SUKATAN PEPERIKSAAN KHAS UNTUK MEMASUKI...
Transcript of SUKATAN PEPERIKSAAN KHAS UNTUK MEMASUKI...
SUKATAN PEPERIKSAAN KHAS UNTUK MEMASUKI SKIM PERKHIDMATAN JURUTEKNIK KOMPUTER (GRED FT17) MELALUI URUSAN KENAIKAN PANGKAT SECARA LANTIKAN
BAGI OPERATOR MESIN PEMPROSESAN DATA (GRED F11/14)UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA
1. Matlamat Sukatan: i. Untuk mengukur kesesuaian seseorang pegawai dari segi potensinya untuk menjawat jawatan dalam Skim Perkhidmatan Juruteknik Komputer (Gred FT17).
ii. Untuk menguji kemahiran seseorang pegawai berdasarkan kepada pengalaman dan pengetahuan dalam tugas-tugas harian.
2. Tujuan Peperiksaan: Untuk memenuhi sebahagian daripada syarat-syarat kelayakan masuk ke Skim Perkhidmatan Juruteknik Komputer (Gred FT17) melalui urusan Kenaikan Pangkat Secara Lantikan.
3. Pegawai Yang Layak Operator Mesin Pemprosesan Data (Gred F11/14) yangMenduduki Peperiksaan: Peperiksaan telah disahkan dalam perkhidmatan.
4. Sukatan Peperiksaan KERTAS 1: SUBJEK UTAMA(termasuk soalan dan masa):
BAHAGIAN I (3 JAM)Seksyen I – Soalan Esei
Seksyen II – Soalan Esei
BAHAGIAN II (3 JAM)Seksyen I - Soalan Esei
Seksyen II - Soalan Esei
KERTAS 2: SUBJEK JABATAN - (3 JAM)Seksyen I – Soalan Esei
Seksyen II – Soalan Esei
KERTAS 2: AMALI SUBJEK JABATAN - (8 JAM)Seksyen I – Soalan Esei Amali (Individu) – 4 Jam
Seksyen II – Soalan Esei Amali (Berkumpulan) – 4 Jam
1Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
KERTAS 1SUBJEK UTAMA
BAHAGIAN 1
Hal Ehwal Universiti, Perintah-perintah Am, Arahan Pentadbiran, Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam.
Soalan-soalan adalah berdasarkan perkara berikut:
SEKSYEN I
A. Hal Ehwal Universiti
i. Sejarah Penubuhan dan Perkembangan Universiti UiTM.
ii. Struktur Organisasi Universiti.
iii. Objektif dan Misi UiTM.
iv. Jawatankuasa Universiti.
v. Akta UiTM 1976 (Akta 173)
vi. Jentera Pentadbiran Universiti.
vii. Maklumat Akademik Am Mengenai Universiti.
B. Panduan Perkhidmatan Universiti.
i. Perintah-Perintah Am
Bab A - Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan
Penamatan Perkhidmatan) 2005
Bab B - Elaun-elaun dalam perkhidmatan
Bab C - Cuti
Bab E - Rumah dan Bangunan Pejabat
Bab F - Perubatan
Bab G - Waktu Bekerja dan Lebih Masa
ii. Akta Badan-badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 (Akta 605) yang sedang berkuatkuasa dan terpakai pada masa ini.
C. Pekeliling Perkhidmatan/Surat Pekeliling Perkhidmatan
2Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
SEKSYEN II
A. Panduan Pengurusan Pejabat :-
Bhgn 1 : Pengurusan Am Pejabat
Bhgn 2 : Pentadbiran Sumber Manusia
Bhgn 3 : Keperibadian dan Ketrampilan
Bhgn 4 : Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Bhgn 5 : Sistem Penyampaian Perkhidmatan
Bhgn 6 : Urusan Surat Kerajaan
Bhgn 7 : Pengurusan Fail
Bhgn 8 : Penyelenggaraan, Pemeliharaan dan Pelupusan Rekod Awam
Bhgn 9 : Pengurusan Komunikasi dan Teknologi Maklumat
Bhgn 10 : Inventori dan Bekalan Pejabat
B. Arahan Keselamatan
i. Pendahuluan, Ancaman dan Tanggungjawab
ii. Keselamatan Fizikal
iii. Keselamatan Dokumen
iv. Keselamatan Peribadi
C. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
i. PKPA Bil. 2/91 Panduan Pengurusan Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa- Jawatankuasa Kerajaan
ii. PKPA Bil. 4/91 Garis Panduan Mengenai Strategi-strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam
iii. PKPA Bil. 6/91 Panduan Mengenai Peningkatan Produktiviti Dalam Perkhidmatan Awam
iv. PKPA Bil. 8/91 Panduan Mengenai Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja
v. PKPA Bil. 1/92 Panduan Mengenai Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) Bagi Perkhidmatan Awam
vi. PKPA Bil. 2/2002 Garis Panduan Pemberian Anugerah Perkhidmatan Cemerlang Anggota Perkhidmatan Awam
vii. PKPA Bil. 1/2003 Garis Panduan Mengenai Tatacara Penggunaan Internet & Mel Elektronik Di Agensi-Agensi Kerajaan
viii. PKPA Bil. 1/2008 Panduan Pengurusan Perhubungan Pelanggan.
ix. PKPA Bil. 1/2009 Penambahbaikan Proses Pengurusan Aduan Awam
x. Lain-lain Pekeliling Pentadbiran Awam yang dikeluarkan dari masa ke semasa.
3Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
Bahagian I mempunyai bilangan soalan seperti berikut:-
Seksyen Bilangan Soalan I 5 II 5
Soalan : 10 jawab 5 (Esei)
Markah : 100%
Masa : 21/2 jam
Calon-calon dikehendaki menjawab tiga (3) soalan dari Seksyen I dan dua (2) soalan dari Seksyen II.
Calon-calon hanya dibenarkan merujuk kepada Arahan-arahan, Pekeliling-pekeliling dan Peraturan-peraturan yang berkaitan.
4Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
BAHAGIAN 2
SEKSYEN I
A PENGURUSAN ASET, INVENTORI DAN STOR
A1. Tatacara Pengurusan Aset (Harta Modal) dan Inventori
i. Pengenalan Pengurusan Aset dan Inventori Kerajaanii. Struktur Pengurusan Aset, Inventori dan Dokumentasiiii. Tatacara Pengurusan Aset dan Inventori
a. Perancangan (Belanjawan dan pembelian)b. Perolehan (Penerimaan dan Pendaftaran)c. Penggunaan (Penyimpanan, Penyelenggaraan dan Pemeriksaan)d. Penggantian (Pelupusan, Kehilangan dan Hapuskira)
A2. Tatacara Pengurusan Stor
i. Pengenalan Organisasi Storii. Struktur Penstoran dan Dokumentasi
a) Pemesanan, Penerimaan dan Pengeluaran barang-barangb) Pembungkusan, Tanda Pengenalan Pembungkusan dan
Penghantaran Barang-Barang Storc) Sistem Merekod Barang-Barang d) Sistem Penyimpanan Stok dan Pengkelasan Barang-Barange) Kawalan Stok f) Verifikasi dan Pengiraan Stok ( Kawalan Barang-Barang Terluak /
Terpakai)g) Pelupusan, Kehilangan dan Hapuskira
B. RUJUKAN :
i. Pekeliling Perbendaharaan Bil 5/2007 (Tatacara Pengurusan Aset & Inventori) dan
ii. Pekeliling Perbendaharaan Bil 5/2009 (Tatacara Pengurusan Stor)
SEKSYEN II5
Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
A. ARAHAN PERBENDAHARAAN (BAB A – BAB C)
Bab A Tatacara Kewangan
i. Pengurusan Belanjawan
a) Perancangan Belanjawanb) Agihan Peruntukanc) Kawalan dan Pemantaun Belanjawand) Pelaporan Prestasi Belanjawan
Bab B Tatacara Perakaunan
i. Mengawal Terimaan, Bayaran dan Menyimpan Wang Awam
a) Pengurusan Kewangan Amb) Pengurusan Terimaanc) Pengurusan Bayarand) Pengurusan Panjar Wang Runcite) Pengurusan Tuntutan Elaun Lebih Masa dan Elaun
Tuntutan Tugas Rasmi
ii. Pengurusan Perakaunan a) Pengurusan Akaun Amanah
iii. Pengurusan Perolehan
i. Prinsip Perolehan dan Tatacara Perolehan Kerajaan - Perancangan Perolehan
Perolehan Pembelian Terus, Sebutharga dan Tender ( Bekalan, Kerja dan Perkhidmatan)
- Pengurusan dan Pemantauan Kontrak - Penguatkuasaan
Bab C Audit, Kehilangan dan Akta Hapuskira
i. Pengurusan Auditii. Tatacara Kehilangan dan Hapuskiraiii. Surcaj
C. RUJUKAN :
i. Akta Prosedur Kewangan 1957 (disemak 1972) ii. Arahan Perbendaharaaniii. Pekeliling Perbendaharaan / Suratrat Pekeliling Perbendaharaan
6Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
Bahagian II mempunyai bilangan soalan seperti berikut:-
Seksyen Bilangan Soalan I 4 II 4
Soalan : 8 jawab 5 (Esei)Markah : 10%Masa : 3 jam
Calon-calon dikehendaki menjawab dua (2) soalan dari Seksyen I dan tiga (3) soalan dari Seksyen II.
Calon-calon hanya dibenarkan merujuk kepada Arahan-arahan, Pekeliling-pekeliling dan Peraturan-peraturan yang berkaitan.
7Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
KERTAS 2SUBJEK JABATAN
SEKSYEN 1
A. Klasifikasi Skim F – Sistem Maklumat
i. Pengenalan Skim Perkhidmatan Juruteknik Komputer
ii. Profil Am Tugas, Kompetensi & Analisa Pekerjaan Skim Perkhidmatan Juruteknik Komputer
iii. Trek Kepakaran dan Bidang Pengkhususan ICT Sektor Awam
iv. Pembangunan Sistem
v. Perancangan Strategik
vi. Pengurusan Projek
vii. Pengurusan Maklumat
viii. Keselamatan ICT
ix. Pengurusan Pusat Data
x. Pengurusan Rangkaian
xi. Pentadbiran Pengkalan Data
xii. Model Rangka Infrastruktur & Infostruktur ICT UiTM
xiii. Dasar ICT UiTM
SEKSYEN II
B. Office Productivity Tools
i. Pengenalan kepada Office Productivity Toolsa. Konsep Office Produvtivity Tools
b. Software dan pengeluar Office Productivity Tools
ii. Pengenalan kepada Office Productivity Tools : Microsoft Office Excel 2007e. Fungsi Utama Microsoft Office Excel
f. Pengenalan kepada Buku Kerja dan Lembaran Kerja
g. Pengenalan kepada aplikasi Lembaran Kerja
h. Bekerja dengan Lembaran Kerja
i. Membuat kiraan dan formula pada lembaran kerja
j. Menghasikan Garf dan Carta
8Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
iii. Pengenalan kepada Office productivity Tools : Microsoft Office Word 2007a. Pengenalan kepada aplikasi pemprosesan perkataan
b. Bekerja dengan dokumen
c. Menghasilkan Laporan
d. Memasukkan graf dan carta yang dihasilkan dari Excel ke Word
iv. Pengenalan kepada Office productivity Tools : Microsoft Office Power Point 2007a. Pengenalan kepada aplikasi persembahan
b. Menghasilkan dengan persembahan
c. Mengformat persembahan
d. Memasukkan Graf dan Carta dari Excel ke persembahan
v. Pengenalan kepada Office productivity Tools : Lotus Quickra. Pengenalan kepada aplikasi Lotus Quickr
b. Perkongsian fail dan dokumen menggunakan Quickr
C. Rangkaian & Komunikasi Data
i. Network Topology, Technology And Traffic Directiona. Network Definition
b. What Is Network
c. A Simple Network
d. Common Physical Components Of A Network
e. Interpreting A Network Diagram
f. Local Area Network (LAN)
g. LAN Sizes
h. Wide Area Network (WAN)
i. WANs vs LANs
j. Wired Network
k. Wireless Network
l. IEEE 802.11 Standard Comparison
m. ESA Wireless Topology – Extended Cover
n. Direction of Transmission – Simplex, Half-Duplex, Full-Duplex
o. Communicating Within The LAN
9Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
ii. OSI Layersa. OSI Lower and Upper Layers
b. OSI Reference Model
iii. Network Devices And A Brief About Routinga. Network Interface Card
b. MAC Addresses
c. Network Devices
d. Switches
e. Routers
f. Routing Tables, Routing Tables Entries
g. Routing And Switching Overview
iv. Media Transmissiona. Media Transmission – Network Cables
b. LAN Segment Limitations
c. Comparing Ethernet Media Requirements
d. Unshielded Twisted-Pair Cable
e. RJ-45 Connector and RJ-45 Jack
f. Media Transmission – Twisted Pair Cable Category
g. UTP Implementation (Straight-through)
h. UTP Implementation : Straight-through vs crossover
i. Using Varieties of UTP
j. Media Transmission – Coaxial Cable
k. Media Transmission – Fiber Cable
v. Binary Basic And IP Addressinga. Understanding Binary Basic
b. Decimal vs Binary Numbers
c. Power of 2
d. Decimal-to-binary Conversion
e. Binary-to-decimal Conversion
f. IP Addressing
g. Subnet mask
h. Default Subnet Masks
i. Decimal Equivalents of Bit Patterns
j. IP Address – Private and Public IP
k. IP Address – Network Address Translation (NAT)
10Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
vi. UiTM Shah Alam Networka. UiTM Shah Alam Core Diagram
b. UiTM Extranet Network
c. Hierarchical Campus Network Design
d. Interconnection Technologies
e. UiTM Shah Alam Network Overview – Product and Series Used
f. DNS Server – Overview
g. UiTM DNS Server
h. UiTM DNS IP Address Registered in MYNIC
i. UiTM Internal DNS
j. Defacement on UiTM Website
k. Troubleshooting Method-NSLookup
vii. UiTM Branch Campuses Networka. UiTM Network – Wide Area Network
b. UiTM Branch Campuses Within IPVPN
c. IP Addressing Scheme For Branch Campuses
d. COS (Class Of Service) In IPVPN
e. COS Define In UiTM IPVPN
f. UiTM Network Overview
viii. UiTM Wireless Networki. UiTM Shah Alam – Wireless Network Design
ii. Wireless Network In UiTM Shah Alam
iii. UiTM Campuses – Wireless Network Design
iv. Wireless Component
v. Wireless Network In UiTM Shah Alam
vi. Wireless Registration Link
vii. Wireless Network In UiTM Campuses
viii. Wireless Troubleshooting
ix. UiTM IP Addressing And Distribution Of IPa. IP Address Scheme – UiTM Shah Alam
b. IP Address Scheme For UiTM Campuses
c. Static And Dynamic Range
11Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
x. Latihan Amalia. Lab 1 – Straight And Crossable – Preparation For Lab
b. Lab 1 – Straight And Crossable
c. Lab 2 – Small Network Setup
d. Lab 2 – Address Assignment
e. Lab Guideline
xi. Troubleshooting Guidea. Common Networking Problems – As Complain By Users
b. IP Address Related Problem
c. Network Is Too Slow
d. Computer Can’t See Each Other On The Network
e. Network Devices Troubleshooting
f. Sniffing Tools
g. Network Communication Tools
h. Cabling Related Problem And Troubleshooting
i. Network Equipment Tools
j. Network Monitoring System
k. nms.uitm.edu.my/cacti
l. Http:10.1.55.243
m. nms.uitm.edu.my/nagios
n. Websense Log – Shah Alm and Branches
o. Websense Feedback Email
p. URL Filtering – Websense
D. Keselamatan ICT (4 jam)
i. Introduction to Network Security
ii. Computer Attack
iii. IT Security Awareness
iv. Arahan Teknologi Maklumat
v. Dasar Keselamatan ICT
vi. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2003
vii. Getting Secure
viii. Penyelenggaraan Anti Virus
12Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
E. Pengendalian Di Pusat Data
i. Pengenalan Pusat Dataa. Asas Infrastruktur Pusat Data
Jenis-jenis perkakasan Pusat Data
Kefungsian perkakasan Pusat Data
b. Pengurusan operasi Pusat Data Universiti
Perolehan Perkakasan
Penempatan & Konfigurasi Perkakasan
Pengurusan Inventori dan berkaitan
ii. Penyelenggaraana. Asas Penyelenggaraan Penggunaan Peralatan Infra fasiliti
Pengurusan SiteScan, VESDA dan UPS
b. Penyelenggaraan Perkakasan Server
Instalasi Sistem Pengoperasian
Penyelenggaraan patch server/antivirus (windows)
c. Pengurusan Aset
Tatacara pengurusan aset
Tatacara pengurusan pelupusan oleh Pusat Tanggungjawab
F. Perlaksanaan Backup & Recovery
i. Asas Backup & Recovery/Restorea. Konsep Backup, Restore/Recovery
b. Infrastruktur Backup & Recovery UiTM
c. Konsep Disaster Recovery
ii. Pengurusan Backup & Recoverya. Backup Configuration
b. Monitoring Backup
c. Restoration Activities
d. Backup report
13Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
G. Penyelenggaraan Komputer
i. Asas pendawaian elektrik dan elektronik (perkakasan)
ii. Peralatan-peralatan menguji (tool kit dan diagnostic)
iii. Komponen komputer (Peranti output, input dan storan)
iv. Pemasangan dan pengujian perkakasan dan perisian ICT
v. Pengesanan permasalahan peralatan komputer
vi. Komponen Sistem Komputer
vii. Amalan Keselamatan ICT
viii. Asas penggunaan komputer
Peperiksaan Teori (40%)
Soalan-soalan berbentuk esei akan disediakan seperti berikut:-
Seksyen Bilangan Soalan I 5 II 5
Soalan : 10 jawab 8 (Esei)
Markah : 100%
Masa : 3 jam
Calon-calon dikehendaki menjawab sembilan 4 soalan daripada Seksyen I dan 4 soalan daripada Seksyen II.
Peperiksaan Teori (60%)
Seksyen Bilangan Soalan I 20 soalan (kerja individu) - 40% II 10 soalan (kerja kumpulan) - 20%
Soalan : 30 soalan jawab 30 soalan (esei)
Markah : 100%
Masa : 3 jam
Calon-calon dikehendaki menjawab tiga puluh (30) soalan sahaja dari kedua-dua Seksyen I dan Seksyen II.
14Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
5. Pengecualian: Calon-calon yang telah lulus dalam mana-mana bahagian adalah dikecualikan daripada mengambil bahagian berkenaan.
6. Keputusan: Lulus/Kandas (setiap bahagian)(skima permarkahan: 0% – 49% = kandas
50% dan keatas = lulus)
7. Pemeriksa: Akan dilantik oleh Panel Peperiksaan Perkhidmatan UiTM.
8. Bahasa (soalan dan jawapan): Bahasa Malaysia
5. Permohonan mengambil: Unit Kompetensi, Jabatan Pembangunan Sumber Manusia, Universiti Teknologi MARA.
9. Pusat Peperiksaan: Akan ditetapkan oleh Unit Kompetensi, Jabatan Pembangunan Sumber Manusia,UiTM.
10. Kekerapan Peperiksaan: Sekurang-kurangnya satu (1) kali setahun
15Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)
SENARAI BAHAN-BAHAN RUJUKAN
i. Bahan-bahan Penerbitan UiTM.ii. Akta 173 (Pindaan sehingga 1 Januari 2006).iii. Pekeliling-pekeliling UiTM.iv. Panduan Perkhidmatan Universiti.v. Perintah-perintah Am.vi. Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan
Perkhidmatan) 2005.vii. Akta Badan-badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 (Akta 605) yang sedang
berkuatkuasa dan terpakai pada masa ini.viii. Arahan Perbendaharaan.ix. Tatacara Pengurusan Stor.x. Panduan Pengurusan Pejabat.xi. Arahan Keselamatan.xii. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA)xiii. Pekeliling Perkhidmatan/Surat Pekeliling Perkhidmatan.xiv. Pekeliling Perbendaharaan/Surat Pekeliling Perbendaharaan.xv. Undang-undang Malaysia Akta 173xvi. Undang-undang Malaysia Akta 174xvii. Dasar Keselamatan ICTxviii. Arahan Teknologi Maklumat MAMPUxix. Pekeliling Perkhidmatan Bil. 11 Tahun 2000 (Skim Perkhidmatan Juruteknik)xx. Pekeliling Perkhidmatan Bil. 4 Tahun 2002xxi. Lain-lain bacaan yang berkaitan
16Sukatan Peperiksaan KPSL Operator Mesin Pemprosesan Data (F11/14) ke Juruteknik Komputer (FT17)