SOFTWARE MAINTENANCE

Nhóm 24

Nội dung

Software Maintenance là gì ? Tại sao chúng ta cần bảo trì phần mềm ? Khi nào thì nên thực hiện việc bảo trì ? Ai là người sẽ thực hiện việc bảo trì ? Phương pháp bảo trì phần mềm. Tools hỗ trợ.

Software Maintenance là gì ?

Maintenance là giai đoạn cuối cùng của software life cycle.

Maintenance nâng cấp các tính năng của phần mềm, làm cho phần mềm hoạt động an toàn hơn.

Software Maintenance là sự thay đổi của một sản phẩm phần mềm nhằm sửa lỗi, cải thiện hiệu suất hoặc những thuộc tính khác hoặc nhằm giúp phần mềm thích ứng với các môi trường mới.

Phân loại

Corrective Maintenance. Adaptive Maintenance. Perfective Maintenance. Preventive Maintenance.

Corrective Maintenance

Nhiệm vụ : Sửa chữa các lỗi hay các khuyết điểm được

tìm thấy. Một số khuyết điểm thường gặp :

Lỗi thiết kếLỗi logicLỗi CodingMột số khuyết điểm cũng có thể xảy ra ở lỗi

xử lý dữ liệu và lỗi hoạt động của hệ thống.

Adaptive Maintenance

Nhiệm vụ : Giúp cho phần mềm tương thích với môi trường hoạt động bị thay đổi.

Việc có cần thiết để thực hiện Adaptive Maintenance hay không có thể được xác định bằng các kiểm soát hoạt động và thay đổi của môi trường.

Perfective Maintenance

Nhiệm vụ: Chủ yếu là thảo luận với khách hàng để kiểm tra những yêu cầu người dùng mới.

Quan tâm đến việc cải tiến chức năng và các hoạt động để tăng hiệu suất của hệ thống hoặc tăng cường giao diện người dùng.

Preventive Maintenance

Nhiệm vụ: Quan tâm tới các hoạt động nhằm tăng cường khả năng có thể bảo trì của hệ thống.

Để giảm bớt sự phức tạp, và làm cho các lần bảo trì sau đó dễ hơn.

Chi phí bảo trì

Ngày càng tăng. Cao hơn nhiều so với chi phí phát triển

phần mềm.

Chi phí bảo trì

ActivityEstimate (person-

days)

 Activity

Estimate (person-

days)

1. Understand the problem and identify the functions that must be modified or added.

2 - 5  6. Compile and integrate into

baseline2 - 3

2. Design the changes 1 - 4 

7. Test functionality of changes 2 - 4

3. Perform impact analysis 1 - 4 

8. Perform regression testing 2 - 4

4. Implement changes in source code 1 - 4  9. Release new baseline and

report results1

5. Change SRS, SDD, STP, configuration status

2 - 6 

TOTAL 14 - 35

Khi nào cần bảo trì phần mềm ?

Bảo trì định kì. Bảo trì khi gặp sự cố. Khi đối tác thay đổi các yêu cầu phần

mềm.

Ai thực hiện việc bảo trì ?

Tại sao cần bảo trì phần mềm ?

Sửa các khuyết điểm (defect) của phần mềm.

Làm tăng chất lượng phần mềm. Xác định độ tin cậy đối với phần mềm. Đảm bảo hệ thống vận hành với hiệu

suất cao nhất. Xác định trách nhiệm của bộ phận gây

ra lỗi, hư hỏng phần mềm (phát triển, vận hành,…)

HOW ….

Quy trình bảo trì phần mềmNhững mô hình bảo trìNhững hoạt động trong bảo trì

Những kỉ thuật dùng trong bảo trì phần mềm

Quy trình bảo trì phần mềm

Quy trình bảo trì phần mềm(tt)Thay đổi yêu cầu

Là những yêu cầu cho những thay đổi trên hệ thống bởi người dùng, khách hàng hay phát sinh từ nhu cầu quản lý.

Tất cả những yêu cầu cần được phân tích cẩn thận trước khi thực hiện và công việc này được xem là một phần quan trọng trong quy trình bảo trì phần mềm.

Các yêu cầu cần thực thi gấp:Sửa lỗi saiThay đổi môi trường làm việc mới cho hệ thống

Quy trình bảo trì phần mềm(tt)Thực thi thay đổi

Phê duyệt những thay

đổi

Phân tích yêu cầu

Cập nhật yêu cầu

mới

Phát triển phần mềm

Mô hình quy trình bảo trì phần mềm

IEEE1219-98 ISO/IEC 14764-00

Những hoạt động trong bảo trì phần mềm

Hoạt động đặc thù:TransitionModification Request acceptance/rejectionModification Request and Problem Report Help

DeskService Level Agreements

Hoạt động hổ trợĐào tạo người dùngĐảm bảo chất lượngKiểm toán…

Những kỉ thuật trong bảo trì phầm mềm

Program Comprehension Reverse engineering Re-engineering

Program Comprehension

Lập trình viên dành thời gian thích đáng cho việc đọc và hiểu được chương trình để có thể thực thi những thay đổi lên chương trình.

Sử dụng các công cụ “code browser” Tài liệu đặc tả rõ ràng và súc tích có thể

giúp rất nhiều cho việc hiểu chương trình.

Reverse engineering

Re-engineering

Là sự xem xét và thay đổi phần mềm để tái thiết nó trong dạng mới.

Bao gồm cả những thực thi kế tiếp với định dạng mới.

Liên quan đến việc hệ thống “Legacy” hiện có và làm nó dễ bảo trì hơn.

Mô hình Re-enegineering trong phần mềm

Tool : Resharper

Giới thiệu :Là một add-in dành cho Visual Studio ( hỗ

trợ VS2005, VS2008, VS2010)Là một tool thương mại (commercial)

Tool : Resharper

Chức năng chính :Phân tích chất lượng code C#, XAML, XML,

ASP.NET, ASP.NET MVC.Tái cấu trúc mã nguồn.Phát hiện lỗi và những đoạn code có khả

năng gây lỗi.Unit TestNavigate (Tìm kiểm, đi đến những điểm xác

định trong mã nguồn)

Navigator

Inspection

Refactoring

Unit Test

Code Cleanup