St. Anton Sommer-Karte · 2016. 5. 23. · •Barcode der Sommer-Karte unbedingt auf den Anreise-...
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St. Anton Sommer-KarteInformationsveranstaltung19. Mai 2016
Rückblick 2015
• 159.456 Nächtigungen ≙ +18,6% oder 9.285 Gäste
• Ausgegebene Sommer-Karten:
– 26.657 gedruckte K.
– 4.911 BCE-Karten
• Premium-Karten:
– 298
• 15. August: 3410 Karten im Umlauf
• 24. Juni: 639 Karten im Umlauf
Nutzung der Karten
2.001 Transaktionen (∅ 1,35 Transaktionen pro Tag)
1.417 Bergbahn-Fahrten
66.093 Transaktionen (∅ 688,5 Transaktionen pro Tag)
55.942 Bergbahn-Fahrten
Angebotene Aktivitäten
Aktivität Anzahl Termine Anzahl Teilnehmer
Wandern 56 289
E-Biken 256 1895
Bogenschießen 165 882
Fackelwanderung 25 685
Kinderprogramm 44 130
Nordic Walking 5 15
Sommerstockschießen 2 13
1 Tag Nutzung der Bergbahnen
1 Schwimmbad-Eintritt
1 Schnupper-AngebotE-Biken, Bogenschießen oder Yoga
Kostenlose Nutzung allerregionalen Busse
1 geführte Wanderung
Upgrade Sommer-Karte 2016
1 Fackelwanderung
Kinderprogramm von Montag bis Freitag
1 Greenfee auf dem 9-Loch-Golfplatz (mit Platzreife)
Eintritt ins MuseumSt. Anton am Arlberg
www.sommerkarte.at
Upgrade Premium-Karte 2016
• Kaufkarte
• 3, 5 oder 7 Tage
• Viele erweiterte Leistungen:
Unbegrenzte Nutzung der Bergbahnen
unbegrenzter Schwimmbad-Eintritt
1 weiteres Greenfee
Alle Aktivitäten laut Wochenprogramm
- Wandern - Sommerstock schießen- E-Biken - Fußball- Bogenschießen - Volleyball- Nordic Walking - Six Cup
Viele Rabattleistungen
Ebenfalls inklusive
Neue Premiumpartner
40% Rabatt auf Meisterkonzerte und Ausstellungsbesuch
25% Rabatt auf Außen-und Innenreinigung
10% auf alle Berg- und Trekkingschuhe
10% auf unser Abendmenü
www.sommerkarte.at
Preis der Premium-Karte
Tage Erwachsene Kinder (6-16 Jahre)
3 Tage € 55,00 € 28,00
5 Tage € 66,00 € 33,00
7 Tage € 77,00 € 38,00
• 1 Berg- und Talfahrt Valluga Gipfel: € 26,50 / € 13,00
• 1 Berg- und Talfahrt Gampen: € 16,00 / € 8,00
• 1 Schwimmbad-Eintritt (ARLBERG-well.com): € 7,00 / € 3,80
• Biketour (4 Stunden): ca. € 100,00
• 1 Wanderführer: ab € 180,00
Tage Erwachsene Kinder
3 Tage € 18,33 € 9,33
5 Tage € 13,20 € 6,60
7 Tage € 11,00 € 5,43
Ergibt folgende Tagesrate: Zum Vergleich:
Ausgabe der Sommer-Karte
• Ausgabe durch Vermieter
• Ausnahme: Freizeitwohnsitz, Dauercamper
• Meldung
– Elektronisch (MeldeClient oder Hotelprogramm)
– Meldescheine
Elektronische Meldung
• Karte kann im Vorhinein oder beim Einchecken ausgedruckt werden
• Moderne, elegante Methode• 3 Klicks bis zur fertigen Karte• Daten von Meldeschein• Hochwertigere Karte• Verkauf von Premium-Karten möglich• Rohling in TVB-Büros: KOSTENLOS
• Meldeclient jederzeit und kostenfrei verfügbar(bei Bedarf bitte bei Hiesel Marianne melden)
Meldung mit Meldeblock
• Karte zum Ausfüllen = BCE-Karte
• Meldefristen beachten (48 Stunden)
• Vorläufige Gültigkeit
• Kein Verkauf von Premium-Karten
• Rohlinge in TVB-Büros: € 0,20 pro Karte(= € 0,80 pro Blatt)
Anleitung Meldeblock
1. Ausfüllen der Karte
2. Herauslösen aus Trägerpapier
3. Barcode auf Meldeschein kleben
4. Meldeschein zeitgerecht (!) abgeben
1. 2.3.
Nachteile dieser Methode
• Umständlicher für Vermieter, Gast und TVB(händisches Ausfüllen, Aufkleben von Barcodes; Einlesen ins System)
• Bestätigung der Gültigkeitsdauer erst im Meldeamt
• Höhere Wahrscheinlichkeit von Missbrauch
• Keine Premium-Karte bei Vermieter
• Keine Ersatz-Karte, wenn Meldeschein noch nicht da ist!
Achtung bei BCE- Karten
• Unbedingt Abreisedatum eintragen!
• Unausgefüllte Karten werden nicht akzeptiert!
• Barcode der Sommer-Karte unbedingt auf den Anreise- Meldeschein kleben!
• Pro Person 1 Karte 1 Barcode
• Bei Verlängerung der Aufenthaltsdauer telefonisch melden
Duplikat einer Karte
• Bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung
• Neue Karte
• Vorgang:
– Kopie der Karte
– Alter Barcode wird gesperrt
– Neuer Barcode wird zugewiesen
– Verbrauchte Leistungen bleiben „verbraucht“
• PROBLEM: BCE-Karten
No-Card
• Unter 6 jährige Kinder!
• Kein Ausdruck
• Anmeldung über die Eltern
Hotelprogramme
• Kontaktaufnahme mit Anbieter!
Ausgabe der Premium-Karte
• Alle Vermieter, die elektronisch melden
• Zusätzlich:
– Alle TVB-Büros
– Kassen der ABB
– arl.rock
• Ausgedruckt wird eine zusätzliche Karte• Sommer-Karte wird sowieso IMMER ausgedruckt + Premium-Karte
• Geld zurück: NUR bei Krankheit UND Abreise (Ärztliche Bestätigung notwendig)
Wochenprogramm
• NEU: Montag bis Sonntag
• Fixe Termine und Termine nach Bedarf
• Mehrmals täglich:
– E-Biken (in St. Anton und Pettneu)
– Bogenschießen (in St. Anton und Pettneu)
• 1x täglich:
– Wanderungen (in St. Anton und Pettneu)
• Mehrmals pro Woche:
– Hatha Flow Yoga (6x pro Woche)
– Nordic Walking (2-3x pro Woche)
– Fackelwanderung (2x pro Woche)
• 1x pro Woche:
– Fußball – Volleyball
– Six Cup – Sommerstock schießen
Beispiel Mittwoch
• 09.00 Uhr: Geführte Wanderung auf die Tritschalm in St. Anton am Arlberg
• 09.00 und 11.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg
• 10.00 und 12.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in Pettneu am Arlberg
• 13.00 Uhr: Geführte Family-Mountainbike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg
(auch für Kinder unter 10 Jahren)
• 15.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in Pettneu am Arlberg
• 15.45 Uhr: Sanftes Hatha Flow Yoga in St. Anton am Arlberg
• 16.00 und 18.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in St. Anton am Arlberg
• 17.00 Uhr: Sommerstock schießen in St. Anton am Arlberg
• 21.00 Uhr: Sommerkonzert der Musikkapelle St. Jakob am Arlberg
Beispiel Donnerstag
• 09.00 Uhr: Geführte Wanderung auf die Rossfallalm in St. Anton am Arlberg
• 09.00 und 11.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg
10.00 und 12.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in Pettneu am Arlberg
• 13.00 Uhr: Geführte Family-Mountainbike Tour inkl. Bike in St. Anton am Arlberg
(auch für Kinder unter 10 Jahren)
• 15.00 Uhr: E-Bike Tour inkl. Bike in Pettneu am Arlberg
• 15.45 Uhr: Sanftes Hatha Flow Yoga in Pettneu am Arlberg
• 16.00 und 18.00 Uhr: Bogenschießen inkl. Ausrüstung in St. Anton am Arlberg
• 17.00 Uhr: Volleyball in St. Anton am Arlberg
• 21.00 Uhr: Fackelwanderung in St. Anton am Arlberg
Anmeldung
• Direkt auf www.sommerkarte.at
• Wer bzw. wo?
– Vermieter
– TVB-Büros
– arl.rock
– Gast selbst
• Anmeldeschluss: Vortag 18:00 Uhr
• Abmeldung ebenfalls bis 18:00 Uhr
Anmeldung: Ablauf
www.sommerkarte.at –> Wochenprogramm
• Wochenprogramm mit allen Aktivitäten
• Anmeldung mit Karten-Nummer
Prüfung der Karte
• Karte wird bei jeder Leistung geprüft
• Jeder Partner hat ein Prüfgerät
AGB - Gültigkeit
• Gültig von 22.06. bis 25.09.2016
• Vollständig ausgefüllt
• Kinder: bis Jahrgang 2000
• Erwachsene: ab Jahrgang 1999
• Ausweis
AGB - Leistungen
• Karte überall vorweisen
• Betriebszeiten ≠ Kartensaisonszeiten
AGB - Missbrauch
• Nicht übertragbar
• Neue Karte bei Diebstahl oder Verlust
• Karte sperren bei Verdacht auf Missbrauch
• Vorzeitige Abreise: Karte gesperrt
Sonderfälle
• Gast bleibt länger als 7 Nächte
• Zweitwohnsitz / Dauercamper
• Krankheit
Aufenthalt 7+ Nächte
• Gast bekommt die Leistungen der Sommer-Karte ein 2. Mal
• Bei Aufenthalt 14+ Nächte: 3. Mal
Zweitwohnsitz, Dauercamper
• Gültigkeit der Karte = Kartensaison
• Leistungen 2 Mal inklusive (= wie 7+ Nächte)
• Ausgabe:
– Ausschließlich über TVB
– Kontrolle, ob Jahrespauschale des Vorjahres bezahlt wurde
– Abholung persönlich
Krankheit
• Sommer-Karte: KEINE Erstattung• Premium-Karte: Erstattung der nicht genutzten
Tage bei– Krankheit (ärztliches Attest)– Abreise (Bestätigung vom Vermieter)
• Erstattung: anteilsmäßige Rate– 3-Tages-Karte E/K: € 18,33 / € 9,33 pro Tag– 5-Tages-Karte E/K: € 13,20 / € 6,60 pro Tag– 7-Tages-Karte E/K: € 11,00 / € 5,42 pro Tag
• Kann auch vom Vermieter eingelöst werden
Zusammenfassung
• 22. Juni bis 25. September 2016• Für jeden Gast• Sommer-Karte ohne zusätzliche Kosten• Premium-Karte: 3, 5 oder 7 Tage• Ausgabe der Karten:
– Gedruckte Karten (mit elektr. Meldewesen)– BCE-Karten zum Ausfüllen (mit Meldezettel)
• Karte wird überall geprüft• Schulungen am 7./8./9. Juni (15:00 Uhr)
Kartendruck
• Ausgabe ausschließlich vom Vermieter
– Nach (online-) Meldung lediglich 3 Klicks notwendig
– Microsoft Internet Explorer oder Google Chrome verwenden (Firefox braucht Zusatzeinstellungen)
– PDF- Druck – Druckereinstellungen!!!!
Druckereinstellung
Druckereinstellung
Alles Markieren – Kopieren
einfügen – nicht Eintippen!!!
X
Y
Karte verloren, was nun?
Fragen?
Interaktive Karte
www.maps.stantonamarlberg.com
Danke für Ihre Aufmerksamkeit.
Tourismusverband St. Anton am ArlbergDorfstraße 8
6580 St. Anton+43 5446 22690
www.sommerkarte.at