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Tecnológicas 2015

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Panorama económico general y delsector IT en Latinoamérica

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Panorama general para Latinoamérica

Fuente: International Monetary Fund. World Economic Outlook. October 2014;IDC

Situación Económica

Por primera vez en 10 años, el Producto Interno Bruto en América Latina creciópor debajo del promedio de la Organización para la Cooperación y DesarrolloEconómico (OCDE ) en 2014.Según el Fondo Monetario Internacional, el crecimiento del PIB latinoamericanosería de 1.3% en 2014, deslucido si se compara contra el 2.7% que creció laregión en 2013, y el 2.9% de 2012.

En este contexto de bajo crecimiento económico en la región, el mercadolatinoamericano de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s),también mostrará un comportamiento menos que estelar, creciendo 6.2% en2014, y 5.7% en 2015.A pesar del lento desempeño en el corto plazo, no hay que olvidar dosimportantes fuerzas que contribuirán positivamente en el largo plazo alcrecimiento de esta industria en la región:• La expansión de la clase media latinoamericana, y• La transformación del sector de las TIC’s en su camino hacia la tercera

plataforma

Sector de Tecnologías de la Información y Comunicación

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Fuente: Banco Mundial; IDC

Expansión de la clase media

De acuerdo con el Banco Mundial, durante la década pasada, la clase media enLatinoamérica llegó a ser una tercera parte de la población, viniendo de ser un20% en los 90. En 2011, por primera vez en la Historia se reportó un mayornúmero de latinos de clase media que aquéllos que viven por debajo de la líneade la pobreza. Se espera que la clase media alcance a ser el 40% de la poblaciónpara el año 2030, lo que traería como resultado un mayor consumo económico yuna mayor adopción de tecnologías de la Información.

La tercera plataforma, definida como la Arquitectura tecnológica dondetecnologías como las “Nubes”, Mobile, Social Media y Big Data & Analiticsconvergen como 4 pilares de innovación, se encuentra en la intersección entre eldesarrollo de habilidades críticas necesarias y la construcción de infraestructura.

Poner foco en la inversión y mejoras en tecnología, así como el desarrollo dehabilidades en el sector de las TIC’s será de vital importancia para las naciones, yla migración continua a la tercera plataforma en Latinoamérica definirá elcrecimiento de las TIC durante el 2015.

El camino a la tercera plataforma

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Fuente: IDC

Una mirada al futuro

En 2015, el mercado de las TIC’s crecerá, sin embargo al igual que la economía,no crecerá muy rápida u homogéneamente, pero crecerá de manera continua yes importante resaltar que a veces dentro del crecimiento lento están lasoportunidades.Latinoamérica invertirá 136.3 miles de millones de dólares en TIC’s (Software,Hardware y Servicios IT), y 210.7 miles de millones en telecomunicaciones,creciendo 5.7% y 6% respectivamente. El crecimiento en 2015 continuarádejando atrás el promedio global de 3.7%, aunque no superará al crecimiento dealgunas regiones emergentes como Europa Central y del Este, el Medio Oriente yÁfrica.

Brasil continuará mostrando un crecimiento por debajo del promedio regional,creciendo 3.2% en IT en 2015. México regresará a un crecimiento más positivo de6.3%. Chile, Perú y Colombia también tendrán un desempeño superior al de laregión.

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Fuente: IDC

El Internet de las cosas

Este concepto se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos a internet.Independientemente de que sean de distinta marca o cumplan una función diferente.Dicho de otra manera, el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) permiteque los usuarios pueden controlar funciones diferentes de sus autos, neveras, alarmasy clima en el hogar, entre otros, desde distancias remotas y a través de cualquierdispositivo que también cuente con acceso a internet.A manera de ejemplo, podemos mencionar las casas inteligentes, dispositivosstreaming, entre otros. Imagina una nevera que cuando detecta que la leche se vaagotando, automáticamente realiza el pedido a la tienda en línea del supermercado.

Desde 2008, existen más cosas conectadasque personas en el mundo.

• Para el final del 2015, se estima que habrá291 millones de cosas conectadas enAmérica Latina. Esto es 20% más que en2014.

• Se espera que estos dispositivosconectados estén cerca de duplicarse parael 2020, pudiendo llegar a ser 591 millonesen la región.

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Fuente: IDC

Todo en la nube

Según un estudio realizado en Latinoamérica, la nube permanece dentro del top5 en las prioridades de los CIO’s (Chief Information Officer). El porcentajepromedio de empresas que indicaron que la nube está dentro de sus 5prioridades creció de 11% en 2013 a 18% en 2014. No se espera que estatendencia de crecimiento cambie durante 2015.

La nube está en un proceso evolutivo pasando de ser sólo tecnología de punta que contribuye ala aceleración de la adopción de IT como un servicio, para convertirse en un componente crítico,impactando en la tendencia de transformación que está tomando lugar en ambos lados de lacadena (proveedores de Servicio IT y organizaciones han gestionado e invertido en Tecnologíasde Información y Comunicación de manera tradicional por años.

A finales de 2014, el mercado de servicio de nubes supero la marca delBillón de dólares en Latinoamérica. El Software como Servicio (SaaS) semantendrá como la categoría más grande de servicios de nube, con un43% de las ventas totales de la región, seguido por Infraestructura comoServicio (IaaS) con 40%, y de Plataforma como Servicio (PaaS) con 17%.Los mercados esperados más grandes en 2015 son los EnterpriseResource Management (ERM), Customer Relationship Management (CRM)y Aplicaciones colaborativas. Dentro del mercado de Software comoservicio, se espera que estas 3 categorías superen los 300 millones dedólares en ventas

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Fuente: Forbes; Gartner

BIG DATA & Analitics

La recopilación de datos es una práctica que al día de hoy no puede evitarse. Lavelocidad con la que crecen los datos es vertiginosa.Un estudio señala que existe un creciente interés e inversión en esta tecnologíapor parte de las empresas. El informe revela que el 73% ha invertido o tieneplanes para invertir en Big Data durante el año.

Con el aumento de la cantidad de datos generados por lasorganizaciones, la analítica ganará una posición crucial. Lasempresas necesitan gestionar todos los datos generados ensus procesos digitales, entregando los datos necesarios alas personas adecuadas en el momento exacto. La analíticaacabará por impregnarse en todos los procesosempresariales de una forma casi invisible.

Las empresas cuentan con un volumen creciente de datos sobre sus clientes, proveedores yoperaciones. Podrán acceder cada vez a mayor cantidad de datos que se recogen, comparteny analizan cada día.En 2020 habrá 50,000 millones de conexiones de personas, procesos, datos y objetos enInternet.

Analitics

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Fuente: Gartner, Forbes, El Economista, El Mundo

Wearables

Hace unos años, nadie sabía qué era un la tecnología vestible (la categoría no existía enningún sentido para el consumidor). Hoy en día, los wearables están en todos lados.En 2015 los veremos con cada vez mayor frecuencia. Habrá cada vez más relojesinteligentes, los brazaletes que miden el ritmo cardiaco y el consumo energético, seráncapaces de proyectar una pantalla virtual en tu brazo, lentes holográficos, distintos tiposde prendas de vestir, etc.Dado que no todos estos dispositivos son del agrado de las mujeres, algunas empresasestán trabajando en el desarrollo de joyería inteligente; es decir, pronto un relojinteligente no será la única opción, y comenzaremos a ver los Smart Rings, y losbrazaletes inteligentes con piedras preciosas

Los wearables tendrán su mayor auge en 2015.Según estudios, se venderán unos 15 millones de relojes inteligentesy unos 68 millones de dispositivos electrónicos relacionados con lasalud.

A pesar de que la tecnología vestible esté encontrando su mayor aplicación en aspectosrelacionados a la salud, merece la pena resaltar que los consumidores tienen una nuevanecesidad, por lo que las grandes empresas de tecnología ya están haciendo sus apuestas, ybuscan liderar esta categoría creando todo un ecosistema entre dispositivos

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Fuente: Guía Local

Conectividad móvil

Existe una tendencia global a conectarse a internet cada vez más a través dedispositivos móviles y menos a través de computadoras. Tan sólo enLatinoamérica, el uso de computadoras para conectarse a Internet cayó 12%.El uso de dispositivos móviles para conectarse a internet creció 61% enLatinoamérica, mientras que los Smartphones crecen a un ritmo superior al delas tablets.

Países que mostraron el mayor crecimiento en uso de dispositivos móviles en 2014

Rank PaísCrecimiento en

Celulares %

Crecimiento

en Tablets Total Móvil %

1 Nicaragua 138 54 123

2 Colombia 133 48 115

3 Guatemala 108 17 100

4 Argentina 100 48 92

5 Ecuador 76 75 76

6 Chile 77 64 76

7 Rep. Dominicana 84 13.43 73

8 Honduras 76 19 67

9 México 63 20 55

10 Venezuela 39 3 33

11 Brasil 7.5 14.49 9

Los usuarios en la región son cada vez más “mobile”; eluso de computadoras pierde terreno año con año enmanos de los Smartphones y las tablets.

El uso de dispositivosmóviles se consolidafuertemente, representandoun 26% del tráficototal anual y generando lanecesidad de adaptarse a lasnuevas tecnologías porparte de los creadores desitios web.

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Fuente: BRAINsins . Excelsior; El Economista; Marcos Pueyrredon (webinar)

E-commerce

La mayor penetración de internet, la constante adopción de dispositivos móviles yuna mayor confianza serán los factores que permitirán que en 2015 el comercioelectrónico en Latinoamérica siga creciendo a pasos agigantados.. Sin embargo, aúnexisten diversos retos que no deberán ser superados por los empresarios de laregión para triunfar en el ámbito digital.

A diferencia del retail tradicional que, si bien tendrá crecimientos, éstos seránmenores a 10%, el comercio electrónico tendrá un desempeño de doble dígito envarios países de la región. En México, por ejemplo, se espera un crecimiento deentre 30 y 35% en 2015, facturando alrededor de 12,500 millones de dólares.Otros países como Brasil, Colombia y Chile esperan crecimientos aún mayores alde México. Todo esto a pesar de que el % de internautas que compran porinternet es aún inferior a 30% en la región, por lo que se tiene un potencial decrecimiento que hay que saber aprovechar.

Expertos sugieren tomar en cuenta estas 5 tendencias en e-Commerce para tener éxito en 2015:1.- Usuraios en el centro: La principal preocupación de los profesionales en e-Commerce es poner a sususuarios en el centro de todos sus procesos.2.- Mobile firts: El m-Commerce es una realidad, y no basta con estar preparados para moviles; hay queser Mobile First.3.- Omni-Channel: Los retailers tradicionales deben adaptarse al canal online.4.- Personalización: Experiencias de usuario deben ser únicas y adaptarse a la demanda individual.5.-Mayor competitividad: Y todo esto sin olvidar que el mercado es cada vez más complejo, másprofesionalizado y por tanto más competitivo

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Fuente: Silicon News; Unocero; Impresión Profesional

Impresión 3D

Se espera que el gasto en impresoras 3D sea de 1,600 millones de dólares en 2015 y alcancelos 13,400 millones de dólares en 2018.El 80% serán adquiridas por las empresas. Ya que la verdadera revolución la marcará el entornoempresarial en vez de los consumidores.

El 90% de los objetos que se imprimirán en 3Dcorresponderán a prototipos y moldes para industriasverticales.

El último estudio de CCS Insight informa que en 2013 secomercializaron un total de 81,000 impresoras en 3D, cifraque ascenderá, en 2018 a 850,000 unidades. El crecimientoque experimentará este año la venta de impresoras 3D serádel 93% en comparación con el año anterior.

La impresión en 3D aparece sin grandes novedades en materia de hardware encomparación con lo que ya se había visto, pero lo que sí es novedad son variosusos y aplicaciones que se le dan a esta tecnología.Durante el Consumer Electronics Show (CES) 2015 se observa cómo la tendenciade impresión 3D llegó a los alimentos, especialmente a la repostería; comodulces realzados de esta manera o pasteles que tienen su cubierta impresa, envez de su decorado tradicional manga pastelera.

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Fuente: IDC

Redes de cuarta generación

En 2015 la red de cuarta generación continúa su expansión en Latinoamérica, sumando de apoco nuevos usuarios, y gracias a la concesión y al espectro que otorgan los gobiernos a lasempresas, y al despegue de infraestructura.Según datos de la organización 4G Américas, en 2014 América Latina terminó con 6 millonesde suscripciones. Un estudio realizado por la empresa Ovum, proyecta un crecimiento del50% en 2015, llegando a 9 millones y se espera que este número sea 10 veces mayor en tansólo 4 años, cuando existan en la región 89 millones de conexiones 4G en la región. Aprincipios de 2014, existían ya más de 250 millones de suscripciones 4G en todo el mundo,siendo Estados Unidos el país con mayor ritmo de adopción de esta tecnología.

6 9 1325

47

89

50%44%

92%88% 89%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

0102030405060708090

100

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Millones de suscripciones Variación anual

El reto consiste en superar la tendencia crecientepor parte de los gobiernos a exigir grandesmontos de dinero por bloques de espectro a lasempresas, y la imposición de condiciones quellegan a eliminar el factor utilidad o ganancias.A pesar de ello, algunas empresas estánobteniendo licitaciones en la región. En diciembrepasado, en Venezuela se firmaron contratos conMovistar,, DirecTV y CanTV. Y en Argentina elgobierno llegó a acuerdos con Movistar, Personaly Telecom.

Conclusiones

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Conclusiones

El mercado Latinoamericano de Tecnologías de la Información yComunicación, mostrará un crecimiento, aunque lento, contínuo.

En 2015, el Internet de las cosas pasará de ser un concepto a etapas deimplementación en América Latina.

En 2015, el mercado de “la nube” superará, de nueva cuenta, el billón dedólares en la región

Se vislumbra un futuro en el que todos los procesos de datos estaránterciarizados, por lo que existe una gran oportunidad para las empresas en elBIG DATA

Existe una nueva necesidad de los usuarios por “vestirse con la tecnología”.Los wearables tendrán su mayor auge en 2015.

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Conclusiones

Continúa el crecimiento en el uso de dispositivos móviles para conectarse ainternet, por lo que los sitios web deberán estar optimizados en cualquierplataforma (m+ovil o de escritorio).

A diferencia del retail tradicional, el e-Commerce mantendrá crecimientos adoble dígito. La clave del éxito será la comercialización multicanal (online +retail) así como la atención a la demanda de manera personalizada.

La comercialización de impresoras 3D se duplicará en 2015. Para 2018 seestima que se venderán 850,000 impresoras 3D.

Las líneas con red 4GLTE pasarán de ser 6 a 9 millones en América Latina en2015, llegando a 89 millones en 2019.

MBI | Marco – México

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