Sometrics (french)

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Un outil simple pour réconcilier humain et performance by et faire de votre culture votre premier levier de croissance www.sometrics.co/

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Un outil simple pour réconcilier humain et

performance

by

et faire de votre culture votre premier levier de croissance

www.sometrics.co/

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des salariés dans le monde se sentent

engagés13%

seulement

*

!* Etude Oracle « Simply Talent » 2015

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des employeurs considèrentpourtant l’engagement comme93% stratégique !

Etude Oracle « Simply Talent » 2015

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POUR CEUX QUI RECONNAISSENT LA VALEUR DE L’HUMAIN

SOMetrics vous aide à aligner l’état d’esprit de vos

équipes avec les objectifs que vous vous êtes donnés.

La confiance et l’autonomie des salariés sont les premiers facteurs de

performance durable des entreprises.

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UNE PARTICIPATION A TOUS LES NIVEAUX

● la mesure des perceptions et aspirations des salariés

● les attentes et besoins de l’entreprise en termes de

management

Car une approche systémique, incluant toutes les strates

de l’organisation, est bel et bien la clé du succès.

SOMetrics se libère d’une logique d’intérêts contradictoires entre dirigeants et

employés pour mettre le cap vers une convergence utile. Pour ce faire,

l’application est conçue autour de 2 fondamentaux :

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En quelques semaines, vous pouvez :

● cartographier votre culture managériale,

● estimer son impact sur votre performance,

● objectiver vos démarches de transformation, en

adéquation avec votre stratégie.

POUR CEUX QUI VEULENT GAGNER DU TEMPS

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UN ALGORITHME UNIQUE TESTÉ ET LABELLISÉ

ANNÉES DE R&D15ORGANISATIONS40

4.000 COLLABORATEURS

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UN ENTRETIENDIAGNOSTIC

UN QUESTIONNAIRE EN LIGNE

UN RAPPORT DÉTAILLÉ

SOMetrics est une application qui fonctionne en mode SaaS (logiciel disponible

en ligne). Sécurisée et accessible depuis ordinateurs, tablettes et smartphones,

elle inclut un accompagnement en 3 phases :

UN PROCESSUS SIMPLE À METTRE EN OEUVRE

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SOMETRICS ÉTAPE PAR ÉTAPE

Questionnaire en ligne à compléter qui prend environ 15 minutes par salarié

Envoi du rapport final, comprenant :● La cartographie expliquée de votre culture managériale,● Des tableaux de bord personnalisés,● Les leviers de transformation (recommandations)

Une réunion de présentation pour apporter des clés de compréhension

Entretien diagnostic pour identifier les besoins et les attentes de votre entreprise en terme de management

Recueil des données RH,

Accompagnement de la communication interne pour annoncer l’utilisation de SOMetrics,

RH

Définir le périmètre de l’étude1 À 4 SEMAINES

15 MIN. /SALARIÉ

ENVIRON 2 HEURES

1 À 3 SEMAINES

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Société de service à la personne de 4.000 salariés, l’entreprise ALPHA est confrontée depuis quelques

années à une baisse de son chiffre d’affaire, à un bouleversement des attentes clients et à un renversement

de la pyramide des âges au sein de ses équipes…

ILLUSTRATION : L’ENTREPRISE ALPHA

La culture idéale identifiée : un management collaboratif

La culture actuelle mesurée : un management trop directif

L’”axe de la sérénité” : La rencontre des aspirations et des perceptions

Chaque point représente un salarié (de manière totalement anonyme)

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1 2 3 4

1

2

3

4

5

5

AXE PERCEPTIF

AXE ASPIRATIONNEL

Management directif

Management consultatif

Management participatif

Dynamique collaborative

Exécution, routine

Consultation, expertise

Contribution, travail d’équipe

Décision collaborative

Décision individuelle

Leadershipindividuel

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Pour répondre à la complexité de son secteur, nous avons identifié que l’entreprise ALPHA aurait besoin de développer :

UN MANAGEMENT DE STYLE COLLABORATIF ET UN DEGRÉ D’AUTONOMIE TRÈS IMPORTANT DES ÉQUIPES

LA CULTURE IDÉALE IDENTIFIÉE POUR l’ENTREPRISE ALPHA : UN MANAGEMENT COLLABORATIF

Tenant compte à la fois des perceptions et des aspirations des collaborateurs, SOMetrics révèle UN MANAGEMENT TROP DIRECTIF : le

style managérial est orienté vers du contrôle et du reporting, alors que les équipes recherchent plus d’autonomie et de capacité

d’influence sur leur travail.

Au delà de ce constat fort, SOMetrics met en évidence une certaine diversité dans la perception et les aspirations des équipes :

LA REALITE DE L’ENTREPRISE ALPHA : UN MANAGEMENT TROP DIRECTIF

• La majorité des salariés souhaitent d’avantage d’autonomie que ce qu’on leur donne (zone bleue)

• 2 salariés sont déjà dans leur zone de confort et en phase avec la culture idéale identifiée (près du point rouge)

• 2 salariés sont déstabilisés par le trop d’autonomie qu’on leur donne (sous l’axe de la sérénité)

• 1 salarié vit un décalage fort et risque d’adopter des comportements de saboteur (en haut à gauche)

Et de manière générale voici quelques risques mis en lumière par SOMetrics :

• De la frustration allant parfois jusqu’à l’exaspération,

• Une tendance à être en opposition avec la hiérarchie,

• Une situation d’inconfort qui génère la fuite des talents,

• Des augmentations, primes qui ne sont pas/plus des solutions suffisantes.

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Les dysfonctionnements liés au décalage entre les attentes et la réalité managériale perçue

ont un impact très important sur la performance, d’autant plus que cette réalité est loin de la

culture idéale que pourrait viser l’entreprise ALPHA.

UN DÉCALAGE QUE SOMETRICS TRADUIT EN OPPORTUNITÉS ET EN AXES DE

TRANSFORMATION CONCRETS :

DES OPPORTUNITÉS D’AMÉLIORATION ET DES AXES DE TRANSFORMATION

Sans changer le catalogue d’offre ou de produit, sans changer les personnes, mais en travaillant la culture managériale, cette

entreprise pourrait fortement améliorer ses résultats :

● Préconisation court terme : lancer des expérimentations en mode « Labo »● Préconisation moyen terme : revoir les modes managériaux au service d’une plus grande agilité

● Préconisation long terme : réinventer la culture de travail par la valorisation des initiative et la construction de la confiance

managériale

#CONFIANCE #COLLABORATIF #AGILILITÉ

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L’écart est toujours trop large entre les besoins du personnel et le style de management. Grâce à SOMetrics, on peut concrètement visualiser

cet écart d’une manière simple et compréhensible. L’analyse de la situation devient plus aisée et les décisions qui en découlent gagnent en

crédibilité.

ROLAND CONUS

UNIA - ANCIEN SECRÉTAIRE SYNDICAL

J’ai été surprise de voir combien SOMetrics rendait tangibles les questions que nous nous posions.

Rien que leur visualisation donnait déjà un début de réponse. La DG comprenait tout de suite qu’elle gagnerait à

laisser davantage d’autonomie aux directeurs.

ESTÈLE GEIGER

EX DIRECTRICE DU TWANNBERG, L’UN DES 17 SITES DU GROUPE BOAS

J’ai observé qu’en réunion, l’effet d’équipe n’était plus là. Nous avons cartographié l’état d’esprit montrant que les

pratiques actuelles heurtaient les susceptibilités. En adoptant de nouvelles règles, tout s’est arrangé sans plus

d’efforts. Grâce à un esprit collégial, l’efficacité du CODIR a pu être démultipliée.

CHRISTOPHE GUIR

PRÉSIDENT DIRECTEUR-GÉNÉRAL DU GROUPE AEROLIMA

ILS EN PARLENT MIEUX QUE NOUS

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IL EST TEMPS DE RÉCONCILIER

HUMAIN ET PERFORMANCE

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