Sosiaalinen media johtamisessa

of 28/28
Sosiaalinen media johtajan työvälineenä Miia Kosonen KTT, tietojohtamisen tutkija ja kouluttaja Twitter: MiiaKosonen SlideShare.net/miiak [email protected]

Embed Size (px)

description

Oppilaitosjohdon koulutus Lahdessa 27.8.2014, Tietojohtamisen työkalut ja uudet työskentelymuodot / LUT Koulutus- ja kehittämiskeskus

Transcript of Sosiaalinen media johtamisessa

  • 1. Sosiaalinen media johtajan tyvlineen Miia Kosonen KTT, tietojohtamisen tutkija ja kouluttaja Twitter: MiiaKosonen SlideShare.net/miiak [email protected]
  • 2. Rehtori on kouluorganisaatiossa se ydinhenkil, joka tytyy saada ymmrtmn uusien toimintatapojen merkitys. Jos tuntuu silt, ett kovasta yrityksest huolimatta asia ei edisty, vaihda koulua! Esa Kukkasniemi, rehtori, Vuorenmen koulu Johtaja muutosagenttina
  • 3. Toimintaympristn muutos Ennen Nyt Yksisuuntainen, tyypillisesti ylhlt alas -viestint Kaksisuuntainen ja monelta monelle -viestint Knowledge dissemination Knowledge collaboration Tiedon portinvartijat Avoimuus ja sisltjen lpinkyvyys Toteutus hierarkia edell Jaettu vastuu ja valtaistuminen, collective innovation Organisaatiolhtisyys Kyttjlhtisyys Omistaminen Jakaminen Tuo ihmiset luoksesi Mene sinne miss ihmiset jo ovat
  • 4. Sosiaalinen media Viestint, jossa vuorovaikutteisesti ja kyttjlhtisesti ksitelln sislt ja muodostetaan suhteita (Sanastokeskus) Prosesseja, joissa yksilt ja ryhmt rakentavat yhteisi merkityksi (Kalliala ja Toikkanen, 2009) Sovelluksia, joiden tuella verkostoidutaan, keskustellaan ja yllpidetn sosiaalisia suhteita (Hintikka 2007, Mustonen 2009)
  • 5. Sosiaalinen media
  • 6. Sosiaalinen media Tieto on ainutlaatuinen resurssi: useimmiten sen arvo kasvaa jaettaessa.
  • 7. Sosiaalisen median paradoksit Sana levi nopeasti ja maineen voi menett silmnrpyksess mutta verkostojen rakentaminen vie aikaa! Kaikki osallistuvat vs. todellisuudessa vain pieni osa kyttjist luo uutta sislt. Esitetn ulospin avoimuutta ja aktiivisuutta, mutta organisaatiokulttuuri ei vlttmtt tue kumpaakaan ja johdon tuki puuttuu.
  • 8. Mik on sinun organisaatiosi/tyyhteissi taktiikka? KIELTMINEN TARKKAILU ei-aktiivinen aktiivinen AVUTTOMUUS TEKEMINEN korkea matala ARVOSTUS TOIMIJUUS Nelj eri sometaktiikkaa
  • 9. Tyvlineiden valinta
  • 10. Sosiaalisen median noutopyt Kaikkea ei ole pakko syd - eik kannatakaan! Ensisijaisten tietotarpeiden kartoitus: yksil, tyyhteis Tarve Esimerkkej palveluista ajantasaista informaatiota? Twitter, uutissytteet sisltjen jakelua? Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, SlideShare yhteisllist dokumentointia? Wikit, blogit verkoston laajentamista? Twitter, LinkedIn ryhmt, keskustelufoorumit omien ajatusten selkiyttmist? Blogit nopeaa ongelmanratkaisua? Twitter, Yammer, pikaviestimet vertaistukea? Twitter, Facebook, LinkedIn oppimista ja uusia nkkulmia? Kaikkialla miss ihmisetkin
  • 11. 1. Searching tools hakukoneet, RSS-sytteet, sosiaaliset kirjanmerkit 2. Authoring tools blogit 3. Sharing tools tiedostonjakopalvelut (esim. Dropbox, SlideShare), kuvien ja videoiden jakaminen (esim. Instagram, Flickr, YouTube), mikroblogit, esim. Twitter 4. Collaboration tools wikit, ryhmtyympristt, sosiaalinen intranet 5. Conversation tools keskustelufoorumit, pikaviestimet, chatit, puhelin- ja videoneuvottelut, Twitter 6. Social networking tools esim. Facebook, LinkedIn, Yammer Tyvlineiden luokittelua
  • 12. Tyvlineiden luokittelua High interactivity Low interactivity 1 user N users Conversation tools Authoring tools Searching tools Collaboration tools Sharing tools Social networking tools
  • 13. www.wikispaces.com
  • 14. Johtajana somessa: 5 roolia
  • 15. Johtaja mahdollistajana Operatiivinen viestint: suunnan nyttminen Nopeus ja tavoittavuus tiedon jakamisessa Fasilitointi, koko tyyhteisn osallistaminen Avointen sisltjen hydyntminen
  • 16. Johtaja verkostoitujana Sidosryhmsuhteet Tapahtumien toteutus ja ryhmt, meidn koulu blogit ja -profiilit, yhteisllisyyden lujittaminen Roolimallina toimiminen Kriisinhallinta: reagoidaan tarvittaessa nopeasti ja katkaistaan huhuilta siivet Sisinen viestint muuttuu somessa usein ulkoiseksi
  • 17. http://kouluajakasvatusta.blogspot.f i
  • 18. Johtaja huolenpitjn Henkilstn hyvinvointi Some tukee ei missn nimess korvaa muuta vuorovaikutusta! Riskien tunnistaminen Keskustelu ja kuunteleminen Rekrytoinnin virtaviivaistaminen #hrsome
  • 19. Johtaja muutoksen tekijn Tukea muutokselle tukea muutoksessa Tietoisuuden lisminen miss mennn Tyyhteisn viestintn epvirallisempi svy, vaikuttavuuden lisminen Vertaisryhmt ja oman verkoston tuki vaikeissa tilanteissa, huumori stressilkkeen
  • 20. Johtaja oppijana Oma ammatillinen kompetenssi Vertaisoppiminen Tukiverkostot Itsens johtaminen: ajanhallinta, riittv offline-aika, palautuminen
  • 21. Kun arki puristaa, lydn ihmisi, jotka auttavat hetkest eteenpin. Ja viel trkemp sosiaalinen media on "elv tietokirja". Voin kysy jotain mit en tied ja saan todella nopean vastauksen. Voin testata ajatustani ja saada pian palautetta monelta erilaiselta ihmiselt. Mikko Jordman, rehtori, Nurmijrvi lilelibe.blogspot.fi, protokoulu.fi
  • 22. Somejohtajan teesit 1. Vlt passiivista oleilua ja aseta selket tavoitteet. 2. Rakenna alussa yhteiset suuntaviivat ja mittarit luottamus, uskottavuus. 3. Johda omalla esimerkill. 4. Salli riskinotto ja rohkaise kokeilemaan. 5. Seuraa aktiivisuutta ja ole itse aktiivinen!
  • 23. Lopuksi Mikn ei edesauta muutosta yht paljon kuin se, ett ihmiset nkevt omien vaikuttamisen mahdollisuuksiensa kasvaneen. J.-C. Spender, 2007