TESIS 08_02_16 LIC. MARIO LUIS QUISPE ACUÑA
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7/25/2019 TESIS 08_02_16 LIC. MARIO LUIS QUISPE ACUA
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Universidad San Pedro
UNIVERSIDAD SAN PEDROESCUELA DE POST GRADOMAESTRIA EN DOCENCIA
UNIVERSITARIA Y GESTIN
CARATULA
CAPACITACIN DEL TALENTO HUMANO Y
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PALARAS CLA#E
Te,a- TICs
Es/e0ia1idad- Ges2i3n
O45e2ivo- De2er,inar Nive1 de 0ono0i,ien2o 6 Uso de 1as TICs
M72odo- Des0ri/2ivo
$EY %ORDS
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Universidad San Pedro
Titulo:
CAPACITACIN DEL TALENTO HUMANO Y SUINFLUENCIA EN EL DESEMPEO PROFESIONAL; EN LA
UGEL 04-COMAS DREL; LIMA 2015
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&NDICE GENERAL
P:8ina
CARATULA....................................................................................................................................
PALABRAS CLAVE...................................................................................................................
;EY "ORDS..............................................................................................................................
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+.+.* HIPTESIS DEL ESTUDIO.....................................................................................
+.+.) VARIABLES DEL ESTUDIO...................................................................................
+.. OB?ETIVOS DE LA INVESTIGACIN..................................................................
MATERIAL Y MKTODOS........................................................................................................
.*. TIPO Y DISE!O DE INVESTIGACIN.................................................................
.*.* Ti/o de Inves2i8a0i3n................................................................................................
.*.) Diseo de Inves2i8a0i3n............................................................................................
.). POBLACIN Y MUESTRA.....................................................................................
.).* Po41a0i3n-..................................................................................................................
.).) Mes2ra-.....................................................................................................................
.@. TKCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS......................
.'. TKCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS.............................
.+. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN.......................................................
.. PROPUESTA TECNOLGICA................................................................................
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AneQo *- Ins2r,en2o * Ca/a0i2a0i3n......................................................................................
AneQo )- Ins2r,en2o ) Dese,/eo........................................................................................
AneQo @- Ma2ri de 0onsis2en0ia................................................................................................
AneQo '- Ma2ri o/era0iona1......................................................................................................
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&NDICE DE TALAS
Ta41a * ( O/era0iona1ia0i3n de varia41es.........................................................................
Ta41a ) Ca1ii0a0i3n 6 /n2a0i3n de1 0es2ionario..........................................................
Ta41a @ Conia4i1idad de 1a varia41e Ca/a0i2a0i3n........................................................Ta41a ' Conia4i1idad de 1a varia41e Y Dese,/eo..........................................................
Ta41a + ( An:1isis des0ri/2ivo /or varia41e Ca/a0i2a0i3n...................................................
Ta41a ( An:1isis des0ri/2ivo /or varia41e Dese,/eo /roesiona1..................................
Ta41a ( Cono0i,ien2o......................................................................................................
Ta41a F ( Ha4i1idades.........................................................................................................Ta41a ( A02i2des.............................................................................................................
Ta41a *& ( T7r,inos de 0,/1i,ien2os ,ensa1es............................................................
Ta41a ** ( Co,/ro,isos de Dese,/eo............................................................................
Ta41a *) ( Dese,/eo /roesiona1.....................................................................................
41 i1 i 1 d i i
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&NDICE DE FIGURAS
$i8ra * T70ni0as de 0a/a0i2a0i3n ( C1asii0a0i3n de 2ie,/o 6 18ar de a/1i0a0i3n Ida14er2o
C9iavena2o *+&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
$i8ra ) ( Or8ani8ra,a no,ina1 UGEL Nro. '&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&!$
$i8ra @ ( Cono0i,ien2o&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&"'
$i8ra ' ( Ha4i1idades&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&"(
$i8ra + ( A02i2des&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&)
$i8ra ( T7r,inos de 0,/1i,ien2os ,ensa1es&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&*
$i8ra ( Co,/ro,isos de Dese,/eo&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
$i8ra F ( Dese,/eo /roesiona1&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&!
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RESUMEN
E1 /resen2e es2dio 2i21ado-
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ASTRAC
T9is s2d6 en2i21ed 2rainin8 o 9,an 2a1en2 and in1en0e on /roessiona1 /eror,an0e% IN
COMAS DRELUGELs(&'% LIMA )&*+ % ai,s De2er,inin8 29e re1a2ions9i/ 4e2een 29e
2rainin8 /ro0ess and /roessiona1 /eror,an0e 29e Ad,inis2ra2ive "orWers UGELs(&'
COMAS DRELM Li,a )&*+ 4ein8 a dire02 0ross(0orre1a2ive s2d6 26/e 9ad 29e sa,/1e
ins2i22ions ed0a2iona1 4e1on8in8 2o 29e dis2ri02 o Co,as 29e6 a//16 29e sa,e assess,en2
ins2r,en2 ,easrin8 4o29 /eror,an0e and 2rainin8 /ro0ess o 29ese 2ea09ers% so or 0orse
as 9e29er 29e 2rainin8 /ro0ess is dire0216 and si8nii0an216 2o 29e /roessiona1 /eror,an0e
in ad,inis2ra2ive orWers UGELs(&' COMAS DRELM Li,a )&*+% 0onsiderin8 an
in2en2iona1 a1i2a2ive sa,/1in8 29a2 i8re as ad5s2ed 2o *&& o 29e sa,/1e% a2er a
0a101a2ion 29ro89 a 0orre1a2ion C9) Pearson and 29e o11oin8 res12s a//16in8 29e 2es2
s2a2is2i0 R PearsonXs 0orre1a2ion res12 is dis/1a6ed i29 an indeQ F* ie F.* i29 an
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INTRODUCCIN
En 1a a02a1idad es i,/res0indi41e en0on2rar na 9erra,ien2a e /er,i2a a 1as e,/resas n
0re0i,ien2o 0ons2an2e a 2rav7s de s 2a1en2o H,ano /ara 1a s/erviven0ia de 2oda e,/resa
en ,o,en2os de 0risis 0o,o e1 e se vive 9o6 en e1 Per 6 en e1 ,ndo.
Por 2a1 ,o2ivo ,i 2ra4a5o de Tesis /re2ende a4ordar ae11os /ro41e,as de DESEMPE!O a
2rav7s de1 an:1isis de 1a CAPACITACIN de1 /ersona1 0onsiderando e es2e /ro0esoad,inis2ra2ivo s31o ser: ee02ivo e in2eresan2e si se a0o,/aa de na eva1a0i3n /os2erior de
1os res12ados o42enidos.
A 1o 1ar8o de es2e 2ra4a5o ,e /ro/on8o dis2in8ir 6 /re0isar 1os 4enei0ios 1o8ros
a10anados 6 1a i,/or2an0ia de 1a n0i3n de 1a ed0a0i3n e i,/ar2en 1as or8ania0iones a
s /ersona1 0ono0ida 0o,o CAPACITACIN 2ra2ando de eno0ar,e /ar2i01ar,en2e ene1 /ersona1 e in2era02a 0on 1os 01ien2es de 1a Or8ania0i3n. As ,is,o es de ,i in2er7s
,edir 1a in1en0ia de es2a a02ividad den2ro 6 era de 1as or8ania0iones.
Para e11o e1 es2dio des0ri/2ivo de1 /ro0eso de 0a/a0i2a0i3n en 1a UGEL &' COMAS
DRELM deine 1a 0a/a0i2a0i3n 03,o se ,aniies2a d3nde se ,aniies2a 7 0ara02ers2i0as
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an:1isis de da2os se8ido /or e1 /ro0edi,ien2o de 1a inves2i8a0i3n 6 1a /ro/es2a 2e0no138i0a
de nes2ra inves2i8a0i3n.
Der ,anera se8ida vere,os 1os res12ados en donde desarro11are,os 1a va1ida0i3n de 1os
ins2r,en2os% asi,is,o en e1 an:1isis 6 dis0si3n de1 ,is,o vere,os 1os res12ados de n
an:1isis des0ri/2i0o /or varia41es 6 di,ensiones 6 se8ida,en2e vere,os e1 an:1isis
0orre1a2ivo /or 9i/32esis se8n e1 ,72odo de1 C9) Pearson /ara 1o 0a1 a/1i0are,os nes2ras
,edidas de di,ensiones% ina1iando 0on 1as 0on01siones 6 re0o,enda0iones res/e02ivas.
Sin ,:s /re:,41o desarro11are,os a 0on2ina0i3n 1os an2e0eden2es 6 nda,en2a0i3n
0ien2i0as de1 es2dio.
1'1 ANTECEDENTES Y FUNDAMENTACIN CIENT&FICA
Antecedentes internacionales
Ron0an0io Leid6 6 Pre8onero Mara )&*@ Co1o,4ia- Capacitacin en-
relacin con el desempeo laboral de los empleados de la empresa CELPRO
S.A.SEn es2e 2ra4a5o re1a0iona 1a 0a/a0i2a0i3n 6 e1 dese,/eo de1 /ersona1
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M7Qi0o[ La inves2i8a0i3n e de 2i/o des0ri/2iva eQ/1i0a2iva 0an2i2a2iva de
0a,/o 6 2ransversa1. La /o41a0i3n es2vo 0o,/es2a /or *@ 2ra4a5adores de 1a
Universidad Linda vis2a en e1 es2ado de C9ia/as de 1os 0a1es /ar2i0i/aron *&.
Para 1a re0o1e00i3n de 1os da2os se 2i1iaron dos ins2r,en2os- e1 /ri,ero diri8ido
a ,edir 1a a2oeva1a0i3n de1 nive1 de 0a/a0i2a0i3n 0onor,ado /or *+ 2e,s% e1
se8ndo eno0ado a ,edir 1a a2oeva1a0i3n de1 nive1 de dese,/eo 1a4ora1
0onor,ado 2a,4i7n /or *+ 2e,s. Para 1a /re4a de 1a 9i/32esis de1 es2dio se2i1i3 1a 270ni0a es2ads2i0a de re8resi3n 1inea1 si,/1e. Para e1 an:1isis de 1a
9i/32esis se 2i1i3 1a 270ni0a es2ads2i0a de re8resi3n 1inea1 ,12i/1e. Las 2res
varia41es /redi02oras edad an2i8\edad 6 0a/a0i2a0i3n in01idas en e1 an:1isis
eQ/1i0an n *+.' de 1a variana de 1a varia41e de/endien2e dese,/eo 1a4ora1.
E1 va1or de1 nive1 0r2i0o / ] .&&& indi0a e eQis2e na re1a0i3n 1inea1 /osi2iva 6
si8nii0a2iva. Los 0oei0ien2es 4e2a es2andariados 6 e1 0orres/ondien2e nive1 de
si8nii0a0i3n eron- ^* ] .*+@ / ] .*@@ ^) ] .&F@ / ] .'*+ 6 ^@ ] .@ / ] .&.
Se 2o,3 1a de0isi3n de re09aar 1a 9i/32esis n1a re2eniendo 0o,o varia41e
/redi02ora de1 dese,/eo 1a4ora1 a 1a varia41e 0a/a0i2a0i3n 1a4ora1 6 e1i,inando
de1 ,ode1o a 1as varia41es edad 6 an2i8\edad en e1 /es2o. Se /do 0on01ir e 1a
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0a/a0i2a0i3n e,/resaria1 dos 2er0ios de1 2o2a1. E1 + desa/are0e a 1os dos aos
de 0readas e1 )+ so4revive 0on /o0as /osi4i1idades de desarro11o
re1a0ion:ndo1as en n0i3n de 1a Ca/a0i2a0i3n /or 0o,/e2en0ias.
A2a,ain2 A14a 6 G,:n R29 )&*) E0ador- Capacitacin y Ealuacin
del *esempeo en el #unicipio de Limn +ndan,a( La 2esis /n2a1ia 1a
a/1i0a0i3n de 1a Ca/a0i2a0i3n 6 Eva1a0i3n de1 Dese,/eo en e1 Mni0i/io de
Li,3n Indana /ara de2e02ar 1as a1en0ias en e1 dese,/eo de1 /ersona1 E1
o45e2ivo de 1a Inves2i8a0i3n es de2er,inar 1as ne0esidades de 0a/a0i2a0i3n de
,anera e /er,i2a 1a e1a4ora0i3n de n /1an 6 /ro8ra,a de 0a/a0i2a0i3n e
0on2ri46a a e1evar e1 nive1 de 0o,/e2en0ia 1a4ora1 6 a1 or2a1e0i,ien2o de 1a
8es2i3n ,ni0i/a1. /ara e11o se rea1i3 e1 res/e02ivo Dia8n3s2i0o de
Ne0esidades P1an 6 Pro8ra,a de Ca/a0i2a0i3n% as ,is,o 1a Eva1a0i3n de1Dese,/eo se rea1i3 ,edian2e 1os 0orres/ondien2es or,1arios e es2a41e0e e1
Minis2erio de Re1a0iones La4ora1es o42eniendo res12ados de1 nive1 de
dese,/eo de 1os e,/1eados de 1a ins2i20i3n an2erior,en2e 0i2ada. Indi0ando
0o,o s8eren0ias e 1a I,/1e,en2a0i3n de n P1an de Ca/a0i2a0i3n /or
Co,/e2en0ias /ede ser 4enei0iosa /ara 1a 0ond00i3n eQi2osa de1 Ta1en2o
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Ca/a0i2a0i3n E,/resaria1 se re1a0iona 0on e1 Dese,/eo La4ora1 de 1os
Tra4a5adores de1 $ondo de E,/1eados de1 Ban0o de 1a Na0i3n dran2e e1 )&&.
?s2ii0a s inves2i8a0i3n en 1a Tras0enden0ia- 1as Or8ania0iones e,/resaria1es
e 2ienen 0ara02ers2i0as si,i1ares a1 $EBAN /eden i,/1e,en2ar n
Pro8ra,a de Ca/a0i2a0i3n E,/resaria1 si,i1ar a1 e se /resen2a. Se /re2ende
reso1ver n 2e,a de Co,/e2i2ividad /rod02ividad ren2a4i1idad e de/enden
dire02a,en2e de 1a C12ra Or8ania0iona1 1a e a s ve de/ende de dos a02ores-Mo2iva0i3n 6 Cono0i,ien2o 1os e se eQ/resan en n Pro8ra,a de Ca/a0i2a0i3n
E,/resaria1. E1 es2dio e,/1ea a 1a ,e2odo1o8a Cien2i0a a1 /1an2ear
0es2iona,ien2os deinir /ro/3si2os es2a41e0er eQ/eri,en2a1,en2e na /re4a
/ara e1 /ro8ra,a ,oni2oreando 6 eva1ando ss res12ados. S Hi/32esis /1an2ea
e Un Pro8ra,a de Ca/a0i2a0i3n E,/resaria1 se re1a0iona si8nii0a2iva,en2e 0on
e1 Dese,/eo La4ora1 de 1os Tra4a5adores. E1 diseo de 1a inves2i8a0i3n es
EQ/eri,en2a1 1a /o41a0i3n de es2dio en 1a inves2i8a0i3n es e1 niverso de1
/ersona1 de 1a $EBAN *&& 2ra4a5adores a /1ao inde2er,inado 1a ,es2ra se
de2er,ina /or 0onvenien0ia en F& Par2i0i/an2es Ca/a0i2ados air,a 0on n +
e n Pro8ra,a de Ca/a0i2a0i3n E,/resaria1 se re1a0iona si8nii0a2iva,en2e 0on
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0on01siones- Para e1 desarro11o de1 /resen2e es2dio se es2ra2ii03 1a ,es2ra siendo
n 2o2a1 de )+F aso0iados se8n 1a 0on2ras2a0i3n de 1a 9i/32esis rea1iada
2o,ando 0o,o 4ase 1a re0o/i1a0i3n /ri,aria de da2os. La 0a1idad en 1a
a2en0i3n a 1os 01ien2es de1 Res2aran2 Cae2era Gona1es es 4ena de4ido
4:si0a,en2e a 1a 0a1idad de 1os /rod02os 6 1a a2en0i3n de1 /ersona1. E1 nive1 de
sa2isa00i3n de 1os 01ien2es de1 Res2aran2 Cae2era Gona1es es a12o /es 1os
01ien2es ,aniies2an s sa2isa00i3n en 1neas 8enera1es 0on e1 1o0a1 6 es2:nre81ar,en2e sa2ise09os. Re1a0iona 1os 0on0e/2os /resen2ados /or 1os a2ores en
s ,ar0o 2e3ri0o 0on ss res12ados 6 es2os 0oin0iden 0on e1 desarro11o 6 1os
o45e2ivos de1 /resen2e 2ra4a5o asi,is,o de,os2r3 e e1 servi0io a1 01ien2e es ,6
i,/or2an2e en 0a1ier or8ania0i3n n 4en servi0io 11eva 0onsi8o 8randes
0onse0en0ias /ara 1a or8ania0i3n en 2odo as/e02o. Es2o so1o /ede 1o8rarse
,edian2e na es2ra2e8ia de 0a1idad. Un /rin0i/a1 o45e2ivo de 1a Ca/a0i2a0i3n de
nes2ros e,/1eados en LA UGEL N_ &' COMAS J DRELM
Ben2e 6 Ra,os )&&&- 0iel de satis4accin con respecto a la calidad del
sericio 9ue brinda la empresa de transportes Ae /:ni! SAC en los clientes del
sericio 5ru'illo - C"iclayo( de 1a Universidad Privada An2enor Orre8o 11e8a
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si8nii0a2ivas en2re 1os 0a2ro sis2e,as de 0a/a0i2a0i3n i,/1e,en2ados *.
Presen0ia1 ). Vir2a1 @. Video Coneren0ia '. Adio Coneren0ia.Siendo e1 de
,e5or rendi,ien2o e1 sis2e,a /resen0ia1 0on n /ro,edio de *.+) 6 e1 ,enos
ei0a e1 de adio 0oneren0ia 0on *&.F. Ta,4i7n se /do o4servar e 1as
varia41es 0os2os de 0a/a0i2a0i3n 6 ee02ividad en e1 rendi,ien2o 1a4ora1 se
9a11an a12a,en2e 0orre1a0ionados. S 9i/32esis 8enera1 /1an2ea e eQis2en
dieren0ias si8nii0a2ivas en dese,/eo 1a4ora1 en2re 1os 0a2ro 8r/os eQ/es2os adiversos sis2e,as de 0a/a0i2a0i3n Ed0a0i3n Presen0ia1 Ed0a0i3n Vir2a1 Video
Coneren0ia 6 Adio Coneren0ia re0rri3 a1 an:1isis de variana ANOVA 6a
e eron 0a2ro 1os 8r/os 0onsiderados. Pos2erior,en2e /ara es2a41e0er en2re
7 8r/os eQis2an dieren0ias es2ads2i0a,en2e si8nii0a2ivas se re0rri3 a 1a
/re4a de S09e7 /re4a e de2er,ina en2re e 8r/os eQis2en dieren0ias
si8nii0a2ivas.
1'2' (USTIFICACIN DE LA IN#ESTIGACIN
E1 /resen2e es2dio 0en2ra s i,/or2an0ia en re1a0i3n a varios as/e02os re1a0ionados
a nes2ra /ro41e,:2i0a 6 as/e02os de nes2ro es2dio.
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/oner en ,ar09a e1 /ro0eso de a/rendia5e de1 e,/1eado 6 0on2ri4ir a 1a
,e5ora de s dese,/eo 1a4ora1.
1')' PROLEMA
La Unidad de Ges2i3n Ed0a2iva Lo0a1 &' es na Ins2an0ia de e5e00i3n
des0en2ra1iada de1 Go4ierno Re8iona1 0on A2ono,a en e1 :,4i2o de s
0o,/e2en0ia. Pro/or0iona e1 a/o6o /eda838i0o Ins2i20iona1 6 Ad,inis2ra2ivo a1as Ins2i20iones ed0a2ivas 6 /ersona1 de s 5risdi00i3n /ara ase8rar n servi0io
de 0a1idad 0on eidad en 0oo/era0i3n 0on 1os 8o4iernos 1o0a1es.
La UGEL &' 2iene 0o,o :,4i2o 5risdi00iona1 + dis2ri2os de Li,a Nor2e- Co,as
Cara4a611o Pen2e Piedra San2a Rosa 6 An03n. Una de ss ina1idades es
$or2a1e0er 1as 0a/a0idades de 8es2i3n /eda838i0a ins2i20iona1 6 ad,inis2ra2iva de1as Ins2i20iones ed0a2ivas /ara 1o8rar s a2ono,a. Por ende 1a 0a1idad de1
servi0io a1 sario se ,es2ra a 2rav7s de1 dese,/eo de1 2ra4a5ador de di09a
Ins2i20i3n e ,edian2e n Nevo enoe en ss /1anes de Ca/a0i2a0i3n 2endra
0o,o o45e2ivo 8enera1 ,e5orar s ei0ien0ia 6 /rod02ividad. En 1a a02a1idad e1
0on0e/2o e 2ienen 1os sarios 0on res/e02o a 1as 4ondades de1 servi0io ore0ido
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En 1a si8ien2e inves2i8a0i3n se se1e00ion3 e1 /ro41e,a 2i1iando 1a 270ni0a de 1a
o4serva0i3n dire02a. Asi,is,o se o4serv3 a 2rav7s de1 Dese,/eo de1 2ra4a5ador
ien no 4rinda na ade0ada a2en0i3n a1 sario rea1 6 es2e /ro41e,a se /resen2a
en dieren2es se02ores- A2en0i3n a1 Usario Dire02o Mesa de Par2es Re01a,o de
Pa8os 6 Benei0ios P1ani11as Re01a,o de Dere09os Ad,inis2ra0i3n e20.% 6 de
es2a rea1idad no es0a/a 1a UGEL &' ( COMAS. Re0ono0i7ndose e es2e /ro41e,a
de ,a1a a2en0i3n es2: ae02ando a 1a ins2i20i3n de ,anera e 1os USUARIOS sere2iran en 1a ,a6ora de 1os 0asos insa2ise09os.
La i,/or2an0ia de 1a Bena A2en0i3n en 1as Ins2i20iones P41i0as radi0a en e1
re0ono0i,ien2o de 1as Me2as A10anadas a 2rav7s de 1os 0onvenios 0on e1
Minis2erio de E0ono,a 6 inanas 6 e1 Minis2erio de Ed0a0i3n 6 e1 4rindar n
4en servi0io 6 a2en0i3n a1 01ien2e /ara ,an2ener1os sa2ise09os es na de 1asMe2as re0ono0idas de ,anera es/e0i0a a 2rav7s de 1a ,edi0i3n de Res12ados de
a0erdo a 1os Co,/ro,isos de Dese,/eo es2a41e0idos /or 1a UGEL &'(COMAS
DRELM Li,a )&*+.
Los Co,/ro,isos de Dese,/eo CdD son na 9erra,ien2a de in0en2ivos /ara
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Para 1a si8ien2e inves2i8a0i3n se 2vo a00eso a 1os da2os e eron ne0esarios
8ra0ias a 1a a2oria0i3n eQ/resa de 1a Dire02ora de 1a UGEL &' J COMAS /or 1o
e no se /resen23 nin8n o4s2:01o e /eda ae02ar 1a e5e00i3n de 1a /resen2e
inves2i8a0i3n.
As ,is,o /ara 11evar a0a4o e1 es2dio de inves2i8a0i3n se 0on23 0on e1
asesora,ien2o de 1os eQ/er2os en e1 2e,a de es2dio.
Problema general
ZEQis2e re1a0i3n en2re e1 Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n 6 e1 Dese,/eo Proesiona1
en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a
)&*+[
Problemas secundarios
* ZC:1 es 1a re1a0i3n eQis2en2e en2re e1 0ono0i,ien2o de1 Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n 6
e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &(
COMAS DRELM Li,a )&*+[
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Bo91ander S0o22 6 S9er,an )&&* 0o,en2an e 1a /rod02ividad de 1os
e,/1eados es 0onse0en0ia de 1as 0a/a0idades 6 1a ,o2iva0i3n 0o,4inada 0on e1
en2orno de1 dese,/eo 1a4ora1.
Si10eo A8i1ar )&&@ 0o,en2a e 1a 0a/a0i2a0i3n 6 1a /rod00i3n de/enden 1a
na de 1a o2ra /or 1o 2an2o 1os dire02ivos de4en vi8i1ar e 2odo se en0en2re 4a5o
0on2ro1.
Para Ro44ins )&&' 1a 0a/a0i2a0i3n ae02a e1 0o,/or2a,ien2o de1 individo en e1
2ra4a5o a1 ,e5orar dire02a,en2e 1as 0a/a0idades de1 e,/1eado /ara dese,/ear s
2ra4a5o.
"a6ne Ro4er2 S:n09e Carri3n 6 Con2reras Vi11a )&&+ 0o,en2an e
an2erior,en2e no se vea 0o,o na ven2a5a e1 0a/a0i2ar a 1os 2ra4a5adores% se vea0o,o n ren813n ,:s den2ro de 1os 8as2os% en 1a a02a1idad es2o 9a dado n 8iro
vi7ndose a9ora 0o,o na or,a de inversi3n. Man2ener a 1os 2ra4a5adores
0a/a0i2ados 6 en n 0ons2an2e desarro11o es e1 /ro/3si2o de 2oda e,/resa /ara as
1o8rar n /ro8reso en e1 dese,/eo de 1os 2ra4a5adores 6 /or 0onsi8ien2e de 1a
e,/resa.
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or8ania0i3n e se 0,/1ir: 4a5o 0a1ier or,a 0ada ve e a18ien de4a
0ono0er na 2area desarro11ar na 9a4i1idad o as,ir na a02i2d B1ae *
Es 1a /re/ara0i3n de na /ersona /ara e1 0ar8o "9i2e9i11 *+@
Es na ne0esidad /ore 1as /ersonas a/renden de 2odos ,odos en e1 e5er0i0io de
ss n0iones 1a 0a/a0i2a0i3n es na 8a o a6da Ma0e *&
Es na a02ividad e se ensea a 1os e,/1eados 0o,o or,a de dese,/ear s
/es2o a02a1. "er29er Davis **
La 0a/a0i2a0i3n de /ersona1 es na a02ividad e or,a /ar2e i,/or2an2e de 2oda
or8ania0i3n 06o o45e2ivo es i,/ar2ir 1as a/2i2des 270ni0as ne0esarias /ara
rea1iar n 2ra4a5o 6 /ara ,e5orar 1os 0ono0i,ien2os /revios e n e,/1eado/osee so4re 1a or,a de rea1iar s 1a4or. La 0a/a0i2a0i3n 9a sido deinida /or
,09os a2ores de diversas or,as se8n 1a visi3n es/e0ii0a e se 2en8a 6
ne0esi2e de e11a. Para ee02os de es2a inves2i8a0i3n se deinir: se8n nos di0e.
Si1i0eo )&&*
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A /esar de e se /eden 2i1iar dieren2es 0on0e/2os a1 9a41ar de 0a/a0i2a0i3n es
i,/or2an2e resa12ar e e11a de4e ser vis2a 0o,o n e1e,en2o 012ra1 de 1a e,/resa
6 0o,o n /ro0eso 0on2ino 6 sis2e,:2i0o e de4e 0on0e4irse /or 2odos 1os
,ie,4ros de 1a or8ania0i3n 0o,o n a/o6o indis/ensa41e /ara 1o8rar n
,e5ora,ien2o 0ons2an2e de 1os res12ados. Si1i0eo P. )
Se 9a en0on2rado inves2i8a0iones re0ien2es re1a0ionadas a 1a 0a/a0i2a0i3n
e,/resaria1 en niversidades or:neas 0onsiderando e e1 avan0e 2e0no138i0o 6
1a a/1i0a0i3n de ,odernas ,oda1idades de 0a/a0i2a0i3n son ,:s 0o,nes o de
so ,:s in2enso en or8ania0iones de o2ras e0ono,as.
E1 2e,a 0en2ra1 de es2e 2i/o de inves2i8a0iones es2: re1a0ionado a1 dia8n3s2i0o 6
ven2a5as de 1a a/1i0a0i3n de ,odernos /ro8ra,as de 0a/a0i2a0i3n en n0i3n a1
Dese,/eo /roesiona1 6 1a4ora1.
La 0a/a0i2a0i3n /ro/ia,en2e 2a1 0onsis2e en-
* EQ/1i0ar 6 de,os2rar 1a or,a 0orre02a de rea1iar 1a 2area
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5'5'2 N*.3* C33.+3.67
La ne0esidad de 0a/a0i2a0i3n /ede ,anies2arse en-
* da2os de se1e00i3n de /ersona1
) eva1a0iones de dese,/eo
@ 0a/a0idad 0ono0i,ien2os 6 eQ/erien0ia de 1os 2ra4a5adores
' in2rod00i3n de nevos ,72odos de 2ra4a5o ,ainaria o ei/os
+ /1anii0a0i3n /ara va0an2es o as0ensos en n 2ro
1e6es 6 re81a,en2os e reieran en2rena,ien2o.
5'5') M8+//* / +87.3* 33 33.+3 39 */739
EQis2en varios ,72odos de or,a0i3n o 0a/a0i2a0i3n se8n Ces2a 6 0on 1o 0a1 e1
a2or es2: de a0erdo-
En e1 2ra4a5o- E1 desarro11o de 9a4i1idades 6 des2reas de es2e 2i/o se disean /ara
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/iura < 5:cnicas de capacitacin - Clasi4icacin de tiempo y luar de
aplicacin+dalberto C"iaenato =>?6
Nin8na 270ni0a es sie,/re 1a ,e5or e1 ,e5or ,72odo de/ende de-
La ee02ividad res/e02o a1 0os2o
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9,ano 1a /ersona1idad% 2e,a de in0on2a41es e ina0a4a41es de4a2es de e,inen2es
es2diosos 6 e 8arda an 8randes in0er2id,4res. Basando en na deini0i3n
si,/1e 6 a01arando 1a 0o,/1e5idad de1 ,is,o 1a inves2i8a0i3n se 0en2ra en e1
es2dio de1 es2i1o de enseana.
Cando se 9a41a de es2i1o de enseana es ,enes2er re0rrir a o/iniones de a2ores
0o,o- E. "e4er * ien di0e e es2i1o de enseana es e1
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De es2a or,a es re0en2e e n/roesor2ienda a ensear 03,o 1e 8s2ara e 1e
ensearan a 71 es de0ir ensea 0o,o a 71 1e 8s2ara a/render en deini2iva ensea
se8n s /ro/io es2i1o de a/rendia5e.
Es2e/ro0esoin2erno in0ons0ien2e en 1a ,a6ora de 1os /roesores a1ora 6 se
ana1ia 0ando 0ada do0en2e 2iene 1a o/or2nidad de es2diar 6 ,edir ss
/reeren0ias de a/rendia5e e 1e8o dese,4o0an en /reeren0ias en s es2i1o de
ensear /reerido. Pero e1 es2i1o de ensear /reerido /or e1 /roesor /ede
si8nii0ar n avori2is,o in0ons0ien2e /ara 1os a1,nos 0on e1 ,is,o es2i1o de
a/rendia5e 1os ,is,ossis2e,asde /ensa,ien2o 6 0a1idades ,en2a1es A1onso
*.
Es2o /ede dar 0o,o res12ado e ae11os a1,nos e no 2en8an e1 ,is,o es2i1o
de a/rendia5e e s /roesor no en2iendan 1a or,a de ensear de s ,aes2ro
arro5ando 0o,o 0onse0en0ia 1a no a0e/2a0i3n a 1a ,a2eriao asi8na2ra e e1
/roesor 1e i,/ar2e 1o e 2raer: 0onsi8o 1a in,inen2e re/ro4a0i3n.
EQis2en n,erosos 2eQ2os e es2dian e1 /a/e1 de 1os Es2i1os de Enseanaen e1
/ro0eso de enseana(a/rendia5e De18ado **% Go1d4er8er 6 Hoar29 *@%
http://www.monografias.com/trabajos27/profesor-novel/profesor-novel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos27/profesor-novel/profesor-novel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/metodos-ensenanza/metodos-ensenanza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/metodos-ensenanza/metodos-ensenanza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos27/profesor-novel/profesor-novel.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/metodos-ensenanza/metodos-ensenanza.shtml -
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Ensean a 2ra4a5ar 1as dieren0ias individa1es Do,$ranWs *)
$avore0en 1a enseana ee02iva en dieren2es dis0i/1inas Bo60e *) Do,$ranWs
*)
Pro/or0ionaes2r02ra/ara 0ons2rir sesiones a0i1i2ando na ,e5or/1anii0a0i3n
a/rendia5e 270ni0o 6 enseana de 0ono0i,ien2o. Bo60e *)
Per,i2en 0oordinar eQ/erien0ias /ara e1 2ro /roesorado Do,$ranWs *)
Sirven de rea/rove09a,ien2o 6 a02a1ia0i3n /ro/or0ionando eed4a0W a1
/roesorado4Do,$ranWs *)
Posi4i1i2a /asar de 1a2eora a 1a /r:02i0a /ro/or0ionando na 4ase 2e3ri0a /ara
2ras inves2i8a0iones,edian2e na a/roQi,a0i3n 138i0a Pi7ron *
Do,$ranWs *)
Posi4i1i2a /asar de 1a 2eora a 1a /r:02i0a /ro/or0ionando na 4ase 2e3ri0a /ara
2ras inves2i8a0iones ,edian2e na a/roQi,a0i3n 138i0aPi7ron *
Do,$ranWs *)
http://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtml -
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E1 a/rove09a,ien2o es e1 do,inio e de,es2ra n es2dian2e so4re 1os
0on2enidos 6 9a4i1idades es2a41e0idos en na 0rr01a /ara n 8r/ode ,a2erias
es2a41e0idas en 1os /1anes 6 /ro8ra,as de es2dio vi8en2es. G1osarioProed0a
Para 1o8rar n ,:Qi,o a/rove09a,ien2o en 1os a1,nos se reiere de na
0orre02a in2erre1a0i3n en2re e1 Ca/a0i2ador 6 s a1,no 1o 0a1 i,/1i0a e eQis2a
na ade0ada0o,ni0a0i3n1o 0a1 se /odr: 1o8rar si e1 Ca/a0i2ador o Maes2ro
2i1ia n es2i1o de enseana de,o0r:2i0o /er,i2iendo e ss a1,nos eQ/resen
ss o/iniones ss inie2des.
T0W,an 6 $a4i:n * rea1iaron n es2dio so4re 1os es2i1os de enseana.
La ,es2rae de ) Maes2ros o Ca/a0i2adores de ed0a0i3nvo0a0iona1. En2re
e11os @* ,aes2ros 01asii0ados 0o,o 0o,/e2en2es. E1 es2dio reve1o e 1os
,aes2ros ,:s 0o,/e2en2es eran or8aniados 6 0rea2ivos e 1os ,enos
0o,/e2en2es ade,:s e 1os 0o,/e2en2es de,os2raron ser n /o0o ,:s ae02ivos
6 a0e/2a4an a 1os de,:s. Es2e a1 i8a1 e o2ros es2dios 9a diri8ido ss eseros
en ,e5orar e1 nive1 de a/rove09a,ien2o de 1os es2dian2es en nes2ra Inves2i8a0i3n
ere,os ,e5orar e1 dese,/eo de 1os 2ra4a5adores de 1a UGEL(&' COMAS.
http://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/glosadm/glosadm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/glosadm/glosadm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/glosadm/glosadm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtmlhttp://www.monografias.com/Educacion/index.shtml -
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dese,/eo 1a4ora1 de 1as /ersonas va a de/ender de s 0o,/or2a,ien2o 6 2a,4i7n
de 1os res12ados o42enidos.
Ta,4i7n o2ro a/or2e i,/or2an2e en 1a 0on0e/2a1ia0i3n de1 dese,/eo 1a4ora1 es
dada /or S2oner ien air,a e e1 dese,/eo 1a4ora1 es 1a ,anera 0o,o 1os
,ie,4ros de 1a or8ania0i3n 2ra4a5an ei0a,en2e /ara a10anar ,e2as 0o,nes
s5e2o a 1as re81as 4:si0as es2a41e0idas 0on an2erioridad 0i2ado en Ara5o 6 Gerra
)&&. As se /ede no2ar e es2a deini0i3n /1an2ea e e1 Dese,/eo La4ora1
es2: reerido a 1a ,anera en 1a e 1os e,/1eados rea1ian de na or,a ei0ien2e
ss n0iones en 1a e,/resa 0on e1 in de a10anar 1as ,e2as /ro/es2as.
Sin e,4ar8o o2ro 0on0e/2o nda,en2a1 6 e va ,:s a0orde 0on es2a
inves2i8a0i3n es 1a e 2i1ian Mi1Wovi09 6 Bodrea /es ,en0ionan e1dese,/eo 1a4ora1 0o,o a18o 1i8ado a 1as 0ara02ers2i0as de 0ada /ersona en2re 1as
0a1es se /eden ,en0ionar- 1as 0a1idades ne0esidades 6 9a4i1idades de 0ada
individo e in2era02an en2re s 0on 1a na2ra1ea de1 2ra4a5o 6 0on 1a
or8ania0i3n en 8enera1 siendo e1 dese,/eo 1a4ora1 e1 res12ado de 1a in2era00i3n
en2re 2odas es2as varia41es 0i2ado en ei/o 6 Use09e )&&).
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Ade,:s 1as a2oras ei/o 6 Use09e )&&) 0on0erdan 0on 1a deini0i3n an2erior
6a e ase8ran e e1 dese,/eo de n /es2o de 2ra4a5o 0a,4ia de /ersona a
/ersona de4ido a e es2e in16e en 1as 9a4i1idades ,o2iva0i3n 2ra4a5o en 8r/o
0a/a0i2a0i3n de1 2ra4a5ador s/ervisi3n 6 a02ores si2a0iona1es de 0ada /ersona%
as 0o,o 1a /er0e/0i3n e se 2en8a de1 /a/e1 e se dese,/ea. O4servando as
e son ,12i/1es 1os a02ores e de2er,inan e1 dese,/eo 1a4ora1.
Sin e,4ar8o no so1o 1os e1e,en2os /ersona1es 6 a02ividades de 8r/o son 1os
ni0os e de2er,inan e1 dese,/eo 1a4ora1 6a e n a02or e 2iene n /a/e1
,6 i,/or2an2e son 1as 9erra,ien2as de 2ra4a5o /es 0o,o eQ/resan S2rass *F*
1os re0rsos de ,an2eni,ien2o 0o,o e1 s,inis2ro de 9erra,ien2as ,a2eria1es 6
so4re 2odo de inor,a0i3n esen0ia1 es no de 1os as/e02os ,:s i,/or2an2es de1
oi0io de s/ervisi3n. Y en es2a inves2i8a0i3n se 2o,ar: ,09o en 0en2a 1osre0rsos ,a2eria1es /ara e1 dese,/eo 1a4ora1.
5'5' I7/3.67 93 I7*+.+,.67 UGEL 04 ! COMAS
La Unidad de Ges2i3n Ed0a2iva Lo0a1 &' es na Ins2an0ia de e5e00i3n
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Brindar n servi0io ed0a2ivo de 0a1idad 0on2ri46endo en 1a or,a0i3n in2e8ra1
de 1os a1,nos /ro,oviendo 1a /r:02i0a de 1os va1ores 72i0os 6 ,ora1es
de,o0ra0ia res/onsa4i1idad so1idaridad 0oniana a2oes2i,a eidad 6
9onrade ,edian2e e1 desarro11o de 0a/a0idades 6 a02i2des.
Objetivos Estratgicos del Plan Operativo Institucional
En 1a Unidad de Ges2i3n Ed0a2iva Lo0a1 Nc &' nos 9e,os /ro/es2o
a10anar 1os si8ien2es o45e2ivos es2ra278i0os-
Garan2iar na ed0a0i3n de 0a1idad en 0ondi0iones avora41es e /er,i2a
a2ender 1as de,andas ed0a2ivas de 1a /o41a0i3n.
Garan2iar na 8es2i3n /or res12ados e sea /ar2i0i/a2iva 6 2rans/aren2e.
I,/1e,en2ar /ro8ra,as 6 /ro6e02os e or2a1e0an e1 1o8ro de a/rendia5es
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avora41e /ara 1a or,a0i3n in2e8ra1 de 1as /ersonas e1 desarro11o de 0a/a0idades
1o0a1es 6 /ro/i0iar 1a or8ania0i3n de 0o,nidades ed0adoras. Sensi4i1iar 1a/res2a0i3n de servi0ios ed0a2ivos en e1 ,ane53 6 0,/1i,ien2o de 1os
ins2r,en2os de Ges2i3n orien2:ndo1os en 1a /1anii0a0i3n Or8ania0i3n
0oordina0i3n Dire00i3n 6 eva1a0i3n 9a0ia e1 1o8ro de 1a CALIDAD EDUCATIVA
sa2isa0iendo 1as ne0esidades de 1a /o41a0i3n e 1o de,ande.
Pro,over e1 a/or2e de 1os 8o4iernos Mni0i/a1es 1as ins2i20iones de Ed0a0i3n
S/erior 1as Universidades /41i0as 6 /rivadas as 0o,o o2ras en2idades
es/e0ia1iadas de 1a so0iedad 0ivi1 /ara ,e5orar 1a 0a1idad de1 servi0io ed0a2ivo.
La Modernia0i3n 6 des0en2ra1ia0i3n de 1as Ins2i20iones 6 Pro8ra,as Ed0a2ivos.
As,ir 6 ade0ar a s rea1idad 1as /o12i0as ed0a2ivas 6 /eda838i0as es2a41e0idas
/or e1 Minis2erio de Ed0a0i3n 6 /or 1a en2idad 0orres/ondien2e de1 8o4ierno
Re8iona1.
Valores Institucionales
K2i0a.(Ins/ira na ed0a0i3n /ro,o2ora de 1os va1ores de /a 5s2i0ia 1i4er2ad
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Res/e2o.(A 1a /ersona 0o,o in s/re,o de 1a so0iedad a 1as nor,as de
0onviven0ia a 1as ins2i20iones 6 a1 ,edio a,4ien2e.
S/era0i3n.(A02i2d /er,anen2e /or ,e5orar 6 re0ono0er e1 ,7ri2o /ro/io 6 de1
o2ro.
ompromisos de !esempe"o
Los Co,/ro,isos de Dese,/eo CdD son na 9erra,ien2a de in0en2ivos /ara
/ro,over na ,e5or 8es2i3n /or res12ados en e1 se02or ed0a0i3n e 0onsis2e en
n ese,a de inan0ia,ien2o 0ondi0ionado de re0rsos adi0iona1es /ara 2odas 1as
Unidades E5e02oras UE de Ed0a0i3n a nive1 na0iona1. E1 0,/1i,ien2o de 1as
,e2as /er,i2ir:n e 1as UE de Ed0a0i3n 0en2en 0on re0rsos adi0iona1es /ara
ser des2inados a1 inan0ia,ien2o de 4ienes 6 servi0ios de- ` E1 Pro8ra,aPres/es2a1 &&
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d In0or/oran ,e2as dieren0iadas se8n 1a dis/ersi3n 8eo8r:i0a 6 e1 n,ero de
1as ins2i20iones ed0a2ivas /or Unidad E5e02ora.
e Consideran n /erodo de s4sana0i3n a1 0ierre de1 /1ao /ara 1a
VERI$ICACIN DEL CUMPLIMIENTO DEL COMPROMISO.
ZC3,o se or8anian 1os Co,/ro,isos de Dese,/eo /ara e1 )&*+[
Los Co,/ro,isos de Dese,/eo se or8anian de 1a si8ien2e ,anera-
TRAMO * Pro/3si2o Me5orar 1a /1anii0a0i3n $e09a de 0,/1i,ien2o Has2a *&
enero TRAMO ) Pro/3si2o Me5orar 1a /rovisi3n o/or2na de servi0ios ed0a2ivos
/ara e1 Ben Ini0io de1 Ao Es0o1ar $e09a de 0,/1i,ien2o Has2a *+ e4rero
TRAMO @ Pro/3si2o Me5orar 1os /ro0esos de 8es2i3n ed0a2iva dran2e e1 Ao
Es0o1ar $e09a de 0,/1i,ien2o Has2a *+ ,a6o
N,ero de 0o,/ro,isos @
N,ero de 0o,/ro,isos
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` Se8ndo Tra,o- A /ar2ir de1 )F de e4rero de )&*+.
` Ter0er Tra,o- 9as2a @& de 5nio )&*+. *.+.
Z7 a02ores /ar2i0i/an en 1os Co,/ro,isos de Dese,/eo )&*+ 6 0:1es son ss
res/onsa4i1idades[
Los /rin0i/a1es a02ores en 2odo e1 /ro0eso de 1a i,/1e,en2a0i3n de 1os
Co,/ro,isos de Dese,/eo son- e1 Minis2erio de Ed0a0i3n 1os Go4iernos
Re8iona1es 6 1as Unidades E5e02oras de Ed0a0i3n. Cada no de e11os 2ener n ro1
i,/or2an2e en es2e /ro0eso 6 res/onsa4i1idades a s 0ar8o. E1 esero 6 e,/eo de
0ada no de e11os a0i1i2ar: e1 2ra4a5o 0oordinado 6 ar2i01ado /ara 1o8rar 0on e1
0,/1i,ien2o de 1os Co,/ro,isos de Dese,/eo.
/iura 1 - Oranirama nominal8EL 0ro. @
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E1 Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n se re1a0iona dire02a 6 si8nii0a2iva,en2e 0on e1
Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(
COMAS DRELM Li,a )&*+
#iptesis secundarias
* EQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re e1 0ono0i,ien2o 8enerado en e1 Pro0eso de
Ca/a0i2a0i3n 6 e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
) EQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re 1as 9a4i1idades 8eneradas en e1 Pro0eso de
Ca/a0i2a0i3n 0on e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos
de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
@ EQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re 1as nevas a02i2des 8eneradas en e1 Pro0eso
de Ca/a0i2a0i3n 0on e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
5'5'2 #ARIALES DEL ESTUDIO
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A0e1era EL LOGRO DE RESULTADOS
PRIORITARIOS en LA UGEL &'
A02i2des
Se iden2ii0a CON LA UGEL &'
Verii0a 6 /ar2i0i/a EN ELCUMPLIMIENTO DE COMPROMISOSde 1a UGEL &'
Pre8.
( *&
Var.
De/endien2e-
Dese,/eo
/roesiona1
T7r,inos de0,/1i,ien2os,ensa1es
Va1ora e1 NIVEL DE PLANI$ICACIN ese ,es2ra en LA UGEL &'
Va1ora e1 BUEN INICIO DEL A!O
ESCOLAR en LA UGEL &' Va1ora 1a GESTIN A LO LARGO DEL
PERIODO en LA UGEL &'
Va1ora 1a IN$ORMACIN DE CALIDADen 1a UGEL &'
Va1ora LA PREDICTIBILIDAD ENDETECCIN DE PAGOS INDEBIDOSen 1a UGEL &'
Va1ora e1 DESEMPE!O CONDICIONADO/or MINEDU en LA UGEL &'.
Pre8.
* a
Co,/ro,isosde Dese,/eo
Va1ora 1a GESTIN PORRESULTADOS e I,/1e,en2a LAUGEL &'
Va1ora e1 ALCANCE DE METASPROPUESTAS en LA UGEL &'
Va1ora 1a DI$ERENCIACIN DEMETAS en LA UGEL &'
Pre8.
a *&
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) Es2a41e0er 1a re1a0i3n eQis2en2e en2re 1as 9a4i1idades de1 Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n 6
e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
@ Es2a41e0er 1a re1a0i3n eQis2en2e en2re 1as a02i2des de1 Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n 6 e1
Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(
COMAS DRELM Li,a )&*+.
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MATERIAL Y MTODOS
?'1' TIPO Y DISEO DE IN#ESTIGACIN
?'1'1 T./ I7=*+.3.67
Inves2i8a0i3n eQ/1i0a2iva /ore se orien2a a des0ri4ir 6 a eQ/1i0ar 1as si2a0iones
6 a02i2des eQa02as de 1as a02ividades a 2rav7s de 1os res12ados de 1a inves2i8a0i3n
1os ,is,os e ser:n 2i1es /ara 1a en2idad donde se ee02a 1a inves2i8a0i3n dadoe 2iene 0o,o o45e2ivo es2a41e0er 03,o es 6 se ,aniies2a n de2er,inado
en3,eno e a2rae 1a a2en0i3n de ,anera e se 1i,i2an a iden2ii0ar ss
0ara02ers2i0as o /ro/iedades en n de2er,inado ,o,en2o sin e e1 inves2i8ador
2en8a a00eso a 0on2ro1ar o ,ani/1ar a 0onvenien0ia 1as varia41es en es2dio.
Se8n $idias G. Arias )&*) deine- 1a inves2i8a0i3n eQ/1i0a2iva 0onsis2e en 1a
0ara02eria0i3n de n 9e09o en3,eno individo o 8r/o 0on e1 in de es2a41e0er
s es2r02ra o 0o,/or2a,ien2o. Los res12ados de es2e 2i/o de inves2i8a0i3n se
4i0an en n nive1 in2er,edio en 0an2o a 1a /rondidad de 1os 0ono0i,ien2os se
reiere./a8.)'.
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?'2'2 M,*+3:
Considerando nes2ros /rin0i/ios de ,es2reo /ara e1 desarro11o de1 /resen2e
2ra4a5o 0onsiderare,os n 0ri2erio 0a1i2a2ivo in2en0ionado e1 ,is,o e se
a5s2ara a n ndi0e de1 *&&.&% e1 ,is,o e 1o de2er,inare,os en n0i3n de 1os
si8ien2es 0ri2erios de in01si3n-
Cri2erios de in01si3n-
* e 1a4oren en e1 ao )&* en 1a UGEL &'
) Se en0en2ren en /1ani11a es de0ir e no sean 0on2ra2ados.
Por 1o e nes2ro 0:101o de 9ar: en n0i3n de 1a si8ien2e or,1a-
n: ( ) *++%+,
n- )+& *&&.&
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In016e 1as dis2in2as o/era0iones a 1as e son so,e2idos 1os da2os de 1a
inves2i8a0i3n 2a1es 0o,o
A Verii0a0i3n- revisi3n 0idadosa de 1os da2os /ara o42ener 1a inor,a0i3n so4re
1a 0a/a0i2a0i3n de 1os 2ra4a5adores ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'
B Se1e00i3n 6 ordena,ien2o- se ordenan 1os ins2r,en2os de re0o1e00i3n de da2os
0a1es son avora41es /ara 1a a/1i0a0i3n de 1a inves2i8a0i3n
C C1asii0a0i3n- se 01asii0an 1os da2os si8iendo 0ri2erios da2os de en2es
/ri,arias en es2e 0aso 1i4ros o de en2es se0ndarias /:8ina e4
D Ta41a0i3n- edi0i3n de 1os da2os en
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E1 an:1isis de 1os da2os es2ads2i0os se 9io en /ri,er 18ar a 2rav7s de 1as 270ni0as de
2a41a0i3n es2ads2i0a e nos /er,i2an iden2ii0ar de na ,anera 0an2i2a2iva 1asvaria41es 6 di,ensiones deinidas en e1 /resen2e es2dio.
Se8ida,en2e se 2i1i3 n an:1isis des0ri/2ivo de re0en0ias 6 de ,edidas de
2enden0ia 0en2ra1 1as ,is,as e a1 i8a1 e en e1 an2erior 0aso se 8i3 a 2rav7s de
1as di,ensiones 6 varia41es de2er,inadas en e1 es2dio.
Por 12i,o se desarro113 n es2dio de 0orre1a0i3n a 2rav7s de n Pearson /ara ver e1
nive1 o 8rado de 0orre1a0i3n 0a101ado a /ar2ir de n Pearson a/1i0ado /or varia41es 6
di,ensiones eva1adas.
?'5' PROCEDIMIENTO DE LA IN#ESTIGACIN
Para e1 /ro0edi,ien2o de nes2ra inves2i8a0i3n ana1ia,os e1 nive1 e os2en2a e1
Tra4a5ador. Es2as o/0iones /er,i2ieron es2a41e0er 1a /er0e/0i3n e 1os sarios
en0es2ados 2ienen res/e02o a1 dese,/eo eQ/resado en T7r,inos de
0,/1i,ien2os ,ensa1es 6 Co,/ro,isos de Dese,/eo en 1a UGEL &' COMAS.
Las en2revis2as se 2i1iaron /ara o42ener inor,a0i3n a 2rav7s de /re8n2as e se
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Por 12i,o 1as en2es se0ndarias se o42vieron /ara 1a inor,a0i3n 6 /or ,edio
de 1i4ros e in2erne2. En 0an2o a 1os da2os 2i1iados en es2e es2dio eron/ro/or0ionados /or 1a Ins2i20i3n 0o,o eron- 4ase de da2os de e,/1eados
inor,a0i3n 9is2oria1 de 1a Sede UGEL &'.
?'?' PROPUESTA TECNOLGICA
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RESULTADOS
@'1' #ALIDACIN DEL INSTRUMENTO ENCUESTAJ
En 1a inves2i8a0i3n se e,/1e3 1a 270ni0a de 1a en0es2a se8n Hern:nde 6 o2ros
)&& /.)* es e1 /ro0edi,ien2o ade0ado /ara re0o1e02ar da2os 8randes de
,es2ra en n de2er,inado ,o,en2o de esa ,anera se 0o8i3 1a ,es2ra de 1os
2ra4a5adores de 1a UGEL &' de JCo,as ()&*+.
Ad,inis2ra0i3n-
Para 1a varia41e de Ca/a0i2a0i3n 1os 0es2ionarios 1os dire02ivos 6 do0en2es
1e6eron 1os 2e,s /ro0ediendo a ,ar0ar na a12erna2iva * ( + variando 1os
res12ados en n0i3n de donde no es n1o 6 0in0o 0an2ioso 1o 0a1 se ve
re1e5ado en 1a 9o5a de res/es2as. La 9o5a /resen2o *& 2e,s 6 @ di,ensiones
ana1iadas 2a1 0o,o 1o ,es2ra 1a 0a/a0i2a0i3n en donde e1 ndi0e de va1ide se
rea1ia a ,anera 8enera1 2a1 0o,o se ,es2ra a 0on2ina0i3n-
Ca1ii0a0i3n
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Con res/e02o a 1a varia41e Y 1a 0onia4i1idad de1 ins2r,en2o se de2er,in3 a 2rav7s
de 1a /re4a o45e2iva a 1a ,es2ra de2er,inada de1 dis2ri2o de Co,as /rovin0ia deLi,a re8i3n Li,a en e1 )&*+.
E1 0oei0ien2e de ;der Ri09ardson o42enido es de F& 1o 0a1 nos /er,i2e
de0ir e e1 0es2ionario en s versi3n de *) 2e,s 2iene na er2e 0onia4i1idad
06o res12ado 1o /ode,os o4servar en 1a si8ien2e 2a41a-
Ta41a @
Conia4i1idad de 1a varia41e Ca/a0i2a0i3n
E*+3K*+.3* .3.9.3 7: ?0$R20 N de e1e,en2osF& *)
& J Di,ensi3n * & J Di,ensi3n ) '$en2e- Pre4a /i1o2o.
De 1a 2a41a an2erior se o4serva na er2e 0onia4i1idad e /oseen 1as *& /re8n2as
de 1a varia41e 0a/a0i2a0i3n ra3n /or 1a 0a1 e a/1i0ado 0on 4as2an2e se8ridad.
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Ta41a '
Conia4i1idad de 1a varia41e Y Dese,/eo
E*+3K*+.3* .3.9.3 7: ?0$R20 N de e1e,en2os
F *)' F) 'F @
$en2e- Pre4a /i1o2o.
De 1a 2a41a an2erior se o4serva na er2e 0onia4i1idad e /oseen 1as *& /re8n2as
de1a varia41e dese,/eo ra3n /or 1a 0a1 e a/1i0ado 0on 4as2an2e se8ridad.
-
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ANLISIS Y DISCUSIN
B'1 ANLISIS DESCRIPTI#O DEL ESTUDIO
Tabla 5 - Anlisis descriptivo por variable CapacitacinConocimiento Habilidades Actitudes Capacitacin
N Vlidos 250 250 250 250
Perdidos 0 0 0 0
Media 2,35 2,36 2,44 2,3
!rror t#p$ de la media ,06 ,066 ,06% ,042
Mediana 2,00 2,00 2,00 2,00
Moda 2 2 2 2
&es'$ t#p$ (,06 (,045 (,0)( ,66
Varian*a (,20( (,02 (,(4) ,44)
+ano 4 4 4 4
M#nimo ( ( ( (
M-imo 5 5 5 5Fuente- da2a*.sav
Tabla 6 - Anlisis descriptivo por variable Desempeoprofesional
./rminos de Compromisos de &esempeo
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Tabla 7 - Conocimientorecuenci
aPorcenta
ePorcentae
'lidoPorcentaeacumulado
Vlidos
Nulo 3( (2,4 (2,4 (2,4
ieramente bao (65 66,0 66,0 )%,4
+eular (4 5,6 5,6 %4,0
+eularmente alto (5 6,0 6,0 0,0
Cuantiioso o alto 25 (0,0 (0,0 (00,0
.otal 250 (00,0 (00,0
Fuente- da2a*.sav
-
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Tabla 8 - Habilidadesrecuenci
aPorcenta
ePorcentae
'lidoPorcentaeacumulado
Vlidos
Nulo 30 (2,0 (2,0 (2,0
ieramente bao (55 62,0 62,0 )4,0
+eular 30 (2,0 (2,0 %6,0
+eularmente alto (4 5,6 5,6 (,6
Cuantiioso o alto 2( %,4 %,4 (00,0
.otal 250 (00,0 (00,0
Fuente- da2a*.sav
-
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Tabla 9 - ActitdesFrecuencia Porcentaje Porcentaje
vlidoPorcentaeacumulado
Vlidos
Nulo 26 (0,4 (0,4 (0,4
ieramente bao (55 62,0 62,0 )2,4
+eular 2( %,4 %,4 %0,%
+eularmente alto 2 ((,6 ((,6 2,4
Cuantiioso o alto ( ),6 ),6 (00,0
.otal 250 (00,0 (00,0
Fuente- da2a*.sav
-
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Tabla !" - T#rminos de cmplimientos mensalesFrecuencia Porcentaje Porcentaje
vlidoPorcentaeacumulado
Vlidos
ao, ine-istente o nulo 32 (2,% (2,% (2,%
+eularmente ine-istenteo bao
(4) 5%,% 5%,% )(,6
+eular 24 ,6 ,6 %(,2
ieramente ele'ado,reularmente alto
24 ,6 ,6 0,%
!le'ado o alto 23 ,2 ,2 (00,0
.otal 250 (00,0 (00,0
Fuente- da2a*.sav
-
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Tabla !! - Compromisos de DesempeoFrecuencia Porcentaje Porcentae
'lidoPorcentaeacumulado
Vlidos
ao, ine-istente o nulo 35 (4,0 (4,0 (4,0
+eularmente ine-istenteo bao
(5) 62,% 62,% )6,%
+eular (6 6,4 6,4 %3,2
ieramente ele'ado,reularmente alto
(% ),2 ),2 0,4
!le'ado o alto 24 ,6 ,6 (00,0
.otal 250 (00,0 (00,0
Fuente- da2a*.sav
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Tabla !$ - Desempeo profesionalFrecuencia Porcentaje Porcentae
'lidoPorcentaeacumulado
Vlidos
ao, ine-istente o nulo 6 2,4 2,4 2,4
+eularmente ine-istenteo bao
(4( 56,4 56,4 5%,%
+eular 5% 23,2 23,2 %2,0
ieramente ele'ado,reularmente alto
3) (4,% (4,% 6,%
!le'ado o alto % 3,2 3,2 (00,0
.otal 250 (00,0 (00,0
Fuente- da2a*.sav
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B'2 ANLISIS CORRELATI#O POR HIPTESIS
B'2'1 H.6+*.* G739 H1
1 P937+3.7+/ .6+*.*:
H0: E1 Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n no se re1a0iona dire02a 6 si8nii0a2iva,en2e 0on
e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL
&'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
H1: E1 Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n se re1a0iona dire02a 6 si8nii0a2iva,en2e 0on e1
Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL
&'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
2 N.=9* *.7..3.67:
] &.&+ 0on + de 0oniana
) E*+3K*+./ ,3:
r de Pearson
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Para n() 8rados de 1i4er2ad
T>T2
,SErechazaHo
T
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si8nii0a2iva,en2e 0on e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+= va1id:ndo1a.
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B'2'2 H.6+*.* E*K.3 H1
1 P937+3.7+/ .6+*.*:
H0: No eQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re e1 0ono0i,ien2o de1 Pro0eso de
Ca/a0i2a0i3n 6 e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
H1
: EQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re e1 0ono0i,ien2o de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 6 e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
2 N.=9* *.7..3.67:
] &.&+ 0on + de 0oniana
) E*+3K*+./ ,3:
r de Pearson
r=nxy[x ( y )]
n x2 x
2
n y2 y
2
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,SErechazaHo
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Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(
COMAS DRELM Li,a )&*+= va1id:ndo1a.
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B'2') H.6+*.* E*K.3 H2
1 PLANTEAMIENTO DE HIPTESIS:
H/: No eQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re 1as 9a4i1idades de1 Pro0eso de
Ca/a0i2a0i3n 0on e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
H1: EQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re 1as 9a4i1idades de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 0on e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
2 NI#ELES DE SIGNIFICACIN:
] &.&+ 0on + de 0oniana
) ESTAD&STICO DE PRUEA:
r de Pearson
r=nxy[x ( y )]
n x2 x
2
n y2 y
2
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,SErechazaHo
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B'2'4 H.6+*.* E*K.3 H)
1 P937+3.7+/ .6+*.*:
H0: No eQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re 1as a02i2des de1 Pro0eso de
Ca/a0i2a0i3n 0on e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
H1: EQis2e na re1a0i3n si8nii0a2iva en2re 1as a02i2des de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 0on e1 Dese,/eo Proesiona1 en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1a UGEL &'(COMAS DRELM Li,a )&*+.
2 N.=9* *.7..3.67:
] &.&+ 0on + de 0oniana
) E*+3K*+./ ,3:
r de Pearson
r=nxy[x ( y )]
n x2 x
2
n y2 y
2
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,SErechazaHo
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
'1 CONCLUSIONES
En 0an2o a1 an:1isis des0ri/2ivo 0on01i,os en e-
Para 0o,enar so4re 1a di,ensi3n de 0ono0i,ien2o /ode,os 0on01ir en e e1
,a6or ndi0e de re0en0ia se 4i0a en 1a 0a2e8ora Li8era,en2e 4a5o 0on n
.& de ndi0e de re0en0ia /or e1 0on2rario ae1 e 2iene e1 ,enor ndi0e dere0en0ia 4i0a en 1a 0a2e8ora de Re81ar 0on n +. res/e02iva,en2e
asi,is,o /ode,os ar8,en2ar e 1a 2enden0ia 0on na re0en0ia de1 *).' es a
N1o res/e02iva,en2e.
Asi,is,o en 1o re1a0ionado a 1a di,ensi3n de 9a4i1idades /ode,os ,anies2ar
e e1 ,a6or ndi0e de re0en0ia se 4i0a en 1a 0a2e8ora es de1 ).&& de
1i8era,en2e 4a5o en 2an2o e e1 ,enor ndi0e de re0en0ia se 4i0a en 1a
0a2e8ora Re81ar,en2e a12o 0on n +. 6 1a 2enden0ia se orien2a a N1o 0on n
*).& res/e02iva,en2e.
La di,ensi3n en 0an2o a 1as a02i2des o4serva,os e e1 ,a6or ndi0e de
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Por 12i,o en 0an2o a 1a varia41e de dese,/eo /roesiona1 1os res12ados se
o4servan e en n ndi0e de1 +.' se 4i0an en 1a 0a2e8ora Re81ar,en2eineQis2en2es o 4a5o en 2an2o e e1 ,enor ndi0e de re0en0ia n ).'
res/e02iva,en2e se 4i0a en 1a 0a2e8ora Ba5o ineQis2en2es o n1o ,ien2ras e 1a
2enden0ia se orien2a a 1a 0a2e8ora re81ar 0on n )@.) res/e02iva,en2e.
En re1a0i3n a 1as 9i/32esis de1 es2dio /ode,os 0on01ir en e-
En /ri,er 18ar so4re 1a a/1i0a0i3n de1 es2ads2i0o de /re4a R de Pearson e1
res12ado de Corre1a0i3n se ,es2ra 0on n ndi0e de F* es de0ir F.* 0on n
ndi0e de 1i4er2ad de &* o * 0on 1o e va1ida,os nes2ra 9i/32esis a12erna
e s8iere e
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'2 RECOMENDACIONES
Teniendo en 0en2a 1os res12ados o42enidos en e1 2ra4a5o de inves2i8a0i3n se /ede
or,1ar 1as si8ien2es re0o,enda0iones.
*. Las 0a2e8oras 2ra2adas en e1 /resen2e 2ra4a5o ser:n en2e de
0ono0i,ien2o /ara ,e5orar 1as /er0e/0iones de sa2isa00i3n 1a4ora1 de 1as
do0en2es dire02ivos 0on se00i3n a 0ar8o.
). Se re0o,ienda a s ve 1a e1a4ora0i3n de ,:s inves2i8a0iones
0a1i2a2ivas ins/iradas en e1 enoe re1a0vionado so4re e1 2e,a de
sa2isa00i3n 1a4ora1 de 1os do0en2es dire02ivos de o2ras rea1idades de
nes2ro /as a in de 0o,/1e,en2ar e1 2ra4a5o rea1iado.
@. Se /ede 2a,4i7n a/1i0ar e1 es2dio 2o,ando en 0en2a 1as 0a2e8oras 6
s40a2e8oras /resen2adas adi0ionando o2ras 270ni0as 0o,o 1a
o4serva0i3n e1 o0s8ro/ o en0es2as a in de /oder /rondiar e1 2e,a.
'. Una inves2i8a0i3n 0o,/ara2iva en2re 1as /er0e/0iones de sa2isa00i3n
1a4ora1 en2re dire02ores 6 1os do0en2es dire02ivos e 0,/1en s31o n0iones
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REFERENCIAS ILIOGRFICAS
A0os2a ?.A. )&**Los es2i1os de enseana. Te0no ,ana.
922/-bbro41es+F+.ord/ress.0o,b)&&Fb&b)+1os(es2i1os(de(ensenanab 0ons12ado e1
*+ de 51io de1 )&&.
Ara5o Mara 6 Mar2n Gerra )&&. In2e1i8en0ia e,o0iona1 6 dese,/eo 1a4ora1
en 1as ins2i20iones de ed0a0i3n s/erior /41i0as. Cons12ado en- Ma6o
)&*&. Dis/oni41e en- 922/-bb.r4e.edb/41i0a0ionesb0i0a8b9is2ori0ob/d(
vo1,en'(*b(in2e1i8en0ia(e,o0iona1(6(dese,/eno(1a4ora1./d
ei/o Bea2ri 6 Mara Use09e )&&). E1 dese,/eo 1a4ora1 en e1
de/ar2a,en2o de ,an2eni,ien2o de1 a,41a2orio 1a vi02oria. Cons12ado en-
Ma6o )&*&. Dis/oni41e en-
922/-bbreda160.ae,eQ.,Qbreda160b/db)F&b)F&F&@&F./d
S2rass Sa61es *F*. Persona1. Pro41e,as H,anos de 1a Ad,inis2ra0i3n.
Es/aa. Prin2i0e(Ha11 In0.
http://www.monografias.com/trabajos11/wind/wind2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/wind/wind2.shtml -
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TESIS
Ron0an0ioLeid6 6 Pre8onero Mara )&*@ Co1o,4ia-
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ANEOS
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A7/ 1: I7*+,7+/ 1 C33.+3.67J
Alejandra MndezZiga
Proesora de Tie,/o Co,/1e2o de 1a Universidad Peda838i0a de Dran8o. A02a1,en2e se dese,/ea0o,o Se0re2aria A0ad7,i0a en di09a ins2i20i3n.
I7/3.67 E*+3-K*+.3
a.( Va1ide- 1a va1ide de 0on2enido se ase8r3 0ons12ando a eQ/er2os so4re 1os,ode1os ed0a2ivos 0en2rados en e1 a/rendia5e. Se 0ons123 a n /si031o8oa0ad7,i0o de 1a es0e1a de /si0o1o8a de 1a Universidad ?:re de1 Es2ado deDran8o% a na ,aes2ra en ed0a0i3n a0ad7,i0a de 1a Universidad Peda838i0ade Dran8o% 6 a na do02ora en /si0o1o8a asesora de 1a Universidad Peda838i0aNa0iona1 .
4 .( Conia4i 1idad- Se rea1 i3 n /i 1o2eo 0on @& do0en2es niversi 2arios a /ar2 ir de1
0a1 se ,idi3 1a 0onsis2en0ia in2erna de1 ins2r,en2o e,/1eando e1 a1a Cro4an09de1 /ro8ra,a SPSS V. *& o42eni7ndose na 0onia4i1idad de .
A9.3.67
Es n 0es2ionario a2o ad,inis2rado e /ede ser a/1i0ado de ,anera individa1 o8r/a1 a do0en2es niversi2arios e se dese,/ean en 0arreras 9,anis2as.
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CUESTIONARIO ADAPTADO
I(-T./IO(E-- En na es0a1a de1 * a1 + donde no es n1o 6 0in0o 0an2ioso sea1aen 0ada 0a,/o de or,a0i3n 2 nive1 de ne0esidad res/e02o a0ono0i,ien2os 9a4i1idades 6 a02i2des /ara dese,/ear na/r:02i0a do0en2e e avore0a en 2s a1,nos e1 ,ode1o dea/render a a/render.
&TEMS DE E#ALUACIN
I.( Cono0i,ien2os so4re 1a UGEL &' 6 s /ar2i0i/a0i3n. 1 2 ) 4 5
Cono0e LOS COMPROMISOS de 1a UGEL &'
Par2i0i/a EN LA ME?ORA DE PROCESOS EN LA GESTINPOR RESULTADOS de 1a UGEL &'
Brinda OPORTUNAMENTE SUS SERVICIOS DECALIDAD en 1a UGEL &'
Re1a0iona LAS TAREAS UE REALI#A CON LOSOB?ETIVOS de 1a UGEL &'
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A7/ 2: I7*+,7+/ 2 D*/J
CUESTIONARIO DE E#ALUACIN DE DESEMPEO PROFESIONAL
I,/or2an2e-
Es2i,ado en0es2ado e1 /resen2e ins2r,en2o de eva1a0i3n 2iene so1o ines a0ad7,i0os /or1o e se 1e /ide e sea 1o ,:s o45e2ivo /osi41e a1 ,o,en2o de s 11enado 2eniendo en0onsidera0i3n 1as 8as de1 /ersona1 en0ar8ado% de an2e,ano 1es da,os 1as 8ra0ias /or sa2en0i3n /res2ada.
Es0a1as-*- Ba5os ineQis2en2es o n1os)- Re81ar,en2e ineQis2en2es o 4a5os@- Re81ares'- Li8era,en2e e1evados re81ar,en2e a12os.+- E1evados o a12os
&TEMSE*393*
1 2 ) 4 5
*. Los as/e02os e reiere s ei/o de 2ra4a5o /ara ,e5orar sdese,/eo son-
1 2 ) 4 5
i id d S d
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A7/ ): M3+. /7*.*+7.3
T21o- CAPACITACIN DEL TALENTO HUMANO Y SU IN$LUENCIA EN EL DESEMPE!O PRO$ESIONAL% EN LA UGEL &'(COMAS
DREL% LIMA )&*+
P/93* O>+.=/* H.6+*.* #3.39* M+//9/K3
Pro41e,a 8enera1
` ZEQis2e re1a0i3nen2re e1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 6 e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+[
O45e2ivo 8enera1
` De2er,inar 1are1a0i3n e eQis2e en2re e1Pro0eso de Ca/a0i2a0i3n 6e1 Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+
Hi/32esis 8enera1
` E1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n se re1a0ionadire02a 6si8nii0a2iva,en2e 0on e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMAS
DRELM Li,a )&*+
#3.39 D.7*.67
#3' I77.7+:
C33.+3.67'
M87Q A9>373'
2010: 554J;
U7.=*.3
P36.3
D,37/'
Cono0i,ien2o
Ha4i1idades
A02i2des
#3' D7.7+:
D*/
/*./739
T7r,inos de0,/1i,ien2os,ensa1es
Co,/ro,isos deDese,/eo
5ipo de +nestiacin
Inves2i8a0i3n eQ/1i0a2iva
*iseo de +nestiacin
E1 diseo de 1aInves2i8a0i3n es noeQ/eri,en2a1 no se0ons2r6e na si2a0i3n
es/e0ii0a si no e seo4serva 1as e eQis2en
Poblacin-
N- )+& individos
#uestra
n- )+&.& individos
5FC0+CAS E
+0S5R#E05OS *ERECOLECC+G0 *E*A5OS
1as 270ni0as e,/1eadas enes2e /ro6e02o es2: 1a270ni0a de o4serva0i3n 1a
Pro41e,as se0ndarios
* ZC:1 es 1are1a0i3n eQis2en2e en2re e10ono0i,ien2o de1 Pro0esode Ca/a0i2a0i3n 6 e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &(COMAS
DRELM Li,a )&*+[
) ZC:1 es 1are1a0i3n eQis2en2e en2re 1as9a4i1idades de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 6 e1
O45e2ivos es/e0i0os
* Es2a41e0er 1are1a0i3n eQis2en2e en2re e10ono0i,ien2o de1 Pro0esode Ca/a0i2a0i3n 6 e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMAS
DRELM Li,a )&*+.
) Es2a41e0er 1are1a0i3n eQis2en2e en2re 1as9a4i1idades de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 6 e1
Hi/32esis se0ndarias
* EQis2e na re1a0i3nsi8nii0a2iva en2re e10ono0i,ien2o de1 Pro0esode Ca/a0i2a0i3n 6 e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMAS
DRELM Li,a )&*+.
) EQis2e na re1a0i3nsi8nii0a2iva en2re 1as9a4i1idades de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 0on e1
%$
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Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+[
@ ZC:1 es 1are1a0i3n eQis2en2e en2re 1asa02i2des de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 6 e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+[
Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+.
@ Es2a41e0er 1are1a0i3n eQis2en2e en2re 1asa02i2des de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 6 e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+.
Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adoresAd,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+.
@ EQis2e na re1a0i3nsi8nii0a2iva en2re 1asa02i2des de1 Pro0eso deCa/a0i2a0i3n 0on e1Dese,/eo Proesiona1en 1os Tra4a5adores
Ad,inis2ra2ivos de 1aUGEL &'(COMASDRELM Li,a )&*+.
0a1 sirvi3 de 4ase /ara0ons12ar dieren2esen2es es0ri2as e
/ro/or0ionan inor,a0i3nen 2orno a 1as 2eoras ese /1an2ean en e1 /resen2e2ra4a5o de inves2i8a0i3n%
2a,4i7n se 9an re0a4adoda2os de o2ros es2dios ean2erior,en2e se 9anrea1iado en re1a0i3n adi09a /ro41e,:2i0a
1os ins2r,en2os dere0o1e00i3n de da2os 0a1esson avora41es /ara 1aa/1i0a0i3n de 1ainves2i8a0i3n
La o4serva0i3n e 0one1 re8is2ro de O4serva0i3n-Lis2ado de 0o2e5ore1a0ionados 0on 1oso45e2ivos /ara eva1ar e1dese,/eo /roesiona1 de1os 2ra4a5adores de di09aUGEL
Fuente- E1a4ora0i3n /ro/ia
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Universidad San Pedro
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A7/ 4: M3+. /3./739
Varia41e Di,ensi3n Indi0ador >2e, Ins2r,en2o
Var.Inde/endien2e-Ca/a0i2a0i3n.M7ndeA1e5andra.)&*&- ++'%UniversidadPeda838i0a deDran8o.
Cono0i,ien2o
Cono0e LOS COMPROMISOS de 1a UGEL &'
Par2i0i/a EN LA ME?ORA DE PROCESOS EN LA GESTIN POR RESULTADOS de 1aUGEL &'
Brinda OPORTUNAMENTE SUS SERVICIOS DE CALIDAD en 1a UGEL &'
Re1a0iona LAS TAREAS UE REALI#A CON LOS OB?ETIVOS de 1a UGEL &'
Pre8.
* J ' Ins2r,en2o Ada/2adode NECESIDADESDE $ORMACIN DEDOCENTESUNIVERSITARIOSEN UN MODELO DEAPRENDER AAPRENDER
M7nde A1e5andra.
)&*&- ++'
Ha4i1idades
Se ada/2a A LAS NECESIDADES de 1a UGEL &'
Tra4a5a EN EUIPO en LA UGEL &'
Cono0e LA VISIN de LA UGEL &'
A0e1era EL LOGRO DE RESULTADOS PRIORITARIOS en LA UGEL &'
Pre8.
+ J F
A02i2des Se iden2ii0a CON LA UGEL &'
Verii0a 6 /ar2i0i/a EN EL CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS de 1a UGEL &'
Pre8.
( *&
Var.De/endien2e-Dese,/eo/roesiona11vare
Ra,re Lis.)&*'% )'*.UniversidadNa0iona1 deBo8o2:.
T7r,inos de0,/1i,ien2os,ensa1es
Va1ora e1 NIVEL DE PLANI$ICACIN e se ,es2ra en LA UGEL &'
Va1ora e1 BUEN INICIO DEL A!O ESCOLAR en LA UGEL &'
Va1ora 1a GESTIN A LO LARGO DEL PERIODO en LA UGEL &'
Va1ora 1a IN$ORMACIN DE CALIDAD en 1a UGEL &'
Va1ora LA PREDICTIBILIDAD EN DETECCIN DE PAGOS INDEBIDOS en 1a UGEL&'
Pre8.
* a
Ins2r,en2o 2i/oen0es2a ada/2ado deEVALUACIN DELDESEMPE!OLABORAL DE LOS
EMPLEADOS DECARRERA O ENPER>ODO DEPRUEBA. 1vareRa,re Lis.
%(
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Va1ora e1 DESEMPE!O CONDICIONADO /or MINEDU en LA UGEL &'.
Universidad Na0iona1de Bo8o2: .)&*'% )'*Co,/ro,isos de
Dese,/eo
Va1ora 1a GESTIN POR RESULTADOS e I,/1e,en2a LA UGEL &'
Va1ora e1 ALCANCE DE METAS PROPUESTAS en LA UGEL &'
Va1ora 1a DI$ERENCIACIN DE METAS en LA UGEL &'
Va1ora e1 ME?ORAMIENTO DE PROCESOS en LA UGEL &'
Pre8.
a *&