Tertianum Broschüre

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Das integrative Tertianum Pflegekonzept G Geborgenheit in ganz privater Atmosphäre Residenz Konstanz

description

Marketing Strategie, Broschüre Pflegestationen

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Das integrative Tert ianum Pf legekonzeptGGeborgenheit in ganz privater Atmosphäre

Re s i d e n z Kon s t a n z

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Herausgeber: Tertianum Management AG · Wittelsbacher Platz 1 · 80333 München

Pflegekonzeption: Jochen Lindner und Hans-Georg Pompe

Gestaltung: Schließke Werbeagentur GmbH, München

Text: Dr. Ingrid Schließke

Druck: Color Offset, München

Bildnachweis: Scheerer Fotodesign, Konstanz: Seiten 6, 10 (2), 11, 12

Die Angaben und Abbildungen in dieser Broschüre sind unverbindlich und stellen nur eine annähernde Beschreibung dar.

Da sich die Residenz Konstanz zum Zeitpunkt der Drucklegung erst kurz vor Fertigstellung befand, haben wir für die Bebilderung

dieser Broschüre zum Teil Fotos der Schweizer Tertianum Residenzen und Archivmaterial verwendet.

Änderungen vorbehalten. Maßgeblich ist ausschließlich der im Vertrag und seinen Anlagen beschriebene Leistungsumfang.

Stand: August 1999

„Niemand wil l wissen, was ihm im Alter bevorsteht. Wir sehen es zwar aus nächster Nähe tägl ich,

aber um uns selbst zu schonen, machen wir aus dem Alter e in Tabu.“ Max Frisch

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Was vom Tage übrigbleibt ...Aufbruch zu einer neuen Alterskultur

„Geborgenheit stellt sich ein,

wo der Mensch sich angenommen

und in seiner Würde geachtet weiß.“

Richard von Weizsäcker

Herzstück der Tertianum

Alterskultur ist die abso-

lute Respek tierung der

persönlichen Integrität

eines Menschen, auch

in der Pflege.

T Tabuisiert wird, was Furcht einflößt.

Und kaum etwas schürt unsere Äng-

ste so wie die Möglichkeit, eines

Tages unsere physischen und geisti-

gen Fähigkeiten zu verlieren. Uns in

Abhängigkeit von anderen Menschen

begeben zu müssen. Zu akzeptieren,

daß wir alltägliche, oft sehr intime

Dinge nicht mehr ohne fremde

Unterstützung bewältigen können.

Tertianum will Ihnen helfen,

neue Perspektiven zu sehen.

Diese Bro schüre stellt Ihnen ein

neues Pflegekonzept vor, mit dem

Sie ruhigen Auges in die Zukunft

blicken können, was auch immer

Sie erwartet. Und vielleicht zeigt

Ihnen die Lektüre, wieviel Licht

selbst dort ist, wo Sie vorher

nur Schatten vermuteten.

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Alles unter einem DachIntegration statt Ausgrenzung

MMitten im Herzen von Konstanz

steht die erste deutsche Tertianum

Residenz. In einem repräsentativen

Bau – dessen Architektur die denk-

malgeschützte Fassade des Hauses

„Am Kaiserbrunnen“ äußerst fein-

fühlig mit einem Neubau verbindet –

befinden sich die angegliederten

Pflege -Appartements in privater,

exklusiver Atmosphäre.

Vielleicht spiegelt die Einbindung der

Pflege-Appartements in das aktive

Leben der Residenz am besten die

Philosophie wider, der sich unser

Handeln verpflichtet fühlt: ein schö-

nes, lebenswertes Umfeld zu schaf-

fen, bei absoluter Re spektierung der

Per sönlich keit und Eigen stän dig keit

eines Menschen bis ins hohe Alter.

Die Un an tastbarkeit seiner ur eigenen

Integrität, auch bei mentaler oder

physischer Einge schränkt heit.

Diese Überzeugung leben wir sicht-

bar und spürbar im Alltag. Sie findet

ihren konkreten Aus druck gleicher -

maßen in dem nach Ihrem persönli-

chen Ge schmack eingerichteten Ein -

zel-Pflege-Appar te ment wie in der

intensiven menschlichen Zu wen dung,

mit der Ihnen unsere Mitar bei terinnen

und Mitarbeiter begegnen. Oder in

der vorbildlichen ärztlichen und the-

rapeutischen Betreu ung, die Sie bei

uns erwartet. Und darüber hinaus

genießen Sie den kultivierten Service

eines First-Class-Hotels.

D Der Schlüssel zu dieser neuen Er -

fahrung heißt Tertianum Alters kultur.

Dahinter verbirgt sich das Konzept

einer ganz besonderen Lebens- und

Wohn qualität im Dritten Lebens ab -

schnitt, das in dieser Form und mit

diesem Anspruch in Deutsch land

bis dato einzigartig ist. Diese Alters -

kultur wird in der Schweiz bereits

seit 1984 in neun Tertianum Residen -

zen mit großem Zu spruch gelebt.

Im Herzen von Konstanz: das Haupthaus der Tertianum Residenz mit integrierter Pflegeabteilung

T. Tertianum Residenz Haus „Am Kaiserbrunnen“1. Kaiserbrunnen 2. Konzil 3. Dreifaltigkeitskirche4. Altes Rathaus 5. St.-Stephans-Kirche 6. Münster

Das Pflege-Apparte ment ist im ansprechenden „Biedermeier-Stil“ für Sie gestaltet und kann nach Ihren Wünschen ergänzt werden.

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ZZugegeben, mit dem übli-

chen Pflege-Standard hat

diese besondere Form der

Pflege wenig zu tun. Und

nicht jeder kann sie sich

leisten. Dennoch ist die Pflege bei

Tertianum mehr als eine feudale

Ausführung für den Lebens herbst.

Wir werden nicht müde, Ihnen zu

helfen, inter essiert, rege, mobil und

möglichst selbständig zu bleiben.

Auch dann, wenn mancher schon zu

resignieren beginnt. „Ressou rcen

aktivieren“ nennen wir das in unse-

rer Fachsprache. Für diese intensive

Förderung Ihrer Möglichkeiten bilden

wir unsere Mitarbeiter nach neuesten

gerontologischen Erkennt nis sen aus.

Natürlich stehen wir dabei in engem

Kontakt mit dem unternehmenseige-

nen Fortbildungs- und Schulungs -

zentrum (ZfP) in Ber lingen/CH.

Dort bilden wir regel mäßig unsere

Mit arbeiter fort.

Sie lernen beispielsweise

die Me thode der „Vali -

dation“. Das heißt, sich

in die Wahr neh mungs-

und Sprachwelt mental

eingeschränkter Menschen einzu-

fühlen. Das ganzheitliche Denken,

das hinter diesem Angebot steht,

bezieht auch den Tod als be wußten

Bestandteil eines erfüllten Lebens

mit ein. Auch wenn es um das

Ab schied nehmen geht, stehen wir

unter Einbeziehung Ihrer An ge hö -

rigen mit Begleitung und Seelsorge

an Ihrer Seite.

Wir packen Sie nicht in WatteWir fördern Ihre Möglichkeiten

„Älter werden heißt ein neues

Geschäft antreten: Alle Verhältnisse

ändern sich. Und man muß entweder

zu handeln ganz aufhören oder mit

Willen und Bewußtsein das neue

Rollenfach einfach übernehmen.“

Johann Wolfgang von Goethe

Unsere sorg -

fältig geschulten

Mit arbeiter hel-

fen Ihnen, Ihre

persönlichen

„Ressourcen“

zu aktivieren.

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I In der Tertianum Residenz Konstanz

erwartet Sie eine kleine Zahl von

Pflege-Appartements mit individueller

Be treuung, die es Ihnen er laubt, Ihre

Privatsphäre, Ihr Lebensniveau, Ihre

Ge wohnheiten und Ihren individuel-

len Tagesrhythmus beizubehalten:

� Die Pflege wird nach Ihren Wün -

schen und B e dürf nissen und in Ab -

sprache mit dem betreuen den Arzt

und Ihren Angehörigen durchgeführt.

� Wir passen unseren Service Ihrem

gewohnten Tagesablauf an. Das heißt:

Wir respektieren Ihre per sön lichen

Essenszeiten und Schlaf gewohn heiten.

� Die Innenarchitektur der Appar te -

ments entspricht der einer gehobenen

Hotellerie: Marmor bäder, Parkettböden;

alle Pflege-Apparte ments sind senioren-

Vergessen Sie alles, was Sie über Pflegestationen, Pflegeheime, reglementierte Abläufe ... gehört habenWil lkommen bei der Tert ianum Pflegekultur

gerecht und nach modernsten Sicher -

heits aspekten ausgestattet. Jedes

Apparte ment verfügt über ein Bad

mit barrierefreier Dusche, WC, Wasch -

becken und über viele hilfreiche

Details wie Notruf mit Gegensprech -

an lage, Fern bedienung für Licht und

elektrische Jalousien, individuell regu-

lierbare Belüftung, Safe und Telefon.

� Das Pflege-Appartement ist im

an sprechenden „Biedermeier-Stil“ für

Sie gestaltet. Bis auf die für die Pflege

notwendige Einrichtung können Sie

je doch jederzeit eigene liebgewonne-

ne Möbel und Accessoires mitbrin-

gen. Gerne sind wir Ihnen bei der

Gestal tung Ihres zukünftigen Wohn -

raums behilflich und gehen auf Ihre

individuellen Wünsche ein.

� Neben dem individuellen Appar -

te ment stehen Ihnen in der Residenz

zwei Gemeinschafts räu me, eine Son -

nen ter ras se und viele gemütliche

Ecken zur Verfügung, in denen Sie

sich mit Mitbewohnern und Be -

suchern austauschen können. Je

nach Wunsch und Konsti tu tion nut-

zen Sie das Schwim mbad sowie das

breite An gebot an Gym nas tik, Ergo -

therapie, Massage, So la ri um oder

Physio thera pie der Residenz.

� Ihr Genuß beim Speisen hat die

gleiche Priorität wie gesundheitliche

Belange. Das Re staurant der Tertia -

num Residenz Konstanz steht unter

der Leitung des bekannten Konstanzer

Gourmet-Kochs Bertold Siber.

Wählen Sie täglich neu aus zwei

Menüs oder genießen Sie – nach

Rück sprache mir Ihrem betreuenden

Arzt – Diät- oder Schonkost. Das haus-

eigene Café verwöhnt Sie mit süßen

Köstlich keiten. Selbstverständ lich bie-

ten wir Ihnen gerne Zimmer service.

� Profitieren Sie von der attrak tiven

Lage im Zen trum von Konstanz in un -

mittelbarer Nähe zum Boden see und

zum idyllischen Stadtgarten. Selbst

wenn es Ihnen Ihr Gesundheits zu stand

nicht erlaubt, die damit verbundenen

Möglichkeiten voll auszuschöpfen,

so genießen Sie doch das pulsierende

Leben der Stadt. Ihre Ange hö rigen

und Freunde können einen Besuch

bei Ihnen bequem mit einem

Einkaufs bum mel

verbinden.

Von links nach rechts:1. Pflegekultur beginnt mit Badekultur: ein spezielles Pflegebad ist die beste Voraussetzung

2. Jedes Appartement verfügt über ein eigenes Badezimmer

3. Vermeidet Stürze: die schwellenlose Dusche4. Ihr persönlicher Tresor für Wertsachen

5. Zentrale Notrufanlage mit Gegensprech -möglichkeit in jedem Appartement

6. Notruftaste in jedem Zimmer7. Fernbedienung für Licht und Rolladen8. Wohnliches Ambiente in den Gemein -schafts räumen

Zum Kaffee oder Tee:Köstliches aus unsererhauseigenen Patisserie

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Grundriß von zwei Einzel-Pflege-Apparte -

ments, auf Wunsch zu einer Suite kombinierbar

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DDas Kostbarste, was die vielen Terti anum Mit ar beiter Ihnen schenken,ist Zeit. Zeit für persön liche Zuwen -dung, Zeit für liebe volle Gesten.

Das ist nur möglich, weil unser Per -so naleinsatz deutlich über dem inDeutschland üblichen Standard liegt.

Aber nicht nur die Anzahl der „gu ten Seelen“ bei Tertianum istbeeindruckend. Vor allem ihre Quali -tät macht den Unterschied. Undgarantiert Ihnen Tag und Nacht, daßSie sich rundum sicher und bes tensversorgt fühlen können. In besonde-ren pflegerischen Fällen kann eine24-Stunden-Sitzwache als zusätzli-ches Service-Angebot gerne von unsbereitgestellt werden.

� Alle Tertianum Mitarbeiter wer-den im unternehmenseigenen Fort -bildungs- und Schulungs zentrum(ZfP) in Berlingen/Schweiz beson-ders ausgebildet und geschult.

� Unsere Mitarbeiter begegnenIhnen stets mit hohem Engagement,natürlicher Freundlichkeit undrespektvoller Höflichkeit.

� Ihre persönliche medizinischeBetreuung und Beratung übernimmtauf Wunsch unser Residenz arzt oderein Arzt Ihrer freien Wahl.

� Im Hause befinden sich eine urologische Fach arztpraxis und einePhysiotherapie-Abteilung. WeitereFachärzte finden Sie in unmittelbarerNähe zur Residenz.

� Zur Sicherung der fachlich fun-dierten Ver sorgung unserer Residenz-Bewohner erweitern wir unser An -gebot durch Einbeziehung ausge-wählter Dienst leister wie Kranken -gymnasten, Ergo - und Sprach thera -peuten, Masseure, Fußpfleger,Friseure, Optiker etc.

NNeben dem gesundheitlich orientier-ten Angebot beziehen wir Sie jenach Wunsch und Be find lichkeit inein breites Spektrum kultureller undmusischer Aktivitäten ein:

� Musiktherapie, musikalischeAufführungen, gemeinsamesMusizieren

� regelmäßige Veranstaltungen undFeste im Rhythmus der Jahreszeiten

� Organisation von Geburtstagsfeiern

� speziell organisierte und begleiteteFahrten in die nahe Umgebung

� Informationsabende zu diversenThemen (Gesundheit, Geschichte,Politik, Theater, Reisen etc.)

� Dämmerschoppen, Seniorentanz(zum Beispiel Sitztänze)

� Gesprächskreis „Lebensfragen“

Reich ist, wer Zeit hatWir sind rund um die Uhr für Sie da

� regelmäßige Gottesdienste, Andachten, Meditation

� kunstpädagogische Angebote

� humoristische Veranstaltungen

… und vieles mehr.

Im Tertianum Fortbildungs- und Schulungszentrum in Berlingen, Schweiz Zeit für persönliche Zuwendung Direktor: Dieter K. Winkler Weit über dem Standard: die Zahl unserer Mitarbeiter Ganz in der Nähe: der Konstanzer Stadtgarten

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Geborgenheit schaffen will gelernt seinVertrauen Sie auf 15 Jahre Tertianum Erfahrung in der Pflege

NNeben der ambulanten Pflege in

den Re sidenz wohnungen und der

unbefristeten Dauerpflege in unseren

Einzel-Pflege-Appartements bieten

wir Möglichkeiten temporär begrenz-

ter Pflege an. Beispielsweise „Kurz -

zeit pflege“ zwischen stationä rem

Aufenthalt in Krankenhaus oder

Reha-Klinik und der Rück kehr nach

Hause oder „Verhinderungs pflege“

zur Entlastung von Angehörigen.

BBereits seit Beginn der 80er Jahre

wird die Tertia num Alterskultur in

der Schweiz in mittlerweile neun

Residenzen erfolgreich gelebt. Von

Anfang an waren individuelle Pflege

und Be treu ung in der Wohnung bzw.

in einem der hauseigenen Pflege-

Appar tements einer der tragenden

Pfeiler dieser neuen Wohn- und Le -

bens form im Dritten Lebens ab schnitt.

Um dieses vorbildliche integrative

Modell für höhere Ansprüche auch

nach Deutschland zu tragen, hat

die Tertianum Management AG,

Zürich, im Jahr 1996 gemeinsam

mit vier namhaften Versicherern –

Provinzial Versicherung der

Rheinprovinz, R+V Versicherung,

Victoria Versicherung und Würt tem -

bergische Versicherung – die deut-

sche Tertianum Management AG mit

Sitz in München gegründet.

Die laufende Be triebsführung über-

nimmt, unter Beratung der Ter tia -

num Management AG, Mün chen, die

Tertia num Betriebs gesell schaft mbH,

die sich zu 100% im Ei gen tum der

vier Ver siche rungs unternehmen

befindet.

Als erste Residenzen mit angeglie-

derten Pflege-Appartements sind

neben Konstanz Häuser in München

und Berlin im Bau. Weitere Stand -

orte werden folgen, immer in abso-

luter Zentrumsnähe. Denn allen

gemeinsam ist die Philo sophie einer

Alterskultur, die älteren Menschen

den verdienten Platz in unserer Ge -

sell schaft einräumt: nämlich nicht

am Rand, sondern mitten im Leben.

Wenn Sie mehr über Geborgenheit im Alter und das „integrative Tertianum Pflege konzept“ erfahren möchten, schreiben Sie uns, rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns nach Verein barung.Wir beraten Sie individuell und gerne. Herzlich willkommen!

Jochen LindnerVorstand der Tertianum Management AG Deutschland

René KünzliVorstand der Tertianum Management AG Schweizund Deutschland

Sitz der Tertianum Management AG Deutschland: das Arco-Palais am Wittelsbacher Platz in München

Tertianum Residenz „Al Parco“ in Locarno, Schweiz Tertianum Residenz „Zollikerberg“, Schweiz Tertianum „Parkresidenz“ in Meilen, Schweiz Tertianum Residenz „Segeten“ in Zürich, Schweiz

Tertianum Residenz Konstanz · Brotlaube 2a · D-78462 Konstanz

Bis 31. Oktober 1999 erreichen Sie uns unter: Tel. 07531 - 91 51 66 (Fax 07531 - 91 51 67)Ab 1. November 1999 erreichen Sie uns unter: Tel. 07531 - 12 85-111 (Fax 07531 - 12 85 130)

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Wohnen und Leben im Dritten Lebensabschnitt