Success Stories
-
Upload
maksym-klyuchar -
Category
Government & Nonprofit
-
view
90 -
download
1
Transcript of Success Stories
КОМУНІКАЦІЯ
УСПІХУрозповідаємо історію
Зміст
• Історії як важливий елемент комунікації успіху
•Загальні вимоги до комунікації (друкованих матеріалів і електронних статей)
•Електронні ресурси проекту «Демократизація, права людини і розвиток громадянського суспільства»
Історії успіху: навіщо?
• «Вміла готувати та не вміла подавати»•Перенасиченість інформаційного простору• Зневіра у реальних позитивних змінах і можливості досягти ліпших результатів
Історії успіху: навіщо?
Дозволяють «відчути» факти
Створюють емоційний зв'язок
Сприяють розумінню
Історії успіху: що?
• Короткий (до 1 сторінки), живий, реальний (правдивий і реалістичний) опис ситуації, яка говорить про системні зміни, або є характерним відображенням поточного становища бенефіціарів. Це – гордість організації.
• Не опис рутинної роботи організації (хоча може бути часткою вступу)!
Історії успіху: що?
• Можлива структура:- герой(їня) + короткий опис ситуації;- «больові точки» (в чому герой(їня) відчуває
дискомфорт, труднощі, перешкоди);- квест (стратегічне завдання – як перебороти
труднощі чи подолати/усунути перешкоди); - розв’язка (хепі-енд, або завершення чергового
етапу боротьби).
Історії успіху: назва
• Коротка, ємна, «активна»• Образна, але без використання «заїжджених» фраз і
кліше• Уникає стереотипів• Може використовувати гру слів, порівняння й інші
прийоми
Історії успіху: контекст
• Може починатися з образного опису «одного дня в житті організації»• Розвивається у більш широкий опис загальної
проблематики (чому це є проблемою? яка статистика про це свідчить?)• Коротко – загальна ціль проекту, який спрямований
на запровадження системних змін у контекст• Персональна історія бенефіціара(ки)
Історії успіху: трансформаційні зміни
• Які зміни (завдяки проекту) вийшли на той рівень, що можуть відбуватися самостійно?• Чи спромігся локальний успіх привернути увагу на
національному рівні?• З яких елементів складався успіх?
Історії успіху: отримані уроки
• Відвертий аналіз досягнутого успіху• Що могло би змінитися, якщо був би обраний інший
шлях?• Що можна порадити іншим організаціям / колегам?
Історії успіху: приклади
http://dhrp.org.ua/en/blog-publications/712-20150325-en-publication
http://dhrp.org.ua/en/blog-publications/206-success-stories-volume-1
http://dhrp.org.ua/en/blog-publications/207-success-stories-volume-2
http://www.uz.undp.org/content/dam/uzbekistan/docs/Publications/UN-Publications/empowering-lives-building%20resilience/un_doc_Empower%20Lives-Buildling-Eng.pdf
http://www.uz.undp.org/content/dam/uzbekistan/docs/Publications/human-development/empowering-lives-building-resilience/Empowering%20Lives%20Building%20Resilience.pdf
Загальні вимоги до комунікації
• Використання «тексту підтримки»
Загальні вимоги до комунікації
• Перед тим, як передавати в друк розроблені матеріали в рамках проекту, прохання надіслати макет (чи .pdf копію матеріалів) на погодження
• Моніторинг ЗМІ (друковані, електронні, телебачення)
• Фото - цікаві, яскраві для кращої візуалізації історій успіху та новин (перевага надаватиметься фото в дії, фото крупним планом, фото, що «розповідають», на противагу статичним груповим фотографіям
Загальні вимоги до комунікації
Електронні ресурси
ua.undp.org dhrp.org.ua facebook.com/UNDPUkraine
Електронні ресурси
twitter.com/UNDPUkraine
youtube.com/user/UNDPUA
facebook.com/groups/UNDPanticorruption
Електронні ресурси
інформаційний бюлетень
http://bit.ly/1GR8qjN