Teoria Del Factor Dual Herzberg (PSICOLOGIA)

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UNT Contabilidad Y Finanzas COU1

INTRODUCCINPara el funcionamiento de una empresa es necesaria una organizacin, esta organizacin est formada por individuos, empleados o subordinados que trabajando en conjunto cumplen con los logros de una empresa. El trabajador, elemento clave en toda organizacin, tiene diferentes necesidades y objetivos personales que influyen en su vida laboral, entre ellos la motivacin del trabajo y existen, a su vez, factores que influyen para satisfacerlas y alcanzarlos o no.Para entenderlo mejor existe una teora llamada Teora de Herzberg o Teora de los factores de Herzberg que explica cmo el trabajador satisface sus necesidades. De qu trata la teora de los dos factores de Herzberg? Qu son estos factores? Por qu influye en la empresa? Qu podemos hacer para lograr la satisfaccin del trabajador? A continuacin se hablar de estos temas.

TEORIA DEL FACTOR DUAL DE HERZBERGEntre los aos 1954 y 1985 surgen algunas teoras que se consideran de suma importancia en la motivacin humana. Primero hablaremos de Herzberg, para explicaros la Teora de los Dos factores que propuso, como forma de diseo de trabajo.Herzberg (1923-2000) fue psiclogo y se convirti en uno de los hombres ms influyentes en la gestin administrativa de empresas. Es especialmente reconocido por su teora de la Motivacin e Higiene tambin conocida como la Teora de los dos factores.La Teora de la Motivacin-Higiene, tambin conocida como Teora de los dos Factores establece que los factores que generan insatisfaccin en los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente de los factores que producen la satisfaccin. La teora parte de que el hombre tiene un doble sistema de necesidades: la necesidad de evitar el dolor o las situaciones desagradables y la necesidad de crecer emocional e intelectualmente. Por ser cualitativamente distintos, cada tipo de necesidad, en el mundo del trabajo, requiere de incentivos diferentes. Por eso se puede hablar de dos tipos de factores que intervienen en la motivacin en el trabajo.Formul la teora de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo y plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas.1. Factores HiginicosLa insatisfaccin es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfaccin, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfaccin a largo plazo.Factores de higiene Sueldo y beneficios: Una necesidad econmica, siendo un factor higinico porque el sueldo lo paga el jefe o la persona quien te contrata. Poltica de la empresa y su organizacin: Se refiere a que el empleado est regulado por una poltica de la empresa, que en mayor de los casos es vital para el cumplimiento del objetivo de la empresa.

Relaciones con los compaeros de trabajo: El trabajador siempre estar en un ambiente laboral, por ello siempre habr relaciones con los compaeros de trabajo, desde que inicia la jornada de manera directa e indirecta.

Ambiente fsico: El lugar, ya sea una oficina, una cocina, un rea de produccin, donde se lleve a cabo las labores del trabajador o colaborador. Supervisin: Cuando existe una persona que vigila todo tu procedimiento durante la jornada de trabajo, para algunas personas esto puede ser resultado de insatisfaccin. Status: El status que llevas dentro de la organizacin de la empresa. Seguridad laboral: Como colaborador siempre buscamos en un trabajo tener un seguro dentro del trabajo, no solo eso, tambin una caja de ahorro, un incentivo que ayude.

Crecimiento, madurez y consolidacin: Esto se refiere a tu desarrollo en la empresa, te promueven y subes de puesto, que tanto aportas a la empresa y como ha sido tu desempeo, esto no lo puede controlar el trabajador por ende es un factor de insatisfaccin, por el contrario la empresa mide eso y a veces los resultados no son lo que el trabajador espera.

2. Factores de motivacinLa satisfaccin que es principalmente el resultado de los factores de motivacin. Estos factores ayudan a aumentar la satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfaccin.Factores de motivacin Logros y reconocimiento: Se refiere al reconocimiento que tienes dentro de la empresa, esto a la vez motiva al trabajador o colaborador.

Independencia laboral y responsabilidad: Radica en el mbito laboral, el en trabajo, la responsabilidad te da la confianza de hacer el trabajo, a su vez es motivacin misma del trabajador.

Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente. Sentimiento de autorrealizacin: Certeza de contribuir en la realizacin de algo de valor.

Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmacin de que se ha realizado un trabajo importante. Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes.

En otros trminos lo que la teora de los dos factores de Herzberg afirma es que:- La satisfaccin en el cargo es funcin del contenido o de las actividades retadoras y estimulantes del cargo que la persona desempea: son factores motivadores o de satisfaccin.- La insatisfaccin en el cargo es funcin del contexto, del ambiente de trabajo, de salarios, de los beneficios recibidos, de la supervisin, de los compaeros y del contexto general que rodea el cargo ocupado: son los factores higinicos o de satisfaccin. Para proporcionar motivacin en el trabajo, Herzberg propone el enriquecimiento de tareas, que consiste en sustituir las tareas ms simples del puesto por tareas ms complejas, que ofrezcan condiciones de desafo y satisfaccin personal, para que el trabajador pueda conseguir su crecimiento personal. Segn Herzberg, enriquecer la tarea supone alcanzar 3 aspectos deseables, que son: aumento de la productividad y la motivacin, y reduce la ausencia en el trabajo, y la rotacin del personal.

TEORA DEL FACTOR DUAL DE HERZBERG