STANDARDI I PROFESIONIT KËSHILLTAR I KARRIERËS AAP …
Transcript of STANDARDI I PROFESIONIT KËSHILLTAR I KARRIERËS AAP …
Ministria e Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë
Këshilli për Arsim dhe Aftësim Profesional dhe Arsim për të Rritur
STANDARDI I PROFESIONIT
KËSHILLTAR I KARRIERËS
AAP –sektori i arsimit tërjëtsor
Data e miratimit:
Ky standard i profesionit është zhvilluar me mbështetje financiare nga projekti “EYE – Programi Rritja e
Punësimit të të Rinjve në Kosovë”
Ekipi i zhvillimit:
Udhëheqës i ekipit:
Radica Berishaj, MASHT
Përbërja e ekipit:
Bahrie Pllana, MPMS
Xhanisare Këpuska, MPMS
Fahrush Morina, MPMS,
Taulant Selmani, MPMS
Sinan Gashi, MPMS,
Lumnie Mehmetaj, Eksperte e pavarur
Sokol Elshani, Ekspert i pavarur
Dr. Sc. Arlinda Beka, Universiteti i Prishtinës
Uran Rraci, Kolegji Universum
Doruntina Jakupi, The HeadHunter – Dega e Kosovës
Saša Niklanović, Ekspert ndërkombëtar
Data e miratimit:
E vlefshme: Për periudhë prej 5 vitesh
Kodi i profesionit: ISCO grupa 2423
Profesioni: Këshilltar/e i Karrierës
Përshkrimi i profesionit
Roli i këshilltarit për karrierë është që të ndihmojë klientët e të gjitha moshave që të marrin vendim rreth
arsimimit të tyre, trajnimit dhe punësimit, që të zhvillojnë kompetencat e tyre dhe të menaxhojnë karrierat
e tyre në mjediset e arsimimit dhe punës.
Këshilltari për karrierë ofron shërbime të orientimit në karrierë për nxënësit e shkollave të mesme të ulëta
dhe të larta, nxënësit e AAP, studentët e arsimit të lartë, nxënësit që kanë ndërprerë shkollimin, të papunët
dhe të punësuarit.
Këshilltari për karrierë mund të punojë në institucione/organizata në fushën e arsimit (shkolla, shërbime
këshillëdhënëse në shkollë, qendra të karrierës në shkolla); arsimit të lartë (zakonisht në qendrat
universitare të karrierës); shërbimeve publike dhe private të punësimit; qendrat komunale të karrierës;
ndërmarrje; disa mjedise tjera ku njohuritë dhe shkathtësitë për këshillim në karrierë janë të nevojshme.
Standardi i profesionit për këshilltarin për karrierë përfshin një spektër të gjerë të funksioneve,
aktiviteteve kryesore, njohurive dhe shkathtësive të nevojshme për këshilltarin që të kryejnë shumicën e
detyrave të punës në mjediset e lartpërmendura.
Standardi i profesionit përfshin rolet tradicionale të këshilltarit për karrierë (si ofrimi i informatave dhe
këshillave) dhe rolet bashkëkohore si përkrahja e klientit që të mësojë shkathtësitë e menaxhimit të
karrierës1. Kjo nënkupton që këshilltari për karrierë duhet të përdorë metoda dhe aktivitete të cilat ju
mundësojnë klientëve që të mësojnë shkathtësi për menaxhimin e karrierave të tyre në arsimim, trajnim
dhe punësim.
Këshilltari për karrierë përkrahë klientët në një numër mënyrash të ndryshme. Ai/ajo ofron informata
rreth tregut të punës, karrierës, mundësive për arsimim, trajnim dhe punësim. Ai gjithashtu ofron
këshillim dhe orientim në karrierë me qëllim që të ndihmojë klientët që të hulumtojnë mundësitë për
karrierë, vlerëson interesat e klientit, shkathtësitë dhe merr vendimin për karrierë. Ai i mëson klientit
shkathtësitë e kërkimit të punës dhe shkathtësitë e buta. Këshilltari për karrierë gjithashtu ofron
ndërmjetësim për ta sistemuar (placement) klientin në trajnim apo punë. Në disa raste këshilltari për
karrierë edhe avokon në emër të klientit kur kjo është e nevojshme për sistemim (placement) të
suksesshëm të klientit në trajnim apo punë.
Funksioni i këshilltarit për karrierë është që gjithashtu të përcjellë ish-klientët në shtegun e tyre të
arsimimit ose punësimit për t’i ndihmuar ata që të tejkalojnë pengesat e mundshme në karrierat e tyre dhe
t’u ofrojnë informata kthyese (feedback) hartuesve të politikave mbi efektivitetin e programeve të
trajnimit. Rol i rëndësishëm i këshilltarëve për karrierë në Kosovë është edhe që të ofrojë informata dhe
udhëzim për kandidatet për Njohje të Mësimit Paraprak.
1 Përvetësimi i shkathtësive për menaxhim të karrierës përkufizohet si fushë e parë prioritare në Rezolutën e Këshillit të BE-së nga vitit 2008 mbi integrimin më të mirë të orientimit gjatë gjithë jetës në strategjitë e mësimit gjatë gjithë jetës'': http://www.consilium.europa.eu/ueDocs/cms_Data/docs/pressData/en/educ/104236.pdf
Këshilltari për karrierë kryen disa aktivitete që nuk ju ofrohen drejtpërdrejt klientëve por janë vendimtare
për cilësinë dhe menaxhimin e shërbimeve të orientimit në karrierë. Këto aktivitete të grupuara në
funksionin ‘’Përkrahje për shërbimet e orientimit në karrierë’’, përfshijnë: grumbullimin, freskimin dhe
krijimin e informatave relevante; krijimin dhe mirëmbajtjen e rrjetit të ofruesve tjerë të shërbimeve;
zhvillimin e programeve për orientim në karrierë; vlerësimin e shërbimeve dhe përmirësimin e cilësisë;
menaxhimin e procesit të punës.
Profesioni: Këshilltar i Karrierës
Nr.
Funksioni
Aktivitetet kyçe
1 Ofron klientëve informata
për karrierë
Ky funksion i referohet identifikimit të nevojave të klientit për
informata dhe ofrimit të informatave relevante klientëve.
2 Ofron këshillim individual
për karrierë
Ky funksion i referohet identifikimit të karakteristikave të klientit
të lidhura me karrierë, hulumtimit të mundësive të klientit për
karrierë, përkrahjes së procesit të vendimmarrjes për karrierë dhe
këshillimit të klientit rreth zhvillimit të portofolios personale dhe
profesionale dhe planit të karrierës.
3 Udhëzon klientin
Këshilltari për karrierë udhëzon klientin, përmes metodave
individuale ose grupore, që të përdorë resurset e informimit dhe
mjetet për vetëvlerësim, të zhvillojë planin individual të punës, t’i
mundësojë klientit që të mësojë shkathtësitë lidhur me karrierën,
ta referojë klientin te aktivitetet dhe/ose ofruesit tjerë dhe t’i
mundësojë klientit të përdorë mjetet e e-orientimit.
4 Vlerëson karakteristikat e
klientit lidhur me karrierën
Ky funksion lidhet me përdorimin e intervistës, mjetet për
vlerësim dhe mjetet për vetë-vlerësim me qëllim të vlerësimit të
karakteristikave të klientit lidhur me karrierën.
5 Avokon për klientin
Ky funksion i referohet identifikimit të institucioneve relevante,
përgatitjes së klientit për sistemim (placement) dhe avokim për
klientin individual me qëllim të sistemimit të klientëve të
paprivilegjuar në trajnim, praktikë pune (apprenticeship) ose
punë.
6 Ndërmjetëson në trajnim,
ritrajnim dhe punësim
Ky funksion i referohet identifikimit të vendeve të lira të punës,
identifikimit të shkathtësive të klientëve dhe ndërmjetësimit në
trajnim, ritrajnim dhe punësim.
7 Përcjellë klientët
Ky funksion përfshin përcjelljen e ish-klientëve gjatë studimeve
të tyre ose punësimit dhe informatat kthyese për organizatat për
arsimim/trajnim dhe hartuesit e politikave mbi cilësinë dhe
efektivitetin e orientimit dhe trajnimit.
8 Ofron udhëzim për Njohjen
e Mësimit Paraprak (NJMP)
Këshilltari për karrierë informon klientët për procesin dhe
procedurat e NJMP-së, ju ofron klientëve udhëzim specifik për
procesin e NJMP-së, procesin e grumbullimit të dëshmive të
kërkuara, udhëzon rreth procesit të vlerësimit si dhe udhëzon rreth
të drejtës për ankesë.
9 Përkrahë shërbimet e
orientimit në karrierë
Ky funksion është për aktivitetet e këshilltarit të cilat mbështesin
cilësinë dhe menaxhimin e shërbimeve të orientimit në karrierë
dhe përfshin freskimin dhe krijimin e materialeve informuese,
rrjetëzimin, promovimin, vlerësimin dhe menaxhimin e
shërbimeve të orientimit në karrierë.
10
Mbështetë zbatimin
kurrikulën e karrierës në
organizatat e të mësuarit
Ky funksion ka të bëjë me këshilltarët e karrierës që mbështesin
personelin e shkollës për të kuptuar zhvillimin e karrierës dhe
mundësitë për tu angazhuar në mësimin mbi karrierën nëpërmjet
kurrikulit të karrierës apo më të gjërë.
11 Monitorimi dhe përmirësimi
i praktikave të veta
Ky funksion ka të bëjë me reflektimin në praktikat aktuale,
identifikimin e nevojave të të nxënit dhe të zhvillimit, si dhe
marrjes pjesë në zhvillimin e vazhdueshëm profesional për të
zhvilluar dhe mirëmbajtë njohuritë personale, shkathtësitë dhe
praktikën në zhvillimin e karrierës
12 Aplikon rregulloret për
siguri dhe mbron mjedisin
Ky funksion është për zbatimin e rregullave të higjienës personale
dhe sigurisë në punë, zbatimit të praktikave më të mira në vend të
punës dhe zbatimin e praktikave ekologjike.
Funksioni 1: Ofron klientëve informata për karrierë
Ky funksion i referohet identifikimit të nevojave të klientit për informata dhe ofrimit të informatave relevante klientëve.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe
dhe shkathtësitë e
shoqëruara me
funksionet kyçe
Identifikon llojin e
informatave që i
nevojiten klientit
Analizon nevojat e klientit për
informata rreth karrierës.
Identifikon informatat lidhur me
tregun e punës, përshkrimet e
profesioneve, vendet e lira të punës,
shkathtësitë që ju nevojiten
punëdhënësve, praktika profesionale
dhe vetëpunësimi.
Identifikon informatat lidhur me
trajnimin profesional dhe ritrajnimin,
programet dhe institucionet e arsimit
të përgjithshëm të mesëm dhe arsimit
të lartë.
Metodat dhe mjetet për
identifikimin e nevojave të
klientit për informata.
Resurset e informatave për
karrierë brenda dhe jashtë
vendit.
Treguesit kryesor të tregut të
punës.
Sistemi i arsimit, trajnimit
dhe ritrajnimit brenda
vendit.
Ligji për punën dhe
rregulloret përkatëse.
Sistemi i kategorizimit të
profesioneve në Kosovë.
Kategorizimi i sektorëve
ekonomik.
Shkathtësitë e klientit që
mund të transferohen nga një
profesion në tjetrin.
Mundësitë për vetëpunësim.
Metodat dhe mënyrat e
ofrimit të informatave
Zbatimi i metodave dhe
mjeteve për identifikimin
e nevojave të klientit për
informata.
Shkathtësitë për
prezentim.
Shkathtësitë për TIK për
të ofruar informata
nëpërmjet mediave TIK.
Përputhja (Matching) e
karakteristikave të
klientëve me kërkesat e
profesionit të caktuar.
Zhvillimi i seancave
informuese individuale
dhe grupore.
Përcjellja e trendëve të
tregut të punës në
sektorët përkatës.
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi
ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi
organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibil.
Kreativ.
Zhvillim personal
dhe profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i
cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një
të huaj.
I ofron informata
të duhura klientit
I ofron informata të sakta dhe në
kohë, klientit.
Informatat e ofruara janë të qarta dhe
të lehta për t’u kuptuar.
Ofron informata cilësore nëpërmjet
seancave individuale.
Ofron informata cilësore nëpërmjet
seancave grupore (prezantimeve
grupore, panaireve, tryezave të
rrumbullakëta etj.).
Ofron informata cilësore nëpërmjet
TIK dhe mediave tjera si uebfaqet, e-
mail, chat, video-konferencat,
forumet, artikujvet në media.
Referon klientët në burime relevante
të informatave.
përkatëse, klientëve.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë mbi ofrimin e informatave për karrierë.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
të identifikimit të nevojave të klientit dhe ofrim i informatave relevante rreth karrierës për klientët.
Funksioni 2: Ofron këshillim individual për karrierë
Ky funksion i referohet identifikimit të karakteristikave të klientit të lidhura me karrierë, hulumtimit të mundësive të klientit për karrierë,
përkrahjes së procesit të vendimmarrjes për karrierë dhe këshillimit të klientit rreth zhvillimit të portofolios personale dhe profesionale dhe planit
të karrierës.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe
dhe shkathtësitë e
shoqëruara me
funksionet kyçe
Identifikon
karakteristikat e klientit
lidhur me karrierën.
Grumbullon dhe prioritizon
informatat mbi interesimet e
klientit, njohurit, shkathtësitë,
aftësitë, besimet, vlerat, gjendjen
shëndetësore dhe karakteristikat
tjera të klientit lidhur me
karrierën.
Zhvillon profilin e
karakteristikave të klientit.
Parimet etike për orientim në
karrierë.
Teoritë për orientim në
karrierë.
Të kuptuarit e koncepteve dhe
roleve të shërbimeve të
orientimit në karrierë.
Të kuptuarit e mundësive
relevante për karrierë sipas
profilit të klientit.
Të kuptuarit e dinamikave të
grupit.
Të kuptuarit e procesit të
vendimmarrjes për karrierën e
klientit.
Të kuptuarit e teknikave të
këshillimit.
Kërkesat shëndetësore për
profesionin.
Karakteristikat e grupeve të
ndryshme
Vendosja e besimit
ndërmjet klientit dhe
këshilltarit.
Qartësimi i pritjes së
klientit lidhur me
këshillimin në karrierë
dhe shërbimin e
orientimit.
Aplikimi i teknikave të
këshillimit.
Fuqizimi i klientit për të
identifikuar dhe shprehur
shkathtësitë dhe
interesimet e tij/saj.
Identifikimi dhe vlerësimi
i karakteristikave
profesionale dhe
personale të klientit.
Krahasimi i shkathtësive
të klientit dhe
karakteristikave tjera me
kërkesat e tregut të punës.
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi
ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi
organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibil.
Kreativ.
Empati.
Ndjeshmëri sociale
dhe ndërkulturore.
Zhvillim personal
dhe profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një
Hulumton mundësitë
për karrierë të klientit.
Përkrahë klientin për të
hulumtuar vargun e gjerë të
mundësive për trajnim, punësim
dhe mundësi tjera për karrierë.
Përkrahë klientin për të
përzgjedhur mundësitë për
karrierë sipas profilit të klientit.
Ofron përkrahje gjatë
procesit të
vendimmarrjes së
klientit për karrierën.
Ndihmon klientin që të kuptojë
procesin e vendimmarrjes për
karrierë lidhur me mundësitë për
punësim dhe vetëpunësim,
mundësitë për trajnim, ritrajnim
dhe arsimim.
Ofrim këshillimit individual për
klientin që të merr vendime për
karrierën.
Këshillim grupor për klientin që
të merr vendime për karrierën.
Karakteristikat e grupeve me
nevoja të veçanta dhe
ndërhyrjet relevante.
Qëllimi dhe veçoritë e
portfoliove dhe e-portfoliove.
Qëllimi dhe veçoritë e planeve
individuale për karrierë.
Fuqizimi i klientit që të
merr vendim.
Shkathtësitë për të
udhëhequr grupe.
Shkathtësitë për t’u
mësuar klientëve
shkathtësi për menaxhim
të karrierës.
Ballafaqimi me situata të
vështira.
të huaj.
Këshillon klientin mbi
zhvillimin e portfolios
personale dhe
profesionale.
Përkrahë klientin që të
identifikojë karakteristikat e
tij/saj personale dhe profesionale.
Përkrahë klientit që të krijojë e-
portfolio.
Këshillon klientin mbi
zhvillimin e planit
individual të karrierës.
Përkrahë klientin që të
identifikojë karakteristikat e
tij/saj personale dhe profesionale.
Përkrahë klientin që të
identifikojë synimin e tij/saj për
karrierë.
Këshillon klientin rreth hapave të
mëtejmë në bazë të
bashkërendimit të prioriteteve.
E referon klientin te ofruesit tjerë
të shërbimeve nëse nevojitet.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë të nevojshme për ofrim të këshillimit individual në karrierë.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
në seancat individuale për këshillim në karrierë.
Funksioni 3: Udhëzon klientin
Këshilltari për karrierë udhëzon klientin, përmes metodave individuale ose grupore, që të përdorë resurset e informimit dhe mjetet për
vetëvlerësim, të zhvillojë planin individual të punës, t’i mundësojë klientit që të mësojë shkathtësitë lidhur me karrierën, ta referojë klientin ta
referojë klientin te aktivitetet dhe/ose ofruesit tjerë dhe t’i mundësojë klientit të përdorë mjetet e e-orientimit.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe dhe
shkathtësitë e
shoqëruara me
funksionet kyçe
Ndihmon klientin të
përdorë resurset për
informim.
Ndihmon klientin që të
identifikojë burimet e
përshtatshme të informatave.
Udhëzon klientin drejt dhe i
saktë për përdorimin e resurseve
për informim.
Udhëzon klientin të hulumtojë
mundësitë e karrierës për te.
Parimet etike të orientimit në
karrierë.
Teoritë e orientimit në
karrierë.
Konceptet dhe rolet e
shërbimeve të orientimit në
karrierë.
Procesi vendimmarrjes për
karrierën e klientit.
Të kuptuarit e teknikave të
këshillimit.
Kërkesat shëndetësore për
profesione.
Karakteristikat e grupeve të
ndryshme
Karakteristikat e grupeve me
nevoja të veçanta dhe
Zbatimi i metodave të
kontrollimit për të
identifikuar nevojat e
klientëve dhe
gatishmërinë për të
përdorur resurset për
informim dhe mjetet
për vetëvlerësim.
Qartësimi i pritjeve të
klientit lidhur me
këshillimin për
karrierë dhe shërbimin
e orientimit.
Përdorimi i teknikave
të orientimit.
Fuqizimi i klientit që
të identifikojë dhe
shprehë shkathtësitë
dhe interesimet e
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Empati.
Ndjeshmëri sociale dhe
ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Ndihmon klientin të
përdorë resurset për
vetë-vlerësim.
Përzgjedhë vetëvlerësimin,
resurset dhe mjetet.
Ndihmon klientin që të përdorë
resurset e duhura për vetë-
vlerësim.
Udhëzon klientin të
zhvillojë planin
individual të veprimit.
Udhëzon klientin të merr vendim
për karrierën.
Udhëzon klientin të përcaktojë
hapat për zbatimin e vendimit për
karrierën. ndërhyrjet relevante.
Qëllimi dhe veçoritë e
portfoliove dhe e-portfoliove.
Qëllimi dhe veçoritë e planeve
individuale për karrierë.
Të kuptuarit e konceptit të
gatishmërisë së klientit për
vendimmarrje rreth karrierës.
Baza teorike për shkathtësi të
buta dhe shkathtësi të kërkimit
të punës.
Llojet dhe karakteristikat e
mjeteve për e-orientim.
Modelet e integrimit të e-
orientimit në programet për
orientim në karrierë.
tij/saj.
Fuqizimi i klientit që
të identifikojë
karakteristikat e veta
personale dhe
profesionale.
Krahasimi i
shkathtësive dhe
karakteristikave tjera
të klientit me kërkesat
e tregut të punës.
Fuqizimi i klientit që
të merr vendim.
Ballafaqimi me situata
të vështira.
Ju mëson shkathtësitë
e buta dhe shkathtësitë
për kërkim të punës.
Integrimi i e-
orientimit për karrierë
me aktivitetet tjera për
orientim në karrierë.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një të
huaj. I mundëson klientit të
mësojë shkathtësitë
lidhur me karrierën.
I mëson klientit shkathtësitë për
të kërkuar punë.
I mëson klientit shkathtësitë e
buta.
E referon klientin te
aktivitetet dhe/ose
ofruesit tjerë.
Referon klientin te resurset për
informim mbi ndryshimet dhe
zhvillimet në tregun e punës.
Referon klientin te mundësitë për
arsimim dhe punësim.
I mundëson klientit të
përdorë mjete për e-
orientim.
Udhëzon klientin rreth
përdorimit të informatave
elektronike.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë për teoritë dhe parimet e orientimit.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
të teknikave të orientimit.
Funksioni 4: Vlerëson karakteristikat e klientit lidhur me karrierën
Ky funksion lidhet me përdorimin e intervistës, mjetet për vlerësim dhe mjetet për vetë-vlerësim me qëllim të vlerësimit të karakteristikave të
klientit lidhur me karrierën.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe dhe
shkathtësitë e
shoqëruara me
funksionet kyçe
Zbaton teknikat e
vlerësimit.
Përzgjedhë teknikat e duhura të
vlerësimit për klientin.
Informon klientët rreth qëllimit,
përfitimeve dhe kufizimeve të
teknikave të vlerësimit.
Zbaton teknikat e vlerësimit.
Përkrahë klientin në përdorimin e
mjeteve për vetëvlerësim.
Teoritë për orientim në
karrierë.
Njohuri për metodologjinë
dhe statistikat bazike
relevante.
Karakteristikat e teknikave
ekzistuese të vlerësimit,
përfshirë mjetet për
vetëvlerësim.
Njohuri për portfolion e
studentit, mjetet e
kontrollimit, pyetësorët, testet
vlerësuese, etj.
Njohuri mbi procedurat e
administrimit të mjeteve për
vlerësim.
Legjislacioni për
konfidencialitetin dhe
mbrojtjen e të dhënave
Përzgjedhja e
instrumenteve të
duhura të vlerësimit.
Zbatimi i teknikave të
ndryshme të vlerësimit
në praktikë.
Identifikimi i
karakteristikave të
klientit.
Dhënia e orientimeve
klientit për të përdorur
mjetet për
vetëvlerësim.
Orientimi i klientit
rreth interpretimit të
rezultateve të
vlerësimit.
Orientimi i klientit
rreth identifikimit dhe
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Empati.
Ndjeshmëri sociale dhe
ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Mban intervistën e
vlerësimit.
Qartëson pritjet e klientit.
Mban intervistën e vlerësimit.
Interpreton rezultatet e mjeteve të
vlerësimit.
Lidhë rezultatet e vlerësimit me
zhvillimin e karrierës së klientit.
personale. tejkalimit të pengesave
që ai/ajo mund t’i
përjetojë.
Mbajtja e shënimeve
konfidenciale të
rezultateve të
vlerësimit të klientit.
Gjuhë lokale dhe një të
huaj.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë për vlerësimin e karakteristikave të klientit lidhur me
karrierën.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
për vlerësimin e karakteristikave të klientit lidhur me karrierën.
Funksioni 5: Avokon për klientin
Ky funksion i referohet identifikimit të institucioneve relevante, përgatitjes së klientit për sistemim (placement) dhe avokim për klientin individual
me qëllim të sistemimit të klientëve të paprivilegjuar në trajnim, praktikë pune ose punë.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe dhe
shkathtësitë e
shoqëruara me
funksionet kyçe
Identifikon institucionet
relevante
Identifikon institucionet /
ndërmarrjet që ofrojnë trajnime,
praktikë pune (apprenticeship)
dhe punësim që i përshtatet
nevojave specifike të klientit.
Organizon takime të
përbashkëta, diskutime dhe
punëtori me institucionet e
identifikuara për t’i informuar
ato rreth nevojave specifike të
klientit dhe motivuar që t’i
pranojnë/regjistrojnë këta
klientë.
Njohuri për institucionet
potenciale relevante.
Njohuri për profesionet dhe
punët që janë të përshtatshme
për nevojat specifike të
klientëve.
Legjislacioni që i referohet
grupeve të synuara me
nevoja të veçanta.
Karakteristikat zhvillimore
dhe profesionale të grupeve
me nevoja të veçanta.
Njohuri për të drejtat dhe
përgjegjësitë e institucionit
lidhur me statusin e të
trajnuarit apo punëtorit.
Njohuri për të drejtat dhe
përgjegjësitë e klientit lidhur
me statusin e të trajnuarit apo
punëtorit.
Rrjetëzimi.
Motivimi i
institucioneve /
ndërmarrjeve.
Udhëheqja e takimeve.
Vlerësimi dhe
këshillimi.
Motivimi dhe aktivizimi
i klientëve të moshave të
ndryshme dhe nevojave
të ndryshme të veçanta.
Shkathtësitë për
orientim.
Fleksibiliteti dhe
shkathtësitë për
përshtatshmëri.
Shkathtësitë sociale dhe
ndërkulturore.
Shkathtësitë për
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi
ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Empati.
Ndjeshmëri sociale dhe
ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Përgatitë klientit për
sistemim (placement)
Identifikon/përzgjedhë klientët
që ju nevojitet avokim
nëpërmjet vlerësimit dhe
këshillimit.
Informon klientët rreth procesit
të avokimit dhe kërkesave për
trajnim në të ardhmen apo
aranzhim të punësimit.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe shkathtësitë rreth ushtrimit të avokimit për klientin.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
të procesit të avokimit.
Avokon për klientin e
përzgjedhur individual.
Përzgjedhë mundësitë /
institucionet relevante dhe
motivon ata që të
regjistrojnë/sistemojnë klientin.
Organizon takime individuale
ose grupore me klientin dhe
institucionin për t’u pajtuar rreth
sistemimit/trajnimit dhe
aktiviteteve për zhvillim
personal dhe profesional të
klientit.
Aranzhon procedurën formale
administrative lidhur me
trajnimin/sistemimin e klientit.
Udhëzon klientin gjatë
trajnimit/sistemimit.
produktivitet dhe
llogaridhënie.
Lidership dhe
përgjegjësi.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një të
huaj.
Funksioni 6. Ndërmjetëson në trajnim, ritrajnim dhe punësim
Ky funksion i referohet identifikimit të vendeve të lira të punës, identifikimit të shkathtësive të klientëve dhe ndërmjetësimit në trajnim, ritrajnim
dhe punësim.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe me
funksionet kyçe
Identifikon vendet e lira
të punës
Hulumton burimet e informimit
për vende të lira pune.
Grumbullon informata për vende
të lira pune nga këto burime.
Klasifikon informatat sipas
kritereve dhe krijon databazën
për vendet e lira të punës.
Vendosë bashkëpunimin formal
me organizata relevante.
Kompetencat e kërkuara nga
tregu i punës.
Procedurat e rekrutimit të
përdorura nga departamentet
e RN-ve të ndërmarrjeve në
Kosovë.
Kanalet e mediave që
përdoren për shpërndarjen e
shpalljeve për vende të lira
pune.
Shkathtësitë që ju nevojiten
punëdhënësve.
Metodat për identifikimin e
kualifikimeve të klientëve,
shkathtësive dhe
karakteristikave tjera
relevante.
Teknikat e kërkimit të punës.
Legjislacioni për punësim
dhe marrëdhënie pune.
Shkathtësi për të
hulumtuar informata.
Shkathtësi për të
mbajtur intervista me
punëdhënësit/organizat
at trajnuese.
Analizimi i orientimit
të klientit në karrierë
dhe nevojat e klientit
për zhvillim.
Mbajtja e intervistave
me klientët kandidatë.
Përputhja e kërkesave
të punës/trajnimit me
karakteristikat e
klientit.
Përdorimi i mjeteve
bashkëkohore TIK &
komunikim me mediat
me klientët.
Mësimi i teknikave për
kërkim të punës,
klientëve.
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Empati.
Ndjeshmëri sociale dhe
ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një të
huaj.
Identifikon shkathtësitë
dhe karakteristikat tjera
relevante të klientit
Krijon databazën e klientëve që
përfshin kualifikimin,
shkathtësitë dhe të gjitha
informatat relevante për klientët.
Freskon databazën e klientëve
vazhdimisht.
Ndërmjetëson në
trajnim, ritrajnim dhe
punësim
Verifikon referencat dhe
dëshmitë e zhvillimit
profesional.
Referon klientët për vende të
lira.
Përkrahë klientin për shkrim të
CV-së.
Përgatitë klientin për paraqitje
në intervistë.
Përcjellë vendimin e
punëdhënësit ose ofruesin e
trajnimit lidhur me përzgjedhjen
e kandidatëve për vendin e lirë.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe shkathtësitë rreth ndërmjetësimit in trajnim, ritrajnim dhe punësim.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
në ndërmjetësim në trajnim, ritrajnim dhe punësim.
Funksioni 7: Përcjellë klientët
Ky funksion përfshin përcjelljen e ish-klientëve gjatë studimeve të tyre ose punësimit dhe informatat kthyese për organizatat për arsimim/trajnim
dhe hartuesit e politikave mbi cilësinë dhe efektivitetin e orientimit dhe trajnimit.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe dhe
aftësitë e shoqëruara me
funksionet kyçe
Përcjellë klientin gjatë
studimeve të mëtejme
apo punësimit.
Kontakton ndërmarrjet dhe i
informon ato rreth qëllimit dhe
procedurave të përcjelljes.
Përgatitë pyetësorin për
përcjellje të ish-klientëve të
mbikëqyrësit/trajnerit rreth
përparimit profesional të
klientit.
Grumbullon informata rreth ish-
klientëve nga organizatat për
arsimim/trajnim.
Komunikon me ish-klientët për
të diskutuar përvojën e tyre dhe
performancën në ndërmarrje dhe
nevojat e tyre eventuale lidhur
me orientimin në karrierë.
Analizon reagimet e
grumbulluara nga klientët dhe
organizatat.
Shkruan raport me informatat
kthyese d.m.th. raport mbi
përcjelljen.
Metodat e përcjelljes
(intervista, pyetësor për
përcjelljes).
Njohuri rreth hierarkisë së
institucionit/ndërmarrjes
përgjegjëse individuale.
Legjislacioni dhe rregullat
për mbrojtjen e të dhënave
personale.
Njohuri bazike hulumtuese
dhe analitike.
Planifikim dhe
organizim i procesit të
përcjelljes.
Përzgjedhja e metodës
së duhur të përcjelljes.
Zhvillimi dhe aplikimi i
pyetësorëve për
përcjellje.
Shkathtësi bazike
hulumtuese dhe
analitike.
Shkathtësi për intervista.
Shkathtësi për të shkruar
raporte.
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Empati.
Ndjeshmëri sociale dhe
ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një të
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe shkathtësitë bazë rreth ofrimit të informatave lidhur me përcjelljen e
klientit.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
të procesit të përcjelljes së klientit.
Ofron informata
kthyese për organizatat
për arsimim/trajnim dhe
hartuesit e politikave.
Ju dërgon raportin me informata
kthyese organizatave për
arsimim/trajnim dhe
autoriteteve lokale, rajonale dhe
kombëtare.
Merr pjesë në përmirësimin e
shërbimeve të orientimit dhe
programet për arsimim/trajnim
në bazë të raporteve me
informata kthyese.
huaj.
Funksioni 8: Ofron udhëzim për Njohjen e Mësimit Paraprak (NJMP)
Këshilltarët për karrierë informon klientët për procesin dhe procedurat e NJMP-së, ju ofron klientëve udhëzim specifik për procesin e NJMP-së,
procesin e grumbullimit të dëshmive të kërkuara, udhëzon rreth procesit të vlerësimit si dhe udhëzon rreth të drejtës për ankesë.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe dhe
shkathtësitë e
shoqëruara me
funksionet kyçe
Ofron informata për
sistemin NJMP.
Identifikon nevojat e klientit për
NJMP.
Informon klientin për procesin dhe
procedurat e NJMP-së.
Informatat e ofruara janë relevante për
nevojat e klientit.
Metodat për identifikimin e
nevojave të klientit për
NJMP.
Procesi dhe procedurat
NJMP.
Infrastruktura ligjore për
NJMP.
Procedurat dhe tërë procesi
NJMP.
Nivelet e kualifikimit.
Ofruesit e akredituar për
NJMP.
Procedurat e grumbullimit
të dokumenteve relevante
Metodat më të mira për
arkivimin e dokumenteve.
Kompletim i
dokumentacionit;
Përzgjedhja e metodës
së duhur të udhëzimit.
Punë individuale dhe
grupore;
Shkathtësi për
identifikim të nevojave
personale;
Shkathtësi për
intervistim;
Shkathtësi për
përputhjen e kërkesave
të kualifikimit me
punën/trajnimin.
Kategorizim i
kualifikimeve dhe
shkathtësive të klientit;
Zhvillim i seancave
individuale dhe grupore
Përcaktim i
prioriteteve;
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Empati.
Ndjeshmëri sociale dhe
ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një të
huaj.
Ofron udhëzim
specifik mbi
procesin NJMP.
Ofron udhëzim në bazë të
dokumenteve zyrtare për NJMP.
Udhëzon kandidatin për ofruesit e
akredituar për NJMP dhe nivelet e
kualifikimit.
Ofron udhëzim për klientin mbi
procesin pas vlerësimit të mësimit
paraprak.
Ofron udhëzim shtesë për klientin mbi
ndryshimin e të dhënave lidhur me
kualifikimin e ri
Regjistron kandidatët e interesuar në
sistemin SIMP.
Ofron udhëzim mbi
procesin e
grumbullimit të
Udhëzon klientin për dokumentet e
vlefshme.
dëshmive të
kërkuara.
Udhëzon klientin se si dokumentet
duhet të jenë në përputhje me
programin e kualifikimit për të cilin
aplikohet.
Hulumtim;
Analizim.
Ofron udhëzim mbi
procesin e
vlerësimit.
Organizon seanca individuale dhe
grupore për procesin e vlerësimit.
Informon klientin për përbërjen e
jurisë/komisionit vlerësues.
Informon klientin për metodat e
vlerësimit teorik dhe praktik.
Udhëzon klientin për mënyrën më të
mirë për të prezentuar para komisionit
vlerësues.
Ofron udhëzim rreth
të drejtës për ankesë.
Udhëzon klientin për ankesat dhe
afatet e tyre lidhur me procesin e
vlerësimit.
Udhëzon klientët rreth
konfidencialitetit.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë mbi ofrimin informatave dhe udhëzimit për NJMP.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
mbi ofrimin informatave dhe udhëzimit për NJMP.
Funksioni 9: Përkrahje për shërbimet e orientimit në karrierë
Ky funksion është për aktivitetet e këshilltarit të cilat mbështesin cilësinë dhe menaxhimin e shërbimeve të orientimit në karrierë dhe përfshin
freskimin dhe krijimin e materialeve informuese, rrjetëzimin, promovimin, vlerësimin dhe menaxhimin e shërbimeve të orientimit në karrierë.
Këto janë aktivitete përkrahëse sepse këshilltari për karrierë këto nuk ua ofron klientëve drejtpërdrejt.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës
Njohuritë e kërkuara
për kryerjen e
funksionit
Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe dhe
shkathtësitë e shoqëruara
me shkathtësitë kyçe
Grumbullon informata
relevante për orientim në
karrierë
Përcjellë informatat relevante
për orientim në karrierë.
Grumbullon shpalljet për vende
të lira dhe ndryshime në tregun
e punës.
Grumbullon informata rreth
ndryshimeve në ofrim të
arsimimit dhe trajnimit.
Grumbullon informata rreth
kompetencave të tashme dhe të
ardhshme të kërkuara nga
punëdhënësit.
Resurset relevante për
informim.
Burimet shumë-kanalëshe
për ofrim të informatave.
Njohuri e freskuar mbi
çështjet lidhur me
karrierën.
Përgjegjësitë ligjore të
institucioneve të
ndryshme që përkrahin
klientët.
Parimet dhe
karakteristikat e rrjeteve
që përkrahin informimin
për karrierë, këshillimin
dhe orientimin.
Pengesat e klientëve që
duhet trajtuar për të
avancuar pjesëmarrjen në
orientimin për karrierë.
Të kuptuarit e përdorimit
të mediave për të
komunikuar me klientët.
Shkathtësi për
hulumtime në zyrë.
Shkathtësi intervistimi
për të përcjellë
informatat relevante
për orientim në
karrierë.
Shkathtësi të mira
shkrimi.
Shkathtësi bazike për
TIK për të edituar
uebfaqet (Content
Management System).
Shkathtësi për të
motivuar klientët që të
marrin pjesë në
aktivitetet për orientim
në karrierë.
Shkathtësi për të
vlerësuar aktivitetet
promovuese.
Përdorim dhe vlerësim
i pyetësorëve për
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Empati.
Ndjeshmëri sociale dhe
ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një të
huaj.
Krijon dhe freskon
materiale informuese
relevante për karrierë
Freskon materialet informuese
dhe databazat e organizatës së
vet në bazë të informatave të
grumbulluara rishtazi.
Prodhon materiale të freskuara
për karrierë specifike lokale.
Krijon dhe mirëmban
rrjetin e ofruesve relevant
për të përmbushur nevojat
e klientit
Hulumton dhe identifikon
ofruesit tjerë të shërbimeve.
Krijon dhe avancon databazën e
punëdhënësve dhe ofruesve tjerë
të shërbimeve.
Lidhë ofruesit e mundësive me
databazën e klientëve (porosi
informuese, takime etj.)
Teori bazike për vlerësim
dhe cilësi.
Metodat dhe teknikat e
vlerësimit.
Struktura bazike dhe
funksionet e organizatave
të punës.
Procedurat organizative
për raportim.
Procedurat organizative
për menaxhim.
Parimet kryesore të
lidershipit dhe
menaxhimit.
Teori bazike për
menaxhim të projekteve.
Modele të integrimit të e-
orientimit në programet e
orientimit në karrierë
kënaqshmërinë e
klientëve.
Përdorim dhe vlerësim
i mjeteve për vlerësim
të shkathtësive të
klientit për menaxhim
të karrierës.
Mbajtja e dosjeve të
klientëve.
Shkathtësi për
planifikim dhe
menaxhim të kohës.
Shkathtësi bazike për
menaxhim të një grupi
kolegësh.
Shkathtësi bazike për
menaxhim projektesh.
Zhvillon programin
organizativ për orientim
në karrierë
Identifikon nevojat e grupeve
kryesore të synuara të
organizatës/shërbimit për
karrierë.
Zhvillon programin për orientim
në karrierë në bashkëpunim të
ngushtë me menaxhmentin dhe
punëtorët tjerë të organizatës.
Integron programin për orientim
në karrierë në programin e
përgjithshëm të organizatës.
Kriteret e programit për orientim
në karrierë në shkollë përfshijnë
informimin, këshillimin dhe
aktivitetet e orientimit të ofruara
brenda ose jashtë kurrikulën së
shkollës.
Kriteret e programit për orientim
në karrierë për të rriturit
përfshijnë informata, këshillim,
aktivitete orientimi dhe
punësimi.
Promovon shërbimet e
karrierës
Përzgjedhë metoda të duhura për
promovim të shërbimit të
karrierës.
Kryen aktivitete promovuese.
Vlerëson aktivitetet
promovuese.
Vlerëson dhe përmirëson
cilësinë
Vlerëson kënaqshmërinë e
klientëve pas përdorimit të
shërbimit për orientim në
karrierë.
Vlerëson rezultatet e të mësuarit
dhe ndikimeve tjera të
shërbimeve të orientimit në
karrierë.
Vazhdimisht përmirëson
shërbimin në bazë të rezultateve
të vlerësimit.
Menaxhon procesin e
punës.
Mirëmban shënime
konfidenciale mbi klientin.
Zhvillon programin e punës.
Raporton.
Monitoron resurset.
Menaxhon grupet dhe
partneritetet.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë mbi ofrimin e përkrahjes për shërbime të orientimit në
karrierë.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
mbi ofrimin e përkrahjes për shërbime të orientimit në karrierë.
Funksioni 10: Mbështetë kurrikulën e karrierës në institucionet mësimore
Ky funksion ka të bëjë me këshilltarët e karrierës që mbështesin personelin e shkollës për të kuptuar zhvillimin e karrierës dhe mundësitë për tu
angazhuar në mësimin mbi karrierën nëpërmjet kurrikulit të karrierës apo më të gjerë.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe
dhe shkathtësitë e
shoqëruara me
shkathtësitë kyçe
Zhvillon programme të arsimit
për këshillimit në karrierë
Zhvillon program të udhëzimit
në karrierë në bashkëpunim të
ngushtë me menaxhmentin dhe
stafin organizativ.
Integron programin e udhëzimit
në karrierë në programin e
përgjithshëm të organizatës.
Resurset relevante për
informim.
Burimet shumë-kanalëshe
për ofrim të informatave.
Njohuri e freskuar mbi
çështjet lidhur me karrierën.
Pengesat e klientëve që
duhet trajtuar për të avancuar
pjesëmarrjen në orientimin
për karrierë.
Teoritë bazike të vlerësimit
dhe cilësisë.
Metodat dhe teknikat e
vlerësimit
Struktura bazike dhe
funksionet e organizatave të
punës.
Procedurat organizative për
raportim.
Procedurat organizative për
Shkathtësi për
hulumtime në zyrë.
Shkathtësi intervistimi
për të përcjellë
informatat relevante për
orientim në karrierë.
Shkathtësi të mira të
hartimit të raportit.
Shkathtësi bazike për
TIK për të edituar
uebfaqet (Content
Management System).
Shkathtësi për të
motivuar klientët që të
marrin pjesë në
aktivitetet për orientim
në karrierë.
Shkathtësi për të
vlerësuar aktivitetet
promovuese.
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi
ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi
organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Ndjeshmëri sociale
dhe ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një
Planifikon, përgatitë dhe zbaton
mësimin dhe mundësitë
zhvillimore
Identifikon nevojat e grupeve
kryesore të institucionit /
shërbimit të karrierës Zhvillon
rezultatet mësimore të duhura
dhe qasjet në një mori të
formateve. Zhvillon vlerësime
përkatëse për proceset
mësimore
Vlerëson të nxënit
(kompetencat, njohuritë,
shkathtësitë bazike dhe të
kuptuarit) bazuar në planin e
vlerësimit
Siguron cilësinë e programeve Ndërmerr një rishikim të ofrimit
të arsimit dhe këshillimit në
karrierë
nga organizata duke ofruar
standard të cilësisë
Ofron informatë kthyese
(feedback) tek organizatat
Zhvillon plane veprimi me
organizatat për të përmirësuar
cilësinë e ofrimit
menaxhim.
Parimet kryesore të
lidershipit dhe menaxhimit.
Modele të integrimit të e-
orientimit në programet e
orientimit në karrierë.
Teorinë e të nxënit
Kurrikulumin kombëtar
njohuritë për standardet e
cilësisë
Proceset e vlerësimit
Proceset e ofrimit të
informatës kthyese
(feedbackut) efektiv
Hartimi i raportit
Përdorim dhe vlerësim
i pyetësorëve për
kënaqshmërinë e
klientëve.
Përdorim dhe vlerësim
i mjeteve për vlerësim
të shkathtësive të
klientit për menaxhim
të karrierës.
Mbajtja e dosjeve të
klientëve.
Shkathtësi për
planifikim dhe
menaxhim të kohës.
Shkathtësi bazike për
menaxhim të një grupi
kolegësh.
Shkathtësi bazike për
menaxhim projektesh.
të huaj.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Për të kryer këtë funksion, kandidati duhet të ketë në dispozicion dhe të përdorë këto mjete: resurse për informim rreth karrierës (fletëpalosje,
fletushka, doracakë, broshura, portale të punës, katalogë të përshkrimeve të profesioneve, video filma për profesionet, spote dhe reklama, posterë,
billborda, uebfaqe të institucioneve relevante për edukim, aftësim, riaftësim dhe punësim. Si dhe pajisje tjera teknologjike si: kompjuter, printer,
fotokopje, telefon, skaner, diktafon, qasje në internet si dhe në programe softuerike.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje/- përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë mbi ofrimin e mbështetjes së kurrikulës së karrierës në
institucionet mësimore.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
mbi ofrimin e mbështetjes së kurrikulës së karrierës në institucionet mësimore.
.
Funksioni 11: Monitorimi dhe përmirësimi i praktikave të veta
Ky funksion ka të bëjë me reflektimin në praktikat aktuale, identifikimin e nevojave të të nxënit dhe të zhvillimit, si dhe marrjes pjesë në
zhvillimin e vazhdueshëm profesional për të zhvilluar dhe mirëmbajë njohuritë personale, shkathtësitë dhe praktikën në zhvillimin e karrierës
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe
dhe shkathtësitë e
shoqëruara me
shkathtësitë kyçe
Reflekton mbi praktikat e veta
Rishikon dhe vlerëson
shkathtësitë e veta, njohuritë
dhe praktikat e zhvillimit të
karrierës kundrejt kërkesave
aktuale të performancës
Identifikon trendet dhe
zhvillimet relevante me
shkathtësitë personale, njohuritë
dhe praktikat zhvillimore të
karrierës
Identifikon dhe reflekton me
kritikë se si vlerat, besimet dhe
qëndrimet personale ndikojnë
në praktikat personale të
zhvillimit të karrierës
Kërkon informatë kthyese për të
reflektuar dhe vlerësuar
performancën personale.
Siguron që praktika personale e
zhvillimit të karrierës është e
përfshirë dhe promovon barazi
dhe diversitet
Modelet dhe teoritë e
praktikës reflektive
Teoritë e komunitetit të
praktikës
Vlerësimi
Standardet e cilësisë
Ofrimi i informatës kthyese
Mundësitë për zhvillim
profesional
Mundësitë për ndarjen e
përvojës me të tjerët
Regjistrimi i zhvillimit të
vazhdueshëm profesional
Kuptimi i procesit të
mbikëqyrjes profesionale
Aplikacionet e ndryshme
mediale
Mundësitë për ndarjen e
praktikës sikurse punëtoritë,
konferencat, takimet me
ekipin dhe ditët e trajnimit
Vlerësimi
Kthimi i informatës
kthyese
Prezantimi
Komunikimi në një
mori mediumesh
Mbajtja e shënimeve
Reflektimi në praktikë
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi
ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi
organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Ndjeshmëri sociale
dhe ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një
Adreson kufizimet e jashtme
dhe të brendshme që ndikojnë
në praktikën personale.
Planifikon dhe iu qaset
mundësive të zhvillimeve që
nevojiten për të mbajtur
njohurinë, shkathtësitë dhe
praktikën personale të
përditësuar dhe që të mundësojë
punën personale që të kryhet në
mënyrë më efektive
Përdor regjistrimet e veprimeve
personale, planeve zhvillimore
dhe progresit për të mbështetur
dhe informuar praktikën
pasqyruese në proces
Zbaton njohuri të reja dhe
shkathtësi për të konsoliduar të
nxënit dhe të përmirësojë
praktikën personale
Rishikon efektivitetin e
njohurive dhe shkathtësive të
reja të fituara
Vëzhgimi i kolegëvë
kundrejt standardeve të
cilësisë
Feedbacku tëk kolegët
Mbështetja e kolegëve për të
zhvilluar planet e veprimit
të huaj.
Identifikon dhe ndërmerr
mundësitë për zhvillimin
profesional dhe mbështetje
Angazhohet në mënyrë pozitive
me mundësitë për mbështetje
dhe mbikqyrje
Ndan praktikën efektive me të
tjerët
Identifikon mundësitë për të
ndarë praktikën profesionale
Mbështetë kolegët për të
zhvilluar praktikën personale
Kushtet e realizimit të funksionit:
Monitorimin dhe rishikimi i praktikave personale kërkon që të gjithë këshilltarët e karrierës për të qenë në dijeni të standardeve të praktikës dhe
për të punuar në mënyrë të vazhdueshme për përmirësimin e performancës së tyre. Ky funksion kërkon ndershmërinë, integritetin dhe vetë-
reflektim për të siguruar që klientët dhe kolegët gjithmonë të marrin shërbimin më të mirë.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar njohuritë dhe aftësitë bazë mbi vendin e punës, diskutim profesional
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në punëtori
Funksioni 10: Aplikon rregulloret për siguri dhe mbron mjedisin
Ky funksion është për zbatimin e rregullave të higjienës personale dhe sigurisë në punë, zbatimit të praktikave më të mira në vend të punës dhe
zbatimin e praktikave ekologjike.
Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e kërkuara për
kryerjen e funksionit Shkathtësitë
Shkathtësitë kyçe
dhe shkathtësitë e
shoqëruara me
funksionet kyçe
Zbaton rregulloren për higjienë
personale dhe siguri në punë.
Mirëmban nivelin e kërkuar të
higjienës personal;
Mirëmban nivelin e kërkuar të
masave për siguri në punë.
Rreziqet potenciale
shoqërohen me vargun e
aktiviteteve dhe mjeteve për
zvogëlim të rreziqeve;
Treguesit e rreziqeve;
Të drejtat, detyrat dhe
përgjegjësitë për ofrim të
shëndetit dhe sigurisë;
Paralajmërimet dhe alarmet e
kërkuara vizuale dhe gojore;
Masat e sigurisë përfshijnë
përdorimin e pajisjeve
personale mbrojtëse;
Njeh rëndësinë e mbajtjes së
pastërtisë në hapësirën e
punës;
Materialet e punës për t’u
përdorur dhe mënyra e sigurt
e përdorimit të tyre;
Mënyra e identifikimit dhe
trajtimit të mjeteve të
dëmtuara, pajisjeve dhe
materialit.
Identifikimi i saktë i
rreziqeve të mundshme;
Përdorimi i sigurt i
pajisjeve, mjeteve dhe
materialeve;
Përdorimi i pakos së
ndihmës së parë;
Trajtimi i sigurt i
mbetjeve duke marrë
parasysh karakteristikat
e tyre.
Mbajtja e higjienës
personale në nivel.
Gatishmëria për të
zbatuar rregulloret
lidhur me higjienën dhe
sigurinë në vend të
punës.
I/e hapur ndaj
këshillave;
Vëmendje ndaj
procesit;
Reagim i shpejt në
rastet e
Sjellje etike dhe
profesionale
Komunikim.
Shkathtësi
ndërpersonale.
Punëtor ekipor.
Shkathtësi
organizative.
Zgjidhje problemesh
Fleksibilitet.
Kreativitet.
Ndjeshmëri sociale
dhe ndërkulturore.
Zhvillim personal dhe
profesional.
Shkathtësi për TKI.
Përmirësim i cilësisë.
Gjuhë lokale dhe një
të huaj.
Zbaton praktika ekologjike për
hedhje mbeturinash.
Menaxhon mbeturinat dhe
produktet e panevojshme në
mënyrë që nuk është e dëmshme
për mjedisin.
keqfunksionimit, duke
parandaluar humbjen e
produktit.
Kushtet e realizimit të funksionit:
Siguria në punë i referohet mirëmbajtjes së shëndetit dhe sigurisë në vend të punës, duke shmangur rreziqet që ndërlidhen me shëndetin dhe
sigurinë dhe përdorimin e pajisjeve, mjeteve dhe materialeve në mënyrë të sigurt. Mbrojtja mjedisore i referohet mirëmbajtjes së pastërtisë në
hapësirën e punës.
Kërkesat për vlerësim:
Test me shkrim dhe pyetje - përgjigje për të demonstruar që studenti ka kuptuar kërkesat e punës, diskutimin profesional.
Kandidati për këshilltar i nënshtrohet provimeve praktike në një situatë reale të punës në punëtori. Vëzhgim i kandidatit gjatë demonstrimit praktik
të zbatimit të rregulloreve të sigurisë dhe mbrojtjes së mjedisit.