Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

113
Informasjonsarbeid anno 2010 - nye medier og nye muligheter

Transcript of Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Page 1: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Informasjonsarbeid anno 2010

- nye medier og nye muligheter

Page 2: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 3: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 4: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 5: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 6: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 7: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 8: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 9: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 10: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 11: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 12: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside- ren tilstedeværelse på det nye mediet

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 13: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside- ren tilstedeværelse på det nye mediet

- ingen plan for innhold

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 14: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside- ren tilstedeværelse på det nye mediet

- ingen plan for innhold- ingen plan for bruk

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 15: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside- ren tilstedeværelse på det nye mediet

- ingen plan for innhold- ingen plan for bruk- ingen plan for markedsføring

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 16: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside- ren tilstedeværelse på det nye mediet

- ingen plan for innhold- ingen plan for bruk- ingen plan for markedsføring- ingen aktiv verving

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 17: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside- ren tilstedeværelse på det nye mediet

- ingen plan for innhold- ingen plan for bruk- ingen plan for markedsføring- ingen aktiv verving- tross dette...

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 18: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- bedriftside- kontaktinformasjon- link til hjemmeside- ren tilstedeværelse på det nye mediet

- ingen plan for innhold- ingen plan for bruk- ingen plan for markedsføring- ingen aktiv verving- tross dette...

Jevn medlemsvekst fra 0 -18 000 frem til februar 2010

Opprettet Mars 2008. Mål:

Page 19: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Endringer Februar / Mars 2010

Page 20: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- teknisk platform ga nye muligheterEndringer Februar / Mars 2010

Page 21: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- teknisk platform ga nye muligheter- grafiske elementer

Endringer Februar / Mars 2010

Page 22: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- teknisk platform ga nye muligheter- grafiske elementer- publiseringsløsninger

Endringer Februar / Mars 2010

Page 23: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- teknisk platform ga nye muligheter- grafiske elementer- publiseringsløsninger

- reserverte facebook.com/organdonasjon

Endringer Februar / Mars 2010

Page 24: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- teknisk platform ga nye muligheter- grafiske elementer- publiseringsløsninger

- reserverte facebook.com/organdonasjon- analyserte trafikken på hjemmesidene

Endringer Februar / Mars 2010

Page 25: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- teknisk platform ga nye muligheter- grafiske elementer- publiseringsløsninger

- reserverte facebook.com/organdonasjon- analyserte trafikken på hjemmesidene

Endringer Februar / Mars 2010

Page 26: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Hva gjorde vi?

Page 27: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkortHva gjorde vi?

Page 28: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svarHva gjorde vi?

Page 29: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register

Hva gjorde vi?

Page 30: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register- svarte kjapt på spørsmål

Hva gjorde vi?

Page 31: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register- svarte kjapt på spørsmål- fokus på spredning av budskapet

Hva gjorde vi?

Page 32: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register- svarte kjapt på spørsmål- fokus på spredning av budskapet

Mål:

Hva gjorde vi?

Page 33: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register- svarte kjapt på spørsmål- fokus på spredning av budskapet

Mål:Være prefererte sted på FB for korrekt informasjon om organdonasjon

Hva gjorde vi?

Page 34: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register- svarte kjapt på spørsmål- fokus på spredning av budskapet

Mål:Være prefererte sted på FB for korrekt informasjon om organdonasjon

Enkelt å ta stilling

Hva gjorde vi?

Page 35: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register- svarte kjapt på spørsmål- fokus på spredning av budskapet

Mål:Være prefererte sted på FB for korrekt informasjon om organdonasjon

Enkelt å ta stilling

100 000 medlemmer innen 31.12.2010

Hva gjorde vi?

Page 36: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

- donorkort- spørsmål og svar- info om for/imot register- svarte kjapt på spørsmål- fokus på spredning av budskapet

Mål:Være prefererte sted på FB for korrekt informasjon om organdonasjon

Enkelt å ta stilling

100 000 medlemmer innen 31.12.2010

Hva gjorde vi?

Page 38: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Hvorfor slik vekst?

Page 39: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Hvorfor slik vekst?

Page 40: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Hvorfor slik vekst?

Page 41: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

- Hvem er der?

Page 42: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

- Hvem er der?

Page 43: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

- Hvem er der?

Page 44: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

- Hvem er der?

Størst økning 55-65 år

Page 45: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

- Hvem er der?

Page 46: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

- Hvem er der?

73% av Stiftelsens Facebookside er kvinner

Page 47: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

- Hvem er der?

73% av Stiftelsens Facebookside er kvinner 54% er kvinner mellom 25 og 55

Page 48: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Er alle på Face?

Page 49: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Er alle på Face?

Page 50: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Er alle på Face?

Ca 1,5 mill aktive brukere

per dag.

Page 51: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Er alle på Face?

Ca 2 mill

aktive brukere

pr uke.

Ca 1,5 mill aktive brukere

per dag.

Page 52: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Er alle på Face?

Ca 2 mill

aktive brukere

pr uke.

Ca 1,5 mill aktive brukere

per dag.

Ca 2,3 mill

aktive brukere

per mnd.

Page 53: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Er alle på Face?

Ca 2 mill

aktive brukere

pr uke.

Ca 1,5 mill aktive brukere

per dag.

ca 80% av Norges befolkning er positive til organdonasjon

Ca 2,3 mill

aktive brukere

per mnd.

Page 54: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Er alle på Face?

Ca 2 mill

aktive brukere

pr uke.

Ca 1,5 mill aktive brukere

per dag.

ca 80% av Norges befolkning er positive til organdonasjon

Ca 2,3 mill

aktive brukere

per mnd.

Organdonasjon på FB burde være interessant for ca. 1,8 mill. brukere

Page 55: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Muligheter ved Facebook:

Page 56: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Muligheter ved Facebook:

Page 57: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Muligheter ved Facebook:

Page 58: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Muligheter ved Facebook:

Page 59: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Totalt 11 000 visninger

Muligheter ved Facebook:

Page 60: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 63: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Mai-oktober 2009 8 000

Page 64: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Mai-oktober 2009 8 000

Mai-oktober 2010 16 300

Page 65: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Mai-oktober 2009 8 000

+100% økning

Mai-oktober 2010 16 300

Page 66: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Mai-oktober 2009 8 000

+100% økning

4200 donorkort

Mai-oktober 2010 16 300

Page 67: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 69: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

0

275

550

825

1 100

2008 2009 2010

1040

783 746

931832

719

Henvendelser jan. - aug. ’08 -’10

Mailhenvendelser Telefon

Page 70: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

0

275

550

825

1 100

2008 2009 2010

1040

783 746

931832

719

Henvendelser jan. - aug. ’08 -’10

Mailhenvendelser Telefon

Page 71: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 77: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

+ 5 480 supportere

Page 78: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 81: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Pressekontakt

Page 82: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Pressekontakt

Page 83: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Pressekontakt

Page 84: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

www.facebook.com/organdonasjon

Pressekontakt

Page 85: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

http://organdonasjon.no/index.php?page=donasjonsdagen-2010

Page 86: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

http://organdonasjon.no/index.php?page=donasjonsdagen-2010

Page 87: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

http://organdonasjon.no/index.php?page=donasjonsdagen-2010

Page 88: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

http://organdonasjon.no/index.php?page=donasjonsdagen-2010

http://organdonasjon.no/index.php?page=donasjonsdagen-2010

Page 92: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Tall fra Rolf A. Ellingsen, Rådgiver

Page 93: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Tall fra Rolf A. Ellingsen, Rådgiver

HVORFOR BLIR FOLK TILHENGER AV BEDRIFTSSIDER?

Page 94: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

64% FOR Å VISE ANDRE AT JEG LIKER ELLER STØTTER BEDRIFTEN

Tall fra Rolf A. Ellingsen, Rådgiver

HVORFOR BLIR FOLK TILHENGER AV BEDRIFTSSIDER?

Page 95: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

64% FOR Å VISE ANDRE AT JEG LIKER ELLER STØTTER BEDRIFTEN

47% FOR Å MOTTA SPESIELLE TILBUD ELLER NYTTIG INFORMASJON

Tall fra Rolf A. Ellingsen, Rådgiver

HVORFOR BLIR FOLK TILHENGER AV BEDRIFTSSIDER?

Page 96: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

64% FOR Å VISE ANDRE AT JEG LIKER ELLER STØTTER BEDRIFTEN

47% FOR Å MOTTA SPESIELLE TILBUD ELLER NYTTIG INFORMASJON

43% FOR Å FÅ DE SISTE NYHETENE FRA SELSKAPET FØRST

Tall fra Rolf A. Ellingsen, Rådgiver

HVORFOR BLIR FOLK TILHENGER AV BEDRIFTSSIDER?

Page 97: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

64% FOR Å VISE ANDRE AT JEG LIKER ELLER STØTTER BEDRIFTEN

47% FOR Å MOTTA SPESIELLE TILBUD ELLER NYTTIG INFORMASJON

43% FOR Å FÅ DE SISTE NYHETENE FRA SELSKAPET FØRST20% FORDI DET ER UNDERHOLDENDE ELLER GØY

Tall fra Rolf A. Ellingsen, Rådgiver

HVORFOR BLIR FOLK TILHENGER AV BEDRIFTSSIDER?

Page 98: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

64% FOR Å VISE ANDRE AT JEG LIKER ELLER STØTTER BEDRIFTEN

47% FOR Å MOTTA SPESIELLE TILBUD ELLER NYTTIG INFORMASJON

43% FOR Å FÅ DE SISTE NYHETENE FRA SELSKAPET FØRST20% FORDI DET ER UNDERHOLDENDE ELLER GØY18% FOR Å DELE MENINGER ELLER STILLE SPØRSMÅL TIL SELSKAPET

Tall fra Rolf A. Ellingsen, Rådgiver

HVORFOR BLIR FOLK TILHENGER AV BEDRIFTSSIDER?

Page 99: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

Page 100: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

Page 101: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

- Åpen kommunikasjonsform

Page 102: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

- Åpen kommunikasjonsform- To-veiskommunikasjon

Page 103: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

- Åpen kommunikasjonsform- To-veiskommunikasjon- Forventning om svar - 24 timer i døgnet

Page 104: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

- Åpen kommunikasjonsform- To-veiskommunikasjon- Forventning om svar - 24 timer i døgnet- Internjustisen fungerer :)

Page 105: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

- Åpen kommunikasjonsform- To-veiskommunikasjon- Forventning om svar - 24 timer i døgnet- Internjustisen fungerer :) - medlemmene sitter på kunnskap

Page 106: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

- Åpen kommunikasjonsform- To-veiskommunikasjon- Forventning om svar - 24 timer i døgnet- Internjustisen fungerer :) - medlemmene sitter på kunnskap- Alle kan skrive, legge ut bilder, filmer, link til blogger etc

Page 107: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

NYE MULIGHETER GIR NYE UTFORDRINGER

- Åpen kommunikasjonsform- To-veiskommunikasjon- Forventning om svar - 24 timer i døgnet- Internjustisen fungerer :) - medlemmene sitter på kunnskap- Alle kan skrive, legge ut bilder, filmer, link til blogger etc- Varsomhet rundt sensur

Page 108: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Hva kommer?

Page 109: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Hva kommer?

Page 110: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Hva kommer?

Page 111: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Hva kommer?

Page 112: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon
Page 113: Sosial medieplatformer for Stiftelsen Organdonasjon

Takk for oppmerksomheten!Informasjonskonsulent Troels Normann Mathisen

[email protected]