Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)
-
Upload
sergi-godia-lopez -
Category
Health & Medicine
-
view
200 -
download
1
Transcript of Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)
Canvi de paradigma en la comunicació en salut entre professionals i amb pacients
60 % dels ciutadans utilitzen internet per informació sobre salut
3 de cada 4 pacients demanen prescripció de recursos digitals i contacte amb el seu professional via no presencial
Augment de l’empoderament del pacient
Major participació en la presa de decisions sobre la seva pròpia salut
2
3
Quin és l’objectiu del pacient? Autonomia
Prescripció de recursos digitals
Suport emocional
Resolució dubtes/consultes
Gratificació instantània
Informació sobre salut
Eines de control i autonomia
Compartir experiències en xarxa
Valorar atenció mèdica
4
Quin és l’objectiu del professional? Crear presència i marca digital Reputació
Apropar-se al pacient
Millorar l’accessibilitat
Donar el suport sol.licitat
Reorganitzat fluxes i temps de treball
Eficiència
Fer copartícep als pacients sobre les decisions a prendre
Compartir i resoldre dubtes entre professionals
Generar treball en xarxa
Reduïr demores i desplaçaments
5
Localització de serveis i professionals
Elecció de cita
Possibilitat de valoració de professionals
Realització de consultes virtuals
Presència mòbil
Segmentació:◦ Geogràfica
◦ Especialitats
◦ Mutualitats
6
Localització de serveis i professionals
Élecció de cita
Possibilitat de valoració de professionals
Realització de consultes virtuals
Presència mòbil
Segmentació:◦ Geogràfica
◦ Especialitats
◦ Mutualitats
7
Localització de serveis i professionals
Elecció de cita
Possibilitat de valoració de professionals
Realització de consultes virtuals
Presència mòbil
Segmentació:◦ Geogràfica
◦ Especialitats
◦ Mutualitats
8
Localització de serveis i professionals
Elecció de cita
Possibilitat de valoració de professionals
Realització de consultes virtuals
Presència mòbil
Segmentació:◦ Geogràfica
◦ Especialitats
◦ Mutualitats
9
Localització de serveis i professionals
Elecció de cita
Possibilitat de valoració de professionals
Realització de consultes virtuals
Presència mòbil
Segmentació:◦ Geogràfica
◦ Especialitats
◦ Mutualitats
10
Localització de serveis i professionals
Elecció de cita
Possibilitat de valoració de professionals
Realització de consultes virtuals
Presència mòbil
Segmentació:◦ Geogràfica
◦ Especialitats
◦ Mutualitats
11
12
Localització de serveis i professionals
Elecció de cita
Possibilitat de valoració de professionals
Realització de consultes virtuals
Presència mòbil
Segmentació:◦ Geogràfica
◦ Especialitats
◦ Mutualitats
13
14
MAI utilitzar el correu electrònic per intercanviar dades
MAI utilitzar programari habitual per realització de comunicacions amb els pacients:◦ Skype/Hangout
◦ Whatsapp/Line/Telegram
◦ ...
15
SEGURETAT i PRIVACITAT !!
16
Plataformes de gestió clínica
17
www.medkia.com
18
Eines de gestió clínica compartida
Multidispositiu
Eines SaaS mobilitat
Gestió mixta de consultes presencial/virtual
Gestió d’interconsultes entorn col.laboratiuinterprofessional
Nous canals de comunicació directa amb el pacient
Eina integral:◦ Cartera de pacients (gestió clínica)
◦ Econòmica (facturació)
◦ Comercial (màrketing)
◦ Organització activitat assistencial (programació)
19
Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat
Monitorització de processos i terapèutica
Sistemes d’alertes i avisos
Exportació i explotació de dades:◦ Treball intern
◦ Estudis i recerca
◦ Base de dades
20
Eines de gestió clínica compartida
21
Multidispositiu
22
Eines SaaS (Software as a Service) mobilitat
◦ Model de distribució de software on el suport lògic i les dades s’allotgen als servidors d’una empresa TIC, als que s’accedeix per internet com a clients.
◦ L’empresa proveïdora de TIC s’encarrega del manteniment, operació i suport de cara al client.
◦ El software pot ser utilitzat i/o consultat des de qualsevol dispositiu, es trobi localitzat o no de forma física en el lloc del client.
23
Gestió mixta de consultes presencial/virtual
24
Gestió mixta de consultes presencial/virtual
25
Gestió mixta de consultes presencial/virtual
26
Gestió mixta de consultes presencial/virtual
27
Gestió d’interconsultes entorn col.laboratiuinterprofessional
28
Nous canals de comunicació directa amb el pacient
Model d’atenció participatiu
29
Eina integral:◦ Cartera de pacients (gestió clínica)
◦ Econòmica (facturació)
◦ Comercial (màrketing)
◦ Organització activitat assistencial (programació)
30
Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat
◦ http://cuidatusdatos.com/obligacioneslopd/principioslopd/datosprotegidos/index.html
31
Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat
32
Monitorització de processos i terapèutica
33
Sistemes d’alertes i avisos
34
Exportació i explotació de dades:◦ Treball intern
◦ Estudis i recerca
◦ Base de dades
35
@sergiue
[email protected] / [email protected]
www.sergigodia.com
es.linkedin.com/in/sergigodia/
www.google.com/+Sergigodia
www.pinterest.com/sergiue
www.instagram.com/sergiue
www.facebook.com/sergi.godia36
37