TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES GIK Y GIK WORK

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTE DOCUMENTO. CONTIENE

INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS Y

OBLIGACIONES, ASÍ COMO LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN

APLICARSE A USTED.

GIK SIEMPRE ESTARÁ A SU LADO PARA AYUDARLE Y APOYARLE

El presente contrato describe los términos y condiciones generales (Las

“Condiciones”) para el uso de la aplicación GIK por parte de los

Proveedores de Servicios Profesionales (PSP) independientes o de empresas,

así como también sus marcas registradas, sus licenciatarios, beneficiarios y/o

filiales, dentro de la aplicación.

Si usted no acepta las Condiciones descritas en este documento, no podrá

acceder o utilizar la aplicación GIK como Proveedor de Servicios

Profesionales. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o

compromisos previos con usted. GIK podrá poner fin de inmediato a estas

condiciones o cualquiera de los servicios que usted presta o, en general,

dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de

ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

GIK es una aplicación digital, móvil, para ser utilizada en la República de

Panamá y que sirve de enlace entre los Proveedores de Servicios

Profesionales (PSP) y los consumidores (clientes), habilitada para funcionar

24/7, con una atención de manera inmediata (mínimo 60 minutos) o

programar los servicios a una fecha posterior. La marca GIK y la aplicación

del mismo nombre que representa, es operada a través de la sociedad

PANAOSTRICH CORPORATION, S.A., constituida bajo las leyes de la

República de Panamá.

Por lo tanto, PANAOSTRICH CORPORATION, S.A. la marca GIK y la aplicación

que representa, declara que no representa y no forma parte de alguna

organización o institución médica, educativa, agencia de seguridad

nacional, clínica u hospital, salón de belleza o estética, centro de fisioterapia

y rehabilitación, agencia de limpieza entre otras. El propósito de la

plataforma tecnológica GIK es la de facilitar la promoción continua de

Proveedores de Servicios Profesionales (PSP) quienes a través de una

membresía gratuita permanente pueden ofrecer y prestar sus servicios a los

clientes a domicilio o en el lugar a donde se les solicite.

NO ES PERMITIDO ACCEPTAR LA SOLICTUD DE PRESTACIÓN DE SUS SERVICIOS

PROFESIONALES DESDE LA APLICACIÓN GIK COMO GIK DOCTOR CON LA

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FINALIDAD DE OFRECER AYUDA O AUXILIO DE EMERGENCIA MÉDICA PARA

ALGUIEN QUE ESTÉ INCONSCIENTE, QUE NO PUEDA RESPIRAR O QUE TENGA

DIFICULTAD RESPIRATORIA, SUFRIENDO UNA REACCIÓN ALÉRGICA O

ANAFILÁCTICA, TENIENDO DOLOR DE PECHO, SANGRADO INCONTROLABLE

O CUALQUIER OTRO SÍNTOMA QUE REQUIEREN ATENCIÓN INMEDIATA O DE

EMERGENCIA MÉDICA. EN ESTOS CASOS, SE DEBERA SUGERIR A LA PERSONA

QUE SOLICITA ALGUNOS DE ESTOS SERVICIOS, LLAMAR AL 911 O IR A LA SALA

DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL MAS CERCANO INMEDIATAMENTE SI EL

PACIENTE TIENE LA NECESIDAD DE ALGUNA ATENCIÓN MÉDICA DE

EMERGENCIA.

NO SE DEBERA ACCEPTAR LA SOLICTUD DE PRESTACIÓN DE SUS SERVICIOS

PROFESIONALES DESDE LA APLICACIÓN GIK COMO VETERINARIO DE GIK PET

CUANDO LA MASCOTA O ANIMAL DEL CLIENTE SE ENCUENTRA EN UN ESTADO

DE EMERGENCIA O INCONSCIENTE, QUE NO PUEDA RESPIRAR O QUE TENGA

DIFICULTAD RESPIRATORIA, SANGRADO INCONTROLABLE, O CUALQUIER

OTRO SÍNTOMA QUE REQUIERA ATENCIÓN MÉDICA VETERINARÍA INMEDIATA

O DE EMERGENCIA.

NO SE DEBERA ACCEPTAR LA SOLICITUD DE PRESTACIÓN DE SUS SERVICIOS

PROFESIONALES DESDE LA APLICACIÓN GIK COMO GIK ESCOLTA CUANDO

EXISTA UNA AMENZADA EMINENTE CONTRA LA VIDA O LA INTEGRIDAD

PERSONAL Y SE PRETENDA PARTICIPAR EN ACTIVIDADES TIPIFICADAS EN

NUESTRA LEGISLACIÓN COMO DELITOS.

Si a pesar de la negación por parte del PSP de ofrecer los servicios debido a

la situación de eminente emergencia, el cliente insista en solicitar los servicios

al PSP a través de la plataforma GIK, se le deberá cobrar al cliente los costos

de la visita y usted como el PSP se encargará de solicitar servicios de

emergencias para el cliente o para quien lo necesite en el lugar de

atención. Los costos de servicios de emergencias correrán por cuenta del

cliente y al cliente se le cobrará los honorarios por la visita de atención a

domicilio, equivalente al precio de la lista de aplicación. GIK renuncia a

cualquier responsabilidad o cargo adicional bajo esta situación.

El PSP NO debe realizar el servicio al cliente en su domicilio o en el lugar

donde el cliente solicitó el servicio al darse las siguientes situaciones:

- Las condiciones y el lugar que brinda el cliente no son aptos para

proceder a brindar los servicios;

- Existe peligro o amenaza de vida al PSP

- Poca o ninguna seguridad en el lugar del cliente

- Presencia de algún animal peligroso o rabioso

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- El cliente o paciente es menor de edad sin la presencia de un adulto,

mayor de edad responsable

- Ocurrencia de violencia a otros animales

- Ocurrencia de violencia doméstica

- Ocurrencia de violencia infantil

- Evidente consumo o tráfico de sustancias ilícitas

- Ocurrencia de calumnia o injuria (insulto o desprestigio al PSP)

- Racismo

- Acoso sexual

- Abuso excesivo de bebidas alcohólicas

- Situación de escándalo o pelea

- Otras situaciones que pudieran poner en riesgo la integridad física o

moral del PSP o representar un delito o actos ilícitos según el

ordenamiento jurídico.

El PSP deberá mantener una posición neutral y si la situación va en contra

de la legalidad, moral, costumbre o la razón el PSP tiene todo el derecho de

manifestar su incomodidad con el cliente y si el cliente no detiene la

situación presente que le incomoda o perturba, deberá opta por retirarse

de inmediato del lugar. Este servicio será cobrado al cliente como una

solicitud de servicio regular.

El PSP debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en

los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad, previo a

su inscripción como PSP de GIK.

GIK podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios cuando lo

considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la

publicación por parte de GIK de dichas condiciones actualizadas en esta

ubicación sobre el Servicio. El acceso o uso continuado de la Aplicación o

de los servicios ofrecidos a través de esta aplicación, significará que acepta

los Términos y Condiciones y sus modificaciones. Todas las referencias a la

"Aplicación" en este Contrato se interpretarán como incluidas en nuestro sitio

web.

1. CAPACIDAD

Los servicios de PSP de GIK (en lo sucesivo “Los Servicios”), sólo están

disponibles para personas que tengan capacidad legal para realizar

servicios de esta índole. El PSP debe ser mayor de 18 años y tener la

predisposición y proactividad en la prestación de sus servicios profesionales.

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2. INSCRIPCIÓN - MEMBRESÍA

Usted podrá descargar la Aplicación GIK WORK, versión para PSP de GIK

con el fin de acceder a la plaza de prestación de sus servicios profesionales.

Para esto, deberá proveer a la plataforma toda la información personal

requerida por la aplicación para registrarse y crear una cuenta personal

"Membresía". Al ser contactado por los administradores de la aplicación GIK,

deberá presentar los documentos originales para el cotejo, realizar prueba

psicológica y ser entrevistado personalmente. Para la inscripción, el PSP

acepta pagar B. / 20.00 (veinte balboas con 00/100) inmediatamente al ser

invitado a la entrevista personal, y al ser aceptado B. /30.00 (treinta balboas

con 00/100) para la activación y emisión del carnet de socio GIK donde

aparecerán sus datos de identificación, la especialidad y su foto. Este carnet

usted deberá cargarlo siempre visible en el momento de proveer los servicios

profesionales. Inmediatamente esté activado usted podrá ingresar a su

oficina virtual desde el sitio web www.gik.life donde podrá editar y ampliar

su perfil. La recopilación y el uso de la información personal que nos

proporcione son conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad, la

cual puede usted consultar en nuestra página www.gik.life. Nuestra política

de privacidad se incorpora expresamente en este acuerdo por esta

referencia. Usted es responsable de contar con todo el equipo necesario

para acceder a la Aplicación GIK WORK de acuerdo al video tutorial del

manual educativo; seguir estrictamente los protocolos de atención

detallados en los manuales de operaciones; asistir a los entrenamientos y

capacitaciones profesionales gratuitas, relacionadas con su actividad en

GIK de manera obligatoria en los horarios que se estarán anunciando

oportunamente.

Es obligatorio completar todos los campos del formulario de inscripción con

datos válidos para poder crear su Membresía como PSP que ofrecerá los

servicios profesionales desde la aplicación GIK. El PSP deberá completar el

citado formulario con su información personal de manera exacta, precisa y

veraz y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme

resulte necesario. GIK podrá utilizar diversos medios para identificar a sus PSP,

pero no se responsabiliza por la certeza de los datos personales suministrados

por los usuarios. Los PSP garantizan y responden, en cualquier caso, de la

veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales

ingresados.

GIK se reserva el derecho de solicitar información documental y/o dato

adicional a efectos de corroborar los Datos Personales y Profesionales

http://www.gik.life/http://www.gik.life/

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proporcionados, así como de suspender la inscripción temporal o

definitivamente en aquellos casos en que los datos suministrados por los PSP

no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará

de baja toda la Aplicación, sin que ello genere algún derecho de

compensación. La administración de GIK lo contactará a usted vía correo

para asegurarse si usted procederá con el registro o no en calidad de PSP.

Después de completar el registro de sus datos, usted será notificado vía

correo para asistir a una entrevista personal en las oficinas administrativas

donde se revisarán y convalidarán sus documentos personales de identidad,

diplomas y certificados entre otros documentos presentados en originales

para el cotejo físico. La entrevista personal se realizará de manera presencial

en las oficinas de la empresa con especialista de recursos humanos y

psicólogos. Posteriormente usted estará obligado de ver el tutorial de

inducción, entrenamiento teórico y práctico de cómo se debe utilizar la

herramienta de trabajo de la plataforma GIK.

El PSP accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su

nombre de Usuario y contraseña de seguridad personal elegida

(“Contraseña”). El PSP se obliga a mantener la confidencialidad de su

Contraseña. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido

que un mismo usuario inscriba o posea más de una cuenta. Los comercios

inscritos en GIK WORK bajo el titular Responsable Administrador será el único

responsable de mantener guardado su contraseña.

En caso que la Aplicación GIK WORK detecte distintas cuentas que

contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender

o inhabilitar la Membresía del PSP.

El PSP es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre como

Proveedor y la contraseña que éste determine durante el proceso de

registro de Membresía y creación de su Cuenta, y es responsable de todas

las operaciones que se efectúen bajo su nombre como PSP y contraseña. El

PSP se compromete a notificar a GIK en forma inmediata y por medio idóneo

y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Membresía o de su Cuenta,

o cualquier violación de seguridad, así como el ingreso por terceros no

autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o

transferencia de la cuenta bajo ningún título.

GIK WORK se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier membresía

o Cuenta de la Aplicación y/o los Servicios, si GIK determina que no se ha

proporcionado información completa y precisa acerca de la identidad y/o

no se haya proporcionado información precisa de salud o condición física,

experiencias suficiente de trabajo o detecte alguna violación de seguridad

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o uso no autorizado de Membresía o de la Cuenta, sin que esté obligada

GIK a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere

algún derecho a indemnizar al usuario.

LICENCIA DE USO

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, GIK otorga una licencia

limitada no exclusiva, no sub licenciable, revocable para: (i) el acceso y uso

de la Aplicación en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los

Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y

material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los

Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. GIK se

reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el

presente.

Mediante el uso de la Aplicación o los Servicios, usted acepta que el uso:

• Será solamente para fines lícitos y nunca para enviar o almacenar

material ilegal, pornográfico, con fines fraudulentos o con fines ilícitos; • No

causará molestia, perturbación, agresión, racismo, falta de respeto,

humillación o daño a los Profesionales; • No poner en peligro el correcto

funcionamiento de la red ni intentar modificar algún elemento dentro de la

aplicación; • Sólo podrá asesar a la aplicación a través de puntos de

acceso o mediante una cuenta de datos inalámbrico (AP), de los cuales

está usted autorizado a utilizar; y • Puede incluir cargos de mensajería

estándar por su proveedor de servicio telefónico.

RESTRICCIONES

Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca

registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii)

reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir,

licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar

públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios,

excepto como se permita expresamente por GIK; (iii) descompilar, realizar

ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como sea permita por

la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los

Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de

extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de

cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la

operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi)

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intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los

Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

A los Proveedores del Servicio Profesional (PSP) les está terminantemente

prohibido entregar al cliente sus datos de contacto o solicitar datos

personales del contacto de los clientes y contactarlos para los servicios

profesionales fuera de la aplicación GIK. El cliente de GIK no podrá

contactar directamente a los PSP de GIK fuera de aplicación. Si el PSP de

GIK llegara a prestar el servicio al cliente GIK fuera de la plataforma por

primera vez, se procederá con hacerle una llamada de atención formal y

una penalidad de B/50.00 (cincuenta balboas con 00/100). La segunda vez

en que el PSP incurra en la misma falta, se procederá con una llamada de

atención, con la penalidad de B./100.00 (cien balboas con 00/100), con el

bloqueo del uso de la plataforma para este PSP, solicitando al PSP acercarse

a las oficinas de administración para una mayor explicación de lo ocurrido.

TITULARIDAD

Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán como

propiedad de GIK o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni su

el uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en

relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada

anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los

nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas

comerciales o marcas de servicio de GIK o de sus licenciantes.

ACCESO A LA RED Y DISPOSITIVOS

El PSP es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para

utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes

de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo

inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es

responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos

necesarios para acceder y utilizar los Servicios y la Aplicación y cualquier

actualización de estos. GIK no garantiza que los Servicios, o cualquier parte

de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo en particular.

Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes

al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

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SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesibles en relación con

servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que GIK no

controle. Usted reconoce que podrán ser de Aplicación diferente,

condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y

contenido de terceros. GIK no respalda dichos servicios y contenido de

terceros y en ningún caso GIK será responsable de cualquier producto o

servicio de dichos terceros proveedores.

GIK no es responsable de las promociones no autorizadas y ofertas ofrecidos

por terceros a través de la Aplicación. Usted acepta que GIK no es

responsable de, y no controla, esos sitios web o cualquiera de los productos

o servicios de terceros. GIK solicitará a usted ser conscientes de ello cuando

salga de la Aplicación o haga clic en los enlaces controlados por terceros,

y para leer los avisos legales y las políticas de privacidad de todos y cada

lugar que visita. El uso de un producto de otro proveedor, servicio o sitio web

estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por es aplicables.

3. SERVICIOS

• ATENCIÓN MÉDICA DE PSP A DOMICILIO GIK DOCTOR

GIK es una plataforma digital que proporciona información y un medio, para

conectar a los clientes Usuarios con PSP. Los PSP con la idoneidad para la

práctica de la medicina en la República de Panamá (en lo sucesivo se

denominarán: Médico, Enfermera, Veterinario, Fisioterapeuta, Esteticista,

profesionales de salud u otros profesionales de servicios), ofrecen servicios

médicos u otros servicios (en adelante “Atención Médica” o “Servicios

Profesionales”), en el área geográfica del cliente Usuario en estado de NO

EMERGENCIA en el confort y la comodidad de su hogar, oficina o lugar de

trabajo, a través de su Aplicación móvil GIK (en adelante la Aplicación),

cuando el Usuario genere una solicitud de visita a domicilio (en lo sucesivo

"Visita a domicilio"), que el mismo Usuario va a generar en la Aplicación

mediante una solicitud de servicio (Solicitud).

Cuando el Usuario tramita una Solicitud de una Visita a domicilio, la

Aplicación transmitirá automáticamente su ubicación (Geolocalización), y

ésta se utilizará para determinar si el Proveedor del Servicio Profesional (PSP)

de GIK está disponible para prestar atención médica u otros servicios en su

área geográfica.

Al generar el Usuario una Solicitud y proporcionar la información requerida

para la atención médica u otro servicio a través de la Aplicación, si un

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Médico u otro profesional, está disponible y su ubicación es transmitida a

éstos, aparecerá de forma inmediata en la Aplicación una notificación de

disponibilidad del PSP, su perfil y con el tiempo estimado de llegada del

médico u otro profesional al domicilio que el cliente haya señalado al

momento de solicitar su servicio.

Al momento que el PSP llegó al destino del cliente y está por iniciar el servicio

de atención el PSP presionará el botón del Inicio del servicio. En caso que el

cliente no se encuentra o no ha llegado al lugar o está demorando en recibir

el servicio el PSP tiene el derecho de incluir el recargo por la demora

equivalente a B. /10.00 (diez balboas con 00/100) a la cuenta final

comunicando del este cargo al cliente.

Si el cliente está solicitando el servicio, atención médica u otro servicio para

un menor de edad, deberá estar presente un mayor de edad mientras se

brinda el servicio y notificar de todas las alergias y anomalías de salud que

tiene el menor. Mayor de edad será el responsable del pago por los servicios

prestados al menor, y asumirá las obligaciones del presente acuerdo en

relación con el menor.

El PSP se compromete a seguir el protocolo de atención al cliente a domicilio

preestablecido tal como se indica en los videos tutoriales y manual de

capacitación.

ATENCIÓN POR PERSONAL DE GIK BEAUTY PARA LAS CLIENTAS

FEMENINAS A DOMICILIO

ATENCIÓN POR PERSONAL DE GIK BARBER PARA VARÓNES A

DOMICILIO

ATENCIÓN POR ESTILISTA CANINO GIK PET A DOMICILIO

El PSP de GIK declara que utilizará sus propios insumos, equipos limpios y

esterilizados, los productos solamente aprobados por las entidades

responsables y las instituciones correspondientes, que tienen debidos

registros sanitarios y están dentro de sus fechas de expiración. GIK solicita a

los profesionales utilizar solamente productos antialérgicos para evitar

reacciones y efectos no deseados de cualquier procedencia. GIK solicita a

los profesionales utilizar solamente productos que no han sido probados con

los animales.

Queda por parte del cliente disponer de un lugar apropiado para que el

profesional pueda realizar sus servicios. El cliente deberá disponer del

acceso a la fuente eléctrica y del agua fría /caliente para el PSP. Cada PSP

limpiará el área después de que su trabajo haya sido realizado. El cliente no

podrá reclamar ningún daño o mal uso del área después del retiro del

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profesional de su residencia. El área deberá ser inspeccionada al momento

de culminar los trabajos y antes de que el profesional presione el botón del

servicio concluido.

El Cliente podrá ofrecer al profesional utilizar sus propios productos para

realizar el servicio sin que esto modifique el precio del servicio brindado

El Cliente está obligado de notificar al profesional, de cualquier anomalía,

alergia o padecimiento que tenga el mismo, otros clientes y/o pacientes

para atender en el mismo domicilio o la mascota.

Si el cliente solicita el servicio profesional de un estilista canino y usted, el PSP,

sospecha que la mascota puede representar un peligro para usted por favor

no dude en exigir que el cliente ponga un bozal a la mascota o protección

necesaria mientras usted trata con el animal.

ATENCIÓN DEL MÉDICO VETERINARIO A DOMICILIO

Al generar el Usuario una Solicitud de Servicio para una visita médica para

su mascota que se encuentra en el estado de NO EMERGENCIA y

proporcionar la información requerida para la atención del médico

veterinario a través de la Aplicación GIK, eL PSP, médico veterinario si está

disponible y su ubicación es transmitida a éstos, aparecerá de forma

inmediata en la Aplicación una notificación con el tiempo estimado de

llegada del médico veterinario al domicilio que el cliente haya señalado al

momento de solicitar el servicio.

Si el cliente solicita a un médico veterinario y usted sospecha que la mascota

puede representar un peligro para usted, por favor no dude en exigir que el

cliente ponga un bozal a la mascota o protección necesaria o que el cliente

propietario del animal este presente mientras usted trata con el animal.

Los PSP de la salud animal deben ser médicos veterinarios, con idoneidad

para la práctica de la medicina veterinaria en la República de Panamá.

VISITA DE UNA NIÑERA A DOMICILIO

GIK realiza el enlace entre las niñeras PSP y los clientes que requieren de sus

servicios en el lugar de sus domicilios o en el lugar de su preferencia para el

cuidado de los infantes de 0 a 3 años de edad por personal de enfermería

idóneo y de 3 años de edad en adelante por personal con experiencia

mínima de dos (2) años en este servicio.

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El PSP al recibir solicitud de servicio por GIK debe comprobar con el cliente,

en el área de comentarios, los datos completos de la persona que entregará

el menor para cuidar. El PSP no se responsabiliza del parentesco o relación

entre el menor y el cliente, quien lo entrega físicamente para cuidar, de igual

manera, no podrá ser parte de conflicto o disputa legal ocurrida entre los

padres o familiares en caso tal existiera el hecho de potestad sobre el menor.

GIK verifica a todas las niñeras, se asegura de su idoneidad como de

enfermera y la experiencia en el cuidado infantil para los niños hasta la edad

de tres (3) años. La niñera para los infantes mayores de 3 años deberá ser

una persona con un mínimo dos (2) años de experiencia de servicio similar,

con el diploma de bachiller de educación secundaria completada,

estudiantes de pedagogía, psicología, licenciaturas afines. Para la

ejecución de este servicio profesional no se requiere que tenga una

idoneidad.

Este servicio es solicitado por un mínimo de dos (2) horas. Después de dos

horas de servicio regular GIK podrá ofrecer al cliente el descuento o una

promoción.

El PSP al ser solicitado y aceptar el servicio a domicilio, deberá recibir toda

la información y todos los datos del infante: nombre, apodo de cariño si

tuviera, edad, nivel escolar, alergias, gustos y preferencias del infante,

juguete, libro o cuento preferido, datos con el cliente o familiar, acudiente

con un mínimo de 3 números telefónicos para llamadas en caso de

emergencias. El cliente debe tener esta información impresa en una hoja

preferiblemente y accesible, entregada para el uso del PSP mientras dura el

servicio. En caso que el PSP tenga que suministrar alimentación al menor, la

comida del infante deberá estar preparada con las respectivas

indicaciones. Está prohibido el suministro de cualquier tipo de alimentación

o golosinas al infante traído por PSP de afuera. En caso de que el infante

este con malestares y se le deba suministrar medicamentos, estos solo los

puede suministrar el personal de enfermería idóneo a la cual se le deberá

solicitar, mencionando que su infante está con malestares leves.

Al completar la cantidad de horas de servicio del cuidado del infante, los

padres o acudientes deberán presentarse para el retiro o el traspaso del

infante en sus manos. El Tiempo de espera máximo es de 15 minutos. Si El

Cliente no se presenta a la hora estipulada el PSP tendrá que adicionar otra

hora de servicio que se encuentra programada en la lista de precios en

caso tal si la aplicación no lo hace automáticamente el cargo. Si por algún

motivo desconocido ninguno de los padres o acudientes aparece para el

traspaso del infante, el profesional de servicio se comunicará con el

12

administrador de GIK para seguir las instrucciones para estos casos en

específico. El PSP podrá entregar al infante solamente a la misma persona y

en el mismo sitio donde se le entrego para cuidarlo.

VISITA DE UN AUXILIAR PARA EL CUIDADO DEL ADULTO MAYOR

GIK conecta al cliente o paciente con los PSP auxiliares de servicio y cuidado

o de enfermería para adulto mayor, los que requieren de sus servicios a

domicilio o en el lugar de su preferencia.

El PSP al ser solicitado y aceptar el servicio, al momento de iniciar el servicio

a domicilio debe recibir toda la información relevante sobre el adulto mayor

a quien se debe cuidar: nombre, nombre de cariño si tuviera, edad, nivel

escolar, alergias, gustos y preferencias, temas preferidas de conversar si

puede, datos de contacto con el cliente o familiar con un mínimo de 3

números telefónicos.

GIK verifica que todo el personal tenga la experiencia necesaria para este

servicio, asegura la idoneidad de la enfermera y la experiencia en el

cuidado de adulto mayor. El PSP deberá ser una persona con un mínimo de

dos (2) años de experiencia en servicio similar, educación secundaria

completada, estudiantes de carreras afines, para ello no hace falta que

tenga una idoneidad médica.

Este servicio es solicitado por un mínimo de dos (2) horas. Después de dos

horas de servicio regular GIK podrá ofrecer al cliente el descuento o una

promoción. Si El Cliente no se presenta a la hora estipulada el PSP tendrá

que adicionar otra hora de servicio que se encuentra programada en la

lista de precios en caso tal si la aplicación no lo hace automáticamente el

cargo. Si por algún motivo desconocido ninguno de los responsables

aparecen para el traspaso del adulto mayor, el profesional de servicio se

comunicará con el administrador de GIK para seguir las instrucciones para

estos casos en específico

ACOMPAÑAMIENTO Y CUIDADO POR EL PSP DE ESCOLTA

El PSP de escolta, solicitado por medio de la aplicación GIK tiene como

funciones brindar: la seguridad el acompañamiento del cliente, de sus

familiares o amigos en sus diversos mandados, de acompañar y cuidar a los

familiares adultos o jóvenes adolescentes del cliente.

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Adicionalmente se ofrece el servicio de PSP GIK ESCOLTA Canino el cual esta

entrenado para el propósito de defensa y seguridad.

GIK ESCOLTA podrá conducir el auto del cliente cuando el cliente lo solicite

o requiere por malestar físico o falta de disponibilidad física. El servicio de

escolta no es un servicio de conductor permanente. EL PSP de escolta con

canino no podrá conducir el auto.

Este servicio es solicitado por un mínimo de dos (2) horas. Después de dos

horas de servicio regular GIK podrá ofrecer al cliente el descuento o una

promoción.

El PSP de escolta no usara armas de fuego de ninguna procedencia o

marca. Podrá utilizar solamente los artefactos permitidos por las leyes de la

República de Panamá para la defensa personal como el aparato de

electrochoque, gas pimienta entre otros, aplicar técnicas reconocidas de

defensa personal, uso del canino entrenado por unidad especial, etc.

GIK ESCOLTA canino debe estar totalmente responsable por el

comportamiento y necesidades naturales del animal igual al su estado de

salud. GIK no será responsable de ninguna de las actividades, daños o

perjuicios que pueda causar animal mientras está prestando el servicio.

4. PROFESIONALES DE SALUD, AUXILIARES U OTROS PROFESIONALES

Los Médicos, Asistentes Médicos, Auxiliares, Enfermeras, Fisioterapeutas,

cualquier Profesional de la Salud, son otros Profesionales de Servicios, PSP

promocionados en GIK y que están sujetos a una revisión minuciosa de sus

antecedentes policiacos, títulos y certificados para asegurarse de que los

documentos como Título, Licencia e Idoneidad Profesional, estatus

migratorio estén vigentes para realizar las visitas a domicilio del cliente. A la

vez se le aplica pruebas psicológicas vía web y presenciales con

especialistas internacionales.

Los PSP que se promocionan en GIK, no son empleados de ésta. GIK actúa

únicamente como intermediaria entre el PSP y los clientes que solicitan los

servicios por la Aplicación GIK.

GIK no es responsable de cualquiera dificultad que pueda surgir con

respecto a la práctica de la medicina o de la profesionalidad, puntualidad,

el tratamiento médico, el diagnóstico de un PSP de la Salud o

asesoramiento, la información proporcionada, o cualquier otra acción u

omisiones derivadas de o incidentes, cualquier otro servicio proporcionado

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por la atención médica de los Profesionales de la Salud o procedimiento de

los otros Profesionales de Servicios.

GIK no recomienda ni respalda ningún test específico, personal de salud o

proveedor de servicios de salud, medicamentos, productos o

procedimientos, tratamientos entre otros. Los PSP que se promocionan en la

aplicación, o la información proporcionada por dichos proveedores de

atención médica u otros profesionales son bajo el propio riesgo del cliente y

usted como el PSP asume toda la responsabilidad con el mismo riesgo

asociado a ello, como permisible por la extensión de la ley.

Los PSP deben tener en cuenta que el personal de GIK no puede

proporcionarle consejo médico o información y la información que usted

puede leer en o a través del uso de la aplicación o de nuestros servicios no

debe ser interpretada como un consejo médico o del profesional de otros

servicios. Aunque la atención médica y los empleados independientes de

éstos hagan un esfuerzo para proporcionar información de calidad a su

cliente, GIK expresamente rechaza cualquier garantía implícita o garantía

con respecto a la exactitud, integridad, actualidad, ni relevancia de

cualquier información proporcionada a través de la aplicación o los servicios

de clientes por atención médica u otros servicios realizados para sus clientes

o a cualquier cliente sugerido del cliente a través de la Aplicación.

5. FACTURACIÓN Y COBRANZAS POR SERVICIOS, COMPRAS Y CARGOS

ADICIONALES E IMPUESTOS.

A través de la plataforma GIK se realizará el cobro a los clientes usuarios de

las tarjetas de crédito y/o débito VISA o MASTERCARD que hayan recibido

los siguientes conceptos de servicios, según los pecios establecidos en la

plataforma: el Servicio a Domicilio, la compra de productos GIK a solicitud

del cliente, cargos adicionales por el uso de los servicios de aplicación en

los horarios extraordinarios como jornada nocturna de 10:00 pm a 6:00 am,

días feriados acorde con el calendarios nacional de la República de

Panamá, jornadas dominicales, más los impuestos de ley del 7% ITBMS en

casos que aplique. Estos cobros se harán de forma electrónica al momento

de generar la solicitud del servicio, mediante el cargo a la tarjeta de crédito

y/o débito registrada por el cliente usuario en la plataforma GIK.

El pago recibido de los clientes por los servicios prestados se considerarán

como efectuados directamente por el cliente al PSP por los servicios que

este le proporcionó. A los cobros realizados por los servicios a domicilio

solicitados u ofertados en la aplicación se le agregarán los impuestos

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aplicables de ITBMS del 7 % cuando el PSP sea contribuyente del mismo de

acuerdo a lo establecido por ley, excluyendo los servicios y productos que

sean exento al pago de este impuesto.

La comisión que será descontada de los honorarios pagados al PSP por

cada uno de los servicios prestado determinada por el servicio de uso de la

plataforma GIK, por la promoción de los servicios de PSP y por el manejo

administrativo de los honorarios depositados directamente a la cuenta del

PSP, será de un treinta por ciento (30 %) más el siete por ciento (7%) de ITBMS

sobre los treinta por ciento (30 %).

El PSP está obligado de gestionar sus pagos de impuestos que se generen

de las actividades de servicios profesionales que realiza a través de la

plataforma digital GIK según lo preceptuado en las normativas fiscales

administrados por la DGI (Dirección General de Impuestos) en la República

de Panamá, al igual que, en caso de que aplique, deberá emitir los

respectivos recibos o facturas fiscales de acuerdo a las regulaciones

existentes en la República de Panamá.

Todos los cargos se expresan en Balboas, moneda local de la República de

Panamá. Los pagos realizados por el cliente son definitivos y no

reembolsables, a menos que GIK determine lo contrario según lo estipulado

en la “Política de Rembolso”. De igual manera, GIK podrá efectuar cobros

por servicios y productos extras los que son, en caso de ser necesario, a la

última tarjeta utilizada en solicitar el servicio sea de crédito y/o débito del

usuario de VISA o MASTERCARD, sin volver a solicitarle al usuario la nueva

cuenta y los datos de identificación de la tarjeta de crédito y/o débito.

Todos los servicios y productos son pagados inmediatamente por el cliente

al momento de solicitar los servicios. Cuando el PSP oprima el botón de

“iniciar el servicio”, el pago será aplicado por la plataforma GIK, utilizando

el método de pago preferido e indicado en la cuenta del cliente. Después

de ello GIK le enviará un informe al correo electrónico registrado en la

cuenta de GIK del PSP. El pago al PSP será depositado a su cuenta bancaria

legalmente registrada en el banco ubicado dentro del territorio de la

República de Panamá, cuenta bancaria que deberá ser registrada

previamente en la plataforma. Los horarios de pagos de los servicios

profesionales a los PSP serán establecidos por la administración y

comunicados en la charla de inducción. Por lo general los pagos se realizan

cada 10 días calendarios.

Una vez concluido el servicio a domicilio por un PSP, el PSP está obligado

preguntar al cliente a través de la aplicación si requieren de algún servicio

16

adicional antes de proceder con oprimir el botón “concluir el servicio”; de

esta manera el PSP asegura que el cliente está completamente atendido y

ya no queda más servicios por realizar que pudieran ser añadidos, cobrados

y realizados durante esa visita. La tarea principal de cualquier PSP es ser

incluido en la lista de FAVORITOS de los clientes en la aplicación después de

haber brindado el servicio. De esta manera el PSP tendrá mayor

probabilidad que para la próxima vez el cliente va a solicitar

específicamente los servicios que este preste.

El cliente también podrá adquirir productos de belleza, accesorios, solicitar

los exámenes de laboratorio, servicios adicionales u otros servicios actuales

o futuros diseñados para mejorar el rendimiento y los servicios ofrecidos a

través de la Aplicación. Estos servicios están sujetos a la disponibilidad y

diversidad por parte de GIK.

Una vez concluido el servicio contratado, el PSP deberá elaborar y entregar

al cliente el recibo o la factura fiscal por sus servicios. Para lo cual cada PSP

deberá contar con su propio talonario de recibos o equipo fiscal para las

facturas fiscales y entregarlas a sus clientes. GIK se encarga de realizar la

cobranza al cliente a través de la plataforma y de enviar al cliente a su

correo registrado un recibo electrónico con los detalles del servicio

realizado, nombre del PSP quien lo realizó, la hora en que se realizó el servicio

y el detalle de pago, Igualmente GIK enviará un informe del servicio

realizado al correo registrado de PSP.

En caso de que el PSP ofrezca al cliente muestras de medicamentos que no

son para la venta, estos deberán contener el número de registro sanitario

en la República de Panamá y estar vigente dentro del tiempo de

caducidad. Los PSP de GIK están autorizados de proporcionar publicidad

promocional durante las visitas a domicilio por el medio de distribución de

publicidad impresa o artículos promocionales tipo gorras, tazas, bolígrafos,

llaveros entre otros, muestras de artículos promocionales aprobados y

sugeridos por GIK que se encuentran dentro de las campañas publicitaria

de patrocinadores anunciada por redes sociales u otros medios de

publicidad.

Como parte de los servicios ofertados a los clientes, se les puede alentar a

participar y disfrutar de promociones ofertadas. Los siguientes Términos y

Condiciones se aplican a todas las ofertas y promociones, a menos que se

indique lo contrario. Al aceptar cualquier oferta promocional, el cliente

acepta que quedará vinculado con los sitios web promocionales de los

ofertantes. La Aplicación se reserva el derecho de enviar promociones

particulares a determinados miembros. Se podrá usar cualquier información

17

personal que el cliente o PSP proporcione incluyendo su dirección de correo

electrónico, para proporcionarle por correo electrónico o de otra manera

la información acerca de los concursos y promociones, estableciendo

claramente, que no se va a utilizar su información personal sin el

consentimiento previo del cliente por escrito, como lo dispone nuestro Aviso

de Privacidad. No obstante lo anterior, el cliente acepta que GIK puede

comunicar la información personal a la atención médica ofrecida en la

Aplicación en relación con cualquiera de los servicios de salud prestados

por la atención médica por los PSP que quedará a discreción por parte de

los profesionales médicos.

Los descuentos en los precios de servicios no se pueden utilizar juntos o

combinarse con otras ofertas de descuentos u ofertas promocionales. Las

ofertas promocionales se destinan sólo al destinatario abordado y no se

pueden transferir. Si el cliente no es el destinatario previsto, entonces la

oferta es nula y sin efecto. Podemos solicitar mayor información si el cliente

desea participar en nuestras promociones y ofertas. La participación en

estas promociones es completamente voluntarias. Por lo tanto, el cliente

tiene la opción de negarse a participar en cualquier promoción, donde se

le requiere para proporcionar más información acerca del mismo.

6.- EXCLUYENTES PARA EL PAGO DE SERVICIOS A GIK

Los servicios médicos ofrecidos a través de la Aplicación GIK, no son

reembolsables por las compañías de seguro, ya sean estos planes

Individuales de salud o por el Plan de Salud Grupal del empleador del

cliente. El cliente deberá cancelar estos servicios por su medio de pago

registrado dentro de la aplicación y en algunos casos el cliente podrá,

posteriormente, sustentar estos gastos a la aseguradora con la factura

recibida del PSP entregada o con el desglose enviado a su correo

electrónico, tomando en cuenta las solicitudes y formularios de reembolso

en tal caso si la póliza permite tal actividad.

7. FUNCIONALIDAD DE LA GEOLOCALIZACIÓN.

Los servicios incluyen y hacen uso de ciertas funciones y servicios prestados

por terceros que permiten a GIK incluir como mapas, geo codificación,

lugares y otros contenidos de Google, Inc. ("Google") como parte de los

Servicios (los "Servicios de Geolocalización").

18

El uso de los servicios de geolocalización está sujeto a las actuales

condiciones de uso del programa Google Maps Google Earth

(http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html)

de Google y utilizando los servicios Geo-Ubicación, usted acepta que

quedará vinculado a los Términos de uso de Google.

GIK advierte a los PSP que este servicio requiere el continuo uso de

geolocalización de su equipo móvil lo que pueda producir mayor consumo

de la batería y data de su equipo móvil. Para un mejor rendimiento de su

equipo móvil se recomienda contar con la disponibilidad de una batería

externa, potente y recargable. Quedarse sin carga involucra la interrupción

de prestación de su servicio profesional lo que impide a usted generar

ingresos y a los clientes solicitar los servicios con usted.

8. PENALIZACIONES Y CANCELACIÓN DE SERVICIOS.

Si el Cliente decide cancelar algún servicio solicitado, deberá dar clic en el

botón de cancelación que aparece en la Aplicación. Si la cancelación se

realiza una (1) hora antes o más de la hora programada del servicio

aceptada por el PSP, GIK no aplicará ningún cobro por la cancelación y

tampoco realizará ningún pago al PSP. En caso de que el cliente realice la

cancelación con menos de 60 minutos, GIK realizará el cobro fijo de

penalidad equivalente a B. /20.00 (veinte balboas con 00/100) más gastos

bancarios y administrativos a razón de manejo logístico y administrativo de

la aplicación, de los cuales la distribución con PSP sería igual como si fuera

el cobro por un servicio prestado.

Si el PSP es quien decide cancelar la prestación del servicio solicitado, en la

aplicación GIK, debe pulsar el botón de cancelación, y aparecerá el menú

para que el PSP indique cual es el motivo por el que decide cancelar la

prestación del servicio. Si la cancelación se realiza, GIK aplicará una

penalidad económica equivalente al 30% del precio de venta del posible

servicio a domicilio que hubiera podido realizar el PSP. La aplicación

notificara al cliente de la cancelación del servicio para que solicite los

servicios del siguiente PSP disponible.

Si el PSP llega después de la hora establecida en la solicitud de servicio y el

cliente decide por esta razón cancelar el servicio, GIK aplicará la misma

penalidad económica equivalente al 30% del precio de venta del posible

servicio a domicilio que se hubiera podido realizar. La aplicación notificara

al cliente de la cancelación del servicio para que solicite los servicios del

siguiente PSP disponible. En algunos casos el cliente podrá ser bonificado

http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html

19

con un código de certificado de regalo por ser afectado de este

inconveniente ocasionado por el PSP. El certificado de regalo será por la

suma equivalente al 30% aplicada como penalidad económica del posible

servicio, descontando los gastos administrativos y bancarios.

Todas las penalidades como el resultado de incumplimiento de servicios al

cliente de la plataforma serán descontados de la manera transparente por

el medio de la tarjeta de crédito del PSP y notificada al correo con la factura

electrónica correspondiente.

9. DURACIÓN, RENOVACIÓN Y CADUCIDAD DE LA MEMBRESÍA.

La Membresía de GIK es gratuita y se renovará automáticamente por

períodos consecutivos de la misma duración que el periodo de Membresía

seleccionado originalmente, a menos que: 1. El PSP desee cancelar su

Membresía, borrando la aplicación a la vez notificando a la administración

sobre su decisión de darse de baja del uso de la aplicación GIK; 2. La

administración de la aplicación GIK decida no renovar su membresía, para

lo cual se le notificará al PSP el motivo por el que se toma esta decisión.

10. RENUNCIAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD.

RENUNCIA.

SE DEBERÁ HACER USO DE LA APLICACIÓN, PRESTANDO LOS SERVICIOS,

INCLUYENDO LA ATENCIÓN MÉDICA DE PROFESIONALES DE LA SALUD U

OTROS SERVICIOS. SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN

DISPONIBILIDAD”. GIK RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA,

EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE

COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN.

ADEMÁS, GIK RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y

GARANTÍAS DE LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, ACTUALIDAD O EFICACIA DEL

CONTENIDO DE LA APLICACIÓN, Y NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD

ANTE EL PSP DE CUALQUIER ERROR, ERRORES O INEXACTITUDES EN DICHO

CONTENIDO O EN LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR GIK O LOS SERVICIOS,

INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO PROPORCIONADA POR LA ATENCIÓN

MÉDICA O PROFESIONAL DE LA SALUD, U OTROS PROFESIONALES DE

SERVICIOS O A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB O APLICACIÓN.

20

GIK NO GARANTIZA LA CALIDAD, SEGURIDAD, HOSPITALIDAD Y BUEN TRATO

DE LOS CLIENTES. EL PSP ACUERDA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE BRINDAR

LOS SERVICIOS PRESTADOS EN RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE

SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

GIK NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN SOBRE EL USO O

LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS PRODUCTOS, OFERTAS, CONTENIDO Y

MATERIALES DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN O NUESTRO SITIO WEB,

INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LA DISPONIBILIDAD, USO O RESULTADOS DE

SERVICIOS BRINDADOS POR LA ATENCIÓN MÉDICA U OTROS SERVICIOS

INDEPENDIENTES Y LOS PROFESIONALES DE LA SALUD, OTROS PROFESIONALES

DE SERVICIOS. SI ALGUNA AUTORIDAD APLICABLE SOSTIENE CUALQUIER PARTE

DE ESTA SECCIÓN NO ES EXIGIBLE, ENTONCES LA CREDIBILIDAD Y LA

RESPONSABILIDAD DE GIK SE LIMITA A LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY

APLICABLE.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

GIK NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES,

ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO

CESANTE, DAÑOS POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO,

DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI GIK HA ADVERTIDO DE

LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), DERIVADOS DE, O COMO RESULTADO DE,

(A) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE EL USO DE LA APLICACIÓN, SERVICIOS O

SITIO WEB; (B) EL USO DE CUALQUIER CONTENIDO U OTRO MATERIAL EN, O A

TRAVÉS DE LA APLICACIÓN, SERVICIOS O SITIO WEB O CUALQUIER SITIO WEB

VINCULADO A LA APLICACIÓN O SITIO WEB, (C) EL COSTO DE ADQUISICIÓN

DE BIENES Y SERVICIOS QUE RESULTEN DE BIENES, DATOS, INFORMACIÓN O

SITIO ADQUIRIDOS U OBTENIDOS O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES

REALIZADAS A TRAVÉS O DESDE LA APLICACIÓN; (D) EL ACCESO NO

AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (E)

DECLARACIONES, SERVICIOS O CONDUCTA DE TERCEROS EN O A TRAVÉS DE

LA APLICACIÓN O CUALQUIER ATENCIÓN MÉDICA O PROFESIONAL DE LA

SALUD; O (F) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LA

APLICACIÓN, SERVICIOS. EN NINGÚN CASO GIK TENDRÁ RESPONSABILIDAD

TOTAL HACIA USTED DE TODAS Y TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE

ACCIÓN (YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO - INCLUYENDO, PERO NO

LIMITADA A, NEGLIGENCIA - U OTRO) QUE SI ALGUNA PARTE DE ESTA

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE ENCUENTRA INVÁLIDA, LA

RESPONSABILIDAD DE GIK ESTARÁ LIMITADA A LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR

LA LEY APLICABLE.

21

LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO NO PRETENDEN LIMITAR

LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO PROVEEDOR DE

SERVICIOS QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

INDEMNIDAD.

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a GIK, junto con

sus funcionarios, directores y empleados, de cualquier responsabilidad,

sanciones, demandas, causas de acción, presentadas por terceros

(incluyendo los costos, gastos y honorarios de abogados a causa de los

mismos) que surjan, como resultado de o en relación con: (a) el uso de la

Aplicación, Servicios o su incapacidad para utilizar la aplicación, los Servicios

o nuestra página web; o (b) una alegación de que usted violó alguna

representación, garantía, convenio o condición de este acuerdo. Su

aceptación en defender, indemnizar y mantener a GIK (y sus funcionarios y

directores) a salvo aplica, si una reclamación contra GIK se basa en contrato

o agravio (incluyendo la responsabilidad objetiva), y con independencia de

la forma de acción, incluyendo pero no limitado a su violación de cualquier

derecho de terceros, la afirmación de que la aplicación, causó daños a

usted o a cualquier tercero y / o su uso y acceso a las aplicaciones. Esta

sección de indemnización sobrevivirá a su terminación o cese de uso de la

Aplicación, Servicios y nuestra página web.

11. LIMITANTES DE RESPONSABILIDAD RESPECTO A LA PRÁCTICA MÉDICA, A

LOS PROFESIONALES DE LA SALUD U OTROS PROFESIONALES DE SERVICIOS.

GIK NO RESPALDA EXPRESAMENTE NINGÚN EJERCICIO DE LAS PROFESIONES

OFRECIDAS, A NINGÚN PROFESIONAL U OTRO TIPO DE ATENCIÓN

PROFESIONAL EN LA APLICACIÓN. CUALQUIER DECLARACIÓN, PROGRAMA,

OPINIÓN U OTRA INFORMACIÓN QUE PUEDA SER PUESTA A DISPOSICIÓN POR

LA ATENCIÓN PROFESIONAL SON ÚNICAMENTE ATRIBUIBLES A UNA ATENCIÓN

PROFESIONAL DE SU ACTIVIDAD EJERCIDA Y NO A GIK.

CONFIAR EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LA

ATENCIÓN DEL PROFESIONAL MEDIANTE LA APLICACIÓN, SERVICIOS ES BAJO

EL RIESGO DEL CLIENTE. GIK NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN O

GARANTÍA EN CUANTO A LA CONDUCTA, CAPACIDAD O LA EFICACIA,

EXACTITUD, INTEGRIDAD, OPORTUNIDAD O RELEVANCIA DE LA

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LA ATENCIÓN DEL PROFESIONAL Y/O

DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR DICHOS PROFESIONALES O POR

TERCEROS DESTACADOS EN O A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN, SERVICIOS.

22

EL PROFESIONAL EN LA PRESTACIÓN DE SUS SERVICIOS ES RESPONSABLE DE

CUMPLIR CON LOS REQUISITOS REGLAMENTARIOS Y LOCALES SOBRE LA

NEGLIGENCIA Y LOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL

CORRESPONDIENTE. TODAS LAS INTERACCIONES CON LOS PROFESIONALES

SON ENTRE EL CLIENTE Y EL PROFESIONAL. AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED

ACEPTA NO HACER RESPONSABLE A GIK DE NINGUNA MANERA DE

CUALQUIER NEGLIGENCIA O DEFICIENCIA POR PARTE DEL CLIENTE SOBRE LOS

SERVICIOS QUE RECIBE DE USTED. EN NINGÚN CASO GIK SERÁ RESPONSABLE

POR CUALQUIER DAÑO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, GENERAL, ESPECIAL,

COMPENSATORIOS, DERIVADOS, Y/O ACCIDENTALES, DERIVADOS DE O

RELACIONADOS CON LA INTERACCIÓN DE USTED, O CUALQUIER OTRA

PERSONA EN RELACIÓN CON EL USO DE LA APLICACIÓN, SERVICIOS,

INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LESIONES, ANGUSTIA EMOCIONAL, Y/O

CUALQUIER OTRO DAÑO QUE RESULTE DE SU USO DE CUALQUIER

INFORMACIÓN, PROGRAMA O SUGERENCIA OFRECIDA POR USTED POR UNA

ATENCIÓN MÉDICA O PROFESIONAL DE COMUNICACIONES O REUNIONES

ENTRE USTED, CUALQUIER MÉDICO, LOS MIEMBROS O CUALQUIER OTRA

PERSONA QUE CONOZCA A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN. USTED ESTÁ DE

ACUERDO CON TOMAR LAS PRECAUCIONES Y SANCIONES PRE ESTABLECIDAS

EN TODAS LAS INTERACCIONES CON LOS CLIENTES, SI USTED DECIDA REUNIRSE

FUERA DE LÍNEA O EN PERSONA.

12. DISPOCICIONES GENERALES

RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR.

GIK se reserva el derecho, en circunstancias apropiadas y a su discreción, a

finalizar los privilegios de cualquier titular de Membresía que viole

repetidamente los derechos de autor u otros derechos de propiedad

intelectual de otros.

NOTIFICACIONES.

GIK podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios,

mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su

Membresía o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo

dispuesto en su Membresía.

DISPOSICIONES GENERALES.

El Usuario no podrá ceder ni transferir estos Términos y Condiciones, en todo

o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de GIK. Usted da su

aprobación a GIK para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en

parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del

23

capital, del negocio o de los activos de GIK; o (iii) un sucesor por fusión. No

existe entre usted, GIK o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta

o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre

usted y GIK o del uso de los Servicios.

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considerara

ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad

con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará

que no forma parte de estos Términos y Condiciones, aunque la legalidad,

validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estos Términos y

Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán

reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por

una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo

posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible,

dados los contenidos y el propósito de estos Términos y Condiciones. Estos

Términos y Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento

entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los

contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho

objeto. En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n”

significan “incluido, de forma meramente enunciativa.

13. CESIÓN DE DERECHOS.

GIK puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente

contrato. Este acuerdo redundará en beneficio de los sucesores, cesionarios

y licenciatarios de GIK. El fracaso de cualquiera de las partes a insistir o hacer

cumplir el estricto cumplimiento de la otra parte con respecto a cualquier

disposición de este Acuerdo, o de ejercer cualquier derecho en virtud del

Acuerdo, no se interpretará como una renuncia o cesión a cualquier

medida de dicha parte de derecho de hacer valer o confiar en cualquier

disposición o derecho en esa o cualquier otra instancia; más bien, el mismo

será y permanecerá en pleno vigor y efecto.

14. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES.

Este documento contiene el acuerdo final y completo de la relación entre

GIK y el PSP, en relación con el uso de los servicios de la Aplicación y el sitio

web.

24

El PSP acepta que este Acuerdo, así como cualquier y todas las

reclamaciones derivadas del mismo se regirán e interpretarán de

conformidad con las leyes vigentes aplicables dentro de la legislación

nacional de la República de Panamá. Cualquier controversia derivada del

presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o

cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales arbitrales

de la República de Panamá con previa mediación o conciliación del Centro

de Arbitraje Nacional.

Panamá, República de Panamá, 01 de agosto, 2018