Standar Pelayanan

Kabupaten Landak

PENILAIAN KINERJA

SPO

No. Kode :

Puskesmas Karangan

Terbitan : 01No. Revisi : 00 Tgl. Mulai Berlaku : Halaman : 1 dari 2

Ditetapkan oleh :

Tgl : Oleh

Kepala Puskesmas

Kepala Puskesmas

MARTA RAHAYU, SKMNIP. 196603031987032009

A. STANDAR PELAYANAN

PELAYANAN DALAM GEDUNG

I. Jenis Pelayanan : LOKET

Pendaftaran pengunjung dengan membawa tanda pengenal / kartu berobat / ASKES / JAMKESMAS saat berkunjung pada pelayanan kami

NO KOMPONEN URAIAN1. Dasar Hukum Kepmenkes nomor 128 tahun 2009 tentang Kebijakan

Dasar Puskesmas2. Persyaratan

Pelayanan Kunjungan pertama kali membawa indentitas

(KTP / SIM / Kartu pelajar) dan selanjutnya mengisi formulir family folder untuk mendapatkan Kartu Tanda Peserta

Kartu Tanda Peserta harus dibawa untuk kunjungan berikutnya.

Pengguna layanan ASKES harus membawa Kartu ASKES yang masih berlaku.

Pengguna layanan Maskin harus membawa kartu JAMKESMAS

3. Sistem, mekanisme, dan prosedur

Penderita harus datang sendiri / dengan pendamping

Membawa indentitas / Identitas jelas

Melalui Loket, Ikuti nomor antrian kecuali kasus kegawat daruratan bisa langsung ke poli umum.

Bagi pasien JAMKESMAS menandatangani Bukti Kunjungan Pasien

Setelah didaftar, dengan membawa Kartu Rawat Jalan / Kartu Ibu / Kartu Anak untuk dibawa ke Poli Umum, Poli Gigi, dan KIA.

4. Jangka waktu penyelesaian

Jangka waktu penyelesaian pelayanan tiap pengunjung 3 menit (kunjungan baru).

Jangka waktu penyelesaian pelayanan tiap pengunjung 1 menit (kunjungan lama).

5. Biaya / tarif Sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Landak Nomor 2 Tahun 2009 tentang retribusi pelayanan kesehatan masyarakat

6. Produk pelayanan

Membawa kartu rawat jalan, kartu ibu,yang selanjutnya dibawa ke masing-masing tempat pelayanan (Poli Umum,KIA,Poli gigi)

7. Sarana, prasarana, dan / atau fasilitas

Seperangkat Komputer

Lemari arsip

Meja pendaftaran

Nomer antrian

Buku regester

Kipas angin

Kartu pasien

Status pasien

Family folder

Luas 2 x 5 m

Ruang tunggu

TV hiburan

Media Informasi Kesehatan8. Kompetensi

PelaksananPengetahuan :

[Type text]

o Pendidikan SMA

Keahlian dan Ketrampilan :

o Bisa mengoperasikan komputer

Pengalaman :

o 2 tahun9. Pengawasan

InternalSeluruh Jenis pelayanan baik dalam gedung maupun luar gedung dilakukan oleh:

Kepala Puskesmas dengan Kala Karya yang dilakukan tiap bulan

Waskat / Sidak secara periodik dan insidentil10. Penanganan

pengaduan, saran, dan masukan

1. Cara pengaduan:

Penderita/ keluarga / masyarakat silahkan mengadu dengan cara:

Datang langsung ke Puskesmas Karangan dan menemui : 1.Marta Rahayu,SkM

Email : pkms.karangan @gmail.com

Mengisi pada Kotak Saran pada jam kerja

11. Jumlah pelaksana

2 orang

12. Jaminan pelayanan

Jaminan pelayanan yang memberikan kepastian layanan dilaksanakan sesuai dengan standar pelayanan, kode etik dan janji layanan.

Puskesmas Karangan saat ini sudah mempunyai SOP di masing – masing ruangan sesuai dengan jenis layanan.( dokumen pendukung)

13. Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan

Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan dalam bentuk komitmen untuk memberikan rasa aman, bebas dari bahaya dan resiko keragu-raguan

Seluruh pemberi layanan yang ada di Puskesmas Karangan sudah sesuai dengan kompetensinya

Dengan MAKLUMAT PELAYANAN

‘’MAKLUMAT PELAYANAN’’

DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDART PELAYANAN YANG TELAH

DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI LAYANAN (MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA PROFESIONAL DAN SEPENUH

HATI) TEGURLAH DAN LAPORKAN KE UNIT PENGADUAN.

14. Evaluasi kinerja pelaksana

IKM ( Indek Kepuasan Masyarakat) oleh Tim Independen

Puskesmas : Dengan diadakannya Lokakarya mini tiap 3bulan

PKP (Penilaian Kinerja Puskesmas) Tercapainya tingkat kinerja Puskesmas yang berkualitas secara optimal dalam mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan kabupaten/ kota

II. Jenis Pelayanan : Balai Pengobatan / Poli Umum

Pelayanan yang professional dengan standart operating prosedur dan pengobatan rasional dengan standart Quality Assurance dan WHO, akan mendapatkan ketepatan untuk anamnesa, diagnosa dan pemberian terapi. Kami melayani

Pemeriksaan dan Pengobatan Pasien



Pelayanan Membawa Kartu Rawat Jalan dari loket

Bagi pasien ASKES membawa Kartu ASKES

Bagi pasien miskin membawa Kartu JAMKESMAS


Penderita harus datang sendiri / dengan pendamping

Dilakukan anamnesa kepada pasien

Dilakukan pemeriksaan fisik dan pemeriksaan

[Type text]

penunjang

Dilakukan tindakan apabila diperlukan

Diberikan resep obat sesuai diagnosa4. Jangka waktu

penyelesaian Lama pelayanan 10 menit

5. Biaya / tarif Sesuai peraturan daerah kabupaten landak nomor 2 tahun 2009 tentang retribusi pelayanan kesehatan pada pusat kesehatan masyarakat.

b Tarif Poliklinik perkunjungan tanpa tindakan ; Rp.4000 ,jasa sarana Rp.1000 = Rp.5000; (sudah termasuk obat)

6. Produk pelayanan

Mendapatkan pemeriksaan dan penjelasan tentang penyakit

Mendapatkan tindakan yang diperlukan

Mendapatkan resep sesuai diagnosa

Mendapatkan rujukan apabila diperlukan7. Sarana,

prasarana, dan / atau fasilitas

Tensimeter dan Stetoscope.

Obat obatan emergensi dan pendukungnya.

Obat obatan injeksi tertentu , Alkohol , Kapas , Kasa Seteril.

Spuit Disposibel ( 1 ml, 3m1, 5m1 dan 10 ml).

Protap penyakit dan Prosedur penangan Shock Anafilaktik.

Thermometer, Senter.

Reflex Hammer.

Paket alat-alat tindakan.

Poster

Luas ruangan 3 x 4 m2

Tempat tidur lengkap

Meja kursi

Media Informasi Kesehatan8. Kompetensi

Pelaksanan Pengetahuan

Dokter Umum

Perawat d3

Keahlian dan Ketrampilan

Sesuai Profesi dan Kompetensi

Pengalaman

> 5 tahun9. Pengawasan



10. Penanganan pengaduan, saran, dan masukan

1. Cara pengaduan:


Datang langsung ke Puskesmas Karangan dan menemui : kepala puskesmas karangan.

Email : pkms.karangan @gmail.com.

Mengisi pada kotak saran pengaduan pada jam kerja


Dokter Umum : 1 orang

Perawat D3 : 1 orang12. Jaminan

pelayananJaminan pelayanan yang memberikan kepastian layanan dilaksanakan sesuai dengan standar pelayanan, kode etik dan janji layanan.

[Type text]




Seluruh pemberi layanan yang ada di Puskesmas Karangan sudah sesuai dengan kompetensinya

14. Evaluasi kinerja pelaksana Puskesmas : Dengan diadakannya Lokakarya mini tiap 3

bulan

III. Jenis Pelayanan KIA dan KB

Pelayanan kesehatan yang dilayani meliputi pemeriksaan ibu hamil, imunisasi dasar lengkap dan imunisasi untuk catin, pertolongan persalinan dan KB

Pemeriksaan Ibu Hamil



Pelayanan Bagi pasien ASKES membawa Kartu ASKES

Bagi pasien miskin membawa Kartu JAMKESMAS

Membawa Kartu Ibu bagi ibu hamil dan buku KIA3. Sistem, Penderita datang sendiri / dengan pendamping

mekanisme, dan prosedur

Melakukan Anamnesa kepada pasien / pengantar

Melakukan pemeriksaan kehamilan kepada ibu hamil

Memberikan konseling sesuai kebutuhan ibu hamil

Memberikan resep

Memberikan rujukan apabila diperlukan

Memberikan konseling tentang kehamilanya4. Jangka waktu

penyelesaian Kunjungan baru : 10 menit

Kunjungan lama : 7 menit5. Biaya / tarif Sesuai peraturan daerah kabupaten landak nomor 2

tahun 2009 tentang retribusi pelayanan kesehatan pada pusat kesehatan masyarakat

Tarif tindakan

- Pasang implant ; Rp. 150.000 (sudah termasuk alkon dan obat).

- Lepas implant ; Rp. 100.000 (sudah termasuk obat).

-- Tindik telinga ; Rp.10.000- Pasang AKDR ; Rp.150.000 (sudah termasuk

alkon dan obat).- Lepas AKDR ; Rp.100.000 (sudah termasuk

obat).- Persalinan normal ; Rp.400.000 (sudah

termasuk obat,tanpa perawatan nifas).

6. Produk pelayanan

Memperoleh pemeriksaan kesehatan sesuai dengan keluhan yang diderita dengan tata cara pemeriksaan sesuai pedoman pemeriksaan

Memperoleh tindakan medis yang tepat apabila diperlukan

Mendapat Resep untuk mengambil obat sesuai dengan penyakitnya dan Vitamin yang dibutuhkan

[Type text]

Imunisasi sesuai jadwal

Surat Rujukan kasus Resiko Tinggi dan kasus lain yang seharusnya dirujuk

Informasi medis tentang:

Keadaan dan masalah kehamilan/persalinan/meneteki, kesehatan ibu bayi dan anak

Pelayanan Keluarga Berencana.

Tindakan Medis yang akan dilakukan

Penyuluhan personal7. Sarana,

prasarana, dan / atau fasilitas

Sarana

Tensimeter

Stetoskope

Funandoskope / dopler

Metlin

Timbangan injak dan pengukur tinggi badan

Pita lila

Prasarana


Tempat tidur periksa

Meja kursi

Almari instrumen

fasilitas

Ruang tunggu

8. Kompetensi


Bidan D1

Bidan D3


Pernah mengikuti sosialisasi pemeriksaan ibu hamil dg 7T

Pengalaman

>5 tahun9. Pengawasan





1. Cara pengaduan:


Mengisi pada buku pengaduan di meja informasi pada jam kerja


Bidan D3 : 17 orang

12. Jaminan pelayanan

Jaminan pelayanan yang memberikan kepastian layanan dilaksanakan sesuai dengan standar pelayanan




Seluruh pemberi layanan yang ada di Puskesmas Kertosari sudah sesuai dengan kompetensinya



[Type text]




14. Evaluasi kinerja pelaksana



IV. Jenis Pelayanan :Poli GigiPerawatan gigi secara teratur, kunjungan pelayanan gigi setiap 6 bulan sekali akan mengurangi resiko gangguan pada gigi dan mulut. Poli gigi melayani pemeriksaan, pencabutan, tambal gigi sementara dan tetap, pembersihan karang gigi serta konseling kesehatan gigi.

Pelayanan yang ada di Poli Gigi :

Penambalan Gigi



Pelayanan Membawa Kartu Pemeriksaan dari loket

Bagi pasien ASKES membawa Kartu ASKES

Bagi pasien maskin membawa Kartu JAMKESMAS


Pasien datang sendiri / dengan pendamping

Membawa Kartu Bukti Pelayanan Pasien dan Kartu Rawat Jalan

Melakukan anamnesa kepada pasien

Melakukan tindakan

Memberikan konseling

Memberikan resep sesuai diagnosa

Memberikan rujukan bila diperlukan4. Jangka waktu

penyelesaian Lama pelayanan 15 menit

5. Biaya / tarif

6. Produk pelayanan

Memperoleh pemeriksaan kesehatan sesuai dengan penyakit / keluhan yang diderita dengan tata cara pemeriksaan sesuai pedoman pemeriksaan

Memperoleh tindakan penambalan gigi

Mendapatkan resep untuk mengambil obat sesuai dengan penyakitnya

Mendapatkan Surat Rujukan bila diperlukan

Informasi medis / penyuluhan tentangPenyakit dan masalah Gigi mulut yang dikeluhkan

7. Sarana, prasarana, dan / atau fasilitas

Obat obat emergensi dan pendukungnya

Obat tambal gigi

Bahan habis pakai

Obat – obatan injeksi tertentu, Alkohol, Kapas, Kasa Setril, Betahadine

Tensi Meter

Stetoscope


Dental Kit

[Type text]

Meja kursi

Ruang tunggu

TV hiburan

Media Informasi Kesehatan

Ruang ber-AC / kipas angin8. Kompetensi


Dokter Gigi

D3Keperawatan Gigi


Sesuai Profesi dan Kompetensi

Pengalaman

>5 tahun9. Pengawasan


Kepala Puskesmas dengan loka Karya yang dilakukan tiap 3bulan



1. Cara pengaduan:


Datang langsung ke Puskesmas Karangan dan menemui : kapus ibu Marta rahayu .skm

Email : [email protected]

Mengisi pada kotak saran di meja informasi pada jam kerja


Dokter Gigi : 1 orang

D3 Keperawatan Gigi : 1 orang12. Jaminan

pelayananJaminan pelayanan yang memberikan kepastian layanan dilaksanakan sesuai dengan standar pelayanan




Seluruh pemberi layanan yang ada di Puskesmas Kertosari sudah sesuai dengan kompetensinya






14. Evaluasi

kinerja pelaksana



STANDART OPERASIONAL PROSEDUR

I. PELAYANAN DI LOKET

SOP PENERIMAAN PASIEN KUNJUNGAN BARU

MENILAI PENERIMAAN PASIEN KUNJUNGAN BARU

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

PROSEDUR TETAP TANGGAL TERBIT :

MENGETAHUI

[Type text]

DIBUAT OLEH

KEPALA PUSKESMAS

MARTA RAHAYU .SKM

NIP.196603031987032009PENGERTIAN Tahap tahap dalam penerimaan kunjungan pasien baruTUJUAN UMUM Memberikan pelayanan publik dengan baik dan benar.

Meningkatkan kepuasan publik terhadap pelayanan di Puskesmas Karangan

KHUSUS Meningkatkan tertib administrasi pelayanan di puskesmas Karangan

PELAKSANA PetugasLOKETPROSEDUR a. Persiapanalat Nomor antrian

SoundsistemFamily folder , Buku nomor register keluargaKartu rawat jalan, Kartu pengenal pasienRegister kunjunganharianBuku bukti pelayanan dan kunjungan pasien Jamkesmas

dan umumKartu rawat jalan, bukti pelayanan, bukti kunjungan pasien

b. Pelaksanaan Pasien datang mengambil nomor antrianPanggilan nomor antrianPemberian nomor register dan pembuatan Kartu Pengenal

kunjungan dengan alamat ( desa/ Kel )Pengisian identitas kartu rawat jalan pasienPencacatan nama pasien dalam buku register kunjungan

harian berdasarkan jenis layanan ( Askes, Jamkesmas ) dengantujuan :– Poli umum , Poligigi , KIA , Laboratorium

Pencacatan bukti pelayanan dan bukti kunjungan untuk pasien dengan layanan Jamkesmas dan umum

Penyerahan kartu rawat jalan kepada pasien untuk dibawa Poli yang dituju

II. JENIS PELAYANAN DI BP UMUM

SOP PEMERIKSAAN FISIK

PEMERIKSAAN FISIK

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMANPROSEDUR TETAP TANGGAL TERBIT :

DIBUAT OLEH

MENGETAHUI

KEPALA PUSKESMAS

[Type text]

MARTA RAHAYU .SKM

NIP.196603031987032009PENGERTIAN Menyelengarakan kegiatan pemeriksaan fisik (tanda-tanda vital)TUJUAN UMUM 1.Kelancaran kegiatan pelayanan pasien di ruang

pelayanan

2. Mengetahui abnormal dari tanda vital

3. Menemukan tanda klinis suatu penyakitPELAKSANA Dokter / PerawatPROSEDUR a. Persiapan alat 1. Jam tangan

2. Tensimeter 3. Stetoskop4. Alat tulis5. Termometer 6. Larutan disinfektan

7. Tissue

PELAKSANAAN 1. Peralatan didekatkan

2. Menjelaskan maksud dan tujuan ke pasien3. Pemeriksa cuci tangan4. Pemeriksaan tekanan darah

a. Bebaskan lengan yang akan ditensib. Letakkan manset pada lengan atas,

periksa agar manset tidak terlalu longgar

c. Cari arteri brachialis dan letakkan stetoskop diatasnya

d. Kunci pompa balon dan pompa sampai terdengar sistole

e. Buka kunci balon perlahan – lahan sampai terdengar diastole

f. Catat hasil dan peralatan di rapikan 5. Pemeriksaan nadi

a. Letakkan 3 ujung jari ke arteri yang mau kita periksa (arteri radialis, arteri brakialis, arteri karotis, arteri poplitea, arteri dorsalis pedis)

b. Hitung selama 1 menitc. Catat hasil

6. Pemeriksaan respirasia. Lihat, dengarkan dan rasakan

pernafasan pasienb. Pada pasien yang sadar

menghitung respirasi tanpa diketahui pasien

c. Hitung selama 1 menitd. Catat hasil

7. Pemeriksaan suhua. Termometer diturunkan sampai

batas yang ditentukanb. Letakkan termometer pada tengah

axilla, tunggu 3-5 menitc. Baca hasil dan dokumentasikand. Termometer ditaruh dilarutan

disinfektan dan di lap dengan tissue

8. Pemeriksa cuci tangan

III. JENIS PELAYANAN DI POLI GIGI

SOP PELAYANAN PEMERIKSAA KESEHATAN GIGI DAN MULUT

PELAYANAN PEMERIKSAAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT


PROSEDUR TETAP

TANGGAL TERBIT : …………………………………

DIBUAT OLEH

MENGETAHUI

KEPALA PUSKESMAS

MARTA RAHAYU .SKM

[Type text]

NIP.196603031987032009PENGERTIAN Memberikan tata cara pemeriksaan dan perawatan kesehatan Gigi dan

Mulut penderita dengan baik dan benarTUJUAN UMUM Sebagai Pedoman kerja bagi petugas dalam

melaksanakan pelayanan pemeriksaan dan perawatan kesehatan Gigi danMulut di Puskesmas.

PELAKSANA Dokter gigi/ Perawat gigiPROSEDUR I.

Persiapan

a. PersiapanRuangandanAlat :*Meja, kursidan dental unit.*Alat-alat Gigi.(Sterilisasi instrument)*Bahan-bahan / obat-obatanuntukgigi*Kompresor.*Borgigi.

b. PersiapanPetugas :*Perlindungan diri (Jas lab, masker dan sarung tangan)

II.

Persiapanpasiena.Pemeriksaan Pasien :*Anamnesa. (Keluhan utama dan Riwayat Kesehatan)*Pemeriksaan ekstra oral (pipi,bibir dan kelenjar limphe)*Pemeriksaan intra oral (gigi, lidah,mukosa pipi, dasar mulut)

b.Klasifikasi Diagnosa c.Persiapan Tindakan :*Menjelaskan tentang tindakan yang akan dilakukan*Mengatur posisi pasien yang nyaman

III.

Pelaksanaan

a. Melakukan Tindakan :*Konservasi (Penambalan sementara/tetap).*Pencabutan (Gigi tetap/Sulung)

*Pembersihan karang gigi/Scalling

*Pengobatan gigi

b.Konseling dan Rujukan

c.Pencatatandanpelaporan :

*Karturawat jalan.(Catattindakan :Premedikasi, Medikasi dan Post medikasi).*Register rawat jalan.*Sensusharian penyakit (Laporan GILUT)

IV. JENIS PELAYANAN DI KIA

SOP ASUHAN ANTENATAL CARE / PEMERIKSAAN KEHAMILAN

PEMERIKSAAN KEHAMILAN

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMANPROSEDUR TETAP TANGGAL TERBIT :

DIBUAT OLEH

MENGETAHUI

KEPALA PUSKESMAS

[Type text]

MARTA RAHAYU .SKM

NIP.196603031987032009PENGERTIAN ANC adalah pelayanan kesehatan yang diberikan pada ibu hamil dan selama

kehamilannya, mempersiapkan ibu agar memahami pentingnya pemeliharaan kesehatan selama hamil, serta mendeteksi secara dini factor resiko dan menangani masalah tersebut secara dini.

TUJUAN UMUM Memantau perkembangan ibu hamil dan bayinya serta mendeteksi secara dini adanya komplikasi dalam kehamilan

KHUSUS 1. Memantau kemajuan kehamilan dan memastikan kesehatan ibu dan tumbuh kembang bayi.

2. Meningkatkan dan mempertahankan kesehatan fisik dan mental serta sosial ibu

3. Mengenal secara dini adanya ketidaknormalan komplikasi yang mungkin terjadi selama hamil termasuk riwayat penyakit secara umum dan kebidanan.

4. Mempersiapkan kehamilan cukup bulan, melahirkan dengan selamat ibu dan bayinya dengan trauma seminimal mungkin.

5. Mempersiapkan ibu agar masa nifas berjalan normal dan pemberian ASI eksklusif

6. Mempersiapkan peran ibu dan keluarga dalam menerima kelahiran bayi agar dapat tumbuh kembang secara optimal

PELAKSANA BidanPROSEDUR a. Persiapanalat Meja Kursi

Tempat tidur

Timbangan BB dan pengukur TB

Tensimeter dan stetoskop

Selimut

Meteran pengukur LILA

Metline

Funanduscope

Alat cuci tangan (air, desinfektan, sabun, handuk)

Kartu pemeriksaan : Kartu Ibu, KMS Bumil, surat

pengantar untuk rujukan

Lembar Resep

Pencatatan (Buku KIA, Register, kohort Bumil)

Reflek Hammer

Jangka panggul b.

Persiapanpasien

Pasien di persilahkan untuk tidur di atas tempat tidur Selimuti pasienMempersilahkan pasien untuk membuka bagian tubuh

yang akan di periksaMengatur posisi ibu

c. Pelaksanaan – Anamnesa:

– Riwayat perkawinan.– Riwayat penyakit ibu dan keluarga.– Status riwayat Haid, HPHT.– Riwayat imunisasi Ibu saat ini– Kebiasaan ibu.– Riwayat persalinan terdahulu

– Dari anamnesa haid tersebut, tentukan Usia kehamilan dan buat taksiran persalinan.

Pemeriksaan

– Pemeriksaan Umum .

- Keadaan umum Bumil

- Ukur TB, BB, Lila.

- Tanda vital : tensi, Nadi, RR, HR

- Pemeriksaan fisik menyeluruh ( dari kepala sampai ekstremitas).

Mata : conjungtiva, ikterus ; Gigi,

Kaki :Oedema kaki , dst.

– Pemeriksaankhusus. UMUR KEHAMILAN <20 mgg :a). Inspeksi.

1.Tinggi fundus2. Hyperpigmentasi (pada areola mammae, Linea

nigra).3. Striae.

[Type text]

b) Palpasi.1.Tinggi fundus uteri2. Keadaanperut

c) Auskultasi. UMUR KEHAMILAN > 20 mgg :a). Inspeksi.

1. Tinggi fundus uteri2. Hypergigmentasidanstriae3. Keadaandindingperut

b). Palpasi.Lakukan pemeriksaan Leopold dan intruksi kerjanya sbb :Pemeriksan berada disisi kanan bumil, menghadap bagian lateral kanan.a. Leopold 1.1. Letakkan sisi lateral telunjuk kiri pada puncak

fundus uteri untuk menentukan tinggi fundus. Perhatikan agar jari tersebut tidak mendorong uterus kebawah (jika diperlukan, fiksasi uterus basah dengan meletakkan ibu jari dan telunjuk tangan kanan dibagian lateral depan kanan dan kiri, setinggi tepi atas simfisis)

2. Angkat jari telunjuk kiri (dan jari-jari yang memfiksasi uterus bawah) kemudian atur posisi pemeriksa sehingga menghadap kebagian kepala ibu.

3. Letakkan ujung telapak tangan kiri dan kanan pada fundus uteri dan rasakan bagian bayi yang ada pada bagian tersebut dengan jalan menekan secara lembut dan menggeser telapak tangan kiri dan kanan secara bergantian

b. Leopold 2.1. Letakkan telapak tangan kiri pada dinding perut

lateral kanan dan telapak tangan kanan pada dinding perut lateral kiri ibu sejajar dan pada ketinggian yang sama.

2. Mulai dari bagian atas, tekan secara bergantian atau bersamaan telapak tangan kiri dan kanan kemudian geser kearah bawah dan rasakan adanya bagian yang rata dan memenjang (punggung) atau bagaian yang kecil (ekstremitas).

c. Leopold 3.1. Atur posisi pemeriksa pada sisi kanan dan

menghadap kebagian kaki ibu.2. Letakkan ujung telapak tangan kiri pada dinding

lateral kiri bawah, telapak tangan kanan pada dinding lateral kanan bawah perut ibu, tekan secara lembut bersamaan atau bergantian untuk menentukan bagian bawah bayi (bagian keras, bulat dan hampir homogen adalah kepala, sedangkan tonjolan yang lunak dan kurang simetris adalah bokong).

d. Leopold 4.1. Letakkan ujung telapak tangan kiri dan kanan

pada dinding lateral kiri dan kanan uterus bawah, ujung-ujung jari tangan kiri dan kanan berada pada tepi atas simfisis.

2. Temukan kedua jari kiri dan kanan, kemudian rapatkan semua jari-jari tangan kanan yang meraba dinding bawah uterus.

3. Perhatikan sudut yang dibentuk oleh jari-jari kiri dan kanan (konvergen/divergen)

4. Pindahkan ibu jari dan telunjuk tangan kiri pada bagian terbawah bayi (bila presentasi kepala, upayakan memegang bagian kepala didekat leher dan bila presentasi bokong, upayakan untuk memegang pinggang bayi)

5. Fiksasi bagian tersebut kearah pintu atas panggul, kemudian letakkan jari–jari tangan kanan diantara tangan kiri dan simfisis untuk menilai seberapa jauh bagian terbawah telah memasuki pintu atas panggul.

c). Auskultasi.Pemeriksaan bunyi dan frekuensi jantung janin.

d). PemeriksaanTambahan.Laboratorium rutin :PP Test, Gol. Darah, Hb, Albumin, reduksi dan USG

Akhir pemeriksaan :– Buat kesimpulan hasil pemeriksaan– Buat prognosa dan rencana penatalaksanaan.– Catat hasil pemeriksaan pada buku KIA dan status

pasien.– Jelaskan hasil pemeriksaan kepada bumil yang

meliputi :usia kehamilan, letak janin, posisi janin, Tafsiran persalinan, Resiko yang ditemukan atau adanya penyakit lain.

– Jelaskan untuk melakukan kunjungan ulang.– Jelaskan rencanan asuhan ANC berkaitan dengan

hasil pemeriksaan– Jelaskan pentingnya imunisasi TT– Jelaskan pentingnya pemberian tablet Fe hingga 90

tablet– Jelaskan menjadi akseptor KB setelah melahirkan– Beri alasan bila pasien dirujuk ke Rumah Sakit

[Type text]

V. JENIS PELAYANAN DI APOTEK

SOP PELAYANAN RESEP

PELAYANAN RESEP


PROSEDUR TETAP TANGGAL TERBIT :

DIBUAT OLEH

MENGETAHUI

KEPALA PUSKESMAS

MARTA RAHAYU .SKM

NIP.196603031987032009 PENGERTIAN Melayani resep yang datangnya dari BP,POLY GIGI dan KIA

TUJUAN UMUM Melayani resep dari BP,POLY GIGI dan KIA

KHUSUS Melayani kebutuhan klien akan obat sesuai dengan apa yang ditulis petugas BP atau KIA

PELAKSANA Asisten Apoteker

a. Persiapan alat ResepKlip obatSpidolObatBuku melidi/ simpus

b. Persiapan klien Klien datang dengan membawa resep

PROSEDUR

c. Pelaksanaan Menerima resep rawat jalan dari masing-masing tempat pelayanan

Apabila resep kurang jelas/ obat tidak tersedia,prtugas Apotek melakukan konfirmasi pada penulis resep

Resep dikerjakan sesuai dengan protap pengerjaan resep puyer dan resep non puyer

Penulisan etiketPengecekan obat sebelum diserahkan kepada

klienPenyerahan obat kepada klienSetiap akhir pelayanan, resep dicatat di buku

melidi obat bila nama obat tidak ada dalam simpus

Standar Pelayanan

Documents

Transcript of Standar Pelayanan