Stressittömät projektit

30
Stressivapaa projekti! Onko se edes mahdollista? Outi Impivaara | Oicon Oy | [email protected] | 040 501 6569

description

Sovelto Aamiaisseminaari 14.2.2014 Outi Impivaara

Transcript of Stressittömät projektit

Page 1: Stressittömät projektit

Vartti tunnista

Stressivapaa projekti!Onko se edes mahdollista?Outi Impivaara | Oicon Oy | [email protected] | 040 501 6569

Page 2: Stressittömät projektit

Teknologisoituminen

Väestön ikääntyminen

Globalisoituminen

Tietosuhteiden muutokset

Eettinen ja ekologinen muutos

MEGA -

TRENDIT

Sovelto on työelämän suunnannäyttäjä!

Osaavin, tunnetuin ja

paras opettaja

Hyvä työpaikka ja

kannattava yritys

Arvostettu, rehti ja

asiantunteva kumppani

ICT:n hyödyntämisen

suunnannäyttäjä

Kehittämisohjelmat:

ARVOMME

Asiantuntijuus Asiakasarvo

RiippumattomuusReiluus

MISSIO

Autamme oppimaan ja soveltamaan

uusia tietoja ja taitoja työssä.

VISIO

Suomalaiset ovat maailman

tuottavin ja rennoin kansa

Page 3: Stressittömät projektit

Tarjontamme kasvaa ja kehittyy: osaamisalueet käytettävissänne

Johtaminen

Liiketoiminta ja tietohallinto

Projektinhallinta

Osaamisen johtaminen

BI ja tiedon hallinta

Muutoksen johtaminen

Tietoyhteiskunnan uudet mahdollisuudet

Myynti ja markkinointi

Myyntivalmennus

Graafiset työvälineet ja julkaisujen tuottaminen

CRM-valmennukset

Markkinoinnin työkalut

Asiantuntijuus

Sovelluskehitys

Infrastruktuurin hallinta ja tietoliikenne

Tietokannat

3D mallinnus ja pikavalmistus

Testit ja sertifioinni

Tietotyö

Tietotyön tuottavuus ja välineet

Ohjelmistojen käyttö ja suunnittelu

Osaamistarvetta vähentävät ratkaisut

Koulutuksen hallinnointipalvelut

Tietotyö

Page 4: Stressittömät projektit

Outi Impivaara

4

Tässä hieman työhistoriaani:• Outokumpu Oy,1983-1986, taloushallinto: kirjanpitäjä ja reskontranhoitaja• Nokia Informaatiojärjestelmät / Nokia Data / ICL Data, 1986-1987, pääkirjanpitäjä, 1987-1994

projektipäällikkö: taloushallinnon järjestelmäasiantuntija, konserniraportoinnin järjestelmät, johdon raportointijärjestelmät, ym.

• ViSolutions Oy, 1994-1997, Projektipäällikkö: strategisen suunnittelun mallinnus- ja raportointijärjestelmät

• ICL Data Oy, 1997-1999, Projektipäällikkö ja Business Consultant: Data Warehousing ja johdon raportointijärjestelmät (FI, SWE, DK, UK, NL)

• Tieto Oyj, 1999-2003, Business Consultant: Data Warehousing ja johdon raportointijärjestelmät (FI, SWE, NO, DK, NL, Pakistan, ym.)

• Trainers' House Oyj, 2003-2011, Valmennuskonsultti: johdon, esimiesten ja henkilöstön valmennukset sekä muut yritystoiminann kehittämisen konsultoinnit ja valmennukset

• Prime Coaching & Consulting Oy, 2012, Valmentaja: johdon ja esimiesten valmennukset, henkilöstön valmennukset

• Oicon Oy, 2013, toimitusjohtaja, valmentaja, Management & Leadership Support, LCF Life Coach®

Olen työskennellyt yritysjohdon ja esimiesten konsulttina sekä valmentajana jo toistakymmentä vuotta. Minulle ovat tuttuja yrityskulttuurit sekä suomessa että muissa maissa. Olenkin törmännyt urallani hyvin erilaisiin johtamiskulttuureihin, ollut mukana kehittämässä niitä sekä saanut selkeitä tuloksia aikaiseksi johtamisen kehittämiseksi. Kokemuksestani on varmasti hyötyä myös teidän organisaatiossanne.

Jos teillä on mitään kysyttävää aiheeseen liittyen, niin olettehan yhteydessä, autan mielelläni!

Page 5: Stressittömät projektit

Päivän aiheet

5

• Luottamuksen ja yhteistyön vahvistaminen projektitiimissä

• Ihmisten erilaisuus ja yksilöiden johtaminen

• Case study Everything DiSC for Workplace -profiilien avulla

• Projektin johtamisen kriittiset kysymykset

Page 6: Stressittömät projektit

Luottamuksen ja yhteistyön vahvistaminen projektitiimissä

6

MANAGEMENT:- Asiajohtaminen- Tavoitteet

LEADERSHIP:- Ihmisten johtaminen- Persoona

TULOKSET:€ &

COACHING:- Henkilökohtaisuus- Tuki

Page 7: Stressittömät projektit

VOITTAJA TIIMITThe Five Dysfunctions of a Team, Patrick Lencioni

7

LUOTTAMUS

SITOUTUMINEN

KYKY KÄSITELLÄ ONGELMIA / IDEOITA

TILIVELVOLLISUUS

€ TULOKSET

TAVOITTEET

Page 8: Stressittömät projektit

Ihmisten erilaisuus ja yksilöiden johtaminen

8

• Everything DiSC for Workplace profiilit• Vahvuudet ja kehittämiskohteet

• Henkilökohtaiset prioriteetit eli asiat, joihin henkilö pääasiassa kohdistaa voimavaransa

• Motivaatiotekijät

• Stressitekijät

• Tiiminäkymä• Tiimin kokonaiskuva

• Erillinen tiimin toimintakulttuuriraportti, tarvittaessa. Erittäin hyödyllinen toimiessa monikulttuurisessa ympäristössä!

• Parivertailut ja vinkit yhteistyöhön• Toisten prioriteettien ymmärtäminen

• Tarkastelukulmat yhteneväisyyksistä ja eroista

• Soveltaminen kommunikaatiossa ja johtamisessa

• Haasteet, hyödyt ja vinkit yhteistyöhön

Page 9: Stressittömät projektit

DiSC® tyylit

9

Page 10: Stressittömät projektit

Miten muut näkevät?

10

Voimakas itsetunto

Voimakastahtoinen

Päättäväinen

Tehokas

Muutoskykyinen

Kilpailuhenkinen

Riippumaton

Käytännöllinen

Osoittaa tunteita

Innostunut

Optimistinen

Vakuuttava

Vilkas

Puhelias

Ihmisiin suuntautunut

Valloittava

Järjestelmällinen

Täsmällinen

Hellittämätön

Looginen

Tarkka

Varovainen

Harkitseva

Laatuhakuinen

Luotettava

Yhteistyöhaluinen

Miellyttävä

Tukea antava

Tyytyväinen

Rauhallinen

Mukautuva

RakastettavaHid

aste

mp

o

No

pea

tem

po

Tehtävä- ja

asiasuuntautunut

Ihmissuhteisiinsuuntautunut

Page 11: Stressittömät projektit

Miten muut näkevät?

11

Äkkipikainen

Hoputtaja

Kärsimätön

Hallitseva

Hyökkää ensin

Kova, taipumaton

Karkea, ankara

Jääräpäinen

Ei kovin järjestelmällinen

Huono itsekuri

Manipuloiva

”Yllytyshullu”

Turhamainen

Äkkipikainen

Itsekeskeinen

Hutilus

Täydellisyyden

tavoittelija

Kriittinen

Tuomitseva

Tarvitsee paljon tietoa

Hidas päättämään

Pelkää arvostelua

Pikkutarkka

Epävarma

Hiljainen

Hyväksyy muutokset hitaasti

Mukautuvainen

Päättämätön

Arka

Puolueeton

Liian epäitsekäs

Hid

aste

mp

o

No

pea

tem

po

Tehtävä- ja

asiasuuntautunut

Ihmissuhteisiinsuuntautunut

Page 12: Stressittömät projektit

Miten henkilö toimii?

12

Nopeatempoinen

Yksilöllinen

Puhuu enemmän kuin kuuntelee

Ei kiinnostunut yksityiskohdista

On valmis muutoksiin ja riskeihin

Keskittyy asiaan

Kyseenalaistaa

Puhuu faktoista

Asiasuuntautunut

Hidastempoinen

Miettii asioita yleisemmällä tasolla

Esittää kysymyksiä, kuuntelee tarkasti

Kiinnostunut myös yksityiskohdista

Pyrkii välttämään muutosta ja riskejä

Ihmisiin suuntautunut

Pitää jutustelusta

Vastaanottavainen

Puhuu tunteista

Page 13: Stressittömät projektit

Miten johdan?

13

Hallitseva

Mukautuva

Asiat

Arvostaa:luovuuttakilpailuaTarvitsee:henk.kohtaista huomiota/ tunnustustaParannettavaa:harkintaaloppuunsaattamista

Arvostaa:yhteistyötäteam-henkeäTarvitsee:tulla otetuksi mukaanParannettavaa:apua tavoitteiden asettamiseen oman kannan ilmaisua

Arvostaa:tehokkuuttakilpailuaTarvitsee:saavutuksiavapautta hoitaa asioita omalla tavallaanParannettavaa:hyväksymisen osoittamista

Arvostaa:tietoayksityiskohtiaTarvitsee:turvallisuuttamiettimis- ja harkinta-aikaaParannettavaa:avoimuuttaaloitteellisuutta

C

iD

SIhmiset

Page 14: Stressittömät projektit

Case study Everything DiSC for Workplace -profiilien avulla

14

Seuraavilla sivuilla näkyy tiimimme profiilit ja tässä roolit:

Marika: Projektipäällikkö

Outi: Myyjä

Pasi: Asiantuntija

Kimmo: Tekninen asiantuntija

• Miten sinä johtaisit meitä

• Kuka olisi ”helppo” johdettava? Miksi?

• Entäs todella haastava? Miksi?

• Ovatko ihmiset oikeissa tehtävissä?

• Mitä muuttaisit tiimissämme?

Page 15: Stressittömät projektit

Projektitiimimme

15

Missä ovat tiimimme vahvuudet?Entä haasteet?

Page 16: Stressittömät projektit

Todellisuus, jakauma:

16

• Miten profiilit jakaantuivat?

• Miten sujuu kommunikointi?

• Kuka johtaa ja ketä?

• Kuka huolehtii aikatauluista?

• Kuka seuraa toteutumista ja laatua?

• Mitä tarvitsemme tiimiimme?

Kimmo Marika

Outi Pasi

Page 17: Stressittömät projektit

Mitä opimme toisistamme?Kimmo - Marika

17

Page 18: Stressittömät projektit

Kimmo ja Marika, jatkoa

18

Page 19: Stressittömät projektit

Marika ja Outi

19

Page 20: Stressittömät projektit

Marika ja Outi, riskinottajat…

20

Page 21: Stressittömät projektit

Pasi ja Kimmo

21

Page 22: Stressittömät projektit

Pasi ja Kimmo, jatkoa

22

Page 23: Stressittömät projektit

Outi ja Pasi

23

Page 24: Stressittömät projektit

Outi ja Pasi, jatkoa

24

Page 25: Stressittömät projektit

Kysymyksiä ja kommentteja?

25

• Mitä ajatuksia tämä herätti?

• Entä, jos sinä tuntisit projektitiimisi paremmin?

• Ymmärränkö oikeasti asiakkaan tarpeita, niin että toimintani herättää luottamusta? Mitä minä voisin oppia asiakkaasta?

• Miten minun tulisi muuttaa käyttäytymistäni, jotta viestini menisi paremmin perille?

• Mikä vähentäisi stressiä projektissa?

Page 26: Stressittömät projektit

Lopuksi: Kuusi tärkeää kysymystä!

26

1. Mitä olemme yhdessä tekemässä? • Tavoite? Mitä tapahtuu toisin tekemisessä?• Mitä haluamme saavuttaa?• Mitä asiakkaamme meistä puhuvat tulevaisuudessa?

2. Miksi tämän saavuttaminen on tärkeätä?• Miksi minun / meidän tulisi ryhtyä tähän? • Syy muutokselle :

• WIIFM? What’s in it for me? • WIIFU? What’s in it for US?

3. Milloin pitää tapahtua?• Mihin mennessä muutosta tavoitellaan? • Seuranta?• Aikataulut?• Jos se ei ole kalenterissa, sitä ei tapahdu!

Page 27: Stressittömät projektit

Kuusi tärkeää kysymystä!

27

4. Kuka vastaa ja mistä?• Kollektiivista vastuuta ei ole olemassa. Jos jonkun ’pää ei ole

pölkyllä’, niin asiat eivät etene• Yhteinen ymmärrys vastuuhenkilöistä• Vastuut on myös kirjattava!

5. Miten?• Miten toteutetaan?• Miten seuranta ja palaute toteutetaan? • Miten mitataan onnistumista? • Miten raportoidaan?• Jne.

6. Mitä tapahtuu, jos • onnistumme • epäonnistumme?

Page 28: Stressittömät projektit

Everything DiSC® for Workplace

28

Työkalulla on helppo hahmottaa ihmisten erilaisuutta ja ymmärtää miten omaa toimintaa ja käyttäytymistään tulee sopeuttaa vastaamaan ympäristön tarpeita.

Jokaiselle osallistujalle tehdään henkilökohtainen Everything DiSC for Workplace -käyttäytymisprofiili josta ilmenee:

• Käyttäytymismallien perusperiaatteet

• Henkilökohtainen DiSC –käyttäytymistyyli• Vahvuudet ja kehittämiskohteet

• Henkilökohtaiset prioriteetit eli asiat, joihin henkilö pääasiassa kohdistaa voimavaransa

• Motivaatiotekijät

• Stressitekijät

• Suhtautuminen eri tyylisiin ihmisiin

• Ymmärrys siitä mikä motivoi eri tyyppisiä ihmisiä ja miten kehitän yhteistyötäni heidän kanssaan

• Strategioita suhteiden tehostamiseksi eri tyylisten ihmisten kanssa• Pyrittäessä yhteisymmärrykseen

• Ratkottaessa ongelmia

• Välien kiristyessä

• Henkilökohtaisen tehokkuuden lisääminen työpaikalla

Page 30: Stressittömät projektit

30

Voimia ja iloa työhön!Outi ImpivaaraOicon [email protected]. 040 501 6569www.oicon.fi