STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ......

23
STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj „Pričaj mi“ za razdoblje 2019.-2021.

Transcript of STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ......

Page 1: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

STRATEŠKI PLAN

Centra za psihološku podršku i razvoj

„Pričaj mi“

za razdoblje 2019.-2021.

Page 2: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

UVOD

Centar za psihološku podršku i razvoj „Pričaj mi“ osnovan je 2015. godine te je do sada

provodio različite projekte i programe usmjerene na povećanje kvalitete života djece, mladih,

roditelja i stručnjaka koji rade s djecom na lokalnoj i nacionalnoj razini.

Strateško planiranje Centra Pričaj mi provedeno je početkom 2019. godine kroz 5 radnih

sastanka radne skupine koju su činili zaposlenici, volonteri i stručni suradnici Centra Pričaj mi.

Strateško planiranje facilitirala je Mladenka Majerić, izvršna direktorica udruge Crveni nosovi

klaunovidotori.

Dokument strateškog plana sadrži:

- viziju, misiju i vrijednosti udruge

- procjenu kapaciteta organizacije

- analizu okruženja (analizu dionika i korisnika)

- SOAR analizu

- definiranje strateških smjernica udruge

Page 3: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

VIZIJA, MISIJA I VRIJEDNOSTI UDRUGE

VIZIJA

Društvo koje brine o kvaliteti života djece, mladih, roditelja i stručnjaka koji rade s djecom

stvarajući uvjete za ostvarenje njihovog punog potencijala.

MISIJA

Pružanje psihosocijalne pomoći djeci, mladima, roditeljima i stručnjacima koji rade s djecom

kroz edukativne, savjetodavne i terapijske sadržaje s ciljem poboljšanja kvalitete njihovog života.

VRIJEDNOSTI

Briga za dobrobit djece, mladih i roditelja

Profesionalnost

Empatičnost i uvažavanje

Inovativnost i kvaliteta u radu

Timski rad

Page 4: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

PROCJENA KAPACITETA ORGANIZACIJE

TEHNIČKI RESURSI

POSTOJEĆE POTREBNO

- poslovni prostor 40 kvadrata

- projektor

- prijenosno računalo

- stolno računalo

- 2 printera

- namještaj (2 stola, stolci, police)

- slikovnice i stručna literatura

- lutke i igračke

- web stranica

- 670 komada didaktičkog pomagala „Ku-kuc! Priča je unutra

- službeni mobitel

- nova vrata i prozori

- zvono

- reklama na ulazu

- veliki tepih/podloga za igru

- plinsko grijanje

- stručna literatura i slikovnice

- lutke i igračke

- prodajni kanal za didaktičko pomagalo „Ku-kuc! Priča je unutra“

- skladište

- psihodijagnostički instrumenti

LJUDSKI RESURSI

POSTOJEĆE POTREBNO

- pola radnog vremena za jednu osobu

- 2 vanjska suradnika kontinuirano (honorari preko ugovora o

djelu)

- 5 vanjskih suradnika povremeno (honorari preko ugovora o

djelu)

- 15 volontera

- stalna mentorica za projekt „Ku-kuc! Priča je unutra“

- 2 osobe u kontinuiranoj edukaciji iz područja TA i TI

- psihološka struka

- 2 osobe zaposlene na puno radno vrijeme (1 u području

prikupljanja sredstava, promocije i administracije + 1 u području

upravljanja projektima i programima)

- novi poslovni model za osnivanje novog pravnog subjekta koji bi

se bavio profitnom djelatnošću (j.d.o.o. ili d.o.o.)

- 20 volontera

GEOGRAFSKA POKRIVENOST

POSTOJEĆE POTREBNO

- Grad Zagreb

- Virovitičko-podravska županija - Požeško-slavonska županija

- Osječko-baranjska županija (program „Ispričat ću ti priču“) u

dugoročnijoj perspektivi

Page 5: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

- Zagrebačka županija

- Cijela RH (preko projekta „Ku-kuc! Priča je unutra“)

FINANCIJSKI RESURSI

POSTOJEĆE POTREBNO

- Financijski plan za 2019. - osiguravanje kontinuiranog priljeva sredstava za kontinuirani

razvoj programa i projekata - pronalazak odgovarajućeg poslovnog modela i kanala

distribucije za postizanje ekonomske održivosti projekta “Ku-

kuc! Priča je unutra”

- razvoj strategije dugoročnog financijskog plana (3 do 5 godina)

Page 6: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

ANALIZA OKRUŽENJA

1. ANALIZA DIONIKA

DIONIK/GRUPACIJA

DIONIKA

INTERES (koji dionik ima od

udruge)

OČEKIVANJA (koja dionik ima

od nas)

PODRŠKA (koju udruzi može

pružiti dionik)

Bolnice u Zagrebu (Klinika za

dječje bolesti Zagreb, Klinički

bolnički centar Zagreb, Dječja

bolnica Srebrnjak, Klinički

bolnički centar Sestre

milosrdnice)

Prijateljsko okruženje u bolnici,

povećanje kvalitete boravka

djece u bolnici kroz pružanje

kvalitetnih sadržaja

Profesionalnost, znanje,

iskustvo, pristup djeci koja ne

mogu izaći iz bolničke sobe,

kontinuitet, zanimljivost djeci,

pozitivne povratne informacije

hospitalizirane djece i njihovih

roditelja

Otvorenost, komunikacija,

prostor za stvari, pisma

preporuke

Klinički bolnički centar Osijek Prijateljsko okruženje u bolnici,

nove aktivnosti za djecu,

povećanje kvalitete boravka

djece u bolnici kroz pružanje

kvalitetnih sadržaja.

Profesionalnost, znanje,

iskustvo, kontinuitet, unošenje

novog sadržaja za djecu,

zanimljivost djeci, pozitivne

povratne informacije

hospitalizirane djece i njihovih

roditelja

Otvorenost, komunikacija,

prostor za stvari, pisma

preporuke

Vrtići u Zagrebu (gradski i

privatni)

Edukacija i stručno

usavršavanje njihovih djelatnika

Kvaliteta, inovativnost,

profesionalnost

Financijska sredstva, povratna

informacija, stručna preporuka

roditeljima

Djeca Igra, zabava, podrška u rastu i

razvoju

Zabava, podrška, odnos

povjerenja

Zadovoljstvo, interes za

aktivnosti koje nudimo,

prihvaćanje

Roditelji Nova znanja i vještine u

području roditeljstva, podrška

za njih i njihovu djecu

Kvaliteta, profesionalnost,

sigurnost, povjerenje,

zadovoljstvo djece, integritet

Povratna informacija,

preporuka drugim roditeljima,

financijska sredstva

Lokalna samouprava Obogaćivanje kvalitete života

građana, pružanje psiho-

Ispunjavanje uvjeta natječaja,

izvještavanje, inovativnost u

Financijska sredstva,

preporuke, otkup didaktičkog

Page 7: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

socijalnih usluga za ranjive

skupine

osmišljavanju novih projekata i

programa.

pomagala „Ku-kuc! Priča je

unutra“, potencijalno

partnerstvo na projektima i

zajedničko predstavljanje

projekata u javnosti što

povećava vidljivost i kredibilitet

Centra

Tijela državne vlasti (MZO,

MZ, MDOMSP)

Ispunjavanje prioritetnih

područja unutar njihovih

područja djelovanja

Ispunjavanje uvjeta natječaja,

izvještavanje, inovativnost u

osmišljavanju novih projekata i

programa.

Financijska sredstva,

uključivanje u javne kampanje

Fakulteti Društveno korisno učenje,

praktična nastava za studente

Profesionalnost, primjeri iz

prakse

Promocija volonterskih

programa, partnerstvo na

natječajima, preporuke,

provođenje istraživanja

Organizacije civilnog društva Umrežavanje, zajednički

projekti, stvaranje novih ideja

Usluge, vidljivost u javnosti,

financijska sredstva

Usluge, vidljivost u javnosti,

financijska sredstva,

partnerstvo na natječajima

Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska sredstva, promocija

programa

Tvrtke DOP Razvijanje programa, stvaranje

novih koncepata

Financijska i stručna podrška,

pro bono usluge, sponzorstva

projekata, dugoročna podrška

u razvoju projekata

2. ANALIZA KORISNIKA

KORISNICI ŠTO TRENUTNO UDRUGA PRUŽA

KORISNICIMA

BUDUĆE USLUGE KOJE UDRUGA

MOŽE PRUŽITI KORISNICIMA

Hospitalizirana djeca i njihovi roditelji - Psihosocijalne podrška kroz program

„Ispričat ću ti priču“ koji se provodi u

- Širenje programa psihosocijalne podrške

izvan Zagreba i zahvaćanje hospitalizirane

Page 8: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

zagrebačkim bolnicama djece u ostalim gradovima

Studenti pomagačkih struka iz Zagreba - Pružanje prilike za doprinos društvu i

stjecanje novih znanja i iskustva kroz

volontiranje u programu „Ispričat ću ti

priču“

- Uključivanje u radionice za djecu i

roditelje unutar udruge

- Uključivanje u ostale vrste volontiranja

(pisanje stručnih članaka i sl.)

Djeca predškolske i rane školske dobi iz

Zagreba

- Psihoedukativne radionice - Psihodijagnostika

- Terapijski sadržaj

Roditelji djece od 0 do 10 godina iz

Zagreba

- Psihoedukativne radionice i edukacije

(„Kad ti život da limun, napiši priču o

limunu“, „Igra s djecom svaki dan –

Tips&Tricks“)

- Ciklus psihoedukativnih radionica („Pet

minuta za mene“)

- Nove psihoedukativne radionice i ciklusi

radionica („Priča i tri točkice“, „Kave za

roditelje i bebe“)

- Psihodijagnostika za djecu

- Individualno savjetovanje

Obitelji korisnici didaktičkog pomagala

„Ku-kuc! Priča je unutra“

- Didaktičko pomagalo „Ku-kuc! Priča je

unutra“

- Nadogradnja postojećeg didaktičkog

pomagala

- Izrada novog didaktičkog pomagala

Stručnjaci koji rade s djecom - Psihoedukativne edukacije („Kad ti život

da limun, napiši priču o limunu“)

- Didaktičko pomagalo „Ku-kuc! Priča je

unutra“

- Nove psihoedukativne edukacije („Priča i

tri točkice“)

- Prilagođeno didaktičko pomagalo

stručnjacima koji rade s djecom

Page 9: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

SOAR ANALIZA

(S-trengths, O-pportunities, A-spirations and R-esults)

STRENGHTS // SNAGE

- profesionalnost

- stručnost

- iskustvo

- kontinuirano educiranje

- inovativnost i kreativnost

- sklonost timskom radu

- svrhovitost, vjera u ono što radimo

- fokusiranost u interesima

- mreža volontera i stručnih suradnika - mentorstvo u organizacijskom razvoju

- menadžment volontera

- praktično znanje za rad s djecom

- web stranica

OPPORTUNITIES // MOGUĆNOSTI

- partnerstvo s FFZG (društveno korisno učenje)

- interes bolnica za širenje programa (Osijek)

- otvaranje profitne organizacije

- natječaji

- potreba roditelja i djece za psihoedukativnim sadržajima,

savjetovanjem, edukacijom i dijagnostikom

- „Ku-kuc“ kao terapeutsko sredstvo

- potrebe stručnjaka za edukacijama

- potencijal i interes volontera programa „Ispričat ću ti priču“ u drugim programima udruge

- suradnja s ekonomskim i marketinškim fakultetima

- redefiniranje komunikacijskih ciljeva društvenih mreža i web

stranice

- suradnja s portalima za roditelje (supermame i sl.)

- suradnja s mjesnim odborima

- SOR za administrativne poslove

- potencijalna suradnja s Momforce (Institut zaposlena mama &

tata)

ASPIRATIONS // TEŽNJE (VIZIJA)

- etički kodeks udruge

- isprofilirati „Ku-kuc“ za stručnjake/roditelje + nove serije

- teambuilding tima

- komunikacijska strategija i plan

- cjelovita psihološka usluga

- vlastiti terapeutski proizvodi i stil

- najmanje 4 zaposlene osobe

- veći prostor (s kafićem)

- brainstorming „Ku-kuc“

RESULTS // REZULTATI

- dogovorena formalna suradnja s FFZG + zajednička prijava na

projekt nakon pilot godine

- „Ispričat ću ti priču“: 2 godišnje edukacije vanjskih suradnika,

mjesečni sastanci, supervizija po potrebi, razvijen sustav

evaluacije od strane korisnika

- napravljen poslovni plan za j.d.o.o. i potencijalna prijava na

natječaje u tom području

- potencijalno partnerstvo u ESF projektu, prijava na natječaje

državnih i lokalnih tijela

Page 10: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

- podizanje kvalitete programa „Ispričat ću ti priču“ u Zagrebu

(edukacije, supervizija, rekviziti) i kasnije širenje

- ciklus radionica za djecu 2x godišnje

- ciklus radionica za roditelje 2x godišnje

- naplata radionica – pilot

- oformiti početne instrumente za psihodijagnostiku – raspitati se

- sljedeći korak za razvoj „Ku-kuc“ brainstorming u lipnju

- razvijanje bar jedne dodatne edukacije za stručnjake

- potvrda AZOO za edukaciju „Kad ti život da limun, napiši priču

o limunu“

- uključivanje bar 2 volontera programa „Ispričat ću ti priču“ u

druge programe udruge

- izraditi komunikacijski plan

- nastavak suradnje s knjižnicama za predstave i nabavu „Ku-kuc“

kutija

- 2 zaposlene osobe i jedna na SOR

Page 11: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

DEFINIRANJE STRATEŠKIH SMJERNICA UDRUGE

1. STRATEŠKA SMJERNICA

Osnaživanje djece, roditelja i stručnih suradnika koji rade s djecom kroz pružanje usluga psihosocijalne podrške

CILJ AKTIVNOSTI REZULTATI

1.1. Provoditi preventivne aktivnosti u

području psihosocijalnog razvoja za djecu,

roditelje i stručnjake koji rade s djecom

1.1.1. Provedba psihoedukativnih radionica

za djecu predškolske i rane školske dobi

1.1.1.1. Provesti 2 ciklusa psihoedukativnih

radionica godišnje za minimalno 18 djece

predškolske dobi

1.1.1.2. Osmisliti ciklus psihoedukativnih

radionica za djecu rane školske dobi do

kraja 2020. (MZOS)

1.1.1.3. Napraviti troškovnik (direktni i

indirektni troškovi) za uslugu održavanja

radionice

1.1.2. Provedba psihoedukativnih radionica

za roditelje

1.1.2.1. Provesti ciklus psihoedukativnih

radionica godišnje ili 2 pojedinačne

radionice

za najmanje 10 roditelja djece predškolske

i školske dobi

1.1.2.2. Osmisliti i provesti ciklus

psihoedukativnih radionica godišnje za 10

roditelja na rodiljnom i roditeljskom

dopustu

1.1.2.3. Izraditi materijale za

psihoedukativne radionice za roditelje

1.1.2.4. Kroz projekt društveno korisno

Page 12: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

učenje u partnerstvu s FFZG u sklopu

kolegija Psihologija roditeljstva dodatno

razviti ponudu programa aktivnosti za

roditelje

1.1.2.5. Napraviti troškovnik (direktni i

indirektni troškovi) za uslugu održavanja

radionice

1.1.3. Provedba edukacija za stručne

suradnike koji rade s djecom

1.1.3.1. Dobiti preporuku Agencije za

odgoj i obrazovanje za edukaciju o

korištenju problemskih priča u radu s

djecom „Kad ti život da limun, napiši priču

o limunu“

1.1.3.2. Provesti 4 edukacije o korištenju

problemskih priča u radu s djecom „Kad ti

život da limun, napiši priču o limunu“

godišnje (kvartalno)

1.1.3.3. Napraviti troškovnik (direktni i

indirektni troškovi) za uslugu održavanja

edukacije

1.1.3.4. Osmisliti 2 nove edukacije za

stručnjake koji rade s djecom i provesti

pilot

1.1.3.5. Izraditi materijale za edukacije za

stručnjake koji rade s djecom

KORISNICI:

Djeca predškolske i rane školske dobi iz Zagreba

Roditelji djece predškolske i školske dobi iz Zagreba i županija s kojima je dosad ostvarena suradnja

Roditelji na rodiljnom i roditeljskom dopustu iz Zagreba

Stručni suradnici koji rade s djecom iz RH

Page 13: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

PARTNERI:

Grad Zagreb, Ministarstvo znanosti, obrazovanja i sporta, Ministarstvo za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku, Agencija za

odgoj i obrazovanje, Zaklada Hrvatska za djecu, partnerske udruge i organizacije

1.2. Unaprijediti kvalitetu programa

psihosocijalne podrške hospitaliziranoj

djeci „Ispričat ću ti priču“

1.2.1. Nastavak provedbe programa u 3

bolnice i ostvarenje suradnje s jednom

novom bolnicom

1.2.1.1. Provoditi 12 predstava mjesečno u

bolnicama s kojima je dosad ostvarena

suradnja s najmanje 12 volontera na

raspolaganju; ukupno 120 predstava

godišnje

1.2.1.2. Provoditi 2 predstave mjesečno

(svaki drugi tjedan) u bolnici s kojom će

biti ostvarena nova suradnja s najmanje 3

volontera na raspolaganju

1.2.2. Uključiti nove volontere u program

1.2.2.1. Organizirati najmanje jedan krug

prijava za nove volontere godišnje

1.2.2.2. U volonterski tim uključiti

najmanje 10 novih volontera

1.2.2.3. Ojačati suradnju s 5 fakulteta

humanističkih i bio-medicinskih znanosti u

Zagrebu s ciljem promocije programa

studentima

1.2.3. Ostvariti kvalitetan program

podrške volonterima

1.2.3.1. Osmisliti početni paket za

volontere koji sadrži informacije o udruzi i

programu, etički kodeks udruge, etički

kodeks volontera, ugovore o volontiranju i

uvodnu edukaciju

1.2.3.2. Realizirati 2 edukacije godišnje na

temu izvedbenih umjetnosti u

Page 14: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

psihosocijalnom radu u suradnji s vanjskim

suradnicima na kojima je sudjelovalo bar

10 volontera

1.2.3.3. Realizirati 9 mjesečnih sastanaka

na kojima je sudjelovalo bar 10 volontera

1.2.3.4. Po potrebi (u kriznim situacijama i

sl.) osigurati supervizijski susret za

volontere

1.2.3.5. Omogućiti volonterima izdavanje

potvrda o volontiranju/upis u volontersku

knjižicu, potvrda o kompetencijama

stečenih volontiranjem

1.2.3.6. Organizirati 2 druženja volontera

godišnje

1.2.3.7. Unaprijediti sustav praćenja

volonterskih sati i rasporeda mjesečnih

predstava

1.2.3.8. Urediti bazu postojećih predstava i

jednom u dva mjeseca dodavati po jednu

novu predstavu

1.2.3.9. Urediti bazu lutaka i kostima i

paralelno s novim predstavama izrađivati

nove lutke/kostime

1.2.3.10. Urediti bazu volontera s

evidencijom o specifičnim podacima u

svrhu unapređenja individualizacije

pristupa (čestitanje rođendana, slanje

informacija u skladu s njihovim interesima i

sl.)

Page 15: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

1.2.4. Dodatno unaprijediti sustav

evaluacije programa

1.2.4.1. Osmisliti evaluacijske listiće za

korisnike – djecu i roditelje

1.2.4.2. Prikupiti najmanje 20 ispunjenih

evaluacijskih listića u volonterskoj sezoni

(akademska godina) u svakoj bolnici

1.2.4.3. Nastaviti provoditi evaluaciju

programa od strane volontera

1.2.4.4. Razviti sustav evaluacije volontera

1.2.4.5. Razviti sustav evaluacije

koordinatora volontera

KORISNICI: Djeca hospitalizirana u bolnicama u Zagrebu, roditelji djece hospitalizirane u bolnicama u Zagrebu, studenti pomagačkih

struka iz Zagreba

PARTNERI: Klinika za dječje bolesti Zagreb, Klinički bolnički centar Zagreb, Dječja bolnica Srebrnjak, Grad Zagreb, Ministarstvo

zdravlja

1.3. Razviti aktivnosti usmjerene na

pružanje cjelovite psihološke usluge za

djecu i roditelje

1.3.1. Provoditi aktivnosti usmjerene na

individualni rad s djecom

1.3.1.1. Obuhvatiti najmanje 2 djece i

njihovih obitelji godišnje u pružanju usluga

iz područja terapije igrom

1.3.1.2. Nabaviti psihodijagnostičke

instrumente za djecu

1.3.2. Provoditi aktivnosti usmjerene na

individualni rad s roditeljima

1.3.2.1. Obuhvatiti najmanje 4 roditelja

godišnje u individualnom savjetovanju

usmjerenom na pružanje psihosocijalne

podrške

KORISNICI: Djeca i roditelji iz Zagreba

PARTNERI: MDOMSP, Grad Zagreb, Nacionalna zaklada za razvoj civilnog društva, tvrtke

Page 16: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

1.4. Razvoj suradnje s Knjižnicama Grada

Zagreba kroz program „Ispričat ću ti

priču“

1.4.1. Provedba programa „Ispričat ću ti

priču“ u Knjižnicama Grada Zagreba

1.2.5.1. Ostvariti suradnju s najmanje 3

knjižnice godišnje kroz provođenje

predstava u njihovim prostorima

1.2.5.2. Promocija ostalih aktivnosti

udruge u prostorima knjižnice

1.4.1.3. Ostvariti suradnju s tri Gradske

četvrti s ciljem osiguranja materijala za

provedbu aktivnosti

KORISNICI: Djeca i roditelji korisnici Knjižnica Grada Zagreba

PARTNERI: Knjižnice Grada Zagreba, Mjesni odbori

Page 17: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

2. STRATEŠKA SMJERNICA

Razvoj gospodarske djelatnosti udruge kroz društveno poduzetnički model

CILJ AKTIVNOST REZULTATI

2.1. Unaprijediti projekt „Ku-kuc! Priča je

unutra“ kroz unapređenje postojećih i

uvođenje novih distribucijskih kanala u

skladu s identificiranim potrebama i

preferencijama ciljnog tržišta

2.1.1. Napraviti analizu isplativosti

otvaranja novog poslovnog subjekta

udruge

2.1.1.1. Napraviti financijsku kalkulaciju

otvaranja novog poslovnog subjekta

udruge

2.1.1.2. Napraviti poslovni plan za

otvaranje novog poslovnog subjekta

udruge

2.1.1.3. U slučaju procjene isplativosti

poslovnog plana, osnovati novi poslovni

subjekt udruge koji bi preuzeo razvoj

projekta „Ku-kuc! Priča je unutra“

2.1.2. Evaluirati postojeći proizvod „Ku-

kuc! Priča je unutra“

2.1.2.1. Oformiti fokus grupe roditelja i

stručnjaka koji koriste postojeći proizvod

„Ku-kuc! Priča je unutra“ i ispitati njihovo

mišljenje i iskustvo korištenja

2.1.2.2. Ukoliko se pokaže potreba,

osmisliti i izraditi novu verziju trenutnog

proizvoda „Ku-kuc! Priča je unutra“ koja

je cjenovno prihvatljivija

2.1.2.3. Ukoliko se pokaže potreba,

osmisliti i izraditi proizvod „Ku-kuc! Priča

je unutra“ namijenjen stručnjacima koji

rade s djecom

Page 18: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

2.1.3. Povećati vidljivost projekta „Ku-kuc!

Priča je unutra“ među ciljanom publikom

2.1.3.1. Sudjelovati na najmanje 2 sajma

godišnje koji su namijenjeni roditeljima,

stručnjacima koji rade s djecom i djeci

2.1.3.2. Promovirati projekt među

vrtićima, knjižnicama i školama u RH

2.1.3.3. Ostvariti suradnju s Ministarstvom

kulture na području otkupa didaktičkog

pomagala „Ku-kuc! Priča je unutra“ i

njegove donacije narodnim knjižnicama

2.1.3.4. Osmisliti novi proizvod „Ku-kuc!

Priča je unutra“ i napraviti pilot u manjoj

nakladi

2.2. Afirmirati udrugu kao značajnog

dionika u području razvoja društvenog

poduzetništva u Hrvatskoj

2.2.1. Nastaviti suradnju s drugim

organizacijama u proizvodnji proizvoda

„Ku-kuc! Priča je unutra“

2.2.1.1. Nastaviti postojeće suradnje s

organizacijama civilnog društva i socijalnim

zadrugama koje izrađuju predmete za

proizvod „Ku-kuc! Priča je unutra“

2.2.1.2. Ostvariti nove suradnje s

organizacijama civilnog društva i socijalnim

zadrugama

2.2.2. Sudjelovati u događajima i

projektima važnim za razvoj društvenog

poduzetništva u RH

2.2.2.1. Barem 2 puta godišnje sudjelovati

na događanjima/konferencijama/projektima

vezanim za društveno poduzetništvo

KORISNICI: Djeca predškolske i rane školske dobi, roditelji djece predškolske i rane školske dobi, stručnjaci koji rade s djecom

predškolske i rane školske dobi

PARTNERI: Socijalna zadruga Pružimo ruke, Centar za inkluziju Bjelovar, Udruga IKS Petrinja, Udruga Kamensko, udruga Ozana,

udruga Srce Rijeka

Page 19: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

3. STRATEŠKA SMJERNICA

Jačanje organizacijske i financijske održivosti udruge

CILJ AKTIVNOST REZULTATI

3.1. Povećati financijske resurse udruge 3.1.1. Pratiti i sudjelovati u natječajima

relevantnim za područje rada udruge

3.1.1.1. Prijaviti se na raspisane natječaje

na lokalnoj i nacionalnoj razini

3.1.1.2. Praćenje natječaja ESF-a i prijava

na jedan od njih kao partner

3.1.2. Započeti prikupljanje individualnih

donacija na događanjima udruge ili

događanjima na kojima udruga sudjeluje

3.1.2.1. Izraditi kutije i promotivne

materijale za prikupljanje donacija

3.1.2.2. Izraditi fundraising materijale s

informacijama o udruzi za donatore i

potencijalne korisnike usluga

3.1.2.3. Istražiti mogućnost za primanje

on-line donacija građana

3.1.3. Prikupljanje donacija od poslovnog

sektora

3.1.3.1. Izraditi ponude za suradnju s

tvrtkama po programima (opisni i

financijski dio)

3.1.3.2. Godišnje poslati ponude za

suradnju na najmanje 15 tvrtki

3.1.4. Samofinanciranje kroz ponudu roba i

usluga

3.1.4.1. Procijeniti koliko naplatnih

radionica/edukacija želimo ostvariti na

godišnjoj razini

3.1.4.2. Napraviti marketinški plan (4Ps) za

naplatne usluge

3.1.4.3. Provesti planirane naplatne usluge

3.1.4.4. Distribuirati postojeće didaktičko

pomagalo „Ku-kuc! Priča je unutra“ kroz

Page 20: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

dostupne kanale prodaje (sve do

eventualnog otvaranja poslovnog subjekta

udruge provedenog u skladu s ciljem 2.1.)

3.2. Povećati vidljivost udruge 3.2.1. Donošenje komunikacijske strategije

udruge

3.2.1.1. Napraviti godišnji komunikacijski

plan udruge koji obuhvaća promociju svih

aktivnosti udruge

3.2.1.2. Provesti godišnji komunikacijski

plan udruge kroz aktivnost na svim

planiranim komunikacijskim kanalima

(društvene mreže, web stranica, mediji,

vlastita događanja i događanja u organizaciji

drugih i sl.)

3.2.2. Sudjelovanje u događanjima iz

područja djelovanja udruge

3.2.2.1. Dva puta godišnje uključiti se u

događanja/konferencije/skupove koji

tematiziraju područje djelovanja udruge

(Savjetovanje akcije za osmijeh djeteta u

bolnici)

3.2.3. Njegovati suradnju s postojećim

suradnicima, partnerima, korisnicima

3.2.3.1. Održavati redovitu komunikaciju s

postojećim suradnicima i partnerima dva

puta godišnje kroz slanje čestitka/zahvala

vezano za određene datume (dan udruge,

Božić)

3.2.3.2. Sudjelovati na događanjima u

organizaciji postojećih suradnika i partnera

barem dva puta godišnje

3.2.3.3. Urediti listu kontakata

zainteresiranih za newsletter i organizirati

slanje newslettera jednom mjesečno

3.2.4. Izraditi promotivne materijale 3.2.4.1. Osmisliti promotivne materijale za

Page 21: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

udruge udrugu i pojedinačne projekte/programe

3.2.4.2. Prikupiti sredstva za izradu

promotivnih materijala za udrugu i

pojedinačne projekte/programe

3.2.4.3. Izraditi promotivne materijale

3.3. Osigurati dostatne ljudske resurse za

rad udruge

3.3.1. Osiguravanje zaposlenja za najmanje

dvije osobe na puno radno vrijeme

3.3.1.1. Osigurati financijske resurse za

osobu koja će upravljati cjelokupnim

aktivnostima udruge uključujući i

upravljanje projektima i programima

3.3.1.2. Osigurati financijske resurse za

osobu zaposlenu u području prikupljanja

sredstava, promocije i administracije

3.3.1.3. Ispitati mogućnost zapošljavanja

preko mjere stručno osposobljavanje za

rad

3.3.2. Osiguravanje honorara za stručne

suradnike udruge na poslovima iz područja

pružanja psihosocijalnih usluga

3.3.2.1. Osigurati honorare za stručne

suradnike koji provode psihoedukativne

radionice za djecu, roditelje i stručne

suradnike

3.3.2.2. Osigurati honorare za stručne

suradnike koji provode individualne

programe psihosocijalne podrške djeci i

roditeljima

3.3.3. Educiranje zaposlenika i stručnih

suradnika udruge u području rada udruge

3.3.3.1. Osigurati sredstva za edukaciju u

području savjetodavnog i terapijskog rada

za zaposlenike i stručne suradnike udruge

3.4. Osigurati dobro upravljanje udrugom 3.4.1. Donošenje i revidiranje dokumenata

u svrhu unapređenja organizacijskog rada

3.4.1.1. Napravljena nova organizacijska

struktura udruga

Page 22: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

udruge u skladu s dobrom praksom

upravljanja udrugom

3.4.1.2. Donijeti etički kodeks udruge

3.4.1.3. Urediti postojeći Statut udruge u

svrhu osiguravanja stabilne organizacijske

strukture

3.4.1.4. Napraviti bazu postojećih

dokumenata u području zaštite prava

djece, roditelja i obitelji

3.4.2. Redovno izvršavanje svih

administrativnih, pravnih i financijskih

poslova udruge

3.4.2.1. Redovito vođenje i sortiranje sve

dokumentacije

3.4.2.2. Priprema, sazivanje i organizacija

dvije Skupštine godišnje

3.4.2.3. Organiziranje redovitih sastanaka

članova tima udruge

3.4.2.4. Zadovoljavanje svih godišnjih

obveza rada udruge – pisanje financijskih i

programskih izvješća, donošenje

operativnih i financijskih planova

3.4.2.5. Izvršavanje svih financijskih obveza

3.4.2.6. Redovita komunikacija s

računovodstvom

3.5. Osigurati potrebne tehničke resurse

za rad udruge

3.5.1. Osigurati adekvatan prostor za rad i

provođenje programa i projekata

3.5.1.1. Prikupiti sredstva za zamjenu vrata

i prozora udruge

3.5.1.2. Prikupiti sredstva za ugradnju

zvona na vratina udruge

3.5.1.3. Prikupiti sredstva za službeni

telefon i broj udruge

KORISNICI Zaposlenici, volonteri, vanjski suradnici, članovi udruge

Page 23: STRATEŠKI PLAN · 2020. 7. 7. · STRATEŠKI PLAN Centra za psihološku podršku i razvoj ... Knjižnice Grada Zagreba Proširivanje sadržaja za djecu Provođenje programa Financijska

PARTNERI

Zaklada Hrvatska za djecu, Nacionalna zaklada za razvoj civilnog društva, Ministarstva – MDOMSP, MZ, MZO, Grad Zagreb, Gradske

četvrti