S.Y.S.T.E.MSAVES YOU STRESS, TIME, ENERGY, AND MONEY

Heaven’s Citizens Christian CentreJuly 19, 2014

House Keeping

• Exits• Restrooms• Breaks• Duration• Breakouts

Ground Rules

• Participate Fully –Take Risks!

• Share Ideas• Respect each others opinions

• Have FUN• Respect confidentiality

• We are one family

Phones on SilentOnly pick your phone on one condition –matter of extreme urgency or…

It’s time!

VISION• Forming a Committed Core To do God’s will

• Sow SEEDs of God’s word in our community.

• Bring in a Harvest for God!

• Become an Example that God can use to inspire others.

God is into systems

God is into systems

A case for systems

The Body of Christ is like a human body, with many members and systems running within it. 

• Sunday Service System• Outreach System• Assimilation System• Community Meeting System• Stewardship System• Ministry System• Leadership System• Strategic System

Welcome• Together we’ll develop an 

Outreach/Evangelism System

• An Assimilation System• A Stewardship System

Learning Schedule• Outreach System Training and Brainstorming Session

• Tea Break• Assimilation System Training and Brainstorming Session

• Stewardship System and Brainstorming Session

• Lunch• Collation and Summary• Communion

EVANGELISM vs. DISCIPLESHIP

• “The Lord isn't really being slow about his promise to return, as some people think. No, he is being patient for your sake. He does not want anyone to perish, so he is giving more time for everyone to repent.” – 2 Peter 3:9

• How to attract the Crowds to Worship

• Keeping the Evangelism Temperature Hot

• Keeping the Evangelism Strategy Consistent

ICE‐Breaker!

• Who has had the most embarrassing experience?

EVANGELISM vs. DISCIPLESHIP• "To evangelize is so to present Christ Jesus in the power of the Holy Spirit, that men shall come to put their trust in God through Him, to accept Him as their Saviour and serve Him as their King in the fellowship of His Church." ‐ Archbishop's Committee on evangelism in 1918 

• “To evangelize is to invite others through the power of the Holy Spirit to put their trust in God, through Jesus Christ, to accept Jesus as their Savior and follow Him as their leader in everyday life as members of a local church and inspire them to do the same.” Heaven’s Citizens Christian Centre 2014.

EVANGELISM vs. DISCIPLESHIP• The Evangelism System begins when an unchurched person is prompted by the spirit to attend your church and ends when the person follows Jesus Christ and is baptized publicly.

• “Evangelism is an idea problem, not a money problem”

Outreach System – 4 Key AreasPastor

Key Words: Strategy, Culture

Personal or Relational Evangelism, Friendship Evangelism, e.t.c.Sharing: Mobilizing the people to share. Key words: Share, Congregation

Promotional

Key words: Sow, Campaign

Preservation

Keywords: Sustain, Celebrate

Fishermen that Don’t Fish

Personal EvangelismPersonal Evangelism Area ‐ Giving the Congregation tools to invite their friends. Equip people to do ministry.Andrew found His brother Simon and told him. John 1:41‐42Give them an opportunity to see and to seize the opportunity. We can’t make people thirsty, we point them to where they can find fulfillment for the thirst.

Give people tools, give them training and give them timelines. People do the urgent, not the important.

Principles of Personal EvangelismPrinciples of personal evangelism1. Imitation – lead the way. People like to follow what they see you do.2. Urgency – If you want people to invite their friends to church, make it urgent. Make it more effective by giving it urgency.3. Stress and Release – Alternate, stress/release, ebb/flow. Equip in the off months. Stress 3‐4 months a year. Everything was wired to grow with stress and relief – apply it to all areas. Stress and release.4. Celebration – That which gets rewarded gets repeated. Thank People, Share the numbers, share the stories. Make it a celebrated point in the Church. 5. Expectation – Your people are more likely to bring your friends to church if they know what to expect. 

10 Effective Invite Tools (+one so‐so)Model the way

Lead church attenders to pray for the unchurched

Have people write down the names of unchurched friends

Utilize invitation cards

Engage members in entry level outreach evangelism

Use big days or special events

Encourage friend invites to baby dedications, baptisms, testimonials

Train people to share their faith

Provide ‘air cover’ for personal invites through promotion

Utilize word of mouth marketing (e‐invites, new to the church pages)

Reward people who invite their friends (movie ticket giveaway, Starbucks cards)

Mass PromotionMASS Promotion.. Mark 4:4‐9Ratio is lower, but it’s a good compliment. Air Cover ☺Identify your best fields – right time, right place.Leave the birds, the sun and the thorns. Learn where the good soil is.Pay attention to those who want to hear. The fertile soil. Who is like me, who is not churched.Under Tension, During Transition, In Trouble – Good fields.2000 seeds is not enough. Think Big. Do like the wise sower. Example of promotion seeds. – Direct Mail. What’s the riskiest thing we can every do?, BillBoard?, Cinema Ads, Door to Door, Press Release, Be creative, try something, reach out to people. Think exponentially. (Letters to every home), Expect a proportional return.

Your preparation ties in with God sending people to you. Get ready.

Be Consistent. – do what you do every timeBe Clear – Be clear what you want them to do, who they are e.t.c., be clear that you are inviting them to their church, tell them what you want them to do. The end result of promotion is to get them to come to church. Be Creative. Don’t be afraid to be creative.Be Confined. Don’t try to be all things to all people. Go after a genre. Be Confident, the confident that it will work. Be confident that God will use these to reach people, the help of the Holy Spirit. 2 Cor 9:10

Preservation:Cultivating and Celebrating Evangelistic Results

“Say the welcoming word to God – ‘Jesus is my Master; ‐ embracing, body and soul, God's work of doing in us what he did in raising Jesus from the dead. That's it. You're not "doing" anything; you're simply calling out to God, trusting him to do it for you. That's salvation.”  – Romans 10:9 (The Message)

1. Invite People to say yes to Jesus.2. Prepare for them to say yes to Jesus – New Believer Follow up 

Process3. Celebrate those who say yes to Jesus – Luke 15:6,9,32Develop a tracking system… who has said yes to Christ and has been baptized.Follow up, follow up material, get them into a group, aCelebrate with those who say yes – Luke 15:6,9, 32Share Statistics, Share Stories, Share Credit, Don’t make Baptism Sober, make Baptism celebrated and exciting. Acts 2:41, Matt 28:18‐20, Gal 6:9.

CONCLUSIONWhy do we do this work?“So Jesus used this illustration: ‘If you had one hundred sheep, and one of them strayed away and was lost in the wilderness, wouldn't you leave the ninety‐nine others to go and search for the lost one until you found it? And then you would joyfully carry it home on your shoulders. When you arrived, you would call together your friends and neighbors to rejoice with you because your lost sheep was found. In the same way, heaven will be happier over one lost sinner who returns to God than over ninety‐nine others who are righteous and haven't strayed away!’” – Luke 15:3 – 7“When they saw him, they worshiped him – but some of them still doubted! Jesus came and told his disciples, ‘I have been given complete authority in heaven and on earth.  Therefore, go and make disciples of all the nations, baptizing them in the name of the Father and the Son and the Holy Spirit.  Teach these new disciples to obey all the commands I have given you. And be sure of this: I am with you always, even to the end of the age.’" – Matthew 28:18 – 20“So don't get tired of doing what is good. Don't get discouraged and give up, for we will reap a harvest of blessing at the appropriate time.”– Galatians 6:9

• Personal Evangelism Strategy1• Promotion Strategy2• Servant Evangelism3• Tracking and follow up system4

• The Structure and Tools5

• Preaching Calendar Possibilities6

Brainstorming Areas

ASSIMILATION • The process of moving people in from outside to maturity 

• " ... that you may become mature Christians and may fulfill God's will for you.”– Colossians 4:12b

• Our Community is Lagos Mainland

• Our Crowd are those who have come before (first time visitors)

• Our Congregation is those who have a sense of Ownership of the Church 

Learning Focus

• The church should be a family expecting Guests. What changes do you need to make to accommodate guests.

• 1. Assimilation is about retaining first timers, not about marketing to people outside.

• 2. Strategically helping people take next steps. – a logical plan for moving you from where you are to where you want to be.

• 3. Transforming Lives – this happens as they grow towards maturity.

3 STEP Process

• From being first time guests to becoming  second time guests

• From being second time guests to becoming  regular attenders  

• From being regular attenders to becoming  fully developing members 

Step #1: From 1st Time Guest to 2nd Time Guest• A. PRE‐SERVICE: First Contact : The first impression a person develops of a church 

and of the people who make up the church is the most important impression. It’s very difficult to shake a first impression.1.    Greeted   A first time guest wants to be greeted with a smile in a friendly and 

welcoming way without being bombarded or made to feel uncomfortable.

2. Directed  A first time guest wants to be directed to where he or she needs to go in a simple 

and polite way.  Having no direction adds anxiety and greatly reduces the positive impact of a church’s first impression.

3. Treated  A first time guest wants to be treated with respect and in a way that makes him 

or her feel like the church is glad that they are there.  *An important way to do this is by making high‐quality food and/or snacks readily 

available.  This makes a great first impression and is something that will pleasantly surprise the first time guest.  They won’t forget that your church cared enough to feed them.

4. Seated  Ushers are very important to making a first time guest feel comfortable and to 

helping them form a positive first impression of the church.

Step #1: From 1st Time Guest to 2nd Time GuestFirst contact areas you can control1. ‐ Greeted (you can control how someone is greeted. A smiling face that welcomes a person without bombarding them but makes them feel comfortable. Let them be greeted warmly, not over the top. It’s great to see you today, We are glad you are here. (SET up a greeter ministry – have outgoing people do this role, also find a way to check this out from time to time) Go over with them what they need to do every week.2. – Directed (shown where to go, make it simple to know where to go). Have signs and clear directions. Make it clear once they walk in. People want to be directed to the rest rooms, and to the children’s ministry. Walk them over there, make sure someone guides them and walks them over to the area.3. – treated – how are they treated. How do you treat them with respect. Clean the bathrooms, deodorizer. Get the children’s area cleaning. Analogy of Restaurant. Let people feel special. Make high quality snack readily available. You can control the food, make them leave memorably. You have a chance here to wow people. ($169 from marketing to get one person to church – how much does a donut cost)4. – Seated – who do I sit by? Get someone to walk with them and help them get a seat. Make the ushers walk the people down and help them to get a good seat. Help them feel comfortable. Remove their anxiety, worries and fears. 

Define for the volunteers exactly how you want it done. People want to know exactly what you want them to do. They want a format and a structure. It frees them up to do it better.Start on time. Think through when your people get there. Make the most of your first 7 minutes. Get your Greeters up 20 mins before. 

First Impressions

• Note:  Remember, regardless of music performance or message deliverance, a person must be welcomed into the church in a friendly and helpful way or the first impression of the church will be a negative one, and it will be unlikely that he/she will ever return a second time.  The feedback we hear over and over again from first time guests who have a positive first impression of The Journey is seldom related to the music or the message.  Most of the time it is related to how they were made to feel when they first walked in the door.

• We must put our best foot forward

B.  DURING THE SERVICE:   Communication Card 

1. Everyone  fills out a Communication Card every week  .2. Everyone places the Communication Card in with the offering.3. Everyone  has a next step to take every week  .

The teaching pastor announces that first time guests may drop a completed Communication Card in the offering in exchange for a free book after the service (see Fresh Start Table below).

Note: Whether or not a church uses a Connection Card, it is imperative that it finds an effective and non‐threatening way to collect the contact information of all first time guests.  Otherwise, follow‐up is impossible.

C.  POST SERVICE GIFT: Free Book/Bible • Immediately following the service, all 

first‐time guests with potential to return to our church are offered a free gift, usually a book, as a sign of our appreciation for their attendance.

• Can we get people to pick up the pack after?

• At the Guest Table in the lobby, a first time guest who made a decision during the service or who has questions about the church or Christianity can find a knowledgeable person to talk to, more resources, and information about the church. The table also displays free resources such as information on becoming a Christian, baptism, membership, the church’s beliefs, and new believer’s bibles.  

D. Post Weekend – Follow Up Thank them for coming and invite them back. – Think about how to do this.  Get the follow up as soon as possible. Start on Monday. Let them think about the church immediately.

1. A first response team (Create a team for this) – Go through the cards, push it into a database and prepare for follow‐up. This team prays for them by name and it’s an important team. Meets on Monday. 

2. 36 Hrs Response via eMail: By Monday, let them get an email.3. 96Hrs response via Mail: Small cards, put it in the mail on Monday so they 

get it on Wednesday. (Think it through) Make it handwritten for the first time guest. Add a gift in that can be seen valuable and doesn’t cost so much. Discount cards, a little gift, create a system for a gift that goes with the letters. (Take out of town guests off your list for follow‐ups.)

4. One month follow up via mail: This gives another touch in their lives (optional) Keep working on the first time list. Raving Fans, Wow Factor,  ‐the whole idea is to create raving fans. Who would you be known as? How can you create a wow! How will they feel, what are you communicating to your first time guests?

POST WEEKEND FOLLOW UP SUMMARYNote: Be creative in what gifts you might be able to give first time guests that would “WOW” them and encourage them to visit your church for a second time.  

Note:  Why such a fast response time with follow‐up?  We cannot over‐emphasize how valued a first time guest feels when contacted the day after visiting a church for the first time.  They recognize that they are a priority to the church and are more likely to come back a second time.

MY ACTION STEPS:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 

2nd Time Guest to Regular Attender

• When an individual returns to The Journey for the second time, we focus on two areas as being important to encouraging that person to become a regular attender 

Step #2: From Second Time Guest to Regular Attender

DURING SERVICE:   Communication Card  

• It is important that Second Time Guests fill out a Communication Card so that you know they have returned to your church.  Also, Second Time Guests can take a step to get plugged in or take a next step on the back of the Communication Card.

Step #2: From Second Time Guest to Regular Attender

Post Weekend ‐ Follow Up 1. 36Hrs Email response. – 1 Page.  (it can be a phone call)(first time email is thank you, come back again)the second time email thanks them for coming again, and gives a link… to something fun to get plugged into. Community meeting e.t.c. (movie hangout)2. 96Hrs mail.

Post Weekend – Engagement OpportunitiesSmall GroupsFun EventsService Teams: Never too early to ask people to serve. Chose where you can make them serve in.People are looking for relationships and responsibilities.

Give people an opportunity to serve – it matters. People want to be asked to do something that makes them function. No need to do a 6 weeks training for someone to serve at the car park.

Regular Attender to Member

A member is a person who has developed ownership, pride, and identification with the church and chooses to become a part of a spiritual family.  This requires the creation of relationships and responsibilities within the church.  A regular attender says:   “This is the church I go to.”  A member says:   “This is MY church.”  

Step #3: From Regular Attender to Member ‐ 1/3

Service Teams. Give leadership before membership. Get them to join service groups. Teaching on Baptism and Membership. – allow people to share their personal stories. Create signup opportunities.Market the Next Membership Class.

Post weekend – Small GroupsNotify regular attenders about small group meetings. Target people in small groups for membership.

Small Groups Growing Church needs to be structured. Either for growth or control.Semesters for small groups?

ASK people to become members. Become a master asker. Why don’t’ you come next week and serve with me. The parable of the hired hands. Teach your people how to ask people to ask. (Never eat alone) (The Aladdin Factor) You can train people on this.

CONCLUSIONWhy do we do this work?

"Continue to grow in the grace and knowledge of our savior Jesus Christ.”– 2 Peter 3:18

“So don't get tired of doing what is good. Don't get discouraged and give up, for we will reap a harvest of blessing at the appropriate time.”– Galatians 6:9

Our StatementsA. Purpose: Why we exist

– To make disciples of all nations ‐ rescue people to God through Jesus, relate them to His family as believers, raise them to Christ‐like maturity, equip and release them to manifest God’s love and lead in their spheres of influence, in absolute reverence to God.

B. Vision: What we intend to do– To build global leaders– Our Mission: To Find, raise and release people who will take or accept responsibility as God’s representatives in their spheres of influence.

• Greeters and First Team1•Welcome Cards Strategy2• Post Service + Guest table3• First time guest online survey4

• Fun Events – Assimilation5

• Small Group Semesters6

Brainstorming Areas

STEWARDSHIP

Jesus’ Estimate on Money• "Jesus beheld how the 

people cast money into the  treasury: and many that were rich cast in much. And a certain poor widow came, and cast in a farthing. Jesus called His disciples, and saith unto them, This poor widow hath cast more in than all: for all they did cast in of their abundance; but she of her want did cast in all that she had, even all her living."—Mark 12. 41.

Money is a test of Character

• What is Money?• How is it Valued differently on earth as in Heaven?• How much does he own, vs how does he use it.• How much he gets, vs how much he gives• What does he give vs how does he give. • What does he give vs what does he keep?• Amount vs the man and his motive• The gift vs the sacrifice• No need of a commandment, it needs to be freewill

Money a tool to lay treasures in Heaven

• Matthew 6:19 and Matthew 19:21 – Using your resources for God’s will give your resources eternal value.

• Money can be used as a tool to secure your heart on God and heaven. It’s the way to direct your heart. Where your treasure is, there your heart will be also – Matt 6:21

The Holy Spirit and Money

• Acts 2:44,45, Acts 4:34 – In the Joy of the Holy Spirit• Acts 3:6 – Even without money!• Acts 5:1‐11 – Testing the money!• Acts 8:19 – Rejecting the Money!

The Grace of God and Money

• 2 Cor 8

The Poverty of Christ

• 2 Cor 8:9

•Worship Service1

• Bank Transfers2

• Online payment @hccc.org.ng3

•Auto Debit4

•Mail Gift to Office5

Giving Options

QUESTIONS?