơn vị].

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG eISO Phiên bản 01. Ngày … · 2018-04-18 · 2 1 TỔNG...

Documents

Transcript of TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG eISO Phiên bản 01. Ngày … · 2018-04-18 · 2 1 TỔNG...