The information your competitors don't want you to find....
50
-
Upload
sarit-haim -
Category
Internet
-
view
1.187 -
download
2
description
Social networks and competitive intelligence
Transcript of The information your competitors don't want you to find....
כל מה שצריך לדעת על המתחרים
?מהן נקודות החוזקה• ?מהן נקודות החולשה• רשימת לקוחות• הנהלת בינייםהנהלה בכירה אבל גם • ?מהי הדרך הטובה ביותר להתמודד עם המתחרה• ?מה כדאי לכלול בנאום המעלית שלנו• ?מהי האסטרטגיה של המתחרים שלנו• תוכנית פעולה עתידית• חדשנות•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 2
גלגולו של מידע
1.0ווב לקריאה בלבד
מידע אובייקטיבי
חד כיווני
2.0 ווב קריאה וכתיבה
מידע סובייקטיבי דו כיווני
רשתות חברתיות
מידע סובייקטיבי
חכמת ההמונים
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 4
יעודייםאתרים
"תלונות"אתרי •
מוצרים/עסקים/העלאת תלונות של אנשים על תאגידים–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 7
חסרונות
מרבית המידע ישן•
מעט מידע •
אופציות חיפוש מוגבלות •
(מתחרה)אין תגובות של התאגיד •
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 9
?מדוע לחפש מידע ברשתות חברתיות
(מידע המווווון)חכמת ההמונים •
במהירות האורמידע •
לקוחות קיימים/לקוחות פוטנציאליים•
כללי השיווק הבלתי כתובים אינם מעודדים מחיקת תגובות • שליליות
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 12
איתור מתחרים ברשתות השונות
!טיפ •
גילשו לאתר של המתחרים ועקבו אחר האייקונים שמפנים – לרשתות השונות
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 13
פייסבוק
כתבו את מילת המפתח בתיבת החיפוש•
השתמשו באופציית•see more results
חלוקה לסוגי חשבונות–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 15
מקורות מידע שונים
איתור של•
עמוד עסקי רשמי–
"אוהדים"עמוד –
קבוצות–
אפליקציות–
אירועים–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 16
קהל יעד/אפיון לקוחות
הקליקו על זכוכית המגדלת• או
בשאילתאהשתמשו •...people who like
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 17
על ציר הזמן
דרך קלה ומהירה לעקוב אחר • ההיסטוריה של המתחרים
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 22
Pages feed
במסגרת שינוי באלגוריתם של פייסבוק • לעמוד עסקי לא מספיק לייק
הסטטוסים השתמשו כלכדי לראות את • Pages feed –ב
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 23
שמירת סטטוסים
תוספת לגוגל כרום מאפשרת שמירת סטטוסים בקלות•–favoriteFacebook
על הטיפשמואל כהן ל
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 24
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 25
טוויטראיתור מידע באמצעות
מידע על הנחות ומבצעים•
הפניה למידע ברשת•
איתור לקוחות •
#חיפוש ציוצים באמצעות • !שיפור בממשק החיפוש–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 26
בטוויטרחיפוש מתקדם
חיובי/חיפוש מידע שלילי•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 29
advanced-twitter.com/searchhttps://
בטוויטרחיפוש מתקדם
חיובי/חיפוש מידע שלילי•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 30
advanced-twitter.com/searchhttps://
אנשים משפיעים
•Wefollow
חיפוש אחר אנשים משפיעים על תחום עניין–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 31
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 34
עמוד עסקי
עמוד חברה•
אדם כח/גיוסים–
עדכוני חדשות– קהל יעד–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 35
כוח אדם
ליד לאסטרטגיה עסקית עתידית -מודעות גיוסים •
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 36
קבוצות עניין
חפשו קבוצות שעוסקות במוצר של המתחרים שלכם•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 39
קבוצות עניין
חפשו קבוצות שעוסקות במוצר של המתחרים שלכם•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 40
קבוצות עניין
(או עובדים של המוצר המתחרה)אתרו מומחים בקבוצה •
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 41
Topsy Analytics
• Compare conversations about companies
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 44
Social mention
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 45
The ratio of
mentions
between positive
and negative
Number of
unique authors
How much this
brand is
mentioned on
social media
The same users are
speaking highly on the
same brand
Social searcher
חיפוש משולב ב•–Facebook
–Google+
התרעות לאימייל•
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 47
...זיכרו
המתחרים שלכם משתמשים ברשתות החברתיות כדי • להפיץ מידע כי
זה חינם–
זה הטרנד–
כולם שם–
היתרון שלנו כמידענים•
הם לא יכולים למנוע איך יגיבו אחרים על הפרסום–
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 49
