SOME KOULUTUS - liiketoiminta.info · Lähetystä voi seurata tietokoneella selainpohjaisesti, kun...

Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

SOME KOULUTUS

Kirsi Mikkola5.4.2016 / Pilke

SIVU 15.4.2016



Rovaniemeläinen yritys10 + 10 vuotta sähköisen liiketoiminnan ja verkkoliiketoiminnan koulutusta ja konsultointia sekä aineenopettajan töitäwww.liiketoiminta.infowww.verkkokaupankoulutuskeskus.fi#verkkokaupankoulutuskeskus#verkkokauppa#liiketoiminta#IoT#BigData

5.4.2016 SIVU 2

http://www.liiketoiminta.info/

http://www.verkkokaupankoulutuskeskus.fi/


Kirsi [email protected] www.facebook.com/kirsimikkola twitter.com/kirsimikkolawww.linkedin.com/in/kirsimikkola

www.liiketoiminta.infowww.verkkokaupankoulutuskeskus.fi

Yrittäjä 14.3.2005 alkaen, yritysselfie:

https://www.yrityssuomi.fi/en/web/yrittajan-selfie/etusivu/-/asset_publisher/Gs7py07ElRym/content/id/500155

5.4.2016 SIVU 3

http://www.liiketoiminta.info/

http://www.verkkokaupankoulutuskeskus.fi/

https://www.yrityssuomi.fi/en/web/yrittajan-selfie/etusivu/-/asset_publisher/Gs7py07ElRym/content/id/500155


Ketä olette? Mitä teette somessa?

5.4.2016 SIVU 4


Ohjelmassamme tänään

lyhyt analyysi Pilkkeen ja Laatumaan sometilasta ja maineesta

sisältömarkkinoinnin trendit lyhyesti, mitä ne tarkoittava Pilkkeen ja Laatumaan osalta?, Mitä kuuluu blogille?

kanavien tehokkaampi hyödyntäminen teemasisällöillä ja ristiin miten eri kanavia voi hyödyntää tehokkaimmin: sisältömarkkinoinnin tehokkaampi käyttö Pillkeen ja Laatumaan Facebook ja Instagram markkinoinnissa

Tabit (FB), hashtagit, viittaukset, tykkäykset, jaot, ristiinjulkaisut, muiden kohderyhmää tavoittavien sisältöjen sekoittaminen sisältöön (TripAdvisor, jne)

5.4.2016 SIVU 5


Ohjelmassamme tänään

maksetun ja orgaanisen näkyvyyden periaatteet, pitääkö tehdä maksullista mainontaa? Jos niin miksi

analytiikan käyttö (kanavan oma ja erillinen ohjelmisto) ja sen hyödyntäminen sisältömarkkinoinnissa ja –tuotannossa – kampanjatulosten tulkinta ja hyödyntäminen

mitä julkaisuja Facebook ja Instagram suosivat?

remarketing ja konversiopixelit

Facebook ja Instagram sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet eri kanavilla, mitä on syytä välttää? – some-etiketti

5.4.2016 SIVU 6


lyhyt analyysi Pilkkeen ja Laatumaan sometilasta ja maineesta

5.4.2016 SIVU 7


Laatumaa.fi - tuloksia

https://moz.com/researchtools/ose/comparisons?site=www.laatumaa.fi

https://website.grader.com/results/www.laatumaa.fi

www.socialmention.com

www.websta.me

5.4.2016 SIVU 8

https://moz.com/researchtools/ose/comparisons?site=www.laatumaa.fi

https://website.grader.com/results/www.laatumaa.fi

http://www.socialmention.com/

http://www.websta.me/


Lyhyt analyysi Laatumaan sometilasta ja maineesta

https://www.facebook.com/laatumaa

Sivutykkäykset, sitoutuneet?

Tämän sivun tykkäykset

Mainoskampanjat? – tulokset?

Linkitykset omille laatumaa.fi sivuille?

Missä ovat #hashtagit?

https://www.facebook.com/hashtag/laatumaa?fref=ts

5.4.2016 SIVU 9

https://www.facebook.com/laatumaa

https://www.facebook.com/hashtag/laatumaa?fref=ts


Lyhyt analyysi Laatumaan sometilasta ja maineesta

https://twitter.com/search?q=%23laatumaa&src=typd

5.4.2016 SIVU 10

https://twitter.com/search?q=#laatumaa&src=typd


Tiedekeskus-Pilke.fi tuloksia

https://moz.com/researchtools/ose/comparisons?site=http%3A%2F%2Fwww.tiedekeskus-pilke.fi

https://website.grader.com/results/www.tiedekeskus-pilke.fi/fi/

Socialmention.com

Websta.me

5.4.2016 SIVU 11




Lyhyt analyysi Tiedekeskus Pilkkeen sometilasta ja maineesta

https://www.facebook.com/TiedekeskusPilke/?fref=nf

Sivutykkäykset, sitoutuneet?

Tämän sivun tykkäykset

Mainoskampanjat? – tulokset?

Linkitykset omille http://www.tiedekeskus-pilke.fi/fi/ sivuille?

Missä ovat #hashtagit?

https://www.facebook.com/hashtag/tiedekeskuspilke?fref=ts

Paikkamerkintöjähttps://www.facebook.com/pages/Tiedekeskus-Pilke/408922832623681?fref=ts

5.4.2016 SIVU 12

https://www.facebook.com/TiedekeskusPilke/?fref=nf

http://www.tiedekeskus-pilke.fi/fi/

https://www.facebook.com/hashtag/tiedekeskuspilke?fref=ts

https://www.facebook.com/pages/Tiedekeskus-Pilke/408922832623681?fref=ts


Lyhyt analyysi Tiedekeskus Pilkkeen sometilasta ja maineesta

https://twitter.com/PILKEtalo

#hashtag käyttö!

Twitter sponsoroidut mainokset

TripAdvisor

https://www.tripadvisor.fi/Attraction_Review-g189922-d2284724-Reviews-Pilke_Science_Centre-Rovaniemi_Lapland.html

5.4.2016 SIVU 13

https://twitter.com/PILKEtalo

https://www.tripadvisor.fi/Attraction_Review-g189922-d2284724-Reviews-Pilke_Science_Centre-Rovaniemi_Lapland.html


Mitä kuuluu blogille?

Blogi

Blogi – RSS syöte?

Missä ovat #hashtagit

Sisäiset linkitykset www-sivuille ja someen

5.4.2016 SIVU 14


sisältömarkkinoinnin trendit lyhyesti, mitä ne tarkoittava Pilkkeen ja Laatumaan osalta?

5.4.2016 SIVU 15


#hashtagien käyttö

Risuaita + Avainsana (aihetunnista), joka viittaa sisältöön (linkki, teksti, kuva, video)

– Twitteristä se lähti, sitten tuli instagram, facebook ja muut somekanavat

Käytetään hakutoiminnoissa

16


Hashtagit

5.4.2016 SIVU 17


#hashtagien käyttö

Aihesanat keräävät tietyn aihealueen kuvia ja sisältöjä yhteen

Jos haluat tavoittaa laajemman yleisön, varmista myös, että käyttämäsi tagit ovat riittävän yleisiä, www.websta.me

Jos esimerkiksi julkaiset kuvan lomamökistä, tagaa kuvasi myös yleisemmällä aihesanalla kuin #lomamökki– Kun käytät sekä yleisiä että tarkkoja aihesanoja, tavoitat käyttäjiä,

jotka ovat kiinnostuneita korvapuusteista mutta myös käyttäjiä, jotka etsivät kaikenlaisia loma ja mökkikuvia



Ohje hashtagien käyttöön, esimerkki

Kuvassa on käytetty yleistä tägiä #tbt, joka on lyhenne termistä ”Throwback Thursday” Torstaisin voi tuolla tägillä julkaista kuvia ”vanhoilta ajoilta”Instagramissa on paljon tuollaisia tägejä, joita löytää kyllä kun käyttää palvelua aktiivisestiKuvan muut hastagit löytyvät kuvatekstin lopustaKuvaan on myös tägätty useampi muu käyttäjä, jotka erottuvat sinisellä ja @-.merkillä


Ohje hashtagien käyttöön, esimerkki

Hastageissä ei voi olla välimerkkejä tai välilyöntejä, eli sanat on kirjoitettava putkeen tai tägättävä kaikki erikseen

Esimerkiksi: #kivapäivä tai #kiva #päivä, jokainen on erillinen hastaginsa

Instagramissa voi myös leikkiä nokkelaa keksimällä mitä hassumpia hastagejä

Kaikkea ei siis tarvitse ottaa liian vakavasti ja huumori onkin usein vahvasti mukana etenkin Instagramissa

Jos kuvassa on muutama tehokas hashtag, kuva kyllä löydetään hupsuttelusta huolimatta 20


Ohje hashtagien käyttöön

Voit tarkastaa mitä yrityksestäsi on tägätty vaikket olisikaan instagramissa - > www.websta.me tai Twitterissä - >

Valitse vähintään yksi #hashtag, jota käytät yrityksesi julkaisujen yhteydessä

www-sivut ja muu markkinointimateriaali mukaan lukien!

Hox! Kieliversiot

Esim. www.korpikartano.fi

Käytä sisältöön sopivia hashtageja, määrä ei ole rajattu.


http://www.korpikartano.fi/


Facebook

Jotta päivitys nousisi uutissyötteen kärkeen, on sen täytettävä kaksi kriteeriä

Ensinnäkin niiden on houkuteltava reagoimaan – toisin sanoen kommentoimaan, klikkaamaan, tykkäämään tai jakamaan

Toinen kriteeri on se, että sen on oltava merkityksellinen, oli käyttäjä haluaa nähdä sen uutissyötteessään– arvioidaan päivittäisellä käyttäjäpaneelilla, johon osallistuu yli tuhat

käyttäjääMuutoksella on vaikutuksia Facebook-sivujen, eli esimerkiksi yritysten, yhdistysten ja median, päivitysten näkyvyyteenJos Facebook-sivun tekemiä päivityksiä klikataan paljon, mutta käyttäjät eivät arvosta niitä korkealle, Facebook näyttää jatkossa suhteessa vähemmän sivun tekemiä päivityksiä

http://www.iltasanomat.fi/digi/art-2000001110844.html

5.4.2016 SIVU 22

http://www.iltasanomat.fi/digi/art-2000001110844.html


Facebook

Facebook tuo ei-klikkipohjaisen mainosmittauksen

5.4.2016 SIVU 23

http://mediaviikko.fi/kaikki/uutinen/facebook-tuo-ei-klikkipohjaisen-mainosmittauksen.html?utm_source=Facebook+irtaantuu+klikkien+mittaamisesta&utm_medium=email&utm_campaign


Instagram

Uutisvirran algoritmi tulossa myös InstagramiinUutisvirran algoritmin tehtävänä on suodattaa satojen tai tuhansien julkaisujen joukosta ne, jotka käyttäjää todella kiinnostavat

Instagram kertoi, että tilastojensa mukaan noin 70 prosenttia uutisvirran julkaisuista menee yksittäiseltä käyttäjältä ohitse, joten ottamalla käyttöön uutisvirran algoritmin se tavoittelee, että ne 30 prosenttia julkaisuista, jotka huomataan, olisivat käyttäjälle oikeasti relevantteja

algoritmi myös monimutkaistaa Instagramia

– palvelu näyttää vaan ainoastaan samojen tyyppien ja samojen sivujen julkaisuja eikä kykene tarjoamaan uusia mielenkiintoisia asioita

5.4.2016 SIVU 24

http://someco.fi/blogi/uutisvirran-algoritmi-tulossa-myos-instagramiin/?utm_source=Somecon+blogin+artikkelit&utm_campaign=453829d89a-RSS_EMAIL_CAMPAIGN_FI&utm_medium=email&utm_term=0_b06e3c52d8-453829d89a-81328813


Instagram

Uutisvirran algoritmi tulossa myös InstagramiinYrityksille algoritmin mukaantulo myös aiheuttaa haasteita, koska se voi hankaloittaa yksittäisen julkaisun mahdollisuuksia saada näkyvyyttä

Toisaalta suosituimmille julkaisuille algoritmit tyypillisesti tuovat lisänäkyvyyttä, eli tämäkin muutos tuo sekä hyvää että huonoa markkinoinnissa Instagramia käyttäville

5.4.2016 SIVU 25

http://someco.fi/blogi/uutisvirran-algoritmi-tulossa-myos-instagramiin/?utm_source=Somecon+blogin+artikkelit&utm_campaign=453829d89a-RSS_EMAIL_CAMPAIGN_FI&utm_medium=email&utm_term=0_b06e3c52d8-453829d89a-81328813


Instagram

Instagramiinodotettu päivitys: useampaa tiliä voi käyttää rinnakkain

5.4.2016 SIVU 26

http://nyt.fi/a1454987474532


Vblogi

http://www.marmai.fi/uutiset/vlogit-paihittavat-blogit-jopa-60-tytoista-seuraa-vlogeja-6311056

www.youtube.com

5.4.2016 SIVU 27

http://www.marmai.fi/uutiset/vlogit-paihittavat-blogit-jopa-60-tytoista-seuraa-vlogeja-6311056

http://www.youtube.com/


Periscope

Periscope on Twitterin omistama sosiaalinen suoratoistopalvelu, joka julkaistiin iOS-laitteille maaliskuussa 2015 ja Android-laitteille toukokuussa

Periscopella voi lähettää puhelimellaan video-ohjelmaa

Ohjelma on reaaliaikaista ja sitä voi kommentoida

Vuorovaikutteisuus onkin yksi sovelluksen tunnusmerkkejä

https://www.dropbox.com/s/04s839ja27dend8/ScreenRecord_2015-12-14-14-50-51.mp4?dl=0

5.4.2016 SIVU 28

https://fi.wikipedia.org/wiki/Twitter

https://fi.wikipedia.org/wiki/Suoratoisto

https://fi.wikipedia.org/wiki/IOS

https://fi.wikipedia.org/wiki/Android

https://www.dropbox.com/s/04s839ja27dend8/ScreenRecord_2015-12-14-14-50-51.mp4?dl=0


Periscope

Lähetystä voi seurata tietokoneella selainpohjaisesti, kun tietää Periscope-lähetyksen osoitteen

Moni Periscope-lähettäjä mainostaakin linkkiään muissa some-kanavissa

Periscopen live-videot voi tallentaa 24 tunniksi, jonka jälkeen ne poistuvat järjestelmästä automaattisesti

5.4.2016 SIVU 29


Periscope

Miksi Periscopesta kannattaa olla kiinnostunut?

Moni varmasti ajattelee sosiaalisista suoratoistopalveluista kuten videoista tai sosiaalisesta mediasta muutama vuosi takaperin: miksi minä sellaista käyttäisin?

Ja kuten varmuudella tiedämme, videot sekä sosiaalinen media ovat suositumpia kuin koskaan aiemmin

Erityisen mielenkiintoisen Periscopesta tekee sen reaaliaikaisuus, vuorovaikutteisuus ja kustannustehokkuus:

lähetyksen aloittamiseen kun ei tarvitse muuta kuin älypuhelimen

Videolähetyksen katsominen on myös sitouttavampaa kuin ohikiitävän viestin, joskaan niitäkään ei tule aliarvioida

5.4.2016 SIVU 30


Periscope


Tuote-esittelyt sekä asiakaspalautteen kerääminen ja siihen vastaaminen ovat käteviä tapoja hyödyntää Periscopea myynnin ja markkinoinnin apuna

Tuotteiden todelliseen käyttötilanteeseen liittyvät käyttövinkit ja käyttäjäkokemukset rikastuttavat markkinointia

Reaaliaikaisilla videoilla asiakkaat voidaan ottaa mukaan tuotelanseerauksiin, tuotekehitykseen tai tuotantolinjalle katsomaan, miten heidän suosikkituotteensa valmistuvat

5.4.2016 SIVU 31


Periscope


Periscope on oiva apu, kun osallistut seminaariin, näyttelyyn tai asiakastilaisuuteen, josta haluat heti jakaa tietoa kollegoille, asiakkaille ja sidosryhmille

Kumppanisi voivat reaaliaikaisesti pyytää sinulta tarkennuksia ja osallistua tilaisuuteen vaikkapa Twitterillä, kun heillä on oma kuvausryhmä paikalla

5.4.2016 SIVU 32


Periscope

Miksi Periscopesta kannattaa olla kiinnostunut?Yrityksen sisällä Periscope soveltuu säännöllisiin henkilökunnan infotilaisuuksiin, joihin kaikki työntekijät eivät pääse paikalle

Etänä olevat työntekijät voivat kommentoida esityksiä reaaliajassa, sillä Periscope toimii vuorovaikutteisesti

Tietotekniikan palveluyritys Gofore kokeili Periscopeatammikuun puolivälissä toimitusjohtajan kuukausittaisen katsauksen jakelukanavana

Gofore kertoi tilaisuudesta ennakkoon Twitterissä, LinkedInissä ja Facebookissa, joten myös yrityksen asiakkaat ja sidosryhmät olivat tietoisia lähetyksestä

5.4.2016 SIVU 33


Snapchat

Snapchat on Evan Spiegelin ja Robert Murphyn vuonna 2011 perustama kuvaviestipalvelu, jonka avulla voi jakaa arjen mukavia hetkiä "snapeina" eli kuvina, viesteinä sekä lyhyinä videoinaSnapchat eroaa muista chatpalveluista niin, ettei lähetettyjä kuvia ja videoita voi katsoa kuin korkeintaan 10 sekuntiaSen sijaan, että käyttäjä lähettää snapin suoraan muille palvelun käyttäjille, hän voi vaihtoehtoisesti julkaista sen "minun tarinaan" eli My Storyyn

My Storyn snapit ovat käyttäjää seuraavien muiden Snapchatinkäyttäjien julkisesti nähtävissä seuraavien 24 tunnin ajan

5.4.2016 SIVU 34

http://www.kuulu.fi/blogi/snapchatin-kayttoohjeet



Snapchat

Snapchatia voi miettiä markkinointikanavaksi silloin, jos kohderyhmä käyttää Snapchatia, tämähän on päivänselvää

Suurin osa käyttäjistä on hyvinkin nuoria, mutta mukaan tulee jatkuvasti vanhempaa väkeä

77% oli 13-20-vuotiaita

vastaajia oli yhteensä 1648kpl

Jos siis markkinoidaan jotakin nuorelle ikäryhmälle, kannattaa ainakin pohtia Snapchatin ottamista markkinointinsa elementiksi.

5.4.2016 SIVU 35




Snapchat

http://www.kuulu.fi/blogi/esimerkkeja-snapchat-markkinoinnista/

5.4.2016 SIVU 36

http://www.kuulu.fi/blogi/esimerkkeja-snapchat-markkinoinnista/




WhatsApp

WhatsApp Messenger on vuonna 2009 julkaistu alustariippumaton pikaviestinpalveluälypuhelimille

Sillä pystyy tekstin lisäksi lähettämään kuvia, videoita, ääniviestejä, jakamaan oman sijainnin netin tai GPS:n kautta sekä jakamaan omia yhteystietoja

Ohjelmisto on saatavana Android-, Blackberry OS-, Blackberry 10-,iOS-, Sailfish-, Series 40-, Symbian-sekä Windows Phone -käyttöjärjestelmille

Aiemmin sovellus muuttui ensimmäisen vuoden käytön jälkeen maksulliseksi, mutta vuonna 2016 käyttö muuttui ilmaiseksi

5.4.2016 SIVU 37

https://fi.wikipedia.org/wiki/Pikaviestin

https://fi.wikipedia.org/wiki/%C3%84lypuhelin

https://fi.wikipedia.org/wiki/GPS

https://fi.wikipedia.org/wiki/Android

https://fi.wikipedia.org/w/index.php?title=Blackberry_OS&action=edit&redlink=1

https://fi.wikipedia.org/w/index.php?title=Blackberry_10&action=edit&redlink=1

https://fi.wikipedia.org/wiki/IOS

https://fi.wikipedia.org/wiki/Sailfish_OS

https://fi.wikipedia.org/w/index.php?title=Series_40&action=edit&redlink=1

https://fi.wikipedia.org/wiki/Symbian_OS

https://fi.wikipedia.org/wiki/Windows_Phone


WhatsApp

WhatsAppin käyttö on vähentänyt maksullisten tekstiviestien suosiota

Vaasan yliopiston tekemässä tutkimuksessa yli sadan yliopisto-opiskelijan ryhmästä 83 prosenttia käytti WhatsAppia yhtenä kommunikointivälineenä.WhatsAppissa voi keskustella yhden kaverin kanssa tai perustaa ryhmiä, joissa voi olla enintään 256 henkilöäHelmikuussa 2014 yhteisöpalvelu Facebook osti WhatsAppinnoin 11,6 miljardilla eurolla omistukseensa tarkoituksenaan kehittää sitä oman kilpailevan tuotteensa Facebook Messengerin rinnallaWhatsApp-palvelun käyttöehdoissa käyttäjältä edellytetään 16 vuoden ikää

5.4.2016 SIVU 38

https://fi.wikipedia.org/wiki/Tekstiviesti

https://fi.wikipedia.org/wiki/Vaasan_yliopisto

https://fi.wikipedia.org/wiki/Facebook


WhatsApp

Mihin WhatsApp soveltuu?

http://www.marmai.fi/uutiset/nyt-fi-haluaa-sitouttaa-yleisoaan-whatsapp-kokeilulla-lahti-heti-ihan-rajahtaen-kasista-6293102

Intensiivisten tapahtumien tiedottamiseen markkinointiin

5.4.2016 SIVU 39

http://www.marmai.fi/uutiset/nyt-fi-haluaa-sitouttaa-yleisoaan-whatsapp-kokeilulla-lahti-heti-ihan-rajahtaen-kasista-6293102


Sisältömarkkinoinnin trendit

K to K voimakasvaa

#hashtag

Kanavat valikoivat sisältönsä

maksetulla julkaisulle saat enemmän

Remarketing

5.4.2016 SIVU 40


70 % kuluttajista ympäri maailman sanovat internetin kuluttaja-arvosteluiden olevan toiseksi luotetuin mainonnan muoto

5.4.2016 SIVU 41


5.4.2016 SIVU 42


Lähes koko Y-sukupolvi (97 %) lähettää materiaalia sosiaalisiin verkostoihin ja jakavat kokemuksiaan ystäviensä kanssa ostoksistaan

5.4.2016 SIVU 43


92 % kuluttajista ympäri maailman luottavatkuulopuheisiin enemmän kuin mihinkään muuhun mainonnan muotoon

5.4.2016 SIVU 44


Tulevaisuuden asiakas ostaa myös toiselta asiakkaalta

www.vayable.com

https://www.vayable.com/experiences/4440-paris-photography-walking-tour

www.knok.com

5.4.2016 SIVU 45

http://www.vayable.com/

https://www.vayable.com/experiences/4440-paris-photography-walking-tour

http://www.knok.com/


"Suurin trendi on somen arkipäiväistyminen ja yhdistyminen osaksi normaaleja markkinointitoimia

Kampanjavetoisuus vähenee markkinoinnissa kauttaaltaan ja tämä valuu muun muassa blogien laariin, bloggaajat pystyvät tuottamaan varsin kustannustehokkaasti aineistoa viikosta toiseen", sanoo ToinenPHD:n luova johtaja Jani Halme raportissa.

5.4.2016 SIVU 46


"Nyt kun tietous sosiaalisesta mediasta on jo suhteellisen vankalla pohjalla, voidaan alkaa puhua laajemmasta kulttuurimuutoksesta eikä niinkään enää yksittäisistä somepalveluista", toteaa puolestaan VR:n Community ManagerMikko Vieri.

5.4.2016 SIVU 47


Sisällöntuotannossa uskotaan videon voimaan.

"Videot lyövät läpi niin, että niitä tehdään myös B2B-puolella enemmän, ja ne ovat erittäin lyhyitä. Yritykset alkavat tuottaa enemmän videosisältöä sekä ulkoiseen että sisäiseen käyttöön. Videoista halutaan laadukkaita, joten itse kuvatut selfie-videot eivät tule kyseeseen", sanoo Okimo ClinicintoimitusjohtajaHelene Auramo.

5.4.2016 SIVU 48


Reaaliaikaiset videopalvelut nousevat

Perinteisten videoiden lisäksi reaaliaikaiset videopalvelut, kuten Periscope, tulevat kasvattamaan suosiotaan.

"Livestriimaus on jatkossa yhä suositumpaa. Jo nyt Snapchat ja Periscope tuovat tähän mahdollisuuden – ja näistä seuraisin erityisesti Periscopea, joka herättää kaikissa ikäryhmissä kiinnostusta

Myös Facebook tulee varmasti laajentamaan mahdollisuuksia livestriimaukseen oman palvelunsa sisällä", arvioi Somecon toimitusjohtaja Minna Valtari

5.4.2016 SIVU 49


”Pitkästä aikaa tuntuu siltä, että edessä on isompia mullistuksia

Esimerkkinä näistä ainakin social commerce ja sen tuomat mahdollisuudet”, kommentoi Kurion luova johtaja Jari Lähdevuori

5.4.2016 SIVU 50


”Ollaan siirtymässä puhtaasti keskustelevasta ja kommunikatiivisestä ympäristöstä suoraan siihen, että voidaan käydä klikkauksilla kauppaa vaikkapa Insta-postauksissa

Se on oikeasti mullistavaa koko ympäristölle”, Lähdevuori sanoo

5.4.2016 SIVU 51


Miten tehdään?

kanavien tehokkaampi hyödyntäminen teemasisällöillä ja ristiin miten eri kanavia voi hyödyntää tehokkaimmin: sisältömarkkinoinnin tehokkaampi käyttö Pillkeen ja Laatumaan Facebook ja Instagrammarkkinoinnissa

Tabit (FB), hashtagit, viittaukset, tykkäykset, jaot, ristiinjulkaisut, muiden kohderyhmää tavoittavien sisältöjen sekoittaminen sisältöön (TripAdvisor, jne)

5.4.2016 SIVU 52


maksetun ja orgaanisen näkyvyyden periaatteet, pitääkö tehdä maksullista mainontaa? Jos niin miksi

5.4.2016 SIVU 53


Orgaaninen kattavuus on kaikkien niiden yksittäisten henkilöiden määrä, joille julkaisusi on näkynyt ilmaisen jakelun välityksellä

Vastaavasti maksettu kattavuus on kaikkien niiden yksittäisten henkilöiden määrä, joille julkaisusi on näkynyt maksetun jakelun välityksellä

Puhutaan myös ostetusta ja ansaitusta mediasta

5.4.2016 SIVU 54


Ansaittu ja ostettu media

Media on yleensä jaettu omaan (itsekirjoitettu), ostettuun (mainostoimiston tekemä) sekä ansaittuun mediaan

Ansaittu media on sisältöä, jonka riippumaton kolmas osapuoli tekee yhtiöstä

Toimittajien kirjoittamat artikkelit ja jopa yleisönosastokirjoitukset ovat esimerkkejä perinteisestä ansaitusta mediasisällöstä

Nykyään myös kolmannen osapuolenjakamat linkit esimerkiksi Facebookiin lasketaan ansaituksi mediaksi

Yritys on omalla toiminnallaan ansainnut, että siitä kerrotaan muualla

5.4.2016 SIVU 55


Ansaittu media ei ole enää toimittajien armoilla

Toisten kuluttajien tuottamat verkkosisällöt, kuten suositukset, arvostelut, esittelyt, kysymykset ja vastaukset nousevat arvoon arvaamattomaan brändimielikuvaa muodostettaessa ja ostopäätöstä tehdessäSiksi toimittajien sijaan kuluttajat ovat niitä, joihin kannattaa vaikuttaa uskottavaa ja aitoa medianäkyvyyttä hamutessaKuluttajaa ei kuitenkaan voi lähestyä kuten sisällöntuottajaa: oman, omista lähtökohdista ja tarpeista rakennetun viestin yksipuolinen rummuttaminen ei saa kuluttajia jakamaan sisältöjä – kuten ei nykypäivän toimittajakaan enää herkästi reagoi perinteiseen lehdistötiedotteeseen

5.4.2016 SIVU 56


Ansaittu media

Sisältömarkkinointiin tarvitaan kohderyhmätuntemusta ja tietoa asiakkaista: Mikä on sisältöjeni kohderyhmä ja mikä kohderyhmääni kiinnostaa? Kohderyhmän läpikotaisen tuntemuksen lisäksi tarvitaan myös luovuutta: verkko on pullollaan erilaisia blogitekstejä ja ladattavia oppaita, joilla ratkeaa jos jonkinlainen ongelma

5.4.2016 SIVU 57


Nykypäivänä ansaittu media pitää ja sen voi ansaita –sisältömarkkinoinnilla

Kotipesä pitää olla kunnossahuolehdi, että brändi, tuote ja asiakaspalvelu ovat priimaa, etteivät kuluttajien negatiiviset viestit varasta huomiota sisällöiltäsi

Tunne asiakkaasi, tunnista kohderyhmäsiTuottaaksesi kohderyhmää palvelevia sisältöjä sinun tulee tietää, mikä kohderyhmäsi on ja mikä sitä kiinnostaa

Sisältömarkkinointia ei tehdä vasemmalla kädellä kiireessä

Laadukkaiden ja erottuvien sisältöjen tuottaminen vaatii taustatyötä, raakaa työtä ja suunnitelmallisuutta

5.4.2016 SIVU 58


Mitä tämä tarkoitta teille?

5.4.2016 SIVU 59


analytiikan käyttö (kanavan oma ja erillinen ohjelmisto) ja sen hyödyntäminen sisältömarkkinoinnissa ja –tuotannossa – kampanjatulosten tulkinta ja hyödyntäminen

5.4.2016 SIVU 60


HootSuite – esimerkki markkinointiautomaatio-ohjelmistosta

https://hootsuite.com/ - kurkataan

5.4.2016 SIVU 61

https://hootsuite.com/


SumAll ja TrueSocialMetrics

Sopii ammattilaiskäyttöön

Tarkkaa metriikkaa sisällöistä, yleisöstä, reagoinneista, trendeistä, kampanjoista, kilpailijoita, asiakassegmenteistä

Markkinoinnin ja sisällöntuotannon kullanarvoinen apu

Voi vertailla eri some-kanavien tehokkuutta

5.4.2016 SIVU 62


5.4.2016 SIVU 63


mitä julkaisuja Facebook ja Instagram suosivat?

5.4.2016 SIVU 64


INSTAGRAM top 15

Esittele työntekijöitäsi hassuttelemassa tai pitämässä hauskaa tauolla

Esittele tiimiäsi, työmatkakohteitasi, toimistoasi, projektejasi, ja vaikka kukkasia toimistosi ulkopuolella

Kysele, informoi, keskustele ja herätä keskustelua

Jaa vinkkejä uusista tavoista käyttää tuotettasi tai palveluasi

Jaa jotain eksklusiivista, mitä ei löydy muista kanavistasi.

Esittele erikoistarjouksia ja kampanjoita, sekä se, mitä niiden taustalla tapahtuu

Näytä tyytyväinen asiakas ja onnistunut asennus/myynti/tms

5.4.2016 SIVU 65


INSTAGRAM top 15

Esittele tapahtumat! Ennen, aikana ja jälkeen

Tuo esiin uutuustuotteita ja erikoisuuksia

Kerro hassuista sattumuksista ja hyvistä mokista

Huomioi myös sesongit, yrityskulttuuri ja paikallisuus

Lisää kuvasi kuvakarttaan eli paikanna aina kun on mahdollista

Järjestä kilpailu, mutta muista noudattaa Instagramin sääntöjä

Rakenna tuotteesi ympärille oma #hastag ja jatka jakamista samalla tägillä, yksi askel kerrallaan. Lopulta sinulla on mahtava galleria tuotteesi ympärillä, johon myös muut käyttäjät voivat luoda sisältöä

Jos ei muuta keksi, aina voi laittaa kuvan söpöstä eläimestä

5.4.2016 SIVU 66


FACEBOOK

Uutisvirran muutokset ks. Aikaisempi slide

5.4.2016 SIVU 67


Mainostaminen Facebook ja Instagram

TEE INSTAGRAMIIN ERILLINEN MAINOSVaikka voisit tehdä samanaikaisesti yhden mainoksen, joka toimii sekä Facebookissa että Instagramissa, kumpaankin kanavaan tehdään erilliset mainokset. Miksi? Siihen on useampikin syy:

KUVAKOOT: Facebookin ja Instagramin mainospaikkojen kuvakoot ovat erit, eli Instagramissa neliönmuotoiset kuvat nyt vain erottuvat paremmin kuin suorakaiteen muotoiset

SITOUTUMINEN: Instagramissa ihmiset sitoutuvat kuviin aivan eri tavalla kuin Facebookissa

Sydäntä tuppaa tulemaan herkästiJos laitat yhtä aikaa kumpaankin kanavaan saman mainoksen samalla mainosryhmällä, saatat saada Instagramista 300 sydäntä samanaikaisesti, kun Facebookista saat kolme tykkäystäKoska Facebook optimoi koko ajan mainoksia, joihin on asetettu automaattiset optimoinnit, niin pian Facebook alkaa näyttämään mainostasi ainoastaan Instagramissa, koska sen mielestä mainos "toimii paremmin" Instassa

5.4.2016 SIVU 68



KLIKKAUKSET:Ihmiset eivät halua siirtyä Instagramista yhtä hanakasti pois, kuin FacebookistaEli vaikka sydämiä satelee, klikkejä eiUseimmiten mainostajan tavoitteena on kuitenkin saada mahdollisimman moni mainokseen reagoiva ihminen siirtymään nettisivuille – pelkkä tykkäys nyt ei vain riitä, se ei tuo tuloksiaTämä täytyy siis huomioda mainostettaessa Instagramissa

5.4.2016 SIVU 69



INSTAGRAM-MAINONNALLA ON HELPPOA SAADA SUURI NÄKYVYYS, KLIKKIMAINONNASSA SE EI OLE

YHTÄ TEHOKAS KUIN FACEBOOK

Instagramissa on todella helppoa saada iso näkyvyys ja paljon tykkäyksiä ja kommenttejaKlikkejä sieltä tulee nihkeästiFacebookissa saattaa tykkäykset ja kommentit olla välillä kiven alla, vaikka klikkauksia nettisivuille tulisikin – ja Instagramissa juuri päinvastoinTykkäyksiä ja kommentteja saa helposti, ihmiset kommunikoivat Instassa mielellään, mutta nettisivuille heitä ei saa siirtymään yhtä helposti kuin FacebookistaInstaan laitettavan mainoksen kanssa on ehkä siis mietittävä hieman tarkemmin mitä se tavoittelee ja onko pelkkä näkyvyys tarpeeksi merkittävä lisäarvon tuoja

5.4.2016 SIVU 70


remarketing ja konversiopixelit

esimerkkicaset

5.4.2016 SIVU 71


Facebook ja Instagram sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet eri kanavilla, mitä on syytä välttää? –some-etiketti

5.4.2016 SIVU 72


Facebook ja Instagram sisältömarkkinoinnin lainalaisuudet

Hyvän tavan vastainen markinointi

Instagramin rikkinäiset Hashtagit

Tekijänoikeuden verkossa

5.4.2016 SIVU 73

http://www.kuulu.fi/blogi/somejuridiikka-hyvantavanvastainenmarkkinointi/

http://www.kuulu.fi/blogi/instagramin-rikkinaiset-hashtagit/

http://www.mediapool.fi/tekijanoikeudet-verkossa/


Kiitos!

Nähdään ensi viikolla!

5.4.2016 SIVU 74

SOME KOULUTUS - liiketoiminta.info · Lähetystä voi seurata tietokoneella selainpohjaisesti, kun...

Documents

Transcript of SOME KOULUTUS - liiketoiminta.info · Lähetystä voi seurata tietokoneella selainpohjaisesti, kun...