Stress : l'apport des Neurosciences
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Stress : l’apport des Neurosciences
Philippe BARAN [email protected] 06 08 87 34 08
Pierre-Yves HOSTIN [email protected] 06 81 64 84 91
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""2
L’équation du stress
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""
Définition du stress
3
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
3
Les 3 phases du stress
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""4
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences"" 5
Situation perçue comme…
Simple ou connue
Mode Mental Automatique
Alerte donnée par le cortex préfrontal
Stress
Trop complexe pour être géré avec le mode
automatique
5
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""6
Les territoires du cerveauD’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""7
Les 3 états du stressD’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
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Bascule
La Gestion de nos Modes Mentaux
Mode Mental Automatique Mode Mental Préfrontal
Stressabilité SérénitéRoutine CuriositéRefus AcceptationDichotomie NuanceCertitudes RelativitéEmpirisme Réflexion logiqueImage sociale Opinion personnelle
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""
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Le triangle Émotions - Comportements - Pensées
Sur quoi peut-on agir?– Les pensées, les
croyances (je n’y suis pour rien…ce n’est pas important…)
– Le comportement (je préviens de mon retard…)
Émotion(angoisse)
Comportement(conduite plus brusque & prise
de risque)
Pensée(je me fais faire remarquer)
embouteillage
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""10
Valeur Antivaleur
Avantages Inconvénients Avantages Inconvénients
Quels sont les avantages de cette
valeur?
quels sont les éventuels
inconvénients quand il n’y a que cette
valeur?
quels peuvent être les avantages de cette
anti-valeur?
Quels sont les désavantages de
l’anti-valeur?
Exercice pour prendre du recul
• Identifiez une de vos antivaleurs (ce que vous détestez)
• Remplir le tableau suivant, dans l’ordre indiqué par les chiffres
• Faire le point sur votre ressenti et votre compréhension de l’antivaleur
1 23 4
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""11
Gérer l’état de fuite
Signes observables & fiables Signes observables plus ou moins contrôlables
Signes physiologiques
Signes micro-comportementaux
Signes macro-comportementaux
Signes cognitifs (devinables dans les
attitudes)• Rougissement (de
honte)• Déglutitions
• Sueurs émotives• Respiration rapide
• Regard fuyant, en ligne brisée
• Sourire flou, de conciliation
• Agitation des extrémités (tête,
membres)• Voix instable
• Anxiété, crainte de l’agression
• Peur de la contrainte
• Recherche de conciliation
• Difficultés à organise pensées et actions, confusion.
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""12
Gérer l’état de fuite
Attitudes aggravantes (à éviter) Attitudes positives (à adopter avec modération)
Contraindre•Forcer à s’engager (opinion, décision, action) par des questions fermées•Se faire le porte parole de LA réalité•Juger, moraliser•Couper la paroleAgresserCrier, menacer, sanctionner.
Se positionner en co-équipier ou en complice qui aide à :•Organiser ses pensées, les exprimer•Percevoir les enjeux•Chercher des solutions (poser des questions ouvertes) en :
• Reformulant ses réponses• Étant convivial et participatif.
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""13
Gérer l’état de lutteSignes observables & fiables Signes observables plus ou moins
contrôlablesSignes
physiologiquesSignes micro-
comportementauxSignes macro-
comportementauxSignes cognitifs
(devinables dans les attitudes)
• Visage parfois empourpré (de colère)
• Regard fixe et frontal• Tensions musculaire des mâchoires, du cou,
des épaules
• Voix forte et assurée• Gestes précis et
signifiants
• Sensation de supériorité• Besoin d’être reconnu pour ses qualités d’action
ou de décision• Susceptibilité, besoin
d’avoir raison• Intolérance à la
contradiction, au reproche
• Impatience• Esprit concret, direct,
précis• Souci (partisan) de
justice
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""14
Gérer l’état de lutte
Attitudes aggravantes (à éviter) Attitudes positives (à adopter avec modération)
Dominer•Remettre en question les capacités d’action ou d’intelligence•Faire des reproches•Interrompre, mentir, menacer, être injuste, consoler, nier, infantiliser•Ordonner « calmez-vous! » « ne vous énervez pas! »Agacer•Être imprécis, hésitant•Paraître désorganisé, lent…
Prendre en considération et reconnaître l’autre en étant juste et direct•Écouter calmement•Faire des compliments, reconnaître ses capacités (réflexion & action)•Être exact et juste•Partager la responsabilité des erreurs (si c’est juste)•Être simple, concret, logique et factuel•Prendre en considération•Faire des propositions, agir.
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""15
Gérer l’état d’inhibition de l’actionSignes observables & fiables Signes observables plus ou
moins contrôlablesSignes physiologiques Signes micro-
comportementauxSignes cognitifs (devinables
dans les attitudes)
• Teint pâle• Lèvres grises ou violacées• Oppression thoracique• Sensation de fatigue
• Sensibilité à la douleur, aux spasmes.
• Regard bas, dos arrondi•Visage mou, traits tombants• Voix basse et inaudible en
fin de phrase• Soupirs.
• Sensations d’infériorité, auto dévalorisation
• Besoin de reconnaissance affective
• Recherche de soutien et de protection
• Soumission spontanée à l’autorité
• Diminution des désirs et des plaisirs.
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""16
Gérer l’état d’inhibition de l’action
Attitudes aggravantes (à éviter) Attitudes positives (à adopter avec modération)
Abandonner•Forcer à l’action autonome
Nier l’état•Secouer, juger, punir le découragement•Inciter à la volonté, au courage•Complimenter sur les capacités d’intelligence et d’action.
Être empathique, à l’écoute•Consoler, soutenir, protéger•Complimenter sur les capacités humaines (capacités relationnelles, savoir être…)•Trouver des projets à la portée de la personne, qu’elle réalisera pas à pas.
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
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Quand 2 individus stressés doivent interagir…
Mon interlocuteur est en …
Je suis en… Fuite Lutte Inhibition de m’action
FuiteOn se renvoie les contraintes. Sa peur peut m’affoler, et vice versa.
Il s’impatiente, est exaspéré, veut saisir ma fuite qu’il juge
« insaisissable »
Il souffre du sentiment d’abandon (objectif ou subjectif) face à ma fuite.
Lutte
Il éprouve une sensation de peur, d’étouffement, et fait de plus en plus
de gaffes. Il est flou et absent.
Nous voulons tous deux être reconnus pour nos qualités, notre
efficacité. Chacun a du mal à reconnaître les qualités de l’autre. Nous échangeons facilement des
critiques, et nous emportons.
L’inhibition a besoin de soutien « affectif ». Lorsque ma lutte devient
brutale, il plonge dans une inertie grandissante ou fond en larme.
Inhibition de l’action
Il se sent envahi par mon attente affective et mon besoin de
protection. Il « s’éloigne » pour respirer.
Il a besoin de réactivité et est agacé par mon inertie. Il veut la secouer.
Aucun de nous est en mesure de rassurer ou d’aider l’autre. Nous
pouvons être en compétition affective, parfois masquée par une
solidarité apparente, par rapport aux « protecteurs ».
Calme Je m’interroge et je comprends
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitism
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""
Nouvelle Trace
Extrait conférence "Stress : les apports des Neurosciences""18