Technological Implications and Design for the Elderly Using Scenarios /...

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學界科專 銀髮族科技生活設計情境 www.drhhtang.net

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內容是科技與設計的跨領域情境設計過程

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學界科專

銀髮族科技生活設計與情境

唐玄輝唐玄輝www.drhhtang.net

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T h lTechnology

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D i & S iDesign & Scenario

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Why the leading IPC company y g p yAdvantech needs to work with ID

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Why NSC funded Future Design Project y g jwith Advanced Technology

環繞在身旁的手環是針對高齡者在日常生活的外出活動所發展的

產品,以簡約的外型與易操作的介面作為設計方針,並結合相關產品,以簡約的外型與易操作的介面作為設計方針,並結合相關

技術導引使用者操作,不需要多次學習,便可輕易上手!

RFIDSENSOR NETWORKBIO SENSOR

運用科技

BIO SENSORNETWORK

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平時關機時,POWER鍵就會發光(如圖

所示),目的在於增加高齡者的注意。

雙螢幕顯示功能

鏡面螢幕─顯示時間功能與用電情情形

RFID感應功能

高齡者在經過需要感應的機器高齡者在經過需要感應的機器

上時,只要把該處貼近感應處,

橘光就會亮起。

生理感測設計

手臂上另有一感應器給高齡者更手臂上另有 感應器給高齡者更完善的紀錄。

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工業設計的角色工業設計的角色

視覺化跨領域溝通

使用者導向

情境的

造型與功能設計

人機介面情境的設計與驗實

Scenario Examination & Experimental Design (SEED)Scenario Examination & Experimental Design (SEED) 

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S i B id th GScenarios Bridge the Gap

科技 設計科技 設計

通訊協定 找到好朋友

功能導向 服務導向功能導向

對於工程團隊

服務導向

對於老人對於工程團隊 對於老人

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Scenario Design ApproachScenario Design ApproachKey idea generation 使用情境發想

User Center Scenario AnalysisSET-TOP10

問題 X10

1 用藥方式混淆

使用者界定目標使用者﹝實地觀察﹞

使用情境模擬

MACRO FORCESANALYSIS

2 用藥方式及時間產生焦慮3 太多藥袋及服藥方式的混亂4 掛號門診時刻表程序複雜5 藥物過期6 吃錯藥7 外出發病時無人接應8 就醫方位迷失9 等待門診時間漫長10 外出攜帶藥盒忘記服用10 外出攜帶藥盒忘記服用

解決 X10

1 就醫導引2 簡化就醫程序3 藥物辨識功能4 不同醫院藥物區辨5 藥物與醫院藥局連線

問題發現與解決﹝針對實地觀察所提出﹞

5 藥物與醫院藥局連線6 用藥病史記錄7 區辨藥物功能以及外型,及時回饋8 藥劑使用記錄9 簡化掛號操作手續10 電子錢包

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情境劇本:高齡者一天的生活

實地拍攝問題:

趙伯伯下了公車需要過一條大馬

路才能到達公園,在過馬路的時候,

因為趙伯伯走路緩慢,走到一半號

誌燈就變換了 讓他非常緊張誌燈就變換了,讓他非常緊張。

等到公車後,不需要透過刷卡感應,只要高齡者上車回到座位即可,裝

配系統自動感應配系統自動感應。

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實地拍攝問題:

排的隊伍很長,好不容易情境劇本:高齡者一天的生活

掛號好了,拿了掛號單便

緩緩的往看病區過去等待。

看病區等待看病的病人也

很多,所以林伯伯在旁邊

等待叫號,順便想一下要

怎麼跟醫生敘述病情。

好不容易輪到林伯伯,高

齡者便把想的到的所有症

狀都跟醫生述說,並且問

了很多這些症狀的問題。了很多這些症狀的問題。

看診結束之後,醫生拿了

中餐之前,高齡者到醫院看診,經過系統高齡者免去冗長的看診程序,快速的看

完診並且順利的拿好藥。結束之後高齡者到醫院下的餐廳先吃飯,系統針對高齡

處方籤給林伯伯,林伯伯

便到拿藥處排隊,等到拿

到藥之後,林伯伯才結束

今天的看診者的身體狀況給予提醒今日什麼可以多吃一點,以及提醒吃藥與目前健康指數。

今天的看診。

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實地拍攝問題:

王伯伯去附近的市場買菜,

情境劇本:高齡者一天的生活王伯伯去附近的市場買菜

因為下雨,所以他帶了雨傘

出門,順便利用雨傘輔助行

走。

王伯伯到了雞蛋店,開始選

購雞蛋雞蛋;這時為了挑選購雞蛋雞蛋;這時為了挑選

雞蛋的關係,他不得不將雨

傘放在旁邊而造成遺忘的問

題。

再購買完蛋了以後,因為爺

爺不方便彎腰,所以老闆娘爺不方便彎腰,所以老闆娘

很好心的幫爺爺將蛋放入菜

籃子。

下午想去超級市場購買食物回去料理,於是透過系統購物便可快速找到食物並

因為很多東西,拿著雨傘又

是推著購物車,在閃避車子

的時候,使得自己原本就很

不需等待結帳,浪費時間。 緩慢的速度,更加不方便。

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透過調查,高齡者時常會忘記或遺漏些物品,因此結合科技協

助他們的記憶 並且觀察日常生活中的習慣動作 作為設計轉助他們的記憶,並且觀察日常生活中的習慣動作,作為設計轉

換的因子,透過小小的貼心行為,卻可省下時間,成為生活中

不可或缺的小幫手。

RFID運用科技

按鈕橘光確定為開機狀態

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取出RFID TAG貼於物品上

配合傳輸至手環防止物品遺失

橡膠手把設計讓高齡者方便握取

連線完成按下列印按鍵,搭

配燈光顯示的回饋,表示正

依據按鈕選擇列印使用的RFID TAG

配燈光顯示的回饋,表示正

在列印中

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個人用藥管理系統

家用藥物查詢辨識系統

藥物資料庫、藥物條碼查詢、藥品名稱查詢主要裝置。

掃描鏡頭位於機體螢幕下方,掃描鏡頭位於機體螢幕下方避免辨識時藥袋遮蔽畫面。

提供攜帶型電子藥盒充電與藥盒回收放置藥盒回收放置。

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產品說明產品說明攜帶型電子藥盒﹝子機﹞

可分為兩部份:

1.電子記錄器 –

作為家用藥物查詢辨識系統與醫院系統資訊傳輸的媒介。

用藥時間提醒,並做時間顯示提供使用者更精確準時的用藥時間訊息。

2.組合式藥盒 –

依據使用者藥物用量或時段需求,可任意拆解配置。拆解配置

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說明書說明書

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銀髮族翻頁式手機

發聲孔

銀髮族翻頁式手機

發聲孔

凸起觸摸辨識圖樣

凸起合於握持

翻頁式介面

收聲孔智慧上下鍵

收聲孔

邊角翹起方便翻頁邊角翹起方便翻頁

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科技與情境科技與情境

TECHNOLOGY• 尺寸:38 x 24 x 8 cm (主體) 38 x 30 x 3 cm (顯示鏡) 

重量 5 5公斤• 重量:5.5公斤• 外型:• 材質:小牛皮、鋁鎂合金材質 小牛皮 鋁鎂合金• 系統:外露式DVD座、遙控器、觸控式螢幕、攝影機

SCENARIOSCENARIO• 溫暖與科技結合的外型• 小牛皮包覆縫線小牛皮包覆縫線• 仿古外露式DVD座• 簡易的觸碰式圖示介面

可調整的攝影機 不用時是鏡子• 可調整的攝影機,不用時是鏡子。• 具顯示的遙控器

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科技的智慧型手杖科技的智慧型手杖

LED手電筒,方便夜間照明

隨身監控器1)心跳

GPS 動態定位

1)心跳2)心電圖3)HRV4)血壓;姿勢性低血壓5)血氧

吹、吸裝置可測呼吸功能並訊號收集

紅燈感知燈-可自動感應號誌

5)血氧將訊號傳回中央處理,經電腦判讀後,異常可立即派救護車處理

於紅燈亮起,並震動提醒

反光條

語音喇叭口1)故障反光條-

1)可警示來車,避免被撞2)求救時可揮舞示警

1)故障2)提醒用藥3)紅燈禁止通行4)警急狀況時自動求救

內建感知晶片1)X、Y、Z  Vector  跌倒2)速度計算a)步行速度) 度計算 )步行 度b)由坐到站快速5次 時間差

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產品說明使用流程

出門 回家

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產品說明 電源開關磁感應座充

高齡者安全行動輔具

主機-家人的關懷角度

顯示已外出時間、位置,如發生事故能及時收到相關訊息

觸控式螢幕

生事故能及時收到相關訊息。

輔具放置處,並以磁感應充電

時間顯示模式 GPS地圖顯示模式 充電顯示模式

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吊飾孔RFID晶片插槽

產品說明夜間照明

吊飾孔

高齡者安全行動輔具

夜間照明

輔具-使用者的安全角度

緊急事故通知機制,立即發送緊急求救訊號。

舒適握把

急求救訊號。

夜間照明,增加夜間時的易見度。夜間照明開關

吊飾孔,可掛香火以保平安。

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人 事 物人、事、物

TECHNOLOGYTECHNOLOGY

SCENARIODESIGN

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