STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami...
Transcript of STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami...
![Page 1: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/2.jpg)
STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR SALAH SATU UPAYA MEMBANGUN KOMITMEN & PROFESIONALISME
UNTUK AKURASI HASIL ASSESSMENT CENTER
Oleh :
SRI CHANDRAWATI
![Page 3: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/3.jpg)
MENGAPA PERLU DIKELOLA ?
![Page 4: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/4.jpg)
KONDISI AKTUAL SECARA UMUM
• Percepatan pertumbuhan jumlah Assessor sejalan dengan
semakin bertambahnya organisasi mengelola talent-nya
dengan berbasis kompetensi
• Pertumbuhan jumlah Assessor yang cepat tidak selalu
diikuti komitmen dan profesionalisme sesuai Etika
Pelaksanaan Assessment Center Indonesia
• Assessor sebagai salah satu elemen peting dalam
kegiatan competency assessment (Assessment Center)
![Page 5: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/5.jpg)
KONDISI AKTUAL SECARA KHUSUS
• Penguasaan kompetensi dan simulasi yang akan
digunakan
• Penguasaan bisnis proses perusahaan dan target
job
• Penyampaian instruski simulasi secara klasikal
• Keberadaan assessor yang hanya sesaat sesuai
ketersediaan waktunya (tidak utuh / tuntas)
• Tidak melakukan integrasi data (meeting assessor)
![Page 6: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/6.jpg)
MENGAPA PERLU STRATEGI ?
![Page 7: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/7.jpg)
KUALIFIKASI & SERTIFIKASI
• Adanya tuntutan profesionalisme dan tanggung jawab
terhadap akurasi hasil penilaian Assessor
• Adanya sejumlah persyaratan kompetensi yang harus
dimiliki Assessor
• Hasil penilaian Assessor berdampak signifikan bagi assessi,
organisasi dan masyarakat secara luas.
• Profesi Assessor merupakah profesi yang mulai banyak
diminati dan keberadaannya tidak selalu terikat dengan
salah satu instansi/organisasi.
![Page 8: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/8.jpg)
TANTANGAN ASSESSOR KE DEPAN
1. Kompetisi diantara assesor internal
maupun eksternal
2. User yang semakin selektif
3. Tuntutan kecepatan delivery
4. Tuntutan standar kualitas
![Page 9: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/9.jpg)
TUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR
1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang
di sasar
2. Menguasai simulasi dan kompetensi serta
personality test
3. Memberikan instruksi
4. Melakukan observasi perilaku
5. Melakukan perekaman dan pencatatan
6. Melakukan interview berbasis kompetensi
![Page 10: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/10.jpg)
TUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR
7. Melakukan klasifikasi data
8. Melakukan integrasi data (assessor meeting)
9. Membuat report (penilaian dan rekomendasi)
10. Melakukan presentasi
11. Melakukan feedback
![Page 11: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/11.jpg)
TUNTUTAN KOMPETENSI ASSESSOR
1. Integrity
2. Task Commitment
3. Attention to detail
4. Analitycal Thinking
5. Conceptual Thinking
6. Teamwork
7. Business sense
8. Communication
9. Presentation
10. Adaptability
11. Planning & Organizing
![Page 12: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/12.jpg)
STRATEGI
PENGEMBANGAN
ASSESSOR TRAINING
PENDAMPINGAN
RETAIN : • REWARD • RECOGNITION
PENJARINGAN
REKRUTMEN & SELEKSI
PEMBENTUKAN
PEMAGANGAN
APRESIASI :
• Grade C (Evaluasi & FB)
• Grade B (Evaluasi & FB)
• Grade A (Evalusi & FB)
PEMANFAATAN PEMELIHARAAN
PENUGASAN:
![Page 13: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/13.jpg)
1. PENJARINGAN
• Rekrutmen :
- Menentukan pasar calon assessor
- Menentukan persyaratan administratif
- Menentukan standar penilaian
- Menentukan media
- Sosialisasi
![Page 14: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/14.jpg)
1. PENJARINGAN
Seleksi :
• Menentukan persyaratan potensi dan
kompetensi
• Menentukan assessment tools
• Menentukan kriteria penilaian dan rekomendasi
• Pengambilan data (assessment)
• Penentuan kelulusan dan sosialisasi
![Page 15: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/15.jpg)
2. PEMBENTUKAN
Assessor Training :
• Konsep Assessment Center (AC)
• Peran AC dalam Talent Management
• Pemahaman Bisnis dan organisasi
• Etika Pelaksanaan Assessment Center Indonesia
• Konsep Competency Based Interview (CBI)
• Praktek AC
![Page 16: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/16.jpg)
Pendampingan :
• Melakukan observasi terhadap sejumlah
simulasi
• Melakukan klasifikasi data
• Melakukan integrasi data
• Membuat report
• Presentasi
Dilakukan di internal dengan pendampingan dan
dievaluasi serta di feedback
2. PEMBENTUKAN
![Page 17: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/17.jpg)
Pemagangan :
• Melakukan observasi terhadap sejumlah simulasi
• Melakukan klasifikasi data
• Melakukan integrasi data
• Membuat report
• Presentasi
Dilakukan melalui pilot project dengan pendampingan
assessor senior, dievaluasi dan di feedback; dilakukan
maximal 3 kali.
\
2. PEMBENTUKAN
![Page 18: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/18.jpg)
3. PEMANFAATAN
Penugasan :
• Penetapan grade
• Evaluasi & Feedback (per-project)
![Page 19: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/19.jpg)
3. PEMELIHARAAN
• Pengembangan :
Secara konsisten memberikan pengembangan
berdasarkan hasil evaluasi dan tantantan tugas
• Retain :
Pemberian reward sesuai kontribusi
dan kinerjanya.
![Page 20: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/20.jpg)
PERSIAPAN ASSESSOR SEBELUM MENJALANKAN ASSESSMENT
1. Briefing :
• Sosialisasi hasil survey organisasi dan analisa target job
• Tujuan assessment
• Kompetensi
• Simulasi & tools pendukung
• Kriteria penilaian dan rekomendasi
• Deliverable (waktu dan bentuk report)
• Kepesertaan
• Pembagian kelompok peserta dan assessor
• Teknis di lapangan
• SPK
![Page 21: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/21.jpg)
2. Check Perlengkapan :
• Materi
• Peralatan pendukung
• Absensi peserta
• Berita acara
3. Serah terima
PERSIAPAN ASSESSOR SEBELUM MENJALANKAN ASSESSMENT
![Page 22: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/22.jpg)
HARAPAN USER TERHADAP ASSESSOR
• Profesional
• Akurat
• Tepat waktu
• Dipercaya
• Mudah dipahami reportnya
• Menentukan program pengembangan
secara fokus
![Page 23: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/23.jpg)
YANG HARUS DIKETAHUI & DILAKUKAN
PROVIDER AC
• Pemahaman Etika Pelaksanaan Assessment
Center Indonesia
• Mensosialisasikan Etika Pelaksanaan AC Indonesia
kepada Assessor dan User (customer)
• Senantiasa melakukan briefing kepada Assessor
sebelum hari pelaksanaan kegiatan AC
• Kontrol implementasi Etika Pelaksanaan AC
Indonesia dilapangan
![Page 24: STRATEGI MENGELOLA ASSESSOR - assessmentcenter … fileTUGAS & TANGGUNG JAWAB ASSESSOR 1. Memahami bisnis perusahaan dan target job yang di sasar 2. Menguasai simulasi dan kompetensi](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020122/5ca5ee4a88c993f9768d582e/html5/thumbnails/24.jpg)