T yönantajan eri roolit

Työnantajan eri roolit

Annina Heini, VTM, suunnittelijaHenkilökohtainen apu – Miten toimii työnantaja? –seminaari

Pori 15.10.2013

Palvelusuunnitelman idea

Työn virallinen määritelmä: ”työskentely korvausta vastaan työnantajan johdon ja valvonnan alaisena”

Avustaja on palkattu työntekijä, joka avustaa vaikeavammaista henkilöä työajalla korvausta vastaan

Henkilökohtaisen avustajan työ on normaalia työtä

15.10.2013 Annina Heini


Sama työlainsäädäntö kuin muussakin työssä

Suuri osa työlainsäädännöstä on pakottavaa lainsäädäntöäei voida poiketa edes yhteisesti sopimalla rike voi johtaa esim. vahingonkorvausvastuuseen tai

sakkorangaistukseen

Työlainsädäntö



• Työtehtävien suorittamista koskevien ohjeiden antaminen• Lakien ja työsopimuksen noudattamisen valvonta• Palkan maksaminen tai palkan maksamisesta huolehtiminen• Työajan seuranta • Työturvallisuudesta huolehtiminen • Työpaikkaa koskevista määräyksistä tiedottaminen

Työnantaja on vastuussa työntekijän oikeuksien toteutumisesta

Asiat, joista työnantajan on huolehdittava



Työ tapahtuu usein myös työnantajan kotona tai muuten henkilön yksityiseen elämänpiiriin kuuluen.

Työ tehdään suurimmaksi osaksi lähellä työnantajaa /esimiestä Harvinainen asetelma (vrt. pienyritykset) Vaatii henkilökemioiden toimimista

Miksi avustajan työnantajana on erilaista?



Avustettavan ja avustajan välinen hyvä henkilökemia on tärkeää

Ei silti ystävyys- tai kaverisuhde! Ystävällisyys ei tarkoita ystävyyttä!

Ystävyys vs. ystävällisyys



Tilanne: Työnantaja ja avustaja-ystävä ravintolassa• Avustaja saattaa työvuoronsa päätteeksi työnantajan

ravintolaan, jossa hän käy esimerkiksi hakemassa työnantajalle juotavan ym. tarpeellisen.

• Työnantaja lähettää kuvitteellisesti avustajansa kotiin• Avustaja jatkaa ystävän roolissa iltaa työnantajan eli ystävänsä

kanssa

Entä jos myöhemmin ystävien riitaantuessa avustaja alkaa periä ylityökorvauksia ravintolailloista?

Entä jos ystävä avustaa ystävää ja sattuu jotain? Onko ystävä silloinkin ystävän roolissa ja asemassa?

Entä miten tulkitaan, jos paluumatkalla (työmatkalla?) kotiin tulee tapaturma?

Pohdittavaa


Perehdytys


Työturvallisuuslaissa on säädetty velvollisuus huolehtia siitä, että:

Työntekijä perehdytetään työhönsä työpaikan olosuhteisiin työmenetelmiin työsuojelutoimenpiteisiin työterveyshuoltoa koskeviin järjestelyihin

Työturvallisuuslaki ja perehdytys



Jokainen avun saaja on yksilö, jolloin avuntarpeet ovat myös yksilöllisiä.

Avustajalla ei työtä aloittaessaan ole käsitystä siitä, mitä avustamiseen juuri kyseisellä henkilöllä kuuluu, esimerkiksi erityistarpeet avustamisessa tarvittavien apuvälineiden käyttö eri tilanteessa toimiminen ja mikä hänen

roolinsa/tehtävänsä tuolloin on

Perehdytyksen lähtökohdat


Perehdytys on aina yksilöllistä ja riippuu avustettavasta Uudessa työssä tarvitaan opastusta ja neuvoja työn

aloittamiseksi. Uusi työ tuo mukanaan paljon kysymyksiä ja

työnantajalla on vastuu kysymyksiin vastaamisesta. Perehdytys on uudelle työntekijälle olennainen keino

tutustua työpaikkaan ja työpaikalla tehtävään työhön sekä työpaikan pelisääntöihin.

Perehdytyksen aikana työntekijälle näytetään työtehtävät ja niissä tarvittavat koneet ja laitteet sekä niiden käyttö vaihe vaiheelta edeten, yksityiskohtaisesti.


Työnantajan tulee huolehtia siitä, että avustaja saa tarvittavan ohjeistuksen työnsä tekemiseen.

Työpaikalla tulisi mielellään olla kirjallisena avustajan ohjeistus työhön Erityisesti työturvallisuuteen liittyvät ohjeet, kuten

koneiden ja apuvälineiden käyttö- ja huolto-ohjeet.

Ystävä avustajana: Ystävä on voinut tuntea avustettavan kauankin, mutta ei avustajan roolissa Perehdytys yhtä tärkeää!



Työntekijän vastaanottaminen:

Työntekijän saapuessa työpaikalle hänet on hyvä ottaa niin rauhallisessa tilanteessa vastaan kuin mahdollista

Joskus sijainen tulee tilanteeseen, jossa hänen on heti käytävä työhön kiinni, mutta heti kun mahdollista, on tilanne rauhoitettava.

Perehdytys vaiheittainVaihe 1


Palvelusuunnitelman ideaTyöympäristöön tutustuminen:

Kun työntekijä on toivotettu tervetulleeksi, hänen kanssaan on syytä käydä työpaikka läpi.

Työympäristössä voi tapahtua muutoksia ja ne täytyy hyvissä ajoin kertoa, jos ne ovat ennakolta tiedossa.

Käydään läpi työtehtävät Esitellään tehtävä kerrallaan miten kukin tehtävä on tarkoitus toteuttaa.

Keskustelemalla ja havainnollistamalla asiat selkiintyvät parhaiten.

Kaikki apuvälineet on syytä näyttää ja kertoa miten niitä käytetään.

Kerrottava varautumisesta erityistilanteeseen ja se, miten siitä selvitään. 　　

Perehdytysvaihe 2


Palvelusuunnitelman ideaTyösuhteen perus- ja erityisasiat:

työajan noudattaminen

poissaoloilmoitukset

työterveyshuolto

vaitiolovelvollisuudesta sovittava

työpäivän aikana sallittu omien yhteydenpitovälineiden mahdollinen käyttö (esim. kännykkä, tietokone).

Perehdytysvaihe 3


Työntekijällä voi olla kysymyksiä ja niihin on hyvä vastata.

Mahdolliset taustatiedot työn tekemisessä on oltava työntekijän saatavilla ja niistä on hyvä kertoa etukäteen.

Jos työn tekemiseen on mahdollista saada koulutusta, työnantaja kertoo työntekijälle koulutusmahdollisuuksista (esim. Assistentti.infon koulutukset).

Työhyvinvoinnista huolehtiminen on jokaisen vastuulla. työnohjausta ja vertaistukiryhmiä


Palvelusuunnitelman ideaTyötehtäviin perehtyminen:

Työhön opastus tapahtuu asia ja menetelmä kerrallaan.

Työhön opastusta on annettava niin monta kertaa kuin se on tarpeen.

Työntekijältä odotetaan oma-aloitteisuutta ja oppimiskykyä, mutta oman turvallisuuden takia on syytä olla varma työntekijän osaamisesta.

Perehtymistä tapahtuu työsuhteen alussa jopa muutamia viikkoja. Työtehtävät käydään läpi perusteellisemmin kuin työympäristöön tutustumisen vaiheessa.

Työtehtäviin perehdytään työtä tekemällä.

Perehdytysvaihe 4



Tarvittavat ohjeet kannattaa koota perehdytyskansioon

Pelastautumisohjeet sekä työntekijän nähtävillä pidettävät säädökset ja dokumentit voivat olla kootusti perehdytyskansiossa liitteenä.

Työntekijän vastuulla on ottaa työn tekemiseen vaikuttavista asioista selvää silloin, kun ne ovat jääneet hänelle kertomatta eikä niistä ei ole mainittu perehdytyskansiossa.

Perehdytyskansio


Työnjohto


Työnantaja määrittelee työtehtävät.

Avustajan tehtäviin kuuluvat tehtävät, joita työnantaja ei kykene vamman vuoksi tekemään itse.

Avustajan tehtävänä on työnantajan opastuksella suorittaa annetut tehtävät ja mahdollistaa näin työnantajan elämän sujuminen.

Työsopimukseen kirjataan työtehtävät (vastaavat palvelusuunnitelmaa), joita avustajan on kyettävä tekemään

Työsopimuksessa olevat tehtävät



Työnjohto-oikeus selvenee työsopimuksella, jossa tulee olla ainakin:

– työnantajan ja työntekijän nimi– mahdollinen koeaika– onko kyseessä toistaiseksi voimassa oleva vai määräaikainen työsopimus.

Määräaikaisessa sopimuksessa on mainittava työn kesto ja määräaikaisuuden peruste.

– työn aloittamisajankohta – pääasialliset työtehtävät– palkka– työaika – irtisanomisaika.

Vaitiolovelvollisuudesta sovittava ja kirjattava erikseen, jos sitä edellytetään

Työsopimus



Avustettava on työnantaja ja työnjohtaja Hän päättää mitä kulloinkin tehdään, missä, milloin ja miten Hän antaa työnjohdolliset ohjeet ja määräykset

Työnjohtajan kannattaa määritellä tarkasti avustajan tehtävät sekä miten, missä ja milloin avustaja tehtäviään hoitaa Minimoidaan epäselvyydet ja konfliktit Tärkeää erityisesti avustajan ollessa ennestään tuttu Määrittelyä mielellään mahdollisimman paljon jo

työsopimuksessa

Työn johtaminen



Tilanne: Avustaja-ystävä ei tykkää siivoamisesta

• Avustettava tietää, että avustaja-ystävä ei siivoa juurikaan kotonaan

• Avustettava ei viitsi laittaa avustaja-ystäväänsä pesemään esimerkiksi vessaa, sillä tietää tämän inhoavan tehtävää

• Avustettavan asunto alkaa näyttää avustaja-ystävän asunnolta

Työnantajalla on oikeus elää elämäänsä haluamallaan tavalla ja jos siihen kuuluu siisti koti, on avustajan tehtävä siitä työnantajan näköinen.

Tästä johtuen avustajaksi ei pidä valita henkilöä, joka ei työtehtäviin sovellu tai kokee ne vaikeaksi.

Pohdittavaa



Työnantaja päättää myös työsuhteestaan

Ei ole aukottomia ohjeita kuka voi toimia avustajana kellekin

Vain suosituksia ja huomioitavia seikkoja

Kuitenkin todettava…



Kiitos!

14.10.2013

Annina Heini

[email protected]

p. 040 940 1399

mailto:[email protected]

T yönantajan eri roolit

Documents

Transcript of T yönantajan eri roolit