Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

33
Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa Alihankintamessut 22.9.2010 Harri Lakkala

description

Esitys sosiaalisesta mediasta ja verkkotyökaluista Alihankinta 2010 -messujen yhteydessä pidetyssä seminaarissa

Transcript of Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Page 1: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Sosiaalinen media teknologiateollisuudessaAlihankintamessut 22.9.2010

Harri Lakkala

Page 2: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Harri Lakkala

Vuodesta 2003 sosiaalisen median ja innovaatioiden parissa

8v Nokia Oyj, 1v Intosome / Tehostamo

Tuonut wikit ja blogit suuryritykseen

Innovaatio- ja laatupalkinnot -05 ja -08

Page 3: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Näkökulma:Sosiaalinen media ja verkkotyökalut yrityskäytössä

Page 4: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Elämme murroskautta:“Vain muutos on pysyvää”

Page 5: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Muutos: Liiketoimintaympäristössä

Page 6: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Muutos: Työvoimassa (nettisukupolvi)

Page 7: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Muutos: Tietotekniikkaympäristössä

Page 8: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Mikael Jungerin Twitter-viesti

Page 9: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Sosiaa-linenMedia

=

Page 10: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Sosiaa-linenMedia

Palvelut

Kulttuuri

- Avoin- Osallistava- Keskusteleva- Jakaminen

+=

Page 11: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Sosiaalinen media on myös bisnestyökalu

Page 12: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Ruukki Facebookissa

Page 13: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Konecranes YouTubessa

Page 14: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

UPM Raflatac RFID Twitterissä

Page 15: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Case Nokia:Tuhansia wikejä, satoja blogeja, sosiaalinen intranet

Page 16: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Työntekijät

Asiakkaat

Yritys

Partnerit

Hyödyntämisalueet

Page 17: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Hyödyntämis-mahdollisuuksia

Kuluttajamarkkinointi

Yritysmarkkinointi

Asiakaspalvelun kehittäminen

Asiakkaiden osallistaminen tuotekehitykseen

Page 18: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

B2B-markkinointi

Mielipidejohtajuus

Tunnettuus

Kysynnän kasvattaminen

Asiakasuskollisuuden nostaminen

Page 19: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Yritys

VerkkonäkyvyysMarkkinointi,

asiakaspalvelu

Yhteistyö,innovointi

Avoin

Suljettu

Salainen

Mielipidejohtajuus

Forum

Forum

Työkalut eri tarpeisiin

Page 20: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Hyödyntämisalueitayrityksen sisällä

Yhteistyö

Projektit

Johtaminen

Perehdyttäminen

Strategiatyöhön osallistaminen

Page 21: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Verkkotyökaluja

Google Apps - ilmainen sähköposti ja verkkokalenteri, 7GB postilaatikko

Dropbox - automaattisesti synkronoituva verkkolevy, isot tiedostot asiakkaille

Severa - projektien ja asiakkaiden hallinta, laskutus

Skype - ilmaiset ääni- ja videopuhelut kaikkialle maailmassa

Page 22: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Yritysverkoston digitaalinen työkalupakki

Page 23: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Case:MIBNET

Page 24: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

verkkotyökalutkommunikaatio, jakaminen, yhteistyö

keskustelu ja ideointi

markkinointi & viestintäintegroitu konsepti

projektit

Verkoston työkalut

Page 25: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Case:Kehittämö

Page 26: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

KehittämöKoneteollisuuden innovaatioyhteisö

tutkijatpienet

yrityksetkeksijät suuret

yritykset

kehittamo.ning.com

verkostot

keskustelu, ideointi, verkostoituminen, viestintä

Kehittämö

Page 27: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

“Sosiaalinen media on kuin liukas saippua”

Page 28: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Liikkeelle bisnestavoitteista

Yrityksenstrategia

Sosiaalisenmedianstrategia

Sosiaalisenmediantyökalut

Page 29: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Etenemismalli

Ymmärrä Suunnittele Hyödynnä

ToistaAnalysoi, mittaa, opi

Page 30: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

20%

80%

Työkalut

Toimintatavatja kulttuuri

Muutoksen aikaansaaminen

Page 31: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Sosiaalinen media:Uhka vai mahdollisuus?

Page 32: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Sosiaalisen median ja verkkotyökalujen koulutus ja konsultointi

Page 33: Sosiaalinen media teknologiateollisuudessa

Kiitos!

twitter.com/hrrywww.intosome.fi