the hotel factory
Click here to load reader
-
Upload
bernatcanellas1970 -
Category
Documents
-
view
937 -
download
0
Transcript of the hotel factory
!"#$%&&'#%(!)*&&+$,-.
(/#/-(#,!"#$%&'
G
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
1. El hotel asset management
2. Nuestra compañía
3. Nuestros servicios
4. Nuestro equipo
5. Nuestros clientes
6. Nuestras oficinas
Indice
2
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
1. Estructura inicial del mercado hotelero: atomización
• múltiples propietarios de activos hoteleros independientes
• cada propietario operando su hotel
• nombre diferente para cada hotel
• propietario como project manager
• negociando financiación con entidades financieras
propiedadoperador
nombre - marca
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
El hotel asset management
3
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
2. Evolución del mercado: concentración y especialización
• cadenas hoteleras adquieren varios activos hoteleros • crean departamentos de operaciones para sus hoteles
• crean departamentos comerciales y nace la marca para comercializar más eficientemente
• crean departamentos de project management
• crean departamentos financieros para negociar la financiación de los activos
propiedad
operadormarca
El hotel asset management
4
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
3. Los nuevos actores: inversores no especializados en gestión
• cadenas hoteleras operan activos de otros propietarios utilizando la marca de la cadena hotelera (contrato management / leasing)
• cadenas hoteleras empiezan a ceder su marca (contrato de franquicia)
• entrada de inversores no especializados en la gestión
• delegan operación a cadenas hoteleras
• delegan el project management a los operadores
• toman decisiones de inversión en los activos basados en previsiones del operador
• negocian la financiación con previsiones del operador
propiedad
operador
marca
El hotel asset management
5
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
4. Escenario de mercado maduro
• estructura de negocio compleja
• con reducción de márgenes
• elevados costes de estructura
• organización de mercado dispersa
•importantes cambios en la distribución y comercialización
El hotel asset management
6
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
5. La solución: el hotel asset management
• equipos profesionales con know how hotelero
•altamente especializados
•con dilatada experiencia
•con capacidad de interlocución con todos los actores
•totalmente alineados con los intereses de la propiedad
El hotel asset management
7
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
propietario del activo
assetmanager
inversores entidadesfinancieras
operadoresy/o
franquiciasproject / facility
managers
El hotel asset management
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Nuestra marca
Desde la visión hasta la realidadvisión creativa, propuestas realizables,
implementación consistente
Credibilidad y profesionalidad contrastadaexperiencia en alta dirección
en empresas líderes del sector turístico
Comprensión de la cadena de valorcapacidad de interlocución a nivel estratégico,
operativo, comercial, financiero y técnico
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Nuestra marca
10
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
IdeasLa creatividad al servicio de las mejores soluciones
Búsqueda continua de ideas efectivas y viables
GestiónGestionamos la estrategia de inversión y desinversión
Supervisamos y controlamos la gestión hotelera
ValorOptimizamos los recursos para conseguir más valor a menor coste
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Defender los intereses
de los propietarios de activos hoteleros
definiendo e implementando
las mejores estrategias
para la consecución de sus objetivos
Nuestra misión
11
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
1. Asesoramiento y gestión de inversiones
2. Interim management
3. Definición de planes estratégicos
4. Selección de operadores y/o franquicias
5. Shadow management
6. Asistencia técnica
7. Asesoramiento y gestión en desinversiones
Nuestros servicios
12
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Nuestros productos especiales
13
Hotel Investment Fund
• Asesoramiento a gestores de fondos para creación de fondos de inversión hoteleros
• Prestación de servicios a fondos de inversión hoteleros ya establecidos Hotel Recovery Services
• Asesoramiento a entidades financieras en situación de adjudicarse activos hoteleros
• Asesoramiento a administradores concursales que tengan responsabilidad sobre activos hoteleros Destination Strategy Implementation
• Implementación de estrategias de destino a nivel de activo hotelero
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
La experiencia de nuestro equipo directivo en empresas multinacionales abarca todas las áreas clave de la gestión de los activos hoteleros:
Nuestro equipo
• Operaciones• Expansión• Finanzas• Comercial• Marketing• e-Commerce• Revenue mngt.• Recursos humanos
• Compras• Sistemas• Asesoría jurídica• Asesoría fiscal• Arquitectura• Ingeniería• Construcción• Mantenimiento
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&' Socios Directores
Miguel Salom“CADA ACTIVO DEBE POSICIONARSE EN SU PROPIO BLUE OCEAN”
Socio Director
Formación•Económicas y Empresariales (UIB)• MBA (IESE)
Experiencia•15 años experiencia en el sector turístico• Director THR• Director Receptivo Mallorca TUI España• Director Comercial Iberworld
Algunos proyectos relevantes• Plan de Marketing Islas Baleares 2009-2012• Asset Management Plan Georgia• Integración operaciones TUI-Thomson
Bernat Cañellas“EFICIENCIA, EFICACIA Y CONTROL DE GESTIÓN”
Socio Director
Formación• Económicas y Empresariales (UIB)• MBA (IE)• PDD (IESE)
Experiencia•15 años experiencia en sector turístico• Director proyectos Barceló Corporación• CFO y miembro del consejo Barceló UK• Director Administrativo Financiero Barceló Viajes• Director Comercial Soltour
Algunos proyectos relevantes• Start-up Barceló UK• Joint venture Amex Barceló Viajes• Proyecto Optimus Barceló División Central
Andrés Garau“LA EFICIENCIA COMO PRINCIPIO”
Socio Director
Formación• Ingeniero Técnico Industrial (UPC)• Executive MBA Empresas Turísticas (IE)
Experiencia• 15 años experiencia en sector hotelero• Subdirector Gral Construcciones Barceló UK• Director Ingeniería y Mantenimiento Sol Meliá• Miembro Comité Estratégico Sol Meliá
Algunos proyectos relevantes• SAVE Plan Energético de Sol Meliá • Brand Génesis marca ME• Creación estándares de producto por marca• Proyectos singulares Sol Meliá:
•Gran Meliá Guía de Isora (Tenerife)•White House (Londres)•Me Madrid•Milán•Hanoi•Sharm el Sheikh
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Tolo Cursach“EL DISEÑO APORTA VALOR AÑADIDO”
Director Asociado
Tomás Miró“EL HOTEL: LA INVERSIÓN INMOBILIARIA MÁS COMPLEJA”
Director Asociado
Formación• Licenciado en gestión de empresas turísticas por
la Oxford Brookes University• Miembro del Royal Institution of Chartered
Surveyors
Experiencia• 10 años experiencia en sector hotelero• Director Asociado en Cushman and Wakefield
Hospitality• Responsable de Inversiones y Selección de
compañías gestoras hoteleras en CB Richard Ellis• Responsable de estandarización de la marca Tryp
Hoteles y Adjunto a Dirección General en Sol Meliá Hotels & Resorts
Algunos proyectos relevantes• Asesoramiento en la firma de arrendamiento de los
hoteles Ibis y Suitehotel Valdebebas, Madrid• Asesoramiento en la venta del hotel Barceló Torre
Arias, Madrid• Asesoramiento en compra del hotel NH Sanvy en
Madrid• Asesoramiento en venta del hotel y palacio de
congresos Mansour Eddahbi en Marrakech• Valoración de las siguientes carteras de activos:
Sol Meliá Hotels & Resorts, NH Hoteles, Hospes Hoteles, IFA Hoteles, Metrovacesa, Fadesa, Testa
• Estudios de consultoría y reposicionamiento Cartera de 3 hoteles Radisson Blu en Arabia SauditaCap Tingis & Maha Beach, MarruecosPanamá Pacifico, PanamáPark Hyatt Mallorca, España
Formación
• Arquitecto Superior (UPC)
• Executive MBA Empresas Turísticas (IE)
Experiencia
• 15 años experiencia en sector hotelero
• Subdirector Gral. Construcciones
Barceló Caribe
• Director Proyectos Urbanos Europa Barceló
Algunos proyectos relevantes
• Participación en más de 50 proyectos de hoteles
urbanos
• Reposicionamiento Barceló Bávaro Beach Resort
• Barceló Bávaro Convention center
• Creación de proyectos diferenciales
(B lounge, B relax)
Directores Asociados
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Miquel Payeras“VISIÓN, GESTIÓN, CAPACITACIÓN”
Director Asociado
Miguel Barceló“LA INNOVACIÓN ES LA ÚNICA VENTAJA COMPETITIVA
SOSTENIBLE”
Director Asociado
Formación
• Ingeniero Caminos (UPB)
• MED MBA (IESE)
Experiencia
• 23 años de experiencia en el sector hotelero
• Consejero Delegado (Looking East)
• En multinacional hotelera:
• Director General Asia-Pacífico
• Director de Sistemas de Gestión
• Director de Auditoría y Planificación Financiera
Algunos proyectos relevantes
• Experiencia en crisis financieras en Europa, América y Asia
• Experiencia en procesos de re-estructuración
• Partícipe de salida a Bolsa
• Globalista, al haber vivido y trabajado en Europa, América y Asia
Formación
• Ingeniero Aeronáutico
• MBA (IESE)
Experiencia
• 30 años experiencia en Dirección General
• Consejero Delegado y Presidente Reysol (Periódico El Dia de Baleares)
• Consejero Delegado (Sadelta)
• Director General (Grubarges)
• Director General Hoteles Urbanos (Barceló)
• Director General Expansión (Barceló EMEA)
• Secretario General Consejo (Grupo Barceló)
Algunos proyectos relevantes
• Adquisición de 30 hoteles en Grubarges
• Firma de contratos de gestión de 5.000 habs en Cuba
• Firma de contratos de adquisición, alquiler o gestión de más 40 hoteles
• Negociación del mayor crédito sindicado del sector hotelero en su día
Directores Asociados
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Joan Carles Peralta“CONTRATACIÓN, FINANCIACIÓN Y CONTROL DE
INVERSIONES”
Director Asociado
Formación
• Licenciado en Ciencias Económicas (ESADE)
• Licenciado en Derecho
• MBA (ESADE)
Experiencia
• Director asociado THR Consultoría Turística
• Director Proyecto expansión Caribe Globalia
• Director Financiero Grubarges
• Director General Administración, Finanzas y Sist.
• Socio de Arthur Andersen
Algunos proyectos relevantes
• Proyectos de auditoría y consultoría para Sol Meliá, NH, Riu, Globalia, Insotel
• Proyectos de auditoría para Sheraton, Hilton
•Implantación de Sistemas contables y control de gestión para Riu Hotels
• Negociación de financiación sindicada por 600 M de $
Santiago Huertas“SOME PEOPLE CHANGE WHEN THEY SEE THE LIGHT,
OTHERS WHEN THEY FEEL THE HEAT”
Director Asociado
Formación
• PDG General Management Program (EADA)
• International Tourism Mng. Expert (Deusto University)
• Hotel Management Specialist (UIB)
Experiencia
• Director of business development at Beezhotels
• Revenue Management and Distribution Professor at UIB
• BOM on line Sales Europe at Iberostar Hotels and Resorts
•Area Revenue Manager Meliá Resorts Spain at Sol Meliá Hotels and Resorts
Algunos proyectos relevantes:
•Implantación sistemas de revenue management en Sol Meliá
•CRM: implantación y formación de equipos
•Desarrollo de herramientas de previsión de demanda
Directores Asociados
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Formación
• Administración de Empresas (ULBRA - Brasil)
• MBA - Desarrollo Sostenible (ULBRA y FUL - Bélgica)
• MTA – Máster en Gestión Turística. Especialización: Destinos Sostenibles (UIB)
• Doctorando en Economía de la Empresa (UIB)
Experiencia
• Consultora en proyectos para destinos turísticos y implementación de sistemas de calidad en establecimientos turísticos(THR)
• Técnica en elaboración de planes de negocios innovadores (CEEI – Balears)
Algunos proyectos relevantes
• Reframing de la Conselleria de Turismo de las Islas Baleares
• Plan de Desarrollo, Estrategia y Gobernanza Turística para San Juan – Argentina (OMT)
• Plan de Marketing de las Islas Baleares 2009-2012
• SICTED – Ibiza
Fabiana Salvi“ INNOVACION Y GOBERNANZA TURÍSTICA COMO CLAVE
PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LOS DESTINOS”
Consultora
Formación
•Diplomatura en Dirección Hotelera (EUHT Sant Pol de Mar)
• MBA en Dirección Hotelera Internacional (ESSEC - Paris)
Experiencia
• 10 años de experiencia en sector hotelero
•Consultor Tourism and Leisure (EUROPRAXIS)
•Adjunto a la dirección del departamento de calidad para cuatro hoteles en la región de Costa Smeralda, Italia (STARWOOD HOTELS & RESORTS)
•Adjunto dirección de hotel en Mallorca y Algeciras, España (HOTETUR)
Algunos proyectos relevantes
•Búsqueda de un operador hotelero para un desarrollo de 5* diseñado por Norman Foster en Casablanca, Marruecos
•Gestión del desarrollo de un resort de lujo en la Republica Dominicana
•Desarrollo de un timeshare de 5* en Khobar, Arabia Saudí
Antonio Darder“STRATEGY IS NOTHING WITHOUT IMPLEMENTATION”
Consultor
Consultores
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
Entidades financierasque estén en disposición de adjudicarse activos hoteleroso que tengan influencia relevante en la toma de decisiones sobre estos activos
Gestoras de fondos de inversionescon interés en crear fondos de inversión en activos hoteleros o en gestionar su fondo de inversión hotelera de manera más eficiente
Inversores privados o institucionalesfamily offices, promotores inmobiliarios y otros inversores que dispongan de activos hoteleros o estén analizando incluirlos en su cartera
Organismos oficialescon competencias en hostelería y turismo, interesados en ofrecer programas de ayuda especializada a propietarios de activos hoteleros
Compañías hotelerasque valoren la opinión de un experto independiente antes de tomar decisiones estratégicas o tácticas concernientes a activos hoteleros
Administradores concursales y judicialesque administren empresas en situación concursal o judicial con activos hoteleros
Nuestros clientes
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o s p i t a l i t y a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y . c o m
!"#"$!#%!"#$%&'
m a d r i d C/ Islas Baleares, 17
E-28223
p a l m a d e m a l l o r c a C/ Cataluña, 5A – 5º
E-07011
Oficinas
i n fo@theho te l fac to ry. comwww. theho te l fac to ry. com
Te l . : +34 902 929 022
b a r c e l o n aVerum Hotel Development
Gran Vía, 384 despatx, 14 E-08015
21
1. ASSET MANAGEMENT
2. NUESTRA COMPAÑÍA
3. NUESTROS SERVICIOS
4. NUESTRO EQUIPO
5. NUESTROS CLIENTES
6. NUESTRAS OFICINAS
t h e h o t e l a s s e t m a n a g e m e n t c o m p a n yw w w. t h e h o t e l f a c t o r y. c o m
!"#$%&&'#%(!)*&&+$,-.
(/#/-(#,!"#$%&'