THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH

TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Quyết định quản trị

Hệ thống thông tin trong DN

Thông tin

THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP

QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Quá trình ra quyết định quản trị

Thông tinQuá trình trao đổi

Người gửi Người nhận

Sự phản ánh của tự nhiên và xã hội bằng ngôn từ, kí hiệu, hình ảnh,...

Sự việc, ý tưởng, phán đoán làm tăng thêm sự hiểu biết của con người.

Thông tin

Quyết định quản trị

Hệ thống thông tin trong DN

Thông tin

THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP

QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Quá trình ra quyết định quản trị

Người gửi và người nhận có thể là con người hay hệ thống máy tính, ...

Hệ thống thông tin trong DN

Phương tiện trao đổi là lời nói, chữ viết hay được chuyển bằng điện tử.

Hệ thống thông tin trong DN

Gắn hoạt động của doanh nghiệp

với môi trường bên ngoài

Thực hiện chức năng quản trị Quản trị

Gắn kết Phương tiện

VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Phương tiện đặc trưng của hoạt động quản trị

Phân loại

thông tin

Cấp quản

trị

Tính chất

pháp lý

Hình thức

truyền tin

PHÂN LOẠI THÔNG TIN

Cấp quản

trị

PHÂN LOẠI THÔNG TIN

Thông tin xuống dưới

Thông tin lên trên

Thông tin chéo

Phân loại

thông tin

Cấp quản

trị

Tính chất

pháp lý

Hình thức

truyền tin

PHÂN LOẠI THÔNG TIN

Hình thức

truyền tin

PHÂN LOẠI THÔNG TIN

Văn bản

Bằng lời

Không lời

Phân loại

thông tin

Cấp quản

trị

Tính chất

pháp lý

Hình thức

truyền tin

PHÂN LOẠI THÔNG TIN

Chính thức Không chính thức

Tính chất

pháp lý

PHÂN LOẠI THÔNG TIN

QUÁ TRÌNH THÔNG TIN

Người gửi (nguồn)

Người nhận (đích)

Kênh truyền

thông tin

Thông tin phản hồi

Yêu cầu làm sáng tỏ

Mã hóa

Giải mã

Chướng ngại

VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Trong quá trình quản trị

Trong mối quan hệ với nhà quản trị

Trong mối quan hệ quản

trị

Thông tin quản trị

Trong quá trình quản trị

VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Đầu vào Đầu ra

VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Trong quá trình quản trị

Trong mối quan hệ với nhà quản trị

Trong mối quan hệ quản

trị

Thông tin quản trị

VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Trong mối quan hệ với nhà quản trị

Đối tượng lao động

Sản phẩm

VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Trong quá trình quản trị

Trong mối quan hệ với nhà quản trị

Trong mối quan hệ quản

trị

Thông tin quản trị

VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Trong mối quan hệ quản

trị

Gắn với các hoạt động trong quản trị

Kinh tế

Tính pháp lý

Thời gian

YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ

YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Thời gian Kịp thời

Tính cập nhật

Tính thường xuyên, liên tục

Kinh tế

Tính pháp lý

Thời gian

YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ

YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Kinh tế Đảm bảo tính hiệu quả

Kinh tế

Tính pháp lý

Thời gian

YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ

YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN TRỊ

Tính pháp lý

Tính thẩm quyền, tính hiệu lực

Đảm bảo tính bí mật