Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
-
Upload
svetlana-semeniuc -
Category
Documents
-
view
225 -
download
0
Transcript of Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 1/42
TEMA 7. TEORIACOMPORTAMENTULUI
CONSUMATORULUI
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 2/42
• Utilitatea economică. Tipurile şi teoriileutilităţii.
• Curba de indiferenţă. Trăsăturile şi tipurile
curbelor de indiferenţă.
• Constrângerea bugetară şi alegereaoptima a consumatorului.
• Efectul venitului şi efectul substituţiei.Curba „Venit – consum” şi curba „Preţ –
consum”.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 3/42
• descrierea modelului comportamental al
consumatorului;
• reprezentarea şi analiza preferinţelor consumatorului
• analiza restricţiilor bugetare;
• determinarea echilibrului consumatorului;
• construirea curbei „preţ-consum” şi modelareaacesteia;
• construirea curbei „venit-consum” şi modelarea ei;
• evidenţierea modalităţilor de aplicarea în practică amodelului de comportament al consumatorului.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 4/42
I. Utilitatea economică. Tipurile
şi teoriile utilităţii.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 5/42
• Teoria comportamentului consumatorului analizează deciziilecare permit consumatorului obţinerea unui avantaj maximal, pornindde la resursele disponibile.
• Consumatorul - o persoană, un grup de persoane sau oriceorganizaţie sau grup de organizaţii care folosesc bunuri şi serviciipentru a-şi satisface o nevoie umană.
• Consumul - sferă a reproducţiei, relevă folosirea bunurilorcorporale şi incorporale care antrenează pierderea imediată sautreptată a utilităţi lor.
• Comportamentul consumatorului - un proces de formare a cereriiconsumatorilor pentru diferite bunuri şi servicii, ce depinde de venitul
şi preferinţele lui individuale, de nivelul preţului.
• Preferinţe - o anumită ierarhie a bunurilor din perspectiva utilităţii, proprie fiecărui individ, care există anterior şi independent depreţuri şi venituri.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 6/42
• Ipoteze:
• întregul venit se foloseşte pentru consum;
• libertatea de decizie şi de acţiune este asigurată defuncţionarea normală a mecanismului pieţei;
ELEMENTELE ANALIZATE ÎN MODELUL DE COMPORTAMENT ALCONSUMATORULUI:
• satisfacţia–preferinţele – veniturile – preţurile
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 7/42
Teoria cardinală
(anii 70, sec. XIX-lea)
A. Marshall, W. S. Jevons,C. Men er L. Walras
Teoria ordinală
(înc. sec. XX-lea)
V. Pareto, J. R. Hicks, R. Allen
utilitatea poate fi măsurată
cantitativ, unitatea de măsurăfiind „utils”
utilitatea nu poate fi cuantificată cu
precizie; în schimb se poate stabiliierarhizarea (ordonarea)
preferinţelor, în raport cu nivelul
satisfacţiei totale scontate a se obţine
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 8/42
• Axioma tranzitivităţii preferinţelor: dacă bunul A > bunul B, iar B > C, atunci A > C şi U(A) >U(B) > U(C) (semnul ”>„ – preferat);
• Axioma echivalenţei preferinţelor: dacă A ~B, B ~ C, atunci A ~ C. (semnul ”~„ – indiferent).
• Axioma non-sațietății: consumatorul va preferacantități mai mari de bunuri cantităților maimici.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 9/42
• Funcţia utilităţii: U= f(A, B, C, X…N),
• unde A, B, C, X, N - cantitatea procurată a bunurilorrespective.
Distingem:
• Utilitatea totală (TU) - satisfacţia totală pe care o persoană anticipează să o obţină prin consumul unei anumite cantităţi dintr-un bun: TU = ΣUi, unde Ui – utilitate individuală a
bunurilor.• Utilitatea marginală (MU) - satisfacţia suplimentară obţinută de către consumator, prin consumul unei unităţi suplimentaredintr-un bun, ceilalţi factori fiind presupuşi constanţi:
MU = ∆TU/∆X, unde X – cantitatea consumată dintr-un bun.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 10/42
Legea utilităţii marginale descerscînde:
(Legea I a lui Gossen)
Odată cu majorarea cantităţii consumate debunuri, utilitatea totală creşte, pînă la o anumită limită, iar cea marginală scade, obţinînd valoripozitive. Cînd utilitatea totală este maximală, utilitatea marginală este nulă. La micşorarea utilităţii totale, utilitatea marginală descreşte, obţinând valori negative.Regula
maximizării
utilităţii
– pentrumaximizarea utilităţii, consumatorul trebuie să-şi folosească veniturile, astfel, încît pentru o unitateconsumată în plus, să obţină acelaşi nivel de
utilitate.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 11/42
a) Utilitatea totală
0
5
10
15
20
25
30
35
1 2 3 4 5 6 7 8
TU
MU b) Utilitatea marginală
-4
-2
0
2
4
6
8
10
12
1 2 3 4 5 6 7 8
MU
X
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 12/42
II. Curba de indiferenţă.
Trăsăturile şi tipurile curbelor
de indiferenţă.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 13/42
Curba de indiferenţă (curba de izoutilitate) cuprinde ansamblulcombinaţiilor de mărfuri, care îi permit consumatorului, ce dispunede un anumit nivel al veniturilor, să obţină acelaşi nivel desatisfacţie.
x
TU
A
B
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 14/42
Harta curbelor de indiferenţă - reuneşte totalitatea curbelor deindiferenţă, care descriu preferinţele unui consumator pentruanumite bunuri.
QxU1
A
B
Qy
U2
U
U3
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 15/42
• curbele de indiferenţă sunt descrescătoare;
• orice combinaţie de pe curbă produce acelaşi grad de satisfacţie pentru un consumator: A ~ B dacă U(A) = U(B) = TU;
• seturile de bunuri situate pe curbele de indiferenţă mai departe deoriginea axelor de coordonate, sunt preferabile celor situate maiaproape de axă: U4 > U3 > U2 > U1;
• curbele de indiferenţă ale unui consumator nu se intersectează;
• panta curbei de indiferenţă se numeşte rata marginală desubstituire.
• Rata marginală de substituţie (MRS) a două mărfuri X şi Y
reprezintă cantitatea din bunul Y la care consumatorul poaterenunţa în schimbul achiziţiei unei unităţi suplimentare din bunul X,astfel încât utilitatea resimţită de subiectul economic să rămână neschimbată (în condiţiile conservării satisfacţiei consumatorului).MRS este raportul invers al utilităţilor marginale ale celor două
bunuri.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 16/42
∆TU=∆Qx*MUx+∆Qy*MUyDacă ∆TU=0, atunci:
∆Qx*MUx=−∆Qy*MUy
MRS=-∆
∆=
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 17/42
Y
U2
U3
U1
X
U1
X
Y
U2
U3
Y
produs
neutru
U3U2 U1
produs bun X
substituibilitate
imperfectă
substituibilitate
perfectă
MRS=1
substituibilitate
“zero”
MRS=0
neutralitatea
bunurilor
Y
XU1
U3
U2
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 18/42
U1
X, venit
Y , p o l u a r e a
m e d i u
l u i
U2
U3
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 19/42
III. Constrângerea bugetară şi
alegerea optima aconsumatorului.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 20/42
• În afară de preferinţe, asupra consumatorului de bunuri maiinfluenţează şi alţi factori: preţurile şi veniturile.
• Dacă considerăm că notăm:• I-veniturile;
• Px şi Py- preţurile bunului x şi y;
• Qx şi Qy-cantităţile bunului x şi y,
• Atunci, restricţia bugetară poate fi scrisă astfel:
I = Px*Qx + Py*Qy – ecuația liniei bugetare
• Această relaţie defineşte o linie dreaptă cu pantă negativă şi înclinaţia dreptei va fi care reprezintă rata în care se permiteschimbul bunurilor x şi y între ele, semnul „-” se datorează faptului că modificările sunt de sens contrar.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 21/42
Ecuaţia liniei bugetare: I = P x *Q x + P y *Q y
Pe baza relaţiei date se pot stabili corelaţiile:
Y
x
Y
X Y
P
I Q
P
P Q sau
X
Y
X
Y X
P
I Q
P
P Q
Panta (înclinaţia liniei) bugetului este determinată de raportul preţurilor
(Y
X
P
P ) şi exprimă din punct de vedere economic cu cît se poate substitui
marfa X cu o altă marfă Y.
QY
QX I/Px
I/Py
linia bugetului
se fac economii
Panta = -Px/Py
.A
.B - nu sunt resurse
. C – utilizare rațională a mijloacelor
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 22/42
• Sensul economic al înclinaţiei liniei bugetareeste următorul (analizînd în funcție de Px):
•Cu cît unghiul de
înclinaţie este mai mare, cu
atît capacitatea de plată a consumatoruluieste mai redusă;
• Cu cît unghiul de
înclinaţie este mai mic, cu
atît capacitatea de plată a consumatoruluieste mai mare;
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 23/42
Linia bugetară: abordare statică şi dinamică.
I/Py
I2 I0 I1
I/Px2 I/Px0 I/Px1 Qx
Q
I2
Qy
-
x
I1 I0
+
dinamica liniei bugetului în
condiţiile modificării venitului
disponibil: I2 > I0; I1 < I0
dinamica liniei bugetului în condiţiile
modificării preţului unuia dintre cele
două bunuri, iar I constant:↑Px→ linia bugetară se deplasează la stînga
↓Px→ linia bugetară se deplasează la dreapta.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 24/42
• echilibrul consumatorului reprezintă acea stare,care-i conferă consumatorului utilitatea totală
maximală sau satisfacţia de la utilizarea integrală a venitului;
• - optimul consumatorului în reprezentarea grafică exprimă punctul de tangenţă a liniei bugetului cu
una din curbele de indiferenţă.• În acest punct: MRS = - Px
Py
• - echilibrul consumatorului în cazul venitului şi preţurilor date se stabileşte în punctul E , unde:
Y
X
Y
X
P
P
MU
MU
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 25/42
Echilibrul consumatorului rezidă în Legea a II a lui Gössen
(regula maximizării bunăstării consumatorului): pentru a
maximiza utilitatea totală, consumatorul trebuie să-şi distribuie
venitul în aşa fel, ca pentru două bunuri utilităţile marginale
ponderate la preţurile bunurilor date să fie egale:
Py
MUy
Px
MUx
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 26/42
U1
E
I/Px
I/Py
X
Y
Echilibrul consumatorului
U2
.A .D
. B
.F
Combinațiile A și B – secheltuie întreg bugetul, darnivelul utilității este redus;F- nivel scăzut de utilitate,chiar dacă se fac și unele
economii;D – la moment nu esteaccesibilă aceastăcombinație de bunuri, cutoate că gradul desatisfacție este sporit ;
E- nivel înalt de utilitate șisetul de bunuri este posibilde achiziționat în limitelevenitului consumatorului.U3
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 27/42
IV. Efectul venitului şi
efectul substituţiei.Curba „Venit – Consum” şi
curba „Preţ – Consum”.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 28/42
Y
Y1
Y3
U3
Y2 U2U1
Io I1 I2
X1 X2 X3 X
A
C
B
Curba „Preț-consum”
P3
P1 D
Inițial avemIo, Px, Py,x1, y1, Xeste un bunnormal.Echilibrul
este stabilit în punctul A.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 29/42
• Presupunem că PX scade, iar Py este constant. În aceste condiții,consumatorul va spori întrebuințarea de bun X, adică liniabugetară de va deplasa din I0 în I2, consumul de Y rămîne constant (deoarece nu se schimbă raportul I/Py). Dacă însă,
consumatorul dorește să-și păstreze nivelul de utilitate vomtrasa I1, tangentă la U1, iar noul punct de echilibru va fi C. Deci,se va consuma o cantitate mai mare de X (X1 →X2) și ocantitate mai mica de Y (Y1→Y2). Se modifică deci venitul
real.• Diferența X2 – X1 reprezintă efectul substituției.
• Unind punctele de echilibru ce corespund diferitor niveluri ale
venitului real, adică A și B, construim curba „Preț-consum”
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 30/42
• Curba „preţ - consum” uneşte punctele de echilibru de
tipul A și B şi arată evoluţia cantităţii cerute din bunurile X
şi Y, dacă se modifică preţul bunului X.
• Curba cerer i i indiv iduale pentru bunul X reflectă
cantităţile de echilibru achiziţionate la preţul pieţei, caeteris
paribus
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 31/42
• Presupunem că are loc creșterea venitului, atunci liniabugetară se va deplasa din I1 în I2 și echilibrului dinpunctul C în B, în situația cînd Py și Px sunt constante.
• Noul punct de echilibru va fi B, ce reprezintă cantitățile X3 și Y3 de bunuri și el este situat pe curbade indiferență U2.
• Diferența X3 – X2 reprezintă efectul de venit.
• Deci, se modifică atît venitul real cît și consumul.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 32/42
• ET=ES+EV=(X2-X1)+(X3-X2) În cazul unui bun normal:
↓P=>ES+, EV+ => ET+↑P => ES-, EV-, =>ET-
Concluzie: Relația preț cerere intră în
ultimă instanță sub incidența efectulde substituire și a efectului de venit.
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 33/42
• Dinamica echilibrului consumatorului în condiţiile modificării
venitului disponibil;
• Analiza curbei „Venit - Consum” permite de a stabili atitudinea
consumatorului faţă de bunurile x şi y (dacă sunt normale, inferioare,de primă necesitate, superioare sau de lux).
• Curba „Venit – Consum” uneşte toate punctele de echilibru cecorespund diferitor nivele de venituri. I3>I2>I1.
Curba „Venit-consum”
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 34/42
X1 X2 X3
I3I2I1 E1
E2
E3Curba luiEngel
X1 X2 X3
1111
E1
E2
E3
I1
I2
I3
U3
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 35/42
• Curba „venit-consum” sau magistrala consumului
reuneşte punctele de echilibru E 1 , E 2 , E 3 şi demonstrează
schimbările alegerii de consum a unui individ, în raport cu
modificarea venitului.
• Curba lui Engel (după numele statisticianului german E.
Engel (1821-1896) este derivată din curba „venit-consum”
şi reflectă modificările comportamentului consumatorului
faţă de bunul X la schimbarea mărimii venitului (I).
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 36/42
A. Pentru marfa normală, specificul curbei constă înfaptul că au o pantă pozitivă, adică, dacă venitul
sporeşte, atunci, se cumpără mai mult (ex: încălțămintea și îmbrăcămintea de calitate)
E3
E2
E5
E4
E1
Curba venit - consum
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 37/42
B. Pentru marfă inferioară (X): odată cu sporirea venituluiconsumatorului, pînă la o anumită limită cantitatea de marfă inferioară procurată va continua să sporească dar, sporirea de mai
departe a venitului va condiţiona scăderea cantităţii de marfă inferioară procurată (ex: margarina, articole vestimentare demodate)
E1
E5
E2 E3
E4
Curba venit - consumQy
Qx
U1
U2
U3
I1 I2 I3
E1
E2
E3
Curba venit - consum
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 38/42
C. Pentru bunuri neutre (Y) consumul acestora nu depinde demodificarea venitului (caz particular al bunurilor de primă necesitateex: sare, apă).
E1
E3
E2
E4
Curba venit - consum
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 39/42
D. Pentru marfa de primă necesitate (X), creşterea venituluicondiţionează creşterea consumului de bunuri de primă necesitate însă foarte puțin comparativ cu venitul (ex: pîinea, laptele,
săpunul).
Qy
U1
U2
U3
I1 I2 I3
E1
E2
E3
Curba venit - consum
Qx
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 40/42
E. La mărfurile de lux (X), curba „Venit-consum” reflectă faptul că consumul crește în proporție mai maredecît venitul (caz particular al bunurilor normale).
E1
E2
E3
E4
Qy
Qx
U1 U2
U3
E1
E3
Curba venit - consum
E2
Curba „preț-consum” Curba „venit-consum”
7/25/2019 Tema 7. Teoria Comportamentului Consumatorului_3
http://slidepdf.com/reader/full/tema-7-teoria-comportamentului-consumatorului3 41/42
Curba „preț consum Curba „venit consum
X
E3
px↓
E2
U2
I/Py
Y
U3
E1
Curba preţ-consum
U1
I/Px2
I/Px3
I/Px1
E3 px↑
Curba preţ-consum uneşte toatepunctele de echilibru ce corespundmodificării preţului bunului X. Curba
preţ-consum permite de a obţine curbacererii.
Curba preţ-
consum
Curba venit-
consum
Curba venit –consum uneşte toate punctele deechilibru ce corespund diferitor nivele devenituri. I3>I2>I1. Analiza curbei venit-consumpermite de a stabili atitudinea consumatoruluifaţă de bunurile consumate.
Efectul de subsituire:
• este determinat de variaţiile preţului uneia din cele două mărfuri ce fac obiectul consumului în condiţiile în care preţul celeilalte mărfi rămîne constant;
• determină schimbarea liniei bugetului şi a combinaţiei ce constituie decizia optimă aconsumatorului, deşi preferinţele acestuia rămîn neschimbate şi sunt incluse pe aceeaşi curbăde indiferenţă.
Efectul de venit se caracterizează prin deplasarea liniei bugetului ca urmare a modificării
veniturilor consumatorului, în condiţiile menţinerii preţurilor mărfurilor.