SuccesfuldDigitalTransformation

AnalyseafsuccesfuldedigitaletransformationsprocesseriSMV’er

HANNESHAPIROFutures

HovedresultaterHANNESHAPIROFutures

•  DigitaliseringskertrinfortrinSMV’er bevæger sig typisk på en fællesdigitaludviklings-ogmodenhedstrappe.

•  Barriererneoplevessomrelativtbegrænsedepådeførstedigitaliseringstrin-nårførstvirksomhederneerkommetigang.

•  SværesidstetrinKompleksitetenogudfordringerneøgesefterhåndensomvirksomhedernebevægersigopaddendigitaletrappe.

•  FåanvenderdenyedigitalevækstteknologierFåSMV’ererforalvorkommetigangmeddigitalinnovationogforretningsmodelogmedatanvendemulighederneiIoT,AI,machinelearning,bigdatam.v.

Dendigitaletransformationstrappe

HANNESHAPIROFutures

HvadkendetegnerdesuccesfuldeSMV’er?Helt initialt det der får dem i gang med den digitaletransformationerat:•  Deharetudviklingsorienteretmindsetoglysttilatprøvenyt

•  De ermodtagelige for input og får inspiration og videnframangeforskelligekilder–nogleafdemmegetsystematiskeks.fraklynger,netværk,videnssamarbejderogderesbestyrelse

•  Deharenvisforståelsefordedigitalemuligheder–mendeerpåingenvisdigitaleeksperter

…og så er det sjældent en klar business caseder harfået dem i gang –menmere en klar tro på de digitalemuligheder.

HANNESHAPIROFutures

HvadkendetegnerdesuccesfuldeSMV’er?Nårførstdeerigangogderskal implementereserdetafgørendemed:

•  Enpragmatisktilgangtildigitalisering:•  Standardløsningerfremforstoreudviklingsprojekter•  Ettrinogénløsningadgangen–ingensamletdigitaliseringsstrategitilatstartemed.

•  Konkretproblem-løsningsorienteret

•  Tidligdigitaliseringafkerneprocesser-erdetderforalvorkickstarterogikkemindstmuliggørdenvideredigitaletransformation

… og så er de succesfulde gode til at drive og ledeforandringsprocesserogfåmedarbejdernemed.

HANNESHAPIROFutures

HvilkenyekravtilkompetencerstillerdigitaltransformationSMV’erne?

Nyekompetencebehov?Pådeførstetrinafdigitaliseringstrappen…•  erdestørsteændringeroftedementale–somhåndteringafændredearbejdsopgaverognyemåderatgøretingenepåmedfører

•  ogdedigitalekompetencebehoveroftepårelevativtsimpeltbrugerniveauogklaresvialeverandørkurser,sidemandsoplæringogandreinterneløsninger

…tilgengældermanglendedigitalebestillerkompetencerdogofteenstorudfordring.

HANNESHAPIROFutures

Nyekompetencebehov?Pådeøvretrinafdigitaliseringstrappen…•  opståroftebehovforin-housespecialiseredeit-kompetencerogdatakundskaber,ogfornogleopståretbehovfor’’hybridprofiler’’,

•  degenerelleanalytiskeogkognitivekompetencerogevnentilattænkeihelhederogsammenhængeblivermereefterspurgt,

•  ogderefterspørgesflerehøjtuddannede–bådedigitalespecialistermenogsågeneralister.

…ogsåpegeranalysenpå,atforandringsledelses-kompetencerogmindsethosledelseneralfaogomegapåalletrinafdendigitaletransformation.

HANNESHAPIROFutures

Policyforslag

HANNESHAPIROFutures

Tobærendeprincipper1.  Dererbrugforhåndholdteogpraksisnære

indsatser.Og så vil det være afgørende, atindsatsernerentgeografiskkommerheltudtilvirksomhederneogmøderdemidelokalenetværk,defærdesi.

2.  Særligtforvirksomhederneideindledendedigitaliseringsfaser skal der tilbydessammenhængende forløb, der rummerhjælpogvejledningtildeninitialeinspirationog aQlaring til selve implementeringsfasenogeventueltogsådenvidere innovationogforretningsudvikling.

HANNESHAPIROFutures

..ogtreforskelligetrin

Blivparat•  Styrkelse af virksomhedernes adgang til praksisnær (oggeografisknær)inspirationogviden.Regionaleoglokaleerhvervsnetværk, erhvervsråd og klynger såvel sombrancheforeninger skal øge udbuddet af praksisnæreinspirationsmøder, erfaringsudvekslings-workshops mv.Ogsåbrancheforeningernebørskrue.

•  H å n d h o l d t aW l a r i n g s - , p r i o r i t e r i n g s - o gkonkretiseringsproces, hvor virksomhederne hjælpes fradeførste,luftigetankeromdigitaliseringtilatsepå,hvorder er konkrete udfordringer eller potentialer i deresforretningsprocesser,hvordigitale løsninger ipraksiskangøreenforskel.

HANNESHAPIROFutures

Trin1-3:Deninitialedigitalisering•  Giv SMV’er i de initiale digitaliseringstrin adgang tildigitale spidskompetencer gennem special ist-deleordninger–f.eks.faciliteretafklyngerorganisationer.

•  Sikre SMV’er bedre adgang til uvildig sparring viacertificerede digitale vejledere, som kan hjælpe ikonkretiseringen af digitalisering og ikke mindst giveuvildigsparringiforholdtilbestillerrollen.Vejledernevilleeksempelvis kunne operere i regi af GTS’erne/Innovationsagenterne, klyngeorganisa-t ionerne,væksthuseneog/ellerdenlokaleerhvervsservice.

HANNESHAPIROFutures

Trin4-5:Denvideredigitaletransformation•  Flere digitale demo-labs: Øg virksomhedernes mulighedfor at stifte bekendtskab med og afprøve nye, digitaleløsninger og teknologier gennem åbne, digitale test- ogforsøgsværksteder.

•  Lad de førende og digitalt proaktive virksomhederinspirere og hjælpe de andre – det gør de bl.a. i Norgefaciliteretafklynge-ogbrancheorganisationerne

•  Flereskalhavederettedigitalekompetencer•  Digitalespecialistermedhybridprofiler•  Digitalekompetencerkombineretmedforretningsforståelse

HANNESHAPIROFutures

Påalletrin:Digitalforandringsledelse•  Øget fokus blandt erhvervsfremmeaktørerne og deoffentlige rådgivningstilbud på de krav, digitaltransformationsætter til forandringsledelse iSMV’erne.Godrådgivningogsparringomdigitaliseringhar ikkekunfokuspåteknologier–menogsåpådeorganisatoriskeogmenneskeligeændringer.

•  Bedre adgang for SMV’erne til relevant og målrettetkompetenceudv ik l ing i r e l a t ion t i l d ig i ta leforandringsledelsesprocesser – tilbud bør have mindrefokuspåteorierogabstraktebegreberogmerefokuspåpraksisogtageudgangspunktikonkretecases.

HANNESHAPIROFutures

Takforopmærksomheden!

HANNESHAPIROFutures