Irving J Cereza Barragán31 de enero de 2012

La obra de Fayol Teoría de la organización Elementos de la administración Principios de administración Valoración crítica de la Teoría Clásica

Mientras en EUA Taylor desarrollaba la Administración Científica

En Francia, en 1917 surgió la teoría clásica de la administración.

Tereas realizadas por el operador.Énfasis en la estructura de la organización

Ambas teorías perseguían un mismo objetivo.

La eficiencia de las organizaciones.

Estructura anatómica de la organización.

(Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeño el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalúrgico, la Empresa Commentry Fourchambault.

En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry Fourchambault. Se jubiló en 1918.

Relacionadas con la producción de bienes y servicios de la empresa Relacionada con la compra, venta o intercambio

Área de producción, manofactura u operaciones

Ventas o Marketing

Relacionada con la búsqueda y gestión de capitales

Las funciones contables se subordinan con financieras

Relacionadas con la protección y preservación de bienes y personal

Relacionada con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas

Seguridad pasa a un nivel inferior

Se hallan presentes en cualquier actividad del administrador y en cualquier nivel o área de actividad de la empresa.

Avizorar el futuro y trazar el programa de acción

Construir la estructura material y social de la empresa

Guiar y orientar al personal

Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas

Fayol hace una distinción entre ambas palabras. Según él, la administración constituye un todo, del cual la organización es una de las partes.

La organización se refiere sólo a la definición de la estructura y la forma, es decir, es estática y limitada. A partir de esta diferencia, organización tiene dos significados:

Como entidad social

Como función administrativa

Como toda ciencia la administración se debe basar en leyes o principios 1.- División del Trabajo: El cual tiene por objeto

"producir más y mejor con el mismo esfuerzo" y tiene como consecuencia, la especialización de las funciones y la separación de poderes.

2.- Autoridad Estos es, "el derecho a mandar y poder de hacerse obedecer".

3.- Disciplina: Obediencia, dedicación, energía comportamiento y respeto de las normas establecidas.

4.- Unidad de Mando: Para una acción cualquiera un agente no debe recibir órdenes más que de un solo jefe. Considera la dualidad de mando como fuente de perpetuo conflicto.

5.- Unidad de Decisión: Asignar un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tenga el mismo objetivo

6.- Subordinación del Interés Particular al interés General.

Se refiere a que en una institución el interés de una persona, grupo o departamento no debe primar en contra del interés de la empresa.

7.- Remuneración del personal:Señala que la remuneración debe ser equitativa, y en la medida de lo posible dar satisfacción a la vez, al personal y a la empresa, al patrono y al empleado.

8.- Centralización: Se considera este principio como de orden natural ya del cerebro o de la dirección deben partir las órdenes que ponen en movimiento todas las partes del organismo

9.- Jerarquía: “Es la serie de jefes que va de la autoridad suprema a los agentes inferiores". La jerarquía no debe violarse.

10.- Orden:“Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar"

11.- Equidad: “Es la combinación de la benevolencia con la justicia".

12.- Estabilidad del Personal:

Se destaca la importancia en la permanencia del personal, principalmente el de los puestos directivos.

14.- Unión del personal:

13.- Iniciativa: Establece que debe fomentarse la iniciativa de los empleados. Fayol considera superior al jefe que sabe estimular iniciativa.

La armonía y unión de las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.

La Teoría clásica concibe la organización como una estructura.

Moneey agrega: “la organización es la característica de toda asociación humana cuando se busca un objetivo en común”

La estructura organizacional se caracteriza por tener una jerarquía, es decir una línea de autoridad que articula las posiciones de la organización y especifica quien esta subordinando a quien.

Los autores clásicos pretendieron crear una teoría basada en la división del trabajo y la especialización, la coordinación y las actividades de línea y staff.

Los autores de la Teoría clásica parten del estudio científico de la administración, al sustituir el empirismo y la improvisación por técnicas científicas. Fayol afirmaba la necesidad de brindar enseñanza general, organizada para formar administradores a partir de sus aptitudes y cualidades personales.

La división del trabajo es la base de la organización; es la razón de ser de la organización.” La división del trabajo conduce a la especialización y la diferenciación de las tareas.

Horizontal:

Vertical:

Cada uno de los departamentos y secciones de un mismo nivel jerárquico se encargan de una actividad específica. La división del trabajo en sentido horizontal garantiza la homogeneidad y el equilibrio.

La jerarquía define el grado de responsabilidad.

Fayol: “La coordinación es la reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo.”

Gulick: “Si la subdivisión del trabajo es indispensable, la coordinación es obligatoria.”

Moneey: “La coordinación es la distribución adecuada del esfuerzo de grupo para lograr unidad de acción en la consecución de un fin común”.

A mayor es la organización y la división del trabajo, mayor sería la necesidad de coordinación para asegurar la eficiencia de la organización como un todo.

Fayol se interesó por la llamada organización lineal.

Unidad de mando o supervisión única: cada individuo tiene un jefe único y exclusivo

Unidad de dirección: todos los planes deben de integrarse a planes mayores para el logro de los objetivos de la organización

Centralización de la autoridad: la autoridad máxima de una organización debe de estar concentrada en la cúpula.

Cadena escalar: la autoridad debe estar jerarquizada.

Las críticas a la Teoría clásica son numerosas por lo cual sirvió como modelo para las organizaciones durante algunas décadas únicamente.

Ausencia de trabajos experimentales

Enfoque simplificado de la organización formal

Ultrarracionalismo en la concepción de la administración

Enfoque de sistema cerrado

Enfoque incompleto de la organización

Teoría de la máquina

Los autores clásicos conciben la organización sólo en términos lógicos, formales, rígidos y abstractos, sin dar la debida importancia a los aspectos psicológico y social.

Fayol (al igual que Taylor)fundamenta sus conceptos en

laobservación y en el sentido

común.Su método es empírico y

concreto,basado en la experiencia

directa yno confronta la teoría con

elementosde prueba.

Llevar el análisis de laadministración a la

superficialidadpor la falta de realismo.

La insistencia en la concepción de la

administración como un conjunto de

principios universalmente.Los modelos administrativos deTaylor y Fayol corresponder a ladivisión mecanicista del trabajo,

enla cual la división de tareas es

labase del sistema, este enfoquemecánico, lógico y determinista

dela organización fue el factorprincipal que condujo a la

búsquedade una ciencia en la

administración.

La Teoría clásica solo se preocupo

por la organización formal ydescuido por completo laorganización informal y por

ellos noconsiguió dar un trato

sistemático ala interacción entre las

personas ygrupos informales.

Al igual que la Administracióncientífica se estudia la

organizacióncomo si fuera un sistema

cerrado,compuesto de algunas pocasvariables perfectamente

conocidas yprevisibles.

La Teoría clásica es el enfoque más utilizado por los novatos en la administración, pues aporta una visión simple y ordenada de las tareas administrativas, el enfoque clásico divide el trabajo organizacional en categorías comprensibles y útiles, los principios proporcionan guías generales que permiten al administrador manipular los deberes cotidianos de su trabajo con mayor seguridad y confianza.