Sociale media PlusPlus, strategie en managen ELANN

Sociale media PlusPlus

Strategie en Managen

13 mei 2014

Wij helpen eerstelijnspraktijken met digitalisering

eHealth

Sociale media

• Wel kennis, • Geen waarde

• Geen waarde• Geen kennis

nodig

• Kan• Gebruikt

• Wil wel• Kan niet

SoMeBeet

UserWeigeraa

r

Scepticus

#SoMeELANN

Agenda 1. Introductie

2. Strategische inzet

1. Sociale mediaplan

3. Managen

1. Tips Twitter/Facebook

2. Hootsuite

4. Samenvatting en afsluiting

De kracht

Zorgvrager

Zorgaanbieder

Strategie

Managen

Jullie uitdaging


2. Strategie


3. Managen

1. Tips Twitter/Facebook /LinkedIn

2. Hootsuite


Zo maar op Twitterof Facebook

of… werkt nauwelijks

en levert weinig op.

LET’S MAKE A PLAN

Vier bouwstenen van je online praktijkplan

hoe je aansluiting

vindt

De sociale media

die je gaat inzetten

en bij jouw praktijk passen

wat je ‘praktijk’ kenmerkt

wat je ‘doelgroep(en)’ kenmerkt

Sociale media Strategie

Luisteren

Definiëren

Meten

Prioriteren

Ontwikkelen

Controleren

Verbinden

Leren

Strategie

Vanuit je praktijkstrategie :Missie/Visie ->

- Waarom- Wat- Voor wie

- Wanneer- Hoe

Sociale mediaplan

1. Waarom sociale media?2. Definieer je doelgroep3. Onderzoek hoe jouw doelgroep sociale media

gebruikt en bepaal jouw kanalen4. Bepaal je doelstelling5. Maak je online ecosysteem6. Creëer een contentkalender7. Ga delen

Sociale mediaplan

1. Waarom sociale media?

Sociale mediaplan

1.Waarom?- Online profilering

- Expertstatus- Marketing/PR

- Communicatie- Service

- Webcare

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media?- Online profilering

Sociale mediaplan

1.Waarom Sociale media?- Expertstatus

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media?- Marketing/PR (?)

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media- Service

Sociale mediaplan

1.Waarom sociale media- Webcare

Sociale mediaplan

Sociale mediaplan

http://www.youtube.com/watch?v=_6KHB3rqXgI

1. Waarom zet jij sociale media in voor jouw praktijk ?

Sociale mediaplan

1.Waarom jij sociale media in?- Online profilering- Expertstatus- Marketing- Communicatie/Informatieverstrekking- Service- Webcare

Sociale mediaplan

2. Definieer je doelgroep

Sociale mediaplan

Potentiele client

client

Verwijzers

Sociale mediaplan

Sociale mediaplan

2. Definieer je doelgroep

Sociale mediaplan

2. Wat is de doelgroep die jij op sociale media wilt bereiken ?

Sociale mediaplan

3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media gebruikt en kies van daaruit de passende media

Sociale mediaplan

Cijfers

3. Waar is jouw doelgroep online te vinden,en hoe gebruikt die sociale media?Welke kanalen ga jij dan inzetten?

Sociale mediaplan

4. Bepaal je doelstellingen

Sociale mediaplan

4. Bepaal je doelstelling

KwantitatiefAantal volgersAantal tweets/postsHoeveel sitebezoekers vanuit SoMe

KwalitatiefAantal RTAantal LikesAantal clicksAantal reactiesenz..

Sociale mediaplan

4. Wat worden jouw doelstellingen ?

Sociale mediaplan

5. Maak je Online ecosysteem

Website

E-Nieuwsbrief

Weblog

Fora / Communities

eHealth administratief(afspraken, formulieren, evaluatie, informatiesysteem)

eHealth zorg(interventie, e-mailcommunicatie, video-communicatie)

Zoekmachine-optimalisatie(keywords)

(zoekmachine) Advertenties

Twitter Facebook LinkedIN …

Bron zorgbroeders.nl

Sociale mediaplan

5. Teken jouw ecosysteem

Sociale mediaplan

Sociale mediaplan

Content

1 beroepsgroep2 locatie3 landelijk4 seizoensgebonden5 klachtgebonden

EEE

Educate Engage Entertain

De ideale post

6. Creëer een contentkalender

WatHoe vaakWanneerWaar Voor wie

Kanaal Doelgroep Wanneer Inhoud

Sociale mediaplan

6. Creëer je contentkalender

Sociale mediaplan

7. Ga delen!

Sociale mediaplan




3. Managen


2. Hootsuite


-Tijd !!!!!!!!-Timing-Zoeken

Managen

Tijdsinvestering

1x per jaar strategie 1x per kwartaal

Brainstorm Contentcalendar bijwerken

15 minuten per dag Luisteren Antwoorden Delen (plannen)

(10 minuten per dag creëren)

Sociale media werkdag

Verdeling Wie doet wat en wanneer Taakgericht? Inhoudgericht? Functiegericht

-Tijd !!!!!!!!-Timing-Zoeken

Managen

Twitter-efficiency

#zwanger

#adhd

#SoMeELANN

Twitter-efficiency

Twitter-zoeken

Twitter-lijsten

Twitter-profiel

Twitter-delen

Best time to tweet Waardevolle contentBedenk welke doelgroepHerhalen mag

Socialbro- Best time to tweet- Groepen followen- Groei/daling meten- Analyseer lijsten- Analyseer volgers/competitors

Socialbro

Timeline

Pinnen HoogtepuntMijlpaal

Timeline

-Niet aan persoon gekoppeld-Advertenties maken-Statistieken- Inhoud in Google-Eigen tabs maken

Fanpage

Likealyzer

Eigen tabs

Actie Ecosysteem

Facebook- statistieken

Facebook-delen

Best time to post Max 4 per dagVeel visueelActies !Koppeling naar site en evenementen

Tips en Tricks

LinkedIn-tips

LinkedIn-tips

Wees volledig,Maar passend

Professionele samenvatting essentieel !

Gebruik NIET de standaarduitnodiging

LinkedIn-tips

LinkedIn-tips

LinkedIn-delen

Intercollegiaal (dus reageer ook !)Start discussies in relevante groepenWaardevolle content (gebruik apps)




3. Managen


2. Hootsuite


- Meerdere platformen (Browsers/Android/Apple)- Meerdere sociale netwerken (Twitter, Facebook, Linkedin

enz)- Meerdere accounts- Posts/Tweets plannen- Url’s shorten- Rapportage- ====================Tijdswinst + effectiviteitswinst

Oefening

Wachtwoord: cursusJPO




3. Managen


2. Hootsuite

4. Wrapup

[email protected]

[email protected]

024-2403446

Twitter.com/JePraktijk

Twitter.com/DenisdeVries

Facebook.com/JePraktijkOnline

Linkedin.com/in/denisdevries

www.jepraktijkonline.nl

Sociale media PlusPlus, strategie en managen ELANN

Healthcare

Transcript of Sociale media PlusPlus, strategie en managen ELANN