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SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Componente de Formación Profesional del Bachillerato Tecnológico CARRERA DE TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN MÓDULO III

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SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Componente de Formación Profesionaldel Bachillerato Tecnológico

CARRERA DE TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓNMÓDULO III

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Reforma Curricular del Bachillerato TecnológicoAcuerdo 345

Estructura curricular y Programa de Estudio de laCarrera de Técnico en Administración

Clave de la carrera: BTCADAD04

Profesores que elaboraron el programas de estudio del tercer Módulo: María Guadalupe Salgado, Marcela delC. Balán González, Héctor Almazán Adán, Felipe Sánchez Trujado, Martha J. Ibarra García, Julio César GarcíaMoreno, Salvador Nieto Hernández, Micaela Rodríguez Sánchez..

Coordinador del Componente: Daffny Rosado MorenoAsesoría pedagógica: Ana Margarita Amezcua MuñozCoordinación y apoyo estratégico: Ana Margarita Amezcua Muñoz

Primera edición: 20052005. Subsecretaría de Educación Media Superior SEPISBN: (En trámite)

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DIRECTORIO DE FUNCIONARIOS

Dr. Reyes S. Tamez GuerraSecretario de Educación Pública

Dra. Xoloxóchitl Bustamante DíezSubsecretaria de Educación Media Superior

Biól. Francisco Brizuela VenegasDirector General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar

Ing. Ernesto Guajardo MaldonadoDirector General de Educación Tecnológica Agropecuaria

Ing. Lorenzo Vela PeñaDirector General de Educación Tecnológica Industrial

Mtro. Roberto Lagarda LagardaCoordinador Nacional de Organismos Descentralizados Estatales de CECyTEs

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CONTENIDO

Mensaje de la Subsecretaria de Educación Media Superior 5

I. Carrera de Técnico en Administración

Antecedentes 7

Descripción de la carrera 10

Plan de estudios de la carrera 11

Perfil de Ingreso y Perfil de egreso 12

Relación de módulos con normas de competencia y sitios de inserción laboral 13

II. Programas de Estudio

Descripción general del Módulo 15

Desarrollo didáctico de los submódulos

Submódulo 1: Administración del Factor Humano 17

Submódulo 2: Sueldos y Prestaciones 27

Submódulo 3: Contabilidad Básica 33

Bibliografía sugerida 38

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MENSAJE DE LA SUBSECRETARIA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Con la Reforma Curricular del Bachillerato Tecnológico estamos construyendo la casa que

queremos habitar y proponemos compartir con los estudiantes, los padres de familia, las

comunidades y barrios donde se ubica cada plantel. Construimos un espacio para la mejor

formación de las nuevas generaciones, para contribuir a elevar la calidad de vida de los

mexicanos, para el mejor futuro de las culturas que amalgama la nación que amamos.

El componente de formación profesional aporta al Bachillerato Tecnológico el carácter

bivalente que le distingue, ya que los estudiantes pueden continuar sus estudios en la

educación superior e incorporarse al trabajo, si así lo deciden.

En la Reforma, procuramos que la estructura modular de las carreras se oriente hacia los

sitios de inserción en los mercados de trabajo; que cada módulo desarrolle de manera

integral las competencias profesionales, para responder a los requerimientos que reclaman

los cambios en la producción de las diversas regiones de nuestro país y para favorecer la

formación de los ciudadanos de la nación más equitativa, democrática y prospera que

anhelamos.

Los programas de los módulos son el resultado del trabajo colegiado de los profesores que

imparten la formación profesional en el Bachillerato Tecnológico, quienes nos brindan su

experiencia y conocimientos al elaborar esta propuesta inicial, que ahora está abierta para

recibir los aportes de cada maestro.

Maestro (a) le necesitamos para construir la casa que nos hace falta para formar mejor a

nuestros jóvenes, a las mujeres y los hombres del mañana.

Yoloxóchitl Bustamante Díez

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I. CARRERA DE TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN

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ANTECEDENTES

La generación del componente de formación profesional y el diseño de las carreras que lo

integran, se realiza de acuerdo con las directrices que se establecen en el Programa

Nacional de Educación 2001-2006 (ProNaE), el Programa de Desarrollo de Educación

Tecnológica 2001-2006 (ProDET), así como en el Modelo de la Educación Media Superior

Tecnológicas1, y en la Estructura del Bachillerato Tecnológico2 Este componente tiene el fin

de contar con una oferta de especialidades organizada y de fortalecer la racionalidad en su

composición, éstas se agrupan en campos de formación profesional. Dichos campos se

determinan con base en la identificación de procesos de trabajo similares y que pueden ser

definidos en función del objeto de transformación y las condiciones técnicas y organizativas

que les caracterizan.

Las carreras de formación profesional evolucionan de manera continua en respuesta a

las demandas sociales de educación tecnológica, así como a la dinámica productiva y de

empleo que caracterizan a las diferentes regiones del país. Cada carrera se diseña a partir

de las competencias profesionales que corresponden a los sitios de inserción laboral a los

que se dirige, y en todos los casos se observará el cumplimiento de las normas de seguridad

e higiene y de protección al medio ambiente.

Para proponer las líneas rectoras del componente de formación profesional se

desarrolló el documento Lineamientos para la Estructuración del Componente de Formación

Profesional, el cual presenta las coordinadas que permiten orientar la construcción del

componente. Estas directrices han sido elaboradas por la Coordinación del componente,

tomando en cuenta los resultados sucesivos del trabajo colegiado realizado durante cinco

talleres efectuados (entre junio de 2003 y noviembre de 2004) con maestros de la Dirección

General de Educación Tecnológica Industrial (DGETI), los Centros de Estudios Científicos y

Tecnológicos de los Estados (CECyTEs), la Dirección General de Educación Tecnológica

Agropecuaria (DGETA) y la Dirección General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar

(DGECyTM), docentes entre los que cabe distinguir la participación de quienes cuentan con

1 Consejo del Sistema Nacional de Educación Tecnológica, Modelo de la Educación Media Superior Tecnológica, ISBN 9685691-00X2 Consejo del Sistema Nacional de Educación Tecnológica, Modelo de la Educación Media Superior Tecnológica, ISBN 968-5961-01-8

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experiencia en el diseño y la operación de programas de educación basada en

competencias, impartidos en esas instituciones.

La elaboración que a continuación encontrará tiene el propósito de orientar el

desarrollo del trabajo docente en el componente de formación profesional del bachillerato

tecnológico, a través de los resultados logrados con la aplicación tanto de los Lineamientos

precedentes en la estructuración de las carreras que ahora son comunes entre la DGETI,

DGETA, DGECyTM y CECyTEs, como de la propuesta para el desarrollo de una versión

sintética de los programa de estudio. Ambos resultados se generaron en los talleres

realizados con los maestros convocados por cada una de las instituciones, quienes son los

autores principales de esa propuesta.

La experiencia y los resultados de ese trabajo muestran un método para la generación

de la estructura modular de las carreras y el diseño de los programas. Ahora se presentan

los programas del primer módulo, los correspondientes a los siguientes módulos se

integrarán a este documento y estarán a su disposición de manera sucesiva próximamente.

Asimismo, se ha previsto dar seguimiento a la operación de los programas con el propósito

de establecer los ajustes que permitan mejorarlos.

En cuanto a la Estructura de la carrera, destaca la intención de generar una propuesta

de formación profesional que procura vincular los módulos con posibles sitios de inserción en

los mercados de trabajo.

En los Programas de estudio de los submódulos se aportan elementos para apoyarle

en la elección que usted realizará sobre las estrategias específicas para lograr los

aprendizajes de los estudiantes. En este sentido es relevante el lugar que se da a los

resultados del aprendizaje como referencia para orientar la definición de las tareas que

permita alcanzarlos, sobre las cuales se identifican tres momentos didácticos: apertura,

desarrollo y cierre.

En términos generales, la apertura se dirige a explorar y recuperar los conocimientos

previos e intereses de los alumnos y los aspectos del contexto que resultan relevantes. Al

explicitar estos hallazgos con los estudiantes es factible afinar las principales actividades y

las formas de evaluación de los aprendizajes, entre otros aspectos.

En la fase de desarrollo se avanza en el despliegue de nuevos conocimientos,

habilidades y actitudes. Y en la de cierre se propone a los estudiantes elaborar las

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conclusiones que, entre otros aspectos, permiten advertir los resultados del aprendizaje

logrado y, con ello, el distinto lugar en el que se encuentra cada estudiante que ha transitado

por las experiencias de formación.

A partir de estas etapas de construcción de los aprendizajes, en los programas se

sugieren los recursos de apoyo y las técnicas e instrumentos de evaluación.

Mediante el análisis del programa de estudio, cada maestro podrá establecer la Guía

didáctica propia que defina las actividades específicas que estime pertinentes para lograr los

resultados del aprendizaje de acuerdo con su experiencia, las posibilidades de los alumnos,

las condiciones del plantel y el contexto.

Para la educación media superior tecnológica usted maestro (a) es el (la) autor (a) de

las experiencias que se despliegan en el taller, el laboratorio, el aula y el contexto laboral que

pueden favorecer aprendizajes significativos para el mejoramiento de la calidad de vida de

los jóvenes estudiantes.

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DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA

La carrera de Técnico en Administración, proporciona las herramientas necesarias para que

el estudiante adquiera los conocimientos, desarrolle las habilidades y destrezas, y asuma

una actitud responsable en su ambiente de trabajo. En este sentido aplicará los principios de

la Administración de una organización realizando la gestión administrativa, ofreciendo el

servicio y atención a clientes, administrando el factor humano, realizando el proceso de

comercialización y distribución y realizando la administración de procesos de valores y

operaciones de crédito, con amplio conocimiento y actitud de liderazgo, contará con habilidad

para establecer relaciones interpersonales y con el medio ambiente; esta orientación se dará

a través del componente profesional. Esta formación inicia a partir del segundo semestre con

el módulo Gestión administrativa, en el tercer semestre, el módulo denominado Servicio y

atención al cliente, en el cuarto semestre el módulo denominado Administración del factor

humano, en el quinto semestre, se cursa el módulo Procesos de comercialización y

distribución y, finalmente durante el sexto semestre, se cursa el módulo denominado

Administración de procesos de valores y operaciones de crédito.

Los primeros tres módulos tiene una duración de 272 horas cada uno y los dos

últimos tienen una duración de 192 horas. Todos ellos en su conjunto generan los

conocimientos necesarios en el egresado para que pueda insertarse en el mercado laboral o

desarrollar procesos productivos independientes según las necesidades de su entorno.

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PLAN DE ESTUDIO DE LA CARRERA DE TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN(Acuerdo 345)

Horas/semanaSemestre 1 Semestre 2 Semestre 3 Semestre 4 Semestre 5 Semestre 6

Álgebra4 horas

Geometría ytrigonometría

4 horas

Geometríaanalítica4 horas

Cálculo4 horas

Probabilidad yestadística

5 horas

Matemáticaaplicada5 horas

Inglés I3 horas

Inglés II3 horas

Inglés IV3 horas

Inglés V,5 horas.

Optativa5 horas

Química I4 horas

Química II4 horas

Inglés III3 horas

Física I4 horas

Asignaturaespecífica del

áreapropedéutica

correspondiente( 1)

5 horas

Tecnologías de lainformación y lacomunicación

3 horas

Biología4 horas

Ecología4 horas

Física II,4 horas

Asignaturaespecífica del

áreapropedéutica

correspondiente( 2)

5 horas

Ciencia,tecnologíasociedad yvalores I4 horas

Lectura,expresión oral y

escrita4 horas

Ciencia,tecnologíasociedad yvalores II4 horas

Ciencia,tecnologíasociedad yvalores III4 horas

Lectura,expresión oral y

escrita4 horas

Gestiónadministrativa

17 horas

Servicio yatención al

cliente17 horas

Administracióndel factorhumano17 horas

Procesos decomercialización

y distribución12 horas

Administraciónde procesos de

valores yoperaciones de

crédito12 horas

Componente deformación básica

Área Físico-Matemática

1.Temas de física, 5 horas2. Dibujo Técnico, 5 horas

Área Químico-Biológica

1. Bioquímica, 5 horas2.Biología contemporánea, 5 horas

Área Económico-Administrativa

1. Economía, 5 horas2.Administración, 5 horasComponente de

formación propedéutica

Componente deformación profesional

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PERFILES DE INGRESO Y EGRESO

INGRESO

El candidato debe tener:

1. La habilidad para comunicarse apropiadamente e interpretar instrucciones escritas yverbales

2. Razonamiento formal que le facilite la resolución de problemas lógicos y cotidianos

3. Disponibilidad para el trabajo en equipo

4. Aplicación de valores universales

5. Capacidad de construcción de su propio conocimiento

6. Sensibilidad a los aspectos ecológicos y de protección al ambiente

7. Conocimientos de matemáticas básicas y el manejo de instrumentos de cálculo

EGRESO

El egresado de la carrera de Técnico en Administración, deberá ser una persona competente

capaz de participar en el proceso administrativo, con una visión integradora mediante la

aplicación de conocimientos y habilidades en el manejo de los recursos y el uso de las

tecnologías modernas para la solución de problemas del proceso administrativo, aplicando el

uso de métodos y fórmulas para realizar la gestión administrativa para una organización,

ofrecer servicio y atención a los futuros clientes, administrar los recursos humanos de una

organización, realizar el proceso de comercialización y distribución de mercancías en una

organización y efectuar la administración de los procesos de valores y operaciones de crédito

en una organización; además del uso de las tecnologías de la información y comunicación,

manejo del idioma inglés para entender y comunicar instrucciones sencillas y directas para la

realización de una actividad, interactuando con otras personas en su ámbito laboral o en el

lugar de trabajo, aplicando los valores humanos en armonía con su entorno e interactuar con

clientes para ofrecer un servicio o vender un producto.

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RELACIÓN DE MÓDULOS CON NORMAS DE COMPETENCIA

Y SITIOS DE INSERCIÓN LABORAL

Módulo Normas de competencia Sitio de inserción

Gestión administrativa272 horas

CTOF0200.01Atención a clientes medianteinformación documental

Empresas comerciales

Empresas industriales

Empresas turísticas

Empresas de servicios

Servicio y atención alcliente272 horas

CTOF0199.01Establecimiento de comunicacióncon el clienteCCOM0390.02Servicios de atención telefónica ytelemercadeo

Empresas comerciales

Empresas industriales

Empresas turísticas

Empresas de servicios

Administración del factorhumano272 horas

CAPE0440.01 Gestión de las prestaciones yremuneraciones del personal

Empresas comerciales

Empresas industriales

Empresas turísticas

Empresas de servicios

Procesos decomercialización ydistribución192 horas

Empresas comerciales

Empresas industriales

Empresas turísticas

Empresas de servicios

Administración deprocesos de valores yoperaciones de crédito192 horas

Empresas comerciales

Empresas industriales

Empresas turísticas

Empresas de servicios

* Este cuadro se encuentra en Construcción en los grupos de trabajo, en el cual se incluirán las, NTCL, NIE, Normas de empresa, Normas ISO 9000, entre otras. (REFERENTES AL MUNDO DEL TRABAJO)

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II. PROGRAMAS DE ESTUDIOMODULO III

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MÓDULO

Módulo III: Administración del Factor Humano

Justificación del módulo:

Toda Organización Pública o Privada, tiene vida a través de sus colaboradores, en susdiferentes niveles jerárquicos y funciones, este Factor Humano es fundamental para el logrode sus objetivos de ahí la importancia de su óptima administración.

Con referencia al Marco Legal Nacional el Trabajador Mexicano tiene derecho aprestaciones de ley fundamentadas en el artículo 123 constitucional, situación que conlleva aldepartamento de Recursos Humanos a realizar estas tareas de forma eficiente.

El Técnico en Administración, al incorporarse al sector laboral en esta área, realizaráfunciones propias de su carrera, y dominio del Marco Legal Laboral, para su correctaaplicación en el cálculo del monto de Sueldos, Salarios y Prestaciones correspondientes, asícomo su Registro Nominal y Contable.

Requisitos de Ingreso al módulo1. La habilidad para comunicarse apropiadamente e interpretar instrucciones escritas y

verbales2. Razonamiento formal que le facilite la resolución de problemas lógicos y cotidianos3. Disponibilidad para el trabajo en equipo4. Aplicación de valores universales5. Capacidad de construcción de su propio conocimiento6. Sensibilidad a los aspectos ecológicos y de protección al ambiente7. Conocimientos de matemáticas básicas y el manejo de instrumentos de cálculo

Duración del Módulo: 272 horas

Submódulos que lo integran:1. Factor Humano 80 horas2. Sueldos y Prestaciones al Personal 112 horas3. Contabilidad Básica 80 horas

Resultado de aprendizaje:

Calcular de los montos de salarios, prestaciones, deducciones basados en las leyes enmateria laboral y su registro nominal y contable, llenado de los formatos correspondientes

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SUBMÓDULO 1FACTOR HUMANO

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Guía Didáctica

MÓDULO:III ADMINISTRACIÓN DEL FACTOR HUMANO

HORAS272

SUBMÓDULO: 1 FACTOR HUMANO Duración80

RESULTADO DEAPRENDIZAJE:

ELABORAR DOCUMENTOS PREELABORADOS DE LAS DISTINTAS ESTANCIASINVOLUCRADAS EN MATERIA LABORAL, Y QUE SE UTILIZAN EN RECURSOSHUMANOS PARA INFORMAR MOVIMIENTOS E INCIDENCIAS DEL PERSONAL..

Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

1. Factor humano

1.1 Concepto de factorhumano

1.2 Concepto de incidencia

1.3 Tipos de incidencias

1.4 Concepto de movimientode personal

1.5 Causas de movimientode personal

1.6 Proceso de selección depersonalo Reclutamientoo Seleccióno Contratación

Apertura:§ Organizar a través de una técnica grupal:

§ .- Presentación del módulo y submódulo(Resultados de aprendizaje y duración).

§ Dar a conocer la forma de evaluación delmódulo (Diagnóstica, formativa y final).

§ Aplicación de instrumentos para realizar laevaluación diagnóstica del tema(Clasificación de incidencias).

§ Recuperación de conocimientos previosde los alumnos, a través de una técnicadidáctica sobre los principales conceptosdel lenguaje técnico.

• Folder• Hojas de rotafolio• Hojas blancas• Formatos preelaborados• Clips• Grapas• Computadora• Cañones para

presentaciones• Impresora• Máquinas de escribir• Reloj chocador• Pantallas• Televisión• Videograbadoras• DVD• Equipo de sonido• Scanner

• Pizarrón

-Guía de observación

- Cuestionarios

- Lista de cotejo

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

o Induccióno Desarrollo

1.7 Clasificación deincidencias

2. Registro de movimientose incidencias

2.1 Formatos utilizados en elDepartamento deRecursos Humanos

o Solicitud de empleoo Currículo vitaeo Afiliación de IMSSo Afiliación de INFONAVITo Afiliación del SAR

Desarrollo:§ Investigar en distintas fuentes los

conceptos básicos.

§ Formar equipos de trabajo, para análisislos conceptos y definiciones investigadas.

§ Extraer de cada integrante las ideasprincipales de los conceptos dados por lasfuentes.

§ Aportar en equipo ideas para crear unsolo concepto.

§ Exponer al grupo los conceptos creadospor el equipo mediante la utilización dematerial didáctico.

§ Investigar en distintas organizaciones(pública y privada) las tipos de incidenciasy las causas de movimientos de personal.

§ Exponer al equipo, cuáles son lasincidencias y movimientos de personal decada organización, posteriormente realizarun análisis y determinar las que no serepitan.

§ Exponer mediante la ayuda de láminas,acetatos u otro medio, una lista deincidencias al grupo.

• Archivadores• Escritorios• Máquinas de escribir• Sumadoras• Calculadoras• Perforadoras• Engrapadora

• Fólder• Hojas de rota folio• Hojas blancas• Formatos preelaborados

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

2.2 Elementos de losformatos

2.3 Llenado de los diversosformatos

3. Cálculos de los montospor movimientos eincidencias

3.1 Marco legal en materialaboral

o LFTo LISRo L. INFONAVITo L. IMSS

§ Investigar en las distintas fuentes deinformación el concepto técnicos del tema.

§ Formar equipo de trabajo mediante unadinámica.

§ Realizar en equipo, una investigación decampo en una organización (pública oprivada), conocer cuál es el procedimientopara llevar a cabo el reclutamiento yselección del personal. Posteriormenteanalizar la información obtenida.

§ Exponer al grupo mediante la utilizaciónde material didáctico el análisis delproceso de reclutamiento y selección.

§ Analizar en grupo, y participaciónindividual las similitudes y diferencias quehay en los procesos de reclutamiento yselección en las organizaciones pública yprivada.

§ Investigar en distintas fuentes deinformación los tipos de contrato laboral.

§ Formar equipos de trabajo mediante unadinámica.

§ Analizar en equipo la información extraiday realizar en equipo una lista de losdistintos contratos, mediante la utilizaciónde materiales didácticos.

• Clip• GrapasEQUIPO:• Computadora• Lap top• Cañones para

presentaciones• Impresora• Máquinas de escribir• Reloj chocador• Pantallas• Televisión• Videograbadora• DVD• Equipo de sonido• Scanner• Pizarrón• Archivadores• Escritorios• Máquinas de escribir• Sumadoras• Calculadoras• PerforadorasEngrapadora

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

o L. SARo Tabuladores de salario

mínimo regional

3.2 Normas que regulan losmovimientos eincidencias del persona

3.3 Políticas de operaciónde la organización

3.4 Determinación de losmontos por movimientose incidencias

3.5 Cálculos manuales

3.6 Cálculos con apoyo dela calculadora

3.7 Cálculo con medioselectrónicos

4. Revisión de reportes demovimientos e incidencias

4.1 Cotejo de los cálculosefectuados contrareportes de movimientose incidencias del

§ Exponer los resultados al grupo.

§ Investigar en organizaciones públicas y/oprivadas, el proceso para llevar a cabo lacontratación del personal.

§ En equipo analizar la información obteniday exponer al grupo, mediante la utilizaciónde medios didácticos, el resultado delanálisis.

§ Investigar en distintas organizacionespúblicas y/o privadas, el proceso deinducción a la empresa, y desarrollo delpersonal contratado.

§ Formar equipos mediante una dinámicapara analizar la información obtenida delas organizaciones en forma individual.

§ Exponer en equipo los aspectos comunesencontrados, mediante la utilización de unmedio didáctico, exponer la conclusión algrupo.

§ Presentar un informe individual quecontenga una recopilación de losaprendizajes de os temas abordado.

§ Proporcionar una serie de reactivos en elcual clasifique incidencias y movimientos.

§ Proporcionar una serie de reactivos paraque clasifique ordenadamente el proceso

-Guía de observación

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

personal

5. Elementos de la nómina

5.1Concepto de nómina

5.2Elementos de la norma

5.3Conceptos de sueldo ysalario

5.4Concepto de percepción

5.5Concepto de deducción

5.6Concepto de prestación

5.7Cotejo de los elementosde la nómina contra losmontos generados por losmovimientos e incidencias.

a seguir en el reclutamiento, selección,contratación, inducción y desarrollo delpersonal.

§ En equipos hacer un simulacro deempresa, donde cada integrante, juegueun rol: solicitante, representante derecursos humanos, representante legal dela empresa facultado para contratarpersonal.

Desarrollo:§ Indicar que individualmente presente una

hoja de solicitud de empleo.

§ investigar en distintas fuentes deinformación, los elementos que integranun currículo vite.

§ Formar equipos mediante una dinámica.

§ Cada equipo investigará en unaorganización diferente, los distintosformatos que utilizan para reportarmovimientos e incidencias del personal(IMSS, INFONAVIT, HACIENDA,BANCOS).

§ Exponer en equipo los diversos formatosde las distintas organizaciones que seutilizan en el departamento de recursoshumanos para los movimientos eincidencias del personal.

-Cuestionarios

-Lista de cotejo

-Guía de observación

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

§ En forma individual presentar los formatosutilizados en recursos humanos paraincidencias y movimientos del personal.

§ Analizar en forma individual, loselementos que integran cada formato.

§ Individualmente deberá llenará distintosformatos con sus propios datos.

§ En viñetas seleccionadas al azar, cadaintegrante realizará de su compañero lassiguientes acciones: dar de alta y baja enel IMSS, en SAR, en hacienda, enINFONAVIT.

Desarrollo:§ Mediante alguna técnica por equipos los

alumnos destacaran las principalesnormas que regulan los movimientos eincidencias del personal.

§ En equipo presentaran en grandes rasgoslas políticas de operación con respecto alpersonal de alguna empresa particular.

§ Investigar qué leyes forman parte delmarco legal en materia laboral.

§ Investigar en el marco legal en materialaboral, los apartados que determinan losprocedimientos y bases para efectuarcálculos de los montos que se generan

-Cuestionarios

-Lista de cotejo

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

por los movimientos e incidencias delpersonal.

§ A través de una serie de movimientos eincidencias simuladas, individualmentedeberán determinar los montos que segeneran en forma manual.

§ Mediante la utilización de soft ware(Excel) ejecutar los cálculos de los montosque se generan por movimientos eincidencias.

Desarrollo:§ Formar equipos de trabajo mediante una

dinámica.

§ A través de una serie de movimientos eincidencias simuladas, deberán elaborarun reporte en equipo incluya los montosgenerados.

§ Cotejar que el reporte incluya losmovimientos e incidencias simuladas.

Desarrollo:§ Investigar en distintas fuentes de

información concepto de nóminas y loselementos que las integran, concepto depercepción, sueldo y salario, salariomínimo, salario integrado, deducción yprestación.

-Guía de observación

-Cuestionarios

-Lista de cotejo.

-Guía de observación

-Cuestionarios

-Lista de cotejo

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

§ Formar equipo de trabajo mediante unadinámica.

§ En equipo analizar los conceptosinvestigados y elaborar sus propiosconceptos.

§ Exponer mediante e uso de materialdidáctico los conceptos concluidos.

§ Individualmente investigar en fuentes deinformación las prestaciones a que tienederecho el trabajador por ley.

§ Investigar por equipo en diversasorganizaciones públicas y privadas, lasprestaciones que dan a sus trabajadoresno contempladas en la Ley Federal delTrabajo.

§ Diseñar un modelo de nómina quecontenga los elementos señalados.

§ En equipo cotejar que el monto generadopor los movimientos e incidenciassimuladas, se reflejen en la nómina.

Cierre:§ Elaborar un informe individual, en el que

recupere los aprendizajes relacionadoscon los contenidos del submódulo.

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

§ Efectuar una retroalimentación en dondelos alumnos puedan realizar cualquiera delas siguientes estrategias de aprendizaje:cuadro sinópticos, mapas conceptuales uotra análoga.

§ En una dinámica, los alumnos simularanuna reunión ser jefes del departamento derecursos humanos, de diferentesempresas del mismo ramo dondeintercambiaran ideas sobre losmovimientos e incidencias del personal.

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SUBMÓDULO 2SUELDOS Y PRESTACIONES

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Guía DidácticaMÓDULO: III ADMINISTRACIÓN DEL FACTOR HUMANO HORAS

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SUBMÓDULO: 2 SUELDOS Y PRESTACIONES Duración112

RESULTADO DEAPRENDIZAJE:

CALCULAR MONTOS DE PERCEPCIONES, PRESTACIONES Y DEDUCCIONES ATRAVÉS DEL MARCO LEGAL Y POLÍTICAS DE LAS ORGANIZACIONES, A QUETIENE DERECHO TODO TRABAJADOR.

Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

1. Prestaciones laborales

1.1 Concepto deprestaciones• Prestaciones laborales• Deducciones• De movimientos e

incidencias

1.2 Tipos deprestaciones• Internas• Externas• Económicas• Sociales

1.3 Tipos deTrabajadores

Apertura:

§ Aplicación de una técnica grupal parala introducción del submóduloabordando: resultados deaprendizajes esperados, duración,formas de evaluación (diagnóstica,formativa y final).

§ Aplicación de un instrumento pararealizar la valuación diagnóstica deltema prestaciones laborales.

§ Recuperación de conocimientosprevios de los alumnos mediante unatécnica didáctica sobre los principalesconceptos del tema

• Fólder• Hojas de rota folio• Hojas blancas• Formatos

preelaborados• Clip• Grapas• Computadora• Cañones para

presentaciones• Impresora• Máquinas de escribir• Reloj chocador• Pantallas• Televisión• Videos grabadora• DVD• Equipo de sonido

-Guía de observación

-Cuestionarios

-Lista de cotejo

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

• Confianza• Base• Temporales

1.4 Marco Legal• Artículo 123

Constitucional• Ley Federal del

Trabajo• Contrato de trabajo

individual• Contrato de trabajo

colectivo

1.5 Localizar y Revisarexpedientes de acuerdoal tipo de trabajador.1.6 Revisar el contratode trabajo

2. Montos de lasprestaciones

2.1 Ley Federal deTrabajo2.2 ProcedimientosLegales para el cálculo2.3 Políticas deoperación de laorganización

Desarrollo:

§Mediante una práctica de campo, oinvestigación documental, solicitar losconceptos de percepciones, sueldos,salario, salario integrado, deduccionespor prestaciones.

§Realizar una visita a las oficinas deuna empresa que les permita identificarlos tipos de prestaciones que brindan asus trabajadores, según la clasificaciónque de ellos maneje.

§A través de una dinámica formarequipos de trabajo para elaborar unalista de los tipos de trabajadores quehay en ellas.

§Utilizando el marco legal, investigar latabla de salarios mínimos regionales,comparando los salarios en lasdistintas entidades federativas ydiferentes tipos de trabajadores.

§ Investigar a través de las fuentes deinformación el concepto de contrato detrabajo, y tipos de contrato.

• Scanner• Pizarrón• Archivadores• Escritorios• Máquinas de escribir• Sumadoras• Calculadoras• Perforadoras• Engrapadora

-Guía de observación

-Cuestionarios

-Lista de cotejo

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2.4 Cálculo de lasprestaciones por Ley

3. Cálculo deprestaciones,percepciones ydeducciones

3.1 Procedimientoslegales para el calculo3.2 Normas legales3.3 Políticas deoperación de laorganización3.4 Modificaciones enmateria fiscal y laboral.oCálculo del ISRoCálculo de horas extrasoCálculo de prima

dominicaloCálculo de prima

vacacionaloCálculo de aguinaldo

3.5 Elaboración deNómina

§ Investigar en las organizaciones,públicas y privadas los tipos decontratos que aplican

§Aplicación de una técnica paraidentificar las principalescaracterísticas y tipos de prestacionesque contempla el contrato de trabajo.

Desarrollo:§ Investigar mediante el uso del marco

legal, las normas que rigen los montosde las prestaciones.

§Aplicar una técnica para el cálculo delas prestaciones, y deduccionesapegándose a los normas y políticasde operación de una organización,atendiendo a las modificaciones enmateria fiscal y laboral

Desarrollo:- Mediante una técnica describir los

elementos que integran una nómina.

§A través de una técnica señalar lascomunicaciones que se establecen enlas instancias internas y externasreferentes a prestaciones, losmovimientos e incidencias de persona.

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

4. Comunicación condependencias einstanciascorrespondientes

4.1 Instanciasinvolucradaso IMSSo INFONAVIToSHCP (SAT)

4.2 Servicios que ofrecenlas instancias

4.3. ElaborardocumentosoGestión de

documentosoSeguimiento y control

de documentos

§Mediante alguna técnica elaborar losdocumentos necesarios para tramitarlas prestaciones señaladas.

§Utilizando el marco legal, calcular losmontos que señala el marco legal, delas distintas prestaciones:percepciones y deducciones.

§Con todos los elementos de la nóminay los cálculos de los montos de lasprestaciones, realizar una nómina.

Desarrollo:§Visitar diferentes organizaciones, para

que el alumno conozcan de lasfunciones y servicios que ofrecen.

§Técnica didáctica grupal paraintercambiar experiencias de la visitarealizada.

§A través de un simulacro elaborarcorrespondencia necesaria que lepermita gestionar ante las distintasorganizaciones los servicios quecorrespondan a las prestacioneslaborales.

-Guía de observación

-Cuestionarios

-Lista de cotejo

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Contenido Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

Cierre:§Elaborar un informe individual para

recuperar los aprendizajesrelacionados con los contenidosabordados en el submódulo.

§Presentación de información quecontenga elementos gráficosrelacionados con los contenidosabordados en el submódulopercepciones, sueldos, salarios, salariointegrado, nómina, prestaciones,deducciones.

§Se efectuará una retroalimentaciónelaborando los alumnos cualquiera delas siguientes actividades: cuadrossinópticos, mapas conceptuales, oalguna otra que contenga sueldos,salarios, salario integrado,prestaciones, deducciones y la manerade calcularlas.

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SUBMÓDULO 3CONTABILIDAD BÁSICA

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Guía DidácticaMÓULO: III ADMINISTRACIÓN DEL FACTOR HUMANO HORAS

272SUBMÓDULO: 3 CONTABILIDAD BÁSICA Duración

80RESULTADO DEAPRENDIZAJE:

ELABORAR DOCUMENTOS CONTABLES BÁSICOS, REGISTRO DE OPERACIONES, QUEPERMITAN VISUALIZAR LA SITUACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA Y APLICAR LATÉCNICA CONTABLE EN TODO TIPO DE ORGANIZACIÓN.

Contenido § Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

1. Balance General

1.1Concepto y objetivos de laContabilidad

• Concepto• Objetivos

1.2 Fundamentos Legales1.3 Concepto e importancia delBalance General

1.4 Las cuentas de Balance

• Concepto de activo

Apertura:§ Aplicación de una técnica grupal para la

introducción del submódulo., resultadode aprendizaje y la forma de evaluacióndel submodulo (Diagnóstica, formativa yfinal).

Desarrollo:§ Recuperación de Conocimientos previos

a partir de ejemplos cotidianos.

§ Solicitar a los alumnos una investigacióndocumental de los temas del submódulo.

§ Organizar una técnica didáctica para quelos alumnos intercambien información.

§ Solicitar la exposición de resultados porlos alumnos.

§ Exponer el tema: Las cuentas deBalance y su clasificación.

• Fólder• Hojas de rota folio• Hojas blancas• Formatos preelaborados• Clip• Grapas• Hojas tabulares• Computadora• Cañones para

presentaciones• Impresora• Máquinas de escribir• Reloj chocador• Pantallas• Televisión• Videograbadora• DVD• Equipo de sonido• Scanner• Pizarrón• Arcivadores• Escritorios

-Guía de Observación

-Lista de Cotejo yCuestionario

-Cuestionario

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Contenido § Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

• Clasificación delactivo

o Circulanteo fijoo Diferido

• Cuentas del ActivoCirculante

• Cuentas del ActivoFijo

• Cuentas del ActivoDiferido

• Concepto de Pasivo

• Clasificación delPasivo

o Circulanteo Fijoo Diferido

• Cuentas del PasivoCirculante

• Cuentas del PasivoFijo

• Cuentas del PasivoDiferido

1.5 Capital Contable• Clasificación

Contableo Capital

Socialo Resultado

del Ejercicioo Resultado

§ Técnica didáctica para que el alumnoidentifique y clasifique las cuentas debalance.

§ Aplicación de un ejercicio práctico paraidentificar cuentas de Balance.

§ Demostración práctica a través de laelaboración de Balances en ambasformas.

Desarrollo:§ A partir de conocimientos previos de los

alumnos y de ejemplos cotidianos decorrespondencia Bancaria recibida en elhogar, relacionarla con la contabilidad delas organizaciones.

§ Aplicación de una técnica didácticalograr que los alumnos describan elconcepto de cuenta.

§ Solicitar se realice una Investigacióndocumental del tema la cuenta paraidentificar sus elementos y tipos.

§ A través de una técnica didácticaintercambiar ideas para operar lascuentas de Balance y de Resultados.

§ Realizar ejercicios prácticos para aplicarla teoría de la partida doble.

§ Generar el diálogo grupal para formularun concepto de Catálogo.

• Máquinas de escribir• Sumadoras• Calculadoras• Perforadoras• Engrapadora

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Contenido § Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

de Ejerciciosanteriores.

1.6 Elaboración del BalanceGeneral

• Formas depresentar elBalance General

2. Sistema Contable yRegistros

2.1 La Cuenta• Concepto de

Cuenta• Clasificación de las

Cuentas:o Cuentas de

Balanceo Cuentas de

Resultados o deCapital

2.2 Teoría de la partida doble• Reglas básicas para

cargar y abonar

2.3 Catálogo de cuentas2.4 Libro de Contabilidad

• Libro diario:o Componentes del

libro diarioo Formas de pasar

las sumas de loscargos y abonos

un concepto de Catálogo.

§ Solicitar al alumno presentar un catálogode cualquier tipo, para relacionarlo con elcatálogo de Cuentas Contable.

§ Aplicar una técnica didáctica por elprofesor para ejemplificar un catálogo deCuentas Contable.

§ Aplicar una técnica grupal que genere eldialogo para definir el concepto de libro ysus características.

§ Solicitar una Investigación documentalpara identificar libros contables y suscomponentes.

§ Solicitar una síntesis por equipos de lainvestigación realizada.

§ Exposición gráfica y/o audiovisual de lasíntesis obtenida por los equipos paraidentificar libro diario y Mayor.

§ Técnica demostrativa por el profesorpara ejemplificar el uso de los libroscontables.

§ Realizar ensayos en el libro diario yMayor para que el alumno los manejecorrectamente.

§ A través de diversos ensayos, el alumnodemostrara el uso correcto de los libros

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Contenido § Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

de un folio a otro.o Ejemplos de

Registro deoperaciones.

• Libro mayoro Componentes

del libro mayoro Ejemplos de

registro deoperaciones

2.5 Balanza de Comprobación• Rayado

de la Balanza deComprobación

• Ejemplode la Elaboración deBalanza decomprobación

3 Estado de Resultados

3.1 Concepto y Estructura3.2 Cuentas de Resultados ode Capital.

• Fuentes de Ingresos• Fuentes de Egresos

demostrara el uso correcto de los libroscontable.

§ Desarrollo:§ Solicitar se realice una Investigación

documental para identificar conceptos,características de las cuentas del Estadode Resultados y estructura del mismo.

§ Aplicar una técnica didáctica paraintercambiar información entre losalumnos.

§ Aplicar una Técnica didáctica para que elalumno elabore una síntesis del tema,identifique las cuentas de resultados,identificar las características de lascuentas.

§ A través de una técnica demostrativapresentar un ejemplo de Estado deResultados para que el alumno conozcala estructura.

§ -Exponer ante el grupo para ejemplificarel uso de las fórmulas del Estado deResultados.

§ Elaborar reportes impresos de prácticasdesarrolladas por el profesor para servirde modelo de Estado de Resultados.

§ Organizar de prácticas de Estado deResultados por el alumno para ensayesu competencia.

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Contenido § Estrategias de aprendizaje Materiales y equipo deapoyo Evaluación

• Cuentas deInventarios

3.3 Fórmulas del Estado deResultados

• Primera parte :Obtención de la UtilidadBruta o en Ventas

• Segunda parte:Obtención de la Utilidado Pérdida deOperación.

• Tercera parte:Obtención de la Utilidado Pérdida del Ejercicioantes de impuesto

3.4 Formas de presentar elEstado de Resultados

3.5 Relación del Estado deResultados con el BalanceGeneral.

su competencia.

§ Por medio de ejercicios diseñados por elprofesor el alumno demostrará suconocimiento en la elaboración delestado de resultados.

§ Mediante una técnica Narrativa, elalumno deberá expresar la relación queexiste entre el Estado de Resultados y elBalance General.

§ Organizar una visita el área de RecursosFinancieros del plantel u otraorganización.

§ A través de una técnica didáctica elalumno registrara operaciones correctasen cuentas de Balance y Cuentas deResultado, para presentar el BalanceGeneral y el Estado de Resultados.

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BIBLIOGRAFIA SUGERIDA

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ASSAEL, HENRYComportamiento del ConsumidorEditorial Thomson.

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BEVERLY, RokesServicio al ClienteEditorial Thomson

TOWSLEY, MaríaVentajas al DetalleEditorial Thomson

GOODMAN, Gary S.Manual completo de MarketingEditorial Gestión2000

LOPEZ GARCIA, SocorroRecepción y Atención al ClienteEditorial Thomson2003

HARRISON,Honrerer y JUÁREZContabilidad con enfoque a México.

BLACK WELL, Roger D.El Cliente MandaEditorial Norma

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PAZ, EduardoCómo hacer Negocios en InternetEditorial Gestión2000

ELIZONDO LÓPEZ, ArturoContabilidad Básica 1 y IIEditorial Thomson.

Ley General del Seguro Social Correlacional2005Editorial ISEF

Ley Federal del TrabajoEditorial SISTA

TORRES, DíazAdministración de Prestaciones(Su Incorporación, otorgamiento y aplicación)Editorial ECASA

BETANCOURT PARTIDA, Carlos EnriqueEl ABC de los Impuestos en MéxicoEditorial Thomsom

BETANCOURT PARTIDA, Carlos EnriqueEl ABC del Seguro SocialEditorial Thomsom

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GALIDO, Mónica IselaEstudio Práctico del I.S.R sobre Remuneraciones al PersonalEditorial ISEF2005