Solution & Technical Sales

Integración de sistemas Integración de sistemas propios con clientes y propios con clientes y proveedores para lograr proveedores para lograr economía de recursos y economía de recursos y agilidad operativaagilidad operativaGuillermo Guillermo VillanuevaVillanuevaguillev@microsoft.comguillev@microsoft.comManaging ConsultantManaging ConsultantMicrosoft Consulting Microsoft Consulting ServicesServices

La Velocidad del Cambio CreceLa Velocidad del Cambio Crece

Fusiones y AdquisicionesFusiones y Adquisiciones

Brusco achicamiento del mercadoBrusco achicamiento del mercado

Redefinición del negocioRedefinición del negocio

ReposicionamientosReposicionamientos

Cambio de competidoresCambio de competidores

Incertidumbre en el contexto político Incertidumbre en el contexto político

Reglas mas cambiantes que nuncaReglas mas cambiantes que nunca

Aquellas empresas que reaccionen más Aquellas empresas que reaccionen más ágilmenteágilmente a los cambios en el entorno de a los cambios en el entorno de negocios tienen una ventaja competitiva negocios tienen una ventaja competitiva sostenible sobre aquellas con procesos e sostenible sobre aquellas con procesos e infraestructura mas rígidainfraestructura mas rígida

Los nuevos desafíosLos nuevos desafíosUna organización ágil, con bajos costos y altas Una organización ágil, con bajos costos y altas gananciasganancias

Integración de los Procesos de NegocioIntegración de los Procesos de NegocioMenores costosMenores costos

Mejor experienciaMejor experiencia

AlianzasAlianzas

Vender donde están los clientes y se produce la Vender donde están los clientes y se produce la necesidadnecesidad

Internet como maquinaria de ventas Internet como maquinaria de ventas

Aumentar la participación de mercadoAumentar la participación de mercado

Incorporar nuevas fuentes de ingresosIncorporar nuevas fuentes de ingresos

Potenciar las capacidades de los Recursos HumanosPotenciar las capacidades de los Recursos Humanos

The two most important improvements to business processes are “zero-latency enterprise” and “straight-through processing” strategies. Both are based on application integration. Gartner Group - Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003Gartner Group - Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003

El sistema nervioso digitalEl sistema nervioso digital

Strategic Planning Assumption: By 2006, intelligent application-level networks (enterprise nervous systems) Strategic Planning Assumption: By 2006, intelligent application-level networks (enterprise nervous systems)

will be the key differentiator of the business leaders in most vertical industries (0.8 probability).will be the key differentiator of the business leaders in most vertical industries (0.8 probability).

Gartner GroupGartner Group

Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003Gartner Symposium ITxpo - Mar 2003

CRMERP Supply

Chain

MarketingProcurement Sales

Services

Finance

Digital Nervous System

Enterprise

GovernmentAgencies

Suppliers

Outsourcers

Dealers

MarketPlaces

Web BasedIntermediaries

Customer

CustomerVirtual Enterprise

Arquitectura TradicionalArquitectura Tradicional

Most, if not all, enterprises suffer from this “spaghetti ” problem, and for a natural reason. It is Most, if not all, enterprises suffer from this “spaghetti ” problem, and for a natural reason. It is

created as the result of a long sequence of tactical integration decisions, each taken expeditiously created as the result of a long sequence of tactical integration decisions, each taken expeditiously

and,in most cases,in favor of a point-to-point non-reusable link between applications.and,in most cases,in favor of a point-to-point non-reusable link between applications.

Gartner Group - Moving Toward Total Business IntegrationGartner Group - Moving Toward Total Business Integration

Marzo 2003Marzo 2003

ScreenScraping

CORBA

RPC APPC TCP Socket

WebService

HTTP

MessageQueue

File Download

FileTransfer

DCOM

JournalFile

ASN.1

XMLCICS

Gateway

XML

FTP

TFTP

Incremento de la habilidad y velocidad de adaptación al cambio

Incremento de la calidad de las decisiones reduciendo tiempo para “pensar” y reaccionar

Incremento del “time to market” en nuevas ofertas y promociones

Optimización de los esquemas de servicio al cliente

Incremento de la flexibilidad y agilidad

Decremento de los costos operativos

Proveedor

ECR

Data Marts

Data Marts

Data Marts

Empleados

Capacitación

RR.HH

Inventario

Producción

Compras

Logística

Data Warehouse

Productos

Ventas

Recep.

ClienteFrec.

Ventas

Mercaderias

Recepción

Devol.

Pedidos

Envíos

Facturas

Sucursales

Pagos

Finanzas

EAI

Proveedor

En nuestros proyectos de EAI los clientes han obtenido los siguientes beneficios:

Enterprise Application Integration (EAI)

¿Qué es Enterprise Application ¿Qué es Enterprise Application Integration (EAI)? Integration (EAI)?

Es un habilitador estratégico que incrementa la agilidad de la organización, optimizando y potenciando sus capacidades para hacer negocios.

Un conjunto de tecnologías que permiten la integración de punta a punta

de información y procesos de negocio, de forma tal de incrementar la

habilidad de la organización para responder y adaptarse a los cambios

en su ambiente de negocios.

EAI no es middleware. EAI no es workflow. EAI no es transformación de

datos. Cada una de estas tecnologías ofrecen solución a una parte del

problema mas general del negocio que es EAI.

Patrones de IntegraciónPatrones de IntegraciónIntegración de aplicaciones no es un único problema, es una Integración de aplicaciones no es un único problema, es una combinación de tres diferentes tipos de desafíos:combinación de tres diferentes tipos de desafíos:

Arquitectura de IntegraciónArquitectura de Integración

Monitor de Actividaddel Negocio

Orquestación deProcesos de Negocio

Broker de Integración

Servicios básicos deComunicación,Adaptadores,

Gateways

Analizar la historia de eventos casi en tiempo real para determinar la efectividad de los procesos de negocio

Transportar datos de una aplicación origen a una destino

Ruteo Inteligente: En base a contenido Transformación de datos- Publicación y Suscripción

Coordinan cada uno de los pasos del ciclo de vida de un proceso de negocio

EAI (Ejemplo): Marks & SpencerEAI (Ejemplo): Marks & Spencer

ResultadosResultadosSe procesan picos de más de 1100 doc por segundo. Se procesan picos de más de 1100 doc por segundo. (Diariamente se procesan 2+ millones de documentos.(Diariamente se procesan 2+ millones de documentos.3 billones de filas, 1.1 terabyte de información de 3 billones de filas, 1.1 terabyte de información de sucursalessucursalesNo dowtime: 100% uptime con BizTalk Server como No dowtime: 100% uptime con BizTalk Server como hub de integración desde marzo del 2001hub de integración desde marzo del 2001

Institucional.Institucional.Organización retail: ventas: $20US billones, 500+ Organización retail: ventas: $20US billones, 500+ Sucursales Sucursales

Mainframe IBM y aplicaciones WindowsMainframe IBM y aplicaciones WindowsSolutionSolution

BizTalk Server 2000 para infraestructura EAI BizTalk Server 2000 para infraestructura EAI

Información de venta de cada una de las sucursales Información de venta de cada una de las sucursales consolidada en el momento y en cada aplicación que consolidada en el momento y en cada aplicación que consume estaconsume esta

Proceso de notificación y eventos de negocios basados Proceso de notificación y eventos de negocios basados en reglasen reglas

Microsoft Microsoft Messaging HubMessaging Hub

BizTalk ServerBizTalk ServerMSMQMSMQ

Windows 2000Windows 2000

StoreStore S/390 SystemsS/390 Systems

DB2DB2DatabaseDatabase

Model 204Model 204APPLICATIONAPPLICATION

SQLSQLDatabaseDatabase

MSMQMSMQ

POS TransactionsPOS Transactionswrapped in XMLwrapped in XML

XMLXML

BizTalkdoc

Message RoutingMessage RoutingMessage TransformationMessage Transformation

Message Dependent Message Dependent ProcessingProcessing

Marks & SpencerMarks & Spencer

COM-TICOM-TI CICSCICS

data

MSMQ/MSMQ/MQ SeriesMQ SeriesBridgeBridge

MQSeriesMQSeries

data

MSMQMSMQ MSMQMSMQ

BizTalkdoc

Real-time store data transfer for POS transactionsReal-time store data transfer for POS transactions

Performance OLTP e IntegraciónPerformance OLTP e Integración

WIN (En competencia con implementación ZLE WIN (En competencia con implementación ZLE de Tandem):de Tandem):

>450 transacciones por segundo>450 transacciones por segundo El Cliente requería 120 tps para aprobar la plataformaEl Cliente requería 120 tps para aprobar la plataforma

2 servers de aplicaciones, 1 SQL Server y 1 un 2 servers de aplicaciones, 1 SQL Server y 1 un motor OLAPmotor OLAP

Actualización de datos de stock en tiempo real, Actualización de datos de stock en tiempo real, análisis real-time del datawarehouse del sistema de análisis real-time del datawarehouse del sistema de fidelidad de clientes a través de los mecanismos de fidelidad de clientes a través de los mecanismos de Integración de Aplicaciones Empresariales (EAI) Integración de Aplicaciones Empresariales (EAI) provistos por MBI basado en Biztalk Serverprovistos por MBI basado en Biztalk Server

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RecursosRecursos

Guillermo VillanuevaGuillermo Villanuevaguillev@microsoft.comguillev@microsoft.com

Biztalk Server Biztalk Server http://www.microsoft.com/biztalkhttp://www.microsoft.com/biztalk