SYLLABUS ECDL CORE V4 0 M 1 GR

Ενότητα 1

Βασικές Έννοιες Πληροφορικής

Εξεταστέα Ύλη (Syllabus)

Έκδοση 4.0

Πνευματικά Δικαιώματα © 2003 Ίδρυμα ECDL (ECDL Foundation – www.ecdl.com) Όλα τα δικαιώματα είναι κατοχυρωμένα. Κανένα μέρος αυτού του εγγράφου δεν μπορεί να αναπαραχθεί κατά οποιονδήποτε τρόπο, εκτός αν υπάρχει σχετική άδεια από το Ίδρυμα ECDL. Για άδεια αναπαραγωγής του υλικού θα πρέπει να απευθυνθείτε στον εκδότη.

Η επίσημη Εξεταστέα Ύλη του ECDL έκδοση 4.0, είναι αυτή που δημοσιεύει το Ίδρυμα ECDL

και μπορεί να βρεθεί στη διεύθυνση δικτυακού τόπου: http://www.ecdl.com

© 2003 Ίδρυμα ECDL (The European Computer Driving Licence Foundation Ltd). All rights reserved Σελίδα 1 από 7

ΑΠΟΚΗΡΥΞΗ

Παρ’ όλα τα μέτρα που έχουν ληφθεί από το Ίδρυμα ECDL για την προετοιμασία αυτής της

έκδοσης, καμία εγγύηση δεν παρέχεται από το Ίδρυμα ECDL, ως εκδότης, για την πληρότητα των

πληροφοριών που περιέχονται εντός αυτής. Επίσης, το Ίδρυμα ECDL δεν είναι υπεύθυνο ή

υπόχρεο για οποιαδήποτε απώλεια, βλάβη, φθορά, οποιουδήποτε μεγέθους προκύψει λόγω

πληροφοριών, οδηγιών ή συμβουλών που περιέχονται σ’ αυτό το έγγραφο.

Έκδοση 4.0


Ενότητα 1 - Βασικές Έννοιες Πληροφορικής

Τα ακόλουθα αποτελούν την Εξεταστέα Ύλη για την Ενότητα 1, Βασικές Έννοιες Πληροφορικής (Mod-ule 1, Concepts of Information Technology - IT), το οποίο παρέχει το υπόβαθρο για τη θεωρητική εξέταση σε αυτό το γνωστικό τομέα.

Στόχοι της Ενότητας

Ενότητα 1 Η ενότητα Βασικές Έννοιες Πληροφορικής απαιτεί από τον υποψήφιο να κατανοεί μερικές από τις βασικές έννοιες του τομέα της Πληροφορικής. Ο υποψήφιος θα πρέπει να γνωρίζει τη σύσταση ενός προσωπικού υπολογιστή σε σχέση με το υλικό και το λογισμικό μέρος και να κατανοεί μερικές από τις στοιχειώδεις έννοιες από το χώρο της πληροφορικής, όπως αποθήκευση δεδομένων και μνήμη. Επίσης ο υποψήφιος θα πρέπει να γνωρίζει το πώς χρησιμοποιούνται τα δίκτυα πληροφοριών στους υπολογιστές και να είναι ενήμερος σχετικά με τη χρήση των εφαρμογών λογισμικού στην καθημερινή ζωή. Ακόμη ο υποψήφιος θα πρέπει να εκτιμά θέματα υγείας και ασφάλειας καθώς και περιβαλλοντολογικούς παράγοντες που εμπλέκονται σε θέματα χρήσης υπολογιστών. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι ενήμερος για σημαντικά νομικά θέματα και θέματα ασφάλειας που σχετίζονται με τη χρήση υπολογιστών.

Κατηγορία Γνωστική Περιοχή Αναφορά Γνωστικό Αντικείμενο

1.1 Εισαγωγικά 1.1.1 Υλικό, Λογισμικό, Πληροφορική

1.1.1.1 Κατανόηση των όρων Υλικού (hardware), Λογισμικού (software), Πληροφορική και Τεχνολογία Πληροφοριών (Information Technology).

1.1.2 Κατηγορίες Η/Υ 1.1.2.1 Κατανόηση και διάκριση μεταξύ υπολογιστή μεγάλης ισχύος (mainframe computer), υπολογιστή δικτύου, προσωπικού υπολογιστή, φορητού υπολογιστή και προσωπικού ψηφιακού βοηθού (Personal Digital Assistant – PDA) σε σχέση με τη χωρητικότητα, την ταχύτητα επεξεργασίας, το κόστος και τους τυπικούς χρήστες αυτών.

1.1.3 Κύρια Μέρη Ενός Προσωπικού Η/Υ

1.1.3.1 Γνώση των κύριων μερών ενός προσωπικού υπολογιστή όπως: Κεντρική Μονάδα Επεξεργασίας (ΚΜΕ - CPU), σκληρός δίσκος, συνήθεις συσκευές εισόδου/εξόδου, είδη μνήμης. Κατανόηση του όρου περιφερειακή συσκευή.

1.1.4 Απόδοση Του Η/Υ 1.1.4.1 Γνώση μερικών από τους παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση του Η/Υ. π.χ, ταχύτητα (συχνότητα λειτουργίας) της CPU, μέγεθος της μνήμης RAM, πλήθος εφαρμογών που βρίσκονται σε ταυτόχρονη λειτουργία.

1.2 Υλικό Μέρος Η/Υ

1.2.1 Κεντρική Μονάδα Επεξεργασίας - Επεξεργαστής (Central Processing Unit – CPU)

1.2.1.1 Κατανόηση των λειτουργιών της Κεντρικής Μονάδας Επεξεργασίας σε σχέση με τους υπολογισμούς, τους λογικούς ελέγχους, την άμεση πρόσβαση μνήμης. Γνώση ότι η ταχύτητα (συχνότητας λειτουργίας) της CPU, μετράται σε Megahertz (MHz) ή Gigahertz (GHz).

1.2.2 Μνήμη 1.2.2.1 Γνώση των διαφόρων τύπων της μνήμης Η/Υ, όπως: RAM (μνήμη τυχαίας προσπέλασης), ROM (μνήμη μόνον ανάγνωσης) και διάκριση μεταξύ τους.



1.2.2.2 Γνώση των μονάδων μέτρησης μνήμης του υπολογιστή: bit, byte, KB, MB, GB, TB. Συσχέτιση των μονάδων μέτρησης μνήμης με χαρακτήρες, αρχεία και καταλόγους / φακέλους.

1.2.3 Συσκευές Εισόδου 1.2.3.1 Αναγνώριση μερικών κύριων συσκευών εισόδου δεδομένων στον Η/Υ, όπως: ποντίκι, πληκτρολόγιο, ιχνόσφαιρα (trackball), σαρωτής (scanner), πινακίδα αφής (touch pad), φωτογραφίδα (light pen), χειριστήριο παιχνιδιών (joystick), ψηφιακή κάμερα, μικρόφωνο.

1.2.4 Συσκευές Εξόδου 1.2.4.1 Αναγνώριση κοινών συσκευών εξόδου για παρουσίαση αποτελεσμάτων επεξεργασίας που εκτελούνται από Η/Υ, όπως: οθόνες, εκτυπωτές, σχεδιογράφοι (plotters), ηχεία. Γνώση του πού χρησιμοποιούνται αυτές.

1.2.5 Συσκευές Εισόδου/Εξόδου

1.2.5.1 Κατανόηση ότι κάποιες συσκευές είναι ταυτόχρονα συσκευές και εισόδου και εξόδου, όπως: οθόνες αφής (touch screens).

1.2.6 Συσκευές Αποθήκευσης

1.2.6.1 Σύγκριση των κύριων τύπων συσκευών – μέσων αποθήκευσης δεδομένων σε σχέση με την ταχύτητα, το κόστος και την χωρητικότητά τους, όπως: δισκέτες, δίσκοι Zip, ταινίες δεδομένων (data car-tridges), CD-ROM, εσωτερικοί και εξωτερικοί σκληροί δίσκοι κτλ.

1.2.6.2 Κατανόηση του σκοπού της διαδικασίας διαμόρφωσης (formatting) ενός δίσκου.

1.3 Λογισμικό 1.3.1 Είδη Λογισμικού 1.3.1.1 Διάκριση μεταξύ της έννοιας του λογισμικού λειτουργικών συστημάτων και λογισμικού εφαρμογών. Κατανόηση των λόγων ύπαρξης εκδόσεων (versions) λογισμικού.

1.3.2 Λογισμικό Λειτουργικού Συστήματος

1.3.2.1 Περιγραφή των κύριων λειτουργιών ενός Λειτουργικού Συστήματος και αναφορά διαδεδομένων λειτουργικών συστημάτων.

1.3.3 Λογισμικό Εφαρμογών

1.3.3.1 Καταγραφή διαδεδομένων εφαρμογών λογισμικού με αναφορά στις χρήσεις τους, όπως: επεξεργασία κειμένου, λογιστικά φύλλα, βάσεις δεδομένων, εφαρμογές περιήγησης ιστοσελίδων (web brows-ers), λογιστηρίου, επιτραπέζιων εκδόσεων (DTP) και πολυμέσων.

1.3.4 Γραφικό Περιβάλλον Εργασίας Χρήστη

1.3.4.1 Κατανόηση του όρου Γραφικό Περιβάλλον Εργασίας/ Αλληλεπίδρασης Χρήστη (Graphical User Interface – GUI).

1.3.5 Ανάπτυξη Συστημάτων

1.3.5.1 Κατανόηση των τρόπων ανάπτυξης συστημάτων που βασίζονται σε Η/Υ. Γνώση των διαδικασιών της ανάλυσης, σχεδίασης, προγραμματισμού και δοκιμασίας (testing) που χρησιμοποιούνται συνήθως για την ανάπτυξη συστημάτων βασισμένων στους Η/Υ.



1.4 Δίκτυα Πληροφοριών

1.4.1 LAN Και WAN 1.4.1.1 Κατανόηση των όρων Τοπικό Δίκτυο (LAN) και Δίκτυο Ευρείας Περιοχής (WAN). Κατανόηση του όρου Πελάτη / Διακομιστή (client/server).

1.4.1.2 Καταγραφή μερικών πλεονεκτημάτων που σχετίζο-νται με την ομαδική εργασία, όπως: κοινή χρήση εκτυπωτών, εφαρμογών και αρχείων μέσω δικτύου

1.4.2.1 Κατανόηση του τι είναι το Ενδοδίκτυο (Intranet) και της διάκρισης του από το Διαδίκτυο.

1.4.2 Ενδοδίκτυο (Intra-net), Ενδοδίκτυο Εξωτερικής Πρόσβασης (Extranet)

1.4.2.2 Κατανόηση του τι είναι το Ενδοδίκτυο Εξωτερικής Πρόσβασης (Extranet) και της διάκρισης μεταξύ Intranet και Extranet.

1.4.3. Το Διαδίκτυο (Internet)

1.4.3.1 Κατανόηση του τι είναι το Διαδίκτυο και γνώση μερικών από τις σημαντικότερες χρήσεις – υπηρεσίες του.

1.4.3.2 Κατανόηση του όρου Παγκόσμιος Ιστός (World Wide Web – WWW) και της διάκρισης του από το Διαδίκτυο.

1.4.4 Το Τηλεφωνικό Δίκτυο στην Πληροφορική

1.4.4.1 Κατανόηση των χρήσεων του τηλεφωνικού δικτύου στην πληροφορική. Κατανόηση των όρων: Δημόσιο Τηλεφωνικό Δίκτυο (Public Switched Telephone Network – PSΤN), Δίκτυο Ολοκληρωμένων Ψηφιακών Υπηρεσιών (Inte-grated Services Data Network – ISDN), Δίκτυο Ασύμμετρης Ψηφιακής Συνδρομητικής Γραμμής (Asymmetric Digital Subscriber Line – ADSL).

1.4.4.2 Κατανόηση των όρων αναλογικό(ή) (analogue), ψηφιακό(ή) (digital), μόντεμ (modem) και ρυθμός μεταφοράς δεδομένων (μετρούμενος σε bps – bits per second, bits ανά δευτερόλεπτο).

1.5.1 Οι H/Y Στο Χώρο Εργασίας

1.5.1.1 Προσδιορισμός του πότε ένας υπολογιστής μπορεί να είναι πιο κατάλληλος για κάποια εργασία από έναν άνθρωπο και πότε όχι.

1.5 Η Χρήση της Πληροφορικής στην Καθημερινή Ζωή 1.5.1.2 Γνώση μερικών χρήσεων εφαρμογών Η/Υ μεγάλης

κλίμακας σε επιχειρήσεις, όπως: συστήματα διοίκησης επιχειρήσεων, συστήματα κράτησης αεροπορικών θέσεων, επεξεργασία ασφαλιστικών αποδόσεων, ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές.

1.5.1.3 Γνώση μερικών χρήσεων εφαρμογών Η/Υ μεγάλης κλίμακας στην διακυβέρνηση, όπως: δημόσια συστήματα καταγραφής (απογραφή πληθυσμού, δήλωση οχημάτων), είσπραξη δημοσίων εσόδων, ηλεκτρονική ψηφοφορία.

1.5.1.4 Γνώση ορισμένων χρήσεων εφαρμογών Η/Υ μεγάλης κλίμακας σε νοσοκομεία / περίθαλψη, όπως: συστήματα καταχώρησης ασθενών, ελέγχου ασθενοφόρων, διαγνωστικά συστήματα και εργαλεία, εξειδικευμένος εξοπλισμός χειρουργείου.

1.5.1.5 Γνώση ορισμένων χρήσεων εφαρμογών υπολογιστών στην εκπαίδευση, όπως: εγγραφές



σπουδαστών και ωρολόγιο πρόγραμμα μαθημάτων, εκπαίδευση βασισμένη σε υπολογιστή (computer based training – CBT), εξ αποστάσεως εκπαίδευση, σχολικές εργασίες για το σπίτι χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο.

1.5.1.6 Κατανόηση του όρου Τηλε-Εργασία. Αναφορά μερικών πλεονεκτημάτων της τηλε-εργασίας, όπως: μείωση ή εξάλειψη των μεταφορικών εξόδων, μεγαλύτερη εστίαση στο έργο, ευέλικτο ωράριο εργασίας, μείωση του χώρου εργασίας στις επιχειρήσεις. Αναφορά μερικών μειονεκτημάτων της τηλε-εργασίας, όπως: έλλειψη ανθρώπινης επαφής, περιορισμός της ομαδικής εργασίας.

1.5.2 Ηλεκτρονική Κοινωνία

1.5.2.1 Κατανόηση του όρου ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) και των βασικών του χρήσεων.

1.5.2.2 Κατανόηση του όρου ηλεκτρονικό εμπόριο (e-Commerce). Κατανόηση της έννοιας της εξ’ αποστάσεως αγοροπωλησίας αγαθών και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου και της διαδικασίας αποστολής προσωπικών δεδομένων πριν από κάθε συναλλαγή, των διαφορετικών μεθόδων πληρωμής και του βασικού δικαιώματος των καταναλωτών της επιστροφής αγαθών που δεν τον ικανοποιούν.

1.5.2.3 Απαρίθμηση μερικών πλεονεκτημάτων της εξ’ αποστάσεως αγοροπωλησίας αγαθών και υπηρεσιών, όπως: διαθεσιμότητα όλο το 24-ωρο, δυνατότητα επισκόπησης μεγάλης ποικιλίας προϊόντων. Απαρίθμηση μερικών μειονεκτημάτων της εξ’ αποστάσεως αγοροπωλησίας αγαθών και υπηρεσιών, όπως: επιλογή προϊόντων από ανύπαρκτα καταστήματα, έλλειψη ανθρώπινης επαφής, κίνδυνος μη ασφαλών μεθόδων πληρωμής.

1.6 Υγεία και Ασφάλεια, Περιβάλλον

1.6.1 Εργονομία 1.6.1.1 Κατανόηση των στοιχείων και πρακτικών που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία καλού εργασιακού περιβάλλοντος. όπως: σωστή τοποθέτηση των οθονών, των πληκτρολογίων και των ρυθμιζόμενων καθισμάτων χρήση ειδικής επιφάνειας για το ποντίκι, χρήση φίλτρων οθόνης, εξασφάλιση επαρκούς φωτισμού και εξαερισμού, συχνά διαλείμματα μακριά από τους Η/Υ κλπ.

1.6.2 Θέματα Υγείας 1.6.2.1 Απαρίθμηση μερικών κοινών προβλημάτων υγείας που συσχετίζονται με τη χρήση Η/Υ, όπως: κακώσεις του καρπού από παρατεταμένη πληκτρολόγηση, καταπόνηση των ματιών από τη λαμπρότητα της οθόνης, προβλήματα που προέρχονται χαμηλής ποιότητας καθίσματα ή κακή στάση του σώματος.

1.6.3 Προφυλάξεις 1.6.3.1 Απαρίθμηση μερικών προφυλάξεων ασφάλειας κατά τη χρήση Η/Υ, όπως: διασφάλιση των



ηλεκτρικών καλωδίων και μη υπερφόρτισης των διαθέσιμων παροχών ρεύματος.

1.6.4 Το Περιβάλλον 1.6.4.1 Επίγνωση ότι η ανακύκλωση των εκτυπώσεων και των δοχείων τόνερ, η χρήση οθονών χαμηλής κατανάλωσης κατά τη διάρκεια που ο υπολογιστής είναι σε αδράνεια ωφελούν το περιβάλλον.

1.6.4.2 Κατανόηση ότι η χρήση ηλεκτρονικών εγγράφων μπορεί να βοηθήσει στην μείωση της ανάγκης εκτυπωμένου υλικού.

1.7 Προστασία 1.7.1 Ασφάλεια Πληροφοριών

1.7.1.1 Κατανόηση του όρου Ασφάλεια Πληροφοριών και των ωφελειών ενός οργανισμού να προνοεί για κινδύνους σχετικούς με την ασφάλεια των πληροφοριών, όπως: υιοθέτηση μιας πολιτικής ασφαλείας που αφορά την διαχείριση ευαίσθητων δεδομένων, εφαρμογή διαδικασιών αναφοράς περιστατικών σχετικά με την ασφάλεια πληροφοριών, ενημέρωση του προσωπικού για τις ευθύνες τους αναφορικά με την ασφάλεια πληρο-φοριών. 1.7.1.2 Γνώση θεμάτων απορρήτου που σχετίζονται με τους Η/Υ, όπως: υιοθέτηση σωστών πολιτικών διαχείρισης κωδικών πρόσβασης (passwords). Κατανόηση του τι είναι το όνομα χρήστη (user ID) και της διαφοροποίησής του από τον κωδικό πρόσβασης. Κατανόηση του όρου δικαιώματα πρόσβασης και της σπουδαιότητάς τους.

1.7.1.3 Γνώση του σκοπού και της αξίας τήρησης αντιγρά-φων ασφαλείας μέσω αντιγραφής των αρχείων των Η/Υ σε αφαιρούμενες συσκευές αποθήκευσης.

1.7.1.4 Επίγνωση των πιθανών επιπτώσεων της κλοπής - απώλειας του φορητού υπολογιστή, του προσωπικού ψηφιακού βοηθού (PDA), του κινητού τηλεφώνου, όπως: πιθανή ανεπιθύμητη χρήση εμπιστευτικών αρχείων, απώλεια αρχείων, απώλεια σημαντικών δεδομένων επαφών αν αυτά δεν είναι διαθέσιμα και σε άλλο μέσο αποθήκευσης, πιθανή κακόβουλη χρήση των τηλεφωνικών αριθμών.

1.7.2 Ιοί Υπολογιστών 1.7.2.1 Κατανόηση του όρου Ιός (virus) όταν χρησιμοποιείται στον χώρο των Η/Υ και της ύπαρξης διαφορετικών ειδών ιών Η/Υ. Επίγνωση του πώς και πότε οι ιοί μπορούν να εισέλθουν σ’ έναν Η/Υ.

1.7.2.2 Γνώση των μέτρων προστασίας κατά των ιών και του τι να κάνουμε σε περίπτωση που ένας ιός έχει «μολύνει» (εισχωρήσει) σ’ ένα Η/Υ. Επίγνωση των περιορισμών των λογισμικών κατά των ιών. Κατανόηση του τι σημαίνει ο όρος «απολύμανση» αρχείων.



1.7.2.3 Κατανόηση της κατάλληλης πρακτικής σχετικά με την λήψη αρχείων ή την πρόσβαση σε επισυναπτόμενα αρχεία, όπως: χρήση λογισμικού προστασίας από ιούς (anti-virus), αποφυγή ανοίγματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας από άγνωστο αποστολέα, αποφυγή ανοίγματος συνημμένων αρχείων που περιέχονται σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο άγνωστου αποστολέα.

1.8 Πνευματικά Δικαιώματα και Νομοθεσία

1.8.1 Πνευματικά Δικαιώματα

1.8.1.1 Κατανόηση της έννοιας των πνευματικών δικαιωμάτων όταν αυτά εφαρμόζονται σε λογισμικό και αρχεία, όπως γραφικά, κείμενο, ήχο ή βίντεο. Κατανόηση των θεμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που εμπλέκονται με την λήψη πληροφοριών από το Διαδίκτυο.

1.8.1.2 Κατανόηση των πνευματικών δικαιωμάτων που συσχετίζονται με τη χρήση και διάθεση υλικού αποθηκευμένου σε φορητά μέσα αποθήκευσης, όπως CD’s, δίσκους Zip, δισκέτες.

1.8.1.3 Επίγνωση του τρόπου ελέγχου του Κωδικού Αναγνώρισης Προϊόντος (Product ID). Κατανόηση των όρων διανεμόμενο λογισμικό περιορισμένης χρήσης (shareware), ελεύθερο λογισμικό (free-ware) και άδεια χρήσης τελικού χρήστη (end-user license agreement).

1.8.2 Νομοθεσία Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1.8.2.1 Γνώση της Νομοθεσίας ή των Συμβάσεων περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που ισχύουν στη χώρα σας καθώς και κατανόηση των επιπλοκών σχετικά με τα θέματα δεδομένων και των κατόχων των δεδομένων. Περιγράψτε μερικές χρήσεις των προσωπικών δεδομένων.

SYLLABUS ECDL CORE V4 0 M 1 GR

Documents

Transcript of SYLLABUS ECDL CORE V4 0 M 1 GR