Solutions that pay their way - Vuosikertomukset.net...tuotekehityksen eturintamassa, kasvattaa...

Solutions that pay their way

BasWare Oyj vuosikertomus 2003 1(48)

BasWare Corporation Linnoitustie 2, Cello P.O. Box 97, FIN-02601 Espoo, Finland Tel. +358 9 879 171 Fax +358 9 8791 7297 www.basware.com

BASWARE VUOSIKERTOMUS 2003

Katsaus konsernin toimintaan 2

BasWare lyhyesti 2 Avainluvut vuonna 2003 2

Vuosi 2003 lyhyesti 3 Toimitusjohtajan katsaus 4 Strategiset tavoitteet 5

Visio 5 Strategia 5 Arvot 6

Liiketoimintaympäristö 6 Tutkimus ja tuotekehitys 7 Yhteiskuntavastuu 9

BasWare työnantajana 10 Hallintotapa (Corporate Governance) 11

Hallitus 13 Johtoryhmä 14 Organisaatio 16

Liiketoiminta-alueet 17

Sähköinen liiketoiminta 17

Toiminnot Suomessa 17 Kansainväliset toiminnot 18 Asiakkaat 19 Tuotekonsepti 21

Talousohjaus 22 Toiminnot Suomessa 22 Asiakkaat 22 Tuotekonsepti 24

Tilinpäätös 25

Avainluvut 25 Hallituksen toimintakertomus 25 Tuloslaskelma 31

Tase 32 Rahavirtalaskelma 33 Tilinpäätöksen liitetiedot 34

Laskentaperiaatteet 39 Taloudelliset tunnusluvut 40

Tunnuslukujen laskenta 41 Osake ja osakkeenomistajat 42

Osakekurssikehitys 42 Osakkeenomistajat 44 Optio-ohjelmat 45

Hallituksen ehdotus osingonjaosta 46 Tilintarkastajan kertomus 47

Tietoa osakkeenomistajille 48

BasWare Oyj:n verkkovuosikertomus 2003: http://www.basware.com/annualreport



Katsaus konsernin toimintaan BasWare lyhyesti

BasWare Oyj on Helsingin Pörssissä (HEX) noteerattu kannattavasti kasvava kansainvälinen ohjelmistoyritys, joka on perustettu vuonna 1985. BasWare kehittää, markkinoi ja myy innovatiivisia talousohjauksen prosesseihin sekä yritysten väliseen sähköiseen liiketoimintaan valmisohjelmistoja, joiden avulla asiakkaat voivat hallita liiketoiminta-prosessejaan. Tuotekehityksemme perustuu alan standardeihin ja laajasti käytettyihin alustoihin ja teknologiaan, mikä tarkoittaa käyttäjäystävällisiä, helppokäyttöisiä tuotteita. Tapamme toimia on olla tuotekehityksen eturintamassa, kasvattaa tuottavuutta ja vastata asiakkaidemme tarpeisiin. BasWarella on toimintaa yli 18 maassa kolmella mantereella. Yrityksen tuotteita käyttää maailman-laajuisesti noin 200 000 käyttäjää yli tuhannessa organisaatiossa eri liiketoiminta-alueilla niin julkisella kuin yksityisellä sektorilla. Olemme sitoutuneet luomaan lisäarvoa asiakkaillemme ja arvonnousua osakkeenomistajillemme sekä nopeaan kannattavaan kasvuun. Vuonna 2003 yrityksen liikevaihto kasvoi 26,3 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna ja oli yhteensä 25,6 miljoonaa euroa.

Avainluvut vuonna 2003 Liikevaihto, tuhatta euroa Liikevoitto, tuhatta euroa



Vuosi 2003 lyhyesti Nopea, kannattava kasvu jatkui vuonna 2003

• Liikevaihdon kasvu 26,3 prosenttia liikevaihdosta, yhteensä yli 25 miljoonaa euroa

• Ennätysmäinen neljäs vuosineljännes: 1 368 tuhatta euroa kaikkien aikojen paras kvartaalin liiketulos

• Kansainvälisten toimintojen vahva 63 prosentin kasvu; uusia asiakkaita muun muassa lentoyhtiö KLM Royal Dutch Airlines ja lääkeyhtiö AstraZeneca

• Kaikki sähköisen liiketoiminnan tuotteet integroitu Tarpeesta maksuun (Need to Payment) -

tuotekonseptiin

• Kumppanuussopimus solmittu Xeroxin kanssa 12 Euroopan maassa

• Erinomainen vuosi talousohjauksen liiketoiminnalle – liikevaihdon kasvu yli 90 prosenttia

• Osakekohtainen tulos 0,07 euroa ja osinko 0,12 euroa/osake

Liikevaihto segmenteittäin, % Henkilöstö vuoden lopussa

43,5 % tuotemyynti 38,3 % palvelut 18,2 % ylläpito



Toimitusjohtajan katsaus Hyvät BasWaren osakkeenomistajat, BasWaren vuosi 2003 tarjoaa hyvän esimerkin, miksi ammattimaisesti toimiviin kasvuyritykseen kannattaa investoida. Vaikkakin yhtiön alkuvuosi oli tappiollinen, pystyttiin toiminnan kurssi muuttamaan nopeilla oikein mitoitetuilla tehostamistoimenpiteillä. Tehostamisohjelman tuloksena vuoden viimeisellä neljänneksellä saavutettiin yli 16 prosentin liikevoitto liikevaihdosta, mikä ylittää yhtiön pitkän aikavälin tavoitetason. Onnistunut suunnanmuutos perustui selkeä strategiaan, toimiviin ohjausrakenteisiin ja sitoutuneeseen henkilöstöön. Kaiken kaikkiaan BasWare pystyi kasvattamaan liikevaihtoaan vuoden aikana yli 26 prosenttia. Positiivista tässä on, että kasvu ylittää merkittävästi yrityssovellusten yleisen markkinakehityksen, mikä arviomme mukaan jäi selkeästi edellistä vuotta alemmaksi. Tilikauden kasvu oli kuitenkin aikaisempia vuosia alemmalla tasolla, mikä johtui myös sisäisistä tekijöistä kuten tuotelanseerauksien viivästymisestä ja myyntitoiminnan tehottomuudesta. Korjaavat toimenpiteet toteutettiin tilikauden 2003 loppuun mennessä, minkä johdosta vuoden 2004 toiminnan lähtötila on selkeästi vahvempi kuin viime tilikauden alussa. BasWare jatkoi vuoden 2003 aikana strategiansa mukaisia panostuksia tuotteiden edelläkävijyyteen. Tuotteiden kilpailukykyä vahvistettiin uusilla lisäarvokomponenteilla, jotka vaikuttivat myös myönteisesti loppuvuoden tuotemyyntiin. Sähköistä liiketoimintaa vauhditti hankintojen hallinnan ja toistuvaislaskujen täsmäytyksen tuotteiden onnistuneet lanseeraukset, jotka samalla vahvistavat BasWaren etumatkaa kilpailijoihin nähden. Myös verkkolaskupalvelu pystyi kasvattamaan volyymiään yli kaksinkertaiseksi tammikuun ja joulukuun välillä. Vastaavasti talousohjauksen kansainvälisiä IFRS-standardeja tukevan tuotekonseptin markkinoille vieminen onnistui yli odotusten ja siivitti tuotemyynnin ennennäkemättömään kasvuun. BasWaren neljä vuotta sitten aloitettu muuntamisprosessi kotimarkkinayrityksestä kansainväliseksi toimijaksi saavutti käännepisteen vuoden 2003 aikana. Kansainvälisen liiketoiminta kasvoi 63 prosenttia, ja vahvin kasvu saatiin aikaan vaativilla Saksan, Ison-Britannian ja Hollannin markkinoilla. Tilikauden aikana lanseerattiin uusi kanavastrategia, jonka mukaisesti kumppanitoiminta perustuu jatkossa BasWaren aktiiviseen rooliin kysynnän luomisessa yhtiön kanavakumppaneita varten. Myös panostuksia kanavan vahvistamiseksi lisättiin, minkä hedelmänä BasWare solmi marraskuussa Xeroxin kanssa 12 Euroopan maata koskeva yhteistyösopimuksen. Kansainvälisen toiminnan vaatimat tukitoimintainvestoinnit on myös tehty, ja voimme jatkossa vapauttaa enemmän resursseja asiakaspalveluun ja markkinointiin. Suhtaudun optimistisesti tuleviin näkymiin. Yleinen taloudellinen tilanne on parantumassa ja erityisesti IT-alan patoutunut investointitarve saattaa nostaa radikaalisti valmisohjelmistojen kysyntää. BasWaren voimakkaat kehityspanostukset matalasuhdanteen aikana vahvistavat entisestään tuotteidemme kilpailuasemaa. Suurimmat odotukset BasWaressa kohdistuvat Saksan ja Ison-Britannian markkinoihin, joissa hankintojen hallintojen ja laskujen käsittelyjärjestelmien markkinat ovat lähdössä parhaaseen nousukiitoon. Onnistumisen mahdollisuuksia lisää Xerox-yhteistyö, jonka vaikutukset alkavat näkyä erityisesti alkamassa olevan vuoden jälkipuoliskolla. BasWare tähtää merkittävään kannattavuuden parantamiseen, mikä perustuu vuoden 2003 aikana aikaansaatuun pysyvään toiminnan tehostumiseen ja vahvaan kilpailuasemaan. BasWaren menestyksen takana on yli 250 osaavaa ja sitoutunutta työntekijää, jotka yhtiön lähihistorian haastavimman tilikaudenkin aikana toimivat esimerkillisesti yhtiön arvojen mukaisesti: tavoitteellisesti ja ammattimaisesti. Haluankin kiittää henkilökuntaa aktiivisuudesta ja hienosta työmotivaatiosta ja samalla toivottaa menestystä ja innostuneisuutta vuodelle 2004. BasWare pyrkii huomioimaan toiminnassaan osakkeenomistajien tarpeet. Yhtiön taloudellinen raportointi on nopeaa, kattavaa ja läpinäkyvää. Yhtiö noudattaa kaikessa toiminnassaan parhaita käytäntöä ja hyvää hallintotapaa, jotta toiminta olisi ennustettavaa eikä sisältäisi turhia riskejä. Toivonkin, että BasWaren toiminta vastaa osakkeenomistajien odotuksia ja yhtiö pysyy houkuttelevana sijoituskohteena myös jatkossa. Parhain terveisin, Hannu Vaajoensuu toimitusjohtaja



Strategiset tavoitteet Strategia ohjaa BasWaren päämäärien saavuttamista BasWaren strategia määriteltiin uudelleen syksyllä 2002. Samanaikaisesti määriteltiin myös BasWaren visio ja arvot. Vuoden 2003 liiketoimintasuunnitelma pohjautui suoraan uuteen strategiaan, ja strategia toimii myös perustana tulevien vuosien suunnitelmille. Strategia ei kuitenkaan ole koskaan valmis – sen työstäminen on jatkuva prosessi, jotta yritys voi vastata markkinoiden uusiin haasteisiin ja odotuksiin. Yhtiön yleinen pitkän aikavälin tavoite on olla asiakkaiden, työntekijöiden ja sijoittajien suosima yritys. Seuraavat tavoitteet ohjaavat toimintaa pitkällä tähtäimellä:

Saavuttaa 15 prosentin liikevoittotaso Ylläpitää liikevaihdon 40 prosentin kasvua

Yrityksen kasvu perustuu orgaaniseen kasvuun, jota tuetaan globaaleja myyntikanavia ja/tai tuotevalikoimaa laajentavilla yritysostoilla. Liiketoimintaa laajennetaan kattamaan Euroopan, Amerikan sekä Aasian ja Tyynenmeren päämarkkina-alueet. Visio: Millaista asemaa tavoittelemme? BasWaren tavoitteena on olla alallaan yksi maailman johtavista ohjelmistoyrityksistä sekä luoda BasWare-brandistä kohderyhmänsä arvostama tuotemerkki maailmanlaajuisesti. Sitoudumme luomaan lisäarvoa asiakkaillemme ja arvonnousua osakkeenomistajillemme. Kiinnitämme myös erityistä huomiota tuotteidemme korkeaan laatuun sekä nopeaan ja samalla kannattavaan kasvuun. Visiomme saavuttamiseksi keskitymme ydinliiketoimintoihimme ja säilytämme nopean ohjattavuutemme. Saavutamme päämäärämme yhdessä kumppaneidemme ja motivoituneen henkilökuntamme kanssa. Strategia: Miten saavutamme visiomme? Vuonna 2002 määritelty strategia on jaettu kahdeksaan teemaan, joiden avulla visiomme voi toteutua. Lisäksi BasWare määritteli vuoden 2003

aikana erilliset HR- ja kanavastrategiat, jotka pohjautuvat yleiseen liiketoimintastrategiaan. Maailman johtava

• Sekä suoria että epäsuoria toimintoja strategisilla markkinoilla

• Investointeja joilla ylläpidetään tuotejohtajuus

• Kansainvälisen liiketoimintakulttuurin rakentaminen

Innovatiiviset tuotteet

• Laaja integroitunut tuotevalikoima • Viimeisimmän teknologian hyödyntäminen • Uusien tuotteiden nopea tuominen

markkinoille Nopea kannattava kasvu

• Uusien markkinoiden avaaminen yhdessä kansainvälisten asiakkaiden kanssa

• Kanavan rakentamisen nopeuttaminen yritysostoilla

• Lisätuotteiden ja -palveluiden kehittäminen olemassa oleville asiakkaille

Arvostettu brandi

• Kansainvälistä näkyvyyttä kansainvälisten partnereiden avulla

• Pääsanomaan keskittyminen: ”we provide savings” (”tarjoamme säästöjä”)

Lisäarvoa asiakkaille

• Asiakkaiden tarpeisiin perustuva kehitys • Ainutlaatuiset tuotteet, jotka tuottavat

näkyvää lisäarvoa • Korkealaatuiset palvelut, jotka takaavat

asiakkaille parhaimmat mahdolliset hyödyt Erinomainen laatu

• Laatutietoinen kulttuuri • Harmonisoidut prosessit • Jatkuvan oppimisen varmistama tieto ja

kokemus Keskittyminen ja ohjattavuus

• Jatkuva ja reagoiva strategiaprosessi • Skaalautuvat operaatiot ja rakenteet • Kansainvälisen liiketoiminnan tuntemus

päätöksenteon tukena Motivoituneet ihmiset

• Selkeät roolit, tavoitteet ja palkitsemispolitiikka

• Henkilökohtaiset kasvumahdollisuudet • Virikkeellinen ilmapiiri hyvin omaksuttujen

yhteisten arvojen avulla



Arvot: Millaiseen käytökseen kannustamme? BasWaren johtamiskulttuuri perustuu korkeaan liiketoimintaetiikkaan ja ydinarvoihin, jotka ohjaavat työskentelyämme. Nämä arvot kuuluvat olennaisena osana toimintaamme kaikkialla maailmassa, jokaisessa maassa, jossa työskentelemme. Syyskuussa 2003 tehdyn henkilöstötutkimuksen mukaan arvot ovat jalkautuneet hyvin jokapäiväiseen työhön: sekä henkilöstön että johdon käyttäytyminen on hyvin linjassa yrityksen arvojen kanssa. Arvomme ovat:

• Saavutuksellisuus (Aim for achievement) • Ammattimaisuus (Be professional) • Kunnioitus (Build on respect) • Rohkeus (Act with courage)

Liiketoimintaympäristö Markkinoiden johtavia ratkaisuja taloudellista arvoketjua varten BasWaren tuotteet tehostavat taloudellisia liiketoimintaprosesseja ja tukevat näin taloudellista arvoketjua. Ratkaisut on suunniteltu suurien ja keskisuurien organisaatioiden tarpeita ajatellen, sillä nämä yritykset tarvitsevat entistä enemmän tehokkaita toimintaprosesseja, kun taloudellista raportointia koskevat säädökset tiukentuvat. BasWaren tarjoamien ratkaisujen markkina-potentiaali on valtava: markkinatutkimusyhtiö IDC arvioi yritysten ostotoimen hallintaan liittyvien ohjelmistojen ja palvelujen markkinoiden arvon olevan 6,7 miljardia dollaria vuonna 2003. Laskutusmarkkinoiden kokoa selvittäneen Gartnerin tutkimuksen mukaan (2002) yritykset lähettävät toisilleen noin 10 miljardia laskua Euroopassa ja Yhdysvalloissa 12 miljardia. Vuonna 2003 BasWaren tuotemyyntiä heikensi yleinen markkinoiden epävarmuus, joka pidensi päätöksentekoa. Kaikesta huolimatta BasWaren asema markkinoilla säilyi vahvana. Suurin osa kilpailevista ratkaisuista on räätälöityjä ratkaisuja, jotka on rakennettu toiminnanohjausjärjestelmien päälle ja ne vaativat laajaa asiakaskohtaista projektityötä, tai pienten paikallisten yritysten kehittämiä sovelluksia. Tässä tilanteessa BasWaren melkein 20 vuoden kokemus valmisohjelmistojen tuotekehityksestä, globaalit

referenssiasiakkaat ja laaja jakeluverkosto luovat erinomaiset edellytykset menestyä kilpailussa. Markkinatrendejä ja lainsäädännön muutoksia Hyvä hallintotapa (ns. corporate governance) ja taloudellinen läpinäkyvyys ovat tulossa ensiarvoisen tärkeiksi asioiksi useille yrityksille, kun uusia laskentatoimeen ja taloudelliseen raportointiin liittyviä skandaaleja tulee ilmi. Yhdysvalloissa viranomaiset ovat tiukentaneet valvontaansa säätämällä niin sanotun Sarbanes-Oxley (SOX) -lain vuonna 2002. Tämä laki sisältää muun muassa pakolliset säädökset koskien yritysten rahavirtahallintaa ja sisäisiä valvonta-järjestelmiä, jotka liittyvät hankintatoimeen. Sarbanes-Oxley-laki koskee myös ulkomaalaisia yrityksiä, jotka on listattu Yhdysvalloissa. Lainsäädännöllä on vaikutusta myös Yhdysvaltojen ulkopuolella, niillekin suuryrityksille, jotka toimivat vain Euroopassa. Arvioiden mukaan kansainväliset rahoituslaitokset ja -instituutiot tulevat edellyttä-mään kaikilta kansainvälisesti toimivilta yrityksiltä SOX-lain kanssa yhteensopivia seuranta-, valvonta- ja tarkastusmenetelmiä. Tutkimusyhtiö Meta Groupin mukaan suurimmat muutokset yritysten valvontarakenteisiin tehdään vuosina 2004 ja 2005. Tämä kehitys parantaa sellaisten yritysten asemaa kansainvälisillä markkinoilla, joiden valmisohjelmistot tukevat SOX-lain asettamia vaatimuksia. Myös Euroopassa on meneillään lainsäädäntö-muutoksia. Sähköistä laskutusta koskeva EU-direktiivi 2001/115/EC astui voimaan Euroopan unionin jäsenvaltioissa vuoden 2004 alussa. Kyseinen direktiivi mahdollistaa rajojen yli tapahtuvan sähköisen laskutuksen, jolloin harmonisoidun lainsäädännön kautta laskut ovat ensimmäistä kertaa kierrätettävissä täysin sähköisessä muodossa koko EU-alueella. Sama direktiivi mahdollistaa myös sähköisen arkistoinnin, josta tuli näin ensimmäistä kertaa juridisesti vahva väline laskujen ja kaikkien liiketoimintadoku-menttien arkistointiin. Lisäksi kansainväliset raportointistandardit (International Financial Reporting Standards, IFRS) tulevat voimaan vuonna 2005 ja ne koskevat kaikkia eurooppalaisia listayhtiöitä. Tämäkin muutos luo uusia paineita valvontaa ja riskienhallintaa kohtaan. Tavoitteena toimintojen laadukkuus Toinen tärkeä toimintaympäristön markkinatrendi, joka tukee BasWaren asemaa markkinalla, on yritysten tarve tehostaa toimintojaan saavuttaakseen toimintojen laadukkuuden (ns. operational excellence). Yksi tämän trendin



merkittävimmistä kehitysalueista tulevina vuosina on taloudellisen arvoketjun hallitseminen ja arvoketjuun liittyvien liiketoimintaprosessin hallitseminen. Useiden markkina-analyytikoiden mukaan taloudellinen arvoketju pitäisi nähdä kokonaisuutena, jota pitää hallita yhtenäisin työvälinein. Tämä luo merkittäviä uusia mahdollisuuksia sähköisen liiketoiminnan tuotekonseptille, jota BasWare kehittää. Vaikka yleinen taloudellinen tilanne saattaa jatkua epävarmana vuonna 2004, BasWaren ratkaisut tarjoavat yrityksille kustannussäästöjä ja mahdollistavat toimintojen laadukkuuden. Siten kysyntä on tavallisesti pysynyt vahvana myös matalasuhdanteen aikana. BasWare pyrkii liiketoiminnan 20 - 30 prosentin kasvuun vuonna 2004.

Tutkimus ja tuotekehitys Korkealaatuista tuotekehitystä tuotteiden johtoaseman säilyttämiseksi BasWare jatkoi vahvaa panostamista tuotekehitykseen vuoden 2003 aikana. Tuotekehityskulut kasvoivat 16,4 prosenttia ja olivat 4 113 tuhatta euroa, yhteensä 16 prosenttia liikevaihdosta. Tuotekehityshenkilöstön määrä oli vuoden lopussa 59 eli yhtä paljon kuin vuoden 2002 lopussa. Vuonna 2003 BasWaren tuotekehitys työskenteli kahdessa yksikössä Suomessa, Espoossa ja Tampereella, ja yhdessä yksikössä Ruotsissa, Falunissa. Talousohjauksen ratkaisujen tuotekehitys toimii omana erillisenä yksikkönä Espoon tuotekehityksen yhteydessä. Toimintojen tehostamisohjelman osana yritys päätti keskittää kaiken tuotekehityksen Suomeen kevääseen 2004 mennessä. Ruotsin tuotekehitysyksikkö suljetaan, ja kaikki yksikön työntekijät siirtyvät muihin tehtäviin Ruotsin tytäryhtiössä.

T&K-kulujen osuus liikevaihdosta T&K-henkilöstön osuus koko henkilöstöstä

Tuotelanseeraukset vuonna 2003 BasWaren ostolaskujen käsittelyohjelmiston (BasWare Invoice Processing) kehitys jatkui vuoden 2003 aikana voimakkaana. Tuotteen uusi versio 3.0 julkaistiin ensimmäisellä vuosineljänneksellä, ja sen jälkeen aloitettiin 3.1-version kehittäminen. Tulevaisuudessa tuotekehityksessä keskitytään koko

tuoteperheen integroimiseen asiakkaiden ostamisen arvoketjuun. Esimerkiksi tilausten täsmäytys ostolaskujen kanssa nähdään entistä merkittävämpänä lisäarvon tuojana ostoprosessissa. Myös BasWare hankintojen hallinta (BasWare Purchase Management) -tuotteen kehitys jatkui,

16,1 % liikevaihdosta

23,2 % henkilöstöstä



ja uusi laajemman kansainvälistymisen mahdollistava versio tuotteesta valmistui toisen vuosineljänneksen lopulla. BasWare dokumenttien arkistoinnin (BasWare Document Archiving) versio 2.0 valmistui toisella neljänneksellä. Uuden lisäarvokomponentin BasWare Content Serverin kehitys alkoi keväällä 2003, ja tuote valmistui joulukuun lopussa. Content Server mahdollistaa BasWaren dokumenttien arkistointiohjelmiston käytön ulkoisena arkistona SAP:n sisältämille tiedoille. Vuoden 2003 toisen puoliskon aikana tuotekehitys keskittyi lisäarvoa tuovien komponenttien viimeistelyyn, joiden avulla koko tuoteperheen kilpailukyky paranee ja myyntipotentiaali nykyiselle asiakaskunnalle kasvaa. Uudet lisäarvotuotteet BasWare toistuvaislaskujen täsmäytys (BasWare Recurring Invoice Matching) ja tilausten täsmäytys (BasWare Order Matching) julkaistiin vuoden neljännellä vuosineljänneksellä. Uuden alihankkijaportaalin (BasWare Supplier Portal) kehittäminen aloitettiin kolmannella neljänneksellä ja se lanseerataan vuonna 2004. BasWaren verkkolaskupalvelun (BasWare Business Transactions) kehitys jatkui palvelun kahdella suurella päivityksellä. Vuoden aikana syvennettiin verkkolaskupalvelun ja ostolaskujen käsittely-järjestelmän integraatiota julkistamalla tuotteet yhdistävä ohjelmisto BasWare BT-IP Connector. Palvelualustaan on tehty useita teknisiä parannuksia, jotta asiakaspalvelu olisi nopeaa ja tehokasta. Talousohjauksen tuotteisiin liittyvä tuotekehitys keskittyi BasWaren konsernilaskentaohjelmiston (BasWare Group Consolidation) jatkokehittämiseen, ja uusi versio 7.1 julkistettiin vuoden loppupuoliskolla. IFRS-siirtymään liittyvät laskentakäytäntöjen muutokset vaikuttivat myös tuotekehitykseen. Uusi konsernilaskentajärjestelmän tietokanta on rakennettu siten, että säännölliset päivitykset on mahdollista tehdä hallitusti. Myös BasWare FAS/IFRS-mallien ja pilottivaiheessa olevan rahavirtasovelluksen kehittäminen vaativat syvällistä laskentatoimen tuntemusta perinteisten ohjelmistotaitojen lisäksi. Tulevaisuuden ratkaisuihin keskittyminen BasWare jatkoi siirtymistä Microsoft .NET -arkkitehtuuriin sähköisen liiketoiminnan tuotteiden kehittämisessä. Teknologian kehittämiskeskus Tekes päätti kesäkuussa 2003 rahoittaa yhtiön eBusiness platform -projektia tuotekehitysavustuksella. Projektin tavoitteena on kehittää yhtiön sähköisen liiketoiminnan tuotteille uusi, Microsoft .NET -arkkitehtuuriin perustuva ohjelmistoalusta.

Verkkolaskupalvelun kehitystä jatketaan J2EE-arkkitehtuurilla, joten pitkällä tähtäimellä yrityksellä on kokemusta molemmista pääteknologia-arkkitehtuureista. Ensimmäiset kokemukset .NET-arkkitehtuurista ovat todistaneet teknologian tehokkuuden: uuden .NET-teknologiaan perustuvan ohjelmistoalustan uskotaan nopeuttavan merkittävästi yhtiön tuotekehityksen tuottavuutta. Yhtiö on myös aloittanut ostolaskujen käsittelyjärjestelmän kehittämisen uuden eBusiness-alustan päälle. Pitkällä tähtäimellä myös talousohjauksen tuotteiden siirtämistä .NET-arkkitehtuuriin on suunniteltu. Työskentelytapa Vuonna 2003 BasWaren tuotekehitysyksikkö kehitti yhdessä tuotemarkkinointiyksikön kanssa entistä järjestelmällisemmän yhteistyömallin tuotteiden elinkaarta koskevaan prosessiin, joka muuntaa asiakkaiden tuotteisiin liittyvät tarpeet valmiiksi tuotteiksi. Kehittämisessä keskityttiin erityisesti vaatimusten hallintaan ja toimitus-valmiuteen liittyviin rajapintoihin. Toiminnallisia määrittelyitä pidetään tärkeänä osa tuote-kehitystä, ja tuotekehitysyksikkö on vuoden aikana parantanut merkittävästi tuotettujen määrittelyiden laatua. Testausprosessien arviointi ja kehittäminen ovat jatkuvaa toimintaa. Kun tuotekehittäjät tekevät yksikkötestausta kehittämistyössään, tärkeitä tuotteiden laatuun liittyviä parannuksia voi tapahtua jo kehitysprosessin alkuvaiheessa. Vuoden 2003 aikana on tehty koodikatsel-mointeja, joita kehitetään tulevaisuudessa sisältämään myös tehtyjen yksikkötestausten varmistuksia. Korkean tason testaamisen suunnittelulla ja priorisoinnilla kehitetään projektien testaushallintaa. Projektisalkun hallinnan käytäntöjä kehitettiin vuoden aikana tuomalla projekteille uusi johtamismalli. Myös tuotejohtoryhmän kokoonpanoa ja päätöksenteon rakenteita on muutettu.



Yhteiskuntavastuu Yhteiskuntavastuu merkitsee BasWarelle vastuullista liiketoiminnan toteuttamista osana ympäröivää yhteiskuntaa. Yhtiö pyrkii kestävän kehityksen mukaiseen toimintaan kaikissa sidosryhmä-suhteissaan, myös oman henkilökunnan keskuudessa. BasWaren yhteiskuntavastuu perustuu yhtiön arvoihin ja voimassa olevaan lainsäädäntöön. Erityisesti Build on Respect (kunnioitus) -arvo korostaa korkeaa liiketoimintaetiikkaa sekä kaikkien työntekijöiden tasapuolista, oikeaa kohtelua. Vuonna 2003 toteutetun henkilöstötutkimuksen mukaan arvot ovat jalkautuneet hyvin organisaatioon ja henkilöstö on voimakkaasti sitoutunut kestävän kehityksen mukaiseen toimintaan. BasWare ei kuitenkaan tällä hetkellä arvioi vastuullisuuttaan minkään hallintajärjestelmän avulla. Yhteiskuntavastuu jaetaan usein kolmeen osa-alueeseen: taloudelliseen, sosiaaliseen ja ympäristövastuuseen. BasWarella on tavoitteena kestävän kehityksen mukainen toiminta kaikilla kolmella alueella. Taloudellinen vastuu: toimintojen laadukkuus kannattavan kasvun perustana Ympäristövastuullisuus ja sosiaalinen vastuunkanto ovat mahdollisia vasta vahvan taloudellisen tuloksen avulla. Strategiansa mukaisesti BasWare pyrkii kannattavaan kasvuun, ja tähän asti yhtiö on menestyksekkäästi tuottanut voittoa osakkeen-omistajilleen. Yhtenäiset toimintatavat ja keskitetyt tietojärjestelmät, niin sanottu toimintojen laadukkuus (operational excellence), ovat tärkeä syy BasWaren kannattaville ja tehokkaille toiminnoille. Yritys on sitoutunut toiminnan jatkuvaan kehittämiseen sekä tuotteiden ja palvelun korkeaan laatuun. Toimintojen laadukkuutta tukee laatujärjestelmä ja laatua valvotaan säännöllisesti muun muassa asiakas- ja henkilöstötutkimusten avulla. Toimintojen laadukkuus parantaa myös asiakkaiden saamia hyötyjä tuki- ja palvelutehtävissä asiakasrajapinnassa. BasWare on jakanut voittoaan osakkeenomistajilleen joka vuosi listauduttuaan Helsingin Pörssiin vuonna 2000. Vuonna 2003 yritys maksoi vuoden 2002 tuloksesta yhteensä 427 530 euroa osinkoina lähes 28 000 osakkeenomistajalleen. Vuonna 2004 yhtiökokoukselle ehdotetut osingot ovat yli miljoona euroa. Taloudellisesta suorituskyvystä kerrotaan tarkemmin tilinpäätösosassa.

Osakkeenomistajien lisäksi tuloksentekokyvystä hyötyvät työntekijät ja muut sidosryhmät. BasWare työllistää yli 250 henkeä ja on heille vastuullinen työnantaja. Vuonna 2003 palkkoja ja bonuksia maksettiin henkilöstölle ja johdolle 11 403 tuhatta euroa. Lisäksi melkein 3 000 tuhatta euroa maksettiin eläkekuluina ja muina sosiaaliturvamaksuina. Kaikki työntekijät kuuluvat BasWaren bonusohjelmaan. BasWaren tuloverot varsinaisesta toiminnasta vuonna 2003 olivat 768 tuhatta euroa. Ympäristövastuu: paperittoman toimiston mahdollistaminen BasWaren ohjelmistoratkaisujen suorat ympäristövaikutukset ovat melko pieniä. Sähköiset ohjelmistot edistävät kuitenkin paperitonta liiketoimintaa ja taloushallintoa, mikä puolestaan mahdollistaa toimintojen eko-tehokkuuden muun muassa vähentämällä toimistojätteen määrää. Lisäksi BasWare pyrkii omassa jokapäiväisessä toiminnassaan ottamaan huomioon ympäristö-asiat. Yhtiön Espoon pääkonttori otti käyttöön ympäristöjärjestelmän, jolle myönnettiin WWF Suomen Green Office -diplomi joulukuussa 2003. Ympäristöjärjestelmän avulla BasWare pyrkii säästämään materiaaleissa ja energian-kulutuksessa sekä ehkäisemään jätteiden syntyä. Sosiaalinen vastuu: henkilöstön ja yhteiskunnan hyvinvoinnin puolesta Sosiaalisen vastuun kulmakivi on yhtiön oman henkilöstön hyvinvointi ja osaaminen. BasWaren pyrkii olemaan vastuullinen työantaja. Kannattavan kasvun ansiosta yhtiön ei ole historiansa aikana tarvinnut irtisanoa henkilöstöään tuotannollisista tai taloudellisista syistä. Oman henkilökunnan lisäksi BasWare ottaa vastuuta ympäröivästä yhteiskunnasta tukemalla yleishyödyllisiä yhdistyksiä. BasWare on joulukuusta 2002 lähtien tukenut 12 kummilapsen elämää ja koulutusta eri puolilla maailmaa Plan Suomen kautta, joka on kehitysmaiden lapsia tukeva kehitysyhteistyö-järjestö. Kummilapsitoiminnan lisäksi BasWare osallistui vuoden aikana Planin Kamerunin pikkuleijonat -projektiin, jossa kerätään varoja Kamerunin lasten elinolosuhteiden parantamiseksi.



BasWare työnantajana Motivoitunut henkilöstö menestyksen takana BasWarella oli 254 työntekijää vuoden 2003 lopussa ja edelliseen vuoteen verrattuna henkilökunnan määrä kasvoi 4,1 prosenttia. Jo yli 29 prosenttia työntekijöistä työskenteli Suomen ulkopuolella. Henkilöstön keski-ikä oli 33,1 vuotta. Henkilöstö

Arvojen jalkautuminen ja bonusohjelma käytännössä BasWaren arvot - Aim for Achievement, Be Professional, Act with Courage and Build on Respect - määriteltiin vuonna 2002 ja niiden jalkauttamista työnteon arkeen jatkettiin vuoden 2003 aikana. Arvojen omaksumisen onnistumista todistaa syyskuussa 2003 tehty henkilöstötutkimus, jonka mukaan sekä henkilöstön että johdon käyttäytyminen olivat hyvin linjassa yrityksen arvojen kanssa. Koko BasWare-konsernin henkilöstön kattavan bonusohjelman käyttöä jatkettiin edelleen. Ohjelman mukaan jokaisen työntekijän kanssa sovitaan konkreettiset tavoitteet, joiden saavuttaminen on kytketty palkitsemiseen. Ohjelman hyödyt ilmenivät muun muassa työtyytyväisyyskyselyssä, jonka tulosten mukaan entistä suurempi osa henkilöstöstä kokee tuntevansa sekä omat että yrityksen tavoitteet merkittävästi paremmin kuin aikaisempina vuosina. Strategian edistämä kompetenssien kehitys Liiketoiminnan kannalta keskeisimpien osaamisalueiden kehittämiseen panostettiin toimintojen tehostamisohjelmasta huolimatta.

Perinteisen koulutuksen lisäksi keinoina olivat muun muassa työssä oppiminen, vertaismentorointi sekä omaehtoinen kehittäminen. Vuonna 2002 käynnistetyn avainhenkilöiden johtamiskoulutusohjelman, BasWare Management Academyn, ensimmäiset opiskelijat valmistuivat syyskuussa 2003. Projektijohtamis-, myynti- ja teknisen osaamisen koulutuksia sekä esimiesvalmennusta jatkettiin edellisvuosien tapaan. Tulevaisuuden henkilöstötoimintoja ohjaa BasWaren tuore henkilöstöstrategia, jonka johtoryhmä hyväksyi joulukuussa 2003. Tarve liiketoimintastrategian mukaiselle HR-strategialle on tunnistettu, jotta BasWaren menestys pitkällä tähtäimellä voitaisiin taata. HR-strategia rakentuu neljän pääteeman ympärille: Great Place to Work, Excellent Leadership, Professional People ja Innovative Atmosphere. Näiden alueiden sisältä on tunnistettu parisenkymmentä aloitetta ja kehitystehtävää, joiden avulla HR-strategia otetaan käyttöön. Yksi keskeisimmistä kehittämisalueista on kompetenssien kartoitus ja kehitys. Lisääntynyt työtyytyväisyys Henkilöstön työtyytyväisyystutkimus tehtiin vuoden aikana jo seitsemättä kertaa BasWaren historiassa. Tulokset olivat edelleen erinomai-sella tasolla toimintojen tehostamisohjelmasta huolimatta. Suurimmat muutokset parempaan suuntaan havaittiin tavoitteiden tunnistamisessa ja esimiehen työssä, jotka ovat todiste bonus-ohjelman ja johtamiskoulutuksen onnistumisesta. Henkilöstön vapaa-ajan aktiviteettien tukemista jatkettiin. BasWarelaiset osallistuivat myös useisiin urheilutapahtumiin kuten Kalevan kierrokseen ja Dragon Race -tapahtumaan. Maayksiköiden aktiiviset vapaa-ajankomiteat järjestivät erilaisia henkilöstötapahtumia kuten kesäjuhlia ja pikkujouluja. Vuoden työntekijä -kilpailun järjestäminen on vakiintunut yrityksen perinteeksi. Kilpailu järjestettiin nyt kolmatta kertaa, ja viisi työntekijää eri yksiköistä ja toiminnoista palkittiin vuoden 2003 työntekijöinä.

23,2 % tuotekehitys 24,8 % myynti ja tukitoiminnot 41,7 % asiakaspalvelu 10,2 % hallinto



BasWaren hallintotapa (Corporate Governanace) BasWare Oyj on julkisesti noteerattu osakeyhtiö, jonka päätöksenteossa ja hallinnoinnissa noudatetaan yhtiön yhtiöjärjestystä, Suomen osakeyhtiölakia ja muuta yhtiötä koskettavaa lainsäädäntöä. Yhtiökokous Yhtiökokous on BasWare Oyj:n ylin päättävä elin. Varsinainen yhtiökokous järjestetään kerran vuodessa hallituksen määräämänä päivänä kuuden kuukauden kuluessa tilikauden päättymisestä. Yhtiökokous päättää yhtiöjärjestyksen tai osakeyhtiölain perusteella mm. seuraavista asioista:

• tilinpäätöksen hyväksyminen • vahvistetun taseen mukaisen voiton tai

tappion käsittely • vastuuvapauden myöntäminen hallituksen

jäsenille ja toimitusjohtajalle • hallituksen jäsenten määrä ja nimitys • tilintarkastajien valinta • hallituksen ja tilintarkastajien palkkiot • yhtiöjärjestyksen muutokset

Vuosi 2003 BasWaren varsinainen yhtiökokous pidettiin 27.2.2003. Kokouksessa käsiteltiin yhtiöjärjestyksen pykälän 13 mukaan yhtiökokoukselle kuuluvat asiat. Lisäksi yhtiökokous hyväksyi yhtiöjärjestyksen muutoksen osakepääoman osalta ja korotti osakepääomaa rahastoannilla ylikurssirahastosta ja korottamalla osakkeen kirjanpidollista vasta-arvoa maksutta. Lisäksi valtuutettiin hallitus päättämään yhden vuoden kuluessa yhtiökokouksesta osakepääoman korottamisesta enintään 51 303,60 eurolla yhdessä tai useammassa erässä uusmerkinnällä ja/tai yhden tai useamman vaihtovelkakirjalainan ottamisella ja/tai optio-oikeuksia antamalla. Hallitus Kokoonpano ja toimikausi BasWare-konsernin hallinnosta ja toiminnan asianmukaisesta järjestämisestä vastaa BasWare Oyj:n hallitus, johon kuuluu vähintään neljä ja enintään kahdeksan varsinaista jäsentä. Hallituksen jäsenet valitsee yhtiökokous toimikaudeksi, joka alkaa valinnan suorittaneen yhtiökokouksen päätyttyä ja päättyy valintaa ensiksi seuraavan varsinaisen yhtiökokouksen päätyttyä. Hallitus valitsee keskuudestaan puheenjohtajan ja varapuheenjohtajan. Hallitus on päätösvaltainen, jos enemmän kuin puolet sen jäsenistä on läsnä.

Tehtävät Hallitus huolehtii yhtiön hallinnosta ja toiminnan asianmukaisesta järjestämisestä. Hallituksen keskeiset toimintaperiaatteet ja tehtävät on määritelty hallituksen työjärjestyksessä. Yhtiön toiminnan kannalta laajakantoiset asiat käsitellään hallituksessa. Näihin kuuluvat muun muassa strategisten suuntaviivojen ja toimintasuunnitelmien vahvistaminen sekä päättäminen yritysostoista, suurista investoinneista tai omaisuuden myynneistä. Hallituksen tehtävänä on siten mm.:

• päättää strategiasta • vahvistaa konsernin

toimintasuunnitelma, budjetti, investointisuunnitelma ja toimintapolitiikat

• käsitellä ja hyväksyä osavuosikatsaukset, tilinpäätös ja toimintakertomus

• päättää merkittävistä yksittäisistä investoinneista ja vastuusitoumuksista

• päättää yritysostoista • hyväksyä konsernin rahoituspolitiikka • vahvistaa konsernin

raportointimenettelyt • päättää konsernin johdon palkitsemis- ja

kannustusjärjestelmästä • päättää konsernirakenne ja –

organisaatio • laatia osinkopolitiikka ja vastata

osakasarvon kehittymisestä • nimittää yhtiön CEO, President ja muu

ylin johto (Senior Vice Presidents) sekä päättää heidän palkka- ja muista eduistaan

Kokoukset, palkkiot ja muut etuisuudet Hallitus kokoontuu noin 12 kertaa vuodessa. Hallituksen jäsenille maksettavat palkkiot ja jaettavat optio-oikeudet päättää yhtiökokous. Vuosi 2003 Varsinainen yhtiökokous valitsi 27. helmikuuta 2003 hallitukseen seitsemän jäsentä, joiden toimikausi päättyy yhtiökokoukseen 24. helmikuuta 2004. Viidellä hallituksen jäsenellä on työ- tai toimisuhde yhtiöön ja heistä neljä omistaa jokainen yli 10 prosenttia yhtiön kaikista osakkeista, kun otetaan huomioon holhottavien omistus ja määräysvallassa olevien yhtiöiden omistukset. Varsinainen yhtiökokous päätti 27.02.2003, että hallituksen jäsenille maksetaan palkkioina 6 000 kappaletta BasWaren optio-ohjelman Suomi II optio-oikeuksia (sarja A 3 000 kpl, sarja B 3 000



kpl). BasWaressa päätoimisesti työskenteleville korvausta ei makseta. Hallitus kokoontui 15 kertaa vuoden 2003 aikana. Hallituksen jäsenet osallistuivat keskimäärin 89 prosenttiin hallituksen kokouksista. Osallistumisprosentti on laskettu pidettyjen kokousten ja osallistuneiden jäsenten määrän perusteella. Hallitus perusti vuodelle 2003 nimitysvaliokunnan, jonka tehtävänä oli etsiä ehdokkaita hallitukseen ja kartoittaa heidän pätevyyttään hallitukseen. Lisäksi valiokunta valmisteli hallituksen jäsenten palkitsemisasioita. Valiokuntaan kuuluivat hallituksen jäsenet Jukka Sonninen, Ilkka Sihvo ja Sakari Perttunen, joka toimi valiokunnan puheenjohtajana. Valiokunta kokoontui vuoden aikana 4 kertaa. Yhtiön johto BasWare Oyj:n CEO:n (toimitusjohtajan) ja Presidentin ja Senior Vice President -tasoisen johdon nimittää hallitus. Toimitusjohtajan tehtävänä on johtaa yhtiön operatiivista toimintaa hallituksen antamien ohjeiden ja määräysten mukaisesti. President toimii hallituksen puheenjohtajana ja vastaa sijoittajasuhteista, yritysostoista sekä talousjohtamiseen liittyvistä tehtävistä. Hallitus nimittää myös toimitusjohtajan esityksestä yhtiön johdon. Johtoryhmän puheenjohtajana toimii toimitusjohtaja. Vuosi 2003 Hannu Vaajoensuu jatkoi toimitusjohtajana vuonna 2003. Toimitusjohtajan (CEO) ja Presidentin palvelussuhteen keskeiset ehdot on laadittu kirjallisesti ja ne on hyväksynyt yhtiön hallitus. Niissä noudatettava irtisanomisaika on 12 kuukautta. Tilintarkastajat ja valvontajärjestelmä Tilintarkastajat Yhtiössä on vähintään yksi ja enintään kaksi varsinaisen yhtiökokouksen valitsemaa

tilintarkastajaa, joista vähintään toinen on Keskuskauppakamarin hyväksymä tilintarkastusyhteisö. Lisäksi yhtiöllä on vähintään yksi ja enintään kaksi varatilintarkastajaa. Tilintarkastajat valitaan tehtäväänsä toistaiseksi. Valvontajärjestelmä Ylin vastuu kirjanpidosta ja varainhoidon valvonnasta kuuluu yhtiön hallitukselle. Lakisääteisen tilintarkastuksen pääasiallisena tehtävänä on todentaa, että tilinpäätös antaa oikeat ja riittävät tiedot konsernin tuloksesta ja taloudellisesta asemasta tilikaudelta. Tämän lisäksi tilintarkastajat raportoivat hallitukselle hallinnon ja toimintojen juoksevasta tarkastuksesta. Valvonta Hallitus vastaa sisäisestä valvonnasta toimitusjohtajan ollessa vastuussa valvonnan käytännön järjestämisestä. Toimitusjohtaja toimittaa hallituksen kokoukseen katsauksen konsernin kehityksestä, minkä hän perustaa liiketoiminta-alueiden ja tytäryhtiöiden kuukausittaisiin raportteihin. Yhtiön sisäpiiri BasWare Oyj:n hallitus on hyväksynyt yhtiölle osakekaupankäynnin sisäpiiriohjeen, joka noudattaa Helsingin Pörssin hyväksymää sisäpiiriohjetta. BasWare Oyj:n sisäpiirirekisteriä ylläpitää Suomen Arvopaperikeskus Oy. Sisäpiiriläisten ajantasaiset omistustiedot ovat nähtävillä HEXGaten toimitiloissa Helsingissä osoitteessa Fabianinkatu 14 katutasossa. Vuosi 2003 KHT-yhteisö PricewaterhouseCoopers Oy, päävastuullisena tilintarkastajana KHT Juha Väisänen, jatkoi BasWaren tilintarkastajana vuonna 2003.



Hallitus 31.12.2003 Ilkka Sihvo puheenjohtaja. President, BasWare Oyj Kirsi Eräkangas, Senior Vice President, BasWare Oyj Kim Ignatius, talous- ja rahoitusjohtaja, TeliaSonera Oyj Sakari Perttunen, Vice President, BasWare Oyj Antti Pöllänen, CTO, BasWare Oyj Jukka Sonninen, toimitusjohtaja, SAP Finland Oy Hannu Vaajoensuu, toimitusjohtaja, BasWare Oyj Ilkka Sihvo KTM, DI, s. 1962 Hallituksen puheenjohtaja President, BasWare Oyj Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1989 lähtien. Hallituksen jäsen vuodesta 1990 alkaen. Omistaa 1 180 800 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta. Kirsi Eräkangas KTM, s. 1965 Senior Vice President, BasWare Oyj Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1988 lähtien. Hallituksen jäsen vuodesta 1993 alkaen. Omistaa 830 400 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta. Kim Ignatius BSc (Econ), s. 1956 Talous- ja rahoitusjohtaja, TeliaSonera Oyj Työskennellyt aiemmin Amer- ja Tamro-konserneissa. Hallituksen jäsen vuodesta 2001 lähtien. Omistaa 2 270 yhtiön optio-oikeutta, ei osakkeita. Sakari Perttunen KTM, s. 1957 Vice President, IT, BasWare Oyj Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1987 lähtien. Hallituksen jäsen vuodesta 1993 alkaen. Omistaa 830 400 yhtiön osaketta ja 11 350 optio-oikeutta.

Antti Pöllänen KTM, s. 1966 CTO, BasWare Oyj Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1989 lähtien. Hallituksen jäsen vuodesta 1993 alkaen. Omistaa 720 000 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta Jukka Sonninen s. 1958 Toimitusjohtaja, SAP Finland Oy Hallituksen puheenjohtaja, GisNet Solutions Oy Työskennellyt aiemmin johtotehtävissä DHL International ja Unic -yhtiöissä. Hallituksen jäsen vuodesta 2000 lähtien. Omistaa 4 540 yhtiön optio-oikeutta, ei osakkeita. Hannu Vaajoensuu KTM, s. 1961 Toimitusjohtaja, BasWare Oyj Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1987 lähtien. Hallituksen jäsen vuodesta 1990 lähtien. Omistaa 528 000 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta.



Johtoryhmä 31.12.2003 Hannu Vaajoensuu, toimitusjohtaja Kirsi Eräkangas, Senior Vice President, Global Professional Services Juha Heiskanen, Senior Vice President, Financial Management Olli Hyppänen, Senior Vice President, R&D Petri Karjalainen, Senior Vice President, Finland Ulla Martola, Senior Vice President, Human Resources and Development Antti Pöllänen, CTO Ilkka Sihvo, President Jukka Tapaninen, General Manager, Europe Jari Tavi, Senior Vice President, Product Marketing Hannu Vaajoensuu KTM, s. 1961 toimitusjohtaja, johtoryhmän puheenjohtaja Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1987 lähtien ja vastaa yhtiön operatiivisesta toiminnasta. Työskenteli yhtiössä vuodet 1987 -1989 asiantuntijatehtävissä ja vuodesta 1990 lähtien johtotehtävissä. Omistaa 528 000 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta. Kirsi Eräkangas KTM, s. 1965 Senior Vice President, Global Professional Services Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1988 lähtien ja vastaa yhtiön palvelutoiminnan johtamisesta ja kehittämisestä. Työskennellyt aiemmin yhtiössä asiantuntija- ja johtotehtävissä. Omistaa 830 400 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta. Juha Heiskanen KTM, s. 1956 Senior Vice President, Financial Management Työskennellyt BasWaressa vuodesta 2001 lähtien ja vastaa talousohjauksen liiketoiminta-alueen toiminnoista. Toiminut aiemmin muun muassa SanomaWSOY:n ja ABB Servicen taloushallinnon tehtävissä. Omistaa 300 yhtiön osaketta ja 8 000 optio-oikeutta.

Olli Hyppänen DI, s. 1966 Senior Vice President, R&D Työskennellyt BasWaressa joulukuusta 2003 lähtien ja vastaa yhtiön tuotekehityksestä. Toiminut aiemmin esimerkiksi Tellabsissa ja Tecnomenissä tuotekehitys- ja projektihallinnan tehtävissä, viimeisimpänä Tellabs Oy:ssä nimikkeellä Director, Supply Chain Engineering. Ei omista BasWaren osakkeita tai optio-oikeuksia. Petri Karjalainen s. 1963 Senior Vice President, Finland Työskennellyt BasWaressa maaliskuusta 2002 lähtien ja vastuussa yhtiön sähköisen liiketoiminnan alueesta Suomessa ja verkkolaskupalvelusta kansainvälisesti. Vuodesta 1986 lähtien kansainvälisellä IT- ja telekommunikaatioalalla, viimeksi Sonera Zedin liiketoiminnan kehitysjohtajana Isossa-Britanniassa. Tätä ennen vastuussa ICL:n PC-tuotemyynnistä ja palveluista. Omistaa 9 000 BasWaren optio-oikeutta, ei osakkeita.



Ulla Martola KTM, s. 1962 Senior Vice Preseident, Human Resources and Development Työskennellyt BasWaressa elokuusta 2003 alkaen ja vastaa yhtiön henkilöstön ja organisaation kehitystoiminnoista sekä laadunhallinnasta. Useiden vuosien kokemus liikkeenjohdon konsultoinnista ja johtotehtävistä sekä suomalaisissa että kansainvälisissä konsultointiyrityksissä kuten KPMG:llä. Ei omista BasWaren osakkeita tai optio-oikeuksia. Antti Pöllänen KTM, s. 1966 CTO Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1989 lähtien ja vastaa yhtiön tuotteiden teknologiaratkaisuista ja -alustoista. Työskennellyt aiemmin yhtiössä konsultointitehtävissä. Omistaa 720 000 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta. lkka Sihvo KTM, DI, s. 1962 President Työskennellyt BasWaressa vuodesta 1989 lähtien ja vastaa yhtiön strategiasta, yrityskaupoista, sijoittajasuhteista ja rahoituksesta sekä Pohjoismaiden liiketoiminnoista. Työskennellyt aiemmin yhtiössä konsultointi- ja johtotehtävissä. Omistaa 1 180 000 yhtiön osaketta ja 9 080 optio-oikeutta.

Jukka Tapaninen KTM, s. 1963 General Manager, Europe Työskennellyt BasWaressa syyskuussa 2002 lähtien ja vastaa yhtiön Euroopan liiketoiminnoista. Työskennellyt aiemmin useissa johtotehtävissä Hewlett-Packardin palveluksessa Suomessa, Espanjassa ja Singaporessa sekä Stonesoft Oyj:ssä, jossa toimi viimeksi konsernin Amerikan yhtiön toimitusjohtajana. Ei omista BasWaren osakkeita tai optio-oikeuksia. Jari Tavi Insinööri, s. 1963 Senior Vice President, Product Marketing Työskennellyt BasWaressa marraskuusta 2002 lähtien ja vastaa yhtiön tuotemarkkinoinnista. Tuli yhtiöön Solid Information Technology Oy:stä, jossa toimi tuotestrategiajohtajana. Työskennellyt myös Ztango.com Oy:n teknologiajohtajana ja Digital Equipmentin markkinointi- ja tuotemarkkinointitehtävissä. Ei omista BasWaren osakkeita tai optio-oikeuksia.

Johtoryhmän jäsenten kommentit vuodesta 2003 esitellään verkkovuosikertomuksessa http://www.basware.com/annualreport.



Organisaatio 31.12.2003



Liiketoiminta-alueet BasWaren ratkaisut tarjoavat säästöjä BasWarella on kaksi liiketoiminta-aluetta, joihin se tuottaa ratkaisuja: sähköinen liiketoiminta ja talousohjaus. Molemmat alueet kasvattivat liikevaihtoaan yli 25 prosentilla tilikauden 2003 aikana. Sähköisen liiketoiminnan ratkaisut ovat BasWaren kansainvälistymisen keihäänkärki. Vuonna 2003 yrityksen liikevaihdosta 82,6 prosenttia tuli tältä alueelta, kun taas talousohjauksen liiketoiminta vastasi 17,4 prosenttia liikevaihdosta. Liikevaihdon jako liiketoiminnoittain on esitelty alla olevassa kuvassa.

Yhteensä BasWaren tuotteita käytti lähes 200 000 käyttäjää yli tuhannessa organisaatiossa ympäri maailmaa. Sähköinen liiketoiminta Nopeutta ja tehokkuutta sähköisen liiketoiminnan avulla BasWaren sähköisen liiketoiminnan ratkaisut mahdollistavat koko hankintaprosessin kontrollin ja tehostamiseen tarpeesta maksuun. Tuotevalikoima sisältää hankintojen hallinnan (BasWare Purchase Management) ja ostolaskujen käsittelyn (BasWare Invoice Processing) sovellukset, verkkolaskupalvelun sekä lisäarvokomponentit tilausten täsmäytykseen (BasWare Order Matching), dokumenttien arkistointiin (BasWare Document Archiving) ja toistuvaislaskujen täsmäytykseen (BasWare Recurring Invoice Matching). Yhdessä nämä sovellukset mahdollistavat laskujen paperittoman käsittelyn ja helpottavat hyväksymiskiertoa. Kansainvälinen liiketoiminta perustuu BasWaren sähköisen liiketoiminnan tuotteiden myyntiin: 50,6 prosenttia liiketoiminta-alueen liikevaihdosta tuli ulkomailta. Yhteensä sähköisen liiketoiminnan uusia sopimuksia solmittiin 145 kappaletta vuonna 2003 yhdeksässä eri maassa. Kansainväliset toiminnot

kasvoivat 63 prosenttia, ja nopeinta kasvu oli Isossa-Britanniassa. Suomessa BasWare on jo markkinajohtaja kohderyhmänsä, suurten ja keskisuurten yritysten keskuudessa, ja kotimaan kasvuvauhti oli alle kaksi prosenttia.

Sähköinen liiketoiminta Suomessa BasWaren sähköinen liiketoiminta kotimaassa muodostaa 49,4 prosenttia koko liiketoiminta-alueen liikevaihdosta. Haasteellinen talou-dellinen tilanne vaikeutti toimintaa niin, että liikevaihdon kasvu oli vain 1,9 prosenttia vuoden aikana. Suomessa yrityksellä on kuitenkin hyvin vahva markkina-asema ja asiakaskanta, joten liiketoimintaa kehitettiin uusasiakashankinnan lisäksi erityisesti tarjoamalla tuotteita ja palveluita olemassa oleville asiakkaille. Asiakastyytyväi-syyden parantaminen ja palvelutoimitukset olivat toiminnan keskipisteessä. Näiden panostuksien ansiosta palvelu- ja ylläpitoliiketoiminnan osuus kasvoi merkittävästi muodostaen jo selvästi yli puolet kotimaan liiketoiminnasta. Vaikka myynti ei saavuttanut alkuperäistä budjettiaan, ylläpitotoiminnan ja palveluiden erinomaiset tulokset sekä toimintojen tehostamisohjelma auttoivat sähköisen liiketoiminnan ylittämään Suomessa budjetoidun liiketuloksen vuonna 2003. BasWaren asema vahvistui kohdemarkkinamme TOP 500 -organisaatioiden keskuudessa erityisesti kaupan toimialalla ja julkishallinnossa. Yhteensä vuoden aikana toteutettiin yli sata ohjelmistojen asennusprojektia kattaen sekä uusasiakas-projektit että merkittävät päivitykset ja laajennukset olemassa oleville asiakkaille. Vuosi 2003 oli verkkolaskutuksen yleistymisen aikaa. Useat asiakkaat avasivat ensimmäiset verkkolaskujen lähetys- tai vastaanottoyhteydet, jotka perustuivat BasWare Business Transactions -palveluun. Kaiken kaikkiaan kuukausittainen verkkolaskuvolyymi kasvoi lähes 150 prosenttia vuoden aikana ja yksin neljännellä vuosineljänneksellä palvelun kautta välitettiin yli 200 000 verkkolaskua. Tällä hetkellä

Sähköinen liiketoiminta

Talousohjaus

Kotimaa

Ulkomaat



BasWarella on yli 500 aktiivista rekisteröitynyttä asiakasta verkkolaskupalvelussaan. Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskuksen verkkolaskuosoitteiston mukaan BasWaren verkkolaskupalveluun on kytkeytynyt enemmän organisaatioita kuin kenenkään muun operaattorin palveluun. Syyt verkkolaskun suosion kasvuun ovat selvät: Laskujen käsittely tehostuu ja virheettömyys paranee, kun tarpeettomat paperilaskun käsittelyvaiheet kuten skannaus, perustietojen syöttö ja mahdollisesti myös tiliöinti poistuvat. Tuotteiden kannalta Suomen liiketoiminnassa erityishuomiota sai hankintojen hallinta, jota varten kehitettiin parhaita käytäntöjä ja tehokkaita asennusprosesseja asiakkaille. Äskettäin lanseerattu BasWare Purchase Management versio 2.0 sekä BasWare Recurrent Invoice Mathing ja Order Matching -lisäarvotuotteet vahvistavat kilpailukykyä tarjoamalla jo olemassa oleville asiakkaille selkeän jatkopolun ostolaskujen käsittely- ja hankinta-prosessien tehostamiseksi. Viimeaikaisten tuotelanseerausten sekä vahvan markkina-aseman ansiosta tulevaisuuden näkymät vuodelle 2004 ovat lupaavat, vaikka kasvu vuonna 2004 tulee olemaan matalammalla tasolla kuin BasWaren kansain-välisissä toiminnoissa. Kansainvälinen sähköinen liiketoiminta Kansainvälistyminen on BasWaren liiketoiminta-strategian kulmakivi, ja yhtiö menestyi siinä melko hyvin vuonna 2003. Yhtiön kansainväliset toiminnot kasvoivat 63,0 prosenttia ja markkina-avaukset tehtiin kahdessa maassa, Espanjassa ja Portugalissa. Sähköisen liiketoiminnan kansainvälinen osuus kasvoi yli 50 prosentin ja koko yrityksen liikevaihdosta 42 prosenttia tuli Suomen ulkopuolelta. Vuoden lopussa yhtiöllä oli asiakkaita 18 maassa. Yhtiöllä oli vuonna 2003 tytäryhtiöt Ruotsissa, Tanskassa, Saksassa, Hollannissa, Isossa-Britanniassa ja USA:ssa. Kaikki kansainväliset yksiköt kasvattivat selvästi liikevaihtoaan. Vuosi oli läpimurto Ison-Britannian ja Saksan yksiköissä, jotka ovat myös vuonna 2004 erityishuomiossa. Isossa-Britanniassa kasvu oli yli 500 prosenttia vuoteen 2002 verrattuna ja yksikön suurin kauppa allekirjoitettiin kuormalavojen vuokrausta harjoittavan CHEPin kanssa. CHEP käyttää BasWaren ratkaisua Madridiin perustettavassa laskujen käsittelyn palvelukeskuksessa, joka palvelee CHEPin yksiköitä 15 Euroopan maassa. Yli sadan prosentin kasvuun yltivät myös Tanska ja Saksa, jossa BasWare on muodostanut vahvoja asiakassuhteita muun muassa autoteollisuuden alihankinnan ja pankkisektorin parissa.

Hollannin ja Ruotsin yksiköt saavuttivat hieman pienemmät liikevaihdon kasvutasot: Hollanti 74,3 prosenttia ja Ruotsi 44,9 prosenttia. Molemmat kuitenkin tekivät merkittäviä sopimuksia tunnettujen kansainvälisten yritysten kanssa. Yhtiön ruotsalainen tytäryhtiö BasWare AB myi ostolaskujen käsittelyjärjestelmän maaliskuussa suurelle vähittäismyyntiketjulle, joka toimii sekä Ruotsissa että Norjassa, ja joulukuussa lääkeyhtiö AstraZenecalle, jossa järjestelmälle tulee yli 10 000 loppukäyttäjää. Hollannin tytäryhtiö BasWare BV sopi puolestaan toimittavansa kumppaninsa Swets Farrington Documents Systems BV:n kanssa laskujen käsittelyjärjestelmän lentoyhtiö KLM Royal Dutch Airlinesille. Ratkaisua käytetään maailman-laajuisesti kaikissa KLM:n toimipisteissä. Sopimuksen mukainen myynti tuloutuu vuoden 2004 aikana. USA:n tytäryhtiö BasWare Inc. perustettiin Bostoniin lokakuussa 2002 ja se aloitti toimintansa vuoden 2003 alussa. Tällä hetkellä tytäryhtiön myynti- ja markkinointitoiminnot ovat jo täydessä käynnissä, samoin kuin asennusprojektit BasWaren globaaleille asiakkaille, jotka ovat laajentaneet järjestelmiään Yhdysvaltoihin. Ensimmäinen omien markkinointitoimenpiteiden avulla hankittu asiakas saatiin kolmannella vuosineljänneksellä 2003. Ranskan tytäryhtiö aloittaa toimintansa vuoden 2004 ensimmäisellä neljänneksellä. Vuoden 2003 alussa päätettiin uudesta kanavastrategiasta, jonka mukaan oman myyntikanavan rinnalle rakennetaan vahva kumppaniverkosto. Suurten, uskottavien yhteistyökumppaneiden avulla yhtiö varmistaa markkinapeiton ja mahdollisimman laajan jakelun tuotteillensa. Yhtiön Keski-Euroopan ja Iso-Britannian yhtiöihin perustettiin kanavamyynti-yksiköt, joiden tehtävänä on aktivoida ja tukea olemassa olevia kumppaneita sekä vahvistaa epäsuoraa kanavaa. Kotimarkkinoilla Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa markkinointia ja myyntiä jatketaan oman myyntiorganisaation voimin. Uutta kanavastrategiaa alettiin soveltaa pian hyväksynnän jälkeen Xeroxin kanssa solmitun kumppanuussopimuksen myötä. Sopimus koskee koko Etelä- ja Keski-Eurooppaa, myös Isoa-Britanniaa. Xeroxin lisäksi BasWaren tuotteita jakelee myös kahdeksan muuta kokonaispalvelua tarjoavaa jälleenmyyjää viidessä maassa. Jälleenmyyntitoiminnan liikevaihto kasvoi Norjassa 36,4 prosenttia. Australian jälleenmyyntitoiminta sen sijaan laski 78,4 prosenttia vuoden 2002 tasosta.



Yhteistyössä Xeroxin kanssa BasWaren yhteistyö Xeroxin kanssa alkoi keväällä 2003. Sopimus, joka koski BasWare ostolaskujen käsittelyjärjestelmän jälleenmyyntiä, allekirjoitettiin ensin Xerox Global Servicen kanssa Ranskassa. Syksyllä 2003 sopimusta laajennettiin kattamaan myös Etelä- ja Keski-Euroopan markkinat. Vuoden 2004 alussa Xerox Global Services kauppaa BasWaren tuotteita 11 yhtiön voimin yhteensä 12 maassa. BasWaren tuotteita myydään osana Xeroxin dokumentointiin soveltuvien ohjelmistojen tuotepakettia. Yhteistyön tuloksena ensimmäinen asiakassopimus allekirjoitettiin kuormalavojen ja muovisten konttien vuokraukseen erikoistuneen CHEPin kanssa lokakuussa 2003. Sopimus oli merkittävä ja se kattoi BasWare ostolaskujen käsittelyjärjestelmän toimituksen CHEPille. Järjestelmän käyttöönoton myötä yhtiö päätti perustaa taloushallinnon palvelukeskuksen Madridiin, joka palvelee yhtiön yksiköitä 15 eri maassa. Xeroxin vastuulla on projektin tekninen toteutus ja ohjelmiston käyttöönotto Espanjassa. Andy Jones vastaa Xerox Global Servicen Euroopan toiminnoista. Hänen mukaansa yhteistyö BasWaren kanssa alkoi ponnekkaasti. ”BasWaren edustajat ovat kouluttaneet henkilökuntaamme, ja viime syksynä järjestimme yhteistyössä European Financial Executives Meeting -seminaarikiertueen. Mielestäni tämän tyyliset tapahtumat vaikuttavat positiivisesti yhteistyön tiivistymiseen. Vuonna 2004 BasWare ostolaskujen käsittelyjärjestelmällä on merkittävä osuus Xeroxin liiketoimintasuunnitelmassa”, Andy Jones sanoo. Xerox on dokumenttien ammattilainen, joka oli vuosikymmeniä tunnettu lähes pelkästään kopiokoneistaan, mutta se alkoi muovautua palveluyhtiöksi jo 15 vuotta sitten. Koko konsernin liikevaihdosta XGS tuo tällä hetkellä viidenneksen eli 2,6 miljardia euroa. Työntekijöitä yksiköllä on 12 000 ja Xeroxilla kokonaisuudessaan 58 000. Euroopassa Global Services -yksikön liikevaihto on 480 miljoonaa euroa. XGS:llä on kolme toiminta-aluetta. Yhtiö auttaa toimistoprosessien järkeistämisessä, tarjoaa ulkoistamispalveluita ja kehittää liiketoimintaprosesseja. Tyypillisiä Xeroxin hoitamia ulkoistettuja palveluita ovat muun muassa yhtiön omien laskujen, tiliotteiden, asiakaskirjeiden ja manuaalien painattaminen ja jakaminen asiakkaille. ”Näistä alueista mielenkiintoisin on kuitenkin liiketoimintaprosessien kehittäminen. Tällä alueella palveluitamme käyttävät kaikenlaiset yritykset, sillä niin sanottujen back office -toimintojen järkeistäminen, automatisointi ja sähköistäminen ovat kaikkien tähtäimessä”, Jones pohtii. Useimmat yritykset tuottavat paljon dokumentteja. Andy Jonesin mukaan ensimmäinen ja tyypillisin asia, johon yritykset haluavat kiinnittää huomiota, on laskujen maksaminen. Kun laskujen hallinta on yrityksille aivan ensisijaista, niin hän pitää BasWarea yhtenä Xeroxin tärkeimmistä kumppaneista. ”Meillä on tällä alueella monta projektia ja olemme aktiivisesti etsineet partneria. Otimme itse yhteyttä BasWareen. Me muodostamme vahvan yhdistelmän, johon BasWare tuo syvän prosessintuntemuksen ja teknologisen osaamisen. Me puolestamme hallitsemme maailmanlaajuisen jakelun ja erilaisten paperielementtien käsittelyn ja sähköistämisen”, Andy Jones sanoo.

Uudet asiakkaat Asiakastyytyväisyys ja asiakkaiden tarpeiden huomioiminen ovat BasWaren perusarvoja kaikessa toiminnassa. Yhtiön vahvuus löytyy asiakkaiden tarpeiden mukaan muovautuvasta tuotekehityksestä: Avainasiakkailla on merkittävä rooli uusien tuotteiden ja versioiden kehityksessä, kun yhtiö työstää ideoita yhdessä heidän kanssaan. Asiakaspalvelua vahvistettiin vuonna 2003 esimerkiksi ottamalla käyttöön uusi tukipyyntöjen tietojärjestelmä.

Asiakastyytyväisyyttä sekä palvelujen ja tuotteiden laatua mitataan säännöllisesti. Syksyllä 2003 asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa ja Hollannissa. Tutkimuksen mukaan BasWaren tuotteisiin luotetaan: tuotteista saatu hyöty asiakasorganisaatiolle sai arvosanan 3,8 asteikolla 1 - 5. Kaikista vastaajista 71 prosenttia suosittelisi BasWaren tuotteita muille organisaatioille.



Yhteensä sähköisen liiketoiminnan alueella solmittiin 145 uutta sopimusta yhdeksässä maassa vuonna 2003. Osa merkittävimmistä sopimuksista on lueteltu seuraavassa listassa.

AstraZeneca AB Bergenin yliopisto Buchen UmweltService GmbH (RWE Group) Central Finland Health Care District CHEP Children’s Memorial Hospital of Chicago Codan A/S Cowi A/S Dalarnan ja Göteborgin kaupunginvaltuustot DLH-Group A/S Ernst & Young LLP GDX Automotive GmbH & Co. KG Helsingin, Jyväskylän, Kuusankosken ja

Tampereen kaupungit

HK Ruokatalo Oyj ISS Netherlands Johnson Controls GmbH Keskinäinen vakuutusyhtiö Etera KLM Royal Dutch Airlines Lindex Group Myllykoski Paper Oy NS Stations BV NorgesGruppen Norway Post Puumerkki Oy Sal Oppenheim jr. & Cie. KGaA Securitas AB Stora Enso Sweden Stork WorkSphere BV Tekmanni Oy Vaisala Group Van Gansewinkel Belgium NV Wärtsilä Corporation

Asiakas: Finnair Laskelmat osoittivat säästöt Tehottomat prosessit nielevät rutkasti rahaa. Lentoyhtiö Finnairissa on parin viime vuoden ajan toteutettu useita uudistuksia toiminnan tehostamiseksi. Olennainen osa uudistusta on ollut manuaalisen työn vähentäminen sekä uusien, sähköisten ratkaisujen käyttöönotto. Talouspuolella Finnair on saavuttanut miljoonasäästöjä sähköistämällä ostolaskujen käsittelyprosessin. Vuonna 2000 Finnair vastaanotti 115 000 ostolaskua, ja paperilaskujen käsittely hoidettiin manuaalisesti. Finnair oman laskelman mukaan yhden paperilaskun käsittelyn hinnaksi muodostui 40 euroa. Järjestelmää ei ollut ja prosessi oli hukassa. ”On helppo laskea kuinka paljon tämä maksoi vuositasolla, 4,6 miljoonaa euroa eli kustannukset olivat valtavat”, toteaa Finnairin Cash Managementista vastaava Mervi Mäkelä. Prosessin tehostamiseksi Finnair lähti tehokkaasti kartoittamaan ostolaskujen käsittelyjärjestelmien markkinoita. BasWare ostolaskujen käsittelyjärjestelmä osoittautui parhaaksi vaihtoehdoksi ja valittiin käyttöön. Mäkelä kertoo, että järjestelmä on saanut runsaasti kehuja ympäri organisaatiota, ja talousosasto on saanut paljon positiivista palautetta käyttäjiltä. Mäkelän mukaan kustannuslaskelmat osoittavat kehuille myös katetta: Finnair on laskenut järjestelmän säästäneen yhtiöltä yli miljoona euroa heti ensimmäisenä käyttövuotena 2002, ja yhä suurempia säästöjä uskotaan saavutettavan tulevaisuudessa. Käyttöönotto laajenee kansainvälisesti Finnair-konsernin henkilöstön määrä on noin 10 000 ja liikevaihto vuonna 2002 oli 1 640 miljoonaa euroa. Lentoyhtiöllä on toimintaa 28 maassa. BasWaren ohjelmiston käyttöönoton jälkeen maantieteellisellä sijainnilla ei enää ole merkitystä, koska laskut käsitellään sähköisesti järjestelmän avulla. Finnairilla BasWare ostolaskujen käsittelyjärjestelmä on käytössä noin 1 200 henkilöllä. Suomen lisäksi järjestelmä on jo otettu käyttöön Ruotsissa, joka on Suomen jälkeen toiminnaltaan suurin. Mervi Mäkelä uskoo, että Euroopan maat saadaan mukaan järjestelmän piiriin hyvinkin pian. ”Kun sisäistä postia ei tarvitse kierrättää, etsiä ja arkistoida, turhat työt ja tuplatyöt vältetään ja ennen kaikkea valvonta on tehokasta. Loistava järjestelmä tarjoaa uusia mahdollisuuksia kehittää muita prosesseja, kuten globaalia keskitettyä maksatusta. Olemme selvästi pystyneet tarjoamaan liiketoimintayksiköille välineen, joka helpottaa myös heidän työtään, ei vain talousosaston”, Mervi Mäkelä sanoo.



Sähköisen liiketoiminnan tuotekonsepti BasWaren sähköisen liiketoiminnan tuotevalikoima sisältää ohjelmistot laskujen kierrätykseen, hankintojen hallintaan ja verkkolaskutukseen. Yhdessä nämä tuotteet muodostavat taloushallinnon työkalun, joka mahdollistaa ostotoimen automatisoinnin ja prosessien tehostamisen. Näin tuotekonsepti tukee asiakkaan taloudellista arvoketjua. “Tarpeesta maksuun” -tuotekonseptia täydentävät lisäarvokomponentit, jotka ratkaisevat talousprosessien välisiä ja sisäisiä kriittisiä kohtia. Näitä tuotteita ovat muun muassa BasWare toistuvaislaskujen täsmäytys, dokumenttien arkistointi ja tilausten täsmäytys. Integroitu tuoteperhe ratkaisee kokonaisvaltaisesti asiakkaan organisaation koko hankintaprosessin yhtenäisillä valmisohjelmistoilla.

BasWaren sähköisen liiketoiminnan ratkaisu tuo asiakkaalle lisäarvoa kolmella alueella: toimintojen tehokkuudessa, talousprosessien läpinäkyvyydessä ja nopeana takaisinmaksu-aikana. Ratkaisu johtaa suoraan lyhyempiin laskujen ja ostotilausten kierrätysaikaan, pienempään työmäärään ja virheiden määrään – nämä kaikki tekijät nostavat tuottavuutta. Kustannussäästöt voivat olla jopa 60 prosenttia, ja BasWaren ratkaisun avulla asiakkaat ovat saavuttaneet tuotteille alle yhdeksän kuukauden takaisinmaksuajan. Iintegroitu tuoteperhe mahdollistaa BasWaren erottautumisen kilpailijoista, jotka toimivat vain yhdellä tuotealueella. BasWarella on myös laaja jakeluverkosto ja globaali markkina-asema, kun taas useat kilpailijat toimivat vain paikallisesti, tyypillisesti vain yhdessä maassa, ja ratkaisut vaativat asiakaskohtaista räätälöintityötä.



Talousohjauksen liiketoiminta Siirtyminen IFRS-säädöksiin tuo uusia mahdollisuuksia talousohjauksen tuotteille BasWaren talousohjauksen tuotevalikoima sisältää konsernilaskennan, budjetoinnin, ennustamisen ja raportoinnin ohjelmistot. Konsernilaskennan ohjelmiston päälle yritys on kehittänyt FAS/IFRS-mallit, jotka tarjoavat erityisesti julkisille osakeyhtiöille helpon tavan siirtyä IFRS (International Financial Reporting Standards) -pohjaiseen taloudelliseen raportointiin. Vuonna 2003 talousohjauksen tuotteita markkinoitiin ainoastaan Suomessa, jossa yhtiö on alansa markkinajohtaja. Liikevaihto kasvoi vuoden aikana 29,1 prosenttia ja tuotelisenssimyynnissä kasvu oli vielä merkittävämpi, yli 117 prosenttia. Keskeinen syy vuoden 2003 ennätykselliseen liikevaihtoon oli BasWare FAS/IFRS-mallien lanseeraus. Yhteensä vuoden aikana solmittiin 43 uutta sopimusta. Toiminta Suomessa Talousohjauksen liiketoiminta painottui vuonna 2003 voimakkaasti uuden IFRS-konserniohjauksen liiketoimintamallin lanseeraamiseen. Uuden konseptin ytimen muodostavat IFRS-vaatimukset täyttävä konsernilaskentaohjelmisto sekä tähän liitettävä erittäin nopeasti käyttöönotettavissa oleva FAS/IFRS-mallit. Tämä asetti aivan uudentyyppisiä osaamistasovaatimuksia BasWaren konsultoinnille muun muassa syvällisen laskentakäytäntöjen hallinnan osalta. BasWaren FAS/IFRS-mallit on kehitetty ratkaisemaan etenkin IFRS-siirtymävaiheen mukanaan tuomia ongelmia. Se soveltuu EU-alueen pörssiyhtiöille, jotka valmistautuvat IFRS:n käyttöön vuoden 2005 aikana. Malli käsittää muun muassa valmiit IFRS -oikaisujen syöttöpohjat, laskentaperiaatemuutosten dokumentointipohjat, valmiit IFRS-siltalaskelmat sekä mahdollisuuden kansallisen laskentakäytännön ja IFRS:n samanaikaiseen käsittelyyn. BasWaren uuden IFRS-konseptin käyttö ei rajoitu IFRS -siirtymävaiheeseen. Ohjelmisto malleineen tarjoaa valmiit työkalut jatkuvaan IFRS:n mukaiseen konsernitason tietojen konsolidointiin sekä toteumalukujen että tulevaisuuden näkemyksien osalta. Vuoden 2004 alku tulee painottumaan uuden BasWaren IFRS:n mukaisen rahavirtaohjelmiston lanseeraukseen. Sekä suoraa että epäsuoraa rahavirtaa liitetietoineen raportoiva ohjelmisto on integroitu BasWaren IFRS-konserniohjauksen ohjelmistoon sekä siihen liittyvään FAS/IFRS-malliin.

BasWaren uusi IFRS -konsepti poikkeaa kaikista vastaavista markkinoilla olevista ohjelmisto-tuotteista, ja se olikin BasWaren talousohjauksen vuoden 2003 liiketoiminnan kasvun veturi. IFRS -konseptin kansainvälistäminen on edennyt suunnitteluvaiheeseen. Perinteinen ohjelmistomyynti BasWare Business Planning (liiketoiminnan suunnittelu) -ohjelmiston käyttö liiketoiminnan mallintamiseen ja siihen liittyvään suunnitteluun perinteisen kustannusbudjetoinnin ohella voimistui edelleen. Liukuvat ennusteisiin liittyvien ratkaisujen kysyntä jatkui vilkkaana ja ne ovatkin vakiinnuttamansa asemansa budjetoinnin rinnalla. Tunnusomaista IFRS:ään siirtyvien konsernien keskuudessa oli kokonaisvaltaisten, konsernitasolta tulosyksikkötasolle yltävien, ratkaisujen kysyntä. Business Planning -ohjelmiston tuottamaa tulosyksikkötason suunnittelutietoa (budjetti, liukuva ennuste) hyödynnettiin yhä useammin IFRS-konserniohjausjärjestelmän tulevaisuuden aikajännettä konsolidoitaessa. BasWaren talousohjauksen liiketoiminta-alue solmi vuonna 2003 yhteensä 43 sopimusta, mikä oli 25 sopimusta enemmän kuin edellisen vuoden aikana. Talousohjauksen tuotteilla on ollut kohdemarkkinoillaan hallitseva asema jo usean vuoden ajan, ja markkina-asema vahvistui vuoden 2003 aikana erityisesti suurten julkisten osakeyhtiöiden keskuudessa. Uusien tuotelaajennusten ja uusille markkina-alueille levittäytymisen myötä kasvun voidaan hyvin olettaa jatkuvan. Asiakkaat BasWaren talousohjauksen liiketoiminta-aluetta kehitettiin voimakkaasti vuonna 2003, kun uusi IFRS-pohjainen tuotekonsepti otettiin käyttöön. Myös marraskuussa 2003 tehdyn asiakastyytyväisyystutkimuksen mukaan tuotteet ja konsultointi ovat kehittyneet paljon vuoden aikana. Tutkimus kysyi muun muassa talousohjauksen tuotteiden tuomia hyötyjä asiakasyrityksille. Asteikolla 1 - 5 hyödyt saivat keskimäärin arvosanan 3,9, mikä oli merkittävä parannus edelliseen vuoteen verrattuna. Myös konsultointi oli kehittynyt selvästi vuoden aikana. Talousohjauksen yksikkö solmi 43 uutta sopimusta vuonna 2003. Osa uusista asiakkaista on listattu seuraavassa luettelossa.



Altia Oyj Componenta Oyj Elisa Oyj Espoon Seurakuntayhtymä Finnair Oyj Finnet Group Finnlines Oyj Ilkka-Yhtymä Oyj

Rautaruukki Oyj Stockmann Oyj Abp Talentum Oyj Tamfelt Oyj Valtiokonttori Vapo Oyj YIT-Yhtymä Oyj

Asiakas: Stockmann Kansainvälistyminen, suuret volyymit ja kaupankäynnin kiivas tahti antavat haasteita Stockmannin taloudenpidolle. Stockmannin BasWarelta hankkimat järjestelmät istuvat hyvin tavarataloistakin tunnetun Stockmann-konsernin taloushallinnon tarpeisiin. ”Taloushallinnon järjestelmät vapauttavat resurssejamme numerotiedon analysointiin ja liiketoiminnan kehittämiseen. Esimerkiksi BasWaren sovelluksen avulla olemme jo nyt sisäistä tarvetta varten ottaneet käyttöön kansainvälisen kirjanpitostandardin IFRS:n”, Stockmannin talousjohtaja Pekka Vähähyyppä sanoo. Stockmann on hajauttanut taloushallinnon organisaation siten, että kukin liiketoimintaryhmä tuottaa oman kirjanpitoaineistonsa. ”Me konsernihallinnossa ohjeistamme, koordinoimme ja valvomme taloustoimintoja sekä teemme emoyhtiön ja konsernin välitilinpäätökset ja tilinpäätökset. Me myös ylläpidämme ja kehitämme taloushallinnon järjestelmiä”, talouspäällikkö Eva Mansikka-Mikkola sanoo. BasWare on toimittanut Stockmannin taloushallinnolle liiketoiminnan suunnittelun (BasWare Business Planning) ja konsernilaskennan (BasWare Group Consolidation) ohjelmistot sekä sähköisen ostolaskujen käsittelyjärjestelmän (BasWare Invoice Processing). ”Siihen, että olemme kerta kerran jälkeen valinneet BasWaren tuotteet, on eräänä keskeisenä syynä kustannustehokkuus. Järjestelmät sopivat erittäin hyvin meidän tarpeisiimme, emmekä maksa turhasta. Toiveemme on myös otettu hyvin huomioon järjestelmien kehittämistyössä”, Mansikka-Mikkola sanoo. Stockmann on jo ottamassa suomalaisen kirjanpidon rinnalle kansainvälisen kirjanpitostandardin mukaisen raportoinnin. ”Siirtyminen IFRS-maailmaan alkoi tuntua konkreettiselta, kun ryhdyimme etsimään järjestelmää, joka konsolidoisi ja dokumentoisi tuotetun materiaalin. Valinnassamme suurin painoarvo oli IFRS-laskennalla, koska varsinaisen konsernilaskennan puolella meillä ei yksinkertaisen rakenteen takia ollut kauhean suuria vaatimuksia”, talouspäällikkö Eva Mansikka-Mikkola kertoo. Stockmannin testiryhmä kokeili lukuisia sovelluksia päätyen lopulta vuoden 2003 alussa BasWaren konsernilaskentajärjestelmään, joka sisältää valmiit IFRS-mallit. ”Tehtyämme päätöksen hankinnasta tulimme jälkipilotteina mukaan kehitystyöhön, joka tähtäsi IFRS-mallien sovittamiseen osaksi BasWaren konsernilaskentaohjelmistoa”, Mansikka-Mikkola sanoo. Stockmannin tilinpäätökset tilikaudelta 2003 alkaen tehdään sisäistä tarvetta varten IFRS-muotoisena. Ensimmäinen vuosineljännes 2005 julkaistaan IFRS-muotoisena osavuosikatsauksena. ”Koska elämme nyt siirtymäkautta, on tärkeää, että BasWaren järjestelmässä suomalainen ja kansainvälinen kirjanpito kulkevat rinnakkain. Esimerkiksi sellaiset tulouttamisasiat, joita ei tehdä suomalaisen kirjanpidon puolella mutta joita IFRS-mallin mukaisissa raporteissa tarvitaan, liitetään tositteina IFRS:n puolelle ja jätetään pois suomalaisesta”, Mansikka-Mikkola sanoo ja jatkaa: ”Konsernilaskentajärjestelmän ydin on tilikartta, jota suunnitellessaan BasWaren asiantuntijat ovat ottaneet huomioon kaikki mahdolliset tulo- ja kulutyypit ja tase-erät.



Talousohjauksen tuotekonsepti BasWaren talousohjauksen tuotevalikoima sisältää budjetoinnin, ennustamisen ja raportoinnin ohjelmistot sekä IFRS-pohjaisen konsernilaskennan, joka sisältää myös rahavirtasovelluksen. Lisäksi ratkaisukokonaisuuteen kuuluu konsultointipalveluita tuotteiden tehokasta käyttöönottoa ja hyödyntämistä varten. BasWaren konsernilaskennan ohjelmistoa täydentävät FAS/IFRS-mallit lanseerattiin vuonna 2003. Mallin ytimenä on yleispätevä IFRS-tilikartta, johon liitetään valmiit syöttöpohjat IFRS-oikaisuja varten, raportit sekä dokumenttipohjat

laskentakäytäntöjen muutoksia varten. Mallit mahdollistavat myös samanaikaisen laskennan ja raportoinnin sekä Suomen kirjanpitosäädösten että IFRS:n mukaisesti. BasWare rahavirtasovellus on uusi ohjelmisto talousohjauksen tuotevalikoimassa. Se on tällä hetkellä pilottivaiheessa ja arvioitu lanseeraus-aika on vuoden 2004 alkupuolisko. Rahavirta-sovellus raportoi sekä suoraa että epäsuoraa rahavirtalaskelmaa ja se voidaan yhdistää BasWare konsernilaskentaan ja FAS/IFRS-malleihin.



Tilinpäätös Taloudelliset avainluvut Tuhatta euroa 2003 2002Liikevaihto 25 597 20 263Liikevaihdon kasvu, % 26,3 % 63,4 %Kansainväliset toiminnot, osuus liikevaihdosta, % 42,0 % 32,4 %Liikevoitto 1 133 1 370 osuus liikevaihdosta, % 4,4 % 6,8 %Oman pääoman tuotto, % 5,6 % 9,2 %Sijoitetun pääoman tuotto, % 10,2 % 15,2 %Nettovelkaantumisaste, % -15,4 % -22,7 %Omavaraisuusaste, % 63,0 % 74,3 %Tulos/osake, euroa 0,07 0,10Osinko/osake, euroa 0,12 0,07 Hallituksen toimintakertomus 1.1. -31.12.2003 Tilikauden 2003 yhteenveto:

• Liikevaihto 25 597 tuhatta euroa – kasvu 26,3 prosenttia • Liikevoitto 1 133 tuhatta euroa – vähennys 17,3 prosenttia • Liikevoitto 4,4 prosenttia (6,8 %) liikevaihdosta • Kansainvälinen liiketoiminta kasvoi 63,1 prosenttia (130,2 %) • Kansainvälisen liiketoiminnan osuus liikevaihdosta 42,0 prosenttia (32,4 %) • Osakekohtainen tulos 0,07 euroa (0,10 euroa)

Vertailutietoina on käytetty vuoden 2002 vastaavan ajankohdan lukuja. Liikevaihto BasWare-konsernin (myöhemmin yhtiö) liikevaihto kasvoi tilikaudella 26,3 prosenttia (63,4 %) ja oli 25 597 tuhatta euroa (20 263 tuhatta euroa). Liikevaihdon kasvu oli kokonaan orgaanista. Emoyhtiön liikevaihto kasvoi 11,1 prosenttia (56,4 %) ja oli 18 757 euroa (16 880 tuhatta euroa). Vuoden liikevaihdosta 61,7 prosenttia (64,2 %) muodostui omien ohjelmistotuotteiden myynnistä ja 38,3 prosenttia (35,8 %) tuotteisiin liittyvistä palveluista. Kansainvälisen liiketoiminnan osuus yhtiön liikevaihdosta oli tilikaudella 42,0 prosenttia (32,4 %). Kansainvälinen liiketoiminta kasvoi 63,1 prosenttia (130,2 %). Yhtiön sähköinen liiketoiminta kasvoi tilikaudella 25,8 prosenttia (84,1 %) ja liiketoiminta-alue edustaa 82,6 prosenttia (83,0 %) koko liikevaihdosta. Sähköisestä

liiketoiminnasta 50,6 prosenttia (39,1 %) tuli ulkomailta. Talousohjauksen liiketoiminta kasvoi tilikaudella 29,1 prosenttia (15,0 %) ja oli 17,4 prosenttia (17,0 %) yhtiön liikevaihdosta. Liiketoiminta oli tilikauden aikana vielä lähes kokonaan kotimaista. Tuloskehitys BasWaren liikevoitto vuonna 2003 väheni 17,3 prosenttia (kasvoi 252,4 %) ja oli 1 133 tuhatta euroa (1 370 tuhatta euroa). Liikevoiton osuus liikevaihdosta oli 4,4 prosenttia (6,8 prosenttia). Emoyhtiön liikevoitto väheni 6,4 prosenttia (kasvoi 49,6 %) ja oli 2 853 tuhatta euroa (3 049 tuhatta euroa). Yhtiön kiinteät kulut olivat 21 291 tuhatta euroa (17 256 tuhatta euroa). Kasvua edelliseen vuoteen verrattuna oli 23,4 prosenttia (56,2 %). Tilikauden aikana kiinteät kulut pysyivät hyvin



hallinnassa, sillä liikevaihdon kasvusta huolimatta neljännen vuosineljänneksen kiinteät kulut olivat vain 0,5 prosenttia korkeammat kuin ensimmäisen neljänneksen kulut. Yhtiön voitto ennen satunnaiseriä ja veroja oli 1 031 tuhatta euroa (1 505 tuhatta euroa). Tilikauden voitto väheni 36,4 prosenttia (kasvoi 163,0 %) ja oli 564 tuhatta euroa (886 tuhatta euroa). Emoyhtiön tilikauden voitto väheni 16,5 prosenttia (kasvoi 41,8 %) ja oli 1 852 tuhatta euroa (2 218 tuhatta euroa). Yhtiön osakekohtainen tulos oli 0,07 euroa (0,10 euroa). Rahoitus ja investoinnit BasWare-konsernin taseen loppusumma oli tilikauden lopussa 16 003 tuhatta euroa (13 392 tuhatta euroa). Omavaraisuusaste oli 63,0 prosenttia (74,3 %) ja nettovelan suhde omaan pääomaan (gearing) -15,4 prosenttia (-22,7 %). Yhtiön likvidit varat olivat 3 633 tuhatta euroa (2 538 tuhatta euroa). Tilikauden aikana nostettiin sijoituslainaa yhteensä 2 000 tuhatta euroa. Lainan nostolla katettiin yhtiön edelleen nopeana jatkuneen kasvun aiheuttamaa käyttöpääoman sitoutumista. Yhtiön käyttöomaisuusinvestoinnit olivat tilikaudella 382 tuhatta euroa (2 163 tuhatta euroa, josta Momentum Doc AB:n liiketoimintakaupan osuus 1 480 tuhatta euroa). Investoinnit jakautuivat normaaleihin kasvun vaatimiin lisä- ja korvausinvestointeihin. Tuotekehitys BasWare panosti tilikauden aikana edelleen vahvasti tuotekehitykseen. Tuotekehityskulut kasvoivat tilikauden aikana 16,4 prosenttia (47,1 %) ja olivat 4 113 tuhatta euroa (3 535 tuhatta euroa). Kulut vastasivat 16,1 prosenttia (17,5 %) liikevaihdosta. Yhtiön laskentakäytännön mukaisesti kaikki tuotekehitykseen ja henkilöstön kehittämiseen liittyvät panostukset on kirjattu suoraan kuluiksi. Teknologian kehittämiskeskus Tekes päätti kesäkuussa rahoittaa yhtiön eBusiness platform -projektia tuotekehitysavustuksella. Projektin tavoitteena on kehittää yhtiön sähköisen liiketoiminnan tuotteille uusi, Microsoftin .NET-arkkitehtuuriin perustuva ohjelmistoalusta. Tuotekehitystoimintaa suunnattiin vuoden aikana olemassa oleville asiakkaille tarjottavien lisäarvotuotteiden kehitykseen, joista toistuvaislaskujen täsmäytys -ohjelmisto lanseerattiin vuoden viimeisellä neljänneksellä onnistuneesti.

Yhtiö päätti vuoden aikana keskittää tuotekehitystoiminnan kokonaan Suomeen. Momentum Doc AB:n liiketoiminnan oston yhteydessä hankitun Stairway-tuotteen kehittäminen päätettiin lopettaa, mutta sen ylläpitotuki jatkuu edelleen. Tuotekehityksessä työskenteli tilikauden lopussa 59 (59) henkilöä, mikä vastaa 23,2 prosenttia (24,2 %) koko henkilöstöstä. Henkilöstö BasWare-konsernin henkilöstön kokonaismäärä oli vuoden 2003 lopussa 254 (244). Henkilöstöä oli tilikauden aikana keskimäärin 256 (205). Henkilöstön määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna 4,1 prosenttia (45,2 %). Yhtiön kansainvälisen henkilöstön osuus oli vuoden lopussa 29,1 prosenttia (28,7 %). Henkilöstön lähtövaihtuvuus oli tilikauden aikana 17,3 prosenttia (8,2 %), josta lähes puolet aiheutui tehostamisohjelmaan liittyvistä vapaaehtoisista työsuhteiden päättymisistä. Yhtiön rekrytointitoiminta oli vuoden 2003 ensimmäisen neljänneksen jälkeen lähinnä korvausrekrytointia. Henkilöstön kasvu on pääosin seurausta siitä, että edelleen työsuhteessa, mutta äitiyslomalla, opintovapaalla tai muulla vapaalla olevat työntekijät on korvattu sijaisilla. Pitkän tähtäimen henkilöstöjohtamisen varmistamiseksi yhtiöön laadittiin vuoden aikana konsernin henkilöstöstrategia. Yhtenäinen, koko henkilöstön käsittävä bonusohjelma otettiin myös käyttöön vuoden aikana. Yhtiöllä on voimassa kaksi henkilöstön ja johdon optio-ohjelmaa. Osakkeiden merkintäajat optio-ohjelma Suomi I:ssä on porrastettu alkamaan 1.10.2001, 1.10.2002, 1.10.2003 ja 1.10.2004. Optio-ohjelma Suomi II:ssa merkintäajat on porrastettu alkamaan 1.7.2003, 1.7.2004 ja 1.7.2005. Liiketoiminta Kansainvälistyminen ja jakelukanava BasWaren kansainvälistyminen edistyi merkittävästi tilikauden aikana. Yhtiön liikevaihdon kansainvälinen osuus oli tilikaudella 42,0 prosenttia (32,4 %) ja kansainvälinen liiketoiminta kasvoi 63,1 prosenttia (130,2 %). Markkina-avaukset tehtiin vuoden aikana



Espanjassa ja Portugalissa. Tilikauden lopussa yhtiöllä oli asiakkaita 18 maassa. Yhtiöllä oli vuoden lopussa tytäryhtiöt Ruotsissa, Tanskassa, Saksassa, Hollannissa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa. Kaikki kansainväliset yksiköt kasvattivat selvästi liikevaihtoaan. Ison-Britannian yksikön kasvu oli yli 500 prosenttia vuoteen 2002 verrattuna, ja yli sadan prosentin kasvuun yltivät myös Saksa ja Tanska. Hollannin yksikön liikevaihto kasvoi 74,3 prosenttia, ja Ruotsin yksikön liikevaihdon kasvu oli 44,9 prosenttia. USA:n yksikön osalta toimintavuosi oli ensimmäinen. Jälleenmyyntitoiminnan liikevaihto kasvoi Norjassa 36,4 prosenttia. Australian jälleenmyyntitoiminta sen sijaan laski 78,4 prosenttia vuoden 2002 tasosta. Ranskan tytäryhtiö aloittaa toimintansa vuoden 2004 ensimmäisellä neljänneksellä. Vuoden alussa päätettiin uudesta kanavastrategiasta, jonka mukaan oman myyntikanavan rinnalle rakennetaan vahva kumppaniverkosto. Suurten, uskottavien yhteistyökumppaneiden avulla yhtiö varmistaa markkinapeiton ja mahdollisimman laajan jakelun tuotteillensa. Yhtiön Keski-Euroopan ja Iso-Britannian yhtiöihin perustettiin kanavamyyntiyksiköt, joiden tehtävänä on aktivoida ja tukea olemassa olevia kumppaneita sekä vahvistaa epäsuoraa kanavaa. Kotimarkkinoilla Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa markkinointia ja myyntiä jatketaan pääosin oman myyntiorganisaation voimin. Yhtiön jälleenmyyntiverkostoa laajennettiin vuoden aikana merkittävästi Xeroxin kanssa solmitun kumppanuussopimuksen myötä. Sopimus allekirjoitettiin ensin Xeroxin Ranskan yhtiön kanssa toisen vuosineljänneksen aikana, ja sitä laajennettiin syksyn aikana koskemaan koko Etelä- ja Keski-Eurooppaa. Sopimuksen myötä Xerox Global Services myy BasWaren tuotteita 11 tytäryhtiönsä kautta 12 maassa. Yhtiön tuotteita jakeli Xeroxin lisäksi myös kahdeksan muuta kokonaispalvelua tarjoavaa jälleenmyyjää viidessä maassa. Kansainvälinen liiketoiminta perustui vuoden aikana pelkästään BasWaren sähköisen liiketoiminnan tuotteiden myyntiin. Yhtiö alkoi vuoden aikana selvittää talousohjauksen tuoteperheen kansainvälistämismahdollisuuksia, erityisesti konsernilaskentaan liittyvien IFRS-mallien osalta. Sähköinen liiketoiminta Vuonna 2003 BasWare-konsernin sähköinen liiketoiminta, johon kuuluvat muun muassa ostolaskujen käsittelyn ja hankintojen hallinnan sähköiset järjestelmät, kasvoi 25,8 prosenttia (84,1 %). Liiketoiminnasta 49,4 prosenttia (60,9 %) tuli kotimaasta ja 50,6 prosenttia (39,1 %) ulkomailta.

Kotimaan liiketoiminta kasvoi 1,9 prosenttia (63,1 %) ja ulkomaiden 63,0 prosenttia (130,2 %). Sähköisen liiketoiminnan tuotteisiin liittyvät palvelut kasvoivat vuoden aikana 46,3 prosenttia (100,1 %). Strategiansa mukaisesti yhtiö lisäsi tilikauden aikana merkittävästi tuoteperheensä tuotteiden integraatiota toisiinsa. Verkkolaskupalvelu on nyt tuotu tiiviiksi osaksi yhtiön sähköisen liiketoiminnan kokonaisuutta. Tehtyjen toimenpiteiden avulla yhtiö pystyy erottautumaan paremmin kilpailijoistaan, jotka toimivat ainoastaan yhdellä tuotealueella. Ostolaskujen käsittelyjärjestelmän (BasWare Invoice Processing) kysyntä jatkui tilikauden aikana edelleen vahvana, mutta jatkossa painopiste siirtyy yhä enemmän koko tuoteperheen integroimiseen asiakkaan ostamisen arvoketjuun. Yhtiön hankintojen hallintajärjestelmän (BasWare Purchase Management) uusi, laajemman kansainvälistymisen mahdollistava versio valmistui toisen neljänneksen lopussa. Tuotteen myynti aloitettiin loppuvuonna Pohjoismaissa, ja ohjelmisto sai myös ensimmäisen asiakkaan Isossa-Britanniassa. Markkinointia suunnataan Pohjoismaiden ulkopuolisille markkina-alueille vuoden 2004 aikana sitten, kun valmiudet kohdealueen ratkaisumyyntiin ja prosessikonsultointiin on saatu aikaan. Tuotekehitystä suunnattiin tilikauden aikana myös päätuotteita täydentäviin maksullisiin lisäkomponentteihin, jotka lisäävät tuoteperheen kilpailukykyä ja sisältävät merkittävän liikevaihtopotentiaalin olemassa olevasta asiakaskunnasta. Näitä lisäarvotuotteita ovat muun muassa toistuvaislaskujen täsmäytys, ostotilausten täsmäytys, toimittajapalvelu ja dokumenttien arkistointi. Lisäarvotuotteiden lanseeraus toteutetaan vuoden 2004 alkupuoliskolla kaikilla markkina-alueilla. Tilikauden aikana BasWare kasvatti markkina-asemaansa suurten ja kansainvälisten yritysten keskuudessa, joille yhtiön maantieteellinen levinneisyys ja kattava jakelu- ja tukipalveluverkosto ovat tärkeitä. Yhtiön ruotsalainen tytäryhtiö BasWare AB myi ostolaskujen käsittelyjärjestelmän maaliskuussa suurelle Ruotsissa ja Norjassa toimivalle vähittäismyyntiketjulle, ja joulukuussa lääkeyhtiö AstraZenecalle, jossa järjestelmälle tulee yli 10 000 loppukäyttäjää.



BasWare UK Limited allekirjoitti lokakuussa sopimuksen kuormalavojen vuokraukseen erikoistuneen CHEPin kanssa yhtiön ostolaskujen käsittelyjärjestelmän toimittamisesta. Järjestelmähankinnan myötä CHEP perustaa Madridiin kansainvälisen ostolaskujen käsittelyn palvelukeskuksen, joka palvelee CHEPin yksiköitä 15 Euroopan maassa. Joulukuussa BasWaren Hollannin tytäryhtiö ilmoitti sopimuksesta KLM Royal Dutch Airlinesin kanssa yhtiön ostolaskujen käsittelyjärjestelmän käytöstä maailmanlaajuisesti kaikissa KLM:n toimipisteissä. Ohjelmiston toimittaa BasWare BV:n kumppani Swets Farrington Documents Systems BV. Sähköisen laskutuksen mahdollistavan verkkolaskupalvelun (BasWare Business Transactions) toiminta kehittyi tilikauden aikana suotuisasti niin määrällisesti kuin laadullisesti. Kuukausittainen laskuvolyymi kasvoi vuoden aikana lähes 150 prosenttia. Uusia verkkolaskutuksen asiakkuussopimuksia solmittiin vuoden aikana 29 kappaletta muun muassa Elcoteq Network Oyj:n, Talentum Oyj:n, Viking Line Abp:n, VR-konsernin ja Jyväskylän kaupungin kanssa. BasWaren vahvaa asemaa Suomen verkkolaskutusmarkkinoilla kuvastaa myös Tieken, Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskuksen, verkkolaskuosoitteisto, jonka mukaan yhtiön palveluun on kytkeytynyt enemmän organisaatioita kuin kenenkään muun operaattorin palveluun. Yhteensä sähköisen liiketoiminnan alueella solmittiin 145 uutta sopimusta (197 kpl) yhdeksässä eri maassa vuonna 2003. Talousohjauksen liiketoiminta Budjetoinnin, ennustamisen ja raportoinnin (BasWare Business Planning) sekä konsernilaskennan (BasWare Group Consolidation) tuotteet sisältävä talousohjauksen liiketoiminta kasvoi vuoden aikana 29,1 prosenttia (15,0 %). Talousohjauksen tuotemyynti kasvoi 117,4 prosenttia (laski 6,0 %) ja palvelut vähenivät 3,6 prosenttia (kasvoivat 52,5 %). Tuotteita markkinoitiin ainoastaan Suomessa. Tuotemyynti oli tilikauden aikana vahvassa kasvussa, mikä oli pitkälti seurausta konsernilaskennan ohjelmistoon liittyvien uusien FAS/IFRS-mallien onnistuneesta markkinalanseerauksesta vuoden ensimmäisellä neljänneksellä. Mallit on tarkoitettu IFRS (IAS) -laskentaperiaatteisiin siirtyville pörssiyhtiöille sekä Suomen kirjanpitolain vaatimukset huomioivan FAS-mallin osalta myös muille suomalaisille konserneille. Myös budjetointi- ja seurantajärjestelmien sekä koko talousohjauksen

ohjelmistokokonaisuuden hyvä menekki tukivat osaltaan liikevaihdon kasvua. FAS/IFRS-mallien ensimmäinen asiakas oli Stockmann Oyj Abp helmikuussa 2003. BasWare allekirjoitti sopimukset talousohjauksen ohjelmistojen toimittamisesta myös muun muassa Elisa Oyj:n, Finnair Oyj:n, Rautaruukki-konsernin, Valtiokonttorin ja YIT-Yhtymä Oyj:n kanssa. Uusia sopimuksia talousohjauksen liiketoiminta-alueella solmittiin tilikauden aikana kaikkiaan 43 kappaletta (18 kpl). Vuoden aikana ryhdyttiin kehittämään ja pilotoimaan uutta rahavirtasovellusta (BasWare Cash Flow Application) osana konsernilaskennan ja FAS/IFRS-mallien liiketoimintaa. Rahavirtalaskelman merkitys pörssiyhtiöiden tilinpäätöksissä on korostunut muun muassa IFRS-vaatimusten myötä, ja yhtiön valmisratkaisulle on selkeää kysyntää asiakaskunnassa. Talousohjauksen tuotteita on markkinoitu ja myyty tähän asti lähinnä Suomessa. Vuoden aikana alettiin selvittää talousohjauksen liiketoiminnan kansainvälistämistä. IFRS-mallit toimivat kansainvälistymisen perustana, sillä mallit soveltuvat valtaosalle IFRS-säännösten käyttöön valmistautuville EU-alueen pörssiyhtiöille. Tilikauden muut tapahtumat BasWaren 27. helmikuuta 2003 pidetty varsinainen yhtiökokous valtuutti hallituksen päättämään yhden vuoden kuluessa yhtiökokouksesta lukien osakepääoman korottamisesta yhdessä tai useammassa erässä uusmerkinnällä ja/tai yhden tai useamman vaihtovelkakirjalainan ottamisesta ja/tai optio-oikeuksien antamisesta. Valtuutusta ei ole käytetty tilikauden aikana. Yhtiö toteutti kolmannen ja neljännen vuosineljänneksen aikana toimintojen tehostamisohjelman. Sen puitteissa tukitoiminnoista ja tuotekehityksestä siirrettiin pysyvästi työpanosta liikevaihtoa tuottavaan asiakaspalveluun. Tehostamisohjelman osana myyntiorganisaatiota sopeutettiin Pohjoismaissa vastaamaan markkinoiden tilaa ja myynnin lisäresurssit kohdennettiin vahvistamaan Keski-Euroopan ja Ison-Britannian kanavamyyntiä. Loppuvuoden investointeja ja yleiskustannuksia karsittiin sekä ulkoisia hankintoja vähennettiin muun muassa tuotekehityksen alihankinnassa ja markkinoinnissa.



Tilikauden aikana harmonisoitiin eri maiden yksiköissä markkinointi- ja palvelutoimintoja vuoden alussa voimaantulleen matriisirakenteen mukaisesti. Asiakashankinnassa, markkinoinnissa, konsultoinnissa ja asiakastuessa otettiin käyttöön yhtenäiset ohjausmallit ja niitä tukevat raportointijärjestelmät. Horisontaalinen raportointi tuottaa yksiköistä olennaista vertailutietoa, jonka avulla konserniohjausta pystytään merkittävästi parantamaan. Tilikauden alussa vahvistettiin myös tuotemarkkinoinnin pääkonttoritoimintoja ja vuoden aikana lisättiin tuotemarkkinointiresursseja tytäryhtiöissä. BasWare jatkoi vuonna 2002 alkanutta yhteistyötä Plan Finlandin kanssa osana yhteiskuntavastuuohjelmaansa. Yhtiöllä on yhteensä 12 kummilasta ja yhtiö tuki myös Planin projektia Kamerunissa. Yhtiö otti pääkonttorissaan käyttöön ympäristöjärjestelmän, jolle WWF Finland myönsi Green Office -merkin joulukuussa 2003. Yhtiö ilmoitti syksyllä 2002 tavoitteekseen siirtyä Helsingin pörssin NM-listalta päälistalle vuoden 2003 aikana. Heikkojen rahoitusmarkkinaolosuhteiden sekä Helsingin ja Tukholman pörssien yhdistymisen aiheuttamien muutosten vuoksi listautuminen ei kuitenkaan toteutunut vielä vuonna 2003. Hanke siirtyi vuodelle 2004. Yhtiö noudattaa 1. maaliskuuta 2000 voimaan tullutta Helsingin Pörssin hallituksen hyväksymää sisäpiiriohjetta. Joulukuussa 2003 julkaistu suositus listayhtiöiden hallinnointi- ja ohjausjärjestelmistä (Corporate Governance) on jo otettu osittain käyttöön ja sitä noudatetaan kokonaisuudessaan 1. heinäkuuta 2004 alkaen, kun suositus tulee voimaan. Johto ja tilintarkastaja Yhtiön toimitusjohtaja vuonna 2003 oli Hannu Vaajoensuu. Varsinainen yhtiökokous valitsi 27. helmikuuta 2003 kaikki hallituksen jäsenet jatkamaan hallituksessa. Yhtiön hallituksen puheenjohtaja oli Ilkka Sihvo ja hallituksen jäsenet olivat Kirsi Eräkangas, Kim Ignatius, Sakari Perttunen, Antti Pöllänen, Jukka Sonninen ja Hannu Vaajoensuu. Tilintarkastajana on toiminut PricewaterhouseCoopers Oy, KHT-yhteisö, päävastuullisena tilintarkastajana KHT Juha Väisänen. Osakepääoma Varsinainen yhtiökokous, joka pidettiin 27. helmikuuta 2003, päätti korottaa yhtiön osakepääomaa 2 308 662 eurolla 2 565 180 euroon. Korotus toteutettiin rahastoannilla ylikurssirahastosta ja korottamalla

osakkeen kirjanpidollista vasta-arvoa maksutta 0,03 eurosta 0,30 euroon. Osakepääoman korotus merkittiin kaupparekisteriin 12.3.2003. Yhtiön osakepääoma 31. joulukuuta 2003 oli 2 565 180 euroa ja osakkeiden lukumäärä oli 8 550 600 kappaletta. Varsinaisessa yhtiökokouksessa tehdyn päätöksen mukaan yhtiön hallituksella on voimassa antivaltuudet 26. helmikuuta 2004 saakka. Osakepääomaa voidaan valtuutuksen perusteella korottaa enintään 51 303,60 eurolla ja 1 710 120 kappaleella uusia osakkeita. Hallituksella ei ole ollut valtuutusta hankkia yhtiön omia osakkeita. Osake ja osakkeenomistajat BasWarella oli vuoden 2003 lopussa 26 358 (28 323) osakkeenomistajaa. Tilikauden aikana yhtiön osakkeen ylin kurssi Helsingin Pörssissä oli 6,42 euroa ja alin 3,63 euroa. Tilikauden päätöskurssi 30. joulukuuta 2003 oli 6,10 euroa. Tilikauden keskikurssi oli 4,83 euroa (5,14 euroa). Osakkeita vaihdettiin katsauskauden aikana 658 514 kappaletta (701 223 kpl), mikä vastaa 7,7 prosenttia (8,2 %) keskimääräisestä osakemäärästä. Osakekannan markkina-arvo katsauskauden lopun kurssilla oli 52 158 660 euroa (38 477 700 euroa). IAS/IFRS-raportointi BasWare julkaisee ensimmäisen IAS/IFRS-säännösten mukaan laaditun tilinpäätöksen vuodelta 2005. Osavuosikatsaukset vuonna 2005 laaditaan myös IFRS-säännösten mukaisesti. Valmistelutyö uusien säännösten mukaiseen tilinpäätöskäytäntöön on edennyt suunnitelmien mukaisesti. Yhtiö on toteuttanut valmiiksi IFRS-laskentaa varten tarvittavat järjestelmämuutokset. Vuoden 2004 aikana yhtiö suorittaa IFRS-rinnakkaislaskentaa ja valmistelee vertailutiedot vuodelle 2005. IFRS-säännöksiin liittyen yhtiö muuttaa tuotekehityskulujen laskentakäytäntöä Suomen kirjanpitolainsäädännön mahdollistamalla tavalla jo vuonna 2004. Osa tuotekehityskuluista aktivoidaan jatkossa, ja tällä tulee olemaan positiivinen vaikutus vuoden liikevoittoon. Laskentaperiaatetta muutetaan myös myynnin tuloutuksen osalta. Muutos vaikuttaa siten, että



osa vuosineljänneksen lopun tuotemyynnistä siirtyy seuraavan vuosineljänneksen liikevaihtoon. Laskentakäytännön muutosten kokonaisvaikutuksen arvioidaan parantavan lievästi vuoden liiketulosta. Tulevaisuuden näkymät BasWare tavoittelee strategiansa mukaisesti kannattavaa kasvua. Yhtiön pitkän aikavälin tavoitteena on ylläpitää liikevaihdossa 40 prosentin kasvuvauhtia ja saavuttaa liiketulostaso, joka vastaa 15 prosenttia liikevaihdosta. Yleinen taloudellinen tilanne on alkanut kääntyä hitaasti positiiviseen suuntaan. Epävarmuus jatkuu kuitenkin edelleen, ja investointihalukkuuden merkittävä lisääntyminen ohjelmistoalalla toteutunee aikaisintaan vuoden 2004 loppupuolella. Yhtiön ohjelmistot tuottavat kustannussäästöjä asiakkaille, ja tämän ansioista kysyntä on säilynyt hyvänä myös vallinneessa heikossa taloudellisessa suhdanteessa. BasWaren ohjelmistojen kilpailukyky on edelleen hyvä ja olennaisia markkinamuutoksia ei ole kilpailun osalta tapahtunut. On kuitenkin huomattava, että joillakin markkinoilla on havaittavissa lisääntyvää paikallista kilpailua yksittäisten tuotteiden kohdalla. Yhtiön kilpailukykyyn vaikuttaa toisaalta kuitenkin positiivisesti yhtiön omien tuoteperheiden laajentuminen ja kehittynyt integraation aste. Vuonna 2004 yhtiö jatkaa kasvuaan sekä kansainvälisesti että kotimaassa. Kansainvälinen kasvu perustuu tytäryhtiöiden oman myynnin vahvistamiseen, epäsuoran jakelukanavan kehittämiseen sekä uusiin avattaviin markkinoihin ja uusiin tuotteisiin. Kotimaassa kasvu jatkuu matalampana mutta edelleen keskimääräistä ohjelmistomarkkinoiden kasvua nopeampana. Yhtiön kiinteät kustannukset kasvavat selvästi liikevaihdon kasvua hitaammin. Kustannusten kasvuvauhtiin vaikuttaa olennaisesti epäsuoran jakelun suhteellisen osuuden lisääntyminen vuoden 2004 aikana. IFRS-säännöksiin liittyvän laskentakäytännön muutoksien, jotka toteutetaan Suomen

kirjanpitolainsäädännön sallimalla tavalla jo vuonna 2004, arvioidaan lievästi parantavan vuoden liiketulosta. Tuotekehityskulujen aktivointi kasvattaa liikevoittoa, ja myynnin tuloutukseen liittyvä laskentaperiaatteen muutos puolestaan heikentää vuoden 2004 liikevaihtoa, sillä osa myynnin tuloutuksista siirtyy vuoden 2005 ensimmäiselle vuosineljännekselle. Yhtiö raportoi menettelyiden vaikutuksen tuloksen erikseen vuoden 2004 osavuosikatsausten ja tilinpäätöksen yhteydessä. Vuonna 2004 BasWare uskoo liiketoiminnan kasvun olevan noin 20 - 30 prosenttia. Liikevoiton arvioidaan nousevan selvästi yli edellisen vuoden tason ja olevan noin 8 - 12 prosenttia liikevaihdosta. Yhtiön kansainvälisen liiketoiminnan osuus muodostaa vuoden 2004 liikevaihdosta jo noin 50 prosenttia. Hallituksen esitys osingonjaosta Konsernin jakokelpoinen oma pääoma on taseen mukaan 1 810 513,25 euroa ja konsernin emoyhtiön jakokelpoinen oma pääoma on 5 787 891,68 euroa. BasWaren hallitus esittää yhtiökokoukselle, että vuodelta 2003 osinkoa maksettaisiin 0,12 euroa osakkeelta eli yhteensä 1 026 072,00 euroa. Espoossa 20. tammikuuta 2004 BasWare Oyj:n hallitus Sihvo Ilkka, puheenjohtaja Eräkangas Kirsi Ignatius Kim Pöllänen Antti Perttunen Sakari Sonninen Jukka Vaajoensuu Hannu, toimitusjohtaja



Konsernin tuloslaskelma Tuloslaskelma Konserni Emoyhtiötuhatta euroa

1.1.-31.12.2003 % 1.1.-31.12.2002 % 1.1.-31.12.2003 % 1.1.-31.12.2002 %

Liikevaihto 25 597 100,0 20 263 100,0 18 757 100,0 16 880 100,0

Liiketoiminnan muut tuotot 212 197 181 338

Materiaalit ja palvelut 2 414 1 019 894 670Henkilöstökulut 14 322 10 953 9 102 7 869Poistot ja arvonalentumiset 970 814 582 604Liiketoiminnan muut kulut 6 969 6 303 5 507 5 026

Liikevoitto 1 133 4,4 1 370 6,8 2 853 15,2 3 049 18,1

Rahoitustuotot ja -kulut -103 135 -234 87

Voitto ennen veroja 1 031 4,0 1 505 7,4 2 620 14,0 3 136 18,6

Välittömät verot 467 619 768 917

Tilikauden voitto 564 2,2 886 4,4 1 852 9,9 2 218 13,1



Konsernitase Tase Konserni Emoyhtiötuhatta euroa

31.12.2003 % 31.12.2002 % 31.12.2003 % 31.12.2002 %

Vastaavaa

Pysyvät vastaavat

Aineettomat hyödykkeet Aineettomat oikeudet 669 832 625 783 Liikearvo 986 1 218 6Aineelliset hyödykkeet 756 1 116 453 813Sijoitukset Osuudet saman konsernin yrityksissä 384 335 Osuudet osakkuusyhtiöissä 3 3 3 3 Muut saamiset 7 180 5 088

2 413 15.1 3 169 23.7 8 645 43.0 7 029 44.1

Vaihtuvat vastaavat

Vaihto-omaisuus 1 3 1 3Pitkäaikaiset saamiset 301Lyhytaikaiset saamiset 9 655 7 682 8 719 7 007Rahoitusarvopaperit 510 335Rahat ja pankkisaamiset 3 633 2 027 2 750 1 580

13 590 84.9 10 223 76.3 11 470 57.0 8 925 55.9

Vastaavaa yhteensä 16 003 100.0 13 392 100.0 20 116 100.0 15 954 100.0

Vastattavaa

Oma pääoma

Osakepääoma 2 565 257 2 565 257Ylikurssirahasto 5 712 8 021 5 712 8 021Edellisten tilikausien voitto 1 247 789 3 936 2 145Tilikauden voitto 564 886 1 852 2 218

10 088 63.0 9 952 74.3 14 065 69.9 12 641 79.2

Vieras pääoma

Pitkäaikainen vieras pääoma 1 570 183 1 747 183Lyhytaikainen vieras pääoma 4 345 3 257 4 304 3 130

5 915 37.0 3 440 25.7 6 050 30.1 3 313 20.8

Vastattavaa yhteensä 16 003 100.0 13 392 100.0 20 116 100.0 15 954 100.0



Konsernin rahavirtalaskelma Rahavirtalaskelma Konserni Emoyhtiö

12/2003 12/2002 12/2003 12/2002

Liiketoiminnan rahavirta

Tilikauden voitto 564 886 1 852 2 218Oikaisut tilikauden tulokseen 1 479 1 288 1 523 1 423Käyttöpääoman muutos -1 560 -1 301 -1 212 -1 576Liiketoiminnan rahavirta ennen rahoituseriä ja veroja 483 872 2 163 2 066

Maksetut korot liiketoiminnasta -29 -5 27 -4Saadut korot liiketoiminnasta 12 82 13 84Muut rahoituserät liiketoiminnasta -74 -73 56Maksetut verot liiketoiminnasta -500 -1 220 -500 -1 223Liiketoiminnan rahavirta -108 -270 1 630 978

Investointien rahavirta

Investoinnit aineellisiin ja aineettomiin hyödykkeisiin -382 -2 182 -215 -826Aineellisten ja aineettomien hyödykkeiden luovutustulot 219 43 219 43Ostetut konserniyhtiöt -50 -67Myönnetyt lainat -2 292 -2 789Investointien rahavirta -163 -2 140 -2 337 -3 639

Rahoituksen rahavirta

Pitkäaikaisten lainojen nostot 2 000 2 177Pitkäaikaisten lainojen takaisinmaksut -207 -39 -207 -39Maksetut osingot -428 -299 -428 -299Rahoituksen rahavirta 1 366 -338 1 543 -338

Rahavirtalaskelman mukainen rahavarojen muutos 1 094 -2 748 835 -2 999

Rahavarat tilikauden alussa 2 538 5 293 1 915 4 914Rahavarojen kurssierot -7Rahavarat tilikauden lopussa 3 633 2 538 2 750 1 915Rahavarojen muutos 1 094 -2 748 835 -2 999

Vertailutietojen ryhmittelyä on muutettu tilinpäätöksessä 2002 esitetystä.



Tilinpäätöksen liitetiedot

TULOSLASKELMAN LIITETIEDOTTuhatta euroa

1 Liikevaihto Konserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Liikevaihto toimialoittain

Tuotemyynti ja ylläpito 15 797 13 003 12 620 11 503Tuotteiden palvelut 9 800 7 260 6 137 5 377Yhteensä 25 597 20 263 18 757 16 880

Liikevaihto liiketoiminnoittain

Sähköinen liiketoiminta 21 142 16 811 14 302 13 427Talousohjaus 4 455 3 452 4 455 3 452Yhteensä 25 597 20 263 18 757 16 880

Liikevaihto markkina-alueittain

Kotimaat 14 847 13 692 14 985 13 789Ulkomaat 10 750 6 570 3 772 3 091Yhteensä 25 597 20 263 18 757 16 880

2 Liiketoiminnan muut tuototKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Käyttöomaisuuden myyntivoitot 61 11 61 11Avustukset 120 130 120 130Muut 31 56 197Yhteensä 212 197 181 338

3 Materiaalit ja palvelutKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Ostot tilikauden aikana 907 317 217 287Varaston muutos 2 1 2 1Ulkopuolisilta ostetut palvelut 1 506 702 675 383Yhteensä 2 414 1 020 894 670

4 Henkilöstöä ja toimielinten jäseniä koskevat liitetiedot

Konserni Emoyhtiö2003 2002 2003 2002

Henkilöstökulut

Hallitusten jäsenten ja toimitusjohtajan palkat 1 006 669 371 264Palkat muu henkilökunta 10 396 8 055 6 960 6 086Eläkekulut 1 461 1 163 1 137 984Muut henkilöstökulut 1 460 1 066 633 535Yhteensä 14 322 10 953 9 102 7 869

Henkilöstön määrä

Tilikauden aikana keskimäärin 256 205 178 161Tilikauden lopussa 254 244 180 174

Hallituksen jäsenten ja toimitusjohtajan eläkejärjestelyt ovat työeläkelainsäädännönmukaiset. Lisäksi yhdellä jäsenellä on vapaaehtoinen eläkevakuutus, jossa eläkeiäksi on määritetty 58 vuotta.



5 Poistot ja arvonalentumisetKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Aineettomat hyödykkeet 472 328 224 199Aineelliset hyödykkeet 498 486 358 405Yhteensä 970 814 582 604

6 Rahoitustuotot ja kulutKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Korko- ja muut rahoitustuotot 13 143 73 164Korko- ja muut rahoituskulut 115 8 306 77Rahoitustuotot ja kulut yhteensä -103 135 -234 87

7 Välittömät verotKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Tuloverot tilikaudelta Tuloverot varsinaisesta toiminnasta 768 919 768 917 Laskennallisen verosaamisen muutos 301 300Yhteensä 467 619 768 917

TASEEN LIITETIEDOTTuhatta euroa

8 Pysyvät vastaavatKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Aineettomat hyödykkeet

Aineettomat oikeudet

Hankintameno 1.1. 1 129 551 1 085 557Tilikauden lisäykset 86 578 59 527Siirrot erien välillä 19Hankintameno 31.12. 1 197 1 129 1 144 1 085

Kertyneet poistot 1.1. 297 107 301 112Tilikauden poisto 231 190 218 189Kertyneet poistot 31.12. 528 297 519 301

Tasearvo 31.12. 669 832 625 783

Liikearvo

Hankintameno 1.1. 1 467 424 29 29Tilikauden lisäykset 1 033Hankintameno 31.12. 1 467 1 457 29 29

Kertyneet poistot 1.1. 240 99 22 13Tilikauden poisto 241 140 6 10Kertyneet poistot 31.12. 481 239 29 22

Tasearvo 31.12. 986 1 218 0 6



Aineelliset hyödykkeet

Koneet ja kalusto

Hankintameno 1.1. 2 440 1 922 2 021 1 755Tilikauden lisäykset 296 552 155 299Tilikauden vähennykset 158 32 158 32Hankintameno 31.12. 2 578 2 441 2 019 2 021

Kertyneet poistot 1.1. 1 324 841 1 208 803Tilikauden poisto 498 484 358 405Kertyneet poistot 31.12. 1 822 1 325 1 566 1 208

Tasearvo 31.12. 756 1 116 453 813

Käyttöomaisuus yhteensä 2 410 3 166 1 078 1 603

9 SijoituksetKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Osuudet saman konsernin yrityksissä

Hankintameno 1.1. 335 267Tilikauden lisäykset 50 67Tilikauden vähennyksetHankintameno 31.12. 0 0 384 335

Osuudet osakkuusyrityksissä

Hankintameno 1.1. 3 3 3 3Tilikauden lisäyksetTilikauden vähennyksetHankintameno 31.12. 3 3 3 3

Muut saamiset

Lainasaamiset samaan konserniin kuuluvilta yrityksiltä 7 180 5 088

10 TytäryhtiöosakkeetKonsernin Emoyhtiön

omistusosuus% omistusosuus%NextWare Oy, Espoo 100,0 100,0BasWare GmbH, Düsseldorf 100,0 100,0BasWare UK Ltd., Guildford 100,0 100,0BasWare AB, Tukholma 100,0 100,0BasWare B.V., Amsterdam 100,0 100,0BasWare A/S, Fredensborg 100,0 100,0BasWare, Inc., Boston 100,0 100,0

11 OsakkuusyhtiöosakkeetKonsernin Emoyhtiön

omistusosuus% omistusosuus%Agentum Technologies Oy Inc., Turku 20,0 20,0

12 Vaihto-omaisuusKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Aineet ja tarvikkeet 1 3 1 3Yhteensä 1 3 1 3



13 Pitkäaikaiset saamiset


Laskennalliset verosaamiset 301Yhteensä 301 0 0 0

14 Lyhytaikaiset saamisetKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Myyntisaamiset 8 323 6 506 4 215 3 847Myyntisaamiset samaan konserniin kuuluvilta yrityksiltä 3 873 2 813Siirtosaamiset 546 252 571 305Muut saamiset 101 239 61 42Laskennalliset verosaamiset 685 685Yhteensä 9 655 7 682 8 719 7 007

15 RahoitusarvopaperitKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Jälleenhankintahinta 510 335Kirjanpitoarvo 510 335Erotus 0 0 0 0

16 Oma pääomaKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Osakepääoma 1.1. 257 257 257 257Tilikauden lisäykset 2 309 2 309Osakepääoma 31.12 2 565 257 2 565 257

Ylikurssirahasto 1.1. 8 021 8 021 8 021 8 021Tilikauden vähennykset 2 309 2 309Ylikurssirahasto 31.12. 5 712 8 021 5 712 8 021

Voittovarat 1.1. 1 675 1 060 4 363 2 444Osingonjako -428 -299 -428 -299Muuntoeron muutos 28Tilikauden voitto 564 886 1 852 2 218Voittovarat 31.12. 1 811 1 675 5 788 4 363

Oma pääoma 31.12. 10 088 9 952 14 065 12 641

Laskelma voitonjakokelpoisista varoista

Tilikauden voitto 564 886 1 852 2 218Muu vapaa oma pääoma 1 247 789 3 936 2 145Voitonjakokelpoiset varat 1 811 1 675 5 788 4 363



17 Pitkäaikainen vieras pääomaKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Pitkäaikaiset velat muille 1 570 183 1 570 183Pitkäaikaiset velat saman konsernin yrityksille 177Yhteensä 1 570 183 1 747 183

18 Lyhytaikainen vieras pääomaKonserni Emoyhtiö

2003 2002 2003 2002

Ostovelat 620 658 139 250Ostovelat samaan konserniin kuuluville yrityksille 1 384 1 057Muut velat 1 339 1 295 830 739Pitkäaikaisten lainojen lyhennyserät 505 98 505 98Siirtovelat 1 882 1 206 1 446 985Yhteensä 4 345 3 257 4 304 3 130

19 Annetut vakuudet, vastuusitoumukset ja muut vastuut


Konserniyrityksen puolesta annetut takaukset 81 30 81 30

Muut omat vastuut

Leasingvastuut alle vuoden kuluessa erääntyvät 656 334 183 163 myöhempinä vuosina erääntyvät 698 301 132 151Muut vuokravastuut alle vuoden kuluessa erääntyvät 831 781 797 781 myöhempinä vuosina erääntyvät 2 523 3 199 2 488 3 199

Konserni ei ole antanut ulkopuolisten puolesta pantteja, kiinnityksiä tai takauksia.



Tilinpäätöksen laadintaperiaatteet Konsolidointiperiaatteet Konsernitilinpäätökseen sisältyy emoyhtiö BasWare Oyj ja sen tytäryhtiöt NextWare Oy, BasWare AB, BasWare GmbH, BasWare B.V., BasWare UK Ltd., BasWare A/S ja BasWare, Inc. Ulkomaisten tytäryhtiöiden tilinpäätökset on muutettu vastaamaan konsernin laskentaperiaatteita. Konsernitilinpäätös on laadittu hankintamenomenetelmällä. Konserniyhtiöiden väliset liiketapahtumat, keskinäiset saamiset ja velat on eliminoitu. Ulkomaisten tytäryhtiöiden tuloslaskelmat on muutettu euroiksi tilikauden keskikurssiin ja taseet tilinpäätöspäivän kurssiin. Osakkuusyhtiötä Agentum Technologies Oy Inc:iä ei ole yhdistetty konsernitilinpäätökseen sen tulosvaikutuksen vähäisyyden vuoksi. Valuuttamääräiset erät Ulkomaanrahan määräiset tapahtumat kirjataan tapahtumapäivän kurssiin. Tilikauden päättyessä yhtiössä avoimena olevat ulkomaanrahan määräiset saatavat ja velat arvostetaan käyttäen vuoden lopun kursseja. Liiketapahtumien kurssierot kirjataan vastaaville tuloslaskelmatileille liikevoiton yläpuolelle, ja rahoituserien kurssierot kirjataan nettomääräisinä rahoitustuottoihin- ja kuluihin. Myynnin tuloutus Lisenssimyynnin tuloutus tapahtuu ohjelmiston käyttöoikeuden luovutuksesta asiakkaalle. Ylläpitotuotot jaksotetaan sopimusajalle ja palveluista kirjataan tuotot kun ne on suoritettu. Liiketoiminnan muut tuotot Liiketoiminnan muihin tuottoihin on kirjattu käyttöomaisuuden myyntivoitot ja saadut vuokratuotot. Julkisten yhteisöjen tarjoamat taloudelliset avustukset tutkimus- ja kehitysmenoihin on esitetty liiketoiminnan muissa tuotoissa. Tutkimus- ja kehitysmenot Tutkimus- ja kehitysmenot on kirjattu kuluksi niiden syntymisvuonna.

Eläkkeet BasWare Oyj:n henkilöstön lakisääteinen eläketurva on järjestetty vakuuttamalla eläkevakuutusyhtiössä. Ulkomaisissa yksiköissä eläketurva on järjestetty paikallisen lainsäädännön ja sosiaaliturvasäännösten mukaan. Pysyvät vastaavat Pysyvät vastaavat on merkitty taseeseen alkuperäiseen hankintamenoon vähennettynä suunnitelman mukaisilla poistoilla. Suunnitelman mukaiset poistot lasketaan tasapoistoina käyttöomaisuushyödykkeen taloudellisen pitoajan perusteella. Yhtiössä suunnitelman mukaiset ja verotuspoistot ovat samat jolloin poistoeroja ei ole syntynyt. Taloudelliset pitoajat ovat:

• Aineettomat oikeudet 3 - 5 vuotta • Liikearvo 6 vuotta • Koneet ja kalusto 3 - 5 vuotta

Leasing Leasingmaksut on kirjattu vuosikuluksi ja tulevien vuosien vuokrat on esitetty liitetiedoissa. Likvidit varat Likvideihin varoihin sisältyvät käteinen raha, pankkitilit ja rahoitusomaisuusarvopaperit. Verot Tuloveroihin sisältyy konserniyhtiöiden tilikauden tuloksia vastaavat verot kunkin yhtiön kotipaikan verolainsäädännön perusteella. Laskennallisten verojen esittämisessä on noudatettu Suomen kirjapitolain vaatimuksia. Taseeseen sisältyvät laskennalliset verovelat kokonaisuudessaan ja laskennalliset verosaamiset arvioidun todennäköisen hyödyn suuruisena.



Taloudelliset tunnusluvut Taloudellista kehitystä kuvaavat tunnusluvut

Tuhatta euroa 2003 2002 2001 2000 1999

Liikevaihto 25 597 20 263 12 399 7 455 4 536Liikevaihdon kasvu, % 26,3 % 63,4 % 66,3 % 64,4 % 46,4 %Liikevoitto 1 133 1 370 389 1 551 1 645% liikevaihdosta 4,4 % 6,8 % 3,1 % 20,8 % 36,3 %Tulos ennen satunnaiseriä,varauksia ja veroja 1 031 1 505 611 1 785 1 664% liikevaihdosta 4,0 % 7,4 % 4,9 % 23,9 % 36,7 %Tulos ennen veroja 1 031 1 505 611 1 669 1 665% liikevaihdosta 4,0 % 7,4 % 4,9 % 22,4 % 36,7 %Oman pääoman tuotto, % 5,6 % 9,2 % 3,4 % 19,5 % 69,9 %Sijoitetun pääoman tuotto, % 10,2 % 15,2 % 6,1 % 28,1 % 92,0 %Korollinen vieras pääoma 2 075 282 321 314 136Likvidit varat 3 633 2 538 5 293 8 106 1 378Nettovelkaantumisaste -15,4 % -22,7 % -53,3 % -75,3 % -63,4 %Omavaraisuusaste, % 63,0 % 74,3 % 76,9 % 85,9 % 66,5 %Bruttoinvestoinnit käyttöomaisuuteen 382 2 163 1 200 1 139 433% liikevaihdosta 1,5 % 10,7 % 9,7 % 15,3 % 9,5 %Tutkimus- ja kehitysmenot 4 113 3 535 2 403 1 709 893% liikevaihdosta 16,1 % 17,5 % 19,4 % 22,9 % 19,7 %Henkilöstö keskimäärin tilikauden aikana 256 205 137 80,7 51,2Henkilöstö kauden lopussa 254 244 168 101 65

Konsernin osakekohtaiset tunnusluvut

2003 2002 2001 2000 1999

Tulos/osake, EUR 0,07 0,10 0,04 0,14 0,16Tulos/osake, EUR laimennettu 0,07 0,10 0,04 0,14Oma pääoma/osake, EUR 1,18 1,16 1,09 1,21 0,27Osinko/osake, EUR 0,12 0,05 0,04 0,15 0,11Osinko/tulos, % 182,1 % 48,3 % 88,9 % 106,8 % 64,6 %Efektiivinen osinkotuotto,% 2,0 % 1,1 % 0,7 % 3,4 %Hinta/voitto-suhde (P/E) 92,55 43,44 123,40 31,8Osakeantioikaistu tilikauden alin kaupantekokurssi, EUR 3,63 3,50 4,30 4,30 ylin kaupantekokurssi, EUR 6,42 6,10 8,20 26,90 keskikurssi, EUR 4,83 5,14 5,85 14,66 päätöskurssi, EUR 6,10 4,50 4,86 4,55Osakekannan markkina-arvo 31.12., EUR 52 158 660 38 477 700 41 555 916 38 905 230Vaihdettujen osakkeiden osakeanti-oikaistu lukumäärä 658 514 701 223 1 263 696 3 345 952%keskimääräisestä osakemäärästä 7,7 % 8,2 % 14,8 % 40,1 %Osakkeiden osakeantioikaistun lukumääränpainotettu keskiarvo tilikauden aikana 8 550 600 8 550 600 8 550 600 8 353 980 7 221 600Osakkeiden osakeantioikaistu lukumäärätilikauden lopussa 8 550 600 8 550 600 8 550 600 8 550 600 7 221 600



Tunnuslukujen laskentakaavat

Oman pääoman tuotto-% (ROE):

Voitto tai tappio ennen satunnaiseriä, varauksia ja veroja - verot x 100Oma pääoma + vähemmistöosuus + vapaaehtoiset varaukset ja poistoero laskennallisella verovelalla vähennettynä (keskiarvo)

Sijoitetun pääoman tuotto-% (ROI):

Voitto tai tappio ennen satunnaiseriä, varauksia ja veroja + korko- ja muut rahoituskulut x 100Taseen loppusumma - korottomat velat (keskiarvo)

Nettovelkaantumisaste:

Korollinen vieras pääoma - rahat ja pankkisaamiset x 100Oma pääoma + vähemmistöosuus + vapaaehtoiset varaukset ja poistoero laskennallisella verovelalla vähennettynä

Omavaraisuusaste, (%):

Oma pääoma + vähemmistöosuus + vapaaehtoiset varaukset ja poistoero laskennallisella (lykätyllä) verovelalla vähennettynä x 100Taseen loppusumma - saadut ennakot

Tulos/osake:

Tulos ennen satunnaiseriä, varauksia ja veroja - verot +/- vähemmistöosuusTilikauden keskimääräinen osakeantioikaistu osakkeiden lukumäärä

Oma pääoma/osake:

Oma pääoma sisältäen vapaaehtoiset varaukset ja poistoeron laskenallisella verovelalla vähennettynäTilikauden lopussa olevien osakkeiden osakeantioikaistu määrä

Osinko/osake:

KokonaisosinkoTilikauden lopussa olevien osakkeiden osakeantioikaistu määrä

Osinko/tulos, %:

Osakekohtainen osinko x 100Osakekohtainen tulos

Efektiivinen osinkotuotto:

osinko/osake x 100osakeantioikaistu tilikauden viimeisen kauppapäivän kurssi

Hinta/voitto-suhde (P/E):

osakeantioikaistu tilikauden viimeisen kauppapäivän kurssitulos/osake



BasWaren osake ja osakepääoma BasWaren osake noteerataan Helsingin Pörssin NM-listalla, jolle yhtiö listautui 1.3.2000 (Pre-listalle 27.2.2000). Listautumishinta oli 5,70 euroa osakkeelta. Yhtiöllä on yksi osakesarja ja yhtiötunnus Helsingin Pörssissä on BAS1V. Vuoden 2003 lopussa yhtiön liikkeelle laskemien osakkeiden kokonaismäärä oli 8 550 600 kappaletta. Kaikilla osakkeilla on yhtenäiset äänestysoikeudet ja oikeus osinkoon. Yhtiöjärjestyksen mukaisesti BasWaren osakepääoman vähimmäispääoma on 2 000 000 euroa ja enimmäispääoma 8 000 000 euroa. Näiden rajojen sisällä osakepääomaa voidaan muuttaa yhtiöjärjestystä muuttamatta. 27.2.2003 pidetty yhtiökokous päätti osakepääoman lisäyksestä 2 308 662 eurolla 2 565 180 euroon. Korotus toteutettiin rahastoannilla ylikurssirahastosta ja korottamalla osakkeen kirjanpidollista vasta-arvoa maksutta 0,03 eurosta 0,30 euroon. Osakepääoman korotus merkittiin kaupparekisteriin 12.3.2003.

BasWarella on tällä hetkellä kaksi optio-ohjelmaa, jotka antavat oikeuden merkitä enintään 631 000 uutta osaketta. Merkintöjen perusteella osakepääomaa voidaan lisätä enintään 189 300 eurolla. Hallituksen antivaltuutus on voimassa 27.2.2004 asti. Osakepääomaa voidaan lisätä valtuutuksen perusteella enintään 51 303,60 eurolla ja 1 710 120 uudella osakkeella. Osakekurssikehitys Viimeisenä kaupankäyntipäivänä vuonna 2003 BasWaren päätöskurssi oli 6,10 euroa, mikä on 35,6 prosenttia korkeampi kuin edellisenä vuonna (4,50 euroa vuonna 2002). Päätöskurssilla yrityksen markkina-arvo oli 52 158 660 euroa (38 477 700 euroa). Osakkeen keskihinta vuonna 2003 oli 4,83 euroa (5,14 euroa). Osakkeen vuoden ylin kurssi Helsingin Pörssissä 6,42 euroa ja alin 3,63 euroa.



Osakevaihdon kehitys BasWaren osakkeita vaihdettiin tilikauden 2003 aikana 658 514 kappaletta (701 223 vuonna 2002), mikä vastaa 7,7 prosenttia (8,2 %) osakkaiden keskimääräisestä lukumäärästä.



Osakkeenomistajat BasWarella oli 26 358 osakkeenomistajaa vuoden 2003 lopussa (28 323 vuoden 2002 lopussa). Alla olevassa taulukossa esitetään omistuksen jakautuminen ja suurimmat osakkeenomistajat.

Yhtiö ei omista omia osakkeitaan eikä sillä ole valtuutusta ostaa BasWaren osakkeita. Hallituksen jäsenten omistukset on esitelty hallituksen esittelyn yhteydessä.

Omistusjakauma suuruusluokittain 31.12.2003

Omistajien Osakkeita ja ääniäOsakkeiden määrä määrä % kpl1 - 100 22 516 5,73 489 858101 - 1 000 3 546 12,39 1 059 5321 001 - 10 000 273 7,53 643 80610 001 - 100 000 11 5,30 453 404100 001 + 12 69,05 5 904 000

26 358 100,00 8 550 600

Omistusjakauma sektoreittain 31.12.2003Omistajien Osakkeita ja ääniä

määrä % kplYritykset 987 8,30 709 652Rahoitus- ja vakuutuslaitokset 27 2,26 193 399Julkisyhteisöt 5 1,12 95 915Voittoa tavoittelemattomat yhteisöt 32 0,29 24 370Kotitaloudet 25 256 87,95 7 519 884Ulkomaat 51 0,09 7 380

26 358 100,00 8 550 600

Hallintarekisteröidyt yhteensä 31.12.2003 3 0,60 51 204

Suurimmat osakkeenomistajat 31.12.2003Osakkeita ja ääniäkpl %

Sihvo Ilkka 1 180 800 13,81Eräkangas Kirsi 830 400 9,71Perttunen Sakari 830 400 9,71Pöllänen Antti 720 000 8,42Vaajoensuu Hannu 528 000 6,18Launimo Essi 460 800 5,39Perttunen Meimi 350 400 4,10Eräkangas Lotta 350 400 4,10Havacment Oy 336 000 3,93Vaajoensuu Sara 105 600 1,24Vaajoensuu Matias 105 600 1,24Vaajoensuu Petra 105 600 1,24Placeringsfonden Aktia Secura 99 200 1,16Sijoitusrahasto Mandatum Suomi kasvuosake 94 800 1,11Keskinäinen vakuutusyhtiö Eläke-Fennia 84 700 0,99Nordea Pankki Suomi Oyj, hallintarekisteröity 40 704 0,48Oy Fincorp Ab 25 000 0,29Etra-Invest Oy Ab 24 800 0,29Benebox AB 21 800 0,25Sinkkonen Raija 20 000 0,23Muut 2 235 596 26,13

8 550 600 100,00



Optio-ohjelmat BasWarella on tällä hetkellä voimassa kaksi optio-ohjelmaa, jotka on aloitettu vuosina 2000 ja 2002. Ohjelmat ovat osa henkilöstön ja johdon kannustusjärjestelmää ja ne antavat oikeuden merkitä enintään 631 000 uutta osaketta. Optio-ohjelma Suomi I 2000-2005 Ylimääräinen yhtiökokous päätti 17.2.2000 antaa optio-oikeuksia konsernin henkilöstön kannustamiseksi. Optio-oikeuksia annetaan 421 000 kappaletta ja ne oikeuttavat merkitsemään yhteensä 421 000 BasWare Oyj:n osaketta. Optio-oikeudet jakaantuvat 105 000 kpl sarjaan A, 105 000 kpl sarjaan B, 105 000 kpl sarjaan C kpl ja 106 000 kpl sarjaan D. Osakkeiden merkintäajat alkavat porrastetusti 1.10.2001, 1.10.2002, 1.10.2003 ja 1.10.2004. Osakkeen merkintähinta sarjalle A on 5,70 euroa, sarjalle B 8,32 euroa, sarjalle C 4,96 euroa ja sarjalle D 4,74 euroa. Osakkeiden merkintäaika päättyy kaikilla optiotodistuksilla 31.10.2005. Osakepääomaa voidaan optio-oikeuksien perusteella korottaa enintään 12 630 eurolla, mikä vastaa noin 4,9

prosenttia yhtiön osakepääomasta listautumisannin jälkeen. Optio-oikeudet on rekisteröity kaupparekisteriin 29.9.2000. Optio-ohjelma Suomi II 2002-2006 Yhtiön hallitus päätti heinäkuussa yhtiökokouksen antivaltuuksien perusteella antaa optio-oikeuksia yhtiön ja sen tytäryhtiöiden henkilökuntaan kuuluville. Optio-oikeuksia annetaan 210 000 kappaletta ja ne oikeuttavat merkitsemään yhteensä 210 000 BasWare Oyj:n osaketta. Optio-oikeudet jakaantuvat 60 000 kpl sarjaan A, 70 000 kpl sarjaan B ja 80 000 kpl sarjaan C. Osakkeiden merkintäajat alkavat porrastetusti 1.7.2003, 1.7.2004 ja 1.7.2005. Osakkeen merkintähinta sarjalle A on 5,51 euroa, sarjalle B 4,67 euroa ja sarjalle C hinta vastaa yhtiön osakkeen kaupankäynnillä painotettua keskiarvoa tammikuussa 2004. Osakkeiden merkintäaika päättyy kaikilla optiotodistuksilla 30.6.2006. Osakepääomaa voidaan optio-oikeuksien perusteella korottaa enintään 6 300 eurolla.



Hallituksen ehdotus osingonjaosta Konsernin jakokelpoiset varat konsernitaseen mukaan 31.12.2003 1 810 513,25 euroa. Emoyhtiön jakokelpoiset varat 31.12.2003: Edellisten kausien voitto 1 852 086,55 euroa Tilikauden voitto 3 935 805,13 euroa 5 787 891,68 euroa Hallitus ehdottaa yhtiökokoukselle, että osakkeenomistajille maksettaisiin 0,12 euron osinko osakkeelta eli yhteensä 1 026 072 euroa ja loput 4 761 819,68 euroa siirrettäisiin eteenpäin edellisten voittovarojen tilille. Osingon täsmäytyspäivä on 27.2.2004 ja osingon maksupäivä on 5.3.2004. Espoossa 20. päivänä tammikuuta 2004 Ilkka Sihvo, hallituksen puheenjohtaja Kirsi Eräkangas Kim Ignatius Sakari Perttunen Antti Pöllänen Jukka Sonninen Hannu Vaajoensuu, toimitusjohtaja Tilinpäätösmerkintä Tilinpäätös on laadittu hyvän kirjanpitotavan mukaisesti. Suoritetusta tilintarkastuksesta on tänään annettu kertomus. Espoossa 21. päivänä tammikuuta 2004 PricewaterhouseCoopers Oy KHT-yhteisö Juha Väisänen KHT



Tilintarkastuskertomus BasWare Oyj:n osakkeenomistajille Olemme tarkastaneet BasWare Oyj:n kirjanpidon, tilinpäätöksen ja hallinnon tilikaudelta 1.1. - 31.12.2003. Hallituksen ja toimitusjohtajan laatima tilin-päätös sisältää toimintakertomuksen sekä konsernin ja emoyhtiön tuloslaskelman, taseen ja liitetiedot. Suorittamamme tarkastuksen perusteella annamme lausunnon tilinpäätöksestä ja hallinnosta. Tilintarkastus on suoritettu hyvän tilintarkastustavan mukaisesti. Kirjanpitoa sekä tilinpäätöksen laatimisperiaatteita, sisältöä ja esittämistapaa on tällöin tarkastettu riittävässä laajuudessa sen toteamiseksi, ettei tilinpäätös sisällä olennaisia virheitä tai puutteita. Hallinnon tarkastuksessa on selvitetty hallituksen jäsenten ja toimitusjohtajan toiminnan lainmukaisuutta osakeyhtiölain säännösten perusteella. Lausuntonamme esitämme, että tilinpäätös on laadittu kirjanpitolain sekä tilinpäätöksen laatimista koskevien muiden säännösten ja määräysten mukaisesti. Tilinpäätös antaa kirjanpitolaissa tarkoitetulla tavalla oikeat ja riittävät tiedot konsernin sekä emoyhtiön toiminnan tuloksesta ja taloudellisesta asemasta. Tilinpäätös konsernitilinpäätöksineen voidaan vahvistaa sekä vastuuvapaus myöntää emoyhtiön hallituksen jäsenille sekä toimitusjohtajalle tarkastamaltamme tilikaudelta. Hallituksen esitys jakokelpoisten varojen käsittelystä on osakeyhtiölain mukainen. Espoossa 21. päivänä tammikuuta 2004 PricewaterhouseCoopers Oy KHT-yhteisö Juha Väisänen KHT



Tietoa osakkeenomistajille Vuosikertomus 2003 Tämä vuosikertomus julkaistaan myös verkkovuosikertomuksena BasWaren www-sivuilla osoitteessa http://www.basware.com/annualreport. Verkkovuosikertomus sisältää saman tiedon kuin tämä printattu versio vuosikertomuksesta sekä täydentävää taustamateriaalia tilikaudesta 2003. Kaikki materiaali on englanninkielistä. Printattu vuosikertomus on saatavilla suomeksi ja englanniksi, jotka on mahdollista ladata ja tulostaa PDF-tiedostoina verkkovuosikertomuksen Internet-sivulta tai ovat tilattavissa BasWaren viestinnästä. Yhtiökokous BasWaren varsinainen yhtiökokous pidetään tiistaina 24. helmikuuta 2004 klo 9.30 Quartetto Business Parkin auditoriossa, osoitteessa Linnoitustie 2-4, 02600 Espoo. Oikeus osallistua yhtiökokoukseen on osakkeenomistajalla, joka on 13. helmikuuta 2004 merkitty osakkeenomistajaksi Suomen Arvopaperikeskus Oy:n pitämään yhtiön osakasluetteloon. Osakkeenomistajan, joka haluaa osallistua yhtiökokoukseen, on ilmoittauduttava yhtiölle etukäteen keskiviikkoon 18. helmikuuta 2004 klo 16.00 mennessä. Ilmoittautumisen on oltava perillä ennen ilmoittautumisajan päättymistä. Mahdolliset valtakirjat pyydetään toimittamaan ilmoittautumisen yhteydessä. Yhteystiedot ilmoittautumista varten: BasWare Oyj, Hanne Grönlund PL 97 (Linnoitustie 2, Cello), 02601 Espoo Puh. (09) 8791 7316, faksi (09) 8791 7297 Sähköposti [email protected]

Osingonmaksu BasWaren hallitus ehdottaa yhtiökokoukselle, että tilikaudelta 2003 maksetaan osinkoa 0,12 euroa osakkeelta. Mikäli hallituksen esitys hyväksytään, osinko maksetaan osakkeenomistajille, jotka on merkitty täsmäytyspäivänä perjantaina 27. helmikuuta 2004 Suomen Arvopaperikeskus Oy:n pitämään osakasluetteloon. Osingon maksupäivä on perjantai 5. maaliskuuta 2004. Taloudellinen informaatio vuonna 2004 BasWare julkistaa seuraavat osavuosikatsaukset vuoden 2004 aikana:

• tammi-maaliskuu 14.4.2004 • tammi-kesäkuu 13.7.2004 • tammi-syyskuu 12.10.2004

Osavuosikatsaukset ja pörssitiedotteet ovat saatavilla BasWaren sijoittajasivuilla Internetissä, osoitteessa http://www.basware.com. Sijoittajaviestinnän yhteyshenkilöt Hallituksen puheenjohtaja Ilkka Sihvo Puh. (09) 8791 7251 Sähköposti [email protected] Viestintäpäällikkö Nora Malin Puh. (09) 8791 7284 Sähköposti [email protected] BasWare Oyj Puh. (09) 879 171 Faksi (09) 8791 7297 Vierailuosoite: Linnoitustie 2, Cello Postiosoite: PL 97, 02601 Espoo Osoitteenmuutokset Osakkeenomistajan osoitteen muuttuessa pyydämme ilmoittamaan uuden osoitteen sille arvo-osuusrekisterin pitäjälle, jossa osakkaan arvo-osuustili on.

BasWare Oyj

Linnoitustie 2, Cello

PL 97

02601 Espoo

Puh. +358 9 879 171

Faksi +358 9 8791 7297

Email: [email protected]

www.basware.com

Vuosikertomus 2003 www.basware.com/annualreport

Solutions that pay their way - Vuosikertomukset.net...tuotekehityksen eturintamassa, kasvattaa...

Documents

Transcript of Solutions that pay their way - Vuosikertomukset.net...tuotekehityksen eturintamassa, kasvattaa...