Social Media for Education การจัดการเรียนการสอนโดยใช้ Social Media
Social Media para Pymes
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Hola Enedi!Soy Juan Paulo
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¿De qué hablaremos?
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¿De qué NO hablaremos?De cómo usar las redes socialesDe tecnologíaDe computadores
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SocialMediaPara PYMES
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PYMES y SocialMedia¿Dónde se unen?
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PublicidadUn lujo difícil de darse para las PYMEs
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Diseño WebÚtil y necesario, pero no suficiente para todas las PYMEs
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¿Qué cambió?Cambia, todo cambia
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Cluetrain ManifestoLocke, Levine, Searls, Weinberger
Nos avisaron hace 10 años y no les hicimos caso
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Algunas sentencias del Cluetrain
Los mercados son conversaciones.
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Algunas sentencias del Cluetrain
La Internet hace posible tener conversaciones que en la era de los medios masivos de comunicación eran imposibles.
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Algunas sentencias del Cluetrain
…los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados
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Algunas sentencias del Cluetrain
Somos inmunes a la publicidad. Olvídalo.
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Recomendaciones¿Cómo entramos en este baile?
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Algunas recomendaciones
Primero escuchar, luego participar
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Algunas recomendaciones
Tener claros los objetivos del negocio y de estrategia antes de pensar en lastácticas
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Algunas recomendaciones
Seleccionar sólo las plataformas que le permitan conectarse con su target
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Algunas recomendaciones
Privilegiar las plataformas que permiten la conversación
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Algunas recomendaciones
Dedicar tiempo a la actualización de las plataformas todos los días, varias veces al día
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Algunas recomendaciones
Parta por las plataformas que le son más simples
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Algunas recomendaciones
Facilite y estimule la conversación
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Algunas recomendaciones
Integre sus medios sociales en su sitio web
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Algunas recomendaciones
Permita que la gente no esté de acuerdo con usted
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Algunas recomendaciones
Esto es más parecido a una maratón que a una carrera de 100 metros planos
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Algunas recomendaciones
Permítase innovar, permítase fallar
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Algunas recomendaciones
Mida sus progresos
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Algunas recomendaciones
Registre las interacciones de valor
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Algunas recomendaciones
Facilítele el trabajo a sus fans
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Algunas recomendaciones
Usted no puede controlar la conversación, sólo puede participar de ella
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Algunas recomendaciones
Las distintas plataformas sociales necesitan ser tratadas de manera distinta
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Algunas recomendaciones
Las estrategias de Social Media son más baratas que las de publicidad tradicional, pero no son gratis
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Algunas recomendaciones
Se pueden obtener buenos resultados sin necesidad de un experto, pero estospueden ser mucho mejores con una buena asesoría
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Algunas recomendaciones
El Social Media no es algo que pueda hacer una agencia de publicidad
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Algunas recomendaciones
Realizar contenido de valor a veces significa no hablar todo el tiempo de ti
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Algunas recomendaciones
Son personas hablando con personas
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Algunas recomendaciones
Trackee las conversaciones que tienen que ver con usted
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Algunas recomendaciones
Permita que lo que le dicen moldee su empresa
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Algunas recomendaciones
Primero ordene la casa, luego invite a la gente a pasar
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Algunas recomendaciones
Integra todas tus acciones, no las trates como acciones independientes
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Algunas recomendaciones
Si va a poner a un encargado a hacer esto, que sea el que más sabe de cómotratar gente, no el que más sabe de cómo tratar computadores.
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Algunas recomendaciones
La transparencia no es negociable
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Algunas recomendaciones
Comparta conocimiento, permita que la gente lo reconozca como un líder en lo que hace
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Algunas recomendaciones
No se trata de hacer crecer sus seguidores, se trata de entablar relaciones de valor
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Algunas recomendaciones
Detecte temprano y constantemente a los “Influencers” de su rubro y los “fans” de su marca
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Y todo esto…qué tiene que ver con Diseño?Veamos…
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SocialMedia y Diseño
Impacta en la forma de diseñar interfaces
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SocialMedia y Diseño
Impacta en la manera de relacionarnos con los clientes
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SocialMedia y Diseño
Impacta en la manera en que hacemos nuevos contactos
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SocialMedia y Diseño
Impacta en la forma en que se piensa la comunicación
![Page 51: Social Media para Pymes](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022110310/5590dff01a28ab39578b477e/html5/thumbnails/51.jpg)
SocialMedia y Diseño
Impacta como nuevo terreno de estudio y de negocios para una agencia
![Page 52: Social Media para Pymes](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022110310/5590dff01a28ab39578b477e/html5/thumbnails/52.jpg)
SocialMedia y Diseño
Impacta en la manera en que pensamos el diseño tanto off como online
![Page 53: Social Media para Pymes](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022110310/5590dff01a28ab39578b477e/html5/thumbnails/53.jpg)
“Si no tiene idea de por dónde empezar… simplemente empiece por
cualquier parte”Bruce Mau
![Page 54: Social Media para Pymes](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022110310/5590dff01a28ab39578b477e/html5/thumbnails/54.jpg)
Gracias, ¿preguntas?
Juan Paulo MadriazaDiseñador de Interfaces, Universidad de Chile
Ca. Magister en Comunicación, UDDDocente diseño, Universidad de Chile
Twitter: @mad_digiliciousMail: [email protected]
El paper presentado se encuentra completo en Slideshare – www.slideshare.net/madriaza