Taylor, Fayol & Drucker[1]
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Transcript of Taylor, Fayol & Drucker[1]
“Nada é mais prático do que uma boa teoria.” (Kurt Lewin, 1935)
Material compilado por Prof. Augusto Amaral
Fred Taylor Henry Fayol Peter Drucker
1856 – 1915Pennsilvania/EUAEngenheiro
1841-1925Istambul/TurquiaEngenheiro
1909 – 2005Viena/AustriaEngenheiro
significado da administração
processo de decisão que procura
assegurar a realização dos
objetivos organizacionais por
meio da correta utilização dos
recursos
- eficácia x eficiência
“(...) seres humanos só se realizam sendo produtivos.
Organizações são importantes porque são o instrumento
para que eles sejam produtivos, e a administração é a
mais importante invenção do século 20 porque é a
disciplina específica para que as organizações cumpram
esse papel.”
“(...) há um século, as pessoas ainda estavam nas
fazendas arando a terra. Os artífices trabalhavam
sozinhos, ou com um ou dois ajudantes. Quase ninguém
trabalhava em organizações (formais). Mas, com o
fordismo, isso acabou. Não era mais preciso ter habilidade
para trabalhar. A partir daí, as pessoas só conseguiam ser
produtivas pertencendo a organizações"
(Peter Druker)
‘uma única organização correta’
‘único modo de administrar’
‘foco essencialmente intra-firma’
XXX
(Drucker, 1999)
Qual o novo paradigma administrativo?
processo administrativo: papel do ‘gerente’Henry Fayol
empresa
financeira segurança técnicacontabilidadecomercialadministraçãoadministração
organização
planejamento
direção (comando; coordenação; liderança)
controle
processo administrativo: papel do ‘gerente’
gerente
comunicaçãotomar
decisõesautoridade
informalorganização
informalmoral / ética
Chester Barnard
papel de decisão
papel interpessoais papel de informação
Mintzberg
técnica humana conceitual
processo administrativo habilidades do ‘gerente’
atividade específica dos
‘gerentes’
compreensão das pessoas e de suas
necessidades
compreender e lidar com a complexidade
organizacional
‘intérprete flexível’
interpretar diferentes cenários
trabalhar (ao mesmo tempo) em diferentes estruturas
organizacionais (Drucker, 98)
teoria geral da administração
técnico comportamental sistêmico
escola clássica
Taylor, Fayol, Weber
Ford
escola da qualidade(modelo japonês)
diferenças individuais
liderança
motivação
cultura/clima org.
pensamento sist.
estartégia
ética
reengenharia
eng. simultânea
supply chain manag.
principais enfoques da administração
teoria da administração
séc XX
adm. científica
séc XXI
contato com as diversas e complexas teorias
das organizações, abordando suas principais
características, aspectos e aplicações
teoria geral da administração
principais enfoques da administração
técnico comportamental sistêmico
escola clássica
Taylor, Fayol, Weber
Ford
escola da qualidade(modelo japonês)
diferenças individuais
liderança
motivação
cultura/clima org.
pensamento sist.
estartégia
ética
reengenharia
eng. simultânea
supply chain manag.
novo paradigma
enfoque contingencial
“pessoas (organizações) diferentes devem ser administradas
de maneiras diferentes” (Maslow, 1962)
"O SIMPLES BATER DAS ASAS DE UMA BORBOLETA, PODE CAUSAR UM TUFÃO DO OUTRO LADO DO MUNDO"
referências bibliográficas
CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração. 6 ed., RJ: Elsevier, 2002.
DRUCKER, P. Os novos paradigmas da administração. Forbes, 1999.
Disponível em <http://www.portalexame.com.br>. Acesso em 10.09.2000
MAXIMIANO, A.C.A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à
revolução digital. SP: Atlas, 2004.
www.fzea.usp.br/ensino (aula 2)