Social media policy confederatie bouw
Transcript of Social media policy confederatie bouw
FINN
SOCIAL MEDIA: SOCIAL MEDIA: SOCIAL MEDIA: SOCIAL MEDIA: MOGELIJKHEDEN EN GEVARENMOGELIJKHEDEN EN GEVARENMOGELIJKHEDEN EN GEVARENMOGELIJKHEDEN EN GEVAREN
12.02.2010
Kristien Vermoesen
Managing Partner
FINN Public Relations
www.finn.be
Twitter: @kris10vermoesen
INHOUDINHOUDINHOUDINHOUD
FACTS & FIGURES
SOCIAL MEDIA: MOGELIJKHEDEN
SOCIAL MEDIA: RISICO’S
SOCIAL MEDIA POLICY
12.02.2010
POP QUIZ
HET IS OORLOG IN LIBIË. UW MERK WORDT VERMELD. WAT DOEN WE?
INHOUDINHOUDINHOUDINHOUD
FACTS & FIGURES
SOCIAL MEDIA: MOGELIJKHEDEN
SOCIAL MEDIA: RISICO’S
SOCIAL MEDIA POLICY
12.02.2010
Social media facts & figures
4,4 miljoen
1 miljoen
150.000 – 1 miljoen
2e grootstezoekmachine
Bron: BVLG (http://bvlg.blogspot.com)
Social media facts & figures
ManBlank41 jaar
72.885 euro
VrouwBlank37 jaar51.515 euro
Man of VrouwBlank35 jaar
51.692 euro
Jongere tussen 15 en 25 jaar
Social media Facts & Figures
Social media Facts & Figures
BEVRAGING 250 BELGISCHE BEDRIJVEN:
49% staat in kinderschoenen13% heeft nieuwe media volledig geïntegreerd
66% heeft FB pagina51% heeft twitter account44% heeft LinkedIn pagina van bedrijf
Bron: Insites, 07/12/2011
MOET ELK BEDRIJF OP SOCIAL MEDIA?
NEE!
MAAR:- Meer en meer mensen gebruiken het- Gen Y komt eraan
AANPAK:- Wie is je doelgroep?- Welke kanalen gebruikt die?
FLOW
‘connect’
‘convince’
‘convert’
INHOUDINHOUDINHOUDINHOUD
FACTS & FIGURES
SOCIAL MEDIA: MOGELIJKHEDEN
SOCIAL MEDIA: RISICO’S
SOCIAL MEDIA POLICY
12.02.2010
EMPLOYER BRANDING
WERKNEMERS VERWACHTEN 2 ZAKEN:
1. AANTREKKELIJKHEID2. ACCURAATHEID
Bron: Lara Moroko
EMPLOYER BRANDING
EMPLOYER BRANDING
EMPLOYER BRANDING = CONTRACTOFNOG:JE KAN HET NIET TOPDOWN OPLEGGEN
“The employer brand is deeply rooted in the culture and behaviour of the manydifferent types of people to be found within any organisation” (Mosley)
EMPLOYER BRANDING
EMPLOYER BRANDING
EMPLOYER BRANDING
SOCIAL MEDIA ZIJN EEN UITSTEKEND KANAAL OM TRANSPARANTIE TE BIEDEN
LAAT MEDEWERKERS AAN HET WOORD
LAAT MEDEWERKERS AAN HET WOORD
DE KRACHT VAN HYBRIDE CAMPAGNES
DE KRACHT VAN HYBRIDE CAMPAGNES
HET HOEFT NIET DUUR TE ZIJN
BETREK DE CEO!
ZOU U HET LIEFST WERKEN VOOR DEZE BAAS?
OF VOOR DEZE?
CEO RAPPORT FINN
UITSTRALING CEO’S = HARD, ALL BUSINESS, NO SMILES
Bron: FINN/Auxipress ‘CEO media ranking 2011’
ZIT de #GROTEBAAS al op twitter?
RECRUTERING
LINKEDIN: TALENT FINDER, JOBS,…FACEBOOK: TALENT.ME, BRANCHOUT
RECRUTERING
RECRUTERING
RECRUTERING
INHOUDINHOUDINHOUDINHOUD
FACTS & FIGURES
SOCIAL MEDIA: MOGELIJKHEDEN
SOCIAL MEDIA: RISICO’S
SOCIAL MEDIA POLICY
12.02.2010
RISICO 1
VERTROUWELIJKE INFO LEKT NAAR BUITEN
RISICO 2
IMAGOVERLIES
RISICO 3
HACKING, IDENTITEITSDIEFSTAL
BELANG VAN MONITORING!
INHOUDINHOUDINHOUDINHOUD
FACTS & FIGURES
SOCIAL MEDIA: MOGELIJKHEDEN
SOCIAL MEDIA: RISICO’S
SOCIAL MEDIA POLICY
12.02.2010
WELKE HOUDING?
1. DEFENSIEF2. ENABLING
1 REGEL
DOE NOOIT IETS WAT JE IN REAL LIFE NIET ZOU DOEN
RICHTLIJNEN OVER… TOEGANG
80% VAN DE BELGISCHE BEDRIJVEN LAAT GEBRUIK VAN FB OP HET WERK TOE
Bron: Insites 2010
RICHTLIJNEN OVER… GEDRAG
- DEEL GEEN VERTROUWELIJKE INFO (ook niet aan FB vrienden!)
- VERTEL ALLEEN WAT JE ZELF ZEKER WEET- LIEG NIET- HOE OMGAAN MET PRIVE/PROF- SITUATIES WAARIN GEBRUIK SO ME WEL/NIET IS TOEGESTAAN (bijv. crisis)
RICHTLIJNEN OVER… TONE OF VOICE
- RESPECTVOL- I.F.V. KERNWAARDEN
RICHTLIJNEN OVER… PROFIELEN
- Bijv. FB: publiek/privé- Bijv. Li: sharen company info
RICHTLIJNEN OVER… PROFIELEN
RICHTLIJNEN OVER… PROFIELEN
RICHTLIJNEN OVER… PROFIELEN
RICHTLIJNEN OVER… PROFIELEN
RICHTLIJNEN OVER… HOE REAGEREN
RICHTLIJNEN OVER… HOE REAGEREN
RICHTLIJNEN VOOR… DOELGROEPEN
Mogelijke doelgroepen:- Bedrijf, medewerker, publiek (wat kan wel/niet)- HR, sales, legal, comm,…
RICHTLIJNEN OVER… TAAKVERDELING
- Rol comm, HR, IT,…- Wie neemt monitoring op zich?- Wie neemt webcare op zich?
BELANG VAN PROCES!
1
• Bewustmaken
•Workshop
2
• Strategie
• Policy
3
• Roll-out
• Consolidation
BETREK VAN BIJ DE START ALLE PARTIJEN
- IT- HR- Communicatie- Marketing- Legal- Sales- Klantendienst- Management
CONSOLIDEER DOOR:
- Training- Communicatie (interne newsletter,…)- Ambassadeurs- Controle (monitoring)- 1 aanspreekpunt
POP QUIZ
POP QUIZ
Vragen?
Stel ze gerust nu, of contacteer:
[email protected] 02 513 22 89
Twitter: @kris10vermoesen@FINNbeFacebookRSS feed: http://www.finn.be/finn.rss