CÔNG TY TNHH BẢO

HIỂM NHÂN THỌ MB

AGEAS-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc---------------

Số: 09/2020/MBAL-OP Hà Nội, ngày 14 tháng 01 năm 2020

THÔNG BÁO THỰC HIỆN KHUYẾN MẠI

Kính gửi: Sở Công thương các Tỉnh/ Thành phố trực thuộc trung

ương.

Tên thương nhân: CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS

Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà Vinaconex, số 34 Láng Hạ, phường Láng Hạ, Quận Đống Đa,

Hà Nội, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: 0931789456 Fax: Email: huong.tt1@mbageas.life

Mã số thuế: 0107520795

Người liên hệ: Trần Thanh Hương Điện thoại: 0931789456

Căn cứ Luật thương mại, Nghị định số 81/2018/NĐ-CP ngày 22 tháng 5 năm 2018 của

Chính phủ quy định chi tiết Luật thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại,

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS thông báo chương trình khuyến

mại như sau:

1. Tên chương trình khuyến mại: CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 2020

2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.

3. Hình thức khuyến mại: Tổ chức Chương trình khách hàng thường xuyên, theo đó việc

tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà

khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua

hàng hóa, dịch vụ hoặc các hình thức khác

4. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 18/01/2020 đến ngày 31/12/2020.

5. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ chính của MB Ageas Life:

Vun Dưỡng Hiền Tài, Hành Trang Tích Lũy, Kiến Tạo Ước Mơ, Ngày Mai Sẵn Sàng, Hành

Trình Hạnh Phúc và các gói sản phẩm: Bảo vệ Thông Minh, Giáo Dục Thông Minh, Tiết

Kiệm Thông Minh

Số lượng hàng hóa, dịch vụ (nếu có):

6. Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: Quà tặng là các hiện vật lựa chọn trong các loại

sau:

6.1. Loa Bluetooth Remax RB-M18 dung lượng 500 mAh

6.2. Sạc dự phòng điện thoại

6.3. Bình nước giữ nhiệt Lock&Lock

6.4. Giá đỡ điện thoại di động

6.5 Voucher mua hàng hóa dịch vụ (Voucher);

6.6 Thiệp chúc mừng sinh nhật (Thiệp).

6.7 Hoa và thiệp chúc mừng vào các dịp đặc biệt (Hoa)

7. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại):

Toàn bộ các Khách hàng cá nhân (Bên mua bảo hiểm và Người được bảo hiểm) và Người

được bảo hiểm của Hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) có Bên mua bảo hiểm (BMBH) là tổ chức,

doanh nghiệp mua Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại tại Điểm 5 nêu trên, có tổng số phí bảo

hiểm quy năm (APE) của các hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) đã qua Thời gian cân nhắc và

đang có hiệu lực trong Thời gian khuyến mại theo quy định của MB Ageas Life và đạt các

điều kiện tại Điểm 8 dưới đây.

8. Cơ cấu giải thưởng (nội dung giải thưởng, giá trị giải thưởng, số lượng giải thưởng):

A. Đối với BMBH là Khách hàng cá nhân:

1. VIP Kim Cương:

- Dịp sinh nhật BMBH và NĐBH (nếu khác BMBH): 297 Bộ quà tặng gồm Thiệp, Loa

Bluetooth và sạc dự phòng điện thoại hoặc Voucher trị giá 1.000.000 đồng và Thiệp - Tổng

giá trị: 297.000.000 đồng

- Ngày kỷ niệm hợp đồng: 176 Voucher trị giá 1.000.000 đồng - Tổng giá trị: 176.000.000

đồng

2. VIP Vàng

- Dịp sinh nhật BMBH và NĐBH (nếu khác BMBH): 795 Bộ quà tặng gồm Thiệp, Loa

Bluetooth và sạc dự phòng điện thoại hoặc Voucher trị giá 1.000.000 đồng và Thiệp - Tổng

giá trị: 795.000.000 đồng

- Ngày kỷ niệm hợp đồng: 546 Voucher trị giá 1.000.000 đồng - Tổng giá trị: 546.000.000

đồng

3. VIP Bạc

- Dịp sinh nhật BMBH: 7803 Bộ quà tặng gồm Thiệp, Loa Bluetooth và sạc dự phòng điện

thoại hoặc Voucher trị giá 500.000 đồng và Thiệp - Tổng giá trị: 3.901.500.000 đồng

B. Đối với BMBH là Khách hàng doanh nghiệp:

1. VIP EB3

- Ngày thành lập tổ chức doanh nghiệp: 20 bó hoa & Thiệp trị giá 600.000 đồng - Tổng giá

trị: 12.000.000 đồng

2. VIP EB2

- Ngày thành lập tổ chức doanh nghiệp: 20 bó hoa & Thiệp trị giá 1.000.000 đồng - Tổng giá

trị: 20.000.000 đồng

3. VIP EB1

- Ngày thành lập tổ chức doanh nghiệp: 20 bó hoa & Thiệp trị giá 1.500.000 đồng - Tổng giá

trị: 30.000.000 đồng

9. Tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: 5.777.500.000 đồng (Năm tỷ bảy

trăm bảy mươi bảy triệu năm trăm ngàn đồng)

10. Nội dung chi tiết của chương trình khuyến mại: 10.1.Quy trình trao thưởng cho Khách

hàng

a)Căn cứ vào dữ liệu HĐBH đã qua Thời gian cân nhắc và đang còn hiệu lực trong Thời gian

khuyến mại được xác định lần đầu vào ngày 18/01/2020 và dữ liệu được định kỳ rà soát, cập

nhật vào các ngày 05 và 20 hàng tháng kể từ tháng 02/2020 trở đi MB Ageas Life sẽ gửi thư

thông báo hạng Khách hàng VIP làm căn cứ tặng quà theo Chương trình khuyến mại này;

b)Quà tặng cho Khách hàng VIP đạt đủ điều kiện nêu tại Điểm 8 sẽ được MB Ageas Life gửi

tới Khách hàng thông qua Chuyên viên tư vấn bảo hiểm (CVTVBH) hoặc gửi qua dịch vụ

chuyển phát trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày MB Ageas Life cập nhật Danh sách

khách hàng VIP theo điểm 10.1.a Thông báo này;

c)Khách hàng VIP mới được cập nhật vào Danh sách khách hàng VIP sẽ được tặng quà (bổ

sung trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày Công ty thực hiện cập nhật danh sách Khách

hàng VIP;

d) Sau 10 ngày làm việc kể từ ngày MB Ageas Life nhận được bằng chứng Khách hàng đã

nhận được Quà tặng (báo phát thành công hoặc có văn bản ký nhận trực tiếp của Khách

hàng), Chuyên viên chăm sóc khách hàng của MB Ageas Life có thể sẽ gọi điện để xác nhận

việc Khách hàng đã được nhận Quà tặng.

10.2.Các quy định khác

a)Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra quy cách, chất lượng Quà tặng ngay tại thời điểm

được bàn giao. Mọi vấn đề liên quan Quà tặng cần thông báo ngay cho người giao Quà tặng

và phản hồi đến MB Ageas Life theo số điện thoại và email nêu dưới đây trong vòng 01

ngày kể từ ngày ký nhận Quà tặng, MB Ageas Life không chịu trách nhiệm đối với các các

khiếm khuyết, lỗi, hỏng của Quà tặng do Khách hàng không kiểm tra ngay tại thời điểm

nhận Quà tặng và/hoặc do lỗi sử dụng của Khách hàng sau thời điểm nhận Quà. Quà tặng sẽ

được bảo hành theo chính sách của Nhà sản xuất (nếu có).

b)Khi tham gia Chương trình khuyến mại, Khách hàng đồng ý để MB Ageas Life có toàn

quyền sử dụng hình ảnh, thông tin của Khách hàng liên quan đến Chương trình vào các hoạt

động quảng cáo và thông báo rộng rãi với công chúng mà không phải xin chấp thuận của

Khách hàng và không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào.

c)Nhằm đảm bảo tính minh bạch của Chương trình khuyến mại, MB Ageas Life có quyền

công bố số lượng Quà tặng, danh tính, quốc tịch và hình ảnh của người được tặng quà khi có

nhu cầu và/hoặc khi được yêu cầu.

d)Chương trình này được thực hiện đồng thời với những chương trình khuyến mại khác của

MB Ageas Life.

e)Chương trình khuyến mại có thể thay đổi tại từng thời điểm theo toàn quyền quyết định

của MB Ageas Life sau khi đã thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy định của pháp luật.

f)Nếu vì lý do bất khả kháng (theo quy định của pháp luật) hoặc vì bất cứ lý do nào khác

nằm ngoài tầm kiểm soát của MB Ageas Life hay không phải do lỗi của MB Ageas Life mà

Chương trình khuyến mại không được diễn ra như kế hoạch hoặc có sự thay đổi hay ảnh

hưởng tiêu cực đến hoạt động quản lý, điều hành, tính công bằng, MB Ageas Life (trong

phạm vi pháp luật cho phép) hủy bỏ, kết thúc, thay đổi hoặc trì hoãn một phần hoặc toàn bộ

Chương trình khuyến mại và/hoặc có thể loại ra khỏi Chương trình khuyến mại bất kỳ cá

nhân nào trong trường hợp có liên quan đến việc gây rối, phá hoại hay gian lận, trục lợi sau

khi báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành về

trường hợp bất khả kháng.

g)Mọi thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng liên quan đến Chương trình khuyến mại này

được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc Chương trình hoặc kể từ ngày khách

hàng nhận được Quà tặng (Thời hạn khiếu nại), tùy thời điểm nào đến trước. Mọi tranh chấp,

thắc mắc (nếu có) sẽ chỉ được giải quyết trong Thời hạn khiếu nại. MB Ageas Life có toàn

quyền đưa ra quyết định giải quyết khiếu nại cuối cùng.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chương trình khuyến mại này đề nghị liên hệ với:

Số điện thoại: 024 2229 6666 – Máy lẻ: 7003 hoặc Di động: 0931789456

Email: huong.tt1@mbageas.life hoặc dvkh@mbageas.life

11. Tên của các thương nhân cùng thực hiện, nội dung tham gia cụ thể và trách nhiệm cụ thể

của từng thương nhân tham gia thực hiện trong chương trình (Trường hợp nhiều thương

nhân cùng phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại hoặc thương nhân kinh doanh dịch

vụ khuyến mại thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo thỏa

thuận (văn bản thỏa thuận/hợp đồng gửi kèm))

Không có

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS cam kết thực hiện đúng và

hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mại trên theo quy định của pháp luật

hiện hành.

ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT CỦA THƯƠNG NHÂN

(Ký tên và đóng dấu)

GONGTyTNHH BAo H|EM CQNG HoAxA Hq cHo NGHIAVTETNAM

NHAN THQ MB AGEAS oQc tip - Tqr do - H?nh phtc

s6: A9.tzozotuBAL-op

V/v: Th6ng bAo Chuong trinh Cham s6c He NQi, ngayA*. thdng 01 nem 2O2O

khAch hdng nem 2020

THoNG BAo rHu. c H|EN KHUYEN n,I4t

Kinh grli: S& C6ng Thuong 63 tinh/thinh phii tr6n toin qu5c

C6ng ty TNHH Bio hi6m nh6n thg MB Ageas (MB Ageas Life) dugc thinh lip theo GiSy ph6p thdnh

lfp vd hoqt tlQng s6 ZntCpKOAH do B0 TAi chinh cap ngay 21 thang 07 nam 2016.

Oia chitru sd chinh: Tda nhA Mnaconex, s6 34 LAng Ha, phudng L6ng Ha, Quin D6ng Oa, HA NQi.

Oi0n thoai: 024 2229 6666 Fax: 024 6286 8080 Email: dvkh@mbageas.life

Ma s6 thu6: 0107520795

Ngudi li6n hQ: TrAn Thanh Huong DT: 02422296666-MAylB: 7003 DD: 0931789456

Cin crl Luft Thuong mqi, Nghi dlnh s6 StlzOtANO-CP ngAy 22thAng 5 nem 2O't8 cia Chinh pho

quy dinh chi ti6t Luat Thuong m7i vd hogt d6ng x0c ti6n thuong mai, MB Ageas Life tran trqng th6ng

b6o Chuong kinh khuy6n mai nhu sau:

1. T6n Chuong trinh khuy6n mgi:

"Chuong trinh Chim s6c Khdch hAng nim 2020'

2. Dla bin (phnm vi) ip dqng khuy6n mqi: TrEn dia bAn 63 tinh/thAnh ph6 tr6n toAn qu6c

3. Hinh th0c khuy6n m3i:

T6 ch0c Chuong trinh kh5ch hing thudng xuy6n, theo d6 vi€c ting thudng cho khach hAng

cin cO tr6n s6 luqng hoic tri giri mua hang h6a, dich vqr mA khAch hang thuc hi€n ctugc thd

hiQn duOi hinh thric th6 khech hang, phi6u ghi nh{n sr,r mua hang h6a, dich vU hoic cec hinh

th0c kh6c

1. Thdi gian khuy6n mqi: Tir ngiy 'l8lO1l2O2O 66n h6t ngiry 31112t2O20.

5. Hing h6a, dich vqr khuy5n mqi:

Sdn phAm b5o hi6m nhin thg chinh c0a MB Ageas Life: Vun Du0ng Hien Tai, Hinh Trang Tich

LOy, Ki6n Tao Lrdc Mo, Ngdry Mai S5n Sdng, Hinh Trinh Hqnh Ph0c vi cAc g6i sin ph5m: BiovQ Th6ng Minh, Gi6o Dr,rc Th6ng Minh, Ti6t KiQm Th6ng Minh.

6. HAng h6a, dich vg ding dA khuyiin m6i:

Qui Qng li cic hiQn vit lga chgn trong cic loqi sau:

6.1. Loa Bluetooth Remax RB-M 18 dung lugng 500 mAh

6.2. Sac du phdng diOn thoai

6.3. Binh nu6c giir nhigt Lock&Lock

6.4. Gia dA diQn thoai di dOng

6.5 Voucher mua hdng h6a dich vu (Voucher);

6.6 Thi0p ch0c mlng sinh nhat Ohi€p).

6.7 Hoa vi thiQp ch0c mirng vAo cAc dlp dic biet (Hoa)

7. Khich hing cria Chucrng trinh khuy6n mli:Todn b0 c6c Khdch hAng ci nhAn (B6n mua b6o hi6m vd Ngudi duqc bio hi6m) vA Ngudi

duqc bio hi6m c0a Hqp ddng bio hi6m (HOBH) c{5 BEn mua bdo hi6m (BMBH) la t6 chr}c,

doanh nghi€p mua Hang h6a, dich vr,r khuy6n mai tai Di6m 5 ndu tr6n, c6 t6ng s6 phi bio hi6m

quy nim (APE) cOa c5c hqp ttdng bio hi6m (HDBH) d5 qua Thdi gian c6n nhic vA dang c6

hieu luc trong Thdi gian khuy6n mai theo quy dinh c0a MB Ageas Life vi dat cAc di6u ki€n tai

Di6m I dudiilAy. 48. Co ciu giii thu&ng: !'

Kh6ch hing c0a Chuong kinh khuy6n mai s6 dugc nhQn QuA t{ng n6u d6p Ong c6c ti6u chi ',1

vd di6u kiOn n6u tai Di6m 8.1 vA 8.2 dudi diy: ? \8.l.Ti6u chi vir dilu kiOn: \

STT

x,iph?ngkhichhing

Oilu kign vi tiGu chi tingqua

Loai ques6

hrqlg(chi6c)

Don gid'(vND)

GiA tr!'(vND)

PhabiohiEmctacAc

HOBH(APE)

Ti6u chi khic/Sg kiQn

Diii v6i HoBH c6 BMBH li ce nhan vi NDBH cia Srin phAm chinh

IVIPKimcuong

Ti, 300triguttdng

tro len

Sinh nh4t BMBHva NOBH (ciasdn phdm BHchinh), n6u kh6cvdi BMBH

B0 qua tanggdm ThiQp, LoaBluetooth va sacdu ph6ng dien

tho?i hodcVoucher tri gia1.000.000 d6ng

va Thieo

297 1.000.000 297.000.000

NgAy k! niQm hopct6n9Trong trutng hWBMBH than gianhidu HDBH,ngey W niemHDBH c6 nh phlBH quy nem(APE) cao nhdt sEd-qc lva chon ddEm sV kien Gngque kl niem HWd6no

Voucher tri gia1.000.000 dong

176 1.000.000 '176.000.000

2 VIPVdng

Ti? 150trieuddngoenduOi300trieuddng

Sinh nhat BMBHva NOBH (ciasAn phAm BHchlnh), n6u khAcBMBH

B0 qua tAngg6m Thigp, LoaBluetooth va sacdu phdng dien

thoai hoacVoucher tri gia1.000.000 d6ng

va ThieD

795 1.000.000 795.000.000

NgAy kl niQm hqptr6ngnong hrtng hWBMBH than gianhidu HDBH,ngey ky niemHDBH c6 m(rc phlBH quy qem(APE) cao nhet scA.qc lqa chen debm s+t kien fingque k! niem HWtl6no

Voucher tri gie1.000.000 d6ng

546 1.000.000 546.000.000

JVIPBac

Ti, 40trieuddngd6nduoi'150

rieuddno

Sinh nh?t BMBH

Binh nudc gi0nhiet Lock&LockvA Gid dO di€nthoai di dong &

Thiep; hoAcVoucher tri gid

500.000 ddng vdThi6o

7.803 500.000 3.901.500.000

oaii vri BMBH li t6 chr?c, doanh nghiep

1VIPEB3

Ti, I titr6ngd6n

dudi 3

$ d6ns

Ngay thanh lap t6chfc, DN

Hoa &Thiep 20 600.000 12.000.000

2VIPEA2

Ti, 3 tyttdnsd6n

dudi 5O ddns

Ngay thanh lap t6chfc, DN

Hoa & Thiep 20 1.000.000 20.000.000

4,"

c(NHH

NH

.MB

a

VIPEB.I

Tir 5 tittdng

tr& Bn

Ngay thanh lap t6chfc, DN

Hoa & Thigp 1.500.000 30.000.000

T6ng cgng 5.777.500.000

Blng ch&: Ndm ti, bdy trdm biy mLNi bey trieu ndm trdm ngdn il6ng

- GiA ti QuA tang dd g6m thu6 VAT, thud TNCN, cdc loqi pht, chi phf li6n quan d6n vi€c nh6n

Qud tdng @6u c6).

Ghi chri:

Phi bio hi6m quy nam (APE) cOa Sin phim Ki6n Tao Udc Mo, Bio v€ Th6ng Minh, GiSo Dr,rc

Th6ng Minh, Ti6t Kiem Th6ng Minh kh6ng bao g6m Phi bio hi6m d6ng th6m (Top up). Phi cAc

sin phdm bio hi6m b6 trq (Riders) dugc tinh trong APE khi x6t thudng.

Trong d6:

CP (Phi bao hi6m dinh ky ghi tren Hqp d6ng bio hi6m): Phi bio hi6m Kh6ch hdng lrla chQn nOp

theo dinh k9 nOp phi ghi tr6n hqp d6ng bAo hi6m

APE (Phi bAo hitm quy nem): Phi bio hi6m dinh ki duqc quy theo phi bio hi6m theo nim -

= Cp x12 (N6u phi bio hi6m nOp theo thang) ;i

= CP x 4 (N6u phi bio hi6m nOp theo quf) \N

4c

= CP x 2 (N6u phi bdo hi6m nop theo nrla nim) _.r

= CP (N6u phi bdo hi6m nOp theo nim)

BMBH: B6n mua bdo hi6m

NOBH: ngudi duqc bio hi6m

8.2. DiEu ki€n vB Hqp d6ng bio hi6m:

- Khech hAng drip r?ng ti6u chi vi ddu kien tang qua theo quy dinh tai Di6m 8.1

- Trudng hqp Kh{ch hing tl5 c6 HDBH tai MB Ageas Life nhung chua ttat ti6u chi x6p hang

Kh6ch hAng VIP theo t6ng APE, trong Thdi gian khuy6n mai, Kh6ch hdng tham gia th6m HOBH

mdi khiSn t6ng APE c0a Khdch hing d6 dat ti6u chi x6p hang Khdch hing VIP theo gi6m 8.1

thi ngAy uit aAu dp dgng Chuong trinh khuy6n mai d6i vOi Kh6ch hAng d6 li ngAy HDBH mdi

di qua 21 ngiy cin nhSc;

- Trudng hqp trong Thdi gian Khuy6n mai, Khich hdng c6 thay d6i HDBH khi6n t6ng APE

crla Khdch hang kh6ng dat tiCu chi x6p hang Kh6ch hAng VIP n0a thi Khdch hdng sE kh6ng //dugc 6p dgng Chuong trinh khuy6n mai tinh tir ngiy MB Ageas Life ban hdnh Vin bdn sOag,/d6i, b6 sung HOBH.

4

9. T6ng gi6 tri hAng h6a, dich vg dtng aA thuyiin mei: 5.777.500.000 tt6ng

lBing ch&: Ndm ti, biytrdn biy mtrcli bdtytrieu ndm trdm ngln iI6ng)

'10. NQi dung chi tii-(t c0a Chuong trinh khuyiin mgi

10.'1. Quy trinh trao thu&ng cho Khach hing

a) Cen cO vao dO lieu HOBH tl5 qua Thdi gian cAn nhic vA dang cdn hieu lL?c trong Thdi gian

khuy6n mai dugc xAc dinh lAn ttlu vio ngly 1710112020 vi dfr li€u duqc dinh k!, rA so5t, cfp

nhat vao cac ngay 05 vA 20 hang theng kB tir theng 0212020 trd di MB Ageas Life se gtli thu

th6ng b6o hang Khich hing VIP lem cen cftang qua theo Chuong trinh khuy6n mai nay;

b) Qui ting cho Kh6ch hing VIP dat d0 dAu kien nCu tai gi6m I sE dugc MB Ageas Life grli

tdi Kh6ch hAng th6ng qua Chuy6n vi€n tu vAn bio hi6m (CVWBH) hoic grli qua dich vr,r chuy6n

ph5t trong vdng 07 ngAy lim viec kB tD ngAy MB Ageas Life €p nhit Danh sich khdch hing

VIP theo tti6m 10.1 .a Th6ng b6o ndy;

c) Kh5ch hing VIP m6i duqc €p nhat veo Danh sSch kh6ch hang VIP se duqc tang quA (b6

sung trong vdng 07 ngiy lAm viQc kA ti, ngdy C6ng ty thUc hign cip nhat danh s6ch Khich

hAng VIP;

d) Sau 10 ngAy lAm viec k6 tit ngAy MB Ageas Life nhin duqc blng chrlng KhAch hang da

nhin ttuEc QuA t{ng (b6o phdt thinh c6ng hoic co v5n bin kf nhin tryc ti6p cOa Kh6ch hdrng),

Chuy6n vi6n chim s6c khSch hAng cOa MB Ageas Life c6 th6 s6 goi di€n d6 x6c nh0n vigc

Kh6ch hAng di duqc nhin Qui tang.

10.2. CAc quy ttinh kh6c

a) Kh6ch hAng c6 trAch nhiem ki6m tra quy cdch, ch6t lugng Qui tlng ngay tqi thdi di6m dugc

bin giao. Mqi v5n dd li6n quan Qui ting cln th6ng b6o ngay cho ngudi giao Qui ting vi phin

h6i O6nMBAgeasLifetheos6dienthoai vaemail n€ududi tlAykongvdng0l ngiykBtirngAy

kf nhin Qui ting, MB Ageas Life kh6ng chiu trdch nhiem d6i v6i cic c6c khi6m khuv5t, l6i,

h6ng cOa QuA tlng do Khdch hdng kh6ng ki6m tra ngay tai thdi di8m nhin QuA t{ng vd/ho{c

do l6i sr} dr,rng cria Khdch hdng sau thdi di6m nhin Qud. Qui tfng sE duqc bio hinh theo

chinh sdch cua Nha sin xuSt (n6u c6).

b) Khi tham gia Chuong kinh khuy6n mai, Khich hing d6ng y dB MB Ageas Life c6 toAn quyAn

st} dr,rng hinh dnh, th6ng tin cOa Kh6ch hdrng li6n quan tl6n Chuong trinh vio c5c ho4t dQng

quing cio vA th6ng bao rQng r5i vdi c6ng ch0ng mi kh6ng phii xin ch5p thuin cOa Khdch hing

vi kh6ng phdi tri th€m bet cO khoan phl nAo.

c) Nhim dam bao tinh minh bach cOa Chuong trinh khuySn mai, MB Ageas Life co quyAn c6ng

b5 s6 luEng Oua tang, danh tinh, qu6c tich vA hinh Anh cia ngudi ttuEc tfng quA khi c6 nhu //cAu vi/hoic khi tlugc y€u clu.

"r/

xiY

) Hti

'HgAS

' -el

4

d) ChLpong trlnh nAy dugc thr,rc hign ddng thdi v6i nhftng chuong trinh khuy6n mai khdc c0a

MB Ageas Life.

e) Chuong trinh khuy6n mai c6 th6 thay d6i tai tirng thdi di6m theo todn quyAn quy6t dinh coa

MB Ageas Life sau khi tla thwc hien cic thrl tuc can thi6t theo quy tlinh cia ph6p luit.

fl N6u vi ly do b6t khi kh5ng (theo quy dinh cria phip luit) hoic vi b5t cO ly do ndo kh6c nim

ngoii tAm ki6m so6t cia MB Ageas Life hay kh6ng phii do l6i c0a MB Ageas Life mi Chuong

trinh khuy6n m4i kh6ng ttugc di6n ra nhu k6 hoach hoic c6 srr thay el6i hay inn hudng ti6u

cuc d6n hoat dOng quin lf, di3u hirnh, tinh c6ng bing, MB Ageas Life (trong pham vi phAp luit

cho ph6p) hrly b6, k6t thric, thay d6i hoic tri hoin mOt phin hoic toin bO Chuong trinh khuy6n

mai vA/hoic c6 th6 loai ra kh6i Chuong trinh khuySn mai b6t ki ca nhAn nio trong trudng hsp

c6 li6n quan d6n viQc g6y r6i, phi hoai hay gian l6n, truc lgi sau khi bdo c5o co quan nhi nu6c

c6 tham quy&n ho{c theo quy alinh c0a ph5p luit hien hinh vB truong hqp b5t kha khang.

g) Mqi thSc m5c, khi6u nai cOa Kh6ch hAng li6n quan d6n Chuong trinh khuy6n mai niy duqc

giii quy6t trong vdng 30 ngiy k6 t0 ngAy k6t th0c Chuong trinh ho{c kA til ngay khdch hdng

nhan dugc QuA ting (Thdi han khi5u nai), tny thdi di6m nio d6n tru6c. Mqi tranh chAp, thic

m6c (n6u c6) s6 chi dugc giii quy6t kong Thdi han khi6u nai. MB Ageas Life c6 toAn quy6n

ctua ra quy6t dlnh giii quy6t t<ni6u nqi cu6i cirng.

Mgi thSc mic li6n quan tt6n Chuong trinh khuy6n m1i niy tlii nghi li6n hQ vdi:

56 diCn thoai: 024 2229 6666 - Mriy 16: 7003 hoic Di dgng: 0931789456

Email: huonq.ttl @mbaqeas.life hoic dvkh@mbaqeas. life

't I . T6n cia cdc thuong nhin cirng thLPc hien, nQi dung tham gia cu thd vi trdch nhiem cU th6

cria tlng thuong nhAn tham gia thrrc hiQn trong Chuong trinh: Kh6ng c6

C6ng ty TNHH Bio hi6m Nhin tho MB Ageas cam k6t thuc hi€n drlng vi hoin toin chlu trdch

nhigm vA Chuong trinh khuyen mai trCn theo quy dinh cia ph6p luat hien hanh.

Noi nhan:

- Nhu tren;

. OP, FI;

- Lrru: VT, PC

y* rHEo PHAP LUV/,//

zr"p//<,/ coHow \i"/rHnH eAs-$Ei{\*\ lrui(rHl\i?\ fa,€6s,

D