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TeamViewer GmbH • Jahnstraße 30 D-73037 Göppingen www.teamviewer.com

TeamViewer 10Manual

Reunión

Rev 10.3-201506

Índice

1 Acerca de TeamViewer 41.1 Acerca del software 4

1.2 Acerca delmanual 4

2 Conceptos básicos 62.1 Cómo funciona TeamViewer 6

2.2 Descripción de la ventana principal de TeamViewer 6

3 Reunión 113.1 Funciones de reunión: información general 11

3.2 Organizar una reunión 12

3.3 Unirse a una reunión 15

3.4 Reuniones programadas 18

3.5 Distribución de roles en una reunión 24

3.6 Sala de reuniones 26

3.7 Información general del Panel de TeamViewer 27

3.8 Grabar reunión 37

3.9 Transmisión de audio y vídeo 38

3.10 Bloquear una reunión 39

4 Ordenadores & Contactos: administración de contactos 404.1 La cuenta de TeamViewer 41

4.2 Opciones de Ordenadores & Contactos 45

5 Módulos de TeamViewer 61

TeamViewer10Manual – Reunión www.teamviewer.com Página 2 de 92

http://www.teamviewer.com/

5.1 La versión completa de TeamViewer 61

5.2 Elmódulo TeamViewer QuickJoin 61

5.3 TeamViewer Portable 62

5.4 El paquete TeamViewer MSI 62

5.5 TeamViewer en dispositivosmóviles 63

5.6 Módulos personalizables 63

6 Instalación y configuración 646.1 Instalar la versión completa de TeamViewer 64

6.2 Usar TeamViewer en un servidor de terminales 66

6.3 Activación de la licencia de TeamViewer 68

7 Opciones 697.1 Categoría General 69

7.2 Categoría Seguridad 71

7.3 Categoría Control remoto 72

7.4 Categoría Reunión 73

7.5 Categoría Ordenadores & Contactos 77

7.6 Categoría Conferencia de audio 79

7.7 Categoría Vídeo 81

7.8 Categoría Invitación personalizada 82

7.9 Categoría Avanzado 83

7.10 Políticas de ajustes de TeamViewer 91



1 Acerca de TeamViewer

1.1 Acerca del softwareTeamViewer es una aplicación intuitiva, rápida y segura para el control remoto del ordenador ylas reuniones en línea. Como solución todo en uno, TeamViewer puede utilizarse:

l Paramostrar su escritorio en reuniones, presentaciones o colaboraciones.

l Para utilizar la función de reuniones en, por ejemplo, sesiones de entrenamiento.

l Para participar en una reunión desde cualquier lugar mediante aplicaciones Android y iOSpara reuniones.

l Para ofrecer soporte remoto a compañeros, amigos o clientes.

l Para establecer una conexión entre ordenadores con distintos sistemas operativos. Tea-mViewer se ejecuta bajo Windows, MacOS o Linux.

1.2 Acerca del manualEste manual describe el uso de TeamViewer para reuniones.

Salvo que se indique lo contrario, las funciones descritas siempre se refieren a la versióncompleta de TeamViewer paraMicrosoft Windows.

Las instrucciones asumen que ya tiene instalada en su ordenador la versión completa deTeamViewer. Si necesita ayuda con la instalación del programa, consulte primero el Apartado 6,página 64.

Si busca ayuda sobre las funciones de control remoto de TeamViewer, consulte elManual deTeamViewer, apartado Control remoto, disponible por separado en nuestro sitio web.

Las versiones paraMacOS y Linux son casi idénticas a la de Windows, aunque algunas de lasfunciones todavía no están disponibles. Utilice nuestras versiones de evaluación gratuitas paraconocer las distintas funciones y póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia si nece-sitamás ayuda.

MacOS, iPhone y iPad sonmarcas comerciales de Apple Inc. Linux® es unamarca comercialregistrada de Linus Torvalds en EE. UU. y en otros países. Android es unamarca comercial deGoogle Inc. Windows, Microsoft y Outlook sonmarcas comerciales registradas de MicrosoftCorporation en EE. UU. y en otros países. Con el objetivo de simplificar, este manual se refiere

1Acerca de TeamViewer



1Acerca de TeamViewer

a los sistemas operativosMicrosoft®Windows® XP, Microsoft®Windows® Vista, Microsoft®Windows® 7 y Microsoft®Windows® 8 simplemente como "Windows".

En nuestra páginaweb https://www.teamviewer.com/en/kb/38-Which-operating-systems-are-supported.aspx puede consultarse una lista de todos los sistemas operativosWindows compa-tibles.



https://teamviewer.com/de/help/38-Welche-Betriebssysteme-werden-unterstuetzt.aspx

https://teamviewer.com/de/help/38-Welche-Betriebssysteme-werden-unterstuetzt.aspx

2 Conceptos básicos

2.1 Cómo funciona TeamViewerCon TeamViewer puede iniciar reuniones o unirse a ellas de forma rápida y sencilla. Los parti-cipantes se conectan utilizando la ID de la reunión, que TeamViewer genera automáticamente yque el iniciador distribuye. El requisito mínimo para conectarse es la versión completa deTeamViewer, o unmódulo correspondiente, y la ID de la reunión.

Todas las conexiones de TeamViewer están encriptadas y protegidas frente al acceso por partede terceros. Para obtener información técnica detallada acerca de las conexiones, la seguridady la privacidad de los datos en TeamViewer, consulte la declaración de seguridad en nuestrapáginaweb, en https://teamviewer.com/products/security.aspx.

2.2 Descripción de la ventana principal de TeamViewerLa ventana principal de TeamViewer se divide en dos pestañas: Control remoto y Reunión.

La ventana principal de TeamViewer.

2Conceptosbásicos


https://teamviewer.com/products/security.aspx


2Conceptosbásicos

2.2.1 La pestaña Control remoto

Puede encontrar más información acerca del uso de TeamViewer para control remoto, soporteu oficina en casa en elManual de TeamViewer, apartado Control remoto.

2.2.2 La pestaña Reunión

La pestañaReunión se divide en las siguientes dos áreas:

Organizar reunión

Para organizar una conferencia en línea con TeamViewer, seleccione entre las opciones siguien-tes.

Descripción

Presentación: haga clic en el icono para organizar una reunión instantánea (ver elapartado 3.2.1 , página 12).

Videollamada: haga clic en el icono para organizar una videoconferencia (ver elapartado 3.7.4 , página 32).

Teléfono: haga clic en el icono para organizar una llamada de conferencia (ver elapartado 3.7.7 , página 34).

El área Organizar reuniones.

Mediante los vínculos Programar reunión yMis reuniones podrá crear reuniones para unuso posterior (ver el apartado 3.4 , página 18) y gestionar las reuniones programadas (ver elapartado 3.4.3 , página 21).



2Conceptosbásicos

Unirse a la reunión

En los campos ID de la reunión y Su nombre puede introducir una ID de la reunión y unnombre. La ID de la reunión es un número único creado para cada reunión y que sirve paraunirse a lamisma. Durante una reunión, su nombre será visible para todos los participantes (verel apartado 3.7.2 , página 28).

El área Unirse a la reunión.

Para unirse a una reunión, introduzca los datos anteriores en los campos de texto y haga clic enel botónUnirse a la reunión. Si el iniciador especificó una contraseña, será necesario intro-ducirla en el cuadro de diálogo que aparecerá. En caso contrario, se conectará directamente ala reunión (ver el apartado 3.3 , página 15).

2.2.3 La barra de menú de la ventana principal de TeamViewer

La barra de menú se encuentra en el borde superior de la ventana principal de TeamViewer ycontiene los elementos de menú Conexión, Extras y Ayuda.

La barra de menús de la ventana principal de TeamViewer.

Conexión

Elmenú Conexión dispone de las opciones Invitar a un asociado... y Configurar acceso nopresencial... Estas dos opciones no son relevantes para organizar una reunión o unirse a ella.Puede encontrar más información en elManual de TeamViewer, apartado Control remoto.

Para salir de TeamViewer, haga clic en Salir de TeamViewer.



2Conceptosbásicos

Extras

Elmenú Extras contiene las siguientes opciones:

l Para acceder a los ajustes (ver el apartado 7 , página 69), haga clic enOpciones.

l Para reproducir o convertir vídeos o sesiones grabadas de TeamViewer (ver elapartado 3.8.1 , página 37), haga clic en Reproducir o convertir una sesión grabada...

l Para recomendar TeamViewer a otros usuarios, haga clic enDíselo a un amigo.

l Para acceder a los archivos de registro creados por TeamViewer (especialmente en casode necesitarlos el equipo de asistencia de TeamViewer con fines de análisis), haga clic enAbrir los archivos de registro...

l Para activar su clave de licencia en este ordenador, haga clic en Activar licencia (ver elapartado 6.3 , página 68).

l Paramostrar las actualizaciones de licencia disponibles, haga clic en Buscar actua-lizaciones de licencia.

Ayuda

Elmenú Ayuda contiene las siguientes opciones:

l Si necesita ayuda con TeamViewer, puede acceder a nuestro sitio web de soportehaciendo clic en Ayuda en web para TeamViewer.

l Para abrir el sitio web de TeamViewer, haga clic en Sitio web de TeamViewer.

l Para ver una introducción breve a TeamViewer, haga clic en ¿Cómo funciona?

l Para realizar comentarios sobre TeamViewer, haga clic en Comentarios.

l Para comprobar si dispone de la versiónmás reciente de TeamViewer, haga clic en Com-probar si existe una nueva versión.

l Para obtener información sobre TeamViewer y su licencia, haga clic en Acerca de.

2.2.4 La barra de estado en la ventana principal de TeamViewer

La barra de estado se encuentra en el borde inferior de la ventana principal de TeamViewer.Contiene una luz de estado que indica el estado de su conexión, además de un botón paraacceder aOrdenadores & contactos (ver el apartado 4 , página 40).



2Conceptosbásicos

La barra de estado en la ventana principal de TeamViewer.

Esta luz puede tener los tres estados siguientes:

l Verde: listo para conectar. Puede iniciar una reunión o unirse a ella.

l Amarillo: autenticando. Se ha comenzado el proceso de autenticación para configuraruna sesión de TeamViewer. Su asociado o usted deben introducir una contraseña.

l Rojo: la conexión se ha interrumpido o no ha llegado a establecerse.



3 Reunión

Esta sección describe el uso de la función Reunión de TeamViewer, utilizando la versióncompleta de TeamViewer como ejemplo.

Puede emplear esta función paramostrar su pantalla a otros a través de Internet.

Para iniciar una reunión necesita la versión completa de TeamViewer. Para unirse a una reuniónpuede utilizar la versión completa de TeamViewer, elmódulo QuickJoin, un explorador web o laaplicación "TeamViewer para reuniones" para iOS y Android. Para obtener informaciónmásdetallada sobre losmódulos de TeamViewer, Apartado 5, página 61.

Recomendación: para participar en reuniones se recomienda la conexión directamediante unvínculo dinámico. El vínculo se encuentra en unmensaje de invitación del iniciador de lareunión. Si sigue el vínculo, se conectará automáticamente a la reunión sin necesidad de intro-ducir más datos. Para obtener más información, consulte el Apartado 3.3.1, página 16.

3.1 Funciones de reunión: información generalLa función Reunión proporciona las siguientes opciones:

l Iniciar reuniones instantáneas con hasta 25 participantes omostrar su pantalla a otraspersonas.

l Planificar reuniones por anticipado y exportarlas como convocatorias de reuniones aMicrosoft Outlook, desde donde podrá invitar a los participantes.

l Administrar reuniones: gestione las reuniones programadasmediante la funciónMis reu-niones integrada en TeamViewer.

l Unirse a reuniones sin el software TeamViewer, mediante un explorador web.

l Iniciar reunionesmediante el botón TeamViewer QuickConnect paramostrar ventanasindividuales (ver el apartado 3.2.2 , página 14).

l Unirse a reuniones desde cualquier parte mediante la aplicación "TeamViewer para reu-niones" para Android y iOS.

l Iniciar una videoconferencia o una llamada de conferencia con contactos sin configurarpreviamente la conexión.

3 Reunión



3 Reunión

Ejemplos

l Utilizar la función Reunión para realizar sesiones de entrenamiento.

l Presentar aplicaciones concretas para demostrar sumanejo a los participantes.

l Realizar presentaciones de PowerPoint a través de Internet para clientes de todo elmundo.

l Intercambiar opiniones con colegas ubicados en otros lugares. Utilizar los distintosmedios de comunicación ofrecidos por TeamViewer (p. ej., videoconferencia o Voz sobreIP).

Nota: Tenga en cuenta que el número de posibles participantes de la reunión depende desu licencia. En nuestra páginaweb se encuentra la vista general actual de licencias: http-s://teamviewer.com/licensing.

3.2 Organizar una reuniónPuede iniciar reuniones instantáneas con TeamViewer para intercambiar rápidamente opinio-nes con colegas o clientes o paramostrarles su pantalla. Si quiere mostrar ventanas indi-viduales, también puede iniciar una reuniónmediante el botón TeamViewer QuickConnect.Además, puede programar reuniones que se inicien en unmomento concreto.

3.2.1 Celebrar una reunión instantánea

En este apartado aprenderá a iniciar una reunión instantánea y a invitar a los participantes.

Comience una reunión con un solo clic.

Para celebrar una reunión instantánea, siga estos pasos:

1. Inicie TeamViewer.

2. Haga clic en la pestañaReunión.



https://teamviewer.com/licensing


3 Reunión

3. En el áreaOrganizar reunión, haga clic en el icono .

4. Acaba de iniciar una reunión.

Se abrirá el Panel de TeamViewer (ver el apartado 3.7 , página 27).

5. Invite a los participantes y realice ajustes adicionales antes de transferir su pantalla.

Para invitar a participantes a una reunión ya comenzada, siga estos pasos:

1. En el widget Participantes del Panel de TeamViewer (ver el apartado 3.7.2 , página 28),haga clic en el botón .

2. Si ya ha iniciado sesión con su cuenta de TeamViewer, continúe con el paso 3. De lo con-trario, continúe con el paso 3.1.

3. Invitar a participantes a la reunión.l Seleccione en la lista el contacto al cual desea invitar.

Este contacto recibirá unmensaje de invitación que deberá confirmar.

l Haga clic en Por correo electrónico o teléfono…

Se abrirá el cuadro de diálogo Invitar a los participantes.

1. Si es necesario, cambie elmensaje de invitación en el cuadro de diálogo segúnsus necesidades.

l Para enviar elmensaje con su programa predeterminado de correo elec-trónico, haga clic en el botón Abrir como correo electrónico.

l Para enviar la invitación por otros canales de comunicación, como redes socia-les, chats o intranet, haga clic en Copiar en el portapapeles.

Sugerencia: También puede invitar a los participantes por teléfono omediante otros siste-mas. Para ello, no tiene más que transmitir la ID de la reuniónmostrada en el widget Parti-cipantes y, de ser necesario, la correspondiente contraseña de la reunión.



3 Reunión

3.2.2 Organizar una reunión mediante el botón QuickConnect

Nota: Para poder utilizar esta función, necesita una cuenta de TeamViewer (ver elapartado 4.1 , página 41).

Mediante la función QuickConnect puede mostrar cualquier ventana de la aplicación o carpeta aun ordenador o contacto en su lista Ordenadores & Contactos, o incluso colaborar con elasociado en esta ventana. El botón QuickConnect se muestra en la parte superior de todas lasventanas.

El botón QuickConnect en una ventana de la aplicación.

Para establecer una conexión con un contacto mediante el botón QuickConnect, sigaestos pasos:


2. Inicie sesión en su cuenta de TeamViewer (ver el apartado 4.1.3 , página 43).

3. Abra la aplicación que deseamostrar a su ordenador/contacto.

4. Haga clic en el botón QuickConnect , en la barra de título de la ventana de la aplicación.

5. Seleccione el ordenador/contacto al que deseamostrar la ventana de la aplicación. Activela opción Permitir interactuar al asociado si desea permitir que su asociado controletambién la aplicación.

Su contacto recibirá unmensaje sobre la solicitud de conexión que deberá con-firmar.

6. Si su contacto acepta la conexión, solo se transmitirá la aplicación seleccionada. El contactono verá las demás ventanas o aplicaciones.



3 Reunión

Pulsando el botón QuickConnect se mostrarán todos los contactos de conexión disponibles.

En caso necesario, el botón QuickConnect se puede desactivar para todas las aplicaciones o solopara aplicaciones concretas. Delmismomodo, es posible cambiar la posición del botón. Estasopciones se encuentran en la categoría Avanzado de las opciones de TeamViewer (ver elapartado 7.9 , página 83).

El botón QuickConnect también puede desactivarse directamente a través del propio botón taly como se describe a continuación.

Para desactivar el botón QuickConnect en una ventana, siga estos pasos:

1. Haga clic en el botón QuickConnect de una ventana abierta.

2. En el área inferior, haga clic en el vínculoDeshabilitar esta función.

Se abrirá un cuadro de diálogo que permite escoger entre desactivar el botón entodas las aplicaciones o solo en esta aplicación.

3. Si desea desactivar el botón QuickConnect solo para esta aplicación, active el botónDes-activar el botón QuickConnect solo para esta aplicación.

4. Haga clic en el botón Desactivar.

5. El botón QuickConnect estará desactivado. Esta opción puede anularse en las opcionesavanzadas de TeamViewer (ver el apartado 7.9 , página 83).

3.3 Unirse a una reuniónSi quiere unirse a una reunión, dispone de varias opciones:

Utilice

l el vínculo para unirse a la reunión que recibió del iniciador,

l elmódulo TeamViewer QuickJoin,

l la versión completa de TeamViewer,

l o su explorador web.



3 Reunión

Elmodomás fácil y rápido de unirse a una reunión es el vínculo en unmensaje de invitación. Noserán necesarios datos adicionales si se conecta directamente a la reunión.

3.3.1 Unirse a una reunión mediante un vínculo/explorador web

Ha recibido un mensaje de invitación con un vínculo para participar en una reunión.

Si ha recibido unmensaje de invitación para una reunión, contendrá un vínculo con la formahttps://go.teamviewer.com/mXXXXXXXX (cada "X" se corresponde con un número entre 1y 9). Si sigue el vínculo, el explorador web se abrirá y se conectará automáticamente a lareunión sin necesidad de introducir más datos.

Durante este proceso, elmódulo TeamViewer QuickJoin se ejecutará temporalmente en suordenador. Ya contiene la ID de la reunión y, de ser necesario, la contraseña de lamisma, y seconectará automáticamente. Para obtener más información sobre elmódulo TeamViewerQuickJoin, consulte el Apartado 5.2, página 61.

Ha recibido una ID de la reunión y desea conectarse a la misma mediante un explo-rador web.

Para unirse a una reunión mediante un explorador web, siga estos pasos:

1. Abra la siguiente dirección en su explorador web: https://go.teamviewer.com/.

2. Introduzca la ID de la reunión en el campo ID de la reunión.

3. Haga clic en el botónUnirse a la reunión.

4. Si el iniciador especificó una contraseña, será necesario introducirla en el cuadro de diá-logo que aparecerá. Confirme su entrada haciendo clic en el botón Iniciar sesión.

Se abrirá la ventana Reunión.

5. Verá la pantalla del ponente y podrá interactuar con los participantesmediante el Panelde TeamViewer (ver el apartado 3.7 , página 27).

Nota: Si no puede ejecutar ninguna otra aplicación en su ordenador, haga clic en el vínculoversión para explorador antes de ejecutar el paso 3. La ventana Reunión se abrirá en elexplorador. Este método requiere la instalación de la versión 10 o posterior de Flash y sufuncionalidad esmenor que la de losmétodos basados en aplicaciones.

3.3.2 Unirse a una reunión mediante el módulo TeamViewer Quick-Join

Elmódulo TeamViewer QuickJoin le permite unirse a una reunión de manera fácil y rápida.



https://go.teamviewer.com/

3 Reunión

Para unirse a una reunión mediante el módulo TeamViewer QuickJoin, siga estospasos:

1. Inicie elmódulo QuickJoin.

2. Introduzca la ID de la reunión en el campo ID de la reunión.

3. Debajo, introduzca su nombre en el campo Su nombre.

4. Haga clic en el botónUnirse.


Se abrirá la ventana Sala de reuniones.

Si el iniciador comienza la reunión o esta ya está empezada, se mostrará la ventanadel ponente.

6. Podrá ver la pantalla del ponente e interactuar con los participantesmediante el Panelde TeamViewer.

3.3.3 Unirse a una reunión mediante la versión completa de Tea-mViewer

Otra opción para unirse a una reunión es utilizar la versión completa de TeamViewer. Comoparticipante de la reunión, esto no ofrece funciones adicionales a las delmódulo QuickJoin.

Para unirse a una reunión mediante la versión completa de TeamViewer, siga estospasos:



3. En el áreaUnirse a la reunión, introduzca la ID de la reunión en el campo ID de la reu-nión.

4. Debajo, introduzca su nombre en el campo Su nombre.

5. Haga clic en el botónUnirse a la reunión.


Se abrirá la ventana Sala de reuniones.

Si el iniciador comienza la reunión o esta ya está empezada, se mostrará la ventanadel ponente.

7. Podrá ver la pantalla del ponente e interactuar con los participantesmediante el Panelde TeamViewer.



3 Reunión

3.4 Reuniones programadas

Nota: Para poder utilizar esta función, necesita una cuenta de TeamViewer (ver elapartado 4.1 , página 41).

TeamViewer proporciona la opción de programar reuniones por adelantado. Estas reunionesse almacenan en su cuenta de TeamViewer para que estén disponibles en todomomento.Puede utilizar Microsoft Outlook para invitar a los participantes y administrar las fechas de lasreunionesmediante su función de calendario. En el siguiente apartado aprenderámás sobreesta función.

Es sencillo programar una reunión.

3.4.1 Programar reuniones en Microsoft Outlook

Existe la opción de programar las reuniones directamente enMicrosoft Outlook. Durante elproceso de instalación de TeamViewer se instalará el complemento de reuniones deTeamViewer paraMicrosoft Outlook. Mediante este complemento podrá programar de formarápida y sencilla las reuniones de TeamViewer sin necesidad de salir de Outlook para acceder ala aplicación TeamViewer.

El complemento de TeamViewer se puede abrir dese elmenú de Microsoft Outlook Inicio |Nueva reunión.



3 Reunión

Complemento de reuniones de TeamViewer para Microsoft Outlook.

Para programar una reunión en Microsoft Outlook, siga estos pasos:

1. AbraMicrosoft Outlook.

2. Haga clic en el iconoNueva reunión de la pestaña Inicio.

Se abrirá una invitación para una nueva reunión. Si todavía no ha iniciado sesión consu cuenta de TeamViewer, se abrirá un cuadro de diálogo para que inicie sesión (verel apartado 4.1.3 , página 43).

3. Ahora puede invitar a otros participantes o utilizar otras funciones ofrecidas por Outlook.

En cualquier momento puede realizar cambios en los datos de la reunión. Estos se sincronizaránbidireccionalmente entre Microsoft Outlook y TeamViewer. A continuación podrá enviar losdatos actualizados de la reunión a través de Outlook.

Todas las reuniones de TeamViewer se guardarán enMis reuniones (ver el apartado 3.4.3 ,página 21). Estas podrán consultarse o administrarse desde cualquier versión completa deTeamViewer.

Nota: Si lo desea, es posible desactivar o eliminar el complemento de reuniones en las opcio-nes de Outlook y TeamViewer.

3.4.2 Programar reuniones en TeamViewer

Para programar una reunión, siga estos pasos:



3. En el áreaOrganizar reuniones, haga clic en el vínculo Programar reunión. (Si ya ha ini-ciado sesión en TeamViewer con su cuenta de TeamViewer, vaya al paso 6.)

Se abrirá el cuadro de diálogo Iniciar sesión en TeamViewer.

4. Inicie sesión en su cuenta de TeamViewer introduciendo su nombre de usuario y contra-seña.



3 Reunión

Se abrirá el cuadro de diálogo Programar reunión.

5. Introduzca los parámetros deseados.

6. Haga clic en el botónGuardar.

Se abrirá el cuadro de diálogoMis reuniones (ver el apartado 3.4.3 , página 21).

7. Si tiene Microsoft Outlook instalado en el ordenador, en Outlook se abrirá una nueva soli-citud de reunión.

8. Podrá utilizar Outlook para invitar a los participantes o usar otras funciones ofrecidas poreste.

Nota: Si no tiene instalado Microsoft Outlook, se abrirán los cuadros de diálogoMis reunio-nes e Invitar a los participantes. Tendrá que invitar a los participantes tal y como sedescribe en el Apartado 3.2.1, página 12.

Nota: Para programar reuniones no es necesario tener instalado Microsoft Outlook.

El cuadro de diálogo Programar reunión

Este cuadro de diálogo ofrece las siguientes opciones.

Opciones Descripción

Asunto Introduzca un título para su reunión en el campo de texto.

Inicio Establece el día, hora y zona horaria del comienzo de su reunión.

Final Establece el día y la hora de finalización de su reunión.

Contraseña(opcional)

Si desea asignar una contraseña a la reunión, introdúzcala en el campo.

Guardar unareunión parareutilizarla pos-teriormente

Si esta opción está activada, la reunión se mantendrá enMis reunionestras el inicio. No es necesario volver a invitar a los participantes y sepodrá comenzar la reunión directamente (ver el apartado 3.4.4 ,página 23). En caso contrario, no podrá volver a usarse la reunión.

Configurar unallamada de con-ferencia

Para definir los datos de una llamada de conferencia para la reunión,haga clic en el vínculo.

Puede seleccionar entre:

l No hay datos de conferencia para el audio.

l Utilizar los datos de conferencia de TeamViewer para el audio.

l Utilizar los datos de conferencia del cliente para el audio.



3 Reunión

En el cuadro de diálogo Programar reunión puede crear reuniones programadas.

3.4.3 Administrar reuniones programadas

Puede administrar fácilmente y desde cualquier parte sus reuniones programadasmediante sucuenta de TeamViewer. Las reuniones programadas están vinculadas a una cuenta deTeamViewer y no se almacenan localmente en un ordenador. Esto significa que todas las reunio-nes programadas estarán disponibles en cuanto inicie sesión en cualquier TeamViewer utili-zando su cuenta.

Administración centralizada de todas las reuniones programadas.

Ejemplo: está programando una reunión en su ordenador de sobremesa. Sin embargo, deseausar su portátil para celebrarla, ya que dispone de cámaraweb. Para ello, inicie sesión enTeamViewer con su cuenta de TeamViewer en el portátil, y la reunión programada en su orde-nador de sobremesa estará disponible.

Es decir, podrá iniciar una reunión desde cualquier ordenador, independientemente de concuál se programara.

Para administrar sus reuniones programadas, siga estos pasos:





3 Reunión

3. En el áreaOrganizar reunión, haga clic en el vínculoMis reuniones.

Se abrirá el cuadro de diálogo Iniciar sesión en TeamViewer.

4. Inicie sesión con su cuenta de TeamViewer (ver el apartado 4.1.3 , página 43).

Se abrirá el cuadro de diálogoMis reuniones.

El cuadro de diálogo Mis reuniones

Este cuadro de diálogo contiene sus reuniones programadas y muestraAsunto, Inicio e ID dela reunión. Además, ofrece las opciones descritas a continuación.

Botón Descripción

Nueva reu-nión

Para programar una nueva reunión, haga clic en el botónNuevareunión... Se abrirá el cuadro de diálogo Programar reunión (ver elapartado 3.4.1 , página 18).

Inicio Para comenzar una reunión programada, selecciónela y haga clic en elbotón Iniciar. Se abrirá la ventana Reunión.

Sugerencia: También se puede iniciar una reunión haciendo doble clicen ella.

Editar... Para editar una reunión programada, selecciónela y haga clic en el botónEditar...

Eliminar Para eliminar una reunión programada, selecciónela y haga clic en elbotón Eliminar.

Invitar... Para invitar a los participantes de la reunión seleccionada, haga clic en elbotón Invitar... Se abrirá el cuadro de diálogo Invitar a los parti-cipantes.

Cerrar Para cerrar el cuadro de diálogoMis reuniones, haga clic en el botónCerrar.



3 Reunión

Desde el cuadro de diálogoMis reuniones puede programar y administrar reuniones.

3.4.4 Reuniones periódicas

Una función útil para la programación de reuniones es la opciónGuardar una reunión parareutilizarla posteriormente del cuadro de diálogo Programar reunión.

Programación de reuniones periódicas.

Si esta opción está activada para una reunión, esta se conservará enMis reuniones. Por tanto,se guardará su configuración y la ID de la reunión.

Esto ofrece las siguientes ventajas:

l Solo es necesario invitar una vez a los participantes.

l No es necesario comunicar repetidamente la ID de la reunión.

l Es posible iniciar más rápidamente reuniones regulares.

Si la opción no está activada, la reunión no podrá reutilizarse y se eliminará deMis reunionespasado un cierto tiempo.

Ejemplo: para discutir las tareas semanales e intercambiar información, desea celebrar unareunión en línea de su departamento al comienzo de todas las semanas. Para ello, programeuna reunión para el lunes siguiente y active la casillaGuardar una reunión para reutilizarlaposteriormente. Al terminar, envíe una invitación a su departamento. En el futuro, todos losparticipantes podrán conectarse a la reunión en cualquier momento utilizando siempre elmismo vínculo y lamisma ID de la reunión.



3 Reunión

3.5 Distribución de roles en una reuniónEn una reunión hay diferentes roles o funciones. TeamViewer diferencia entre Organizador,Ponente y Participante.

3.5.1 Los organizadores

El organizador tiene el control en una reunión. El iniciador de una reunión es siempre un orga-nizador. El organizador puede asignar lamayoría de los derechos que permiten asegurar lacelebración correcta de la reunión. No es posible renunciar al rol de organizador (es decir, losparticipantes nombrados organizadores lo son hasta el fin de la reunión). Una reunión puedetener varios organizadores.

3.5.2 El ponente

El ponente transmite su pantalla en una reunión. El iniciador de una reunión es siempre un orga-nizador. El organizador o el ponente pueden transmitir el rol de ponente a cualquier parti-cipante de la reunión. Las reuniones solo pueden tener un ponente, ya que solo unparticipante puede transmitir su pantalla en unmomento dado.

3.5.3 Los participantes

Un participante es cualquier persona que se conecta a una reunión.

El ponente o los organizadores pueden asignar otro rol a los participantes, además de deter-minados derechos.

3.5.4 Los derechos de los participantes de la reunión

Durante una reunión, el ponente y los organizadores tienen la opción de conceder derechos aalgunos participantes. El widget Participantes permite restringir las acciones de los parti-cipantes o concederles derechos.

Haga clic en el nombre de pantalla de los participantes y active o desactive la opción deseada.

Los organizadores, ponentes y participantes disponen de los siguientes derechos y posi-bilidades:

Descripción Organizador Ponente Participante

Permitir com-partir archivos

Permite/deniega a losparticipantes proporcionararchivosmediante elcuadro de archivo.

ü



3 Reunión


Permitir chat Permite/deniega a losparticipantes proporcionararchivosmediante elcuadro de archivo.

ü

Enviar un men-saje de chat...

Envíamensajes de chat alos participantes.

ü ü ü

Bloquear estareunión

Bloquea la participación enlas reuniones.

ü

Invitar... Invita a participantes a lareunión

ü

Finalizar reunión Concluye la reunión actual. ü

Abandonar reu-nión

Abandona la reunión encurso (la reunión sigue)

ü ü ü

Permitir/denegaraudio

Permite/deniega a losparticipantes hablarmediante Voz sobre IP.

ü

Editar nombre... Cambia el nombre depantalla de participantesconcretos.

ü

Permitir control Permite/deniega a losparticipantes controlar elordenador.

ü

Quitar par-ticipante

Quita al participante de lareunión

ü

Permitir audio Permite el uso de fun-ciones de audio a los par-ticipantes (VoIP, llamadade conferencia)

ü ü

Permitir vídeo Permite/deniega a losparticipantes transferir elvídeo de su cámaraweb.

ü



3 Reunión


Permitir dibujar Permite/deniega a losparticipantes dibujar en lapantalla con la pizarra.

ü

Permitir señalar Permite/deniega a losparticipantes usar elpuntero.

ü

Asignar comoorganizador

Designa a un participantecomo organizador.

ü

Asignar comoponente

Pasa el rol de ponente aotro participante.

ü ü

3.6 Sala de reunionesLa Sala de reuniones aparece tras conectarse como participante a una reunión que el iniciadoraún no ha comenzado.

Si no se transfiere ningún contenido de pantalla, se muestra la Sala de reuniones.

Como participante, también puede ver la sala de espera si el ponente detiene la transmisión desu pantalla (ver el apartado 3.7.3 , página 30).

La Sala de reuniones contiene información acerca de la reunión actual (p. ej., nombre delponente, asunto, fecha, hora, ID de la reunión o datos de la llamada de conferencia).

Sugerencia: Si los participantes utilizan sumódulo QuickJoin con diseño personalizado, lasala de reuniones está adaptada al diseño delmódulo (ver el apartado 5.6 , página 63).



3 Reunión

3.7 Información general del Panel de TeamViewerEl Panel de TeamViewer proporciona distintas funciones durante una reunión.

Tras el inicio de la reunión, se abre tanto en el lado del iniciador como en el de los participantes.

El Panel de TeamViewer.

En los siguientes apartados se describen en detalle las funciones y widgets disponibles.

El propio Panel de TeamViewer tiene las siguientes propiedades:

l Puede situarse en cualquier parte de la pantalla. Como resultado, no se ocultan partesimportantes de la pantalla.

l Es transparente. Si ustedmuestra su pantalla, los participantes no verán el panel.

l Es posible separar del panel widgets concretos. Arrastre los widgets desde el panel yajuste su tamaño y posición individualmente. De forma alternativa, haga clic en el iconopara desasociar el respectivo widget del panel de TeamViewer.

l El panel puede minimizarse al borde de la pantallamediante el icono en el lado

izquierdo del panel.

l Con el icono en el lado izquierdo del panel, todos los participantes, salvo el ponente,

puedenmostrar la ventana de control remoto en pantalla completa.

3.7.1 Opciones de la barra de menú

Labarra de menú se encuentra en el borde superior del panel. Hacer clic en los iconos activadistintas funciones.



3 Reunión

Icono/Función Descripción

Cerrar todaslas cone-xiones

Cierra todas las reuniones en curso.

Vídeo

Abre el widgetMi vídeo (ver el apartado 3.7.4 , página 32).

Audio

Abre el widget Audio (ver el apartado 3.7.5 , página 33).

Chat

Abre el widget Chat (ver el apartado 3.7.8 , página 34).

Cuadro dearchivo

Abre el widget Cuadro de archivo (ver el apartado 3.7.9 , página 35).

Pizarra

Abre el widget Pizarra (ver el apartado 3.7.10 , página 35).

Funciones

Elmenú contextual del icono permite (dependiendo de su rol) acceder alos widgets Participantes y Compartir pantalla o realizar operaciones deAjuste de escala para la visualización de la ventana de la reunión.

3.7.2 El widget Participantes: visualización y administración de par-ticipantes

En el caso de los organizadores, la ID de la reunión y, opcionalmente, la contraseña de lamisma, se muestran en la parte superior del widget. Como organizador, también tiene laopción de invitar a los participantes a la reunión haciendo clic en el botón Invitar... (ver elapartado 3.2.1 , página 12).



3 Reunión

En la parte inferior puede ver a todos los participantes en la reunión. Dependiendo de su rol,también dispondrá de las siguientes opciones:

Icono Descripción Organizador Ponente Participante

MásOpciones (o nom-bre de pantalla)

Haga clic en el nombre depantalla y asigne derechosa cada participantemediante elmenú desple-gable (ver el apartado 3.5.4, página 24).

ü ü

Haga clic en el icono parabloquear la reunión (ver elapartado , página 39).

ü

Haga clic en el botón parainvitar amás participantesa la reunión.

ü

Desactivar o acti-var audio (juntoal nombre)

Haga clic en el icono parapermitir/denegar a cadaparticipante la comu-nicaciónmediante Vozsobre IP.

ü

Opciones

Haga clic en el icono delencabezado del widget yseleccione entre lassiguientes opciones:

l Los participantespueden verseentre ellos: si estaopción está activada,todos los par-ticipantes verán elnombre de losdemás en el widgetParticipantes.

l Cerrar: cierra elwidget.

ü



3 Reunión

Icono Descripción Organizador Ponente Participante

Permitir/denegarel controlremoto (junto alnombre)

Haga clic en el icono parapermitir/denegar a cadaparticipante el control desu ordenador.

ü

3.7.3 El widget Compartir pantalla: administración de los con-tenidos mostrados

Este widget solo está a disposición del ponente.

Como ponente, este widget le permite ver su escritorio desde la perspectiva de los parti-cipantes. Esto le permite ver cuáles de sus pantallas serán visibles para los participantes, y enqué monitores.

Dispone de las siguientes opciones:



3 Reunión

Icono Descripción

Haga clic en el icono y seleccione en elmenú desplegable elmonitor(de haber varios conectados) o las aplicaciones a transferir.

ConOpciones avanzadas... también puede configurar las siguientesopciones en el cuadro de diálogo Seleccionar aplicación:

l Presentar Panel de TeamViewer: si esta opción está activada,el Panel de TeamViewer del ponente será visible dentro de laventana de la reunión de todos los participantes.

l Presentar todas las ventanas: si esta opción está activada, semostrarán todas las ventanas de la pantalla.

l Presentar ventanas nuevas: si esta opción está activada, solose mostrarán las ventanas que se vayan abriendo.

l En la parte inferior, seleccione las ventanas que deseamostrar.

Pausa en la pre-sentación

Haga clic en el icono para detener la presentación de su pantalla. Laimagen se "congelará" para los participantes hasta que haga clic en elicono . Esto le permite realizar cambios o editar información sensi-

ble sin que lo vean los participantes (p. ej., la introducción de unacontraseña).

Dejar de com-partir pantalla.

Haga clic en el icono para dejar de mostrar su pantalla (los participantesentrarán en la sala de reuniones).

Reanudar pre-sentación

Haga clic en el icono para seguir mostrando su pantalla.

Opciones

Haga clic en el icono del encabezado del widget y seleccione entre lassiguientes opciones:

l Quitar fondo de escritorio: si esta opción está activada, se eli-minará su fondo de escritorio.

l Compartir sonidos del ordenador y música: si esta opciónestá activada, todos los sonidos del ordenador del ponente setransmitirán a los participantes (ver el apartado 3.9 , página 38).

l Calidad: en el submenú, seleccione la calidad de visualización desu presentación (ver el apartado 7.4 , página 73).

l Grabar reunión: grabe la reunión (ver el apartado 3.8 ,página 37).

l Cerrar: cierra el widget.



3 Reunión

3.7.4 El widget Vídeos: transferencia de vídeo mediante cámaraweb

Si desea que los participantes lo vean, puede utilizar la transferencia de vídeomediante cámaraweb.

El siguiente apartado describe cómo establecer una transferencia de vídeo a los participantes.Delmismomodo, otros participantes también pueden establecer una transferencia de vídeocon usted.

Si varios participantes transfieren vídeo, todos podrán verse mutuamente en unwidget devídeo independiente.

Para iniciar una transferencia de vídeo, siga estos pasos:

1. Abra el widgetMi vídeo.

2. Desplace el ratón sobre su imagen de perfil y haga clic en el icono .

El vídeo de su cámaraweb será transmitido.

3. Para finalizar la transmisión de vídeo de la cámaraweb, haga clic en el icono .

Opciones de vídeo

Las Opciones de vídeo le permiten realizar cambios en la configuración de su cámara. Para ello,haga clic en el icono en el encabezado del widget.

Cambie el tamaño del vídeo transmitido o seleccione Configuración de vídeo paramostraropciones de vídeo avanzadas.

Se abrirá elmenúOpciones de vídeo (ver el apartado 7.7 , página 81).

Videoconferencia

Si varios participantes transfieren su vídeo, se abrirá el widget Vídeos.



3 Reunión

Este widget muestra todos los vídeos transferidos en un panel. Puede desasociar deter-minados vídeos del widget arrastrando y colocando, además de volver a asociarlos. El icono

en el encabezado del widget permite ajustar el tamaño de los vídeos transferidos o cerrar elwidget.

Si separa el widget del panel de TeamViewer podrá aumentar el tamaño de las ventanas indi-viduales de vídeo haciendo clic en la ventana de vídeo. La ventana de vídeo seleccionada apare-cerá enfocada y ampliada.

3.7.5 El widget Audio – Transferencia de voz

Para hablar con los participantes de la reunión, utilice el widget Audio. Elija si desea utilizar Vozsobre IP o llamadas de conferencia.

3.7.6 Voz sobre IP

Mediante la transmisión de audio a través de Internet con Voz sobre IP (VoIP), puede hablarcon sus asociados tras solo unos clics de ratón, prescindiendo de llamadas telefónicas. Reco-mendamos el uso de auriculares.

Para establecer una transferencia de audio, siga estos pasos:

1. Abra el widget Audio.

2. Seleccione el botón Voz sobre IP.

3. Haga clic en el icono para activar elmicrófono.



3 Reunión

4. Ajuste el volumen deseado para los altavoces y elmicrófono.

5. Para desactivar elmicrófono, haga clic nuevamente en el icono .

Opciones de audio

Para acceder a las opciones de audio, haga clic en el icono en el encabezado del widget y

seleccione la opción Ajustes de audio (ver el apartado 7.6 , página 79).

3.7.7 Teléfono

Si hay asistentes que no cuentan con auriculares, puede iniciar una llamada de conferenciacomo alternativa a la Voz sobre IP.

Para iniciar una llamada de conferencia, siga estos pasos:

1. Durante una sesión, haga clic en Audio/Vídeo | Audio en la ventana Control remoto.

Se abrirá el widget Audio.

2. Haga clic en el botón Teléfono.

3. Seleccione su país.

4. Para generar el pin de la conferencia, haga clic en el enlace Recuperar aquí.

5. Llame al número de servicio indicado encima.

Se le pedirá que introduzca el pin de la conferencia utilizando las teclas de su telé-fono.

6. Introduzca el pin de la conferencia.

7. Se conectará al instante con todos los participantes que se hayan unido a la llamada deconferencia con elmismo pin.

Como organizador, puede especificar sus propios datos de llamada de conferenciamediante elicono en el encabezado del widget. Para ello, simplemente debe introducir los datos desea-

dos en el campo del cuadro de diálogo Configurar una llamada de conferencia.

3.7.8 El widget Chat: transmisión de mensajes de texto

El widget permite a los participantes en una reunión enviarse mensajes de chat.



3 Reunión

Si la reunión dispone de más de dos participantes, podrá seleccionar a los destinatarios de sumensaje mediante la lista desplegable bajo el campo de entrada.

Un organizador también puede hacer clic en el icono en el encabezado del widget para

desactivar la opción Los participantes pueden chatear con todos. Una vez hecho esto, losparticipantes solo podrán enviar mensajes de chat a los organizadores y al ponente.

3.7.9 El widget Cuadro de archivo: envío de archivos

Los participantes de una sesión pueden compartir archivosmediante el widget Cuadro dearchivo.

Para ello, arrastre y suelte el archivo deseado sobre el widget o haga clic en el icono para

seleccionar un archivo utilizando el cuadro de diálogo Abrir de Windows.

Una vez compartido el archivo, puede abrir el archivo o la carpeta que lo contiene haciendo clicen el icono junto al archivo, y seleccionando la opción deseada en elmenú contextual. En elordenador remoto, el archivo compartido aparece en el widget; puede descargarlo haciendoclic en el icono .Para eliminar el archivo del widget, seleccione la opción Eliminar del cuadro de archivo en elmenú contextual.

Sugerencia: Es posible acceder a las opcionesAbrir o Guardar… haciendo doble clic en elarchivo dentro del widget.

3.7.10 El widget Pizarra: dibujar en la pantalla

El widget muestra una paleta de dibujo a todos los participantes en una reunión. El widget mues-tra una paleta de dibujo a todos los participantes de una sesión de control remoto Con las



3 Reunión

herramientas de la paleta, puede dibujar o escribir libremente sobre la pantalla.

Para que los participantes puedan dibujar en la pantalla, el ponente debe activar primero lapaleta de dibujo mediante el conmutador Activar/Desactivar. Si el ponente desactiva elconmutador, los participantes no podrán dibujar en la pantalla. Solo el ponente puede guardaro eliminar los dibujos.

Existen las siguientes herramientas:

Herramienta Descripción

Activar/DesactivarMuestra/oculta todos los dibujos previos y permite/impide dibujar alos participantes.

Modo de control

Detiene elmodo de dibujo y le permite controlar su ordenador connormalidad. Puede lograrse lo mismo haciendo clic con el botón dere-cho sobre el escritorio.

Lápiz

Permite dibujar amano alzada. Haciendo clic con el botón derecho enel icono, podrá seleccionar un color y el tamaño del lápiz.

Marcador de resal-tado

Se emplea para resaltar texto. Haciendo clic con el botón derecho enel icono, podrá seleccionar un color y el tamaño del lápiz.

Borrador

Permite borrar partes de un dibujo. Haciendo clic con el botón dere-cho en el icono, podrá seleccionar el tamaño del borrador.

Rectángulo

Permite dibujar un rectángulo. Haciendo clic con el botón derecho enel icono, podrá seleccionar el color delmarco y el relleno, así como elancho de la línea. Pulse CTRL mientras dibuja para trazar un cuadrado.Pulse MAYÚS para centrar el rectángulo. Pulse CTRL + MAYÚS paradibujar un cuadrado centrado.



3 Reunión

Herramienta Descripción

Elipse

Permite dibujar elipses. Haciendo clic con el botón derecho en elicono, podrá seleccionar el color delmarco y el relleno, así como elancho de la línea. Pulse CTRL mientras dibuja para trazar un círculo.Pulse MAYÚS para centrar la elipse. Pulse CTRL + MAYÚS para dibujarun círculo centrado.

TextoPermite escribir. Haciendo clic con el botón derecho en el icono,podrá seleccionar el tamaño de fuente, el color y el tipo.

Globo

Permite dibujar un globo de conversación. Haga clic en cualquierpunto para crear el globo. Escriba el texto y vuelva a hacer clic paradefinir la dirección del globo. Haciendo clic con el botón derecho en elicono, podrá seleccionar el tamaño de fuente, el color y el tipo.

3.8 Grabar reuniónEsta función solo está a disposición del ponente.

3.8.1 Grabación de una reunión

Nota: Si desea grabar automáticamente todas sus reuniones, vaya a las opciones de Extras| Opciones en la ventana principal y seleccione Reunión | Grabar reunión de forma auto-mática. Puede seleccionar una ubicación donde guardar los archivos en las opciones avan-zadas, en el Apartado 7.9, página 83.

Tiene la opción de grabar una reunión como vídeo. La grabación se realiza en el formato .tvs,desarrollado por TeamViewer.

Se grabarán el contenido y el sonido de la pantalla del ponente y los vídeos y VoIP de las cáma-ras web.

Para grabar una reunión, siga estos pasos:

1. Durante una reunión, haga clic en el icono en el encabezado del widget de Compartir

pantalla.

2. En elmenú desplegable, haga clic enGrabar reunión | Iniciar grabación.

La reunión ya se estará grabando.

3. Para terminar la grabación, haga clic enGrabar reunión | Detener en elmenú des-plegable. También puede concluir la reunión.

4. La grabación de la reunión se detendrá.

Se abrirá un cuadro de diálogo para guardar el archivo.



3 Reunión

Nota: Puede seleccionar una ubicación donde guardar los archivos en las opciones avan-zadas, en el Apartado 7.9, página 83.

Nota: Para poder grabar el vídeo y VoIP de la cámaraweb de un participante, este deberádar permiso.

3.8.2 Reproducir una reunión grabada

Para reproducir una reunión grabada, siga estos pasos:

1. En la barra de menú de la ventana principal de TeamViewer, haga clic en Extras | Repro-ducir o convertir una sesión grabada...

2. Seleccione el archivo deseado.

Se abrirá el cuadro de diálogo Abrir.

3. Haga clic en el botón Abrir.

El clip de vídeo se reproducirá en TeamViewer. Dispondrá de las opciones habitualesde reproducción de un archivo de vídeo.

Sugerencia: En el Explorador de Windows, haga doble clic en el archivo para reproducirlo.TeamViewer comenzará a reproducir automáticamente la sesión grabada.

Convertir una reunión grabada al formato AVI

Es posible convertir las reuniones grabadas al formato de vídeo AVI para su posterior edición.

Para convertir una sesión grabada, siga estos pasos:

1. Siga las instrucciones anteriores para reproducir una reunión grabada.

2. En la ventana Sesión grabada, haga clic en el icono .

Se abrirá el cuadro de diálogo Abrir.

3. Configure los ajustes. Para ello, utilice las listas desplegables y los botones Configurar... oExaminar...

4. Haga clic en el botón Iniciar conversión.

5. El vídeo seleccionado será convertido.

3.9 Transmisión de audio y vídeoCon TeamViewer puede transmitir vídeo y audio desde el ordenador del ponente a los parti-cipantes.

TeamViewer reconoce cuándo se están visualizando imágenes enmovimiento en el ordenadorremoto y optimiza la transmisión de vídeo de manera correspondiente. Por ejemplo, si se



3 Reunión

reproduce un vídeo durante una presentación, todos los participantes pueden ver este vídeoen tiempo real en su ordenador.

La transmisión de audio permite que los participantes escuchen en su ordenador los sonidosdel sistema o lamúsica que se reproduce en el ordenador del ponente.

Como ponente, puede detener la transmisión de audio del ordenador haciendo clic en el iconodel widget Compartir pantalla durante una reunión y desactivando la opción Compartir

sonidos del ordenador y música, o bien desactivando la función de manera predeterminadaen la configuración (ver el apartado 7.4 , página 73).

La transmisiónmejorada de vídeo se puede desactivar en la configuración (ver el apartado 7.3 ,página 72).

Nota: La calidad de transmisión óptima requiere una conexión de área local o una conexiónde banda ancha.

3.10 Bloquear una reuniónSi bloquea una reunión, los participantes solo podrán unirse mediante una confirmación.

Esto afecta del siguiente modo en la participación en una reunión:

l Los participantes solamente pueden conectarse si un organizador se lo permite.

l Los participantes que se quitan de una reunión bloqueada no pueden volver a participaren la reunión.

Para bloquear una reunión, siga los pasos siguientes:

1. Organice una reunión espontánea.

2. Abra el widget de participantes en el panel de la reunión.

3. Haga clic en el icono que se encuentra junto a la ID de la reunión.

Los participantes solamente pueden unirse a una reunión si envían su confirmación.

4. La reunión está bloqueada. Para desbloquear la reunión, haga clic en el icono .



4 Ordenadores & Contactos: admi-nistración de contactos

Desde Ordenadores & Contactos puede administrar de forma centralizada los datos de orde-nadores y contactos de sus asociados de conexión de TeamViewer.

También podrá ver de un vistazo qué ordenadores o contactos están disponibles para comen-zar una reunión directamente. Ordenadores & Contactos ofrece otras funciones útiles, simi-lares a las de un servicio de mensajería instantánea.

La lista Ordenadores & Contactos está vinculada a su cuenta de TeamViewer. Esto significa quesu información de contacto no se encuentra en un ordenador concreto, sino que se almacenaen una ubicación central. De este modo, puede acceder a sus contactos desde cualquier orde-nador que ejecute TeamViewer.

Ordenadores & Contactos le muestra de un vistazo qué ordenadores y contactos están en línea.

Algunas funciones de la lista Ordenadores & Contactos no están explicadas en este manualporque se utilizan en particular para prestar soporte remoto con TeamViewer. Entre estas seencuentran las comprobaciones integradas de mantenimiento del sistema, los casos de servicioy las notificaciones. Puede encontrar más información en elManual de TeamViewer, apartadoControl remoto.

4Ordenadores& Contactos: administración de contactos




Ordenadores & Contactos ofrece las siguientes ventajas:

l Ver sus ordenadores y contactos en línea.

l Establecer rápidamente una conexión sin necesidad de introducir la información de cone-xión.

l Acceder y gestionar sus ordenadores y contactos desde cualquier lugar delmundo.

l Enviar mensajes a sus contactosmediante las funciones Chat de grupo, Mensajes sin cone-xión y Lista negra.

l Gestionar ordenadores y contactos en grupos y asignarles notas propias.

l Predefinir ajustes de conexión para ordenadores, contactos y grupos individuales.

l Establecer su propio estado de disponibilidad.

l Comenzar directamente una reunión con sus ordenadores o contactos.

l Programar reuniones.

l Videollamadas de hasta 10 personas.

l Presentación personal y profesional con imágenes de perfil.

Nota: Ordenadores & Contactos es un componente de la cuenta de TeamViewer. Parapoder utilizar esta función, debe registrarse una vez para obtener dicha cuenta (ver elapartado 4.1.1 , página 42).

4.1 La cuenta de TeamViewer

Nota: No necesita una cuenta de TeamViewer para utilizar TeamViewer.

Nota: No hay ningún cargo adicional por usar una cuenta de TeamViewer. Puede crear y utili-zar gratuitamente una cuenta de TeamViewer.

Con una cuenta de TeamViewer puede guardar información relativa a sus ordenadores ycontactos en una ubicación central y gestionar sus Ordenadores & Contactos desde cualquierparte.

Para utilizar las siguientes funciones de TeamViewer se requiere una cuenta de TeamViewer:

l TeamViewer QuickConnect.

l Lista Ordenadores & Contactos

l Programar y administrar reuniones

l Inicio de sesión web




4.1.1 Crear una cuenta de TeamViewer

Para crear una cuenta de TeamViewer, siga estos pasos:

1. En la ventana principal de TeamViewer, haga clic en Ordenadores &

Contactos en la barra de estado.

Se abrirá la ventanaOrdenadores & Contactos.

2. En Ordenadores & Contactos, haga clic en el botón Registrarse.

Se abrirá un asistente que le guiará a través del proceso de creación de una cuentade TeamViewer siguiendo dos sencillos pasos.

3. En el cuadro de diálogo Crear cuenta de TeamViewer - Paso 1 de 2, introduzca suNombre de usuario, Correo electrónico y Contraseña.

4. Si desea suscribirse a nuestro boletín, active la opción Suscribirse a nuestro boletín gra-tuito.

5. Haga clic en el botón Siguiente.

Recibirá en la dirección facilitada un correo electrónico con un enlace de validación.

6. En Crear cuenta de TeamViewer - Paso 2 de 2 podrá configurar el acceso permanentea este ordenador. Para ello, introduzca cualquier Nombre del ordenador (para su iden-tificación) y Contraseña (una contraseña aleatoria que puede utilizar para las conexionescon este ordenador).

7. Si desea configurar TeamViewer en este ordenador como servicio de sistema, active laopciónDeseo controlar este ordenador de forma remota.

8. Haga clic en el botón Siguiente.

9. Haga clic en el botón Finalizar.

10. Para terminar de crear su cuenta de TeamViewer, haga clic en el enlace de validacióndel correo electrónico recibido.

11. Ya ha configurado correctamente su cuenta de TeamViewer.

Si posteriormente desea realizar cambios, como su correo electrónico o su contraseña, utilicelas opciones de gestión de cuenta. También le permite asociar su licencia Premiumo Corporatea su cuenta (ver el apartado 7.5 , página 77).




Crear una cuenta de TeamViewer mediante el sitio web.

Sugerencia: También puede crear una cuenta de TeamViewer desde nuestro sitio web. Enel navegador, introduzca la siguiente dirección: http://login.teamviewer.com. Haga clic en elenlace Registrarse para crear una nueva cuenta.

4.1.2 Gestión de la cuenta de TeamViewer

Puede gestionar la configuración de su cuenta de TeamViewer tanto mediante un navegadorcomo directamente desde las opciones de TeamViewer (ver el apartado 7.5 , página 77).

Para gestionar la configuración de su cuenta desde un navegador web, siga estospasos:

1. En el navegador, introduzca la siguiente dirección: https://login.teamviewer.com/.

2. Introduzca la información de inicio de sesión de su cuenta de TeamViewer en los camposNombre de usuario y Contraseña.

3. Haga clic en Iniciar sesión.

Se abrirán la interfaz de usuario de TeamViewer Management Console y Orde-nadores & Contactos.

4. Haga clic en el enlace Editar perfil, en la esquina superior derecha.

Se abrirá una ventana con la configuración de su cuenta.

5. Ahora podrá aplicar cambios a su información personal.

4.1.3 Inicio y cierre de sesión de su cuenta de TeamViewer en Orde-nadores & Contactos

Con su cuenta de TeamViewer, puede iniciar sesión en cualquier lista Ordenadores & Contactosdesde cualquier versión completa de TeamViewer. De ese modo estarán disponibles todas lascaracterísticas de TeamViewer que requieren una cuenta de TeamViewer.



https://login.teamviewer.com/

https://login.teamviewer.com/


Para iniciar sesión en Ordenadores & Contactos desde una cuenta de TeamViewer,siga estos pasos:

1. En la ventana principal de TeamViewer, haga clic en el botón Orde-

nadores & Contactos de la barra de estado.

Se abrirá la ventanaOrdenadores & Contactos.

2. Introduzca su información de cuenta en los campos Correo electrónico y Contraseña.

3. Haga clic en Iniciar sesión.

4. Ha iniciado sesión y aparecen sus Ordenadores & Contactos.

Puede iniciar sesión en su cuenta desde cualquier TeamViewer.

Para facilitar el reinicio de sesión, tiene la opción de recordar automáticamente su correo elec-trónico y contraseña, así como de seguir conectado. Para ello, seleccione la opción corres-pondiente en la pantalla de inicio de sesión.

Precaución: En ordenadores externos (públicos) no debe activarse nunca la funciónMante-ner la sesión iniciada. Además, recuerde cerrar la sesión al dejar este ordenador.

Nota: Si posee una licencia Premiumo Corporate asignada también a su cuenta, dicha licen-cia será válida también para instalaciones de TeamViewer desprovistas de licenciamientrasla sesión esté activa.

Nota: Puede configurar una autenticación de dos factores para su cuenta de TeamViewer.La cuenta queda así protegida por un código numérico temporal, además del correo elec-trónico y la contraseña. Puede obtener más información sobre la autenticación de dos facto-res en elManual de TeamViewer, apartado Management Console.




Para cerrar la sesión de su cuenta de TeamViewer en Ordenadores & Contactos, sigaestos pasos:

1. En la parte superior de Ordenadores & Contactos, haga clic en su nombre de pantalla.

Se abrirá unmenú desplegable.

2. Seleccione Cerrar sesión.

3. Se cerrará la sesión de su cuenta de TeamViewer.

4.2 Opciones de Ordenadores & ContactosAbajo se describen las acciones disponibles en Ordenadores & Contactos.

Acción Descripción

Abrir las opciones siguientes a través delmenú contextual del icono:

l Agregar ordenadores remotos a la lista Ordenadores & Contactos (ver elapartado 4.2.4 , página 49)

l Agregar contactos a la lista Ordenadores & Contactos (ver elapartado 4.2.4 , página 49)

l Agregar grupos (ver el apartado 4.2.2 , página 47)

l Crear casos de servicio

l Buscar contactos y ordenadores cercanos

Los casos de servicio son un componente de la lista de espera de servicio, quese utiliza para organizar las solicitudes de soporte. Puede encontrar infor-mación adicional al respecto en elManual de TeamViewer, apartado Mana-gement Console.

A través delmenú contextual, abra las siguientes funciones de TeamViewer:

l Abrir Management Console...: abre TeamViewer Management Con-sole. Management Console se abrirá en su navegador predeterminado.Automáticamente, iniciará sesión con su cuenta de TeamViewer.

l Abrir lista de espera de servicio...: abre la lista de espera de servicioen TeamViewer Management Console.

l Abre el chat...: abre la ventana del chat (ver el apartado 4.2.7 , página 55).

BúsquedaComienza una búsqueda en su lista Ordenadores & Contactos (mediantenombre de grupo, nombre de cuenta o ID) en cuanto introduce algo en elcampo de búsqueda.





Barra demenú decuenta

En la parte superior de Ordenadores & Contactos, haga clic en su nombre depantalla. Aparecerá una lista desplegable que le permitirá seleccionar su estadode disponibilidad. Su estado actual se muestra también gráficamente en labandeja de TeamViewer.

Puede elegir entre

l En línea

l Ocupado

l Ausente

l Mostrar como desconectado

Nota: Si está inactivo durante más de cincominutos, su estado de dispo-nibilidad cambiará automáticamente aAusente.

Además, puede abrir la gestión de cuenta en TeamViewer mediante elelemento de menú Editar perfil... (ver el apartado 7.5 , página 77). Tambiénpuede desplegar o replegar todos los grupos con las opcionesDesplegargrupos o Replegar grupos, así como salir de su cuentamediante Cerrarsesión.

Si la ventanaOrdenadores & Contactos es suficientemente grande, puede solicitar funcionesadicionales en la parte inferior de la lista Ordenadores & Contactos:


Agrega el ordenador actual a su lista Ordenadores & Contactos. Paraobtener más información, consulte el Apartado 4.2.4, página 49.

Crea un nuevo ordenador. Para obtener más información, consulte elApartado 4.2.4, página 49.

Crea un nuevo contacto. Para obtener más información, consulte elApartado 4.2.4, página 49.

Crea un nuevo grupo. Puede utilizar los grupos para agrupar sus orde-nadores y contactos según cualquier criterio (clientes, colegas,amigos, etc.). Para obtener más información, consulte elApartado 4.2.2, página 47.

Personas de sesio-nes recientes

Agrega el contacto de una de sus sesiones recientes a su lista Orde-nadores & contactos. Para ello, haga clic en su nombre.




4.2.1 Estado de conexión de ordenadores/contactos

Estado Descripción

En línea

Indica que el contacto u ordenador es accesible a través de TeamViewer.

Ocupado

Indica que el contacto o el ordenador está en línea, pero ocupado.

Ausente

Indica que el contacto o el ordenador está en línea, pero ausente.

Desconectado

Indica que el contacto o el ordenador no es accesible actualmente a travésde TeamViewer.

4.2.2 Agregar grupos

Para crear un nuevo grupo, siga estos pasos:

1. Haga clic en el botón .

2. Seleccione en elmenú contextual la opción Agregar nuevo grupo.

Se abrirá el cuadro de diálogo Agregar grupo .

3. Introduzca en el campoNombre del grupo el nombre del nuevo grupo.

4. Haga clic en el botón Aceptar.

5. Se creará un nuevo grupo que aparecerá en Ordenadores & Contactos.

Nota: Los ordenadores y contactos que no están en línea se muestran en un grupo sepa-rado, "Desconectado". Para saber cómo desactivar esta opción, consulte el Apartado 7.5,página 77.

4.2.3 Compartir grupos

Existe la posibilidad de compartir los grupos de su lista Ordenadores & Contactos con contactosindividuales de su lista. Es una forma sencilla y rápida de poner grupos enteros a disposición deotros contactos.

Puede encontrar más información en elManual de TeamViewer, apartado Control remoto.




Para compartir un grupo, siga estos pasos:

1. Seleccione un grupo de su lista Ordenadores & Contactos.

2. En elmenú contextual del grupo (clic con el botón derecho) seleccione la opción Com-partir.

Se abrirá el cuadro de diálogo Compartir grupo.

3. Haga clic en el botón Agregar...

Se abrirá el cuadro de diálogo Agregar usuario.

4. Seleccione en la lista el contacto con quien desea compartir el grupo.


6. Edite los permisos en caso necesario.


El contacto recibirá unmensaje que debe aceptar.

8. Ha compartido el grupo correctamente. El contacto puede visualizar el grupo compartidoen su lista Ordenadores & Contactos y puede conectarse con los ordenadores y contactosde este grupo.

El icono aparece junto al nombre de grupo de un grupo que ha compartido con cualquierade sus contactos.

El icono aparece junto al nombre de grupo de un grupo que alguien ha compartido conusted.

Nota: Puede compartir uno omás grupos con tantos contactos como desee.

Sugerencia: Al hacer clic en Compartir en elmenú contextual (clic derecho) de un contacto,podrá ver qué grupos se están compartiendo con ese contacto. Esta opción también sirvepara compartir más grupos con el contacto.

Cuadro de diálogo Compartir grupo

El cuadro de diálogo Compartir grupomuestra los contactos con los que ha compartido elgrupo correspondiente. Además, dispone de las siguientes opciones:

Descripción

Agregar... Haga clic en este botón para compartir el grupo seleccionado con un contacto.

Quitar Seleccione un contacto de la lista y haga clic en este botón para dejar de compar-tir un grupo con este contacto.




Descripción

Permisos Seleccione en la lista desplegable qué permisos desea otorgar al contacto parael grupo compartido.

l Lectura: el contacto puede visualizar el grupo compartido en su listaOrdenadores & Contactos y puede conectarse con los ordenadores y con-tactos de este grupo. El contacto no puede realizar cambios en el grupo(eliminar o cambiar el nombre de los contactos, agregar contactos, etc.).

l Lectura/escritura: el contacto puede visualizar el grupo compartido ensu lista Ordenadores & Contactos y puede conectarse con los orde-nadores y contactos de este grupo. El contacto puede realizar cambios enel grupo (eliminar o cambiar el nombre de los contactos, agregar con-tactos, etc.).

4.2.4 Agregar ordenadores/contactos

Puede agregar ordenadores o contactosmediante ID de TeamViewer (en el caso de orde-nadores) o una cuenta de TeamViewer (en el caso de contactos).

Contactos puede incluir varios ordenadores. Este es el caso cuando un contacto inicia sesión envariosmódulos de TeamViewer. Otra ventaja de crear un contacto es que puede conectarsecon él independientemente del ordenador que esté utilizando.

Una ID de TeamViewer, por su parte, está asociada a un único ordenador. Podrá conectar conel ordenador, pero no sabrá quién lo está utilizando.

Conectar con una ID de TeamViewer podría ser conveniente si:

l La otra parte no ha iniciado sesión en una cuenta de TeamViewer.

l El ordenador no es presencial (es un servidor, por ejemplo).

l Se está conectando a su propio ordenador.

Es posible agregar tanto cuentas como ID de TeamViewer a Ordenadores & Contactos.




Para crear un nuevo ordenador/contacto, siga estos pasos:

1. Seleccione el grupo al que desea agregar un nuevo ordenador/contacto.

2. Haga clic en el botón .

3. Seleccione en elmenú contextual la opción Agregar ordenador remoto o Agregar con-tacto.

Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar ordenador/contacto.

4. Configure los ajustes.


6. Se creará un nuevo ordenador/contacto, que aparecerá en su lista.

El cuadro de diálogo Agregar ordenador/contacto

El cuadro de diálogo Agregar ordenador/contacto le permite configurar determinados ajus-tes al agregar un ordenador/contacto o un nuevo grupo aOrdenadores & Contactos. Tambiénle permite guardar información de conexión de varios ordenadores, contactos y grupos.

Se pueden configurar los siguientes ajustes:

Configuración Descripción

ID de Tea-mViewer/Nombre ocorreo electrónico

Introduzca en este campo la ID de TeamViewer o el nombre decuenta del contacto que desea agregar aOrdenadores & Contac-tos.

Contraseña (solopara ID de Tea-mViewer)

Si está agregando una ID de TeamViewer aOrdenadores & Contac-tos, puede introducir en este campo la contraseña personal delordenador remoto.

Alias (solo para ID deTeamViewer)

Introduzca en este campo un nombre de pantalla para el orde-nador/contacto agregado.

Grupo Seleccione en la lista desplegable el grupo al que desea agregar alordenador/contacto.

Descripción Introduzca cualquier información adicional acerca del orde-nador/contacto.

Avanzado Haga clic en este botón para crear parámetros para conectarse alordenador/contacto.

Propiedades avanzadas

En el cuadro de diálogo Agregar grupo u ordenador/contacto puede establecer parámetrospara ordenadores/contactos concretos o para grupos enteros. Sin embargo, solo afectan a las




sesiones de control remoto. Para obtener más información, consulte elManual de TeamViewer,apartado Control remoto.

Para guardar los parámetros de conexión de ordenadores, contactos o grupos concre-tos, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en Ordenadores & Contactosmediante su cuenta de TeamViewer (ver elapartado 4.1.3 , página 43).

2. Haga clic con el botón derecho en el ordenador, contacto o grupo deseado.

3. Seleccione Propiedades en elmenú contextual.

Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades.

4. En el cuadro de diálogo, haga clic en Avanzado.

5. Introduzca los parámetros deseados.


7. Ya ha creado parámetros para establecer una conexión con el ordenador, contacto ogrupo seleccionado.

Es posible definir los siguiente parámetros:

Parámetro Descripción Posibles valores

Resolución depantallaremota

Seleccione en elmenú desplegable la resolución quedesea en el ordenador remoto al establecer la cone-xión.

l Heredado

l No cambiar

l Ajuste per-fecto

Pantalla com-pleta

Seleccione en elmenú desplegable si desea que lapantalla del ordenador remoto aparezca en pantallacompleta al establecer la conexión.

l Heredado

l Modo de ven-tana

l Pantalla com-pleta

l Maximizada

Vista Seleccione en elmenú desplegable el aspecto quedesea para la pantalla del ordenador remoto al esta-blecer la conexión.

l Heredado

l Ajuste per-fecto

l Escala

l 100% (ori-ginal)




Parámetro Descripción Posibles valores

Calidad Seleccione en elmenú desplegable la calidad devisualización deseada al establecer la conexión.

l Heredado

l Automático

l Optimizarvelocidad

l Optimizar cali-dad

l Configuraciónpersonalizada

Monitor deinicio

Seleccione en elmenú desplegable elmonitor atransmitir al establecer la conexión.

l Heredado

l Monitor prin-cipal

l Todos losmonitores

l Monitor X

Modo deautenticación

Seleccione en elmenú desplegable cómo deseainiciar sesión en el ordenador remoto al establecerla conexión.

l Heredado

l Autenticaciónde Tea-mViewer

l Autenticaciónde Windows

Entradaremota

Seleccione en elmenú desplegable si desea permitirque el asociado remoto controle el ordenador y veasu pantalla al establecer la conexión.

l Heredado

l Habilitarentradaremota

l Deshabilitarentradaremota

l Deshabilitarentradaremota y mos-trar pantallanegra




4.2.5 Crear una conexión rápida desde Ordenadores & Contactos -Solicitud de confirmación

En las conexiones que usan avisos para confirmar, podrá conectarse sin introducir la contra-seña. TeamViewer enviará directamente una solicitud de conexión directa. El asociado de cone-xión podrá aceptar o rechazar esta solicitud.

Para establecer una conexión mediante petición de confirmación, siga estos pasos:

1. Seleccione el contacto en Ordenadores & Contactos.

2. En elmenú contextual (haga clic con el botón derecho), seleccione Control remoto(pedir confirmación) o Presentación (pedir confirmación).

En el ordenador de su contacto aparecerá un cuadro de diálogo con la petición. Suasociado puede confirmar el acceso haciendo clic en Permitir.

Confirme el cuadro de diálogo para unirse a la reunión.

3. Se establecerá la conexión.

Nota: También puede utilizar este tipo de conexión para establecer una conexión con orde-nadores.

4.2.6 El menú contextual del ordenador o contacto

Puede acceder almenú contextual del ordenador o contacto haciendo clic con el botón derechoen un ordenador/contacto.

Tenga en cuenta que, dependiendo del tipo de ordenador o contacto, no todas las funcionesestarán disponibles.

Elmenú contextual ofrece las siguientes opciones:

Función Descripción

Control remoto (pedir confirmación)

Presentación (pedir confirmación)

Inicia una conexión con su contacto sin peti-ción de contraseña (ver el apartado 4.2.5 ,página 53).





Control remoto (mediante contraseña)

Transferencia de archivos ( )

VPN ( )

Establecer la conexión correspondiente conun ordenador o contacto. Puede encontrarmás información en elManual de Tea-mViewer, apartado Control remoto.

Videollamada (pedir confirmación) Inicia una videoconferencia con el contacto.

Enviar mensaje

Abre el cuadro de diálogo de chat (ver elapartado 4.2.7 , página 55).

Enviar archivo

Abre un cuadro de diálogo de Windows quele permite enviar un archivo al contacto selec-cionado. Puede encontrar más informaciónen elManual de TeamViewer, apartado Con-trol remoto.

Reactivar Reactiva el ordenador a través de Wake-on-LAN. Esta función solo está disponible paraordenadores desconectados; para que fun-cione correctamente, antes se debe con-figurar. Para obtener más información,consulte elManual de TeamViewer, apartadoWake-on-LAN.

Más...

l Asignar a cuenta...: asigna el orde-nador a su cuenta (ver el apartado 4.2.8 ,página 58).

l Eliminar: elimina permanentemente elordenador/contacto.

l Compartidos: abre el cuadro de diá-logo Compartidos (ver el apartado 4.2.3, página 47).

l Propiedades: abre el cuadro de diálogoPropiedades. Este cuadro de diálogoofrece lasmismas funciones que el cua-dro de diálogo Agregar orde-nador/contacto (ver el apartado 4.2.4 ,página 49).





Alertas Mensajes de alerta de las comprobacionesintegradas de mantenimiento del sistema.

Notificaciones Mensajes y noticias que afectan a su cuentade TeamViewer (ver el apartado 4.2.9 ,página 59).

4.2.7 Chat mediante Ordenadores & Contactos

Es posible enviar unmensaje a cualquier ordenador/contacto. Si el ordenador/contacto no estáen línea, recibirá elmensaje en cuanto inicie TeamViewer o inicie sesión con su cuenta deTeamViewer.

Si su ordenador/contacto está en línea, recibirá de inmediato elmensaje y podrán intercambiarmensajes en tiempo real.

Además, puede utilizar muchas funciones útiles desde lamisma ventana del chat.

Nota: Los chats de TeamViewer están cifrados de principio a fin.

Nota: A un chat de grupo pueden unirse comomáximo 25 participantes.

Para enviar un mensaje a un ordenador/contacto, siga estos pasos:

1. Abra elmenú contextual del ordenador o contacto deseado (haga clic con el botón dere-cho en el ordenador/contacto).

2. Haga clic en el icono .

Se abrirá el cuadro de diálogo Chat.

3. Escriba sumensaje en el campo de entrada de la parte inferior.

4. Active la TECLA RETORNOde su teclado.

Sumensaje aparecerá en la sección superior y será enviado a su orde-nador/contacto.

5. Si su ordenador/contacto está en línea, podrá responder directamente a sumensaje.También podrá enviar mensajes adicionales.

Nota: Para poder enviar mensajes a un ordenador, en algúnmomento anterior debe haberestablecido con elmismo una conexión segura.




Para invitar a otros contactos a un chat en grupo, siga estos pasos:

1. Inicie un chat con un contacto de la forma descrita anteriormente.

2. En la ventana de chat, haga clic en el icono y, después, seleccione la opción Agregar

participante...

Se abrirá el cuadro de diálogo Agregar participante.

3. Seleccione el ordenador o contacto deseado.

4. Haga clic en el botón Agregar para enviar la invitación.

5. Su contacto ya ha sido invitado al chat.

El contacto seleccionado recibe la invitación. Si la invitación es aceptada, aparecerácomo participante en el cuadro de diálogo de chat actual y podrá unirse a la con-versación.

Si está conectado con más de un asociado de chat, estos aparecen en la parte izquierda de la ventana.

Nota: Si su ordenador/contacto está desconectado, cuando inicie sesión recibirá todos losmensajes que se le hayan enviado, aunque el cuadro de diálogo se haya cerrado entretanto.

Operaciones disponibles en la ventana de chat

En la ventana Chat, se mostrarán todos los chats con ordenadores, contactos o en grupos. Selec-cione un chat y envíe mensajes a los asociados del chat.




Ventana de chat desde la que pueden iniciarse conexiones de TeamViewer.

Desde la ventana del chat puede acceder a otras funciones del chat para interactuar con otrosasociados. Las posibilidades para los chats de grupo son limitadas en comparación con los chatscon ordenadores o contactos.

Menú Descripción

Nuevomensaje

Haga clic en el botón para enviar unmensaje a uno o varios ordenadores ocontactos. Después, introduzca los nombres de los destinatarios. Confirmelos datos pulsando INTRO.

Controlremoto (pedirconfirmación)

Haga clic en el icono para establecer una sesión de control remoto con elasociado del chat. El ordenador o el contacto deben confirmar la solicitud.

Presentación(pedir confir-mación)

Haga clic en el icono para iniciar una reunión en línea con el asociado delchat. Presente el contenido de su pantalla. El ordenador o el contactodeben confirmar la solicitud.

Videollamada(pedir confir-mación)

Haga clic en el icono para iniciar una videoconferencia con el asociado delchat. El ordenador o el contacto deben confirmar la solicitud.




Menú Descripción

Haga clic en el símbolo para solicitar opciones adicionales para el chat encurso.

Elija entre las siguientes opciones:

l Agregar participante...: seleccione esta opción para invitar a otrosordenadores o contactos a un chat en grupo. El participante debeconfirmar la solicitud.

l Cambiar nombre de conversación...: seleccione esta opción sidesea cambiar el nombre de un chat en grupo. La opción solo estádisponible para chats en grupo.

l Eliminar conversación...: seleccione esta opción para eliminar unaconversación en curso. Así, la conversación se elimina de la ventanade chats y se borra su registro.

l Eliminar registro de chat...: seleccione esta opción para eliminar elregistro de chat en curso. El registro del chat permanece intactopara el asociado del chat.

Enviararchivo

Haga clic en el icono para enviar un archivo a su asociado de chat. El orde-nador o el contacto deben confirmar la solicitud.

El archivo se guarda en el ordenador o en el dispositivo del contacto en lacarpeta Descargas C:\Users\%username%\Downloads.

4.2.8 Asignación de un ordenador a su cuenta de TeamViewer

Algunas funciones de TeamViewer requieren una garantía de que el ordenador que estáusando le pertenece realmente. Por lo tanto, los ordenadores se deben asignar a su cuenta deTeamViewer para poder usar las funciones siguientes:

l Supervisiónmediante las comprobaciones integradas de mantenimiento del sistema .

l Wake-on-LAN (ver elManual de TeamViewer, apartado Wake-on-LAN)

l Supervisión remota y seguimiento de activos con ITbrain™.

l Acceso fácil sin contraseña.

l Políticas para ajustes de TeamViewer (ver el apartado 7.10 , página 91).

Existen dosmétodos para asignar un ordenador: localmente por medio de las opciones deTeamViewer, o remotamente a través de su lista Ordenadores & Contactos.

Asignación local de un ordenador a su cuenta de TeamViewer

Asigne un ordenador que desee reactivar conWake-on-LAN, p. ej., a su cuenta de TeamVieweren las opciones locales de TeamViewer del ordenador. Con este método también puede




asignar a su cuenta ordenadores que no estén en su lista Ordenadores & Contactos.

Para asignar el ordenador a una cuenta de TeamViewer, haga lo siguiente:


2. En elmenú principal, haga clic en Extras | Opciones.

Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración de TeamViewer.

3. Seleccione la categoríaGeneral.

4. En Asignación de cuenta, haga clic en el botón Asignar a cuenta...

Se abre el cuadro de diálogo Asignar a cuenta.

5. Escriba la dirección de correo electrónico de su cuenta de TeamViewer en el campo detexto Correo electrónico.

6. Escriba la contraseña de su cuenta de TeamViewer en el campo de texto Contraseña.

7. Haga clic en el botón Asignar.

Si el ordenador no figura en su lista Ordenadores & Contactos, se agrega.

8. El ordenador quedará asignado a su cuenta de TeamViewer.

Asignación remota de un ordenador a su cuenta de TeamViewer

Asigne un ordenador de su lista Ordenadores & Contactos que desee reactivar conWake-on-LAN, p. ej., a su cuenta de TeamViewer a través delmenú contextual. El ordenador debe estarpresente en su lista Ordenadores & Contactos y estar configurado para permitir el acceso nopresencial. Con este método no se precisa acceder físicamente al ordenador.

Para asignar el ordenador remoto a su cuenta de TeamViewer, haga lo siguiente:

1. Marque el ordenador que desea asignar en su lista Ordenadores & Contactos.

2. En elmenú contextual (haga clic con el botón secundario), haga clic en el botón Asignarahora.

Se abre el cuadro de diálogo Asignar a cuenta.

3. En el campo de texto Contraseña, escriba la contraseña personal para el acceso no pre-sencial al ordenador.

4. Haga clic en el botón Asignar.

5. El ordenador quedará asignado a su cuenta de TeamViewer.

4.2.9 Notificaciones

Todos losmensajes y noticias se recopilan y se muestran en el apartado de notificaciones de sulista Ordenadores & Contactos.




La notificaciones están vinculadas a su cuenta de TeamViewer, por lo que siempre están dispo-nibles cuando inicia una sesión en su cuenta de TeamViewer, independientemente de dónde seencuentre.

Se muestran notificaciones para los eventos siguientes:

l Se han creado casos de servicio nuevos

l Se le han asignado casos de servicio

l Nuevas solicitudes de contacto para su lista Ordenadores & Contactos

l Mensajes de alerta de las comprobaciones integradas de mantenimiento del sistema enTeamViewer

l Mensajes de alerta actuales de ITbrain™. Puede obtener más información en elManualde TeamViewer, apartado Management Console.

l Un contacto desea compartir un grupo con usted

El diálogo Notificaciones en la lista Ordenadores & Contactos.

Haga clic en el icono situado al final de la línea de cada notificación para abrir unmenú

contextual.Este contiene todas las funciones que también se pueden abrir desde dentro de su lista Orde-nadores & Contactos.

l En el caso de las alertas, puede abrir elmenú contextual del ordenador que ha des-encadenado la alerta.

l En el caso de la lista de espera de servicio, puede abrir elmenú contextual de los casos deservicio.

l Para los contactos, puede procesar solicitudes de contactos.

l Para los grupos, puede procesar solicitudes de tipo Compartir grupos.



5 Módulos de TeamViewer

A continuación encontrará un resumen general de los distintosmódulos disponibles en nuestrositio web. Existen otrosmódulos disponibles, pero no son relevantes para reuniones.

Para descargar unmódulo o consultar rápidamente las opciones disponibles, visite http://-teamviewer.com/download.

5.1 La versión completa de TeamViewerPuede utilizar este módulo para comenzar reuniones, programarlas o unirse a ellas.

La ventana principal de la versión completa de TeamViewer.

Este módulo se describe en detalle en el Apartado 2.2, página 6.

5.2 El módulo TeamViewer QuickJoinTeamViewer QuickJoin es un archivo ejecutable individualmente, específicamente desarrolladopara participar en presentaciones en línea o reuniones.

5Módulosde TeamViewer


https://teamviewer.com/download




Los participantes se conectan a las reuniones mediante TeamViewer QuickJoin.

Para conectarse, los participantes inician TeamViewer QuickJoin e introducen los datos de cone-xión de la reunión (ID de la reunión y contraseña, de ser necesaria), que han recibido del inicia-dor. Además, puede escribir su nombre en el campo Su nombre, y será el que todos losparticipantes verán durante la reunión.

Nota: Para las conexiones a través de TeamViewer QuickJoin están disponibles todas lasfunciones de reunión habituales de la versión completa de TeamViewer, como VoIP, trans-ferencia de vídeo, pizarra y chat.

En nuestra páginaweb podrá crear su TeamViewer QuickJoin individual, que podrá diseñar conun texto de bienvenida y un logo, así como con útiles funciones adicionales (ver el apartado 5.6 ,página 63).

5.3 TeamViewer PortableTeamViewer Portable suele disponer de todas las funciones de la versión completa deTeamViewer, pero no está instalado y, por tanto, puede iniciarse desde cualquier soporte dedatos (como unamemoria USB o un CD). En el paquete de descarga hay disponible informaciónadicional de configuración. TeamViewer Portable es un componente de las licenciasTeamViewer Premium y TeamViewer Corporate.

Nota: Tenga en cuenta la información sobre la configuración de exportación deTeamViewer Portable en la configuración de TeamViewer (ver el apartado 7.9 , página 83).

5.4 El paquete TeamViewer MSIEl paquete TeamViewer MSI es un archivo de instalación especial para la versión completa deTeamViewer y para TeamViewer Host. Puede utilizarse para implementar TeamViewer en un




dominio de directorio activo mediante un objeto de directiva de grupo (GPO). En el paquete dedescarga hay disponible información adicional de configuración. TeamViewer MSI es un compo-nente de la licencia TeamViewer Corporate.

5.5 TeamViewer en dispositivos móvilesTeamViewer también está disponible para dispositivosmóviles.

Sin embargo, solo podrá unirse a reuniones, no organizarlas.

La aplicación "TeamViewer para reuniones" necesaria para ello puede descargarse desdeGoogle Play para Android y desde la tienda AppStore de Apple para iOS.

Existe más información acerca de las aplicaciones en las propias aplicaciones y en nuestro sitioweb, en https://teamviewer.com/download/mobile.aspx.

5.6 Módulos personalizablesEs posible modificar algunosmódulos de TeamViewer para adecuarse a sus necesidades. Estaopción está disponible para losmódulosQuickSupport, QuickJoin y Host.

Es posible crear uno omásmódulos QuickJoin personalizados. Esto proporciona funcionesadicionales (como la capacidad para alterar el diseño añadiendo el logo y los colores de suempresa, o para hacer que sus asociados aparezcan automáticamente en su lista Ordenadores& Contactos).

Puede encontrar una descripción detallada sobre cómo crear unmódulo TeamViewer perso-nalizado en elManual de TeamViewer, apartado Management Console o en la página web Dise-ñar y distribuir, dentro de la TeamViewer Management Console.



https://teamviewer.com/download/mobile.aspx

https://login.teamviewer.com/nav/menu/designanddeploy#tabs-designAndDeploy-gettingStarted

https://login.teamviewer.com/nav/menu/designanddeploy#tabs-designAndDeploy-gettingStarted

6 Instalación y configuración

A continuación encontrará una descripción del proceso de instalación y configuración de laversión completa de TeamViewer. Antes de poder instalar el software, debe descargar laversión completa desde nuestro sitio web.

Para ello, visite https://teamviewer.com/download y guarde el archivo de configuración en suordenador.

Si se ha decantado por unmódulo diferente, como se describe en el Apartado 5, página 61,puede omitir este apartado.

6.1 Instalar la versión completa de TeamViewerEjecute el archivo de instalación que acaba de descargar. Un asistente de instalación lo guiará alo largo del proceso de instalación:

Bienvenidos a TeamViewer

1. Decida el tipo de instalación.

l Si es necesario que TeamViewer se inicie siempre manualmente, seleccione el botónde opción Instalar.

l Si desea instalar TeamViewer como servicio de sistema, seleccione el botón de opciónInstalar para controlar este ordenador más tarde en remoto. Si selecciona estaopción, unas instrucciones le ayudarán a configurar TeamViewer como servicio de sis-tema.

l Si desea ejecutar TeamViewer una sola vez, seleccione el botón de opción Solo iniciar.

2. Seleccione un campo de uso.

l Si desea usar TeamViewer comercialmente (p. ej., soporte, presentaciones, oficina encasa, compartir escritorio con compañeros, etc.), seleccione el botón de opción En laempresa/comercialmente.






l Si no desea usar TeamViewer comercialmente (p. ej., conexiones con amigos, con fami-liares o con su propio ordenador), seleccione el botón de opción Privado/no comer-cial.

l Si lo va a destinar a ambos usos, seleccione el botón de opción Ambos.

3. Si desea efectuar ajustes adicionales durante la instalación (ver el apartado 6.1.1 ,página 65), marque la casillaMostrar ajustes avanzados. De lo contrario, TeamViewerse instala automáticamente con la configuración predeterminada.


5. Se ha completado la instalación de TeamViewer.

6.1.1 Configuración avanzada

Si hamarcado la casillaMostrar las opciones avanzadas que aparece debajo de las instruc-ciones de instalación, a continuación puede realizar los ajustes adicionales de la instalación.

Para llevar a cabo la configuración avanzada, siga estos pasos:

1. Dir. destino: seleccione la carpeta en la que quiere instalar TeamViewer.

2. Usar impresión remota de TeamViewer: si desea habilitar esta opción y existen cone-xiones a este ordenador (en el que se va a instalar TeamViewer), se puede usar la funciónImpresión remota . Puede encontrar más información en elManual de TeamViewer, apar-tado Control remoto.

3. Utilizar TeamViewer VPN: si desea utilizar TeamViewer VPN, marque esta casilla. Estafunción no está disponible para reuniones.

4. Utilizar el complemento Reunión de TeamViewer para Outlook: si habilita estaopción, se instala en Outlook un complemento de TeamViewer. Así podrá programar reu-niones en TeamViewer a través del Outlook (ver el apartado 3.4.1 , página 18).

5. Haga clic en el botón Finalizar.

6. Se ha completado la instalación de TeamViewer.

Nota: Algunas opciones solo están disponibles si posee derechos de administrador deWindows.

6.1.2 Cómo configurar TeamViewer como servicio de sistema deWindows

Si no ha configurado el inicio automático junto aWindows (servicio de sistema) durante elproceso de instalación, puede hacerlo más adelante siguiendo estos pasos:




Para configurar TeamViewer como servicio de sistema de Windows, siga estos pasos:




3. Seleccione la categoríaGeneral.

4. Seleccione la opción Iniciar TeamViewer con Windows.

Se abrirá una ventana que le solicitará una contraseña.

5. Introduzca una contraseña segura en el campo Contraseña y confírmela.


7. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Acceso permanente activado.

8. TeamViewer está ahora configurado para ejecutarse automáticamente al iniciar Windows.

Precaución: Si configura TeamViewer de modo que se inicie automáticamente junto conWindows, se ejecuta en todomomento un servicio TeamViewer. No detengamanualmenteeste servicio.

Nota: TeamViewer Host se instala como un servicio de sistema de Windows.

6.2 Usar TeamViewer en un servidor de terminalesEste apartado describe cómo utilizar TeamViewer en un servidor de terminales. Esto estápensado principalmente para administradores de redes de empresa. Los usuarios privadospueden omitir este apartado.

TeamViewer puede ser accesible simultáneamente a todos los usuarios si se ejecuta en un servi-dor de terminales. Al asignar una ID de TeamViewer individual en cada caso, el propio servidory cada usuario individual pueden funcionar con TeamViewer de forma independiente. Para ello,simplemente siga los pasos siguientes tras instalar TeamViewer en el servidor de terminales.

Para activar el soporte multiusuario en servidores de terminales, siga estos pasos:

1. Inicie TeamViewer en el servidor de terminales (consola).



3. Seleccione la categoríaAvanzado.

4. Haga clic en el botónMostrar las opciones avanzadas.

5. Seleccione la opción Activar el soporte multiusuario mejorado (para el servidor determinales).





Cada usuario recibirá una ID de TeamViewer separada.

A partir de entonces, no importa desde dónde inicie sesión, su ID de TeamViewer personal semostrará en la ventana principal de TeamViewer. Además de la ID de usuario, la ID de servidortambién se mostrará en la ventana principal, en Ayuda | Acerca de. Puede accederse en cual-quier momento a la ID de servidor de la consola, que se corresponde con el usuario que hainiciado físicamente sesión en este servidor. Para obtener más información sobre la ID deTeamViewer, consulte el Apartado 2, página 6.

ID de usuario e ID de servidor en el cuadro de diálogo Acerca de.

Nota: Tenga en cuenta que TeamViewer gestiona cada cuenta de usuario de servidor determinales como un puesto de trabajo independiente. Esto afecta a la licencia, entre otrosfactores (ver el apartado 6.3 , página 68).

6.2.1 Términos especiales de licencia de TeamViewer para su usocon servidores de terminales

Dado que TeamViewer gestiona cada cuenta de usuario del servidor de terminales como unpuesto de trabajo independiente, cada usuario deberá disponer de su correspondiente licen-cia. Por tanto, se recomienda una licencia de instalación sin límite (Premiumo Corporate). Lalicencia puede activarse en una consola o en una sesión de usuario, como se describe a conti-nuación. Tenga en cuenta que la licencia quedará automáticamente activada para todas las cuen-tas de usuario además de para el servidor de terminales (consola). Solo es necesario activarlauna vez. Sin embargo, de ser necesario es posible conceder licencias separadas a usuarios indi-viduales activando licencias de usuario único en sesiones de usuario.




6.3 Activación de la licencia de TeamViewerLos usuarios privados pueden utilizar la versión gratuita de TeamViewer. Si desea usarTeamViewer con fines comerciales, puede adquirir una licencia en nuestra tienda online en http-s://teamviewer.com/licensing y activar posteriormente dicha licencia en TeamViewer.

Para activar su licencia de TeamViewer, siga estos pasos:


2. Haga clic en Extras | Activar licencia en elmenú principal.

3. Introduzca su clave de licencia en el campo Código de licencia.

4. Haga clic en el botón Activar licencia.

5. Su licencia de TeamViewer quedará activada.

El cuadro de diálogo Activación de licencia.

Nota: Si dispone de una licencia de TeamViewer Premiumo Corporate, también puede asig-narla a su cuenta de TeamViewer (ver el apartado 7.9 , página 83).





7 Opciones

Para acceder a las opciones, haga clic en Extras | Opciones en la ventana principal deTeamViewer. Se abrirá el cuadro de diálogoOpciones de TeamViewer. A la izquierda verá lascategorías descritas a continuación.

Nota: Si sus ajustes están configurados a través de una política de ajustes de TeamViewer(ver el apartado 7.10 , página 91), es posible que no haya disponibles opciones específicas.

7.1 Categoría GeneralLa categoríaGeneral incluye las opcionesmás usadas.

La categoría General ofrece opciones básicas.

Opciones importantes para trabajar con TeamViewer

Su nombrede pantalla

Introduzca aquí su nombre o el nombre de su empresa. Este texto apareceen la barra de título de la ventana de control remoto y en la ventana de chaten el ordenador remoto.Mientras esté con una sesión activa en su cuenta de TeamViewer, en lugarde este nombre de pantalla se usará el nombre de pantalla de su cuenta.

7Opciones



7Opciones

Opciones importantes para trabajar con TeamViewer

Iniciar Tea-mViewercon Win-dows

Si no ha configurado el inicio automático junto aWindows (servicio desistema) durante el proceso de instalación, puede hacerlo aquímarcando lacasilla correspondiente. TeamViewer se iniciará automáticamente junto conWindows. De este modo, se estará ejecutando antes incluso de iniciar sesiónenWindows.

Configuración de red

Configuración deproxy

Haga clic en el botón Configurar... para abrir el cuadro de diálogoConfiguración de proxy.

Wake-on-LAN Al hacer clic en el botón Configurar... se abre el cuadro de diálogoWake-on-LAN. En este se puede ajustar la configuración de Wake-on-LAN de TeamViewer. La configuración de estos ajustes permitemanejar este equipo aunque esté desactivado; para ello, es reac-tivado antes de establecer la conexión.

Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la configuraciónde Wake-on-LAN de TeamViewer en elManual de TeamViewer,apartado Wake-on-LAN.

Conexiones de LANentrantes

Puede elegir entre las siguientes opciones:

l Desactivado: no permite conexiones de LAN.

l Aceptar: acepta conexiones de LAN entrantes a través delpuerto 5938.

l Aceptar exclusivamente: no se establecerán conexionescon los servidores de TeamViewer, y TeamViewer solo estarádisponible mediante la dirección IP o el nombre de orde-nador correspondiente.Si ha elegido esta opción, no puede organizar reuniones niparticipar en ellas.

Asignación de cuenta

Asignar acuenta...

Haga clic en el botón para vincular el ordenador a una cuenta de TeamViewer.Se abre el cuadro de diálogo Asignar a cuenta.

Esta operación es necesaria para las comprobaciones integradas de mante-nimiento del sistema, ITbrain™ oWake-on-LAN.



7Opciones

Cuadro de diálogo Configuración de proxy

En lamayoría de los casos, la configuraciónmás recomendable es la predeterminada (Usar laconfiguración de proxy del navegador web). Puede recurrir a la configuración personalizada si,por ejemplo, no es capaz de utilizar Internet con su navegador.

l Sin proxy: utilice esta opción si está conectado directamente a Internet.

l Detectar configuración automáticamente (recomendado): utilice esta configuraciónsi desea que TeamViewer busque y utilice automáticamente un proxy instalado.

l Usar proxy manual: utilice esta opción para introducir manualmente los datos de su ser-vidor proxy.

En el cuadro de diálogo Configuración de proxy puede configurar el acceso a Internet a través de un servidorproxy.

7.2 Categoría SeguridadEn la categoría Seguridad puede configurar todos los ajustes importantes relacionados con lamisma. Las opciones de este cuadro de diálogo afectan a todas las futuras sesiones de soporteremoto. Como esta categoría no es relevante para las reuniones, se explica únicamente en elManual de TeamViewer, apartado Control remoto.

7.2.1 El cuadro de diálogo Lista negra y lista blanca.

En este cuadro de diálogo, puede almacenar específicamente las cuentas de TeamViewer quereciben acceso al equipo local (lista blanca) o que deberían tener bloqueado el acceso al equipolocal (lista negra).

Haga clic en el botón Agregar… tanto para permitir como para negar el acceso a las cuentas deTeamViewer.



7Opciones

Simarca la casillaAplicar también para reuniones, esta configuración se aplicará también alas reuniones. Solamente los contactos de su lista blanca podrán unirse a la reunión o bien loscontactos de su lista negra no podrán participar en la reunión.

Lista blanca: permite el acceso a los siguientes asociados

Si agrega cuentas de TeamViewer a su lista blanca, solo estas cuentas podrán conectarse a suordenador. Está excluida la posibilidad de conectarse a su equipo a través de otras cuentas deTeamViewer o ID de TeamViewer. Esto significa que, no importa desde qué ordenador hayainiciado sesión la cuenta de TeamViewer, la cuenta podrá acceder en cualquier momento alordenador que creó la lista blanca.

Si se ha unido a un perfil de empresa con su cuenta de TeamViewer, también puede incluir todoel perfil de la empresa en la lista blanca. Así, solamente podrán acceder a este dispositivo lascuentas de TeamViewer que forman parte del perfil de la empresa.

Lista negra: permite el acceso a los siguientes asociados

La lista negra le permite impedir que determinados asociados establezcan una conexión consu ordenador. Las cuentas de TeamViewer que figuran en la lista negra no pueden conectarsecon su ordenador.

7.3 Categoría Control remotoEn la categoríaControl remoto puede preconfigurar ajustes para sesiones de control remoto.Las opciones de este cuadro de diálogo afectan a todas las futuras sesiones de soporte remoto.Como esta categoría no es relevante para las reuniones, se explica únicamente en elManual deTeamViewer, apartado Control remoto.



7Opciones

En la categoría Control remoto puede preconfigurar ajustes para sesiones de control remoto.

7.4 Categoría ReuniónEn la categoríaReunión puede preconfigurar ajustes para elmodo Reunión de TeamViewer.Los ajustes de este cuadro de diálogo se aplicarán a todas las reuniones.

Configuración de las reuniones.

Pantalla

Calidad Puede seleccionar entre:

l Selección automática: optimiza la calidad de visualización y lavelocidad de transmisión según el ancho de banda disponible.

l Optimizar calidad: optimiza la calidad de visualización.

l Optimizar velocidad: optimiza la velocidad de conexión redu-ciendo la calidad de visualización.

l Configuración personalizada: si la selecciona, se activará elbotón Configuración personalizada... Use este botón para abrirel cuadro de diálogo Configuración personalizada.



7Opciones

Pantalla

Monitor pre-determinado

En la lista desplegable, seleccione elmonitor que mostrará en unareunión en caso de ser el ponente.


l n: se mostrará un único monitor conectado.

l Todos los monitores: todos losmonitores conectados se mos-trarán simultáneamente.

Quitar fondo deescritorio propio

Si esta opción está activada, su fondo de escritorio se ocultará duranteuna reunión.

Configuración predefinida para la reunión

Interacción del par-ticipante


l Interacción total: todos los participantes de la reuniónpodrán participar y emplear todas las funciones, comoVoIP, Chat o Cuadro de archivo.

l Interacción mínima (modo de presentación): solousted, como ponente, podrá utilizar las funciones de reu-nión. Los demás participantes solo podrán observar. Es posi-ble activar las funciones de reunión para los participantesque lo precisen.

l Configuración personalizada: haga clic en el botón Con-figurar... para establecer sus propias opciones de inte-racción.

Contraseña para reu-niones instantáneas

Introduzca en el campo de texto una contraseña para sus reunio-nes. Si desea que para unirse a las reuniones baste con la ID de lareunión, puede dejar este campo vacío.

Compartir pantallaautomáticamente alinicio

Si esta opción está activada, su pantalla se mostrará en cuanto elprimer participante se conecte a la reunión.

Compartir sonidos delordenador y música

Si esta opción está activada, el sonido del ordenador del ponentese transmitirá a los participantes (ver el apartado 3.9 , página 38).

Grabar reunión deforma automática

Si esta opción está activada, todas las reuniones se grabarán auto-máticamente (ver el apartado 3.8 , página 37).



7Opciones

Configuración predefinida para la reunión

Grabar vídeo y VoIPde los participantes(requiere la con-firmación de los par-ticipantes)

Si esta opción está activada, los participantes pueden decidir sipermiten la grabación del vídeo y VoIP de su cámaraweb.

Si la opción está desactivada, solamente se grabará la pantallaremota y el vídeo y VoIP de su propia cámaraweb.

El cuadro de diálogo Configuración predefinida de las opciones para la interacción

En este cuadro de diálogo puede especificar derechos predefinidos para los participantes en lasreuniones que usted inicie.

Dispondrá de los derechos de acceso para participantes descritos en el Apartado 3.5, página 24.

Derecho Descripción Posibles valores

Permitir audio Permite a los participantes hablarmediante Voz sobre IP.

l Permitir

l Permitir de formamanual

Permitir vídeo Permite a los participantes transferir elvídeo de su cámaraweb.

l Permitir


Permitir chat Permite a los participantes enviar mensa-jes de chat.

l Permitir

l Permitir a todos losparticipantes utilizarel chat


Permitir la trans-ferencia de archi-vos

Permite a los participantes proporcionararchivosmediante el cuadro de archivo.

l Permitir

l Permitir a todos losparticipantes com-partir archivos




7Opciones

Derecho Descripción Posibles valores

Permitir señalar Permite a los participantes usar elpuntero.

l Permitir


Permitir dibujar Permite a los participantes dibujar en lapantalla con la pizarra.

l Permitir


Ver a otros par-ticipantes

Los participantes pueden verse entreellos en el widget Participantes.

l Permitir


El cuadro de diálogo Configuración personalizada

Para abrir el cuadro de diálogo Configuración personalizada, seleccione Configuraciónpersonalizada en la lista desplegable Calidad y haga clic en el botón Configuración perso-nalizada...

En el cuadro de diálogo Configuración personalizada puede configurar opciones de calidad.

Dispone de las siguientes opciones:

l Colores: establece la profundidad de color deseada. Cuantosmás colores, mayor anchode banda se requerirá. Puede mejorar el rendimiento reduciendo la profundidad decolor.



7Opciones

l Calidad: establece la calidad de visualización. Si utiliza losmodos de color Alto o Color ver-dadero y desplaza el control de calidad hacia la izquierda, se utilizará la compresión deMáxima velocidad paraminimizar el volumen de datos.

l Transmisión rápida de vídeo por secuencias: si está activada, se optimiza la trans-misión de vídeo. La calidad de transmisión óptima requiere una conexión de área local ouna conexión de banda ancha.

l Habilitar la combinación de colores Aero: si está activado, se habilitará Aero Glass enlos sistemas operativos remotosWindows Vista/Windows 7.

l Habilitar animaciones GUI: si está activado, se muestran animaciones (p. ej. cuando secierra una ventana).

l Mejorar la compatibilidad de la aplicación: si está activado, aumenta la compatibilidadcon aplicaciones de Windows antiguas, a cambio de una pérdida de rendimiento.

7.5 Categoría Ordenadores & ContactosAquí puede gestionar su cuenta de TeamViewer y configurar ajustes adicionales para sus Orde-nadores & Contactos.

La gestión de cuentas en TeamViewer ofrece opciones adicionales.

Configuración de cuenta (configuración global)

Ordenadoresdesconectadosen grupo aparte

Si esta opción está activada, todos los asociados desconectados se orga-nizarán en un grupo separado.

Avisarme de losmensajesentrantes

Si esta opción está activada, recibirá una breve notificación cuando unasociado le envíe unmensaje de chat. La notificación se mostrará en laesquina inferior derecha como unmensaje emergente.



7Opciones


Avisarmecuando los aso-ciados iniciensesión

Si esta opción está activada, recibirá una breve notificación cuando unode sus contactos inicie sesión en su cuenta de TeamViewer. La noti-ficación se mostrará en la esquina inferior derecha como unmensajeemergente.

Registrar sesio-nes para rea-lizar informesde conexión

Si esta opción está activada, todas las sesiones de control remoto seregistrarán en TeamViewer Management Console. Puede obtener másinformación en elManual de TeamViewer, apartado ManagementConsole.

Nota: Esta función no está disponible para reuniones.

Mostrar ven-tana de comen-tarios tras cadasesión

Si esta opción está activada, puede añadir un comentario a una sesión decontrol remoto una vez que esta haya finalizado. El comentario se agre-gará a la sesión correspondiente en TeamViewer Management Console.Puede obtener más información en elManual de TeamViewer, apartadoManagement Console.

Nota: Para poder utilizar esta función tiene que haber iniciado sesióncon su cuenta de TeamViewer y tiene que ser miembro de un perfilde la empresa.

Nota: Esta función no está disponible para reuniones.

Su nombre Introduzca el nombre que lo identificará durante una reunión deTeamViewer. Este nombre aparecerá siempre que inicie sesión en sucuenta de TeamViewer. El nombre será visible en el Chat y en la ventanaControl remoto.

Correo elec-trónico

Para cambiar su dirección de correo electrónico, introduzca una nueva.Solo será necesario si ya no está utilizando la dirección de correo elec-trónico actual.

Nueva contra-seña

Para cambiar la contraseña actual de su cuenta de TeamViewer, intro-duzca una nueva.

Licencia acti-vada

Si dispone de una licencia Premiumo Corporate, puede asignarla a sucuenta de TeamViewer. Para ello, haga clic en el enlace Activar licenciae introduzca su código de licencia. A continuación, haga clic en Activarlicencia. La licencia será válida siempre que inicie sesión en su cuenta,aunque se encuentre en una instalación de TeamViewer sin licencia.



7Opciones


Configurar listanegra paracuentas

Aquí puede mantener una lista negra de cuentas de TeamViewer deotros usuarios. Si agrega un nombre de usuario, ya no aparecerá enlínea para este usuario, ni recibirámensajes de chat de él.

Solo los aso-ciados de milista puedenver mi estadoconectado yenviarme men-sajes

Si esta opción está activada, solo aparecerá en línea para los asociadosen su lista Ordenadores & Contactos. Asimismo, únicamente estos asocia-dos podrán enviarle mensajes.

Eliminar cuenta(solo disponibleen el navegadorweb)

Haga clic en Eliminar cuenta para eliminar de forma permanente sucuenta de TeamViewer. Se le preguntará una vezmás si desea eliminarsu cuenta.

Nota: Eliminar su cuenta también eliminará de forma permanente su lista Ordenadores &Contactos.

Nota: La lista negra en esta categoría se aplica solo a las funciones de Ordenadores &Contactos. Esto significa que las cuentas de TeamViewer en la lista negra no pueden realizaracciones relacionadas con usted, pero sí pueden conectar con ustedmediante otrosméto-dos de conexión. Si desea evitar conexiones con su ordenador desde determinadas ID ocuentas de TeamViewer, utilice la función de lista negra y lista blanca en la categoría Segu-ridad (ver el apartado 7.2 , página 71).

7.6 Categoría Conferencia de audioEn la categoríaConferencia de audio puede configurar y probar la configuración de sus cone-xiones VoIP y de llamada de conferencia.



7Opciones

Configuración de Conferencia de audio.

Opciones para la conferencia telefónica

Llamada de con-ferencia

Para almacenar datos de sus propias llamadas de conferencia, haga clicen el botón Configurar...

Opciones de reproducción de voz

Altavoces Seleccione en elmenú desplegable el dispositivo o altavoces de salida quedesee para sus conexiones VoIP.

Volumen Le permite controlar el volumen de los altavoces. Cuando haga clic en el botónReproducir escuchará un sonido que le permitirá comprobar el ajuste de volu-men.

Silencio(altavoces)

Desactiva por completo sus altavoces.

Opciones de micrófono

Micrófono Seleccione en elmenú desplegable el dispositivo de grabación o elmicrófonoque desee usar para sus conexiones VoIP.

Nivel demicrófono

Le permite controlar el volumen delmicrófono.

Silencio(micrófono)

Silencia por completo sumicrófono.



7Opciones

Opciones de micrófono

Umbral deruido

Le permite eliminar cualquier ruido de fondo. Para no filtrar ningún ruido defondo, mueva el regulador a la izquierda. Para filtrar casi todo el ruido defondo, mueva el regulador a la derecha.

7.7 Categoría VídeoEn la categoríaVídeo puede seleccionar su cámaraweb y probar su calidad. También puedeconfigurar el controlador de vídeo.

Configuración de vídeo.

Configuración de la cámara y vista previa

Origen devídeo

Seleccione en elmenú desplegable el origen de vídeo que desea usar parala transmisión de videoconferencias.La cámara debe tener una resoluciónmínima de 320 x 240 píxeles y dispo-ner de un controlador DirectShow. Para garantizar un funcionamiento sinproblemas, se recomienda el uso de una cámaraweb.También puede establecer que durante las videoconferencias se muestreuna imagen seleccionada, en vez de un vídeo. Para ello, seleccione en elmenú desplegable la opción Imagen estática y haga clic en el botón Selec-cionar imagen...

Configuraciónde vídeo avan-zada

Una vez seleccionada una cámaraweb, puede ajustar aquí las opciones desumodelo concreto.



7Opciones

Configuración de la cámara y vista previa

Calidad Puede elegir entre las siguientes opciones:

l Automática (determina automáticamente lamejor relación de cali-dad/velocidad)

l Optimizar calidad

l Optimizar velocidad

7.8 Categoría Invitación personalizadaAdapte la invitación para Control remoto y Reunión a sus necesidades concretas. Existen lassiguiente opciones:

Configuración de invitación personalizada

Opciones Descripción

Plantilla Seleccione en elmenú desplegable unmensaje de invitación estándar para unasesión de control remoto o reunión.

Asunto Introduzca el asunto que desea utilizar para su correo electrónico de invitación.

Mensajede invi-tación

Personalice el texto de plantilla de su correo electrónico de invitación. Para revi-sar el correo electrónico antes de enviarlo, haga clic en el botón Probar invi-tación. El mensaje se abrirá en su programa de correo electrónicopredeterminado. Tras ello, ya podrá enviar elmensaje directamente desde laaplicación. Haga clic en el botón Restablecer para restablecer el texto prede-terminado de la plantilla.



7Opciones

Nota: El texto de la plantilla contiene marcadores de posición. Si lo desea, puede sustituirlosen cualquier momento por sus propios textos. Para revisar el correo electrónico antes deenviarlo, haga clic en el botón Probar invitación.

Nota: La invitación por correo electrónico a través de TeamViewer solo se puede generar sien su ordenador está configurado un programa de correo electrónico.

7.9 Categoría AvanzadoEncontrará opciones adicionales en Avanzado. En la categoría Avanzado puede configuraropciones avanzadas de TeamViewer.

.Para ello, haga clic en el botón Mostrar las opciones avanzadas.

Configuración avanzada general

Idioma de pan-talla

Seleccione el idioma de pantalla de TeamViewer. Para aplicar la nuevaconfiguración de idioma, deberá reiniciar TeamViewer.

Comprobar siexiste una nuevaversión

Seleccione en elmenú desplegable el intervalo con el que quiere queTeamViewer busque actualizaciones automáticamente.

Existen las siguiente opciones:

l Semanalmente

l Mensualmente

l Nunca



7Opciones

Configuración avanzada general

Instalar nuevasversiones auto-máticamente

En la lista desplegable seleccione si desea instalar automáticamente ono las nuevas versiones de TeamViewer.


l Todas las actualizaciones (incluye las nuevas versionesprincipales): las actualizaciones se instalarán siempre, inclusolas actualizaciones a versiones principalesmás recientes.

l Actualizaciones dentro de esta versión principal: solamentese instalarán las actualizaciones de la versión principal actual-mente instalada.

l Actualizaciones de seguridad dentro de esta versión prin-cipal: solamente se instalarán las actualizaciones de la versiónprincipal actualmente instalada necesarias paramejorar la segu-ridad.

l Sin actualizaciones automáticas: las actualizaciones no se ins-talarán automáticamente.

Minimizar a ban-deja del sistema

Si esta opción está activada, TeamViewer se minimizará a la bandejadel sistema cuando se cierre el programa (área de información de labarra de tareas de Windows). Es posible cerrar TeamViewer haciendoclic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema.

Habilitar com-probaciones inte-gradas demantenimientodel sistema

Si esta opción está habilitada, se puede supervisar el ordenador yhacer un seguimiento de sus activos a través de las comprobacionesintegradas de mantenimiento del sistema y de ITbrain™. Puede encon-trar más información en elManual de TeamViewer, apartado Controlremoto.



7Opciones

Configuración avanzada para la conexión a este equipo

Control de acceso Establece qué tipo de acceso a su ordenador tendrásu asociado:

l Acceso total

l Confirmar todo

l Ver y mostrar

l Configuración personalizada

l Denegar sesiones de control remoto entrantes

Puede encontrar más información en elManual deTeamViewer, apartado Control remoto.

Contraseña aleatoria después decada sesión

Seleccione en elmenú desplegable si quiere queTeamViewer genere una nueva contraseña aleatoriapara las sesiones entrantes.


l Mantener la actual: no se generará la nuevacontraseña hasta que se reinicie TeamViewer.

l Generar una nueva: TeamViewer generaráuna contraseña nueva tras cada sesión com-pletada.

l Desactivar: se generará una contraseña alea-toria solo una vez.

l Mostrar confirmación: TeamViewer le pre-guntará tras cada sesión si desea generar unanueva contraseña.

Minimizar automáticamente elPanel de TeamViewer local

Si esta opción está activada, el Panel de TeamViewerlocal se minimizará automáticamente (cuando no senecesite) en el borde de la pantalla transcurridos 10segundos.

Ignorar el canal alfa en este orde-nador

Si esta opción está activada, las ventanas del orde-nador remoto no se transmitirán con transparencia.

Control de acceso total cuandoun asociado esté conectando conla pantalla de inicio de sesión deWindows

Si esta opción está activada, los asociados que seconecten a la pantalla de inicio de sesión de Windowstendrán automáticamente acceso total a su orde-nador.



7Opciones

Configuración avanzada para la conexión a otros equipos

Iniciar el controlremoto auto-máticamentecuando existe unaconexión a un dis-positivo móvil

Si se activa, se inicia una sesión de control remoto auto-máticamente cuando se establece una conexión a dispositivosmóvi-les. Si se desactiva, se visualiza de manera predeterminada unpanel con información acerca del dispositivo cuando se estableceuna conexión con dispositivosmóviles.

Habilitar pantallanegra si la entradade asociado está des-activada

Si esta opción está activada, la pantalla del ordenador remotoquedará automáticamente desactivada en cuanto se deshabilite laentrada del asociado.

Guardar tem-poralmente contra-señas de conexión

Si esta opción está activada, las contraseñas se almacenarán deforma predeterminada para permitir la reconexión inmediata. Unavez cerrado TeamViewer, las contraseñas se borrarán.

Sincronización delportapapeles

Si esta opción está activada, cualquier texto copiado en el porta-papeles estará disponible para el asociado.

Bloquear un orde-nador remoto

Especifique si el ordenador remoto se bloqueará después de fina-lizar una sesión de control remoto.

Elija entre las siguientes opciones:

l Siempre: el ordenador remoto se bloqueará siempre des-pués de una conexión.

l Nunca: el ordenador remoto nunca se bloqueará.

l Automático: el ordenador remoto se bloqueará si estababloqueado al inicio de la conexión.

Control de acceso Establece el tipo de acceso del que disfrutará en el ordenador desu asociado:

l Acceso total

l Confirmar todo

l Ver y mostrar


l Denegar sesiones de control remoto salientes

Puede encontrar más información en elManual de TeamViewer,apartado Control remoto.



7Opciones

Configuración avanzada para la conexión a otros equipos

Expiración de sesióninactiva

Seleccione un periodo de tiempo después del cual una sesión decontrol remoto saliente se termina automáticamente si no hay inte-racción.

Configuración avanzada de reunión

Control de acceso Establece los derechos predeterminados que recibirán los parti-cipantes de la reunión:

l Acceso total

l Ver y mostrar


l Denegar reuniones

Configuración avanzada para Ordenadores y contactos

Botón Qui-ckConnect

Para abrir el cuadro de diálogo Configurar QuickConnect, haga clicen el botón Configurar... (este cuadro de diálogo se describe al finalde este apartado).

Borrar la lista decuentas blo-queadas

Aquí puede desbloquear cualquier cuenta de TeamViewer que hayabloqueado durante un chat. Para desbloquear de una vez todas lascuentas bloqueadas, haga clic en el botón Borrar…

Ocultar estadoconectado paraesta ID de Tea-mViewer

Si esta opción está activada, su ID de TeamViewer (ordenador) noaparecerá en línea en ninguna lista Ordenadores & contactos.

Aceptar mensajesde cuentas de con-fianza

Si esta opción está activada, solo se aceptarán omostraránmensajesde chat de cuentas a las que ya se haya conectado.

Mostrar Orde-nadores & Con-tactos al iniciar

Si esta opción está activada, la lista Ordenadores & Contactos seabrirá automáticamente cada vez que se inicie TeamViewer.



7Opciones

Configuración de red avanzada

Servidor deTeamViewer

Para abrir el cuadro de diálogo Servidor de TeamViewer, haga clic en elbotón Configurar... En este cuadro de diálogo puede definir un servidordeterminado.

Precaución: Introduzca un servidor solo si así se lo pide el Soporte deTeamViewer.

Instalar con-trolador VPN

Para instalar un controlador VPN, haga clic en el botón Instalar VPN. Elcontrolador VPN es necesario para establecer una conexión VPN enTeamViewer. Para desinstalar VPN puede usar elmismo botón.

Instalar el con-trolador delmonitor

Para instalar el controlador delmonitor de TeamViewer, haga clic en elbotón Instalar el controlador delmonitor . Se recomienda utilizar elcontrolador delmonitor para garantizar una pantalla negra si la opciónMostrar pantalla negra está activada .

Instalar con-trolador deimpresión

Para instalar el controlador de impresión de TeamViewer, haga clic en elbotón Instalar...

Usar UDP (reco-mendado)

Si esta opción está activada, TeamViewer intentará configurar una cone-xión UDP rápida. Esta opción solo debe desactivarse si la conexión sufreinterrupciones frecuentes.

Archivos de registro

Habilitarregistro

Si esta opción está activada, TeamViewer escribirá todos los sucesos y erroresen un archivo de registro.

Registrarconexionessalientes

Si esta opción está activada, TeamViewer escribirá en un archivo de registro lainformación relativa a todas las conexiones salientes. Esta opción debe acti-varse al utilizar TeamViewer Manager (Connections.txt en C:\U-sers\USER_NAME\AppData\Roaming\TeamViewer).

Registrarconexionesentrantes

Si esta opción está activada, TeamViewer escribirá en un archivo de registro lainformación relativa a todas las conexiones entrantes (Connections_inco-ming.txt).



7Opciones

Más

Desactivar la inte-gración remota dearrastrar y colocar

Si esta opción está activada, la funcionalidad de arrastrar y colocarestará totalmente desactivada. En este caso, no se podrán trans-ferir archivosmediante este sistema.

Deshabilitar el cierrede TeamViewer

Si esta opción está activada, TeamViewer no puede apagarse.Como administrador, esto resulta útil si, por ejemplo, deseaasegurar la disponibilidad constante del ordenador.

Utilice el com-plemento Reunión deTeamViewer paraOutlook

Si está activado, puede programar las reuniones directamente através de un botón de Microsoft Outlook.

Opciones de TeamViewer

Los cambiosrequierenderechos deadministradoren este orde-nador

Si esta opción está activada, solo será posible cambiar las opciones deTeamViewer desde una cuenta de usuario de Windows con derechos deadministrador.

Directorio degrabación dela sesión

Si ha activado Grabar automáticamente como se describe en elApartado 7.4, página 73, puede indicar el directorio donde desea guardarlas grabaciones de sesiones.

Opciones deprotecciónmediantecontraseña

Si desea proteger las opciones de TeamViewer con una contraseña, intro-duzca una contraseña designada por el usuario en el campo de entrada. Acontinuación, solamente se podrán cambiar los ajustes si antes se intro-duce dicha contraseña.

Exportaropciones a unarchivo *.reg.

TeamViewer le da la opción de guardar su configuración en un archivo deregistro. Esto le permite transferirla fácilmente a otras instalaciones deTeamViewer. Para exportar todas sus opciones como un archivo *.reg,haga clic en el botón Exportar...



7Opciones

Opciones de TeamViewer

Importaropcionesdesde unarchivo *.reg.

Para importar sus opciones de TeamViewer guardadas, haga clic en elbotón Importar...

Nota: No importe opciones previamente exportadas haciendo dobleclic en el archivo *.reg. En los sistemas de 64 bits, esto puede producirerrores.

Exportar con-figuraciónpara Tea-mViewer Por-table

Para establecer una configuración para TeamViewer Portable, puede reali-zar los ajustes en una versión completa de TeamViewer instalada y expor-tarlos para su uso en TeamViewer Portable. Haga clic en el botónExportar…Guarde el archivo como tv.ini en la carpeta TeamViewerPortable. Abra el archivo TeamViewer.ini de la carpeta Portable ycompruebe que importsettings=1. Las opciones establecidas en laversión completa de TeamViewer se aplican a TeamViewer Portablecuando se inicia la aplicación.

El cuadro de diálogo Detalles de control de acceso a la reunión

Además de administrar los derechos de los participantes de una reunión, tiene la opción derestringir su propio acceso al comienzo de una reunión (esto es especialmente útil para admi-nistradores de red que desean restringir a los usuarios). Con este fin puede permitir o denegardeterminadas opciones de interés para las reuniones.


Configuración Descripción Posibles valo-res

Organizar reunión Le permite controlar si puede iniciar una reunión. l Permitido

l Denegado

Unirse a la reunión Le permite controlar si puede unirse a unareunión.

l Permitido

l Denegado

Ordenadores con-trolados de formaremota

Le permite controlar si puede controlar un orde-nador remoto durante una reunión (de permi-tirlo el participante).

l Permitido

l Denegado

Controlar esteequipo

Le permite controlar si puede permitir a los parti-cipantes controlar su ordenador.

l Permitido

l Denegado



7Opciones

Configuración Descripción Posibles valo-res

Grabar reuniones Le permite controlar si puede grabar reuniones. l Permitido

l Denegado

Compartir archivos Le permite controlar si puede proporcionar archi-vos durante una reuniónmediante el widgetCuadro de archivo.

l Permitido

l Denegado

Recibir archivosdesde el cuadro dearchivo

Le permite controlar si puede recibir archivosdurante una reuniónmediante el widget Cuadrode archivo.

l Permitido

l Denegado

El cuadro de diálogo Configurar QuickConnect

En este cuadro de diálogo puede cambiar diversas opciones del botón QuickConnect. Estebotón puede utilizarse para presentar aplicaciones.


Configuración Descripción

Mostrar elbotón Qui-ckConnect

Si esta opción está activada, el botón QuickConnect se muestra en todas lasventanas/aplicaciones.

Agregar Introduzca en el campo el nombre de proceso de una aplicación y haga clicen el botón Agregar para desactivar QuickConnect para esta aplicación.

Quitar Seleccione en la lista una aplicación en la que QuickConnect ya esté desac-tivado y haga clic en el botónQuitar para reactivar QuickConnect para estaaplicación.

Posición Utilice el control deslizante para seleccionar la posición del botón QuickCon-nect en la barra de título de una ventana.

7.10 Políticas de ajustes de TeamViewerLos ajustes de TeamViewer pueden configurarse simultáneamente para todos sus dispositivosgracias a una política. Utilice la TeamViewer Management Console para definir los ajustes centra-



7Opciones

les para sus dispositivos y para asignarlos a dispositivos específicos. Los cambios en las políticasse aplicarán automáticamente a todas las instalaciones.

Se puede definir una configuración para dispositivos específicos o para grupos enteros de sulista Ordenadores & Contactos. No es necesario tener acceso directo al dispositivo.

Puede obtener más información en elManual de TeamViewer, apartado Management Console.

Nota: Si los ajustes están configuradosmediante una política de ajustes, se le notificará deello en las opciones de TeamViewer, en el apartado General.



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