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    TAREA DE SU GRUPO : CHICATA HURTADO_Grupo_01GRUPO : 1

    TAREA UNIDAD 1 CALIDAD TOTAL 1

    Describe brevemente las actividades que se desarrollan en la empresa donde

    laboras o practicas; explica brevemente las tareas especficas que realizas

    dentro de la misma.

    Ejemplo:

    Mis prcticas las realizo en una fbrica de retenes, esa fbrica estcompuesta por tres reas: administrativa, produccin y ventas, yolaboro en el rea de produccin y bsicamente me dedico al torneado(puedes ampliar un poco ms sobre las tareas y actividades de laempresa donde realizas tus practicas a fin de conocer sus procesos).

    Luego de esta descripcin:

    Visualiza el siguiente

    videohttp://www.youtube.com/watch?v=WOgjltNqLC8y/o revisa la

    informacin referida a los 8 principios de la gestin de la calidad; disea

    un breve resumen que incluir el siguiente esquema:

    Principio 1:

    Enfoque al cliente:a) Por qu es importante la aplicacin de este principio en tu empresa?b) Se aplica este principio en tu empresa? (Si/No) c) Qu estrategias propondras en tu empresa para desarrollar de manera

    eficiente este principio?

    Principio 2:

    Liderazgo:a) Por qu es importante la aplicacin de este principio en tu empresa?b) Se aplica este principio en tu empresa? (Si/No) c) Qu estrategias propondras en tu empresa para desarrollar de manera

    eficiente este principio?

    .

    .

    .

    Principio 8:Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor:a) Por qu es importante la aplicacin de este principio en tu empresa? b) Se aplica este principio en tu empresa? (Si/No) c) Qu estrategias propondras en tu empresa para desarrollar de manera

    eficiente este principio?

    http://www.youtube.com/watch?v=WOgjltNqLC8http://www.youtube.com/watch?v=WOgjltNqLC8http://www.youtube.com/watch?v=WOgjltNqLC8http://www.youtube.com/watch?v=WOgjltNqLC8
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    TAREA DE SU GRUPO : CHICATA HURTADO_Grupo_01GRUPO : 1

    TAREA UNIDAD 2 ICT1

    Se realiz un estudio sobre los principales problemas en un grupo de talleresautomotrices. Como resultado los investigadores encontraron como ms

    recurrentes los siguientes problemas:

    Tipo de problema

    Herramientas en desorden

    Personal llega tarde

    Ambientes de trabajo sucios

    Discusiones entre trabajadores

    Falta del liderazgo de los monitores

    Prdida de herramientas

    Personal con poca experiencia

    Impuntualidad en la entrega de trabajos

    Poco espacio de trabajo

    Pobre uso de elementos de seguridad

    Con los datos proporcionados se le pide elaborar lo siguiente:

    1. Elaborar un DIAGRAMA CAUSA EFECTO(Ishikawa).

    a) Identificar de la lista propuesta el problema raz o atributo de calidad, en la cabeza

    del diagrama (pescado).

    b) Ubicar las causas primarias, secundarias y terciarias segn convenga.

    2. Elaborar una lista de alternativas de solucin al problema detectado.

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    TAREA DE SU GRUPO : ZAVALA RIVERA_Grupo_02GRUPO : 2

    TAREA UNIDAD 1 TCNICAS DE LA COMUNICACINESCRITA

    Redacta un texto de 20 lneas, cuya temtica est relacionada con

    tus actividades acadmicas en SENATI VIRTUAL. Para ello debers

    utilizar correctamente las reglas de ortografa y los signos de

    puntuacin. Subraya tres puntos e indica su clase y uso.

    Escribe las oraciones colocando "s, c y z" en su lugar

    correspondiente.

    - No era expre ___ iva, pare ___ a una e___ finge.

    - T fui___ te a bailar con una tren ___ a posti___ a.

    - El anli ___ is dio un re ___ ultadopo___ itivo.

    - No tiene compren ___ in para la trave ___ ura del adole ___ cente.

    - Aquel mueble lu ___ averdu ___ co por el moho.

    - Quera imponer la di___ ciplina a la fuer ___ a.

    - Lo maltrata ___ te sin nece ____ idad.

    - Fue una investiga ___ in sin pre ___ edente.

    - Sus ilu ___ iones eran simple___ as.

    - Colocaron ___ calos a ___ules en la terra ___a.

    Escribe los conectores que creas conveniente

    - Maana ir a Lima ____ t la acompaars.

    - Empec el trabajo tarde _____ ya lo termin

    En el siguiente texto subraya los elementos de la referencia que se

    han utilizado:

    - La infeccin se produce cuando un organismo es invadido por bacterias

    y virus dainos que se multiplican en l y causan dao.

    - Los animales que comen a otros animales son carnvoros y emplean

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    diferente mtodos para cazar a su presa. Algunos salen a cazarla,

    mientras que otros la esperan ocultos.

    TAREA DE SU GRUPO : ZAVALA RIVERA_Grupo_02GRUPO : 2

    TAREA UNIDAD 2 TCNICAS DE LA COMUNICACINESCRITA

    TAREA UNIDAD 1

    TCNICAS DE LA COMUNICACIN ESCRITA Teniendo en cuenta las caractersticas de los mensajes escritos, buenaortografa y coherencia, redacte una carta de pedido, siga el esquema

    propuesto con los siguientes datos:

    Empresa CEMEX PER dedicada a la produccin y venta de cemento.

    Empresa LDER dedicada al rubro de la construccin inmobiliaria.

    Susana Villagrande, jefe de cobranza/ Mario Roncallo, jefe de tesorera

    Banco de Crdito del Per

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