STUDIO PRELIMINARE DEL PROGETTO DI SVILUPPO TURISTICO … · IL TURISMO ACCESSIBILE 4 ... vasto...
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‐“FiemmeAccessibile”–
documentorealizzatodaProgettoTurismos.r.l.diBonazzaMatteo
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STUDIOPRELIMINAREDELPROGETTO
DISVILUPPOTURISTICOETERRITORIALE
“FIEMMEACCESSIBILE”
‐“FiemmeAccessibile”–
documentorealizzatodaProgettoTurismos.r.l.diBonazzaMatteo
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INDICE
pag.
1.PREMESSA 3
2.ILTURISMOACCESSIBILE 4
2.1ILTARGETVISTODAVICINO 5
2.2SPORTEDIVERSAABILITA'INVALLEDIFIEMME 7
2.3CONSIDERAZIONISULTARGET 8
3.ILPROGETTO 10
3.1OBIETTIVIGENERALIDI"FIEMMEACCESSIBILE" 12
3.2AZIONIOPERATIVEDAREALIZZAREPERRAGGIUNGEREGLIOBIETTIVI 14
4.LERICADUTESULTERRITORIODELLAVALLEDIFIEMME 16
5.SOGGETTICOINVOLTIELOSTRUMENTODIGESTIONE 17
6.DALL'IDEAALPROGETTODEFINITIVO 18
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1. PREMESSA
LaVallediFiemmetrovanelturismounadelleprincipalifontidiricchezzadelterritorio.Ciòètestimoniato
dalla grande disponibilità di strutture ricettive, alberghiere e non, con circa 19.000 posti letto (escluse
secondecase)edalnumerodiaddetti cheannualmentesono impegnati,direttamenteo indirettamente,
all'internodiimpreseconnesseconilcomparto.
Si tratta dunquedi unadi unadestinazione affermata ed apprezzata: le caratteristiche ambientali ed un
lavoro accurato e prolungato degli operatori ha permesso di conquistare nuovi target di clientela e di
rafforzarelapropriapresenzasulmercatonazionaleedinternazionale.
Oggi laValle di Fiemmehaunulteriore elemento di forte attrattiva nello Sport chehapermesso adun
vastopubblicodiappassionatidiconoscereegoderedellenumeroseopportunitàpresenti.
Loscidifondoedadiscesa,l’alpinismo,ilciclismo,iltrekking,ilsaltoconglisciel’equitazione…sonosolo
alcunedellediversedisciplinechetrovanospazioneinumerosiimpianti,naturalieartificiali,echeattirano
un grande numero di sportivi. L'immagine della Valle è fortemente legata anche agli eventi sportivi
(Marcialonga,MondialidiSciNordico,GarediCoppadelMondo,etc.)chehannocontribuitoarafforzare
ulteriormentel'immaginediunterritorioaforte“vocazionesportiva”.
LosportèquindinelDNAdiquestoterritorio.Ciòètestimoniatoanchedallafortepresenzadiassociazioni
sportive e “comitati organizzatori” che operano con passione ed energia per la realizzazione di
appuntamentidigrande importanzasportiva,mediaticaedialtovaloresocio‐culturale.Dunque,esiste in
Valle una diffusa “risorsa volontariato” che può essere mobilitata e che rappresenta un elemento di
straordinariaforza.
Lavocazione turistica e sportivahaportatoadunprogressivomiglioramentodell’offerta ricettiva edella
qualità dei servizi, organizzati e strutturati per soddisfare le diverse esigenze dei target di clientela.
Un'offertachesièquindiprogressivamentequalificataespecializzataechericercacostantementenuove
opportunità.
Allo scopo ApT Valle di Fiemme ha inteso sviluppare dei progetti capaci di valorizzare quegli elementi
potenziali del territorio, ad oggi ancora totalmente o parzialmente inespressi, in grado di rafforzare
ulteriormente il sistemaed inserire leaziende innuovimercati.Nel fareciò, costanteattenzione èstata
riservata all'identità territoriale e alla ricerca della qualità, affinché quel graduale processo di crescita
potesseesseregarantito.
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Tenuto conto di tali valori si è voluto elaborare un progetto capace di creare di un prodotto turistico
innovativodaproporreadunmercatopotenzialmenterilevanteedinespansione.Daquinasce“Fiemme
Accessibile”, un progetto territoriale di turismo accessibile che ha l’obiettivo di coinvolgere un’intera
destinazioneturistica.
2.ILTURISMOACCESSIBILE
Per “TurismoAccessibile” solitamente si intende l’insiemedi servizi e strutture in gradodi permettere a
persone con caratteristiche ed esigenze differenti la fruizione della vacanza e del tempo libero senza
ostacoliedifficoltà.
Rientranoall’internodiquestoinsiemelepersonecon:
‐ Diversaabilitàfisica
‐ Diversaabilitàintellettiva
‐ Esigenzedieteticheparticolari
‐ Problematichelegateadallergie
‐ Etàavanzata(terzaetà)
Sitrattadipersonechefrequentementedesideranoviaggiareeconoscerenuoverealtà,entrareincontatto
conaltreculture,praticaredisciplinesportive,apprezzareprodottieno‐gastronomici,rilassarsiinmezzoalla
natura,etc.
Propriocomeavvieneper tutti i target di clientela è necessarioproporreuna gammadi servizimirati, in
gradocioèdisoddisfareleaspettativeedicreareunambienteaccogliente,graditoall’ospite.
Nonbastaquindimettereadisposizioneunastrutturaricettiva,somministrarepasti,organizzareiniziative,
etc.ma si rendenecessario disporre di particolari elementi architettonici, di operedi sbarrieramento, di
alimentazionecontrollata,ditrasportispeciali,etc.Tuttociòèchiaramentedeterminatodaltargetedalle
esigenzespecifichechepossonoessererichiestedall’ospite.
Appare inoltre opportuno ricordare come l’accessibilità di un territorio e delle sue strutture non è una
questionecheriguardasololepersonecondisabilitàemenchemenosolopersonecondisabilitàmotoria.Il
temadell’accessibilità soddisfa le esigenzepiù complesse e riguarda sia la vasta gammadegli ospiti con
bisognispecialisial’insiemedellapopolazione.
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2.1IlTargetvistodavicino
Neltentativodipresentareinmanierasufficientementechiaralacomposizionedeltargetdiriferimentosiè
reso necessario attingere informazioni da numerose fonti e procedere quindi ad una rielaborazione dei
dati.
Neconseguecheidatidiseguitoriportatinonpossonoessereconsideraticomeundatostatisticoassoluto,
ancorchésianostatidebitamenteponderatiesianopresumibilmenteassaiviciniallarealtà,maintendono
rappresentareunulterioreelementodiriflessionesucuifondareilprogetto.
Secondoquantoriportatodall’ENAT(ReteEuropeaperilTurismoAccessibile)inEuropa,cosìcomeinaltri
parti del mondo, esiste ancora oggi un elevato divario tra le esigenze di accessibilità e le condizioni di
accessibilità. La stessa ENAT sottolinea come ilmercato potenziale per il turismo accessibile in Europa
vienestimatoincirca130milionidipersone,conunpoteredispesaannualedioltre68miliardidieuro.
AlivelloItalianosistimacheilmercatodelturismoaccessibilesiadicirca10milionidipersone
All’internoditalemercatorientranoicirca3milionidipersonediversamenteabili.Diqueste,circail60%è
affettodadisabilitàfisicamentreil25%dadisabilitàmentaleopsichica.
Osservandolapopolazionediversamenteabilefisicasiosservacomeinquasiil70%deicasi,pariacirca2,1
milionidicasi,sitrattadipersonenormodotatechesonodiventatediversamenteabiliacausadiincidenti.
E’questounaspettochedeveessereconsideratopoichéinfluiscenotevolmentesulleesigenzeesuiservizi
richiesti.E'infattigeneralmentediffusauna“ricercaeaffermazionedellanormalità”chesimanifestaanche
nellaricercadioccasionipermanifestarela“propriapienaautonomia”.
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In tal sensosembra lapraticadidisciplinesportiveassume,per ildiversamenteabile,un valoreprimario
comefattoredirecuperofisico,funzionaleesocialequindielementodi inclusioneedipartecipazionealla
vitacomunitaria.
Si stima che quasi il 65% pratichi qualche attività sportiva e si sottolinea come il nuoto sia quelle
generalmente più diffusa, anche in virtù della valenza educativo‐riabilitativa che possiede. Tuttavia non
mancano altre discipline quali il ciclismo, l’equitazione, lo sci ed altri sport che impegnano giornalmente
migliaiadiappassionati.
Inoltrelaculturadelbenessereel’attenzioneallapropriasalutesonosemprepiùdiffuseancheinpresenza
deidatidi“invecchiamento”dellapopolazione.
Perquantoconcernelafrequenzaundatoaggiornatoesignificativoèfornitodaun’indaginecondottadalla
ASLdiVarese,chemette inevidenzacomecircail52%degli intervistati(campionedicirca1000persone)
svolgaattivitàsportivaalmeno1orainsettimana,il33%almeno2oreinsettimana,il14%almeno3orein
settimana.Talidati, suscettibilidialcunevariazionia livellonazionale, ciaiutanoacomprenderecome lo
sportvengapraticatoconunacertacontinuità.
Selosportsembraquindiessereentratoafarpartedellavitaquotidianadeidiversamenteabiliciònon
sempreèveroperl'abitudineaviaggiare.
Daidatidisponibiliemergecomesianoquasi2milioniidiversamenteabiliinItaliaaviaggiareconunacerta
regolarità. Si segnala inoltre come esiste un altro 1 ½ milione di persone che sarebbe disponibile a
viaggiare,semessanellecondizionidifarlo.
Riferendociesclusivamenteall’Italiasignificacirca3e½milionidipersone.
Consultando una ricerca specifica sulla tematica del turismo accessibile, si osserva come il target sia
tendenzialmente costituito da persone che svolgono attività lavorativa, che hanno quindi una certa
capacitàdispesa,frequentementeimpiegatipressoaziendeoinsegnanti.
Perquantoconcerne laprovenienza territoriale sinotacomequasi il50%diquestiviaggiatori risiedanel
NordItalia.
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2.2SPORTEDIVERSAABILITA’INVALLEDIFIEMME
LaVallediFiemmerealizza,grazieall’associazioneSportAbili,diverseiniziativeedattivitàrivolteasoggetti
diversamenteabili.Vi èquindiun’offertache intercettaoggiunapiccolapartedelladomandadi turismo
accessibile.
NeltentativodifornireunquadrocompletocircailtargetoggipresenteinVallesiècondottaun’indagine
suisocidell’associazione(campionedi200persone),conparticolareattenzioneaglielementiconnessialla
sferaturistica.Diseguitosipropongonoalcuneconsiderazioniritenuteparticolarmentesignificative.
SportAbilie leattivitàsvolte: l’Asssociazioneoperatutto l’anno,offrendoattivitàsiadurante lastagione
estiva che invernale. La domanda appare tendenzialmente distribuita su entrambe le stagioni, con una
leggera prevalenza a favore di quella invernale 54%. L’associazone non effettua particolari azioni di
comunicazioneeladomandavieneintercettataattraversoilsemplicepassaparola.
Tipologiadiattivitàrichiestadaltarget:perlastagioneinvernaleparticolarmentegraditasembraesserela
praticadelloscichevedecoinvoltocirca il98%delcampione.Ciòdipendeanchedallapresenzadidiversi
impianti di risalita sbarrierati e dalle possibilità offerte da SportAbili che fornisce materiale tecnico
specifico.Perquantoriguardalastagioneestivacircal’80%delcampioneèsolitopraticareescursioni,l’8%
equitazioneedil6%tiroconl’arco.
ProvenienzaTerritoriale:dall’indagineemergecomel’associazionesiaoggiingradodicoinvolgerepersone
provenientidadiversiambititerritoriali,conparticolareriferimentoaquelloextraprovinciale(quasiil77%
delcampioneprovienedafuoriprovincia).Laprovenienzaèquindibendistribuitatra lediverseprovince
delcentro‐nordItalia.
Accompagnamento:dall’indagineemerge comenessunodegliospiti viaggidasolo.Solamente il10%del
campioneèaccompagnatoda1soloaccompagnatore,un 45%viaggia con2accompagnatori edunaltro
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45%con3opiùaccompagnatori.Taledatopotrebbetornareutileperstimareilvolumeturisticogenerato
sulterritorio.
Durata della Vacanza: appare innanzitutto opportuno precisare che al momento l’Associazione non
propone, per ragioni di sicurezza, attività della durata di una singola giornata. Per entrambe le stagioni
risultaessereparticolarmentegradito ilweekendlungo(5gg–4notti)cherappresenta lasceltadicirca il
58%del campioneper la stagione estivaedel80%perquella invernale. Per la stagione estivasi segnala
inoltrecomeil24%delcampionetrascorrainValleunperiododicirca15gg.
Tipologiadistrutturaricettiva: ladomandasiconcentrasullestrutturealberghierepercirca il98%,solo il
2%inappartamento.Lacategoriaalberghierapiùgettonataèlastruttura3*.Talesceltadipendesiadauna
maggiorepresenzasulterritoriodistrutturedi talecategoriachedallapresenzadiserviziedattrezzature
specifichenonriscontrabilinei2*.
Servizi Graditi: alla domanda “quale servizio apprezzi particolarmente?” l’ospite segnala la presenza del
servizioditrasportoeffettuatotramiteilpulminoattrezzatodell’associazione.Ingeneralevieneapprezzata
ognipiccolaattenzionecherendespecialelavacanza.
Certamente tali indagini potrannoessere implementateed approfondite in occasionedella stesuradel
progetto definitivo ma si ritiene possano ugualmente fornire un quadro d’insieme circa il mercato di
riferimentoacuisiriferisceilprogetto.
2.3CONSIDERAZIONISULTARGET
Iltargetpotenzialedelprogetto“FiemmeAccessibile”appareampioed interessanteenonècasualeche
alcuni operatori di vari ambiti si siano progressivamente interrogati circa le possibilità e lemodalità più
efficaciperinterfacciarsiconiltargetstesso.
Allo stato attuale si registra un numero crescente di iniziative mirate che hanno portato ad un
consolidamentodelladomandaealladiffusionediazionidimarketingspecifico.
In particolare si nota la nascita di portali di informazione specifica accompagnati da servizio booking, la
diffusionediblogeforum,ladefinizionedinuovesoluzionieservizidiofferta,fiereeconvegnitematici,…
tuttielementichenonfannoaltrocheconfermarel’importanzadiquestomercato.
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Tale attenzione è sicuramente dettata dalla accresciuta sensibilità degli operatori ma vi è anche la
consapevolezza di come il Turismo Accessibile possa diventare una fonte di lavoro, di promozione
economicaedireddito.
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3.ILPROGETTO
Ilprogetto“FiemmeAccessibile” intendeattivareunprocesso,articolato infasiprogettuali,perfaredella
Valle di Fiemme una destinazione turistica capace di affrontare in maniera sistemica il tema
dell’accessibilità.
La proposta vuole assumere la valenza di “progetto pilota” capace monitorare l’esistete e di produrre
cambiamenti con azioni ed iniziative mirate e condivise dai soggetti coinvolti fin dalla fase progettuale;
capace anche di generare indotto economico sulle imprese locali e diventare, al contempo, punto di
riferimentoperaltriambitichevorrannoconfrontarsiconlatematica.
Si tratta di un progetto fortemente innovativo che intende proporre un’ottica diversa e completare la
gammad’offertadelSistemaTuristicoTrentino.
CONSIDERAZIONIALLABASEDELPROGETTO
IlTrentino,sebbenesiaestremamenteattentoallenuoveopportunitàedainuovimercati,nonhaancora
approcciato, inmanieraorganica, il targetdella diversità, inparticolaredelladiversaabilità.Va ricordato
che il tema del Turismo Accessibile può risultare una sfida stimolante ma, per essere affrontato
correttamente, richiede l’acquisizione di concetti ed elementi specifici che difficilmente possono essere
“improvvisati”echecostituisconounabasepropedeuticairrinunciabile.
Perciò la fase inizialedelprogettoèmolto importanteperché fornisce elementidi conoscenza,motivaal
fare condiviso e all’ottica di sistema e permette di costruire le fasi successive in maniera coerente ed
incisiva.
La Valle di Fiemme, rispetto ad altri ambiti provinciali e nazionali, ha delle caratteristiche che possono
facilitarel’accoglimentodelprogettoelasuarealizzazione:
‐ Èconsideratacomemetaturisticaalivellonazionaleedinternazionale
‐ Godediun’ottimacredibilitàperlaqualitàdeiservizituristicierogati;
‐ E’fortementeapprezzataperlapossibilitàdipraticarenumeroseattivitàsportive;
‐ Disponedinumerosiimpiantisportivigiàsbarrieratistrutturalmente;
‐ Offrealcuniserviziparticolarmentegraditialtargetdeidiversamenteabili;
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‐ Vedeoperaresulterritoriol’associazionediSportAbilicheoffreunavastagammadiservizimirati;
‐ E’presenteunaforteretesociale‐solidaleterritoriale;
‐ Haospitato 3 gare di CoppadelMondo (anno2005) emanifesta l’interesse adospitare ulteriori
appuntamentiecompetizionidilivellointernazionale
‐ Vièlavolontàdiimportantiattorieconomicidipuntaresuprogettifortieinnovativi;
‐ Vi è una certa abitudine del territorio a sposare “progetti sperimentali” (vedasi certificazione
ambientale);
‐ E’terradisportedospiteràunacompetizionesportivadilivello internazionaleadelevatacapacità
mediaticaqualeilNordicSkiWMFiemme2013.
La scelta di creare un Progetto di Valle nasce dalla consapevolezza che solo con una offerta mirata e
strutturataalivelloterritorialesipossaaccederealmercatoevincereilconfronto.
Perciò si è elaborata una strategia generale capace di determinare opportunità per gli operatori e per
l’interocompartoturistico.
Siritieneinoltrecheladefinizionediunprogettoquale“FiemmeAccessibile”possafavorirelamessain
rete e la valorizzazione dei diversi attori del territorio e, al contempo, diffondere una corretta
informazionecircailmondodelladiversaabilità.
Sinotainfatticomesianoancoradiffusi,all’internodellastessacategoriadeglioperatorituristici,stereotipi,
luoghi comuni e difficoltà di approccio. Probabilmente ciò nascedauna scarsa o scorretta informazione
circa questa categoria di ospiti che viene frequentemente “sottovalutata” e “sottostimata”. Per alcuni
imprenditori approcciare il diversamente abile significa solamente dover sostenere dei costi gravosi di
adeguamentodellestruttureedeiservizi.Investimentierroneamenteconsiderati“pocoutili”chevengono
letti in una logica di puro costo‐beneficio di breve periodo. Si intende quindi far comprendere a questi
operatoriche,seèverochepossonoesisteredeicostidiadeguamento,èaltresìverocheglistessipossono
essere correttamente ammortizzati in presenza di un’adeguata domanda turistica e diventare fonte di
business.
Tuttavia deve essere chiaro che intercettare questa domanda diventa pressoché impossibile se
l’imprenditore non conosce il target di mercato, le sue caratteristiche ed esigenze, non elabora una
strategiaefficaceesilimitaadoffrireil“sempliceservizio”anzichéstrutturareunaveraepropriaofferta.
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Il progetto “FiemmeAccessibile” intende lavorare con l’interaValle di Fiemme, al fine di rafforzare la
capacitàdiinteragireconquestacategoriadiospitiecaratterizzarsiperun’offertadiqualitàchesoddisfii
molteplicibisognideituristidiversamenteabili.
3.1OBIETTIVIGENERALIDI“FIEMMEACCESSIBILE”
Gliobiettivichesiintendeperseguireall’internodelprogetto“FiemmeAccessibile”sarannomegliodefiniti
esviluppatiall’internodelProgettoDefinitivo.Tuttaviasiproponeunprimoquadroriassuntivo:
1. Costruireun sistema di “ospitalità accessibile”, ossia una rete di strutture capacedi assicurare
servizi adeguatial target di clientela: ciòperconsentireal territoriodidisporrediun insiemedi
strutturre ricettive, sia dell’alberghiero che dell’extra alberghiero, in grado di soddisfare le
aspettative e le richieste dell’ospite. Le strutture saranno censite da personale appositamente
incaricato secondo una specifica scheda di rilevazione realizzata grazie al coinvolgimento di
associazionioperanticonidiversamenteabilieconespertidelsettoreedile,tenendocontoanche
della normativa vigente.Al terminedella rilevazione sarannoprodotte delle “schede report” per
ognisingolastrutturacheevidenzierannoglielementidamiglioraree/odaintegrare.Sullabasedi
talidatiApTVallediFiemmepotràgarantire iservizidell’offertaricettivaestrutturareunmarchio
diqualitàdaconsegnareallestrutturecherisponderannoadeterminatirequisiti.
2. Implementareeconsolidarela reteterritoriale:partendodalpuntoprecedentesiprovvederàad
estenderelarilevazioneadaltretipologiadistruttureeservizi.Ciòporteràpresumibilmenteaduna
revisionedellascheda.Particolareattenzionesaràrivoltaall’accessibilità:
a. deiserviziprimari,
b. deiserviziedellestrutturepubbliche
c. degliesercizicommercialiedipubblicoesercizio
d. degliimpiantisportivi
e. etc.
Anche in questo caso saranno realizzate delle schede report che saranno consegnate ai soggetti
coinvolti. Il tavolo di coordinamento andrà quindi ad interfacciarsi con l’intero territorio
individuandolemodalitàoperativepiùefficaciperfavorirelacreazionediaccorditraidiversiattori.
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Ogni stakeholders sarà quindi responsabilizzato e contattato per concorrere all’implementazione
delsistemad’offerta.
3. Favorire la corretta informazione sul tema della diversa abilità: si intende promuovere delle
situazionidiinformazione‐formazionerivolteaglioperatoridelsettoreturisticocircailmondodella
diversaabilità:approfondimenti edanalisidi casi specifici suaspettidi turismoaccessibile (scelta
dell’ospite, richiesteeaspettative, tipologiedi servizimaggiormente richiesti,etc.)e informazioni
circalesoluzionitecnicheesistenti.
4. Certificare Nordic Ski WM Fiemme 2013 come “Evento Accessibile”: si intende cogliere
l’opportunitàdiquestoimportanteeventopersottoporreall’attenzionediunvastissimopubblicoil
progetto intrapreso dalla Valle di Fiemme. Si provvederà quindi ad individuare le modalità ed il
soggettoingradodiCertificarel’eventocome“EventoAccessibile”,presidiandolediversefasiegli
interventi finalizzati all’ottenimento del marchio. Una volta ottenuta la certificazione, che
sicuramente coinvolgerà parte del territorio, la Valle disporrà un “unicum” da spendere sia in
termini di promozione turistica che per l’ottenimento di altre manifestazioni sportive anche di
carattereinternazionale.
5. Certificare la Valle di Fiemme come “Territorio Accessibile”: obiettivo generale del progetto è
quellodiriconoscerel’interaVallecomeambitoturisticoaccessibile.Ciòpuòessereperseguitosolo
attraverso l’estensione di quanto intrapreso al precedente punto andando ad operare ulteriori
adattamentiestepsdiavanzamento,producendoazionimirateaisingolielementid’offertainserite
comunqueinunavisiongeneraleedinunprogettocomplessivo.
6. Definire azioni di promo‐commercializzazione a supporto delle iniziative e del progetto: il
progetto necessita di essere supportato con azioni di promo‐commercializzazione mirate ed
adeguate. Allo scopo si provvederà a studiare un piano di comunicazione che terrà conto degli
interlocutoridirettispecificimaanchedelpotenzialetargetcomplessivo.
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3.2AZIONIOPERATIVEDAREALIZZAREPERRAGGIUNGEREGLIOBIETTIVI
Si riporta unquadro generale preliminaredelle azioni che si intende realizzare per il raggiungimentodei
singoliobiettivi.
N OBIETTIVI N AZIONIMIRATE
1
costruireunsistemadi“ospitalitàaccessibile”,ossiaunaretedistrutturecapacediassicurareserviziadeguatialtargetdiclientela
1 coinvolgereleassociazionioperanticonidiversamenteabilieconespertidelsettorecostruttivo
2 definirelaSchedadiRilevamentodellestrutture
ricettive
3 pianificarelemodalitàperlarealizzazioneoperativa
dellamappaturaterritoriale
4 realizzarelamappaturaeprodurredelleschedesinteticheperognistrutturaricettivaevidenziandoglielementidiintervento.Siprovvederàinoltrearealizzarematerialedirendicontazione/sintesidell'interafasedimappatura(adesempio:guida)
5 creareediffondereil"marchio"diqualitàperle
strutturericettive
6 verificarelapossibilitàdicreareunalbergocompletamentesbarrierato,ossiaprogettatoadhocpergarantireservizidialtaqualitàecapacedirapportarsiaidiversitargetdiclientelapotenziale
7 visitareeanalizzarestruttureeprogettianaloghigià
realizzatiinaltricontesti(es:ValleD'AostaePiemonte)
8 individuaremodellieopportunitàperincentivaregli
operatoriadadattarelestrutturefinalizzandolealprogetto
9 realizzareincontriconglioperatoriperillustrarele
difficoltàelerichiestedeitargetnonchéleopportunitàchepotrebberoessereintrodotte
2implementareeconsolidarelareteterritoriale
1 estenderelamappaturaapubbliciesercizi,strutturepubbliche,impianti,trasporti,etc.secondolemodalitàintrodottenellaprecedentefase
2 realizzaremomentidiconfrontoconisingoliportatori
d'interesse/categorieperladefinireazionioperative 3 creareediffonderealleanzeedaccordi
3favorirelacorrettainformazionesultemadelladiversaabilità
1 realizzaremomentidiformazione‐informazioneconospitinazionaliedinternazionalisutemidiparticolareinteresse
2 individuaremodalitàdiinterazioneecoinvolgimento
degliistitutiscolasticipresentinell'area 3 condividerelebestpracticesviluppateinaltricontesti
4certificareNordicSkiWMFiemme2013come“EventoAccessibile”
1 individuareunsoggettocertificatorepercondividereicontenutidi"FiemmeAccessibile"
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2 progettareilmodellodicertificazione‐accertamento
tenendocontodegliaspettinormativiedeidiversielementidiattenzione
3 realizzareazionioperativevoltealconseguientodella
certificazione 4 conseguimentodellacertificazione
5certificarelaVallediFiemmecome“TerritorioAccessibile
1 individuaremodalitàvolteafavorirel'estensionedelprogettodicertificazioneall'interoambitoterritoriale
2 realizzareazionioperativevoltealconseguimentodella
certificazione 3 conseguimentodellacertificazione
6definireazionidipromo‐commercializzazioneasupportodelleiniziativeedelprogetto:
1 elaborazionedapartediTrentinoSpaeApTVallediFiemmediazionivolteallavalorizzazionedelprogetto"FiemmeAccessibile"nonchéallapenetrazionedellostessonelmercato
PotrannopoiessererealizzatedelleAzioniTrasversalidisupportoallarealizzazionedelprogetto.
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4.LERICADUTESULTERRITORIODELLAVALLEDIFIEMME
Con la realizzazione del progetto “Fiemme Accessibile” l’intero ambito potrà beneficiare di ricadute
importanti,quisinteticamenteriportate:
1. implementazioneequalificazionedel sistemad’offerta turistica,alberghieroed extraalberghiero,
conl’introduzionediservizimirati;
2. coinvolgimento,valorizzazioneemessainretedegliattoridelterritorioattraversolacreazioneedil
rafforzamentodelleinterazioniecollaborazioni;
3. potenziamentodelleiniziativeedellestrutturegiàpresentioinfasedirealizzazione/adeguamento;
4. integrazionedelprogettoconaltreiniziativeincorsod’opera;
5. produzionediunvaloreaggiunto,diunprodottoturisticodistintivodaposizionareinunmercato
vastoedinteressante;
6. creazione edottenimentodi certificazioni innovative che valorizzerannoulteriormente ilTrentino
Turistico e potranno essere utilizzate sia in azioni di promo‐commercializzazione sia per la
presentazionedieventualicandidaturepereventidicaraturanazionaleedinternazionale;
7. informareesensibilizzaresultemadelladiversaabilità
8. disporrediunprogettopilotachepotràessereesteso,conledovutecautele,adaltriambitidella
provincia;
9. generareindottoeconomicoperl’interoterritorio.
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5.ISOGGETTICOINVOLTIELOSTRUMENTODIGESTIONE
Per realizzare un progetto territoriale così rilevante appare opportuno coinvolgere diversi attori ed
assicurarsilalorofattivacollaborazione.Alloscopo,sonostatiesarannoorganizzatimomentidiconfronto
perottenere l’adesionedimassimaall’iniziativae, conseguentemente,concordarecongli stessiattoriun
insiemediazioni.Affinchélavalenzaterritorialedi“FiemmeAccessibile”possaessereeffettiva,siintende
coinvolgere e responsabilizzare i diversi soggetti coinvolti nel progetto attraverso la creazione e
sottoscrizionediunPROTOCOLLOD’INTESA.
In questa fase si ritiene opportuno limitarsi a segnalare alcuni soggetti che potrebbero far parte
dell’iniziativaecontribuireallarealizzazionedellastessa. Isingolicontributisarannooggettodisuccessivo
confrontoedinseritinelcorsodellastesuradellaversionedefinitivadelprogetto.
Gliattoridacoinvolgerenelprogetto:
‐ AccademiadellaMontagna
‐ ApTVallediFiemme
‐ ComitatoNordicSkiWMFiemme2013
‐ ComunitàdiValle–VallediFiemme
‐ AssociazioneAlbergatoriPAT
‐ UCTS
‐ AssociazioneArtigianiVallediFiemme
‐ GuardiadiFinanza–VallediFiemme
‐ MagnificaComunitàdiFiemme
‐ ParcoNaturalePaneveggioSanMartino
‐ ConsorziImpiantiafunepresentiinVallediFiemme
‐ ConsorzioComuniTrentini
‐ CassaRuralediFiemme
‐ SportAbiliedaltreassociazioni
‐“FiemmeAccessibile”–
documentorealizzatodaProgettoTurismos.r.l.diBonazzaMatteo
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‐ TrentinoSpa
‐ AssessoratoalTurismoPAT
‐ AgenziaperiMondialiFiemme2013
IsoggetticheaderirannoalprogettopotrannodarevitaadunTavolodiCoordinamento,presumibilmente
con un numero ristretto di componenti, che si occuperà di coordinare tutte le attività di “Fiemme
Accessibile”erendicontarelestesseallaretedipartnership.
IlTavolosaràaffiancatodaunconsulenteinqualitàdiProductManager.
6.DALL’IDEAALPROGETTODEFINITIVO
Ilpresentedocumentoesplicita l’ideaprogettualechestaallabasedi“FiemmeAccessibile”.L’ideahagià
trovato una “condivisione di massima” da parte di alcuni soggetti della potenziale rete di partnership;
necessita ora di essere tradotta in un “progetto definitivo” con la descrizione più analitica delle fasi
esecutiveedelletempistichecorrispondenti.
Si rende quindi opportuno individuare un soggetto committente che condivida e sostenga la proposta,
consentendo concretamente l’attivazione di quei percorsi ed azioni che determineranno il progetto
definitivo.
Per la caratterizzazione territoriale di “Fiemme Accessibile” e per l’elementoportantedel progetto (fare
sistema), il committente dovrebbe essere un organismo Istituzionale con funzioni e ruoli coerenti, quali
l’AssessoratoProvincialealTurismoolaComunitàdiValledellaVallediFiemme.