CommunitymanagementLes approchesn a r r a 3 v e s

Unjour,monprince,undragonbiensr,unogrerleur,une chanson de Disney, une vieille dama au talisman

Iltaitdoncunefois

S t o r y t e l l i n g a d a p t a u xR S G R A P H E U G C B L O G S I T E

EXEMPLE Croiser des rcits pour accentuer ses effets

Pourquoi a fonctionne

trop crme ces histoires?

Un mode demploi bien pratique Onneparlepaspendantlhistoire!

Lemiroirestcass:jemoublieauprofitdunarrateur

Jemiden3fieauhros(etauxmchants)

JemeprojeKe:jenepeuxresterhorsdeceKehistoire

Cestdoncaussiunrflexe

Lamaman,lelivreetlegaronquirefusaitdedormir

Lano3ondecreusetsocial Lexplica3onpign3que(lduca3on)

Lexplica3onsymbolique(larecherchedesens)

Que des avantages

On ne contredit pas, on coute (contrairement aux arguments);

On se place comme llve devant la matresse: cest elle qui sait;

La tension fournit lattention (contrairement la liste);

Celui qui osa tout ce dont les autres navaient jamais rv

elle dchire cette histoire!

Lecousinde

ChezFreudDsirdusuperfluDsirintarissable(lappren3ssagedelafrustra3on)

L'exploita3ondudsirparBernaysPousserconsommercedontonn'apasbesoin;

Pousserconsommertoujoursplus;

Donnerunsensicsauxachats;

Unsalaudquichangealafacedumonde

Lafabriqueduconsentement

30anspourabandonnerlidedetransportencommun

Propaganda:livredechevetdeGoebbels&parlaCIA

CommissionCreeletlegouvernementsecret

Tran

sformerde

spa

cifiq

ues

ensau

veursde

ladm

ocra3e

Briseruntabouparunehistoire

Lide:CigareKe=pnis;Fumerestdoncsoumission;

LhistoireEn29,lalibra3ondelafemme;

Lastatuedelalibert;Nouspouvonsaussiavoirunpnis(etdonclepouvoir);

Fumerestdoncmilitant;

Proctor&Gamble

Concoursdesculpture

SurbarresdesavonIvory

37millionsdebarresdesavonscoules

Miseenscne

No3ondestrotypes Desfichesquisaddi3onnent Desfichesquisecompltent DesfichesqueBernaysinventait!

desufsetdubacon

LhistoiredesUS(deBernays);

DesreceKesancestralesinventes(parBernays);

Etvalidespardesmdecinsduneassocia3on(Barneys);

Rassurez-nous!

Bernaysatlepremiervoirdanslavoiturelesymboledelamasculinit.

1. Forcephallique;2. Agressivit;3. Etlibert;

Ce que le vieux nous a lgu, il y a 2000 ans

la frappe ces histoires

Aristote,leprcurseur

Ses3axesdurcit:1. Ethos:delthique2. Pathos:delmo3onnel3. Logos:delalogique

Sonschmanarra3f

1.Ledisposi3fini3al:lieu,personnage(s),pointdevue,dcor,etc.

2.Ladescrip3ondespersonnages:leursdsirs/besoins/inten3onssontdcrits

3.Lamontedelac3on:deschosescommencentsepasser

4.Leretournementdelasitua3on:nudsdelintrigueoucomplica3ons

5. Reconnaissance:leschangementssurvenusetdeschoixdoiventtrefaits

6. Lepointculminant:lorsquelestatut-quochangeduntatunautre

7. Lachutedelac3on:alorsquelesboutsrelchssontnous

8. LeDnouement:larsolu3onmnelafin

EXERCICEa) Mots clefs b) Place de la marque / du site c) Texte

1.Ledisposi3fini3al:lieu,personnage(s),pointdevue,dcor,etc.

2.Ladescrip3ondespersonnages:leursdsirs/besoins/inten3onssontdcrits

3.Lamontedelac3on:deschosescommencentsepasser

4. Leretournementdelasitua3on:nudsdelintrigueoucomplica3ons

5. Reconnaissance:leschangementssurvenusetdeschoixdoiventtrefaits

6. Lepointculminant:lorsquelestatut-quochangeduntatunautre

7. Lachutedelac3on:alorsquelesboutsrelchssontnous

8. LeDnouement:larsolu3onmnelafin

RAPPELMtonymieFairedunepar3eunensemble:undtailquisoudainreprsentelensembleEx.MeKrelesvoiles

RAPPELMtaphoreComparerdeslmentsissusderalitsdiffrentesetsansu3liserd'ou3ldecomparaison.Ex.Majeunessenefutquuntnbreuxorage(Baudelaire)

RAPPELPersonnifica3onAKribuerdesqualitshumainesunobjetinanim.Ex.Lesclocheschantent

PasserentrelesgouKes

Liponymie:lemotproscrit

Quenepouvons-nouspascrire?

Ces ides qui devraient tre des axiomes

le boss et ces 6 conseils

1. Raconter des histoires sans raconter d'histoires

Du vrai, sans mentir . une histoire est base sur un point de ralit tangible. La question atroce du

vraisemblable

Crer de la cohrence entre l'entreprise, les marques, les produits et les gens.

Surnoscomptesetnospages

Unehistoire,cestuntrucquoninvente;

Unebonnehistoire,cestquandtycrois;

Unesuperhistoire,cestquandtuvibresenlcoutant;

Unehistoiredefolie,cestlederniertrucquimestarriv;

Lameilleurehistoire,cestlejourojesuisdevenuunhrosauxyeuxdetous;

Devraieshistoiresremisesenfic3on

2.Deshistoiresquifontavancerl'histoire

Des marques qui font avancer le monde;

Des histoires et des produits qui amliorent le quotidien des gens;

Des mythes qui font avancer collectivement, progresser.

Lautre pari de Pascal:Derrire toute histoire,il y a un fond de vrit

Lgende urbaine:

lanecdote, le lien qui fait peur parce quil est

plus proche du rel quon ne

limagine

Lhommepigdanssonfour Latrapedanslacabinedessayage Lhommequisecachaitdanslamaisonpendantdessemainesavantdetuertouslemonde

Lesporcsquelonnourritavecdesenfants

DesoeufsdaraignsdansvotreFICUS

Lhommesouslelit

1. Angoisse2. Proximit3. Vieuxarchtypes4. Celuiquivalide5. Plaisirderaconter

(parcequecelascouteavecplaisir)

Exercice

Dtournerunelgendeurbaine:

SeedHumourPhoto-liensIllustra3ons#seconddegr

3. Des histoires dont nous sommes le hros

Lehrosen'estlamarqueoul'entrepriseouleproduit...

L'individuaucentre. Commentlapersonnes'emparealorsdel'histoire?

Commentlemagasin,leproduitsontalorsdesmoyensdevivrel'histoire?

Liens signifiants: lobjet, le lieu, lanecdote qui me renvoie

Q u i s esouvient deJack McLanee t d e s o nHam i l t on ?

4.Unehistoiredontjechoisislafin

Une fin ouverte pour chacun;

Chacun entre quand il veut dans l'histoire et en ressort....

L'individu doit pouvoir s'impliquer dans l'histoire diffrents niveaux.

Quelque soit ceKe fin que jechoississe, ce sera fort ....

5- Offrir un autre vcu

Lhistoire doit tre exprience imaginaire Elle est russie, elle a t

vcue Tant pour l'individu que

pour la marque, le site.... Alors on veut revivre

l'exprience, racheter les produits....

OnneconnatpasassezceKeAfriquequicr,rit,innove

6.Deshistoiresqu'onpartage

On souhaite la partager. On devient alors le porte parole

de l'histoire, De la marque du site On devient un Story-Teller.

Cestlhistoiredunmec

Enfin un outil niveau pour Busch et Donald

le SHORT-TELLING

Short Telling 1. Le hros et son

environnement 2. Lpreuve 3. Les gentils et les

mchants 4. La russite / la

reconnaissance

Le quiz

valentina-quiens

1. VotreWordpressest-ilresponsive?2. Est-ilorientclients/visiteurs?3. Quecherchentt-ilsenpremier?4. Votreprincipalecible?5. Celle-ciaimecroirequelleesttoujoursou

serabientt...6. Alorsflatdesignounon?7. Votrebrand?CeKeadjec3fdelance?8. Comment-ildclindansvosillus,vos

couleurs,votreergonomie,votrelogo,votrepicto?

9. Quelletoucheplaisir?10.DaKachementetdanxit?

Retrouvez-noussurpapier@amazone@libraire

REALIZ,Conseil&StratgieWEBfrmeuleman@skynet.be