Synergies entre SharePoint et les services de communication temps réel.
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Synergies entre SharePoint Synergies entre SharePoint et les services de et les services de
communication temps réelcommunication temps réel
SommaireSommaire
SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.
Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?
Intégration de la présence dans Office system.
Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.
Synergies entre SharePoint et les Synergies entre SharePoint et les services de communication temps services de communication temps réelréel
Présence :“Humanise” SharePoint.
Accès à la communication par clics :
Un clic pour la messagerie instantanée.
Un clic pour l’audio/vidéo.
Un clic pour la téléphonie.
Un clic pour la messagerie électronique.
SharePoint & la présenceSharePoint & la présence
SharePoint & la présence partoutSharePoint & la présence partout
Exemple d’intégration de la Exemple d’intégration de la présence via Web Partsprésence via Web Parts
SommaireSommaire
SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.
Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?
Intégration de la présence dans Office system.
Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.
Pourquoi investir dans le temps réel Pourquoi investir dans le temps réel ??
World Enterprise Instant Messaging Markets, Frost & Sullivan, 2004
200
100
300
400
500
600
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
“Enterprise Instant Messaging Market: Enterprise IM Users Forecast (World) 2003-2010”
Util
isat
eurs
en
entr
epris
e (
mill
ions
)
L’utilisation en entreprise de la messagerie instantanée croît rapidement.
Les systèmes d’IM utilisent tous la présence.
Les clients comprennent la valeur de la présence intégrée dans les applications.
Les entreprises attendent l’intégration de la présence.
SommaireSommaire
SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.
Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?
Intégration de la présence dans Office system.
Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.
Ajouter le temps réel à Microsoft OfficeAjouter le temps réel à Microsoft OfficeAjouter le temps réel à Microsoft OfficeAjouter le temps réel à Microsoft OfficePrésence riche & messagerie instantanéeRéunion évoluée, initiation rapideIntégration avec Microsoft OfficeContrôle par appel distant
SommaireSommaire
SharePoint et la communication temps réel = forte valeur ajoutée.
Pourquoi investir dans la communication temps réel – pourquoi la présence est-elle importante ?
Intégration de la présence dans Office system.
Vers des espaces de travail mobile – La vision Microsoft de la collaboration.
L’espace de travail “mobile”L’espace de travail “mobile”
En 2007, le “télétravail” sera pratiqué par plus de 60 millions de personnes*.
Plus de 66 % des utilisateurs vont utiliser des solutions basées sur des mobiles et du sans fil*.
Avant : les utilisateurs allaient vers leur lieu de travail
Maintenant : leur espace de travail suit les utilisateurs
*Source: Gartner Management Update 2004
À la À la maisonmaison
En voyageEn voyage
Au bureauAu bureau
Dans les Web Dans les Web caféscafés
A l’hôtelA l’hôtel
A l’aéroportA l’aéroport
Les entreprises sont confrontées à Les entreprises sont confrontées à des challenges que le temps réel des challenges que le temps réel résoutrésout
Manque de moyens de communication en tout lieu, à tout moment.
Utilisateurs géographiquement dispersés.
Approches non concertées des communications.
Les employés ont besoin de partager des documents et des informations en interne et en externe.
Les organisations ont des difficultés pour trouver des personnes ayant les bonnes expertises.
Enjeux de la collaboration “impromptue”, non basée sur des processus connus.
IM/ e-mail/ téléphoneConférence audio, vidéo, ou Web
Espaces de réunionSites d’équipes
Recherche d’info/personnesNotifications / alertes
Formulaires flexiblesGestion de portefeuille
Communicationsintégrées
Espaces de travailcollaboratif
Accès à l’informationet aux individus
Processus pilotéspar des hommes
Travail collaboratif : une approche Travail collaboratif : une approche centrée sur le contexte d’usagecentrée sur le contexte d’usage
Convergence des modalités de communicationConvergence des modalités de communication
ConférenceConférenceWeb & VidéoWeb & Vidéo
Réseaux Réseaux différentsdifférents
PériphériquPériphériqueses
Intégration Intégration applicativeapplicative
AgendaAgendaMessagerie Messagerie
& VoIP& VoIP
E-MailE-Mail
Espaces Espaces d’équiped’équipe
Identité & Identité & présenceprésence
Au travail
mobile
Alex HankinContoso, Ltd.Senior DirectorNew York, NY
Skype: AlexHHome IM: [email protected]
Work Email: [email protected]: 781 234Home 208 555 5656Mobile: 775 551 2345Fax: 207 555 9999Direct: 207 555 1112Tel: 207 555 1000
Skype: AlexHHome IM: [email protected]
Work Email: [email protected]: 781 234Home 208 555 5656Mobile: 775 551 2345Fax: 207 555 9999Direct: 207 555 1112Tel: 207 555 1000
Work IM: [email protected] IM: [email protected] Email: [email protected] Email: [email protected]
Alex HankinSenior DirectorContoso, Ltd.
[email protected]@[email protected]@[email protected]@[email protected]@[email protected]@[email protected]
Identité unifiée, Identité unifiée, quel que soit le quel que soit le média de média de communicationcommunication
À la maison
Client mobileClient mobileIM, présenceIM, présenceVoix sur IPVoix sur IPIntégration PBXIntégration PBXSur Windows MobileSur Windows Mobile
Les versions d’Office CommunicatorLes versions d’Office Communicator
Interface optimisée Interface optimisée pour navigateurs.pour navigateurs.
UI identique à UI identique à Communicator.Communicator.
Support ‘très large’ des Support ‘très large’ des navigateurs.navigateurs.