ID článku: 153119 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.

Tento článek byl dříve publikován CZ153119

Tento článek popisuje, jak pomocí programu Telnet navázat spojení s portem 25 počítače se službou SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) s cílem vyřešit potíže skomunikací této služby. Ve výchozím nastavení služba SMTP naslouchá na portu 25.

V závislosti na typu problému, ke kterému dochází, můžete provést následující kroky pro řešení problémů. Pokud například máte potíže s odesíláním prostřednictvímslužby SMTP mezi dvěma servery Microsoft Exchange 2000 Server, můžete připojení pomocí služby SMTP testovat tak, že se z odesílajícího serveru připojíte pomocíprogramu Telnet k portu 25 na cílovém serveru. Nebo pokud máte potíže s příjmem pošty pomocí služby SMTP z Internetu, můžete podle kroků v tomto článku testovatpřipojení k serveru SMTP z hostitele, který se nachází v Internetu (tedy nikoli ve vaší síti).

V řadě produktů společnosti Microsoft existuje několik různých variant služby SMTP. Řada produktů Microsoft Windows zahrnuje službu SMTP, která je součástíInternetové informační služby (IIS), a v systému Microsoft Windows NT Server 4.0 byla služba SMTP součástí sady Option Pack. V novějších verzích systému Windows bylaslužba IIS integrována do operačního systému a lze ji přidat pomocí panelu Přidat nebo odebrat programy v Ovládacích panelech. Kromě toho servery Exchange 2000 aMicrosoft Exchange Server 2003 používají existující službu SMTP ze služby IIS s dodatečnými funkcemi. Každá z verzí serveru Microsoft Exchange Server (4.0, 5.0 i 5.5)obsahuje vlastní verzi služby SMTP ve formě konektoru IMC (Internet Mail Connector) nebo služby IMS (Internet Mail Service).

Poznámka: U serveru Exchange verze 5.0 nebo vyšší byl konektor IMC (Internet Mail Connector) přejmenován na službu Internet Mail Service.

XFOR: Test komunikace služby SMTP pomocíprogramu Telnet na portu 25

Souhrn

Další informace

Používáním tohoto webu souhlasíte s použiváním cookies pro zobrazení cíleného obsahu, reklamy a pro účely analýzy.Další informace

Přihlásit

Pomoc a podpora

Můj účet

Podle produktu Soubory ke stažení Store Kontaktujte nás

http://support.microsoft.com/kb/153119/cs#

Před spuštěním relace programu Telnet je třeba mít úplnou e-mailovou adresu SMTP cílového uživatele, kterému chcete poslat danou testovací zprávu. Tato e-mailováadresa musí být v následujícím formátu:

uživatel@lokalita.doména.com

Je třeba mít úplný název domény (FQDN) nebo adresu IP serverového počítače, ve kterém je spuštěna služba SMTP (například 10.120.159.1). Pokud se servery nacházejí vevaší organizaci, je možné, že již tyto informace máte. Pokud se jedná o externí servery, lze je nejsnáze získat pomocí nástroje Nslookup.exe, který vyhledá záznamy DNSobsahující tyto údaje. Další informace o nástroji NSlookup získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

200525 (http://support.microsoft.com/kb/200525/ ) Používání nástroje NSlookup.exe

Další informace o tom, jak získat záznamy nástroje Internet Mail Exchanger, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:203204 (http://support.microsoft.com/kb/203204/ ) XFOR: Jak získat záznamy nástroje Internet Mail Exchanger (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah(dosud nepřeložený).)

Ověřte, zda se služba SMTP na příslušném serveru spustila. Chcete-li otestovat, zda se služba SMTP spustila, můžete provést základní testy uvedené v tomto článku aověřit, zda byla ze vzdáleného serveru přijata odpověď 220. Tím zároveň ověříte, zda je spuštěna služba SMTP.

Poznámky

Některá použití programu Telnet vyžadují zapnutí místní ozvěny, aby se zobrazovaly vámi zadávané příkazy. Dosáhnete toho tak, že v relaci programu MicrosoftTelnet zadáte na příkazovém řádku příkaz set local_echo.V systému Microsoft Windows XP zadáte namísto příkazu set local_echo příkaz set localecho.

Základní testování

Pomocí tohoto postupu ověříte, zda spolu mohou hostitelský počítač a vzdálený server SMTP komunikovat. Obdržíte-li po zadání kteréhokoli z následujících příkazů tutochybovou zprávu, znamená to, že server SMTP nerozpoznal zadané příkazy z důvodu chybné syntaxe nebo chybného příkazu:

Zkontrolujte příkaz a zadejte jej znovu nebo ověřte, zda komunikujete přímo se serverem Microsoft SMTP.

Poznámka: Program Microsoft Telnet neumožňuje používání klávesy BACKSPACE. Uděláte-li během zadávání příkazu chybu, je třeba stisknout klávesu ENTER a začítzadávat příkaz znovu.

Podle následujícího postupu spustíte program Telnet z příkazového řádku. Chcete-li spustit příkazový řádek, klepněte na tlačítko Start a na příkaz Spustit, do pole Otevřít

zadejte příkaz cmd a potom klepněte na tlačítko OK.

Relaci programu Telnet lze spustit pomocí příkazu Telnet v následujícím formátu:

Poznámka: Po zadání každého řádku stiskněte klávesu ENTER.telnet název_serveru číslo_portu

Například zadejte:telnet mail.contoso.com 25

Poznámka: Položku název_serveru lze nahradit adresou IP nebo úplným názvem domény (FQDN) serveru SMTP, ke kterému se chcete připojit. Po zadání každého

1.

500 Command not recognized (Příkaz nebyl rozpoznán.)

http://support.microsoft.com/kb/153119/cs#

příkazu stiskněte klávesu ENTER.

Pokud je příkaz funkční, obdržíte ze serveru SMTP odezvu podobnou následující:

Poznámka: Existují různé verze serveru Microsoft SMTP nebo serverů SMTP jiných výrobců, a proto můžete z přijímajícího serveru obdržet různé odezvy. Důležitéje, abyste obdrželi odezvu 220 s úplným názvem domény (FQDN) serveru a s verzí služby SMTP. Dále platí, že všechny verze serveru Microsoft SMTP zahrnují doodezvy 220 označení „Microsoft“.Zahajte komunikaci zadáním následujícího příkazu:

EHLO test.com

Poznámka: Lze použít příkaz HELO, avšak příkaz EHLO představuje sloveso obsažené v sadě sloves rozšířeného protokolu SMTP, která je podporována ve všechaktuálních implementacích služby SMTP od společnosti Microsoft. Je vhodné použít příkaz EHLO, ne však pokud se domníváte, že došlo k problému se slovesyrozšířeného protokolu SMTP.

Jestliže je příkaz úspěšný, zobrazí se následující odezva:

2.

Zadáním následujícího příkazu přijímajícímu serveru SMTP sdělíte, od koho zpráva pochází:MAIL FROM:Admin@test.com

Poznámka: Touto adresou může být libovolná adresa SMTP, kterou preferujete, avšak je vhodné zvážit následující okolnosti:

Některé poštovní systémy SMTP na základě adresy MAIL FROM: filtrují zprávy a nemusejí některým adresám IP umožnit připojení nebo nemusejí adrese IPumožnit odeslání e-mailů do poštovního systému SMTP v případě, že připojující se adresa IP neodpovídá doméně, ve které se poštovní systém SMTPnachází. V tomto příkladu je touto doménou test.com.

a.

Nepoužijete-li při odeslání zprávy platnou e-mailovou adresu, nelze zjistit, zda u zprávy došlo k potížím s doručením, protože zpráva o nedoručení (NDR)nemůže být přenesena na adresu IP, která není platná. Použijete-li platnou e-mailovou adresu, obdržíte ze serveru SMTP následující odezvu:

b.

3.

Zadáním následujícího příkazu přijímajícímu serveru SMTP sdělíte, komu je zpráva určena.

Poznámka: Je vhodné vždy použít platnou adresu SMTP příjemce v doméně, do které zprávu odesíláte. Odesíláte-li zprávu například na adresu jan@domena.com,musíte si být jisti, že adresa jan@domena.com v doméně existuje. Jinak obdržíte zprávu NDR.

Zadejte následující příkaz s adresou SMTP uživatele, kterému chcete zprávu odeslat:RCPT TO: uživatel@doména.com

Obdržíte následující odezvu:

4.

220 lokalita.contoso.com Microsoft Exchange Internet Mail Connector <číslo verze konektoru IMC>

250 OK

250 OK - MAIL FROM Admin@test.com

http://support.microsoft.com/kb/153119/cs#

Zadáním následujícího příkazu serveru SMTP sdělíte, že jste připraveni odesílat data:DATA

Obdržíte následující odezvu:

5.

Nyní jste připraveni k zadání sekce 822/2822 zprávy. Uživatel uvidí tuto část zprávy ve své složce Doručená pošta. Zadáním následujícího příkazu přidáte řádekpředmětu:

Subject: testovací zpráva

Stiskněte dvakrát klávesu ENTER. Z tohoto příkazu neobdržíte odezvu.

Poznámka: Dva příkazy ENTER splňují požadavky vyplývající z dokumentů RFC (Request for Comments) 822 a 2822. Za příkazy 822 musí následovat prázdný řádek.

6.

Zadáním následujícího příkazu přidáte text do hlavní části zprávy:Toto je testovací zpráva. U tohoto příkazu se nezobrazí odezva.

7.

Zadejte tečku (.) na následující prázdný řádek a poté stiskněte klávesu ENTER: Obdržíte následující odezvu:8.

Ukončete spojení zadáním následujícího příkazu:QUIT

Obdržíte následující odezvu:

9.

Ověřte, zda odeslanou zprávu příjemce obdržel. Pokud se v protokolu událostí aplikace objeví nějaké chybové zprávy o událostech nebo pokud dojde k potížím spříjmem zprávy, zkontrolujte konfiguraci nebo komunikaci s hostitelem.

10.

Pokročilé testování

Vedle základního testovacího postupu uvedeného v tomto článku lze k testování pošty v obou směrech použít potvrzení o doručení. Pomocí této metody lze ověřit, zdaserver SMTP může přijímat příchozí připojení a generovat potvrzení o doručení zpět odesílateli, a tím otestovat odchozí připojení serveru SMTP.

Chcete-li u testovací zprávy požadovat potvrzení o doručení, přejděte ke kroku 4 v části Základní testování v tomto článku a ověřte, zda zadané informace představujíplatnou e-mailovou adresu, která může přijmout potvrzení o doručení. Potom v následujícím kroku 5 zadejte v relaci programu Telnet následující příkaz:

RCPT TO:uživatel@lokalita.doména.com notify=success,failure

250 OK - Recipient uživatel@doména.com

354 Send data. End with CRLF.CRLF

250 OK

221 closing connection

Vlastnosti

http://support.microsoft.com/kb/153119/cs#

ID článku: 153119 - Poslední aktualizace: 3. prosince 2007 - Revize: 6.3

Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:

Microsoft Exchange Server 2003 Standard EditionMicrosoft Exchange Server 2003 Enterprise EditionMicrosoft Exchange 2000 Server Standard EditionMicrosoft Exchange Server 5.5 Standard EditionMicrosoft Exchange Server 5.0 Standard EditionMicrosoft Exchange Server 4.0 Standard EditionMicrosoft Internet Information Services 6.0Microsoft Internet Information Services 5.0Microsoft Internet Information Server 4.0

Klíčová slova: kbhowto KB153119

Give Feedback

http://support.microsoft.com/kb/153119/cs#