Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

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Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro. Colloquio di lavoro. Tecnica di indagine psicosociale preferita dalle aziende. Cambiamento del mercato del lavoro. Cambiamento del modo di condurre i colloqui. Necessità di conoscere le dinamiche di svolgimento del colloquio. - PowerPoint PPT Presentation

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Tecniche di Tecniche di comunicazione efficace comunicazione efficace nel colloquio di lavoronel colloquio di lavoro

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Colloquio di lavoroColloquio di lavoro

Tecnica di indagine psicosocialepreferita dalle aziende

Cambiamento del mercato del lavoro

Cambiamento del mododi condurre i colloqui

Necessità di conoscere le dinamiche di svolgimento

del colloquio

Page 3: Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

ColloquioColloquio di di

selezioneselezioneConversazione sistematica con un interlocutore per raccogliere informazioni attendibili su di esso

Tipologie di colloquio

Colloqui tradizionali

Colloqui “hi-tech”

Colloquio individuale colloquio in serie colloquio di gruppo

colloquio telefonico colloquio con webcam

Page 4: Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

Curriculum vitaeCurriculum vitaeBreve relazione:

EfficaceEfficace

ChiaraChiara

EsaurienteEsauriente

Ordinata e senza errori

Ordinata e senza errori

SinteticaSintetica

Vengono riportati:Dati anagrafici e personali

Studi compiuti

Conoscenze informatiche Hobby ed interessi

Esperienze lavorative

Lingue conosciute

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Colloquio individualeColloquio individualeÈ importante porre in essere una

Comunicazione efficace:

ComunicazioneVerbale( interazione dialogica)

Comunicazione non verbale

(entrata in ufficio,saluto e stretta

di mano,postura,aspetto esteriore)

Page 6: Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

Comunicazioneverbale

Comunicazioneverbale

Il candidato deve :Il candidato deve :

Dimostrare interesse per:-L’interlocutore-L’azienda-La mansione in oggetto

Parlare scorrevolmentee con proprietà

Mettere in luce le proprieCapacità/abilità/esperienze

Essere deciso ma non arrogante

Adottare un Comportamentoassertivo

Page 7: Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

ASSERTIVITASSERTIVITÀÀ

socievole Sicuro di sé

Aperto al confronto

Che rispetta

gli altri

Che fa rispettare i propri diritti

Stile comunicativo che caratterizza un individuo:

Il comportamento assertivo:

+ la percezione di autocontrollo+ la sicurezza in noi stessi

- l’ansia con cui affrontiamo le situazioni=

+ Le nostre probabilità di successo

Page 8: Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

Comunicazione non verbale

Svolge funzione

di regolazione dell’interazione Funge da “canale di

Dispersione”

Si compone di:Contatto oculareMimica faccialeGestualitàPosturaSegnali connotativi paraverbaliAspetto esteriore

Esprime atteggiamenti

circa l’immagine di sé

Esprime e comunicaemozioni

Partecipa alla presentazionedi sé agli altri

Page 9: Tecniche di comunicazione efficace nel colloquio di lavoro

Prima impressionePrima impressione

candidatoselezionatore

Immagine positiva:

Atmosfera serena dialogo propizio

Immagine negativa:

Situazione d’ansia e disagioDialogo non favorevole

Fattori che contribuiscono ad una buona impressione:

trucco

abitiatteggiamenti

profumi

accessori

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Per la buona riuscita del colloquio

Il candidato deve :

OrarioOrariodi di

“fine“finelavorolavoro

””

FerieFerie•quantità

•distribuzione

•periodo

Possibilità Possibilità didi

fruire di fruire di permessipermessi

Controllare le proprie emozioni e Dimostraresicurezza di

Controllare le proprie emozioni e Dimostraresicurezza di

Apparire affidabile erealmente motivato

Apparire affidabile erealmente motivato

Saper gestire il colloquio

Saper gestire il colloquio

Il candidato non deve chiedere: