Studi Terhadap Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Mutu Kehidupan ...
Transcript of Studi Terhadap Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Mutu Kehidupan ...
i
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................... i
ABSTRAK....................... .........................................................................ii
ABSTRACT .................... ........................................................................ iii
LEMBAR KEASLIAN DISERTASI ...........................................................iv
KATA PENGANTAR ....... ........................................................................ v
DAFTAR ISI.................... ........................................................................ x
DAFTAR TABEL ............. ...................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ........ ..................................................................... xvii
DAFTAR LAMPIRAN ...... ...................................................................... xxi
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................... 1
B. Identifikasi Masalah ......................................................... 23
C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ..................................... 25
D. Kerangka Pemikiran ......................................................... 27
E. Premis-Premis ................................................................. 36
F. Hipotesis ... ...................................................................... 39
G. Metode Penelitian ............................................................ 42
BAB II KERANGKA TEORITIS ......................................................... 45
A. Fungsi Administrasi Pendidikan dalam Organisasi ........... 48
1. Pengertian Administrasi dan Manajemen ................... 48 2. Pengertian Administrasi Pendidikan ........................... 52 3. Organisasi dan Manajemen sebagai Inti Administrasi 59
B. Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Suatu Organisasi Pendidikan ........................................... 69
1. Strategi Perencanaan Sumber Daya Manusia............ 75 2. Strategi Rekruitmen dan Seleksi ................................ 77 3. Strategi Training dan Development ............................ 80 4. Strategi Penilaian Kinerja ........................................... 82 5. Strategi Kompensasi .................................................. 85 6. Strategi Pemeliharaan Karyawan ............................... 87
C. Mutu Kehidupan Kerja (Quality Of Work Life) ................ 103
1. Desain Pekerjaan ..................................................... 104 2. Manajemen Partisipasi ............................................. 105
ii
3. Pengembangan Organisasi ...................................... 106 4. Lingkaran Kualitas .................................................... 107
D. Fungsi Job Desain dalam Organisasi Pendidikan ......... 120
E. Peningkatan Mutu Melalui Pengembangan Pegawai ..... 126
F. Pemberian Kompensasi Kaitannya dengan Kinerja dan Kepuasan Kerja ...................................................... 128
G. Kepemimpinan Pemerintahan Indonesia (KPI) .............. 134
H. Fungsi Kekuatan Pendorong (Driving Force) dalam Produktivitas Kerja dan Efektivitas Organisasi ............... 150
I. Hasil Penelitian Terdahulu yang Relevan ...................... 172
BAB III METODE PENELITIAN ....................................................... 176
A. Tipe Penelitian ............................................................... 176
B. Lokasi Penelitian ............................................................ 182
C. Populasi dan Sampel Penelitian .................................... 184
D. Sumber Data .................................................................. 190
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................. 192
F. Konsep Operasional Variabel ........................................ 193
G. Pengujian Validitas dan Reliabilitas ................................ 201
1. Pengujian Validitas .................................................. 201 2. Pengujian Reliabilitas ............................................... 204
H. Analisis Rancangan Pengujian Hipotesis ....................... 208
I. Langkah-Langkah Penelitian ......................................... 220
BAB IV HASIL-HASIL PENELITIAN ................................................ 222
A. Hasil Penelitian Deskriptif .............................................. 223
1. Gambaran Lokasi Penelitian..................................... 223 2. Identitas Responden ................................................. 226
B. Hasil Penelitian Statistik Parametrik .............................. 243
1. Uji Korelasi Pearson ................................................. 243 2. Uji Regresi ................................................................ 272 3. Uji Analisis Jalur (Path Anaysis) ............................... 317
BAB V ANALISIS HASIL-HASIL PENELITIAN .............................. 339
1. Pengaruh Job Desain, Pengembangan Pegawai , Pemberian Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja .............................................. 339
iii
2. Pengaruh Job Desain, Pengembangan Pegawai , Pemberian Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan serta Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja .............. 344
3. Pengaruh Job Desain, Pengembangan Pegawai , Pemberian Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Produktivitas Kerja .......................................... 347
4. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan terhadap Produktivitas Kerja ................................... 350
5. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja .. 351
BAB VI KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN REKOMENDASI .............. 373
A. Kesimpulan .................................................................... 373
B. Implikasi .... .................................................................... 374
C. Rekomendasi ................................................................. 376
DAFTAR PUSTAKA ....... .................................................................... 378
RIWAYAT HIDUP ........... .................................................................... 385
LAMPIRAN-LAMPIRAN
iv
DAFTAR TABEL
Tabel Judul Halaman
I.1 Keadaan Guru SD,SLTP,SLTA di Provinsi Riau berdasarkan Pendidikan Formal ................. 12
I.2 Jumlah Pegawai Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten/Kota Provinsi Riau ................. 14
I.3 Keadaan Ruang Kelas SD,SLTP dan SLTA di Provinsi Riau ............................... ................. 17
I.4 Keadaan Murid SD,SLTP,SLTA yang Mengulang Kelas Periode 2001/2002 ....... ................. 21
II.1 Evolusi Organisasi Kontemporer............... ................. 68
II.2 Penjabaran dari Peranan Sumber Daya Manusia ................................................. ................. 93
II.3 Matrik SWOT Analisis dalam Penetapan Strategi Organisasi ................................... ................. 96
III.1 Fungsi Penelitian ...................................... ............... 177
III.2 Model Penelitian Kuantitatif dan Penelitian Kualitatif .................................................... ............... 180
III.3 Tipe Penelitian dan Proses Penelitian ...... ............... 181
III.4 Rincian Konsep, Variabel, Indikator Ukuran Penelitian...................................... ............... 197
III.5 Hasil Perhitungan Konversi Nilai Ordinal ke Nilai Interval ......................................... ............... 200
III.6 Uji Validitas Instrumen Penelitian.............. ............... 206
III.7 Jumlah Pertanyaan berkaitan dengan Kuesioner Penelitian ................................. ............... 207
IV.1 Keadaan Guru SD, SLTP, SLTA di Provinsi Riau berdasarkan Pendidikan Formal ....................................................... ............... 228
IV.2 Identitas Responden berdasarkan Jenis Kelamin ..................................................... ............... 236
IV.3 Identitas Responden berdasarkan Asal Daerah ...................................................... ............... 238
v
IV.4 Identitas Responden berdasarkan Pendidikan Formal .................................... ............... 239
IV.5 Identitas Responden berdasarkan golongan. ........... 242
IV.6 Koefisien Korelasi Pearson dari Seluruh Variabel Penelitian .................................... ............... 245
IV.7 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 terhadap Z ........................... ............... 275
IV.8 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan
terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 276
IV.9 Hasil Koefisien regresi Multipel antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan
terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 278
IV.10 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 dan Y1 terhadap Z ............... ............... 282
IV.11 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja terhadap
Produktivitas Kerja .................................... ............... 283
IV.12 Hasil Koefisien Regresi Multipel antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan
dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja .................................... ............... 284
IV.13 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 , Y1 dan Y2 terhadap Z ....... ............... 288
IV.14 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan
dan Kepuasan Kerja serta Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 289
IV.15 Hasil Koefisien Regresi Multipel antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan ,
Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 290
vi
IV.16 Hasil SPSS Koefisien Regresi Y1 dan Y2 terhadap Z ................................................ ............... 293
IV.17 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Kepuasan Kerja serta Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja .................................... ............... 294
IV.18 Hasil Koefisien Regresi Multipel antara,Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja
terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 295
IV.19 Hasil SPSS Koefisien Regresi Y2 terhadap Z ................................................ ............... 297
IV.20 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja............ ............... 297
IV.21 Hasil Koefisien Regresi Multipel Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja .......... ............... 298
IV.22 Hasil SPSS Koefisien Regresi Y1 terhadap Y2 dan terhadap Z ................... ............... 300
IV.23 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan terhadap Produktivitas Kerja ............. ............... 301
IV.24 Hasil Koefisien Regresi Multipel Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan terhadap Produktivitas Kerja .. ............... 302
IV.25 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4 terhadap Z .......................... ............... 305
IV.26 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai,
Kompensasi, Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja ............................ ............... 306
IV.27 Hasil Koefisien Kegresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan
terhadap Motivasi Kerja ............................ ............... 307
IV.28 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4,Y1 terhadap Y2................... ............... 310
IV.29 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan
Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja .. ............... 311
vii
IV.30 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan
Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja .. ............... 312
IV.31 Hasil SPSS Koefisien Regresi X1,X2,X3,X4, terhadap Y1 ....................... ............... 314
IV.32 Hasil Uji Anova Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan
terhadap Kepuasan Kerja ......................... ............... 315
IV.33 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan
terhadap Kepuasan Kerja ......................... ............... 316
IV.34 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan
terhadap Kepuasan Kerja ......................... ............... 319
IV.35 Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan serta Kepuasan
Kerja terhadap Motivasi Kerja ................... ............... 324
IV.36 Hasil Koefisien Regresi Multipel Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi, Gaya Kepemimpinan serta
Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ..................... ............... 329
IV.37 Hasil Koefisien Regresi Multipel Produktivitas kerja dan motivasi kerja ter-
Kepuasan Kerja ........................................ ............... 333
IV.38 Efek Langsung dan Efek Tidak Langsung antar Variabel Independen dan Variabel Dependen ................................................ ............... 336
V.1 Kekuatan Hubungan antara Karateritik Pegawai dengan Tingkat Produktivitas
Kerja Pegawai ........................................... ............... 361
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman
I.1 Kerangka Pikir Penelitian .......................... ................. 34
I.2 Model Penelitian ....................................... ................. 41
II.1 Sumber Profitabilitas Superior .................. ................. 47
II.2 Keterkaitan Unsur Administrasi ................. ................. 50
II.3 Ruang Lingkup Manajemen Pendidikan ... ................. 57
II.4 Kaitan Administrasi, Organisasi dan Manajemen , Kepemimpinan ,
Pengambilan Keputusan dan Human Skill ................. 60
II.5 Organisasi sebagai Sistem Terbuka yang
Beinteraksi dengan Lingkungan ................ ................. 64
II.6 Lima Langkah Pokok Proses Pengorganisasian ..................................... ................. 66
II.7 Organisasi Sebagai Sistem Terbuka Input-Output .............................................. ................. 67
II.8 Proses Strategi Perencanaan Sumber
Daya Manusia ........................................... ................. 77
II.9 Langkah-Langkah yang Dilakukan dalam Proses Seleksi ............................... ................. 79
II.10 Interaksi Antara Pelatihan dan Pengembangan Aktivitas Sumber Daya Manusia ........................................... ................. 81
II.11 Determinan Pokok Kompensasi Finansial Individu ..................................................... ................. 86
II.12 Peran Sumber Daya Manusia dalam Membangun Organisasi yang Kompetitif .. ................. 92
II.13 Proses Strategi Manajemen ...................... ................. 94
II.14 Model Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia .................................................... ................. 95
II.15 Unsur-unsur Strategi yang Berhasil .......... .............. 101
II.16 Kerangka Proses Desain Pekerjaan ......... ............... 105
II.17 Organization Development Process.......... ............... 107
ix
II.18 A Typical Quality Circle Operates ............. ............... 108
II.19 Proses Motivasi ........................................ ............... 115
II.20 Individual and Group Job Desain ............. ............... 122
II.21 Model Sistem Desain Pekerjaan ............. ............... 123
II.22 Faktor-faktor dalam Desain Pekerjaan...... ............... 124
II.23 Bentuk-bentuk Kompensasi ...................... ............... 133
II.24 Kaitan Strategi, Gaya Kepemimpinan dengan Hasil Keluaran.............................. ............... 137
II.25 Gaya Kepemimpinan yang dikaitkan dengan Kawasan Kewenangan dan
Kebebasan Bawahan ............................... ............... 141
II.26 Kisi-Kisi Manajerial ................................... ............... 146
II.27 Model Kepemimpinan Situasional ............. ............... 148
II.28 Model Kepemimpinan Jalur-Tujuan .......... ............... 150
II.29 Empat Macam Tipe Perubahan Organisasi ................................................. ............... 157
II.30 Model Perubahan ..................................... ............... 158
II.31 Melelehkan Status Quo............................. ............... 160
II.32 Faktor-Faktor Pendukung dan Penghambat dalam Contoh Perubahan
Bidang Pendidikan .................................... ............... 162
II.33 Faktor-Faktor Produktivitas ...................... ............... 168
II.34 Balance Scorecard sebagai Sistem Manajemen Kinerja ................................... ............... 169
II.35 Hubungan Prestasi Kerja dengan Kepuasan .................................................. ............... 170
III.1 Sistematika Suatu Penelitian .................... ............... 179
III.2 Teknik Penarikan Sampling ...................... ............... 185
III.3 Teknik Multistage Sampling ...................... ............... 186
III.4 Penarikan Sampling dengan Teknik Multistage Sampling.................................. ............... 190
III.5 Struktur Uji Korelasi Pearson Variabel Penelitian .................................................. ............... 213
III.6 Struktur Uji Regresi Multipel Variabel Penelitian .................................................. ............... 215
x
III.7 Struktur Uji Analisis Jalur .......................... ............... 216
III.8 Langkah-Langkah Penelitian .................... ............... 220
IV.1 Koefisien Korelasi Pearson Variabel Independen terhadap Variabel Dependen ............... 246
IV.2 Korelasi Pearson Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi
dan Gaya Kepemimpinan ........................ ............... 248
IV.3 Korelasi Pearson Job Desain, Pengembangan Pegawai,Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap
Kepuasan Kerja ........................................ ............... 257
IV.4 Korelasi Pearson Antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap
Motivasi Kerja .......................................... ............... 263
IV.5 Korelasi Pearson Antara Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap
Produktivitas Kerja .................................... ............... 267
IV.6 Korelasi Pearson Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Produktivitas Kerja...... ............... 270
IV.7 Model regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap
Produktivitas Kerja .................................... ............... 274
IV.8 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan
Kerja terhadap Produktivitas Kerja ........... ............... 281
IV.9 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja serta Motivasi Kerja terhadap
Produktivitas Kerja ................................... ............... 287
IV.10 Model Regresi Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Produktivitas
Kerja ......................................................... ............... 292
IV.11 Model Regresi Motivasi Kerja terhadap Produktivitas Kerja ................................... ............... 296
xi
IV.12 Model Regresi Kepuasan Kerja terhadap Motivasi Kerja dan Produktivitas Kerja...... ............... 300
IV.13 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap
Motivasi Kerja . ........................................ ............... 304
IV.14 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan ,Kepuasan
Kerja terhadap Motivasi Kerja ................. ............... 309
IV.15 Model Regresi Job Desain, Pengembangan Pegawai, Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap
Kepuasan Kerja ....................................... ............... 314
IV.16 Struktur Path antara X1,X2,X3 dan X4 terhadap Y1 .............................................. ............... 320
IV.17 Struktur Path antara X1,X2,X3 dan X4 dan Yi terhadap Y2 ................................... ............... 325
IV.18 Struktur Path antara X1,X2,X3 , X4 terhadap Yi dan Y2 terhadap Z ................. ............... 330
IV 19 Model Struktur Path Hasil Akhir dari Penelitian .................................................. ............... 335
IV.20 Model Pencapaian Mutu Kehidupan Kerja dan Produktivitas Kerja ............................. ............... 358
V.1 Model Analisis Sistem Quality Of work Life dalam Produktivitas Kerja di Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten/Kota
Provinsi Riau ............................................. ............... 369
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Frame Work Penelitian
Lampiran 2 : Penjabaran Konsep Teori ke dalam Konsep Empiris,Analisis Dan Operasional
Lampiran 3 : Kuesioner Penelitian
Lampiran 4 : Hasil Uji Coba Kuesioner
Lampiran 5 : Tabel Master Tanggapan Responden N=30 (Skala Ordinal) Untuk Uji Validitas Pearson Manual.
Lampiran 6 : Validitas Dengan Model Alpha Cronbach
Lampiran 7 : Uji Validitas Berdasarkan Corrected Item Terhadap Total Item.
Lampiran 8 : Uji Validitas Berdasarkan Uji Item Dengan Item
Lampiran 9 : Data Master Identitas Responden (N=123)
Lampiran 10 : Tabel Master Tanggapan Responden N=123 (Skala Ordinal).
Lampiran 11 ; Hasil Konversi Nilai Ordinal Terhadap Nilai Interval.
Lampiran 12 : Out Put Koefisien Regresi Variabel Independen Terhadap Variabel Dependen.
Lampiran 13 : Hasil Olahan Statistik Tentang Mean Dan Asosiasi Antara Karakteristik Reesponden Dengan Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai.