Tabla de contenido 1. OBJETIVO .........................................................
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FICHA TCNICA
ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
Macroproceso Bienestar institucional
Nivel 1 Seguridad Industrial
Nivel 2 Seguridad Industrial
Cdigo PRO-29-2-01-01
Versin 0
Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Tabla de contenido
1. OBJETIVO ..................................................................................................................................... 2
2. ALCANCE ...................................................................................................................................... 2
3. POLTICAS .................................................................................................................................... 2
4. RESPONSABILIDADES .................................................................................................................. 3
5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES .......................................................... 4
6. DEFINICIONES .............................................................................................................................. 6
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA .................................................................................................. 7
8. INDICADORES .............................................................................................................................. 8
9. ANEXOS ....................................................................................................................................... 9
10. RIESGOS ..................................................................................................................................... 10
11. CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................................. 10
12. APROBACIN ............................................................................................................................ 10
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FICHA TCNICA
ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
Macroproceso Bienestar institucional
Nivel 1 Seguridad Industrial
Nivel 2 Seguridad Industrial
Cdigo PRO-29-2-01-01
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Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
1. OBJETIVO
Evaluar, Proporcionar, suministrar y verificar Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de
Seguridad Industrial a trabajadores de la universidad.
2. ALCANCE
Inicia con la necesidad del uso de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad
Industrial y finaliza con la verificacin del uso de estos Elementos.
3. POLTICAS
Las solicitudes nuevas, modificaciones o cancelaciones de servicio sern recibidas y
gestionadas de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. A travs del correo electrnico
[email protected] o [email protected] .
Para solicitar un nuevo servicio es necesario la utilizacin del formato entrega de
Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.
Las solicitudes pueden ser generadas nicamente por el jefe del empleado (a partir de las
coordinaciones), Coordinadora de Salud Ocupacional y Gestor de Salud Ocupacional.
El tiempo de respuesta para la solicitud es de mximo tres (3) das hbiles.
El tiempo de Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad
Industrial es de cinco (5) das hbiles despus de respondida la solicitud.
Las modificaciones o cancelaciones deben ser informadas tres (3) das hbiles antes de la
fecha de la cita asignada.
Las modificaciones o cancelaciones solo pueden ser realizadas por el solicitante inicial.
No se aceptan modificaciones de citas por referencias, marcas, diseos y material de los
Elementos suministrados por Salud Ocupacional.
El horario de entrega de servicio es de lunes a viernes de 2:00 pm a 4:30 pm.
El empleado debe reclamar Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad
Industrial de manera Personal.
El empleado debe firmar el documento que indica que se ha realizado la entrega de los elementos o la dotacin como soporte de las dos partes.
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26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
4. RESPONSABILIDADES
4.1. Responsable del proceso
Departamento Mdico y de Salud Ocupacional Gerencia del Campus
4.2. Responsabilidades Especficas
Coordinador de Salud Ocupacional
o Autorizacin de pedidos y entregas de Elementos de Proteccin Personal y
Dotacin de Seguridad Industrial.
o Aprobacin de compra de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de
Seguridad Industrial.
Gestor de Salud Ocupacional
o Citacin y entrega de los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de
Seguridad Industrial.
o Brindar informacin e induccin del uso y del cuidado de los Elementos de
Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.
o Entrevistar a los trabajadores y determinar que Elementos de Proteccin Personal
y Dotacin de Seguridad Industrial son necesarios.
o Entregar oportunamente y a conformidad los Elementos solicitados.
o Entrega de los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad
Industrial en ptimas condiciones.
o Verificar que los trabajadores estn usando correctamente los Elementos de
Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.
Aprendiz
o Apoyar la entrega de los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de
Seguridad Industrial.
Usuario
o Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden.
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Tipo Documento Ficha tcnica
o Cumplir con la cita para la entrega de Elementos de Proteccin Personal y
Dotacin de Seguridad Industrial.
o Asistir a la entrevista para la asignacin de Elementos.
o Usar debidamente la Dotacin asignada para el cargo, durante el periodo que
establece la Dependencia de Salud Ocupacional.
o No prestar, vender o regalar la Dotacin ni los elementos de proteccin personal
suministrados
5. DIAGRAMA DE FLUJO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES
5.1 Diagrama de flujo servicio de Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de
Seguridad Industrial.
5.2 Descripcin de actividades servicio de Entrega de Elementos de Proteccin Personal y
Dotacin de Seguridad Industrial.
Entrada
-Reporte de personal nuevo de GHDO (semanal) - Formato de solicitud FOR-29-2-01-01 "Entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial"
Proveedor GHDO/ Unidades Acadmicas o Administrativas
Salida Empleados con Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial
Cliente Unidades Acadmicas o Administrativas
No. Actividad
Actividad Descripcin Responsable
Sistema Documentos
1 Solicitar entrega de elementos
Enva correo informando los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial necesarios para el cargo
Unidad Acadmica/
Administrativa
FOR-29-2-01-01 "Entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de
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PRO-29-2-01-01ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD
UN
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FIJ
OS
1- Solicitar entrega de elementos
Es necesario una
entrevista?
4- Revisar informacin
5- Programar cita de informacin
NO
SI
6- Enviar confirmacin
7- Brindar informacin necesaria
9- Entregar de elementos
3- Evaluar si es necesario uso de EPP o Dotacin
de seguridad
Es necesario algn
elemento?
FOR-29-2-01-01 "Entrega de Elementos de Proteccin Personal
y/o Dotacin de Seguridad Industrial"
SI
NO
8- Programar cita para entrega de
elementos
12- Verificar el uso correcto de los elementos
ENTREGA
COMPRA
2- Recibir correo informando
contrataciones
GESTIN HUMANA
SEGN PROGRAMACIN
SOLICITUD UNIDAD ACADMICA O
ADMINISTRATIVA
10- Hacer firmar Constancia
11- Descargar elementos del
inventario
PRO-27-1-02-01Compras Generales
de Bienes
-FOR-29-2-01-02 "Elementos de Proteccin Personal
Dependencia"-FOR-29-2-01-03 "Dotacin
de Seguridad Industrial Dependencia"
Modificacin
Aceptacin
Modificacin
Aceptacin
PRO-29-2-01-01 Entrega de EPP y Dotacion de seguridad.vsd
ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD
e.montoya92Archivo adjuntoPRO-29-2-01-01_Entrega_de_Elementos_de_Proteccin_Personal_y_Dotacion_de_seguridad_Flujo.pdf
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Tipo Documento Ficha tcnica
Seguridad Industrial"
2 Recibir correo informando contrataciones
Revisa el correo enviado por Gestin Humana indicando las nuevas contrataciones y finalizacin de contratos (semanalmente)
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
3
Evaluar si es necesario uso de EPP o Dotacin de seguridad Industrial
Analiza si el cargo a desempear tiene algn riesgo
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
4 Revisar informacin
Analiza si el empleado necesita algn Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial en el cargo a desempear
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
5 Programar cita de informacin
Indica la fecha y el horario a la cual debe asistir el empleado, en la cual se le informa sobre los cuidados y el uso que se deben tener con los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
6 Enviar confirmacin del servicio
Enva correo electrnico informando si acepta la cita o si necesita ser modificada
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
7 Brindar informacin necesaria
Informa al empleado los cuidados que se deben tener con los elementos y la forma correcta de uso
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
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Tipo Documento Ficha tcnica
8 Programar cita para entrega de elementos
Genera un correo electrnico informando el horario de entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
9 Entregar de elementos
Verificar los datos del empleado y los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial en la base de datos
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
10 Hacer firmar Constancia
Entrega constancia al empleado para su respectiva firma
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
FOR-29-2-01-02 "Elementos de Proteccin Personal Dependencia" FOR-29-2-01-03 "Dotacin de Seguridad Industrial Dependencia"
11 Descargar elementos del inventario
Descarga del inventario los Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial entregados
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
12 Verificar el uso correcto de los elementos
Realizar rondas para verificar si los empleados usan correctamente los Elementos proporcionados
Departamento Mdico y
Salud Ocupacional
6. DEFINICIONES
Elementos de Proteccin Personal: Elementos que evitan el contacto directo de un
trabajador con factores de riesgo, los cuales pueden ocasionar una lesin o
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enfermedad. Estos Elementos no evitan un accidente pero ayudan a que la lesin sea
menos grave.
Dotacin de Seguridad Industrial: Indumentaria de trabajo que permite el desarrollo
de actividades disminuyendo el riesgo de enfermedades o lesiones.
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Internos (Cadena de Valor)
Externos (Unidades acadmicas /
administrativas/entidades externas )
GUI-29-2-01-01 Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial
Resolucin 2400 de 1979 Art. 170,176, 177 Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y Seguridad en los establecimientos de trabajo.
FOR-29-2-01-01 Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial
Ley 9 de 1979 Art. 122 y 123 Cdigo Sanitario Nacional
Normas NTC (Colombianas), ANSI (Norteamericanas) CE (Comunidad Europea)
NTC 1253 ANSI Z89.1 Normas de Proteccin para la cabeza
NTC 1771, 1858, 1826, 1827, 1834, 1835 y ANSI 87 Normas de Proteccin para ojos y cara
NTC 1584, 1728, 1729, 2561, 1589, 1733 Normas de Proteccin respiratoria
NTC 2021, 2031, ANSI-ISEA-101Normas de Proteccin para el cuerpo
NTC 2396, 2257, 1741 Normas de Proteccin para pies
Recomendaciones de la Organizacin Internacional del Trabajo OIT
Cdigo Sustantivo del Trabajo Art. 230, 232, 233 y 234 Por la cual se reglamenta los Elementos de Dotacin cuantos y cada cuanto se debe realizar la entrega
Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo.
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GERENCIA DEL CAMPUS
VICERRECTORA DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
CATLOGO DE SERVICIOS GERENCIA DEL CAMPUS GUA PARA SOLICITAR
ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
CDIGO: GUI-29-2-01-01 VERSIN: 0
FECHA DE PUBLICACIN: 26/11/2014 UNIDAD RESPONSABLE: Departamento Mdico y Salud Ocupacional
Solicitantes Gestin Humana y Desarrollo Organizacional, Jefe Inmediato.
Usuario Final Unidades Acadmicas y Administrativas.
En qu consiste la entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial?
Evaluar, proporcionar y verificar Elementos de Proteccin Personal (EPP) y Dotacin de Seguridad Industrial a personas de la Universidad.
Qu tipo de servicios hay?
Estndar: Servicio que est al nivel de los requerimientos de la Universidad, se encuentra definido de forma estndar paran todos los usuarios.
En qu horario est disponible el servicio?
Tipo de servicio Servicio Estndar
Recepcin de solicitud Lunes a viernes de 8:00 am -5:00 pm
Entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin
de Seguridad Industrial a personas de la universidad
Lunes a viernes de 2:00 am a 4:30 pm
Por qu medio solicito el servicio?
Las solicitudes se hacen a travs de la cuenta [email protected] ; [email protected]
Cmo utilizar el servicio?
Solicitud del Servicio
1. Enviar a la cuenta especificada el formato FOR-29-2-01-01 ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y/O DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
2. Confirmar la cita de entrevista 3. Asistir a la entrevista 4. Programar cita para entrega de Elementos de Proteccin Personal y/o Dotacin de Seguridad Industrial. 5. Asistir a la cita de recoleccin de Elementos.
Modificacin del servicio
1. Enviar a la cuenta especificada la modificacin de la cita de la entrevista o del servicio 2. Confirmar la cita programada.
mailto:[email protected]
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GERENCIA DEL CAMPUS
VICERRECTORA DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS
Cules son mis deberes como usuario?
Generales
Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden.
Cumplir con la cita para la entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad.
Asistir a la entrevista para la asignacin de elementos.
Usar la dotacin asignada para el cargo durante el periodo que establece la Unidad de Salud Ocupacional.
Usar debidamente los Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad.
No prestar, vender o regalar la dotacin suministrada.
Modificaciones
Realizar las modificaciones de acuerdo a las fechas establecidas.
En cunto tiempo responden mi solicitud?
Tipo de servicio Servicio Normal
Recepcin de solicitud
3 das hbiles.
Entrega de Elementos de Proteccin Personal y
Dotacin de Seguridad a personas de la universidad
5 das hbiles.
Cules son las condiciones del servicio?
Generales
Para solicitar un nuevo servicio es necesario la utilizacin del formato entrega de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial.
Las solicitudes pueden ser generadas nicamente por el Jefe del empleado (a partir de las Coordinaciones), Coordinadora de Salud Ocupacional y Gestor de Salud Ocupacional.
El empleado debe reclamar Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial de manera personal.
El empleado debe firmar el documento que indica que se ha realizado la entrega de los Elementos de Proteccin Personal o la Dotacin de Seguridad Industrial como soporte de las dos partes.
Las entrevistas se debern realizar cuando sea un cargo nuevo o no estn especificadas las actividades a desarrollar.
Modificaciones
Las modificaciones solo pueden ser realizadas por el solicitante inicial.
Solo se pueden realizar modificaciones de las fechas de las citas asignadas.
Las modificaciones deben ser informadas tres (3) das hbiles antes de la fecha de la cita asignada.
No se aceptan modificaciones de citas por referencias, marcas, diseos y material de los elementos suministrados por Salud Ocupacional.
Cancelaciones
No se aceptan cancelaciones para este servicio.
El servicio tiene algn costo?
No aplican costos para este servicio.
El servicio tiene sanciones?
Las sanciones por dao intencional sern definidas por Gestin Humana y Desarrollo Organizacional.
Las sanciones por robo sern definidas por Seguridad y Servicios Bsicos.
e.montoya92Archivo adjuntoGUI-29-2-01-01 Entrega de Elementos de Proteccion Personal y Dotacion de Seguridad Industrial.pdf
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ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECIN PERSONAL Y/O DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
FOR-29-2-01-01 V. 0
FECHA DE ELABORACIN
1. INFORMACIN GENERAL
UNIDAD SOLICITANTE*
2. INFORMACIN DEL USUARIO
NOMBRE DE LA PERSONA QUE AUTORIZA* (JEFE INMEDIATO)
CARGO DE LA PERSONA QUE AUTORIZA*
EXTENSIN* CORREO ELECTRNICO
APELLIDOS:NOMBRES:
CORREO ELECTRNICOCDULA
CARGO TIPO DE CONTRATO
ACTIVIDAD A DESARROLLAR
ELEMENTO REQUERIDO CANTIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2. INFORMACIN SOBRE LA ACTIVIDAD
ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECIN PERSONAL
Y/O DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
FOR-29-2-01-01 V. 0
1. INFORMACIN GENERAL
2. INFORMACIN DEL USUARIO
ELEMENTO REQUERIDO
CANTIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2. INFORMACIN SOBRE LA ACTIVIDAD
8.2.1.4029.1.523496.503950
CampoFechaHora1:
CampoTexto11:
CampoTexto1:
CampoTexto12:
CampoTexto2:
CampoTexto3:
CampoTexto4:
CampoTexto5:
CampoTexto6:
CampoTexto7:
CampoTexto8:
CampoTexto9:
e.montoya92Archivo adjuntoFOR-29-2-01-01 ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL YO DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.PDF
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FICHA TCNICA
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Macroproceso Bienestar institucional
Nivel 1 Seguridad Industrial
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Versin 0
Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
8. INDICADORES
Indicador: Efectividad de entregas Elementos de Proteccin Personal
Cdigo del indicador: IND-29-2-01-01
Responsable: Coordinadora de Salud Ocupacional
Objetivo: Establecer las entregas efectivas que se realizaron en el ao
Formula: Nmero de entregas efectivas / Nmero de visitas recibidas
Unidad de Medida Porcentaje
Periodicidad Anual
Mtodo de Medicin: Datos registrados en archivo de inventario
Descripcin de Variables Nmero de entregas efectivas: Nmero de visitas en las que se entregan Elementos de Proteccin Personal. Nmero de visitas recibidas: Nmero de visitas que realizan en Salud Ocupacional.
Familia: Cumplimiento
Fuente de datos: Registros
Quien Mide: Gestor de Salud Ocupacional
Proceso o etapa: No aplica
Tendencia: Positiva
Limitaciones: Perdida de registros
Granularidad: Por visita recibida
Meta : 95%
Tolerancia Superior : 100%
Tolerancia Inferior : 80%
Observaciones:
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Nivel 1 Seguridad Industrial
Nivel 2 Seguridad Industrial
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Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
9. ANEXOS
NOMBRE DESCRIPCIN
Anexo 1 Descripcin de Evaluacin, entrega y verificacin de Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial
Anexo 2 Gestin de incidentes
Indicador: Efectividad de entregas Dotacin de Seguridad Industrial
Cdigo del indicador: IND-29-2-01-02
Responsable: Coordinadora de Salud Ocupacional
Objetivo: Establecer las entregas efectivas que se realizaron en el ao
Formula: Nmero de entregas efectivas / Nmero de visitas recibidas
Unidad de Medida Porcentaje
Periodicidad Anual
Mtodo de Medicin: Datos registrados en archivo de inventario
Descripcin de Variables Nmero de entregas efectivas: Nmero de visitas en las que se entregan Elementos de Dotacin de Seguridad Industrial. Nmero de visitas recibidas: Nmero de visitas que realizan en Salud Ocupacional.
Familia: Cumplimiento
Fuente de datos: Registros
Quien Mide: Gestor de Salud Ocupacional
Proceso o etapa: No aplica
Tendencia: Positiva
Limitaciones: Perdida de registros
Granularidad: Por visita recibida
Meta : 95%
Tolerancia Superior : 100%
Tolerancia Inferior : 80%
Observaciones:
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Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Anexo 3 Lista de los principales Elementos de Proteccin Personal y Dotacin de Seguridad Industrial entregados por la Universidad de los Andes
10. RIESGOS
NOMBRE DESCRIPCIN
OPERATIVO
Falla en asistencia a la citacin masiva y Personal
Falta de Personal para la entrega
Retrasos en las entregas por parte de los proveedores
Fallas en el sistema de pedidos
SEGURIDAD Robo o prdidas de los Elementos de Proteccin
CALIDAD DE
SERVICIO
Atencin no adecuada a los empleados
Falta de conocimiento de los Elementos de Proteccin Personal
Falta de induccin del uso de los Elementos
Entrega incompleta de los Elementos
LEGAL Demandas, accidentes laborales
11. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIN ACTUALIZACIN FECHA
0 Elaboracin y publicacin 26/11/2014
12. APROBACIN
Nombre Cargo Fecha
Elabor Estephany Montoya
Sicach Ingeniero de Procesos 15/10/2014
Revis Carlos Ernesto Castellanos Gutirrez
Jefe de Planeacin y Efectividad
18/09/2014
Aprob Ana Mara Trujillo Montealegre
Coordinador Salud Ocupacional
23/10/2014
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Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
ANEXO 1
DESCRIPCIN DEL TIPO DE EVALUACIN, ENTREGA Y VERIFICACIN DE ELEMENTOS DE
PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
Bsico
Estndar X
Premium
1. RECURSOS DEL SERVICIO: Nmero de usuarios estimados: # por periodo / # por evento.
Corte a Octubre de 2013
Nmero total de empleados Nmero de empleados citados
Nmero de empleados (entrega de EPPs)
4.047 429 498
Nmero total de empleados Nmero de empleados citados
Nmero de empleados (entrega de Dotacin)
4.047 129 181
Soporte tecnolgico con el que cuenta el servicio: (SAP - EXCEL)
Totalmente automatizado
Automatizado x
Ninguno
Evidencia de la prestacin del servicio:
Papel x
Archivo digital x
No existe
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26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
Evidencia de la conformidad con el servicio:
Papel
Archivo digital
No existe x
2. OPORTUNIDADES DE MEJORA EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO:
Realizar encuestas de satisfaccin para tener una retroalimentacin del servicio prestado. Realizar capacitaciones de forma masiva sobre el uso y cuidado de los Elementos de
Proteccin Personal y el uso de las prendas de Dotacin de Seguridad Industrial. Documentar las inspecciones realizadas sobre el uso y cuidado de los Elementos. Obtener capacitaciones sobre el manejo del sistema SAP.
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Tipo Documento Ficha tcnica
ANEXO 2.
GESTIN DE INCIDENTES Canal de recepcin de incidente: [email protected]
Tipo de incidente
Descripcin Prioridad/ Tiempo de respuesta
Protocolo
Reporte del inconveniente y solucin
Plan de contingencia
Inasistencia del empleado
No asistencia del empleado a la entrega de Elementos.
Medio
Realizar la nueva programacin de entrega.
Asistencia sin previo aviso
Asistencia del empleado sin ser citado por el Gestor de Salud Ocupacional.
Medio
1. Informar al empleado el proceso de entrega de los Elementos de Proteccin Personal.
2. Realizar la nueva programacin de entrega.
Si se encuentra un Gestor Ocupacional disponible, este deber realizar la respectiva entrega.
Falta de Personal
Ausencia de Personal para entrega de elementos.
Medio Modificar las citaciones realizadas.
Se solicita apoyo de la asistente administrativa.
Retraso en entrega de Elementos
Retraso por parte del proveedor para entrega de los elementos comprados.
Alta
1. Hacer seguimiento de la
oportuna entrega de los
Elementos.
2. Tener en cuenta el
incidente en el momento
de calificacin del
proveedor.
Disminuir cantidades de entrega, con el fin de realizar el cubrimiento de personas citadas.
Fallas en el sistema (SAP)
Falla del sistema para la entrega de los Elementos de Dotacin (SAP).
Alta Reporte del dao ante la DSIT y GHO.
1. Utilizar una base de datos alterna.
2. Cuando retorne el sistema se cargar
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Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
en SAP.
Robo o prdidas de Elementos
Robo o prdida de los Elementos a entregar.
Alta
Notificar al Departamento de Seguridad y Servicios Bsicos para que realicen un seguimiento a lo ocurrido. Modificar las citas asignadas con el usuario.
Atencin no adecuada a los usuarios
Falta de atencin durante la entrega de Elementos.
Medio
Recibir un reclamo o una queja sobre un servicio mal prestado. Asistir a capacitaciones de servicio al cliente.
Falta de conocimiento
de los Elementos de
Proteccin Personal
No conocer los Elementos que se entregan.
Medio
Uso indebido de los Elementos entregados. Es importante que las personas que van a realizar la entrega tengan conocimientos de la funcionalidad de cada uno de ellos, con el fin de resolver dudas y preguntas.
Estudiar las fichas tcnicas de cada uno de los Elementos que se va a entrega, con el fin de realizar una consulta oportuna.
Falta de induccin del
uso de los Elementos
Incumplimiento en la induccin de los Elementos.
Medio
Uso incorrecto de los Elementos entregados. Realizar una adecuada induccin, garantizando que el empleado comprenda el uso adecuado de los Elementos.
Estudiar, entender y explicar cada una de las fichas tcnicas y folletos de los Elementos que se va a entregar.
Entrega incompleta
de los Elementos
Entrega parcial de Elementos por falta de los mismos.
Medio
Previo a la cita, verificar si en el inventario se encuentran los elementos ordenados (talla y cantidad). Informar la fecha de la cita y la cantidad de Elementos a entregar.
Realizar la cita con suficientes Elementos en bodega.
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Fecha publicacin
26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
ANEXO 3.
DESCRIPCIN DE ELEMENTOS ENTREGADOS EN LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
PROTECCIN
DESCRIPCIN DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL
Cabeza
Casco de Seguridad: Elemento que brinda proteccin a la cabeza de cada de objetos, golpes, choques elctricos, radiacin UV y lluvia, se encuentran construidos en polietilenos de diferentes densidades bajo las normas ANSI Z89.1, CAN/CSA Z94.1, OSHA 29 CFR 1910.135 o EN 397.
Gorro o cofia: Elemento que evita la cada del cabello del trabajador sobre los procesos o el rea donde se encuentra trabajando.
Facial
Gafas de Seguridad: Brindan proteccin a los ojos del trabajador, evitando el ingreso de partculas, objetos y sustancias qumicas, deben ser anti-empaantes y tener proteccin contra la radiacin solar, absorbiendo los rayos UV, cumpliendo ANSI Z87.1 y CSA Z94.3.
Monogafas de Seguridad: Anteojos que se ajustan al rostro, mejorando la proteccin del trabajador contra salpicaduras, impactos, material particulado, sustancias qumicas , radiacin UV, permite utilizar gafas formuladas debajo de estas. Es utilizada cuando las personas manipulan o estn expuestas a salpicaduras de productos qumicos, presencia de gases, vapores y humos, cumplen ANSI Z87.1.
Careta de Seguridad: Elemento de proteccin facial, brinda proteccin al cuello y cara, est provista de un visor y un porta visor, es utilizada para trabajos de corte, pulido, esmerilado y manipulacin de sustancias qumicas.
Careta o gafas para soldadura con filtro ocular: Equipo de proteccin facial, utilizado para la proteccin contra chispas, partculas en proyeccin y radiaciones del proceso de soldadura. Cumple las normas Europa (CEN) y Estados Unidos (ANSI): EN 175 - Proteccin ocular y facial durante la soldadura y procesos ligados; EN 379 Proteccin ocular para lentes auto-oscurecibles; ANSI Z87.1+ (Alto Impacto y Educacin).
Careta para altas temperaturas: Elemento de proteccin facial fabricada en policarbonato, resistente a impactos, salpicaduras de cidos, radiacin
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FICHA TCNICA
ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL Y DOTACIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
Macroproceso Bienestar institucional
Nivel 1 Seguridad Industrial
Nivel 2 Seguridad Industrial
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26/11/2014
Tipo Documento Ficha tcnica
infrarroja, proteccin contra el brillo y altas temperaturas.
Respiratoria
Mascarilla desechable: Elemento de proteccin contra la inhalacin de sustancias contaminantes de tipo desechable. Se utiliza en los lugares donde hay exposicin a material particulado, polvos, gases, humos, neblinas, fluidos corporales y patgenos. Estos elementos no se pueden reutilizar. Cumplen las especificaciones de NIOSH.
Respirador purificante (con material filtrante o cartuchos): Tambin conocido como proteccin media mascara, el cual est compuesto de arns y dos cartuchos, brinda proteccin en operaciones de alta concentracin de contaminantes, aprobado para proteccin respiratoria contra polvos, humos, neblinas, vapores orgnicos, cloro, cido clorhdrico, fluoruro de hidrgeno, dixido de azufre, amoniaco, metilaminas, formaldehdo, radio nucledos, operaciones de soldadura, industria del aluminio, acero, vidrio, farmacutica, agroqumicos, minera, industria alimenticia, petroqumica, qumica. Cumplen las especificaciones de NIOSH.
Equipo de Respiracin Autnoma ERA o Autocontenidos: Equipos diseados para la proteccin en atmosferas pobres de oxgeno, el cual consta de una botella con aire comprimido, sistema de regulacin, mascara y arns.
Auditiva
Pre-moldeados reutilizables: Proteccin auditiva de insercin, fabricado en un polmero hipo alergnico, lavable y reutilizable, permiten ajuste seguro al canal auditivo. Cumple norma ANSI S3.19-1974.
Moldeados: Son hechos sobre la medida, de acuerdo con el conducto auditivo externo de cada trabajador y son fabricados en un material siliconado.
Desechables: Proteccin auditiva fabricada en espuma de poliuretano con excelente desempeo en la atenuacin del ruido, se puede combinar la proteccin auditiva tipo copa para mejorar la atenuacin, es un producto desechable y no reutilizable. Cumple norma ANSI S3.19-1974.
Tipo Copa u Orejeras: Cubren la totalidad de la oreja, cuenta con almohadillas que Atenan el ruido, este tipo de proteccin auditivo puede venir con diadema o para adaptar a casco de seguridad, la atenuacin de ruido estar dada por la ANSI S3.19-1974.
Manos Guantes de plstico desechables: Brindan proteccin a las manos contra el contacto de sustancias qumicas de riesgo leve y operaciones manuales de riesgo moderado, pueden ser fabricados en
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ltex o nitrilo, debe cumplir normas EN-374, CE-0493. Guantes de proteccin mecnica: Dan proteccin en las actividades de riesgo mecnico (montajes, livianos, operaciones almacn y logstica) y permiten un alto nivel de tacto durante la manipulacin, se encuentra construido en material tejido y un revestimiento de espuma de nitrilo. Debe cumplir con la norma EN-388.
Guantes dielctricos: Protegen las manos del trabajador que se encuentra expuesto a descargas elctricas, con cumplimiento de norma europea EN 60903:2003 y de la norma internacional IEC 60903:2002. Guantes de vaqueta tipo ingeniero: Guantes fabricados en cuero para operaciones de construccin, mecnica, manipulacin de herramientas y equipos, no se recomienda para trabajos que impliquen lquidos o aceites.
Guantes de Carnaza: Son fabricados en cuero, ms grueso que el de vaqueta, se encuentra diseado para trabajos pesados, construccin, cortes de lmina, metalmecnica y soldadores.
Guantes resistentes a productos qumicos: Protegen las manos contra sustancias qumicas como los corrosivos, cidos, aceites, grasas y solventes, su principal componente es el nitrilo, se encuentra una gran variedad de calibres, las cuales van de acuerdo con el tipo de sustancia y el tiempo de exposicin. Cumplen normatividades EN-388, EN-374, ANSI-4.
Trabajo en alturas
Casco con Barbuquejo: Elemento seguridad para la cabeza, posee un barbuquejo en material no elstico, con tres puntos de conexin al casco, brinda proteccin contra la cada de objetos, golpes, choques elctricos, radiacin UV y lluvia, se encuentran construidos en polietilenos de diferentes densidades bajo las normas ANSI Z89.1, CAN/CSA Z94.1, OSHA 29 CFR 1910.135 o EN 397.
Arns de cuerpo completo: Equipo de proteccin personal diseado para distribuir en varias partes del cuerpo el impacto generado durante una cada. Es fabricado en correas cosidas y debidamente aseguradas, e incluye elementos para conectar equipos y asegurarse a un punto de anclaje. Debe ser certificado bajo un estndar nacional o internacionalmente aceptado.
Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA
Eslingas: Sistema de cuerda, reata, cable u otros materiales que permiten la unin al arns del trabajador al punto de anclaje. Su funcin es detener la cada de una persona, absorbiendo la energa de la cada de modo que la mxima carga sobre el trabajador sea de 900 libras. Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA
Mosquetones: Equipo metlico en forma de argolla que permite
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realizar conexiones directas del arns a los puntos de anclaje. Otro uso es servir de conexin entre equipos de proteccin contra cadas o rescate a su punto de anclaje. Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA
Lneas de vida: sistemas certificados de cables de acero, cuerdas, rieles u otros materiales que debidamente anclados a la estructura donde se realizar el trabajo en alturas, permiten la conexin de los equipos personales de proteccin contra cadas y el desplazamiento horizontal del trabajador sobre una determinada superficie; la estructura de anclaje debe ser evaluada con mtodos de ingeniera. Debe cumplir la R. 1409 de 2012, ANSI Z-359.1, OSHA.
Dotacin Descripcin
Overol tipo piloto Traje enterizo, de fabricacin en dril raza y mltiples bolsillos con cremallera, es utilizado para trabajos en alturas, actividades de mantenimiento, soldadura o actividades similares.
Prendas en Jean Dotacin compuesta de chaqueta camisa y pantaln, usado fundamentalmente en trabajos de mantenimiento o trabajos pesados.
Conjunto anti fluido
Trajes de manga larga y corta elaborados en una tela que tiene una superficie de alta repelencia al agua y aceites de baja densidad, son utilizados en los las actividades y laboratorios que tienen exposicin de sustancias qumicas y agentes biolgicos.
Batas en anti fluido y dril
Bata con manga larga diseada en una tela que tiene una superficie de alta repelencia al agua y aceites de baja densidad o dril, son utilizados en los las actividades y laboratorios que tienen exposicin de sustancias qumicas y agentes biolgicos.
Botas de Seguridad con puntera
Son usadas fundamentalmente cuando se manipulan cargas o el usuario se encuentra expuesto a cadas de objetos con el objetivo de proteger los dedos y de acuerdo con las condiciones del trabajo pueden ser dielctricas o antiestticas. Cumplen con las normas ANSI 41.1., NTC-1471, NTC-2396, NTC-2257.
Botas plsticas Son utilizadas principalmente cuando se trabaja con sustancias qumicas y ambientes hmedos, deben cumplir ANSI 41.1., NTC-1471, NTC-2396, NTC-2257.
Crocs Zapato tipo zueco fabricado en resina PCR de crosliteTM, con propiedades que eliminan el mal olor, impiden el desarrollo de
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bacterias y hongos, cuenta con un soporte de arco incorporado, relieve granulado para activar la circulacin y una talonera ortopdica para apoyar y proteger el taln, adicionalmente tiene suela antideslizante.