Social Media & Social Cause
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Transcript of Social Media & Social Cause
Social media pour
les causes sociales21 avril 2009
La Cantine
Retour d’expériences Facebook Application Contest
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AgendaPourquoi se réunir aujourd’hui ?
Pourquoi Facebook ?
Pour un Nouveau Capitalisme : le jeu
Viral et social : 12 enseignements clefs
Ateliers pratiques
La suite…
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Social Media, Cause sociales
et nous ?
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les Cambodge
1001 Fontaines
Bangladesh Grameen Danone Foods Ltd
Sénégal La Laiterie du Berger
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Le web, un terrain d’adhésion raconter / débattre / s’engager Les plateformes de partage :
Du blog aux principaux réseaux sociaux
Flickr : pictures
Youtube / Dailymotion: videos / interviews
Twitter : living news
Facebook : friends
Netvibes : news / bookmarks
Blog : the life of our projects and news about social business
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Facebook, en quelques chiffres
Monde: +de 200 millions de membresPrès d’1 million d’inscriptions /jour850 millions de photos uploadées/jourFrance: + de 9 millions d’utilisateursLa moitié des membres se connecte chaque jour3 heures par mois en moyenne/membre passées sur le site
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Quelles entreprises et causes profitent le plus de Facebook?
EntreprisesEditeurs d’applisMediaMarques sexy agro-alimentaires/boissons
Causes Lutte contre le cancer (10M fans, 135k$ levés)Animal rights (2,8M fans)Stop global warming (2,7M fans)
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Le développement des applications sur Facebook
Été 2007 : ouverture de la plate-formeÉté 2008: 33k applications, 400k développeurs déclarés3 premières applis US cumulent 60 millions d’utilisateurs mensuels!France, nbr d’utilisateurs des 30 premières applications (cumul):
Sep 2008: 2 millionsFév 2009: 34 millions
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Pour un nouveau capitalisme
1. Attirer – (résolutions 2009)
2. Découvrir (diaporama)
3. Jouer (quizz)
4. Participer (concours)
5. Evaluer/Suivre (votes)
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Q³ : Quoi / Quand / Qui
C’est parti!
13 janv.
1er mars
Bravo!
16 janv.
24 janv.
08 fév.
18 fév.
25 fév.
5 updates
Conception
12 dec.
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Quelques chiffres
40k utilisateurs
800 fans
80 projets
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And the winner is…
www.lavoutenubienne.org
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Facebook French Application Contest
Originalité du concept
Marché
Social/utile
Expressif
Intuitif
Potentiel
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Les 12enseignement
sclefs
#12
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les Penser au
temps qu’il fait / qu’il faut
# 1
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Penser au temps qu’il fait / qu’il faut
# 1
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les Oser la provoc
!# 2
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Oser la provoc !# 2
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Une marque discrète, en
soutien d’une cause qui la
dépasse
# 3
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Une marque discrète# 3
Illustrer
SignerApprofondir
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les Mobiliser les
ressources en interne
# 4
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Mobiliser les ressources en interne
# 4
2100fans
1000membres
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Des notifications multiples et régulières!
# 5
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Des notifications multiples et régulières
Venant des utilisateurs eux mêmes…
…Ou des administrateurs eux-mêmes: « J-5 avant clôture des votes! Venez voter! »
# 5
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Plusieurs modes
d’invitations (Push)
# 6
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Plusieurs modes d’invitations (Push)
# 6
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Utiliser la publicité pour
amorcer la viralité
# 7
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Utiliser la publicité pour amorcer la viralité
# 7
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Des innovations constantes
pour toucher les
utilisateurs
# 8
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Des innovations constantes pour toucher les utilisateursConfier son statut à une
applicationProfil publicRévolutionne le webmarketingRessemble à la page profil de membreChaque actualisation de statut est SYSÉMATIQUEMENT affichée sur la page d’accueil Facebook de TOUS les fans!
# 8
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Les utilisateurs
mis à contribution !
# 9
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Les utilisateurs mis à contributions !
# 9
50 % de ce qu’ils entendent et voient
Le cône d’expérience d’Edgar Dales
Les gens se souviennent
généralement de :
90 % de ce qu’ils disent et font
70 % de ce qu’ils disent et écrivent
20 % de ce qu’ils entendent
Simulation, expérience d’une leçon – design/participer dans une chanson ou une présentation – Participation dans une
réelle immersion
Participation au cours de Workshop
Visiter une exposition, un site, voir une démonstration
Voir des images
Regarder une vidéo
Entendre
Lire
• Organiser
• Analyser
• Créer
• Evaluer
•Démontrer
•Appliquer
•Pratiquer
• Définir
• Lister
• Décrire
• Expliquer
30 % de ce qu’ils voient
10 % de ce qu’ils lisent
Les gens sont capable de :
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Les utilisateurs mis à contributions !
# 9
Un appel a contribution vidéos… …mais aussi via mail et Facebook
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Les utilisateurs mis à contributions !
# 9
Des milliers de vidéos reçues dont beaucoup de personnalités :
Barak Obama, Brad Pitt, Mia Farrow…
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Les utilisateurs mis à contributions !
# 9
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les Yunus, une
incentive emblématique
#10
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Yunus une incentive emblématique
#10
Les leaders d’opinion ont 2 fois plus de conversations que les autres.
Les leaders d’opinion ont 2 fois plus de conversations que les autres.
2X2X
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Yunus une incentive emblématique
#10
1 article = 10 repasPlus de 1500 articles –700 000 VU au bout d’1 mois
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Yunus une incentive emblématique
#10
100% de la presence sur la 1ère page Google sur la requête« Danone restos du cœur »
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Yunus une incentive emblématique
#10
Rencontre avec Muhammad Yunus pour les 10 meilleurs articles
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Le Viral, un outil à
l’efficacité redoutable
#11
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Le viral un outil à l’efficacité redoutable
#11
Cout
Publicité traditionnelle
Exposition & impact
Cout
Marketing viral
Exposition & impact
Comment le marketing viral fonctionne ?
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Le viral un outil à l’efficacité redoutable
#11
Video
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Buzz Marketing
Surprenez-les pour attirer
leur attention
#12
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Surprenez-les #12
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#1. Penser au temps qu’il fait / qu’il faut
#2. Oser la provoc !
#3. Une marque discrète, en soutien d’une cause qui la dépasse
#4. Mobiliser les ressources en interne
#5. Des notifications multiples et régulières!
#6. Plusieurs modes d’invitations (Push)
#7. Utiliser la publicité pour amorcer la viralité
#8. Des innovations constantes pour toucher les utilisateurs
#9. Les utilisateurs mis à contribution !
#10. Yunus, une incentation emblématique
#11. Le Viral, un outil à l’efficacité redoutable
#12. Buzz Marketing -Surprenez-les pour attirer leur attention
12 Enseignements pour allier Social et
Viral
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Ateliers - Cas pratiques
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Des idées à l’action
Quelles prochaines
étapes ?
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Merci
Rendez-vous sur
http://fon.gs/danonecommunitiesfacebookgroup